中国工程机械技术服务专家库日前正式成立

目前，我国已有工程机械骨干生产企业千余家，年产量20万～30万台（套），发展到现在已经形成18大类5 000余品种，社会保有量超过290万台（套）以上。同时年保有量也呈现逐年增长态势，作为一种基础性的生产资料，由于工作性质和工作环境的因素，工程机械的故障率往往高于其他通用设备。工程机械保有量的增加和新技术的不断引进，给工程机械技术服务行业带来了前所未有的挑战，无论是从技术层面还是从市场层面来看，全行业都要求有技术过硬、信誉好的维修企业和技术精湛的技术服务人才作支撑。然而，目前工程机械技术服务市场还没有一个权威的机构或者组织能够整合技术服务人力资源，引导工程机械技术服务市场快速发展。

技术服务行业前景向好

我国工程机械技术服务市场经历了一个由封闭的自我服务模式向开放的市场化服务模式转化的历史性进程。20世纪90年代以前，我国还处在计划经济时期，基本上所有的施工企业都建有自己的设备维修部门，负责企业内部设备的维修与保养，几乎没有任何市场化的运作概念。随着国家经济尤其是基础建设规模的快速发展，到20世纪80年代中后期，国家对工程机械的管理职能进一步弱化，项目法施工也逐渐受到施工企业的青睐，加上企业作业流动性的进一步加强，各项目部设备统一配给与设备集中维修的可能性逐渐降低，技术服务市场化转变的趋势也开始趋于明确。

从目前中国工程机械技术服务市场经营现状来看，大致可以划分为4种模式：一是原国有大型施工企业的维修工厂依靠自身原有设备能力和技术人才而转型为新型专业化工程机械维修企业，比如上海宝钢汽车检测保养有限公司、中石化第十建设公司特种工程机械修理厂等，这些企业依靠自身庞大的维修、检测、试验等设备，对于一些大型设备维修具有明显优势。二是工程机械代理商进入工程机械技术服务领域。此前，代理商主要以设备销售为主，设备技术服务更多只是作为其所代理产品的售后服务范畴，但2008年爆发的金融危机促使代理商将发展技术服务业务作为其一块重要的业务范围，在新机销售不畅的情势下，工程机械技术服务俨然成为其业务的又一个发力点，有实力的代理商开始布局工程机械技术服务。这些企业的代表有：南京钢加、武汉中南、北京恒日及山东骏大等。三是不依托任何行业背景的民营工程机械技术服务企业，这些企业的创业者大都具有工程机械技术服务背景，有一定的设备维修技术，自己或者几个合伙人联合成立公司从事工程机械技术服务。这类企业代表有安徽献松、洛阳聚克等。四是不依附任何企业的个人技术服务人员，即所谓的“背包客”。他们既没有自己的企业，也没有设备维修场地，但他们在液压、电器等方面具有一技之长，从而也成为中国工程机械技术服务市场不可或缺的补充。

技术服务人才培养迫在眉睫

2007年4月，国家劳动和社会保障部将“工程机械修理工”作为第九批新职业之一向社会发布。自此，倍受关注的工程机械维修行业首次启动了国家级职业规划，这使工程机械技术服务从业人员有了明确的职业身份。粗略估计，国内现有工程机械维修人员数量在20万～30万之间，主要分布在主机制造厂家、施工企业、代理商、专业维修企业内，另外还有大量的个体从业者。

根据中国工程机械工业协会工程机械维修分会此前一项行业从业人员状况调查来看，全行业拥有10年以上维修经验的从业人员占23％，5～9年的占25％，2～4年的占35％，而从业经验少于2年的人员比例则占到了17％。从单个维修企业的人员分布情形来看，5人以下的企业占6.3％，5～20人的企业占45.8％，21～50人的企业占35.9％，50人以上的大型维修企业占12％。单个企业维修人员的平均数量为31人。虽然工程机械维修行业从业人员众多，但是技术水平缺参差不齐。目前，国内不少工程机械维修从业者都是自学上岗，有的仅经过简单的培训，有的则是由师傅传帮带学习。从业队伍不成体系，未经培训上岗的现象经常出现，这也造成了不少工程机械机损事故和重大安全事故。与实际的需求相比，高技能的工程机械修技术人员显得非常奇缺。在此同时，社会上也出现了一大批涉足工程机械维修、操作的专业培训机构，但由于缺少必要的资质认证，培训市场混乱且培训质量参差不齐。

虽然工程机械技术服务市场和技术服务人员略显混乱和良莠不齐，但是不乏在工程机械技术服务领域的佼佼者。他们长期从事工程机械技术服务的实践、管理或者教学工作，具有高级、副高级技术职称或具有同等专业水平，在工程机械维修学术、技术支持方面作出了显著成就，并能够承担评估、评审、重大项目咨询和维修技术服务工作的专家学者。但限于工作环境和地域限制，他们往往只在某个地区或者某领域发挥自己的技术优势，在促进和提升行业发展方面作用并不明显。资源整合和整体技术提升成为保障工程机械技术服务市场健康发展的必要因素。

中国工程机械技术服务专家库应时而生

为了系统整合我国工程机械技术服务领域专家资源，充分发挥专家作用，推进我国工程机械维修技术现代化进程，更好地为国民经济建设服务，中国工程机械工业协会工程机械维修分会应广大会员单位工程机械技术服务人员及专家的要求，拟甄选一批具有较强工程机械理论基础和丰富维修实践经验的技术服务人员，组建中国工程机械技术服务专家库。专家库旨在加强行业内外联系，促进国内外工程机械技术交流和开展其他学术宣教活动，推广工程机械维修新技术、新工艺，提高从业人员的业务素质，促进中国工程机械技术服务行业的技术进步。

为此，中国工程机械工业协会工程机械维修分会于2010年6月9-11日在北京举行了“2010中国工程机械维修技术峰会暨中国工程机械技术服务专家库筹备会议”。来自工程机械维修企业、代理商、施工企业的技术专家，主机制造厂的售后服务技术专家等50多人参加了此次会议。会议期间，30多位欲申请加入中国工程机械技术服务专家库的参会代表分别就自己在工作实践中亲自排除设备故障的典型案例与与会代表进行了交流，并接受由中国工程机械工业协会工程机械维修分会委托的专家评审组现场提问和综合打分。从中国工程机械技术服务专家库秘书处了解到，首批入选中国工程机械技术服务专家库的专家将从这次参会的人员中产生，最终入选名单将于2010年中国工程机械工业协会工程机械维修分会年会上公布。

中国工程机械技术服务专家库的成立，使得中国工程机械技术服务人员有了自己交流、学习和技术切磋的平台。同时，可充分发挥我国现有工程机械技术服务专家资源整体优势，推进我国工程机械维修技术现代化的发展进程；向全社会展示工程机械技术服务专家风采，为专家提供更广阔的施展才能空间；为社会提供工程机械维修专家资讯，为用户提供工程机械维修方面的人力资源服务等。对于促进中国工程机械技术服务的发展具有不可估量的促进作用。