卡特重工2011年第一期技术服务人员培训结束

1月6日到17日,卡特重工为期11天的代理商技术服务人员培训圆满结束。此次培训,卡特重工销售服务总公司精心组织,认真筹划,有全国23家代理商派来40人参加,收效显著。

卡特重工2011年第一期技术服务人员

根据学员不同的维修知识层面,卡特重工销售服务总公司组织了10项学习,学时80个小时,内容涵盖挖掘机的结构及工作原理、使用与操作、维护与保养、液压知识、电器及发动机、空调知识、挖掘机常见故障排除等。尤其利用晚上休息的时间,对卡特重工产品在市场上常见故障进行摸底,采取开卷考试的方式和学员互动,相互学习,试卷要求每位学员列举出常见的5例故障,分析问题产生的原因,排除方法、建议整改措施等。

据悉,卡特重工将继续开展类似培训,以拓宽学员维修知识面,前面提高售后服务水平,为所有代理商真正实现独立代理服务奠定了良好的基础。

责任编辑:Daisy

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山东卡特重工有限公司

山东卡特重工有限公司是美国卡特重工集团公司在中国独资设立的的全资子公司,卡特重工系列产品包括十吨以下的小型挖掘机,2吨以上的迷你型微型挖掘机,煤矿用EBZ30/EBZ35掘进机。 公司现有8个系列,三十几种型号产品,配置多种多样。产品设计已经成为今天重工产品的核心要素,公司建立了完整的质量保证体系,通过ISO9001认证,欧盟CE证,为了做好每台设备,达到卡特重工对产品优越性的追求目标,我们的设计程序吸收和体现了工艺技术革新的最新成果。这也是我们的机器着眼世界市场进行设计和制造的基础。  卡特重工产品特色鲜明,ITCS能量单元控制系统(智能全面控制系统),可以稳定可靠的协调设备的各种先进特点,达到最优的经济性,实现较高工作效率。这是因为,他可以精确的将操作者的指令传达给机器。由于机器具有多样化的操作模式,可以从容应对多种工作。我们关注机器的高性能,也同样遵循人体工程学原理,注重机器操作的舒适性。因此,我们设计的操作环境兼顾了操作者的舒适性和工作效率。结果就是一系列的卡特重工产品不断的推向市场,性能优越,效率超强。安全,效率和环保是我们对您工作的定义。作为一个忠实的伙伴,卡特重工形成了产品销售、技术服务、配件供应、信息反馈四位一体的营销服务体系。坚持“国际品质,本土价格”的营销战略,保证会持续提供技术支持和高效的配件供应,保证您的机器始终运转良好。对于每一个代理商,我们都会配备娴熟的工程师,服务代表和相关技术人员。通过整合庞大、高效的在线配件库,我们可以保证减少误工时间至最低,使客户利益最大化。
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