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6月22日，山东临工“SDLG挖掘机—服务动车万里行活动”在临工工业园隆重举行。山东临工总经理文德刚，副总经理、总工程师支开印，副总经理、营销公司总经理姚金军等参加了出征仪式。 山东临工总经理文德刚先生在出征仪式上讲话 出征仪式上，公司总经理文德刚对营销服务人员提出殷切期望，他表示，2011年是山东临工大力实施服务提升战略的起步之年，根据“服务年”活动计划，山东临工将开展一系列服务促进活动。多
随着城市化进程推进和基础设施建设全面展开，以及中联设备保有量的攀升和用户需求的实时变化，中联重科的服务也在不断改进和创新。面对超过20000多用户的真诚信赖，中联重科始终坚持以市场和客户为中心，充满诚意地满足客户全方位的需求，实践“客户至上，诚信为本”的服务理念，并率先将设备服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”，在行业内首先推出“蓝色关爱”服务品牌，为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决
“中联服务万里行”日记之陕南站 2011年6月17日上午，陕南保障中心精心策划的“中联关爱，为你加油”服务千里行活动正式拉开了帷幕，目的就是为了宣传中联服务在陕南地区的满意度和了解客户需求以及市场工程情况。 中联服务活动万里行活动合影 上午九时许“中联关爱，为你加油”服务千里行的队伍，准时从西安出发到第一个目的地咸阳市彬县，首先拜访的第一个客户是孙总，在这里中联的服务人员，与客户进行了深入的交
服务万里行，中联重科与你如影随形 ——中联重科工程起重机公司服务万里行服务队员日志 江苏站： 随着2011年中联重科工起公司服务万里行活动的进一步深入广大用户的心中，江苏区域这一支穿着蓝色工装的服务工程师们历时二十天批星戴月，风雨无阻，目前行程四千多公里，走访用户四十余家，及时解决了一些产品问题，并指导用户保养，维护，操作和简单问题的排除，消除了用户的后顾之忧。通过此次活动充分体现了公司对用户的
服务万里行，中联重科与你如影随形 ——中联重科工程起重机公司服务万里行服务队员日志 服务万里行 温暖在人心 清晨，迎着冉冉升起的太阳，我们的服务小分队分兵上路。一小队拜访丹东地区QAY180T大客户，由于前期此台产品遗留的疑难问题，急需技术服务支持；另一小队前往长春进行多轮定位调试，前期已进行信息收集，吉林长春有多台底盘要进行多轮定位调试，必须马上处理。我们在最短的时间内最终找到故障问题并以最快
服务万里行，中联重科与你如影随形 ——中联重科工程起重机公司服务万里行服务队员日志 广东珠海： 根据用户要求，中联重科服务万里行广州小分队从广州奔赴珠海，前往大用户的028号350T汽车起重机施工现场，该设备在珠海港一个海边的山顶上安装750kW的风电机组。经过3小时的车程队员们到达珠海，吃过中饭后立刻驱车前往施工现场。 中联重科350T汽车起重机傲立山顶 中联重科350T汽车起重
服务万里行，中联重科与你如影随形 ——中联重科工程起重机公司服务万里行服务队员日志 5月上旬，中联重科工程起重机公司2011年服务万里行活动出征仪式在长沙隆重举行，仪式上公司副总经理郑波向队伍代表授旗，并勉励队员“从心服务”，活动现场服务万里行队伍代表就此次活动进行了为客户办实事的承诺发言，保证认真、高效、热情的为客户提供“亲情、诚信、规范、快捷"的优质服务。 此次服务万里行由中联重科工程起重机
服务万里行，中联重科与你如影随形 ——中联重科工程起重机公司服务万里行服务队员日志 5月上旬，中联重科工程起重机公司2011年服务万里行活动出征仪式在长沙隆重举行，仪式上公司副总经理郑波向队伍代表授旗，并勉励队员“从心服务”，活动现场服务万里行队伍代表就此次活动进行了为客户办实事的承诺发言，保证认真、高效、热情的为客户提供“亲情、诚信、规范、快捷"的优质服务。此次服务万里行由中联重科工程起重机公司
6月12日，被誉为“现代营销学之父”的麻省理工大学博士、哈佛大学博士后菲利普·科特勒来三一讲学，展开国际营销新趋势的专题培训，给三一带来了最前沿的营销理念。 已八十高龄的菲利普•科特勒见证了美国40年经济的起伏坎坷和繁荣兴旺的历史，他的营销理论，培养了一代又一代的美国企业家。三一集团总裁唐修国、三一重工总裁向文波、三一重工执行总裁易小刚等集团董事及三一高管领导聆听了菲利普·科特勒的精彩讲座。
在中国工程机械领域里，徐工是22年来始终领先的行业排头兵，是最具竞争力和影响力的企业。近十年来，中国已成为名副其实的工程机械强国，市场规模与日俱增。徐工集团以每年百亿的速度递增，至2010年，已完成660亿的巨量规模，成为中国制造的一面旗帜。这在“毫无保护可言、睁开眼就是拼杀、推开门就是国际市场”的中国工程机械市场上，徐工作为一个地市级国有企业，堪称奇迹般坚强地崛起,凭的是什么呢？“一是国家大发展
据悉，今年1-5月份，徐工集团通过其电子商务平台达成的销售额逾5亿。这在中国工程机械领域又率先创造了一个新的市场增长点，打开了该行业在互联网时代一个新的营销蓝海。 在中国工程机械领域里，徐工是22年来始终领先的行业排头兵，是最具竞争力和影响力的企业。近十年来，中国已成为名副其实的工程机械强国，市场规模与日俱增。徐工集团以每年百亿的速度递增，至2010年，已完成660亿的巨量规模，成为中国制造的一
2011年以来，无论是在徐工的网站，还是在徐工产品手册和平面广告上，都多出了一个“400-110-9999”的电话号码。 对于徐工这样一个营业收入660亿的企业集团而言，这不过是纷繁复杂的管理变革中的一朵小小浪花。 在这个号码以及随之一道平地而起的“徐工集团客服中心”背后，蕴含着徐工集团对核心竞争力的全新的诠释，蕴含着对整个“服务环节”的全新理解，蕴含着徐工对服务提升的决心、信心和行动。 100
品质改变世界 服务至真至诚 【第一工程机械网 独家报道】2011年2月，三一起重机在吊装行业率先推出令行业震撼的“211”服务价值承诺和“311”品牌价值承诺，引领了行业新一轮的服务创新升级。 6月8日上午9时38分，三一起重机又一波声势巨大的万里行启动仪式在三一起重机产业园隆重举行。工程机械协会副秘书长王金星先生、起重机分会秘书长张晓春先生、租赁分会翟会昆先生等领导盛情出席，潍柴
2011年2月至3月，三一重机有限公司充分利用第一工程机械网的强大传播力量和新技术的优势，在工程机械行业内史无前例的开展一场挖掘机网络营销活动——36万元三一小挖0元大夺彩；2011年6月至8月，三一起重机械有限公司再次携手第一工程机械网举办一场“一诺千金”的网络推广活动，此次活动是与三一起重机公司于6月8日启动并持续至8月的“服务万里行”同时进行。 与“一诺千金”同时进行的线上活动还有三一起重机
【第一工程机械网 独家报道】2011年2月至3月，三一重机有限公司充分利用网络的强大传播力量和新技术的优势，在工程机械行业内史无前例的开展一场挖掘机网络营销活动——36万元三一小挖0元大夺彩；2011年6月至8月，三一起重机械公司再次携手第一工程机械网举办一场“一诺千金”的线上活动，此次活动是与该公司于6月8日启动并持续至8月的“服务万里行”同期进行。与“一诺千金”同时进行的线上活动还有三一起重机
“十二五”期间，政府将加大对铁路、高铁、城市轨道交通等项目的建设投资力度，这将给工程机械行业带来新的发展机遇，尤其对适用于大型建设项目的旋挖钻机来说，更将迎来史无前例的发展春天。 雷沃重型装备事业部在“行销”理念的指引下，制定了“10+1”的销售服务分公司规划目标， 从市场创新的角度出发，将销售职能前移至各销售服务分公司，重点加强对销售分公司的管理和建设。 2011年1季度，雷沃重型装备事业
【第一工程机械网 独家报道】2011年5月28日，湖北力士德机械有限公司在武汉举行盛大的开业庆典，这是力士德全国首家4S代理店。出席开业典礼的有力士德工程机械公司总经理代永海、力士德市场部部长郭建福、湖北力士德机械公司董事长文才溢以及来自中国人民保险、交通银行、光大银行的代表。同时，还有来自湖北的力士德客户，共400余人参加活动。 代永海等为湖北力士德开业剪彩 力士德总经理代永海在致辞中表示，
“曾梦想仗剑走天涯，看一看世界的繁华……走在勇往直前的路上”，我和靳海礁的交谈是从这首歌开始的，他喜欢许巍的这首歌，浪漫而又执著，如同他现在所从事的营销工作，作为一名“80后”的营销新兵，小靳2008年大学毕业后进入徐工，从车间的一名普通实习生，成长为筑路石家庄营销中心的一名优秀营销人员，期间没有轰轰烈烈的事迹，但却满怀仗剑走天涯的勇气
为了抢抓产业发展机遇，积极应对日益激烈而复杂多变的竞争局面，在差异化战略整体框架下，徐工重型全面推进销服一体化市场建设，全面打造4S店和2S/3S“网点下沉”工程。 2011年初，徐工重型第一家4S店在新疆开业。进入3月，福州远东4S店、哈尔滨中成大庆店相继建成，由此拉开了2011年徐工重型在全国各地4S店建设的序幕。截止至4月底，全国已建成4S店20多个，还有30多个4S店正在筹备当中。今年，
【第一工程机械网讯】继2010年三一重机服务巡检席卷全国之后，2011年5月27日，三一重机服务万里行再次启程，奔赴全国各地。三一服务大军分为华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，承担设备检修、维护及保养等工作。三一重机董事长梁林河、总经理戴晴华、常务副总经理俞宏福、营销公司总经理向儒安等出席仪式，并为巡检大军授旗，营销公司常务副总经理袁跃主持启动仪式。
以服务提升企业核心竞争力，用服务为客户创造更大价值，中联重科工程起重机公司2011年服务万里行活动5月在全国25个区域市场全面展开。5月10日，服务万里行活动出征仪式在长沙隆重举行，中联起重机分公司副总经理郑波向服务分队代表授旗，服务万里行分队代表郑重承诺：保证认真、高效、热情地为客户提供优质服务。此次活动由工程起重机公司汽车吊营销公司、常德汽车起重机制造分公司联合分公司各驻外机构，组成十支服务小
2011年一季度，中国工程机械全行业继续保持了高速发展的态势，各主机制造企业主要产品销量均大幅增加，其中一季度挖掘机全国总销量更是达到74 576台，同比增长61.1%。高速增长的背后是国内各区域市场越来越激烈的竞争，制造企业纷纷扩充产能，代理商也在战场的前线短兵相接，各企业制定的2011年全年销售目标，增长幅度都是惊人的。在这种压力之下，2011年年初的促销力度相比于2010年，可谓有过之而无不
初夏寻芳，市场追梦，五一假期刚过，所有力士德市场人员返回力士德公司本部休整，借这个机会，力士德股份为所有的市场人员和部分本部各部门负责人组织了一次大型培训交流会暨2011年力士德股份营销部第二次全体会议。会议由力士德营销本部部长宋飞先生主持。 力士德公司召开市场营销人员会议 随着力士德公司的不断壮大发展，力士德公司的社会关注度也在不断提升，力士德品牌已经开始接受社会公众的监督，宋部长就市场人员
制造业服务化转型是提升制造业核心竞争力的必然趋势。在国外，制造业服务化已成为引领制造业产业升级和保持可持续发展的重要力量，且很多知名跨国企业集团已逐步完成这一转型。在国内，制造服务业仍是一个刚刚起步和较为新兴的领域，但已呈加速发展趋势。新时期，应大力推进大型企业集团和装备制造业领域制造服务业的发展，将其作为促进产业转型的重要着力点。 新时期，大力推动产业结构优化升级是加快转变经济发展方式的必然要求
由于在供应链中表现突出，提供了能够降低成本、提高绩效、维持较高服务水平、带来创新和可持续发展的最佳解决方案，美国邮政服务公司（USPS）最近将伊顿和其他12家公司评为2010财年顶级供应商。伊顿已经连续第二年赢得“供应商业绩奖”和“供应商多元化奖”两项大奖。其他奖项包括：“供应商卓越奖”、“供应商创新奖”、“供应商可持续发展奖”、“邮政供应商委员会卓越奖”。伊顿为美国邮政的电气开关设备提供配电维护
5月4日，刚过完劳动节假期，沃得重工营销公司市场销售人员就集中在丹徒会议中心进行了一整天的销售技能培训。 此次培训，公司继续邀请了行业内资深专家——北京精英智汇营销顾问有限公司曾祥老师，结合沃得重工目前的现状，就如何认识和发展区域代理商、优秀区域经理的5大基本技能、渠道管理常见问题的应对方法这三个方面的内容为大家做了细致的讲解。 随后，在公司组织的内部交流会上，一线销售人员与公司生产、技术、质检、
2011年是国家“十二五”的开局之年，产业结构调整和增长方式转变以及战略性新兴产业的快速发展，为工程机械行业创造了一个良好的宏观经济环境。机遇面前，山推站在销售收入过“百亿”的新起点上，抢抓先机，给力市场。在山推推进实施“十二五”战略规划的第一年，继续保持着干事创业的激情，用更快的速度、更大的步伐，推进企业迈上新的台阶。 客户深度关注的混凝土机械展销会现场 营销接力战 2010年2月14日
下一站 品牌 随着我国进入“十二五”时期，高铁、城市轨道交通、高速公路等基础设施建设将得到不断的完善和进一步的发展，工程机械行业面临巨大机遇。在这一宏观背景下，很多知名企业纷纷突破转型，以品牌营销助推企业实现跨越式发展。山东临工工程机械有限公司正是诸多工程机械企业中的佼佼者。 双线精准传播 2011年3月2日，北京钓鱼台国宾馆，山东临工突破传统营销模式，联手中国铁路列车媒体运营商华铁传媒，共同
当今工程机械市场竞争日趋激烈，全球制造业上演一幕又一幕的强强对抗，如何在白热化的市场角逐中脱颖而出，抢得先机已成为众多大型工程机械公司的主要战略目的。三一重工经过长时间的规划后，率先提出“6S中心”理念，在业内提出建立拥有“整机销售、配件供应、售后服务、专业培训、产品展示、市场信息反馈”6大功能的6S中心，项目计划遍布全球，而此项战略是三一重工向“服务型生产制造”进化的步骤之一。 初涉市场 2
导语：任何一段历史都有它不可替代的独特性，可是，2002-2011这10年，对于中国工程机械行业来说，却是最不可能重复的。从入世至今，中国已经当之无愧地成为世界工厂，“made in China”已经成为我们应对世界的标签。就工程机械行业来说，制造商的产业链不断丰富，从单一的装载机等土方机械设备，扩展到涵盖全系列的工程机械产品线；代理商企业从无到有，由小门脸变成旗舰店；用户伴随着市场容量的扩大不断
目前，在我国实施稳健的货币政策的大环境下，在总体流动性依然偏多和物价上涨压力加大的情况下，相关部门要重视进一步引导商业银行加大对中小企业的支持，切实做好中小企业金融服务工作。 近日召开的国务院常务会议提出，要切实实施好稳健的货币政策，引导商业银行加大对重点领域和薄弱环节特别是中小企业的信贷支持。今年以来，我国实施稳健的货币政策，已4次提高存款准备金率、2次提高存贷款基准利率。随着新增贷款连续出现
4月2日，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的“第五届全国售后服务评价揭晓发布会暨售后服务高峰论坛”在北京钓鱼台国宾馆隆重举行，三一重工一举荣获“全国售后十佳单位”、“全国售后服务特殊贡献单位”两项荣誉。该活动自2003年举办以来，三一重工已经五次蝉联“全国售后服务十佳”，成为工程机械行业售后服务领域的杰出代表。同时，三一重工泵送营销服务公司总经理刘爱荣，获评“全国售后服务特殊贡献
3月12日，三一泵送事业部黑、吉、辽分公司相继启动“春暖东三省增值大行动”，由总部技术专家、分公司营销经理与服务经理，以及服务工程师组成的服务小组集结各区域中心，全力投入到为东三省客户提供增值服务的浪潮中。此次以“共赢•成功”为主题的增值服务行动，将按照砼泵、搅拌车、搅拌站产品线组建服务小组，通过对设备的共同检修与保养，以及对操作人员整套保养流程的现场培训，强化客户对设备的自主维护管理能力，并根据
5月18日，备受业界关注的2011国际现代工厂/过程自动化技术与装备展览会即将在北京国家会议中心拉开序幕。 作为自动化全产业链权威的咨询，资讯平台，中国工控网首次组织OPC和自动化服务两大展团登陆展会，届时约20家展商将联袂倾情演绎自动化服务解决方案和当今过程控制领域十分热门的OPC数据交换技术。OPC是通过开放的标准实现开发连接，它定义了一个开放接口，在工业客户机和服务器之间进行数据交换。目前
2011 年 3月18日，由熔盛机械有限公司主办的“新品质，心服务——熔盛机械客户关怀暨质量提升计划启动仪式”在合肥明珠国际大酒店举行。会上，熔盛机械提出一系列客户关怀及质量提升计划，并由熔盛集团执行董事、副总裁邓辉，熔盛机械董事长郁政与熔盛机械经销商代表等一起启动本次活动。 新品质心服务 熔盛客户关怀暨质量提升计划启动仪式 熔盛集团执行董事、副总裁邓辉（右一）及熔盛机械董事长郁政
【第一工程机械网 独家报道】在拉展2011上阿特拉斯·科普柯地面钻孔设备营销副总Bo-Goran Johansson先生谈论了有关阿特拉斯·科普柯收购、整合Hartl Anlagenbau公司的一些相关事情。 阿特拉斯·科普柯地面钻孔设备营销副总Bo-Göran Johansson先生 Hartl Anlagenbau是一家总部位于奥地利圣瓦伦丁制造和销售移动式破碎机和筛分机的私营公司，拥
德国制造一直以严谨、细致、周到而著称。特雷克斯自1826年发明了人类历史上第一台起重机以来，一直秉承这一理念，为全球客户提供高品质、高可靠性的产品。1978年，我国决定在上海宝山建设现代化大型钢铁生产企业――宝钢。为了加快施工建设进度、保障施工安全和质量，宝钢项目从特雷克斯起重机事业部进口了四台起重能力为300吨的CC2000履带式起重机（以下简称CC2000）和两台起重能力为300吨的TC200
在2月23日启动的“福彩体彩不如三一夺彩 36万三一挖掘机0元夺彩”活动中，安徽地区创造了两项第一：第一个达到起团人数1万人；截止活动结束日3月15日，报名人数全国排名第一，一共吸引12404人参与。整场活动中，报名人数也一直遥遥领先。在3月18日举行的颁奖典礼现场，第一工程机械网采访了安徽地区本次“三一夺彩”活动的总舵主——合肥湘元工程机械有限公司董事长周驰军。 合肥湘元工程机械有限公司董事长
在这个“顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始”的年代，服务制胜已经成为企业竞争中的不二法宝。在未来激烈的市场竞争中，产品本身和技术的差异正在逐渐缩小，就像希尔顿先生所说，“一切企业、一切市场竞争之中，竞争到最后就只剩下服务了。服务是永远可以竞争下去的东西！”谁要想在未来这场攻坚战中获胜，关键在于谁是否拥有一个广大客户高度认知的服务品牌。 三一起重机起重机事业部营销公司副总经理、售后服务总监
福田雷沃重工率先在行业内提出了金融业务的产业化运营理念和企业、代理商利益共享的“厂商一体化”理念，帮助代理商提升金融服务能力和改进风险管控体系，为终端客户提供更加灵活、丰富的金融产品，更加低廉的使用成本和更加简捷的办理程序，同时提供更加高效的金融保险服务和多样化的VIP客户增值服务。2005年底，福田雷沃重工开始进入工程机械金融业务领域，为客户、代理商提供金融服务，通过学习标杆与管理创新，金融业务
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