# 数据驱动服务

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卡特彼勒关键角色!高端数据中心背后的“电力卫士”

数字化时代,数据无处不在,随时随地的互联已成为工作、生活的“刚需”,作为数据的处理和存储地,数据中心功不可没。 数据中心安全稳定的运行意义重大,而可靠的电力支持是数据中心无忧运行的关键,因为一旦断电,将会给用户造成不可挽回的损失。“可靠电力,无限可能”——卡特彼勒的电力解决方案正保障全球数千个数据中心不间断运行。 位

2023山推客户关爱行:“双”“铣”临门 深耕服务

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了广东。 山推客户关爱行活动走进广东 为了指导用户正确地操作使用设备,同时也对新代理进行规范流程培训。山推客户服务中心精心安排资深服务技师马老师前往广东进行双向服务工作。6月的广东,气温已高达三十多度,闷热又潮湿的空气,让人在不工作的情况下就汗流浃背。但是为使客户在夏季也能用车舒适、将清凉送至客户身边,

中联重科智能技术公司力矩限制器数据采集工作交流会

6月2日,为保障主机新车试验任务顺利开展,智能公司系统应用所所长张贤辉和工程所副所长向超,带领工程服务团队,联合工程起重机分公司试验研究所所长聂军及相关技术和调试人员,展开一次深入的数据采集和验证工作交流会议。 会议现场 首先,由工程所服务人员张林,向主机调试人员详细讲解力矩限制器数据采集工作流程。 接着,双方

Cat®(卡特)3500系列发电机组为开普勒数据中心提供电力保障

案例信息 用户:开普勒数据中心 地点:广东佛山 用户需求:电力保障 解决方案:十余台Cat®(卡特)3500系列大功率柴油发电机组 项目背景 开普勒数据中心位于广东佛山,汇聚国内各大运营商、互联网服务提供商、互联网内容提供商等网络资源,建立互联互通的数据网络。面向全国,为政府、公共事业、金融、电商、游戏、教育、娱乐、医

第14届国际基建论坛:数智驱动,还看柳工

6月2日下午,第14届国际基础设施投资与建设高峰论坛平行论坛——国际工程数智发展论坛举办。广西柳工机械股份有限公司高级副总裁罗国兵受邀作为产业链企业代表,与各国际工程企业和跨国科技企业就关于“数智驱动助力国际基础设施高质量发展”话题,进行了对话交流。 第14届国际基建论坛平行论坛:国际工程数智发展论坛现场 数智化已成为当今时代的关键趋势,目前柳工的数智化解决方案主要从以下三个

【知识课堂】康明斯中国服务:减排窍门,学会选用“NOx克星”

尿素虽不起眼,却是NOx克星。在非道路四阶段,对发动机排放限制要求更高。尿素的选用,对于保障用机时长非常关键。 溶于水使用 浓度有标准 车辆上添加的尿素溶液,是种浓度为32.5%的尿素水溶液,可能有轻微氨气味。泄漏的尿素在水分蒸发后会残留白色结晶,尿素在-11°C时会结冰。尿素浓度可通过Insite数据监测或尿素浓度折射仪监测。 尿素浓度可通过Insite数据监

三一起重机:智慧运营系统入选数博会“十佳大数据案例”

近日,在中国国际大数据产业博览会(数博会)上,大数据产业发展系列研究成果发布会暨数博会“十佳大数据案例”揭晓活动成功举办。 由三一汽车起重机械有限公司自主研发的“智慧运营系统”,从全国近3000个大数据企业库、案例库中脱颖而出,入选数博会“十佳大数据案例”。 智慧运营系统入选数博会“十佳大数据案例” 作为全球首个以大数据为主题的国家级博览会,数博会已成为大数据领域的国际

康明斯中国服务:五四“芯”青年,以真芯,致初心!

五四“芯”青年,服务“芯”体验! 无论是高原矿山,还是偏僻荒岭,有康机的地方就有康明斯服务团队奋战的身影。在这支队伍中,有一群热血拼搏的“芯”青年,他们用真芯回馈每一份信任,把真服务带给每一个客户。 精“芯”青年 贴近客户,精心指导,严格把关,延长了大修后的康明斯发动机使用寿命,极大提升可靠性和出动率。

创新驱动,智领未来!柳工第二十三届技术创新大会举行

4月26日,以“新基建、新装备、新机遇”为主题的柳工第二十三届技术创新大会在柳工全球研发中心报告厅举行。 柳工第二十三届技术创新大会举行 柳州市科技局党组成员、副局长靳磊,柳州市工业和信息化局党组成员、副局长胡小华,广西柳工集团有限公司党委书记、董事长郑津,广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长、首席执行官曾光安,党委副书记、纪委书记、工会主席李于宁,副总裁朱斌强

沙场练精兵!徐工全球服务团队激烈比拼

近日,在东南亚一大型矿业项目上,一场徐工挖掘机维修及操作技能大赛正在如火如荼开展。 在东南亚一大型矿业项目上,一场徐工挖掘机维修及操作技能大赛正在举行 竞赛场上,通过全流程模拟客户报修服务环节,徐工服务工程师和项目方操机手携手合作,试车观察、打开工具箱、逐一排查问题……各个环节紧张有序,互相配合,角逐激烈,大家只有一个念头:为客户提供及时高效的服务。 比赛现场

绿色引领 数智驱动 金融赋能 合作共赢 第14届国际基建论坛将于6月1-2日在澳门举办

4月27日,国际基础设施投资与建设高峰论坛(简称国际基建论坛)组委会在北京召开新闻发布会,宣布第14届国际基建论坛将于6月1-2日在澳门举办,同期将继续举办由国家商务部主办的第九届中国-拉美和加勒比国家基础设施合作论坛。中国对外承包工程商会房秋晨会长、于晓虹副会长,澳门贸易投资促进局余雨生主席,商务部台港澳司左祥华二级巡视员(副司级)、美大司董蔚二级巡视员(副司级)出席发布会。发布会由承包商会新闻

智行致远:共话数据中心备用电源解决方案走进卡特彼勒天津工厂

2023年4月14日,由中国勘察设计协会电气分会、中国建筑节能协会电气分会指导,卡特彼勒、《智能建筑电气技术》杂志社共同主办的“智行致远·走进工厂”系列活动之走进卡特彼勒天津工厂圆满收官。 共话数据中心备用电源解决方案走进卡特彼勒天津工厂 本次活动以卡特彼勒天津工厂的实地参观结合电气技术沙龙的形式展开。中国勘察设计协会电气分会双高专家、航空规划总院原电气总师丁杰

创新驱动 智赢未来 三一重工电动化产品观摩会圆满落幕!

三一重工电动化产品观摩会圆满落幕              三一重工电动化产品观摩会圆满成功 日月春晖渐,光化万物新。在这春和景明、生机盎然的美好时节。近日,“创新驱动 智赢未来-三一重工电动化产品观摩会”在重庆江晖实业有限公司搅拌站隆重举行。 不忘初心    牢记使命

量身打造数字化服务专家,​开启林德一站式叉车服务平台

在当今时代,数字化和智能化转型带来的产业变革正在兴起。先进的技术是创新竞争的关键,成功的公司将使用数字工具和自动化作为竞争优势,实现企业的数字化转型之路。 数智赋能,服务升级,开启林德一站式叉车服务平台。 用数字化的目光聚焦服务 现场故障诊断软件,快速检修强助攻 现场故障诊断软件,快速检修强助攻。查看故障代码-快检故障原因-

三一重工服务于新疆某矿的核心宽体自卸车车队将搭载艾里逊变速箱

作为传统和电气化车辆驱动解决方案的领先设计和制造商,享誉全球的中重型商用车全自动变速箱生产商,艾里逊变速箱公司宣布三一重工服务于新疆大南湖二号矿的共计120台SKT115S型号宽体自卸车将在年内全部搭载艾里逊4800WBD系列变速箱,一月已实现50台交付。 大南湖二号露天煤矿是新疆大南湖矿区西区的规划矿井之一,位于新疆哈密市西南,是哈密南至郑州特高压输电工程支撑电源项目的配套煤矿。三

匠心基础:干一行、钻一行的徐工旋挖钻机服务“金名片”

技术控、摄影大咖、产品故障排除高手是他的名片;爱学习、善钻研、动手能力强是他的标签…… 徐工旋挖钻机售后服务工程师屈洋 作为徐工旋挖钻机的售后技术支持,屈洋在售后服务一线工作25年,对徐工旋挖钻机的“脾气性格”可以说了如指掌、手到“病除”,也因此被客户和同事们评价为服务“金名片”。 技术高超,服务一线的“妙手回春” 屈洋的技能等级是电工高级技师

本地化进程开启加速度 达诺巴特集团四大机床品牌及全新定制化服务方案“Glory Box计划”亮相CIMT 2023

2023年4月12日,北京——金属加工领域的市场领导者达诺巴特集团,在中国市场风起云涌的智能数字化浪潮下,于行业盛会CIMT 2023发布了“飞向未来”的全新中国战略,为其本地化进程开启新一轮“加速度”! “未来属于今天为之做准备的人。达诺巴特集团中国战略口号中的‘未来’,并不是指我们以光速抵达的神秘未知的未来,而是一个客户需求、员工发展和满意度以及技术发展齐头并进的可预见

极速响应、专业服务,泰凯英西北地区服务万里行纪实

泰凯英西北地区服务万里行纪实 从哈密淖毛湖泰凯英服务中心出发,泰凯英西北地区服务万里行团队一路向西行驶。按照计划,万里行团队将在四天时间驱车超过1000公里,完成淖毛湖、三道岭、黑山和五彩湾四个矿区的服务工作。夙兴夜寐、风餐露宿,万里行团队肩扛泰凯英旗帜,为客户们送上泰凯英独有的专业化服务体验。 做好安全培训 泰凯英西北地区服务万里行纪实

荣誉时刻:卡特彼勒荣获数据中心用户满意产品奖

3月24日,由中国计算机用户协会数据中心分会主办的第十四届数据中心峰会在北京圆满召开。随着中国数字经济的蓬勃发展,数据中心行业也进入持续快速发展的新阶段。本次峰会以“奋进新征程”为主题,邀请资深专家,汇聚行业精锐,共同探讨数据中心创新高质量绿色发展。卡特彼勒作为高效可靠电力产品及解决方案的全球领先品牌,携手代理商华北利星行隆重亮相此次峰会。 卡特彼勒荣获数据中心用户满意产品奖

【2023 TOP50】杜海涛:坚持创新驱动,坚定推动行业转型升级

2023年3月28日,由中机科(北京)车辆检测工程研究院有限公司指导,《工程机械与维修》杂志主办,匠客工程机械承办的“2023中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”在北京盛大举行。在颁奖典礼上,北京卓众出版有限公司党委书记、董事长 中国工程机械工业协会代理商工作委员会、维修及再制造分会会长 杜海涛发表致辞: 北京卓众出版有限公司党委书记、董事长 中国工程机械工业协会代理商工作委员

全心服务!徐工道路服务团队助力客户开工季创赢!

春回大地,绿意盎然。自3月10日“全心服务”服务品牌正式发布以来,13支服务团队、数百名研发、质量、生产、销售、服务专业人员联动深入市场一线,累计走访全国26个省、直辖市千余家客户,在道路服务品牌的新征程中,持续以客户为中心追求全心满意,助力全国客户高效开工! 徐工“全心服务”服务品牌焕新发布仪式 用心服务 助力开工 徐工服务团队用心服务,

未雨绸缪长沙行,玛连尼开启售后服务关爱行活动

长沙作为我国重要的工程机械制造基地之一,激烈的市场竞争,让其成为工程机械企业品牌竞争力的试金石,各个工程机械品牌群雄逐鹿,总想在长沙一较高下。在这样一个竞争激烈的市场,作为全球沥青搅拌设备行业领跑者的玛连尼,凭借着过硬的品质和完善的售后服务,受到用户广泛认可和欢迎。 玛连尼沥青搅拌站 2023年,疫情消散,经济发展重回首位,各地众多项目纷纷开工。面对这一市场变化,作

矿山高效发展,需要泰凯英服务模式

某矿场拍图 在当今世界能源和环境危机的压力下,伴随着双碳战略目标的推进,绿色矿山建设成为我国矿山发展的主旋律。作为一项系统工程,绿色矿山代表着矿山开发利用的水平,是需要结合绿化、生态环境、采矿工艺、矿石输送、安全生产、智能化为一体的未来矿山发展方向。通过技术创新、服务保障、数字化智能化产品的应用来保证矿山建设生产安全、高效发展,成为矿山企业、设备服务企业、轮胎企业等共同的目标。

提高行业质保服务标准,Haulotte欧历胜“五年质保”的底气从何而来?

3月9日,Haulotte欧历胜正式发布“在中国大陆推出针对本品牌下电动剪叉式高空作业平台的五年质保服务”承诺。 Haulotte欧历胜设备 5年质保,年限延长,其他保持不变! 承诺一出,行业皆惊。相比国内高机行业普遍2-3年的质保现状,远超行业的“五年质保”是一个巨大的进步,到底是虚喊噱头还是真做表率?对此,欧历胜中国区总经理王志军先生作出详细解读

康明斯零碳品牌Accelera发布,加速技术创新,驱动清洁未来

全球动力技术先行者康明斯公司(NYSE: CMI)宣布,其新能源动力事业部将启用全新品牌Accelera。该业务为全球诸多至关重要的行业提供多元化零碳动力解决方案,助力行业加速迈向可持续发展的未来。 康明斯公司新能源动力事业部将启用全新品牌Accelera 新品牌的推出是康明斯实现零碳目标战略的重要举措,致力于聚焦零碳技术并在其产品矩阵中实现零排放。康明斯零碳战略旨

服务焕新生!泰凯英西北地区服务万里行活动启幕

3月初的西北地区,春日气息尚浅,但冰河渐醒,万物期待新生。天山南北的矿场上,忙碌而充满生机的运输车队,引擎声依旧震耳欲聋,他们期待着在2023年,通过勤劳的双手再次创造业绩新高。 泰凯英西北地区服务万里行活动启幕 作为西北地区矿山用户们值得信赖的轮胎合作伙伴,泰凯英深知轮胎对于用户生产经营效率的重要性。因此,为将场景化洞察和专业化服务彻底落实,从3月2日开始,泰凯英组织开启了

「数字化特派员」加入矿山服务团队,助推客户服务升级!

当前,矿山驻场服务人员已经开始将数字化技术,融入到日常工作中 短信报警 / 节省维修时间 驻矿服务技师,在收到一台矿卡的间歇性高水温报警短信后,第一时间与用户取得联系并开展停机检查。通过PrevenTech设备故障码分析,历史运行数据图表分析等多模块组合,快速定位问题可能原因。最终通过变速箱更换以及水箱散热网清洗,使得矿卡水温恢复正常,避免客户的发动机发生

服务大湾区,徐工装载机“青山行”绿色出击

虽是南国早春,但早已褪去寒意,郁郁葱葱、万物繁盛。近日,徐工新能源装载机“青山行”2023年首站在粤港澳大湾区核心城市之一的广东东莞盛大开启,助力大湾区发展,拉开工程机械产业“绿水青山保卫战”的大幕。 徐工装载机 徐工新能源 绿色大湾区 大湾区不仅仅是全国经济发展的”排头兵“,更是中国绿色可持续发展的”引领者“,发展建设需要更加绿色化、智能化的工程机械产品作为支撑,而徐

山工机械:您有一份国四F系列延保服务待领

山工机械延保项目SEP 山工机械国四F系列设备,高效、可靠、舒适、环保,以绝对的硬实力陪伴机友们风雨无阻、共创光明未来!好产品,用心维保才能用得更久。 山工机械延保项目,专为国四产品全新升级,助力您的设备时刻保持满血状态! 山工机械国四F系列延保服务一览 全新延保服务 山工机械延保项目,简称为SEP,是为满足客户差异化的服务需求

卡特彼勒携手代理商,百年服务奏响“新旋律”

2022年9月,卡特彼勒及代理商芬宁(Finning)与全球矿业巨擘必和必拓签订协议:在未来十年,必和必拓将采用Cat®(卡特)798 AC电驱式无人驾驶矿用卡车,取代其位于智利的全球最大铜矿的全部160多辆现役矿卡。芬宁将为客户提供专业的技术支持和服务,确保新车队在脱碳、无人驾驶、安全性、效率等方面取得大幅度提升。 Cat®(卡特)798 AC电驱式无人驾驶矿用卡

吃得苦、霸得蛮、耐得烦——这就是三一服务

机器不会像人一样表述自己的问题,在遇到偶发性故障时,往往是工程师刚到工地,故障就消失了,或者恢复正常后,刚离开工地,故障再次出现,而再次返回工地时,故障却又久久不出现,这时要求工程师不仅具备精湛的技术,还要有丰富的经验,更要有一颗勇于和不确定死磕到底的心。 三一工程师沈勇为客户维修设备 10月21日接到梧州客户李伟明的召请电话,钻机倾角数据丢失,没法确保钻孔的垂直度,三一工程

卡特彼勒成功试运行首款大型电池驱动矿用卡车

卡特彼勒近日宣布,成功试运行其首款电池驱动793大型矿用卡车。 卡特彼勒成功试运行电池驱动793原型车 在参与过卡特彼勒“早期学习项目”的主要采矿客户支持下,卡特彼勒完成了其首款电池驱动793原型车的开发。必和必拓、自由港麦克莫兰、纽蒙特矿业、力拓集团和加拿大泰克资源有限公司等项目参与者为此签署了明确的电气化协议。 卡特彼勒负责资源行业的集团总裁 D

【专栏】企业2023年该怎么做服务:关于提升客户体验的几条建议

大家新年快乐!不堪回首的2022年终于过去了,相信很多人内心都期待着这一年赶紧结束,因为大家都太难了!真心希望2022年永不再见! 从年底的第一波疫情中恢复过来,感觉身体跟以前已大不相同,容易累,容易喘,不敢运动,周围发生的很多事情,让我们真切地感受到生命的脆弱。我们该如何迎接2023年? (图片来自网络) 2023年会更好吗?我当然希望是这样,但是经济形势并不乐观,

卡特彼勒成功试运行其首款大型电池驱动矿用卡车

美国得克萨斯州欧文市——卡特彼勒(纽交所代码:CAT)近日宣布,成功试运行其首款电池驱动793大型矿用卡车。 在参与过卡特彼勒“早期学习项目”的主要采矿客户支持下,卡特彼勒完成了其首款电池驱动793原型车的开发。必和必拓、自由港麦克莫兰、纽蒙特矿业、力拓集团和加拿大泰克资源有限公司等项目参与者为此签署了明确的电气化协议。 卡特彼勒负责资源行业的集团总裁Denise Johnson表示:

玉柴服务 省心快速!玉柴获“2022年度客户口碑奖”

12月16日,2022(第七届)中国客户联络中心行业发展年会在杭州举办,会议发布了“2022年度中国客户联络中心奖(CCCCA)”认证结果,玉柴荣获“2022年度客户口碑奖”。 获奖证书 中国客户联络中心奖(CCCCA)评选由中国客户联络中心奖标准委员会指导,客户观察和中国客户联络中心行业发展年会组委会联合组织,是立足于客户联络中心行业、业内最具权威性、标杆性、影响力的年度评

什么是大师级服务?徐工金领大师告诉你

山高路远、烈日骄阳,无畏!翻山越岭、挥汗如雨,无惧!他们守护着您的走南闯北,他们陪伴着您的路远山高。只为给您及时响应,只想为您排忧解难,他们就是徐工起重认证的金领大师! 徐工金领大师 什么是金领大师? 他们是设备维修技术好手!热爱!用心专研维修技术,他们是客户的“设备管理专家”,关爱设备健康,为客户创造更大的设备利用价值。

2022年11月经济数据出炉!1-11月份,制造业投资同比增长9.3%

12月15日,国家统计局发布11月份国民经济运行情况。其中,规模以上工业增加值、社会消费品零售总额的同比增速表现均低于市场预期。此外,11月份全国城镇调查失业率再次上升,大城市和主要劳动力群体的调查失业率均较上月上升,表明当前就业的数量和质量都需要加力改善。 不过,投资和生产的数据都表明,新动能、新能源产品需求旺盛,相关产品生产保持高速。高技术产业投资也在快速增长。 图

丰收背后的大国实力:藏在2000万亿条农机数据里的丰收密码

国家统计局昨天(12月12日)公布的数据显示,2022年,全国粮食总产量达13731亿斤,再创历史新高。 粮食丰收的背后,离不开科技的力量,现代科技在不断重塑农业生产,更高产的种子、更智能化的装备、更高效的农艺,都在不断涌现,也让农业生产更加现代化。 2000万亿条农机大数据里的丰收图景 科技的力量不仅存在于种子和耕地之中,也活跃在各类农机里。“麦收”“秋收”,是农民一年中最繁忙

20台康明斯电力PowerBloc™机组顺利交付北京某大型数据中心!

12月7日,2022年第50台康明斯电力PowerBloc™集装箱式柴油发电机组从康明斯电力(中国)有限公司发运,它将随着19个兄弟一起,应用于北京大兴某大型数据中心,为这个拥有4000个机柜部署能力的云计算数据中心提供可靠的电力保障。 康明斯电力PowerBloc™,面世不久便迅速获得市场认可,创下多项纪录。 首款直播带货成交的 康明斯电力发电机组产品 2021

中力:创新驱动发展,重新定义场内物流

2022年11月17日,由中国工程机械工业协会指导,中国工程机械工业协会工业车辆分会主办,中国工程机械工业协会工业车辆分会第八届二次会员代表大会暨2022年年会采用线上视频会议+直播形式顺利召开。浙江中力机械股份有限公司董事长何金辉应邀参加会议,并在会议上就中力产品走向、未来布局和行业发展趋势等方面进行了分享。 浙江中力机械股份有限公司董事长何金辉 何董事长表示:“中力近年来

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对中国市场的坚定信心

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专访斯堪尼亚高级副总裁

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【第一工程机械网 独家报道】斯堪尼亚,全球领先的...详情
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