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关爱客户，现场巡检服务万里行，戴纳派克相继在广西，四川，广东，福建，湖北，江西和甘肃等省份开展服务走访，近期服务工程师张建风来到云南客户，对设备进行巡检，故障排查及技术交流。客户拥有两台戴纳派克F3030C履带式摊铺机，服务工程师到达现场后，第一时间开始了紧张的工作，对设备进行仔细的检查。 客户拥有两台戴纳派克F3030C履带式摊铺机 张建风工程师是戴纳派克经验丰富资深工程师，在现场检修设备
在数字化转型的大浪潮下，风能行业再次迎来了新变革和新机遇，如何综合运用云计算、大数据、人工智能、5G等新一代数字化技术实现风能行业的新跃迁就成为当前行业最重要的趋势。 基于此，江苏未来智慧与浪潮合作，在江苏滨海H3风电项目中对集控体系、边缘计算、大数据、工业互联网平台等领域进行了一系列深入合作，为海上风力发电插上智慧的翅膀，让风能行业真正走上一条可持续发展的智慧之路。 风电运维不能承受之痛
湖北省的行程结束后，怀揣着缅怀与对这座城市的尊敬，我们再次踏上了征途。下一站，是自古以来的“行胜之区”，中国革命的摇篮，南昌起义星火燎原的起点——江西省。 湖北服务之行，也让中联人的走访之旅倍加珍惜。怀揣着火热的赤诚和责任之心，中联重科服务团队再次踏上征途，赶往自古以来的“行胜之区”，中国革命的摇篮，南昌起义星火燎原的起点——江西省，深入工地一线，给广大客户送去专业化、极致化的服务。 匠心所至，步
山西安鑫煤业有限公司于2019年5月到货三一重装MG330/730-WD型号采煤机一台，设备运行稳定，获得客户方一致肯定。 2020年5月18日，凌晨两点，采煤机突然发生故障，安鑫煤业综采队长邓占江立刻联系服务工程师王德龙，并说明故障现象为采煤机可以正常启动，但是无法牵引，显示屏还没有显示任何故障。 服务工程师王德龙 当时王德龙预想到这可能不是一般的故障，于是连夜开车123公里到达矿上，矿上领导
他们都是普通人，总是冲在服务第一线，与设备故障争分夺秒，给客户带来价值。品牌的价值远不仅仅只是坚挺的质量，更是完美的服务才能让客户更加安心。 跑在台风前冲向服务一线 7月30日，13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海，政府机构发出相关预警，要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前，6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上，不停地搬卸两侧货轮上的渣土。进料仓的四周，水雾因高压不断扬起，在阳光的照射下，形成了一
作为资深服务工程师，苏泽金总结出了一个道理：服务不仅仅是解决客户的问题，还可以帮助客户把设备用的更好，让客户知道、使用甚至是享受维特根集团设备的很多人性化的设计带来的施工便利性、高效性，为客户带来更多的附加价值，这是专业服务团队的重要体现。 苏泽金 不断精炼技能，更好地服务客户，自从进入设备售后服务行业，苏泽金用十数年的时间践行着这句话。尤其是在2014年进入维特根中国广东省授权代理商广州保
随着煤炭工业的高速发展，为了实现机械化、自动化的智能开采，三一重装研发并搭建了一套掘进机数字孪生仿真及监控系统，结合物联网、5G、大数据、云计算、虚拟现实等技术，实现掘进机自动掘进、优化和决策，加速综掘工作面无人掘进技术的发展。 三一重装研发并搭建了一套掘进机数字孪生仿真及监控系统 那么，它能带来哪些改变呢? 三大可视化，再现实景工况 1.通过掘进机3D仿真，实现姿态可视化 2.建立巷道
“你见过凌晨2点钟的急诊科吗?”在接受采访时，吴国龙举了一个例子，“设备维修工，就像是急诊科的大夫，24小时随时待命，每一次‘出诊’都是在跟故障抢时间，抢不过，设备趴窝，带来的损失可就不好衡量了。” 徐工铲运事业部设备维修工程师 吴国龙 90后的吴国龙，汽修专业毕业后加入了徐工，一直从事设备维修工作，从最初不懂不会无从下手，到如今精准精细药到病除，通过不断学习和钻研，逐渐掌握和精通了日本法
8月23日上午，“我是大能手”柳工挖掘机第二届服务技能大赛初赛第二轮淘汰赛正式开启。30支参赛团队，90名柳工经销商技术服务骨干齐聚一堂，共同为大家打造一场技术支持“快”“准”“好”的服务盛宴。 “我是大能手”柳工挖掘机第二届服务技能大赛比赛现场 本次大赛采用“理论+实操”相结合的形式开展，理论知识和实践能力并重。实操方面，不同于以往，在去年基础上升级竞技维修项目，由部件维修转为整机综合故障
8月18日上午，河北省政府新闻办举行“河北省推进大气污染综合治理”新闻发布会。河北省生态环境厅党组成员、副厅长、新闻发言人何立涛向大家介绍今年河北省空气质量改善状况和大气污染综合治理工作开展情况，并与河北省住房和城乡建设厅二级巡视员翟佳麟，河北省工业和信息化厅节能与综合利用处处长周久建，河北省生态环境应急与重污染天气预警中心主任王晓利共同回答记者提问。发布会由河北省委宣传部(省政府新闻办)新闻发布
近几年，随着国家大力发展基建，混凝土行业形势大好，尤其在一些新区建设项目上，泵车市场的需求量极大。在河南，就有这么一位泵车司机杨师傅，从2012年初，就开始踏进混凝土运输行业，如今已是知名企业的设备管理者。 杨涛的事业虽无大风大浪，却也过的安稳自足，而改变他事业轨迹的正是源于他的脚踏实地，以及合作伙伴雷萨重机给予的莫大支持。 河南沁阳赢佳砼业有限公司设备管理负责人杨涛 开启创业生涯，选设备如
中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行活动大幕开启以来，全国服务将士迅速集结 兵分多路深入各地服务一线。不同的际遇和风景，折射的却是同样的初心本色! 湖南：“为客户进行增值服务，让服务更加精准到位” 服务万里行活动启动后，中联重科助理总裁、泵送机械分公司总经理黄建兵带领公司混凝土机械产品线技术、服务部门负责人、湖南区域销售、服务经理、奔驰底盘服务经理等12人组成的华中大区服务小分队，马不停蹄
每逢中联重科开展“服务万里行”活动时，客户认可的声音总是不绝于耳。中联人披星戴月，不畏寒暑，一直在路上。 2020年，中联重科服务万里行活动再次起航，7月8日,由服务、技术、质量、制造等部门组成的中联重科工程起重机华东区域服务万里行小组从湖南出征，来到了万里行活动华东区域的首站，有着“东方明珠”美誉的“魔都”上海。 服务万里行团队与客户会谈交流 用周到服务 展匠心品质 7月8日，当中联重科工
他，眼光独到，看准了吊装市场的“新蓝海”，从危化品运输行业毅然踏进到工程机械行业，完成华丽转变。 他，敢打敢拼，面对租赁市场的拼杀，有着清晰的发展蓝图和规划，在它看来，围城之战终究靠实力突围。 他就是唐山金钰机械设备租赁有限公司老板刘向军，用谋略与韧劲创造了事业辉煌发展的奇迹。 唐山金钰机械设备租赁有限公司老板刘向军 角色华丽转变 开启吊装之旅 由于河北唐山是危化品运输大省，且是危化品运输
炎炎夏日气温飙升，同时又伴随着不定时的雷阵雨，这对于在工地工作的挖机司机和挖机都是极大的挑战。望机手朋友们在工作中要注意补充水分，常备防暑药品，在保证身体健康的前提下高效作业。 在了解中我们发现：有些客户以为，买了挖机只要出售设备方的售后服务定期上门对挖机进行维护保养就够了，但这对您的爱车其实还远远不够，机手操作挖机是否规范熟练、机手是否明确施工过程中挖机的操作注意事项、机手是否了解挖机日常维护的
卡尔玛已连续五年推出快速维修故障案例，帮助客户解决了各类设备故障，减少了设备停机时间。卡尔玛今年将继续在各社交平台推出快速维修故障案例分享，同时也将发布一些研讨类技术文，帮助客户及维修人员解决疑难杂症，普及机车技术理论，进一步帮助客户提高生产力。 我们将分享的2020年第四则是DRU450正面吊发动机冷却液报警的快速维修。 作者：卡尔玛华东大区服务运营部 周明浩 故障描述 一台卡尔玛DRU
70天，20个地区，他们走过整个中国，北抵东北平原，南达珠江三角洲，西至青藏高原，东到华东五省，完成400多名客户、近千台起重机车辆的维修保养工作，各地代表处积极响应，联动效果价值明显，集中解决各地客户困扰，所到之处，客户频频称赞...... 自4月18日，徐工起重率先开展贯穿全年的“全国免费维护日”行动以来，百名徐工服务工程师起早贪黑、顶着炎炎夏日、克服高原缺氧等困难，用精湛的技术、贴心的服务，
平时少言寡语，谈起专业问题却滔滔不绝；瘦瘦的身材，却能提着十几公斤的工具箱翻山越岭。沙漠腹地、草原深处，他一待就是几个月甚至一整年…… 徐工海外服务工程师朱永军与用户合影 这是34岁的徐工海外服务工程师朱永军的日常写照，从事服务工作七年间，朱永军累计行程25万公里，足迹遍布亚非美三大洲十余个国家，这位外国客户口中的“中国兄弟”，就像一位探险家，上演着一幕幕精彩刺激的极限挑战。 47℃&n
“再小的问题都不能让它过夜，处理设备问题就是要及时、高效。”自2010年踏出校门成为一名服务人员，胡松就坚守着徐工挖机“全心守护·终生无忧”的服务理念，并始终践行。 胡松正在进行检修 这样的服务 客户怎么能不放心 2018年夏，经过一整天暴晒的安徽金寨，黄昏时分却依旧热浪灼肤。正在进行挖掘机日常保养维护的胡松，从闷热的机箱中钻出来时已经汗流浃背，他用胳膊使劲地抹了一把脸上的汗水，对客户说了一
最新数据显示，过去的2019年，徐工起重机迎来了第15个“中国起重机年度销量冠军”的桂冠;截至2019年12月31日，徐工起重机械各类产品总销量已经累计20万台，可以说全球每卖出3台轮式起重机，就有一辆徐工造，如此销量表现，全球产业难觅第二家。 截至2019年12月31日，徐工起重机械各类产品总销量已经累计20万台 面对如此庞大的用户群体，徐工起重仍坚守“客户需求为导向”，连续两年持续加大服
劳动创造未来，拼搏成就梦想。 海翼集团弘扬和传承“南极英雄”盖军衔精神，在党员职工中进一步营造敬业奉献、争先创优的良好氛围，使干实事、创佳绩成为大家的自觉追求。 多年来，厦工人坚守“精心制造、精兵强将”的初心，为中国极地科考事业提供一批又一批代表性优质产品，并派遣了多位最优秀的老中青机械师持续接力，连续24次参加国家极地科考活动，厦工也成为中国极地科考最可信赖的工程机械民族品牌之一。 兢兢业
伴随国家重大项目持续上量，工程起重机在经历一番蛰伏后重新开足马力。为给客户安全、高效用车做好后力支撑，4月18日，徐工起重机械事业部启动2020“金专服务·成功之路”免费维护日行动。 50辆配备专业工具箱的服务专车整齐列队，近百名技术、服务工程师蓄势待发，重型、履带、塔机三大子公司全国各代表处同步响应，经销商、供应商后市场力量联动支持，全方位助力全国吊装用户在复工复产关键期大展拳脚无后顾之
从2009到2020，有这样一位年轻人，用他最热血的11年青春，为冰冷的机器赋予了温度，为漫长的时光附着了感动。 他叫何超波，是三一路机江苏分公司的一名服务主任，也是三一路机万千普通服务工程师中的一员。2019年8月17日，何超波接到客户的线上服务召请。客户的设备在使用期间出现了问题，急需进行处理。通过客户描述，经验丰富的何超波迅速做出判断，第一时间指导客户在保证机油油位的情况下进行施工，避免影
通过武汉市江夏区疫情防控指挥部的批准和相关部门的现场验收，美卓武汉维修工厂于2020年4月8日正式复产。 春暖花开，山河无恙。在全国人民团结一心的共同努力下，4月8日武汉解除封城，我们欣喜地看到武汉各行各业正在逐步恢复正常。与此同时，美卓位于武汉的维修工厂也积极投入相关准备工作，全力确保防控机制、员工排查、设施物资、环境消杀、安全生产“五个到位”。在获得武汉市江夏区疫情防控指挥部的批准和相关部门
2020年3月15日，国际消费者权益日，徐工基础积极响应国家及徐工“抓好疫情防控，有序复工复产”的号召，决胜疫情防控，助力客户复产高产，在佛山组织了一年一度的广东地区3·15服务万里行启动暨徐工XR360E旋挖钻机批量交车仪式。 徐工基础广东地区3.15服务万里行 此次3·15服务万里行活动由徐工基础、经销商、供应商三位一体共同主办，6支走访小分队的成员均是挑选过的精兵强将，他们将奔赴广佛
今年春节，一场突如其来的疫情打乱了诸多计划，浙江鼎力也延期复工。 疫情发生，鼎力疫情防控领导小组第一时间成立，疫情动态、相关通知、公司文件在高管们的共同努力下，传达至每一位员工。一手抓“防疫”，一手抓“复工”成为鼎力的首要任务。 经多方努力，鼎力于2月17日复工，首日复工率达到80%。 疫情下，多部门联动 安全督查部 作为公司的“大管家”，除春节期间正常值班外，根据各级政府及疾控
2020年2月11日，经过数天的紧张工作后，沃尔沃建筑设备后市场部门通过与经销商北京融世杰机械设备有限公司的紧密协作，为中国路桥工程有限责任公司所建设的柬埔寨金港高速公路项目，快速、高效地解决现场设备遇到的故障难题，保障了工程的有序开展并赢得客户的高度赞誉。 金港高速公路是中柬双方在“一带一路”倡议下的重点合作项目，建成后将成为柬埔寨第一条高速公路。项目中，共有约50台沃尔沃建筑设备的产品在现场进
随着春节假期结束，各地国资监管机构深入学习贯彻习近平总书记关于一手抓疫情防控、一手抓经济社会发展的重要指示精神，认真落实党中央、国务院的决策部署，按照国务院国资委党委工作要求，进行了一系列紧锣密鼓的细化安排，确保地方国企在抓好疫情防控的前提下，分类有序推进企业复工复产，努力把疫情带来的不利影响降到最低，全力以赴保持生产经营稳定运行。 据不完全统计，截至2月12日，全国各地国企已经实现大面积复工复产
2月11日晚，中共郑州市委办公厅、郑州市人民政府办公厅印发关于《郑州市关于应对新型冠状病毒肺炎疫情促进经济平稳健康发展的若干举措》的通知，出台30条措施促进全市经济平稳健康发展，涉及强化疫情防控支持、稳妥有序推进复工复产、着力化解资金困难、积极纾解企业困局、努力扩大有效需求、加大援企稳岗力度、加强生活必需品供应保障七大方面。 《郑州市关于应对新型冠状病毒肺炎疫情促进经济平稳健康发展的若干举措》
秒针滴答滴答，动一次就是一秒，转一圈就是一分钟，那么，十年呢?需要走过多少段山山水水，经历多少个日日夜夜?从2009到2019，一个年轻人用他最热血沸腾的10年青春温暖了冰冷的机械，感动了漫长的时光。 他叫周承志，江苏南京江北区域的服务主任，是万千普通服务工程师中的一员。虽然他的身材并不算伟岸，却是一个顶天立地的男子汉。 三一服务工程师周承志 湿透半身的背影 “想到三一服务，脑海中浮现的是工
服务工程师：他们是工程机械设备的好帮手，他们是奋战在工程机械一线的兄弟们。他们是不顾安危参与重大灾害救援，将三一服务进行到底，他们是用勤劳的双手和智慧，铸就了三一服务的金字招牌。他们是三一最美服务工程师，他们的世界是怎样的呢? 三一服务工程师 北京区域：服务到心窝里 三一服务工程师李茂明团队的贴心服务 2011年元旦，李茂明本来想趁着这个难得的节日和大家好好聚聚。 下午6点，刚买完菜
在国内的挖掘机械市场，之前路上随处可见的拖车、挖机两件套，现如今却稀稀两两的大不如前，取而代之的就是我行我素的轮式挖掘机车型，到底是市场需求的转变导致轮式挖掘机的时代已经来临?还是科技的发展突破了履带挖掘机车型称霸市场的束缚? 宝鼎轮式挖掘机80车型 其实每个时代都会有属于每个时代的“英雄”，挖掘机机械市场也是简单的不过如此，日渐稀少的大中型工程、激烈的市场竞争、逐渐缩水的利润市场、不能及时
为将“客户至上”的服务理念贯彻到底，进一步完善曼恩的服务品质，7月22日，以“七十峥嵘，与国同梦”为主题的2019曼恩商用车中国消防底盘安全巡检活动来到宁波，正式拉开了包括消防巡检及“双十一”巡检在内的2019曼恩巡检季的帷幕。从京津到羊城，从泉城至天府，历时四个月时间，曼恩高效驾驶培训老师、服务工程师团队以及区域经销商伙伴的脚步横跨东西，纵贯南北，持续助力中国本土物流运输行业与消防救援事业的发展
2019年10月上旬，雷沃工程机械集团2019全球客户关怀活动正式启动，活动围绕“雷沃服务·全心为你”的服务品牌，通过全球关键客户走访，拉近与客户的关系，增加客户对雷沃产品的满意度，提升雷沃品牌的知名度，最终将雷沃的优质服务和关爱之情传递到每一位客户心中。此次客户关怀活动，从实际出发为客户解决实际问题，活动启动以来，得到了全球广大用户的一片好评。 据悉，活动将持续三个月，覆盖全球八大区域市场，16
市场以销量“呼唤”服务 服务以品质“反哺”市场 2019年以来，面对如此庞大的用户群体，徐工起重持续加大服务投入力度，通过置换补充服务车辆、制定服务工作工装配置标准、健全经销商包内服务功能，致力于为用户提供全生命周期的监测和维护服务。 徐工起重服务团队 2019年7月18日，徐工起重“金专服务·成功之路——‘徐工在身边’全国夏季服务走访行动”正式启动，来自徐工起重各系统的技术尖兵、服务尖兵，
“雍凉之地”看甘肃，“世界屋檐”看青海。甘肃青海两地的这道大西北壮美的“甘青线”，囊括了天下第一雄关嘉峪关，河西走廊的宝藏敦煌，遗落的天空之镜茶卡盐湖，最美花海胜境的青海湖...中联重科服务团队满怀真诚，送来专业的巡检服务，用实际行动诠释中联服务使命必达的职责和担当。 中联重科服务万里行（混凝土机械） 急客户之所急，解客户之所难。2019年8月，中联重科混凝土以“ 诚服务，心关爱”为主题
“徐工是我在中国最信赖的朋友，我不仅喜欢徐州，更喜欢徐工的产品。”蒙古一位年近半百的徐工忠实客户说道。 蒙古，全球第二大内陆国，大部分国土被草原覆盖，复杂的地质结构蕴藏着丰富矿产资源，这为开采作业的工程机械带来了挑战。徐工装载机凭借卓越产品性能，很早就在邻国友邦蒙古参与矿业开采，生产与建设，为蒙古的发展做出不少贡献。 2019年7月，王民董事长参加徐工蒙古国家级备件库落成验收 7、8月份，
杭州，是中国的电子商务之都，是大批电子商务领军企业的诞生地与精神高地，更是即将到来的双十一购物狂欢节主力军的集中地。近日，曼恩商用车双十一大巡检的售后服务团队和经销商服务团队来到西子湖畔，为服役于快递及快运车队的曼恩车辆进行全方位的检查、维修与保养，保证双十一快递物流大考期间更加高效、可靠、稳定的运输。 2019曼恩双十一大巡检杭州站顺利完成 近日，在羊城之行完满落幕后，曼恩商用车双十一大
与国同梦，与MAN同行，在消防巡检如火如荼进行中的同时，曼恩巡检季再开新篇——2019曼恩双十一大巡检率先在广东拉开帷幕。此次双十一大巡检旨在以更加严格的标准与要求，全面提高曼恩的服务品质，以不断完善的售后维修与保养服务，全方位助力本土快递物流运输企业从容应战双十一全民购物狂欢的大考。 2019曼恩双十一大巡检率先在广东拉开帷幕 为进一步完善曼恩的售后服务，力将“客户至上”的服务理念贯彻到底
10月1号上午，天安门广场隆重举行了庆祝新中国成立70周年大会，想必大家一定都看得热血沸腾吧? 庆祝新中国成立70周年大会 不过，更让康明斯激动和骄傲的是，搭载东风康明斯发动机的车辆参加了本次庆典! 本次庆典活动共有149台东风康明斯发动机参与其中，主要机型为B系列和D系列。除此之外，还有场内外安保车辆53台，负责庆典活动的秩序维护、安全保障等任务。 为保障车辆和相关设备运行万无一失
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