“百万里”服务行：蒙古戈壁、草原总有“徐工金”闪耀

“徐工是我在中国最信赖的朋友，我不仅喜欢徐州，更喜欢徐工的产品。”蒙古一位年近半百的徐工忠实客户说道。

蒙古，全球第二大内陆国，大部分国土被草原覆盖，复杂的地质结构蕴藏着丰富矿产资源，这为开采作业的工程机械带来了挑战。徐工装载机凭借卓越产品性能，很早就在邻国友邦蒙古参与矿业开采，生产与建设，为蒙古的发展做出不少贡献。

2019年7月，王民董事长参加徐工蒙古国家级备件库落成验收

7、8月份，雨季的蒙古，茫茫草原、戈壁时常伴有洪水来袭。为使徐工装载机械“一万一亿”战略在蒙古落地，在徐工铲运海外产品经理吕沅修的协调下，联合潍柴以及当地代理商，徐工装载机械“一万一亿”“百万里”服务行在蒙古大地踏上了征程。

是客户 更是朋友

经过雨水冲刷后的天空分外湛蓝，在一个普通的蒙古雨季清晨，伴着丝丝凉意，吕沅修一行穿越茫茫草原，来到了蒙古金矿集中地带——扎马尔地区，拜访这里最大的几家金矿企业。

蒙古中央省扎马尔地区

矿区作业对装载机无疑有着巨大考验。有位客户在2018年3月购买的一台徐工装载机至今已作业7000小时，没出现过任何故障，即便如此，团队抵达后，服务人员立刻投入到设备检修中。

矿区作业现场

“感谢你们远道而来，还给我带这么有心的礼物。”客户接过吕沅修带来的中国特色礼物，颇有些激动地说。“徐工不但产品好，服务更是贴心。”经过仔细的排查，服务人员为客户免费更换了10余台7吨装载机的保养件以及滤芯。尽管与徐工合作时间并不算长，但客户已与徐工结下深厚友谊，多次前往徐工徐州工厂参观，在一来一往间金矿上闪耀的“徐工金”也越来越多了。

徐工装载机 从不掉链子

除了金矿，蒙古国的煤炭储量也位居世界前列。告别热情的扎马尔地区客户，团队马不停蹄再次踏上征途，在广阔的草原上疾驰，地广人稀，即便有经验丰富的代理商同行，也时常迷路，野外露宿已是家常便饭。

跨越千里，一行终于来到了蒙古煤矿集中地——南戈壁省，这里拥有蒙古地区已勘探储量最大的煤矿。将要拜访的这位客户是该矿区的佼佼者，拥有大量矿山设备。

徐工LW800KN机群

“在矿区作业时间就是金钱，我们对设备的质量最为看重，徐工设备是我们矿区主力，表现十分出色，从未掉过链子。”客户2019 年第一次结识徐工就被高端的产品品质、贴心的售后团队所吸引，随即选择购买了中国最大的轮式推土机——徐工DL560。

徐工DL560轮推

同样位于南戈壁地区的某大型公司，从2017年与徐工结缘，两年时间内连续购买十余台中国最大的轮式装载机——徐工LW1200KN。

作业中的徐工LW1200KN

为什么这么短的时间购买这么多台设备?“一句话，徐工装载机好用!”喜欢大碗喝酒、大块吃肉的该公司总裁豪爽地表达了对徐工产品的信赖。简单休整后，蒙古百万里服务行团队再次踏上新的征途。

在蒙古，可以看到徐工在国际化道路上的一个缩影。徐工以成套化解决方案对接用户的多种需求。在徐工装载机械“一万一亿”全球“百万里”服务行的第40站——蒙古，服务行团队历经一个多月时间，走访了10多座城市、矿区，近二十家客户，下一站也将随即开启。

合影

凡事预则立，不预则废。2019年是徐工装载机械“一万一亿”战略实施元年，蒙古作为中国近邻是徐工出口的首要阵地，更是需要深入拓展的市场之一，未来徐工装载机也将持续加大在蒙古地区的投入，让更多“徐工金”在这里闪耀。(本文来自徐工)

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