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8月18日，中联重科“2018年服务万里行”启动仪式将在湖南长沙火热开启。此次活动是中联重科为全国客户带来的一场“夏日服务盛宴”，万里行活动期间将走遍全国七大营销大区，给广大用户带来更贴心、更全面的服务体验。 从2011年至今，中联重科服务万里行活动已持续开展7年，是企业年度最为重要的服务活动，也是解决客户设备问题、深度了解客户诉求、为客户提供全方位服务，并将中联重科的极致服务理念传递给客户的重要
几乎每一个人对“服务”一词都不会陌生，餐饮服务、交通服务、医疗服务等等，但如果要回答“什么是服务”，相信没有几个人能说得清楚。但对于工程机械用户而言，服务是除产品质量外，减少损失、降低成本、保证自己收益最大化的另一道屏障。作为企业为用户提供价值的一种手段，服务不仅仅是一句口号、一种理念，更体现在实际行动上。 2018年3月31日，山推“客户关爱行”活动如期开展，“精心保障·迈向征程”的旗帜高高扬起
七月的恒特重工，生产热火朝天，销售节节走高，伴随着震耳欲聋的鞭炮齐鸣声，2018服务万里行活动拉开帷幕，恒特服务人员奔赴各地全力以赴。 八月，恒特人依然奋力拼搏，先行的恒特服务将士们，不畏骄阳，不惧酷暑，以一颗感恩之心无比“热情”地，奔波在公路上，行走在工地间，坚实的脚步丈量着每一寸殷实的土地，有恒特挖掘机的地方，就有恒特服务人员的身影。 今天，跟随小编的脚步一起走进新疆站看看服务现场的场
2018年7月1日，山东德州恒特重工有限公司以“关爱无极限”为主题的2018年“服务万里行”活动在山东禹城恒特工业园隆重举行。 恒特重工2018年“服务万里行”活动正式启动 恒特重工2018年“服务万里行”活动正式启动 恒特重工董事长王金铂、副董事长李辉等领导出席，营销总监宋广、市场总监郑贻民、服务部经理李树军、八大战区经理及来自全国各地的部分经销商、服务商代表共同见证这一振奋人心的服务出征仪
2018年，正值进入中国市场20周年，吉尼在全国各地全面开启了“感恩二十年——吉尼服务中国行”活动，组织各地租赁公司的服务人员进行高空作业设备维修培训、产品操作培训以及设备免费巡检活动。 作为最早进入中国市场的高空作业平台制造商之一，全球高空作业平台顶级品牌——吉尼十多年来在中国市场销售成绩斐然，这不仅依赖业内领先的高品质设备，另一个重要的原因在于吉尼优秀的售后服务团队，凭借着“行业内资深的经验
四五月的中国已经春暖花开，而俄罗斯远东联邦区还被冰雪覆盖，山东临工服务人员冒着严寒开启了俄罗斯远东联邦区大客户服务巡检活动，为客户送去寒冬的温暖。 山东临工走进俄罗斯远东关爱客户 此次走访从黑河出发，依次走访俄罗斯海兰泡、海参崴、伊尔库茨克、新库兹涅茨克、新西伯利亚行程超过6000公里，共计走访13个客户60多台整机，涵盖煤矿、沙场、化工厂、木材厂等多种工况。 走访期间，服务人员实施三位一体巡
四五月的中国已经春暖花开，而俄罗斯远东联邦区还被冰雪覆盖，山东临工服务人员冒着严寒开启了俄罗斯远东联邦区大客户服务巡检活动，为客户送去寒冬的温暖。 此次走访从黑河出发，依次走访俄罗斯海兰泡、海参崴、伊尔库茨克、新库兹涅茨克、新西伯利亚行程超过6000公里，共计走访13个客户60多台整机，涵盖煤矿、沙场、化工厂、木材厂等多种工况。 山东临工走进俄罗斯远东关爱客户 走访期间，服务人员实施三位一体巡检体
2018年，卯足劲的山推要全力提升市场和行业影响力，在推土机、道路机械、装载机、混凝土领域持续发力。 山推总部 2-4月份，山推在全国各地陆续召开了以“精心保障·迈向征程”为主题的产品订货会。在向用户承诺的提供金牌全系产品，保障客户迈向创业创富新征程；提供金牌智能制造，保障客户迈向高端体验新征程；推出金牌SPRS智慧管家， 山推江苏区域展销会 保障客户迈向自主管理新征程；量身定制“全生命周期”
“精心保障·迈向征程”。3月31日上午，2018山推“客户关爱行”活动的大旗在山推济宁总部高高扬起。山推新一年的“客户关爱行”活动在旗帜的交接中拉开帷幕。 此次“客户关爱行”活动，山推服务小分队将以免费巡检服务车上门服务的形式，为全国30多个省市的用户解决实际问题。除了巡查检修，今年，山推还增设了下乡入户的技术培训活动，为用户带去更多新价值。 2018山推“客户关爱行”活动的大旗高高扬起 服务
3月31日，山推“客户关爱行”大型客户走访活动在总部济宁拉开帷幕，这是2018年 “精心保障·迈向征程”主题营销活动中的服务主题活动，该活动持续全年。 山推服务小分队 此次“客户关爱行”活动面向全国，山推服务小分队将以免费巡检服务车上门服务的形式，为用户解决实际问题，为用户带来更多的新价值。接下来，服务小分队将分成多个小组奔赴全国各地30个省开展关爱活动。走访小组秉承“山推服务 时时处处”的服务
工程建设的一砖一瓦，均承载着人们改造和构筑新世界的梦想；而工程机械公司，则在这一过程中扮演着重要角色。 作为工程机械世界第六强，斗山工程机械自1937年创立以来，一直以实现“全世界引以为豪的斗山”为终极目标。八十年间，斗山工程机械为全球多个市场多个领域的数千万客户提供优质产品与顶级服务，见证着全球工程机械时代多载更迭，也参与着人们更新万象的筑梦历程。 2017年，斗山工程机械迎来了成立80周年的重
日前，中联重科华东大区大型客户交流活动在江苏南京举行。会议邀请行业协会专家、江苏区域80余位客户莅临现场。会上，中联重科与客户分享了4.0系列产品的新突破，以及公司服务创新的新变革。活动现场展示的4台4.0混凝土产品成为抢手货，全部被客户订购。 中联重科华东大区大型客户交流活动 会上，中联重科华东大区相关负责人向客户全面讲解了中联重科4.0系列产品的优势和性能。通过‘模块化+智能化’”的产品设计理
10月25日，以“创新求变与融合重塑”为主题的2017中国工程机械营销&后市场大会在长沙召开。山推凭借“从心出发，成就价值”主题营销活动荣获工程机械行业十大营销事件最佳品牌传播奖，这也是山推第七次荣登行业十大营销事件榜单。 2017中国工程机械营销&后市场大会 “2017年度中国工程机械十大营销事件”评选活动由《今日工程机械》主办，中国工程机械工业协会代理商工作委员会支持，是中国
从古自今，陕西省和甘肃省在经济建设和中华文化的传承发展中一直发挥这重要作用，无论是作为古代“丝绸之路”的要道，还是现当下“一带一路”战略建设，始终少不了陕西省和甘肃省的身影。金骏斗山作为斗山实力经销商之一，也是斗山挖掘机在陕甘两省唯一授权经销商，在这两省的工程机械市场发挥着重要作用。 下面让我们通过几段文字介绍，走进金骏斗山，走进这位不断崛起的锐进先锋。 金骏斗山于2015年7月正式加入斗山经销商
引言: “厚”——厚德载物，自强不息；“道”——大道至简，持中致和；“厚道”二字并不具象，但却是老百姓心中的一杆秤。一直以来，山东人秉持着“人无信不立，业无信不兴，国无信则衰”的经世理念，将“厚道”二字代代传承。山推工程机械股份有限公司——这个位于孔孟之乡的全球最大的推土机生产企业，植根齐鲁文化沃土，继承优秀传统文化，弘扬创新时代精神，为山东经济社会发展作出了突出的贡献，亦成为新时期鲁商的文化典范
【第一工程机械网 原创】从华北的坦荡平原，到云贵的连绵群山，从西北的戈壁滩，到江南的鱼米乡，无论是大雨磅礴还是炎炎烈日，无论是工地、矿山、砂石料场、垃圾填埋场，还是高速公路、机场、水利设施，只要有山推工程机械设备的地方，就有山推关爱行服务专家组的身影。3个月，30个省市，1000余台设备 客户关爱行服务升级 覆盖全国 2017年，以“从心出发，成就价值”为主题的山推“客户关爱行”服务巡检活动全面启
7月7日，2017年山东临工以“关怀无止境”为主题的“服务万里行”出征仪式在临沂临工工业园隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、总工程师迟峰等公司领导出席，公司副总经理兼营销公司总经理史生勇主持仪式。山东临工五大战区营销服务将士近200余人共同见证这一振奋人心的服务出征仪式。 山东临工2017年“服务万里行”活动启动 作为山东临工2017年年中深入市场、服务客户的重头戏，此
日前，“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式在长沙产业园举行。三一海工携手全球服务团队及配套厂家，庄严宣誓：即将穷尽一切手段，全力解决客户问题，将客户满意度提升到新的高度。届时国内九大战区，全球各区域将出动300多名服务将士，近百台服务车，历时120天，主动点检及免费保养设备共2800台，全面拉开了2017年服务品牌建设的序幕。 中国港口协会秘书长朱建海先生、三一海工研究院
徐工作为中国工程机械的排头兵，始终把客户利益放在第一位。宁愿自己麻烦千遍也不愿用户半点不便，每一个电话、每一个故障，都时时刻刻牵动着服务工程师的心。全身心只为提供360度贴身服务!!! 徐工机械致力于售后服务网络化建设，在全国各省市自治区设立29个营销中心，全国建有30个备件储备基地，超过200家签约服务商备件储备站，80余家特约维修站，网络覆盖全国。拥有近千辆服务车和近两千名经过培训的服
2017年5月25日，“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式在长沙产业园举行。三一海工携手全球服务团队及配套厂家，庄严宣誓：即将穷尽一切手段，全力解决客户问题，将客户满意度提升到新的高度。届时国内九大战区，全球各区域将出动300多名服务将士，近百台服务车，历时120天，主动点检及免费保养设备共2800台，全面拉开了2017年服务品牌建设的序幕。 “新时代 新三一”——三一海
近日，2017年山东临工俄罗斯好司机首站活动在俄南部联邦区重镇罗斯托夫成功举办，来自罗斯托夫及周边地区的30余家公司单位50余名专业司机选手参加了比赛。以该站比赛为开端，本年度的俄罗斯好司机活动将在俄罗斯自南向北全面展开。 2017年山东临工俄罗斯好司机首站 这是“好司机”活动连续第二年在俄罗斯举办，也是山东临工于2013年正式发起的年度性工程机械行业赛事和社会公益活动，自开展以来，已经惠及数
践行社会责任，传递中国“正能量”。 继去年山东临工泰国好司机活动成功举办，受到当地社会各界的广泛好评，近日，在泰国当地行业协会以及当地媒体的共同见证下， 2016年山东临工泰国好司机活动在泰国曼谷正式启动。 2015年山东临工把“好司机”推向世界，成功举办“泰国好司机”活动，助推泰国工程机械行业技能提升，助力泰国当地‘一带一路’建设，受到当地社会各界的广泛好评，作为中国工程机械行业首次向海外输出
【第一工程机械网 独家网络直播】2016年4月6——8日，“第六届工程物资设备管理论坛暨物资设备电子商务平台案例、新材料新设备展示交流会”在北京职工之家隆重举行。来自中国施工企业协会相关领导、国内大型、特大型施工企业采购管理负责人、大型物资设备供应企业高层及新闻媒体的300余位嘉宾齐聚一堂，以“创新供需模式，促进融合共享”为主题，共商新常态下企业供需双方深度融合的发展大计。 中国路桥工程有限责任
【第一工程机械网 独家报道】2月份最新权威统计数据显示，挖掘机销量同比增长超过了30%。于行业而言，犹如初春变幻的天气，昨天还寒风凛冽，今日却暖阳相照。不去纠结真正意义上的春天到底何时到来，数字显得格外亲切，像是见到了什么熟友。就企业来说，销量靠前的面孔无悬念，斗山工程机械（以下简称“斗山”）位列三甲。秉持“以客户为中心”的理念，进入中国20多年来，斗山一直致力于功能更完善、品质更精良产品的研发与
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 2015年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，伴随着产业和市场的
2013年，面临沉重的市场打击，工程机械行业陷入了低谷。如今，在众多玉柴将士的不懈奋战下，销量、研发、服务终有所回暖。玉柴桩工作为玉柴重工新成立不久的重要子公司，一直在为玉柴重工的复苏寻找发展契机。2014年初，玉柴桩工新成立的经营班子悄悄燃起了星星之火。如今，这星火已经逐渐燎原。 科技攻关 扎实基础 9月10日，从江苏省高新技术企业认定管理工作协调小组获悉，玉柴桩工(常州)有限公司(
玉柴重工凭借高端的产品和良好的服务，奠定了玉柴桩工渐长的销量基础。2015年1～8月，玉柴桩工销量同比大幅增长，增长率超50%。 2013年，面临沉重的市场打击，工程机械行业陷入了低谷。如今，在众多玉柴将士的不懈奋战下，销量、研发、服务终有所回暖。玉柴桩工作为玉柴重工新成立不久的重要子公司，一直在为玉柴重工的复苏寻找发展契机。2014年初，玉柴桩工新成立的经营班子悄悄燃起了星星之火。如今，
“调整产业结构，实现转型升级”是传统制造企业发展中必须破解的重要课题。进入2015年，面对宏观经济环境和行业形势的“新常态”化，山推股份坚守“创新驱动”发展之路，恪守“山推服务时时处处”的服务理念，全力推进企业由“生产型制造”向“服务型制造”的转变。 据工程机械行业的统计数据显示，2015年6月，工程机械行业出口交货值为28.50亿元，同比下降2.2%，环比下降12.87%。1~6月，出口交货
面对困境，是在沉默中灭亡，还是在沉默中爆发？这是置身于这个行业产业链的每一个角色都面临的问题。然而这却并不是一道选择题，因为一个企业长期以来的行为方式决定了自身的结局。如今，相比行业“黄金时代”，市场环境发生了翻天覆地的变化。对于沃尔沃建筑设备中国区后市场及客户支持部副总裁王业锋个人来说，从2009 年到2014年底，他一直负责前端销售市场的开拓，致力于不断提升沃尔沃的市场地位和占有率。2015
【第一工程机械网 独家报道】2015年前5月国内工程机械行业下滑平均幅度超过26%，尽管“中国制造2025”、“一带一路”等关键词曾经一度带给我们无限遐想，但是市场上升通道趋势形成仍需时日，业内人士断言工程机械行业年内复苏无望。在不断增加的工程机械市场保有量大背景下，消化库存成为必须，特别是部分主流工程机械品牌企业包括推土机主流品牌企业——山推等，此时并没有闲着或等待，而是通过内部创新、质量提升、
黑龙江地区的山推“客户关爱行”服务巡检活动还在继续。山推服务走访小组来到位于长江路上一处施工工地，这里有几台山推3T装载机在现场施工，听说山推厂家过来走访设备使用情况和免费检修车辆，用户停下手里的工作，热情的跟山推服务人员聊了起来。用户说道：“设备使用一两年了，没有大的问题，从来没耽误过施工进度，对你们山推的设备还是比较认可的，售后服务做的特别好，售后人员打个电话当天肯定能到，真是帮了我们不少忙，
第一站：个体户郇先生 天刚蒙蒙亮，山推服务小组人员就开始收拾必备工具准备走访用户了。简单吃完早饭，服务小组一行驱车来到吉林个体户郇先生的车辆施工现场。 山推吉林用户合影 车主是刚刚从外地赶过来的，大家相互介绍后，就聊的热火朝天，郇先生说：“当初购买你们的机子也是朋友介绍，买的时候价格公道，保内服务都快成了保姆服务，有了小问题都是随叫随到，有时司机误操作的问题，服务人员也是积极帮助司机解决。现在
4月21日，国机重工（洛阳）建筑机械有限公司“111周年感恩用户万里行”大型用户巡回服务活动在洛阳拉开帷幕，这是2015年“品质提升”活动中的服务主题活动，该活动将持续半年。此次活动面向全国范围，巡回服务小分队将以上门服务免费巡检的形式，为用户解决实际问题，同时将公司新科技、新产品、新能量传递给广大用户，为用户带来更多的新价值。 国机重工洛建机械111周年感恩用户万里行活动启动 此次活动的旨在回馈
4月16日，山推“客户关爱行”大型客户走访活动在总部济宁拉开帷幕，这是2015年“新科技、新能量、新价值”科技新品体验活动中的服务主题活动，该活动将持续全年。此次“客户关爱行”活动面向全国范围，山推服务小分队将以免费巡检服务车上门服务的形式，为用户解决实际问题，将新科技、新能量传递给用户，为用户带来更多的新价值。 山推“客户关爱行”活动启动“互联网+服务” 在接下来两个多月，山推“客
元宵节之后就赶上了惊蛰，天气乍暖还寒。鞭炮响过，徐工挖机用户林路海的石料厂便早早地开工了，此时老林接到了徐工挖机服务工程师张贤明的拜访电话，不一会儿，张贤明就到了。“林老板，这么早就开工了啊，我今天特意邀请你下周参加我们徐工挖机的用户新春座谈会”，和老林已是老朋友的张贤明一边致贺一边热情地说道，“等下，我再为你的两台XE215做下开工体检。”林路海看着勤快周到的张贤明，连忙道谢。伴随着张贤明等服务
雷沃装载机于今年10月推出冬季“走访行动”，以巡检的方式为全国范围内的各品牌装载机用户提供设备检修服务，为您的爱车送去一份冬日的关爱。 10月20日凌晨四点，急促手机铃声惊醒了正在熟睡中的雷沃装载机邯郸服务中心服务经理刘军平。某品牌装载机用户李林峰打来电话，反应装载机动臂无法举升，无法正常工作。此时正值生产旺季，李林峰季焦急万分，在联系该品牌装载机服务处无果后，向雷沃装载机服务中心求援。通过一番交
2014年10月20日，雷沃装载机大型关爱行动正式启动，行动将为河南、河北、京津唐等区域的各类保外装载机进行免费巡检和维修，并对装载机用户进行系统培训，目前活动正在有序推进当中。 装载机产品受工况、工作强度、驾驶习惯等多个因素的影响，平均使用寿命一般在4-6年左右，而装载机生产厂家的三包期限一般都是一年，车辆出保后的维修保养成为很多用户的“头疼事”。雷沃装载机为了回馈用户朋友对雷沃装载机一如既往的
随着星邦重工“服务万里行”活动正式启动，由来自生产一线、技术过硬、经验丰富的专业技术服务人员组成的团队深入到全国各地客户进行巡检。近日，星邦重工服务团队走进广州中船龙穴造船有限公司，对其所拥有的星邦重工高空作业平台进行了全面的巡检服务。 广州中船龙穴造船有限公司由中国船舶工业集团公司、宝钢集团有限公司、中国海运（集团）总公司等三大中央特大型企业集团合资经营。它不仅是中国三大造船基地之一的龙穴造船基
六月的合肥，骄阳似火，即便如此，安徽三一工程设备有限公司“价值服务·始终如一”2014年增值服务万里行活动的步伐也不曾放缓，服务工程师为用户服务的热情一路高涨。六月下旬，第一工程机械网记者跟随安徽三一工程设备有限公司服务团队前往位于合肥郊区一个新楼盘的建筑工地，亲历三一重工安徽三一为用户细致的服务保养工作。 安徽三一服务车队准备出发 因为品质 选择三一 从
【第一工程机械网 独家报道】甘工和同事们为用户检查着设备，泵车臂架、支腿、销轴……每一个部位都细致入微。为用户设备进行全面保养是2014年“价值服务•始终如一”三一重工增值服务中国行的主要工作之一。 “许多问题在服务工程师看来是小问题，但在用户那里却是无从解决的大问题，这些问题直接影响到用户设备的正常使用和设备寿命，所以不敢含糊。”甘工向记者表露。甘工来自北京三一工程机械有限公司(后文简称”北京三
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