吉林用户:山推的车买着舒心,用着放心

第一站:个体户郇先生

天刚蒙蒙亮,山推服务小组人员就开始收拾必备工具准备走访用户了。简单吃完早饭,服务小组一行驱车来到吉林个体户郇先生的车辆施工现场。

山推吉林用户合影

山推吉林用户合影

车主是刚刚从外地赶过来的,大家相互介绍后,就聊的热火朝天,郇先生说:“当初购买你们的机子也是朋友介绍,买的时候价格公道,保内服务都快成了保姆服务,有了小问题都是随叫随到,有时司机误操作的问题,服务人员也是积极帮助司机解决。现在虽然过了保,但是如果服务人员顺路,保养也是免费就帮我做了。所以山推的车还真是买着舒心,用着放心。”郇先生笑呵呵的表达着于服务人员的感谢之情。

服务人员对设备进行了全面检查

服务人员对设备进行了全面检查

趁着车辆还没开始干活,服务人员抓紧对机子进行了全面检查,并对潜在故障逐一排查,确认一切良好并试车正常后,又为操作手师傅交代了日常使用中的保养技巧。

第二站:个体户高先生

山推服务巡检小组一行人来到装载机客户高先生的施工现场,因为机械正在施工不能停工,服务人员只能在工地附近与客户攀谈起来,对客户提出的意见,走访人员立刻拿出笔认真的记录下来。高先生看着走访小组的细心举动,深受感动,他说:“这台车辆使用快两年了,基本没有什么大问题,出现问题都是第一时间解决,没想到你们对于我们个体客户也是这么上心,这让我们客户对山推品牌更加放心。”他表示如果选择设备一定还是山推。

用户和机手过了解山推情况

用户和机手过了解山推情况

在山推服务巡检过程中,也有其它品牌的用户和机手过来了解情况,当知道是山推的“客户关爱行”大型用户走访活动时,都伸出了大拇指表示赞许。

2015年山推关爱行吉林站的走访活动即将结束,但山推对用户的关爱不会停止,它会一直延续下去,带给客户温暖和价值。(本文来自山推)

责任编辑:Nora

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山推工程机械股份有限公司

山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业,山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市,入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖,2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际先进水平。在中国推土机行业内多年保持了“销售收入、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前,年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年,山推股份将立足工程机械行业,进一步拓宽产业链,提升品牌影响力和核心竞争力,发展壮大工程机械及其零部件,打造具有国际竞争力的工程机械制造基地,成为国际化的工程机械制造商。
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