精心保障 迈向征程 山推2018年“客户关爱行”活动启动

3月31日,山推“客户关爱行”大型客户走访活动在总部济宁拉开帷幕,这是2018年 “精心保障·迈向征程”主题营销活动中的服务主题活动,该活动持续全年。

山推服务小分队

山推服务小分队

此次“客户关爱行”活动面向全国,山推服务小分队将以免费巡检服务车上门服务的形式,为用户解决实际问题,为用户带来更多的新价值。接下来,服务小分队将分成多个小组奔赴全国各地30个省开展关爱活动。走访小组秉承“山推服务 时时处处”的服务宗旨,情系客户,为客户送去关爱。

 山推2018年“客户关爱行”活动启动

山推2018年“客户关爱行”活动启动

此次活动由营销事业部联合研究总院、推土机事业部、道机公司、质量管理部、潍柴动力、重庆康明斯上柴等单位开展,第一阶段计划用两个多月的时间拜访用户700余名,巡查主机千余台,调研山推产品及竞品的使用情况,宣传管家式服务政策,推广山推管家APP,根据用户具体的施工工况,在操作、保养和维修等方面为用户设计个性化方案,提高设备工作效率及使用寿命,用实实在在的服务,赢得客户的信赖和满意度的提升。

 山推2018年“客户关爱行”活动启动

山推2018年“客户关爱行”活动启动

山推“客户关爱行”活动已连续八年展开,足迹遍及全国各地,关爱行活动既是对山推全系列产品的一次质量检阅,更是一次向客户传递“山推价值”的品牌体验活动。通过收集整理来自产品销售和使用一线的声音,传扬山推价值理念、提升企业品牌形象,构建了企业、代理商和终端用户相互沟通的平台,激发代理商的信心,也让客户感受到关怀,为山推赢得更好的客户口碑。

责任编辑:Keyi

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山推工程机械股份有限公司

山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业,山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市,入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖,2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际先进水平。在中国推土机行业内多年保持了“销售收入、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前,年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年,山推股份将立足工程机械行业,进一步拓宽产业链,提升品牌影响力和核心竞争力,发展壮大工程机械及其零部件,打造具有国际竞争力的工程机械制造基地,成为国际化的工程机械制造商。
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