# 客户数据生态

矿山机械

非洲客户亲临，直击凌宇海外批量发车仪式现场！

3月至，春如期。3号上午，凌宇厂区东广场处人头攒动，热闹非凡，十余辆崭新的液罐车头戴红花，整齐排列在厂区道路上蓄势待发，它们即将跨越万里奔赴非洲苏丹。凌宇海外批量发车仪式现场发车仪式现场，中集凌宇液罐事业部总经理钱民、液罐事业部副总经理兼液罐销售部长胡江生、营销公司副总经理兼海外市场部部长周亚南及营销公司党支部书记郭朝阳和非洲客户出席了发车仪式。周总代

2022-03-03 18:42

三一优秀服务事迹：甘做服务客户的“孺子牛”

他们没有三头六臂，却有着钢铁般的意志和战斗力，在多次桩机抢修任务中坚守岗位。他们用平凡书写不凡，用初心践行使命，守护着广东地区桩机设备的安全与稳定，被客户称为“钢铁侠”。他们就是三一广东分公司专项巡检小组。三一广东分公司专项巡检小组勇担重任，不负使命专项巡检小组主要负责广东省旋挖钻机的焊接维修工作，全省总面积约18万平方千米，班组成员负责所有巡检工

2022-03-03 11:15

柳工四川客户郭总：超大型挖掘机980ER再+10台，走起！

春意浓，开工热，交机忙电动挖掘机多地交付，超大型挖掘机掀起交机热潮：继990F挖掘机批量交付后，980ER超大型挖掘机助力四川建设。 2月28日，随着4台柳工980ER岩石臂超大型挖掘机抵达四川某工地，客户郭总一次性采购的10台柳工980ER岩石臂超大型挖掘机已全部交付完成。柳工980ER岩石臂超大型挖掘机抵达四川某工地

2022-03-03 10:53

客户至上：踏实奋斗闯事业，临工E660FL大功臣

来自山东烟台的挖机师傅王宁辉，在工程建设行业已经打拼了五六年，在如今日益激烈的行业竞争下，他依旧可以出色地完成每一项工程。据他介绍，临工E660FL挖机是他工程建设的功臣，也是他的致富利器。山东烟台挖机师傅王宁辉的临工挖掘机说起为什么进入这个行业，王师傅表示，起初就是为了赚钱改善家庭状况，才下功夫学习挖掘机驾驶，踏入这一行。对于这些年的市场变化，王师傅感慨良多。大

2022-03-01 20:50

E660F小型挖掘机

客户至上！山东临工可靠实力赢海外客户青睐

近年来，山东临工国际化进程再加速，在国内保持领先优势的同时，海外市场同样开疆扩土，一批批产品在世界各地惊艳亮相，掀起用户“临工黄”风潮。临工“打锤王”首次征战蒙古市场近日，蒙古首台E6500F“打锤王”交付南戈壁煤矿客户，标志着临工打锤王产品正式进入蒙古市场。临工E6500F“打锤王” 临工E6500F“打锤王”一直是行业领先的标杆产品。自上市以来

2022-03-01 20:45

装载机

天津首台，三一SRSC45E2电动正面吊交付客户投入使用

天津首台电动正面吊交付客户投入使用 3月1日，喜逢三一集团第36个三一节，三一海工向天津市某客户交付1台SRSC45E2电动正面吊，这是天津市业内正式采购的首台电动正面吊。作为天津首次正式采购电动正面吊的企业。该客户说：我们做了充分的调研，三一正面吊在国内的市占率排名第一，品质、性能、服务都是有口皆碑。选择电动产品是基于自身竞争力提升的考量，在国家“3060”双碳目标和自身发

2022-03-01 19:03

电动正面吊

港口机械

实力圈粉！宝骊KBE叉车爆品出击，澳大利亚客户二次订单顺利交付

日前，宝骊澳大利亚的新南威尔士州销售团队成功交付了来自悉尼当地知名企业GTWORKS的订单，特别值得一提的是，这是该客户关于Baoli KBE的第二笔订单，为KBE2.5吨电动叉车。企业发展加速度，以电换油新选择由机械工程师、企业家Peter Zhu创立的GTWORKS是一家新型货车顶蓬制造企业，一直致力于为客户提供质优价廉的产品和灵活的解决方案。谈及与宝骊的持续合作，Peter介

2022-03-01 09:51

宝骊叉车

叉车

电动叉车

助力客户实现脱碳，康明斯氢内燃机备受瞩目

早在2021年7月，康明斯就宣布开始氢内燃机开发的前瞻测试，开辟了商用车和非道路设备脱碳动力技术新路径。作为康明斯推进零碳技术的最新举措之一，康明斯氢燃料发动机研发项目引领行业发展，吸引了客户和行业的广泛关注。氢燃料发动机可以实现二氧化碳零排放，虽然目前产品还处于开发早期阶段，但应用前景非常广阔。康明斯氢内燃机测试根据美国环保署（EPA）中重卡温室气体排放模型（G

2022-02-24 21:02

三一桩工：不计辛苦，为客户创造价值

广东的冬天，反复的就像孩子的脸，阴晴难以琢磨。正午让你穿着短袖都汗流浃背，夜晚却冷风呼啸让你措手不及。正午十分，服务工程师边疆行接到客户易维迅软件自助下达订单。一台一万五千小时的钻机施工时，回转到右前方位置就卡住无法转动，反方向转动也如此。客户十分着急，服务工程师立即赶往所在工地。现场排除完各项异常后，把矛头转向机械件；回转大轴承。因轴承内部无法进行肉眼检查，只能通过小小黄油加注口进行伸手触摸检查

2022-02-24 15:30

钻机

售后维修

凌宇客户故事：匠心品质筑美城

商砼行业，车辆自然是离不开的重要设备。而怎样挑选合适、靠谱的车辆，云南筑城混凝土有限公司董事长张凤明则有一套自己的选择标准。凌宇客户，云南筑城混凝土有限公司董事长张凤明 2010年成立的云南筑城混凝士有限公司，经过多年发展和积累，现如今已是云贵地区商砼行业的佼佼者。早在公司成立之前，张凤明就曾购买使用过凌宇搅拌车，样式美观、品质过硬，令他印象深刻。就这样，双方一牵

2022-02-23 18:25

凌宇

混凝土搅拌车

客户故事

三一价值客户故事：品质成就口碑

满屋的书法字画、入目的茶色古香，第一次进入夏多镰办公室，就不难看出他的博闻广识。那这样一位言辞犀利、快人快语的人，又是怎么评价三一的呢？好品质成就好口碑。与很多客户一样，第一次接触三一，夏多镰也是在朋友的力荐下选择的。在机械工程行业，对于施工单位来说，挖机设备就像是吃饭的家伙，一点都马虎不得。一开始，谨慎的夏多镰也就买了两台试试，效果出乎意料地好。挖机使用效率肯定

2022-02-23 13:53

三一售后服务

2022山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动圆满落幕

2022年2月18日，山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动在卡特彼勒青州工厂成功举办。本次活动以“携手F家族，发掘无限可能”为主题，来自山东各地的近270位客户及经销商齐聚一堂，共同体验山工机械产品的价值与硬实力。卡特彼勒（青州）有限公司工厂总经理马建平、山工机械中国区销售及渠道总经理余玲等也出席了本次活动。 2022山工机械春季新品发布会暨客户体验日活动本次“体

2022-02-23 12:01

因为专业，所以信赖！三一桩机客户工法培训交流纪实

新年伊始，万物复苏，随着春节临近尾声，各大工地在鞭炮声中相继开工。2月12日，北京三一智造科技有限公司云南分公司迎来了云南固强建设工程有限公司一行十人，开展工法、截齿知识培训交流活动。通过此次培训，客户对三一品牌有了更深层的了解。客户简介云南固强建设工程有限公司一行十人到访北京三一智造科技有限公司云南分公司

2022-02-23 10:06

山东临工全力行动，以客户为中心深耕海外市场！

2022年以来，山东临工重点围绕“以客户为中心”的发展战略，定计划、找差距、补短板，增强客户对临工产品和服务的认同感。山东临工海外市场也全力行动，高效协同，通过有针对性解决措施，以一场“全面胜利”行动战，践行“以客户为中心”。天寒地冻人心暖，海外培训进行时用心做好每一个细节，俄罗斯代理商开展冬季培训。2月初，经销商RBA培训师与山东临工进出口公司服务部进行了充分的沟通学习交流，制定

2022-02-22 21:13

为开工季做好准备！Cat（卡特）融资助力客户设备翻新

来自新疆的客户马老板（化名）在矿山方面经验丰富，自2011年从事矿山工程起，便开始购买Cat®（卡特）设备。每年11月左右，新疆部分地区陆续受到冬季冻土等因素的影响，马老板的工程面临部分停工或生产减缓。马老板计划利用冬季的停工期，把运行多年的Cat®（卡特）349D设备进行翻新、提高性能、降低油耗，为开春迎接新工程做好充分准备。在此期间，马老板了解到了Cat（卡特）融资的翻

2022-02-22 17:10

卡特

卡特融资

设备翻新

工信部部署工业数据安全管理试点

2月21日，工信部印发了关于做好《工业领域数据安全管理试点工作》的通知，明确在辽宁等15个省（区、市）及计划单列市开展试点工作。《通知》要求各地工业和信息化主管部门认真学习贯彻《数据安全法》等法律法规、工业和信息化领域数据安全相关管理制度等要求，明确数据安全管理部门和负责人，指导本地区工业企业开展数据安全管理工作。试点地区工业和信息化主管部门要紧扣申报事项和计划节点，保质保量完

2022-02-22 17:04

工信部

工业数据安全

数据安全法

徐工：中国出口美洲最大吨位全地面起重机，交付巴西客户！

2月16日，在圣保罗，巴西最大的中国工程机械产业园区——徐工巴西，迎来了新的里程碑时刻。当天，徐工巴西首台QAY650A全地面起重机正式交付Mamuth公司CEO拉尔西奥。据悉，这是中资品牌出口巴西乃至美洲吨位最大的全地面起重机。徐工机械副总裁、徐工巴西董事长王岩松 “移动式起重机作为徐工的战略性板块，目前稳居全球第一位。”徐工机械副总裁、徐工巴西董事长王岩松致辞时表示，在

2022-02-22 09:14

山推摊铺铣刨服务保障在行动：做客户最信任的服务

山推摊铺铣刨服务保障在行动湖北的初春还有些凉意，但却阻挡不了山推服务工程师内心的火热。在湖北孝感有一位山推的粉丝客户王老板，王老板有山推两台推土机，三台压路机和一台摊铺机，摊铺机是去年十月份刚刚购买的设备，到现在已经工作170多个小时。服务人员山推为用户设备进行全面检查此次服务人员来到王老板这里，一是来看看设备的使用情况，二是来给设备做一个开工前的全面检

2022-02-21 17:09

山推

山推摊铺机

摊铺铣刨服务保障

担当落实，开拓争先：山东临工全面推进实施“以客户为中心”发展战略

为确保2022年全年工作目标的实现，山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略，构建企业核心竞争力。山东临工各模块以“以客户为中心”为主线，对标先进，寻找差距，制定提升方案及实施计划，确保真正将该工作落到实处，在实践中践行“以客户为中心”。深入市场调研，共谋创新发展为迎接开工市场旺季的到来，山东临工总经理文德刚奔赴临工各重点区域，听取运营情况报告。文总强调要贯彻“以客户为中心

2022-02-19 11:53

三一价值客户故事：稳步前行，向每一位奋斗者致敬！

2018年，王总购入了第一台三一挖机SY60。他不善于表达，大部分的心都放在工作上，多年打拼，稳步前行，只为了给家人带来更好的生活。起初与三一合作王总是有顾虑的，但经过销售经理深入的讲解，一次又一次的接触让王总从中了解到了真正的三一。如今他事业有成，家庭和睦，是真正的人生赢家。在工程机械行业闯荡多年的王总，对机械设备的了解十分透彻。通过这台SY60王总切实地体会

2022-02-18 13:23

康明斯以“武”会友，打造精尖服务团队为大马力客户保驾护航

近日，康明斯第二届大马力和车间技能比武大赛圆满收官。秉承“e路康明斯，真芯真服务”的理念，本次比赛邀请了全国大马力服务人员参与，通过云学堂答题及视频答辩两轮比拼，以赛促技，助力一线人员的服务能力全面提升，更好地服务客户。初赛来自矿山、油气田、机组、铁路、船机以及车间近两百多名服务人员，参加了云学堂答题。考试内容涵盖维修技能、故障排查、服务流程、客户关怀、数

2022-02-17 20:33

康明斯

康明斯售后服务

康明斯售后服务大赛

沃尔沃建筑设备2022客户关爱活动焕新登场，“爱就在你身边”启动在即！

2022年是沃尔沃建筑设备植根中国的20周年。借此契机，沃尔沃建筑设备后市场及客户支持部联合各地经销商共同举办的2022“爱就在你身边”系列活动将在今年3月正式启动！沃尔沃建筑设备的客户关爱活动已经举办多年。在今年的活动中，我们将继续以“打造中国工程机械外资服务第一品牌”为目标，通过省钱、省时、安心、专业的全套服务方案，为客户提供强有力的支持，创造更好的客户体验，为您的事业保驾护航！

2022-02-14 19:51

沃尔沃建筑设备

工程机械

客户关爱

六边形战士 | 沃尔沃建筑设备技术专家游建亮：急客户之所急

2022年，“沃”将推出系列专题——“六边形战士”，为大家全方位展现沃尔沃建筑设备员工的“英雄本色”！首期内容，为大家介绍来自沃尔沃建筑设备经销商济南天业的技术经理游建亮。他主要负责员工的挖掘机知识培训、技术支持、操作手培训等工作。 2008年入行以来，游建亮从学徒开始每天跟着老师傅做保养、拆装螺丝、更换配件，既锻炼了动手能力，更积累了工作经验，为日后参与现场服

2022-02-14 19:46

沃尔沃建筑设备

沃尔沃EC950E挖掘机

沃尔沃EC210B挖掘机

官宣！山推客户倾听中心小程序正式上线！

倾听您的声音响应您的期待各位老铁，山推客户倾听中心小程序，正式上线啦！山推客户倾听中心，旨在倾听市场一线信息的反馈，更好、更快地解决客户诉求、塑造客户价值。山推客户倾听中心作为山推股份公司，与客户信息交流沟通的平台，具有倾听客户声音，信息分类、反馈，跟踪和落实的重要职能。也就是说，老铁们的声音，有问必答，有求必应！专人服务，保您满意！那么

2022-02-14 17:29

山推

山推客户倾听中心

山推小程序

雷沃工程机械：深扎海外，争做客户服务的“保卫者”

2019年，数百台挖掘机启程前往东南亚，海外服务人员杜忠江也开始了一场历时两年多的旅程。数次奔赴海外市场，近600天的驻点服务，杜忠江始终坚持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，全身心投入该项目200台挖掘机回装、交付、保养及全程跟踪维修服务工作。雷沃服务工程师杜忠江在海外为客户维修设备大客户项目施工顺利，全部挖掘机工作正常，都离不开杜忠江在市场一线的坚守

2022-02-14 09:43

雷沃

服务工程师

三一价值客户故事：远见者稳进，稳健者远行！

2006年，张总跟随叔叔一起来到杭州，从事土方项目和车队运输管理。那时，张总刚走出校门，对于每一个可以实践学习的机会都感到无比珍惜，就这样，日复一日，年复一年，张总不仅通过工程项目磨炼出了坚强的意志力，而且也完成了成长的蜕变，逐渐变得能够独当一面。工作中的张总 2017年，张总开始独自创业并成立了自己的公司，勤勉地在工程机械行业中不断攀爬，也是从那时起，张总开

2022-02-10 11:14

用户采访

海外客户故事：35年以来，只认定利勃海尔吊车

德国起重机和重型运输承包商Schuch公司深耕吊装及运输领域半甲子，由于目前德国公路、铁路和可再生能源基础设施建设需求不断的扩大，Schuch公司接到的服务订单已经呈饱和状态，亟待对其移动式起重机车队进行现代化迅速改造和扩张。随着城市快速发展，与之而来的是工程建设的速度与难度也随之提高，这更需要先进、可靠的新设备作为工地的最佳后盾。此外起重机队伍与最新的起重机技术保持同步非常重要，以确保能

2022-02-10 10:14

利勃海尔

移动式起重机

利勃海尔移动式起重机

工地小精灵中联重科智能高机ZS0607HD/HD-Li剪叉式高空作业平台广受客户好评

【第一工程机械网原创】如今，越来越多的施工项目都能看到中联重科“极光绿”高空作业平台的身影，它们以出色的安全系数和卓越的作业效率，推动了建筑行业施工机械化的进程。这其中，不仅有大块头的臂式产品，还有小精灵般的剪叉设备，ZS0607HD/HD-Li就是典型的代表。中联重科ZS0607HD/HD-Li剪叉式高空作业平台 ZS0607HD/HD-Li，是中联重科智能高

2022-01-29 19:18

中联重科

中联重科智能高机

中联重科智能高机ZS0607HD/HD-Li

2021中联重科客户联盟“联爱助学”行动回顾

踔励奋发，笃行不怠，公益之路只有起点，没有终点。2021年联爱助学持续开展，对广西贺州、四川阿坝州、四川凉山、甘肃张掖、湘西等偏远地区的13所学校进行援助，让我们一同来回顾联爱助学走过的这一年，感受这一路上的情深义重！ 3月31日，“联爱助学”行动通过微信公众号向联盟客户征集贫困地区学校，至4月底一共征集到29学校，通过联盟理事会商议，选取了其中广西、四川、甘肃和湖南的13所贫困学校为年度资

2022-01-27 14:44

中联重科

联爱助学

中联重科客户联盟

可靠品质，赢得信赖：山东临工批量设备成功交付战略客户

近日，山东临工与福建某大型钢铁企业17台L956F装载机交付仪式成功举行。该公司是当地行业龙头企业，也是临工在这一区域的重要战略客户，拥有装载机近百台。 L956F是山东临工全新设计的一款长轴距节能型装载机因订购量较大，客户要求非常严苛。临工产品凭着高效的施工表现、可靠的产品品质，成功通过了产品质量、服务等多方面的考察，最终赢得了客户信任。该公司决定一次性批量订购17台临工装载机

2022-01-27 14:10

L956F

装载机

可靠品质赢得信赖：山东临工E6550F超长臂挖掘机成功交付客户

近日，山东临工再次向某能源大客户成功交付两台E6550F超长臂挖掘机，该公司为能源资源类综合性集团企业。交机仪式可靠品质赢得信赖鉴于客户特殊的施工条件，山东临工服务人员进行实地调研并针对性研发，同时增加了高频对讲机、全车自动润滑、整机摄像头等差异化配置，以进一步提高工作效率和操作安全性。前期，客户在产品品质与服务方面进行了全面考察。经过一段时

2022-01-26 17:19

山东临工E6550F

【中联重科服务故事】极致服务，分秒必争只为客户满意

ZCC5200S中联履带吊 “日出初光先照”，位于山东半岛东南侧翼的日照市，景色秀丽，海滨如画。黄海之畔，初升的阳光氤氲在海水与沙滩中，令人心旷神怡，在这洋溢着海洋气息的东方太阳城，我们也能看见一抹抹极光绿升起着一座座亭台楼宇。山东日照一台ZCC5200S中联履带吊设备，因吊

2022-01-25 09:37

晋工轮式挖掘机批量交付东南亚客户

近日，一批轮式挖掘机在晋工机械福建制造基地拆车装柜，整装齐发前往东南亚，交付客户手中，为客户创造效益。晋工轮式挖掘机批量交付东南亚客户多年以来，晋工轮式挖掘机凭借可靠高效、灵活多功能等产品优势，得到众多海外客户的认可。近年，通过携手优秀合作伙伴，不断加强市场深耕、完善服务保障体系，晋工产品在东南亚的市场占有率不断攀升。晋工机械一

2022-01-25 09:24

三一价值客户故事：用心是向上的车轮

谈起三一时，薛总的言语里满是赞美。从2013年初次与三一相遇至今，薛总已先后购买了9台三一设备。而通过这近十年的合作，三一也凭借着自己优秀的产品和无微不至的售后服务，慢慢走进了这位来自吉木萨尔的新疆儿子娃娃心里。三一客户薛总 2012 年，来自吉木萨尔的薛总开始接触挖掘机行业。初入行业，对机械产品了解不是很透彻，无论是从性能还是价格来说，薛总都是小白。但通

2022-01-20 10:12

2021年各类机械设备累计工作量同比增长20.12%！这数据，火力全开！

20.12%！年度数据出炉！ 2021年我国持续加大基础设施建设力度，为社会经济发展注入强劲动力。央视财经挖掘机指数显示，2021年我国各类工程机械设备累计工作量同比增长20.12%！从工程机械排名来看，2021年，累计平均工作量同比增幅位列前三的工程机械，依次为汽车起重机、搅拌车、正面吊。机械数据看经济，这些地区对外贸易工程建设最火热！从省份排名来看，20

2022-01-20 09:11