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# 客户数据生态

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三一代理商专访：服务跟得上，才能兑现对客户的承诺！

“卖出去第一辆车靠的是营销，后面有多少次回购靠的是服务，只有找准服务的定位，才能取得更多信赖。”这是三一重卡授权代理商广西佰营的负责人石广在多年从业中学到的宝贵经验，也是践行三一重卡服务精神的体现。三一牵引车打造专业服务团队 “国六”时代新技术的涌现给服务带来不小的压力。作为三一重卡广西玉林授权代理商，广西佰营也意识到了提升服务水平、保

2022-04-26 09:36

山河匠心：满意度100%，他们这样给客户吃下“定心丸”

编者按，今年是党的二十大召开之年，是“十四五”规划承上启下的重要一年，也是山河智能高质量发展之年。在这具有重要意义的关键一年，山河智能涌现出一个个勤奋工作、默默奉献的先进人物，他们来自平凡的岗位，却用不平凡书写着丰富多彩的人生，追逐梦想永不停步。《山河匠心》栏目带我们一起走近这些励志的“山河人”，倾听他们平凡又生动的故事。 “您是公司的客户，有问题您直接Call我们就行了。”作为山河智能挖掘

2022-04-26 10:18

卡特彼勒热电联产如何助力客户减排？

卡特彼勒热电联产如何助力客户减排？卡特彼勒热电联减排方案助力降低碳排放卡特彼勒热电联减排方案卡特彼勒热电联减排方案客户故事来源：卡特彼勒中国

2022-04-26 11:21

中交西筑R4000一体机设备安装完成，客户赠予两面锦旗

近日，西筑公司设备安调服务团队一次收到宁波甬科客户送来的两面锦旗，对团队高质量完成R4000一体机安调表示高度的赞许和由衷的感谢。西筑服务团队获用户高度认可并赠与两面锦旗宁波甬科R4000一体机是西筑为用户量身定制的交钥匙服务项目，即西筑服务团队完成从场地布局设计、设备安装调试、组织整机验收、交付用户使用的全过程服务工作。

2022-04-26 11:40

客户定制的路通12吨羊角碾压路机，又吸引了大量关注

近日，路通一台12吨羊角碾钢轮压路机的视频一经发布便吸引了不少网友的关注，大家纷纷来询问这款羊角碾压路机的详细情况，表达出需求热情。路通12吨羊角碾钢轮压路机其实，这款羊角碾压路机是由客户定制的，它的原型是路通12吨单钢轮振动压路机——LT212B，外形如下图↓ 路通12吨单钢轮振动压路机LT212B 但由于客户工况需要，故在这款压路机上加装了羊角碾

2022-04-26 15:43

徐工“军团”亮相澳洲工程机械展，国际客户争相抢购

日前，澳洲规模最大的工程机械展会The National Diesel Dirt and Turf Expo(DDT)在悉尼举行。徐工澳大利亚子公司携起重机械、挖掘机械、铲运机械、道路机械和登高平台等30余款产品，在1300平米的超大展区，为当地客户奉上了一场来自中国智能制造的“饕餮盛宴”。徐工“军团”亮相澳洲工程机械展据悉，本次展会陈列的XE27U和XE35U敞篷挖掘机

2022-04-24 21:21

徐工

澳洲DDT工程机械展

徐工挖机

客户说：他们都在用潍柴雷沃装载机

火热交机 4月伊始，天下第一雄关所在地甘肃，多台潍柴雷沃装载机喜庆交付客户，引发一波交机热热潮！多台潍柴雷沃装载机交付客户老客户重复的选择 1.张总：买车以后我只买潍柴雷沃！ 2021年，张总经朋友推荐了解潍柴雷沃的装载机很是不错，经过试乘试驾，张总决定试一试。根据业务人员推荐，买就买最好的，张总入手了静液压FL960K装载机，机手反应很是好开，流畅度

2022-04-22 09:38

凌宇“钢铁侠”出击南阳，助力客户一“液”暴富！

凌宇腐蚀品液罐车连日来，凌宇火热生产、集中签约、批量交车，到处奔涌追梦拼搏的气息。4月19日上午，新一批凌宇腐蚀品液罐车整齐划一，齐声鸣笛，即将进发南阳地区，助力客户发展。凌宇腐蚀品液罐车批量发车据悉，此次订单客户是凌宇的新朋友。客户表示之前一直用的是其它品牌的液罐车，偶然一次在同行那里了解到凌宇产品后，决定到凌宇厂区考察参观。在看到凌宇智能化生产线及了

2022-04-21 09:18

永恒力：首次在内部物流中实现碳中和的客户服务

- 永恒力在挪威的碳中和客户服务进行试点项目 - 通过动态路线规划减少行驶公里数 - 可持续水电项目抵消了不可避免的排放永恒力叉车作为挪威试点项目的一部分，永恒力已经开始使其售后服务实现碳中和。其目的是在中期内将售后服务中产生的排放量减少60%，从而为加强内部物流的气候保护和资源节约做出重要贡献。剩余的排放量由补偿性措施抵消。基

2022-04-21 14:47

永恒力

叉车

碳中和

独家揭秘：客户信赖！徐工挖机“市场表现金奖”背后的秘密！

近日，“2022中国工程机械年度产品TOP50”评选结果正式公布，徐工XE380DK MAX液压挖掘机凭借强大的实力一举斩获“市场表现金奖”，充分彰显了徐工挖机在引领行业创新和满足客户需求层面的卓越价值。徐工XE380DK MAX斩获2022年TOP50“市场表现金奖” 创新出新！技术领先用不毁近年来，绿色矿山建设已上升为国家战略、“两新一重”建设也在持续推进，在工程

2022-04-20 21:35

“买搅拌车，就选星马！” 8年老客户再提30辆星马搅拌车

“我们从2014年开始与汉马科技合作，随着最新这批车辆投入运营，公司所有混凝土运输车辆就都换成了星马搅拌车。” 4月14日，30辆星马搅拌车正式交付广州兴业混凝土搅拌公司。兴业公司孙总介绍：“作为广州地区混凝土行业的实力企业，兴业公司长期以来坚持‘安全生产、科技引领、诚信经营’理念，拥有按国家规范要求的标准试验室，确保公司生产的各种等级强度的混凝土充分满足客户需求。同时秉承‘优质、高效、规模

2022-04-18 10:49

徐工汉云：提升数据价值，这三种角色当不得！

前言从2012年，大洋彼岸的GE“试探性”提出工业互联网概念，到2022年3月，工业互联网再度写入我国国务院政府工作报告，工业互联网已成为名副其实的社会热词。作为中国工业转型升级的核心途径之一，工业互联网一向被视为“cool technology”，「工业互联网有多酷」专栏，勾勒数字化转型浪潮背后的技术脉络，剖析工业互联网如何改变各行各业。数据作为工业互联网的核心要素之一，不断对产

2022-04-18 18:52

市场验证，大数据说话，三一起重机“减排先锋”多省油

自去年9月上市以来，全国已有过百位吊装老板率先“吃了螃蟹”。聪明的人永远抢在潮流的前沿，当很多人还在踌躇于市场的变化时，有人已经在享用果实今天，重哥就用真实大数据告诉你，他们到底多赚多少钱？三一STC250E5-1混动起重机福建厦门施工油耗统计三一STC250E5-1混动起重机重庆郊县施工油耗统计三一STC250E5-1混动起重机新疆

2022-04-15 11:28

工信部：持续完善国家工业互联网大数据中心建设

13日，工信部印发《工业互联网专项工作组2022年工作计划》（以下简称《工作计划》），明确了十五类任务80条具体举措。图片来源：工信部其中，围绕夯实基础设施，《工作计划》提出，要打造“5G+工业互联网”升级版。具体来说，打造10个5G全球连接工厂标杆；推动5G由生产外围环节向内部环节拓展，推广已有20个典型场景，挖掘产线级、车间级典型应用场景。《工作计划》表示，要

2022-04-14 10:53

三一SR235MV旋挖钻机亮相英国，赢获客户赞誉

三一SR235MV旋挖钻机随着三一”国际化“战略深入展开，我们也向最后的高地-欧美地区发起了冲锋。2022年3月，三一英国首台多工法桩机设备SR235MV经过紧张的安装调试、展示布置、广发邀请，高调亮相英国。全方位向英国客户展示三一多工法桩机设备的风采，赢得客户赞誉。热忱的“三一人” 3月的英国是寒冷的，但三一英国桩机团队的心是火热的。为了更好地向英国客户

2022-04-14 10:30

智能制造工业大数据平台建设方案

智能制造工业大数据平台建设方案。智能制造工业大数据平台建设方案来源：企业数字化咨询

2022-04-14 14:51

中联重科首台“鲲鹏”系列车载泵交付云南客户

“这款‘鲲鹏’23MPa车载泵，不仅质量好、性能强，颜值也很高”，日前，中联重科全国首台“鲲鹏”系列23MPa车载泵交付云南，作为该系列车载泵的首位体验官，煜卓公司董事长李德宏倍感荣幸，对产品赞誉有加。中联重科首台“鲲鹏”系列车载泵交付云南客户据了解，云南煜卓商贸有限公司是中联重科的忠实用户，目前公司已经拥有一批中联重科车载泵，“用了这么久的中联重科产品，性能那

2022-04-14 21:46

好服务、好设备！山河智能挖掘机再获客户追加订单

近期以来，因疫情反扑，山河智能各地客户交机受到影响。4月13日，山河智能经销商陕西山河领创者机械设备有限公司服务工程师绕城低速行驶300多公里，给在同一市区的客户按时运送订购的挖掘机，获得客户好评。据了解，该客户从事工程机械行业10余年，是一个狂热的国产挖掘机爱好者。自2021年开始，该客户接触到山河智能，并前后购买1台SWE235、2台SWE60、5台SWE18，总计8台山河智能挖掘机，

2022-04-14 22:03

全程全心，服务客户！临工海外服务赢得客户口碑

在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，及时响应，快速解决各种问题，诠释了临工“全程、全心、全为您”的服务理念，得到了广大客户的一致好评。伊拉克技术精湛的临工服务工程师Halid Halid，是伊拉克代理商的一名服务工程师

2022-04-12 17:57

5600公里走访，徐工菲律宾客户直呼感动！

当前，在全球经济低速增长叠加转型升级趋势下，市场正由增量市场向存量市场加快迈进，工程机械后市场面临数万亿规模的广阔蓝海。作为行业领军者，徐工持续深耕后市场服务，先后开展多次全生命周期服务、价值链整合服务等系列活动，一站式为全球用户，提供涵盖销售、售后、融资的一体化高效便捷服务。据了解，徐工履带起重机菲律宾服务万里行自去年10月启动以来，已累计走访客户十余家、

2022-04-08 22:09

高效协作保订单，山东临工13台中大挖圆满交付江西大客户

三月的江西市场虽然阴雨绵绵，疫情反复，但山东临工始终牢记“以客户为中心”的服务宗旨。‘ 近日，在临工各部门的齐心协作下，一台E6500FPLUS岩石臂大挖准时到达江西某路桥公司工地，为13台中大挖设备批量交付划上了圆满的句号。 E6500FPLUS岩石臂大挖抵达工地 3月17日，临工经销商在得到该大客户批量采购中大挖设备的信息后，第一时间赶

2022-04-06 17:36

永恒力发布2021年业绩数据：销售额42.4亿欧元，增长65.1%！

内部物流的先驱——永恒力创造可持续价值并呈现 2021 年创纪录的业绩。 -新订单：48.7 亿欧元（+28.9%） -销售额：42.4 亿欧元（+11.3%） -息税前利润：3.6 亿欧元（+65.1%） -息税前收益回报率：8.5% -股息建议：每股优先股 0.68 欧元 -由于经济不确定性加剧，临时公告 -俄乌战争导致宏观经济风险增加 -202

2022-04-06 11:35

永恒力

2021年业绩数据

销售额

戴纳派克2022年度春季技术交流会暨河北省客户答谢活动侧记

阳春三月，万物复苏。戴纳派克在施工旺季来临之际，于河北省首府石家庄市举行了“2022年度春季技术交流会”暨客户答谢活动。 “2022年度春季技术交流会”暨客户答谢活动本次活动由戴纳派克河北省经销商东方田野（北京）机械设备有限公司与戴纳派克团队一道，荣幸的邀请到河北省业界百余位嘉宾共聚一堂。河北省业界百余位嘉宾共聚一堂作为戴纳派克多年的

2022-03-31 10:00

一图看懂2022年3月PMI数据

一图看懂2022年3月PMI数据 2022年3月PMI数据

2022-03-31 14:40

三晋大地传捷报，山东临工30台L955F装载机批量交付大客户

乘着三月旺季的春风，克服疫情的不利影响，30台临工L955F装载机披星戴月赶赴三晋大地，批量交付山西大客户。 30台山东临工L955F装载机交付客户该大客户拥有装运设备100余台，主要用于煤炭转运业务，是当地具有较大影响力的标杆龙头企业，该单位因业务需求，欲采购批量装载机设备。山东临工L955F装载机山东临工L955F

2022-03-28 18:17

山东临工装载机

L955F装载机

山东临工装载机批量交付客户

专家解读：积极有序发展氢能营造良好产业生态

在业界热切期待和国内外高度关注下，《氢能产业发展中长期规划（2021-2035年）》（以下简称《规划》）出台的靴子终于落地，这是我国首个氢能产业中长期规划。《规划》对我国氢能发展做出顶层设计和积极部署，首次明确氢能是未来国家能源体系的组成部分，要充分发挥氢能对碳达峰、碳中和目标的支撑作用。同时，《规划》也提出，我国氢能产业仍处于起步阶段，在关键核心技术、产业基础、管理规范等方面仍有完善空间。推动氢

2022-03-25 10:07

解决“油”虑，山东临工电动装载机成功交付安徽大客户

自国家“碳中和”、“碳达峰”目标提出以来，山东临工积极响应国家“3060”双碳目标，切实满足客户绿色低碳生产需要，陆续推出一批绿色节能型产品。近日，山东临工一批纯电动装载机正式交付安徽某钢铁集团公司，从事装载作业。山东临工电动装载机成功交付安徽大客户开上新的纯电动装载机，师傅们脸上洋溢着开心的笑容，其中李师傅说道，“纯电装载机驾驶室空间大、配有空调等设

2022-03-24 20:04

山东临工电动装载机

山东临工电动装载机批量交付

电动装载机低碳环保

三一价值客户故事：峥嵘岁月携手并进

当时年少青衫薄，策马前途须努力。 1993年的崔玉海，是一个初出茅庐，刚刚入门学开挖掘机的小学徒。二十多岁的年轻小伙，除了眼前生计，可能时常处于间歇性踌躇满志和持续性茫然若迷的状态。这时候的崔玉海，也还不知道未来的自己会变成什么样子，只能埋头学习技术，扎根一线。创业之路，稳扎稳打浅水无戏龙，经过十年的学习沉淀，2003

2022-03-23 14:03

第二轮第六批中央生态环境保护督察全面启动

记者22日从生态环境部获悉，经党中央、国务院批准，第二轮第六批中央生态环境保护督察全面启动，5个督察组将分别对河北、江苏、内蒙古、西藏、新疆5个省（区）和新疆生产建设兵团开展督察。生态环境部有关负责人表示，督察组重点关注习近平总书记有关生态环境保护重要指示批示办理情况；立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展情况；京津冀协同发展、长江经济带发展、长三角一体化发

2022-03-23 11:05

中央生态环境保护督察

生态环境部

环保

瞬间爱上！美国客户：徐工制造很棒

近日，在美国华盛顿州帕斯科举行的Regional Home and Garden Show上，徐工多台小型挖机、道路设备首次参展，凭借其精致的外观、优良的操控表现能力，备受当地参展民众的关注。美国华盛顿州帕斯科举行的Regional Home and Garden Show Regional Home and Garden

2022-03-22 22:09

徐工

挖掘机

徐工制造

工程机械行业2月开工数据继续走强，“东数西算”成拉动基建新因素

工程机械行业最新出炉的2月数据正在说明行业一些积极的变化。中国工程机械工业协会销售数据来看，2月份，挖掘机销售整体下滑幅度环比逐步收窄，出口依然强势。日前，央视财经挖掘机指数显示，2月，起重机、车载泵、挖掘设备、拖泵作业时间量同比上升，分别为32.7%、3.9%、3.5%、2.7%，意味着大批重点项目集中动工与在建工程加快施工齐头并进。值得一提

2022-03-21 11:10

【橙意服务】心系客户，日立建机无畏前行！

【橙意服务】心系客户，日立建机无畏前行！日立建机无畏前行来源：日立建机

2022-03-18 11:21

日立建机

EX1200-7

超大型液压挖掘机

一次交付12台！山东临工携手福建客户共建国家级项目

3月15日，山东临工与福建某价值客户交机和战略合作协议签署仪式在福建泉州举行。山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌、该客户公司董事长陈总出席交机暨战略合作签约仪式，福州鸿易达董事长刘旭及相关业务负责人参加活动。唐俊斌在致辞中表示，该客户选择山东临工成为战略合作伙伴，是对山东临工品牌和产品的信任，再一次彰显了山东临工在细分市场的产品优势以及品牌地位。在后续合作中，山东临工

2022-03-17 20:47

春暖花开，发车愉快！60台凌宇搅拌车奔赴市场，助力客户发展

3月，正是万物复苏的季节，凌宇厂区内一排崭新的搅拌车整齐停靠，希望将从凌宇启程，它们即将奔向市场，承担起自己的使命，助力客户企业发展。 60台凌宇搅拌车奔赴市场此次交付的是国六乘龙系列搅拌车，订单共计60台，将分批交付客户。凌宇深耕客户需求，且生产不同种类、品系的产品供客户选择。这款搅拌车性价比十足，相应配置也很丰富，接下来随小编看一下为何客户要倾心于它吧！

2022-03-17 10:32

凌宇

混凝土搅拌车

国六乘龙系列搅拌车

批量交付！客户为何钟爱柳工推土机？

2022年3月16日，10台柳工160CL推土机整齐排列，批量交付客户。柳工践行优质服务承诺，与客户共创价值。 10台柳工160CL推土机整齐排列，批量交付客户本次批量采购，源于客户对柳工设备的青睐和百分之百的信任。在沟通交流中，柳工的核心技术优势，和强悍可靠的产品让客户印象深刻，柳工提供的专业产品服务和培训，助力客户向专业化、规模化方向发展。

2022-03-17 09:12

三一价值客户故事：始于信任，忠于认可

选择，始于信任；坚持，忠于认可。 6年前，基于着对朋友的的信任和对国产品牌的期待，栗永美入手了一台三一的经典机型——SY305H，而这台机器也见证了他从起初抱着试用的心理到如今成为拥有十八台三一挖掘机的忠实用户，见证了栗永美和他的公司壮大与成长的历程。如今，这台挖机的工龄也算得上后来者的功臣前辈，却仍旧车况良好、活跃在艰苦的施工一线。

2022-03-16 14:11

SY305H

三一

履带挖掘机

山东临工：客户至上！高效协同保订单，披星戴月为交机

3月13日晚，10台临工E6255F挖机披星戴月到达辽宁鲅鱼圈港口，临工挖机在旺季又一次批量交付港口大客户。该港口重点大客户使用装挖等设备众多，在当地有较大影响力。凭借卓越的产品性能、过硬的产品质量和作业效率，山东临工中挖E6255F挖机从众多的竞争对手中脱颖而出，赢得了客户信任。高效协同保订单，披星戴月为交机前期，客户根据工况特点对铲斗、空滤等提出了多项改进需求

2022-03-15 21:24

山东临工

挖掘机

山东临工E6255F

山东临工：客户至上！专业赢得好评，专注换来信任

2019年至今，Juan Carlos Galícia作为一名服务工程师，一直驻点服务临工墨西哥代理商大客户。3年的驻点服务工作与数十台临工设备的保养经验，让他从零开始，成为一名技艺娴熟的设备维修师傅。他以自身专业、热情、积极、敬业的服务精神，开启了人生新的篇章，也赢来了客户对临工品牌的信任。 Juan Carlos Galícia，临工墨西

2022-03-15 21:20

山东临工

装载机

海外服务工程师

“让客户满意，是我们最大的追求！”——记汉马金牌服务站马鞍山星华服务站

“让汉马科技所有用户安心购车、放心用车是我们服务团队的永恒宗旨。”这是他们的职业坚守，更是服务担当，在他们的眼里，没有解决不了的难题，付诸行动才是唯一。马鞍山星华服务站的服务专家为客户服务他们就是来自马鞍山星华服务站的服务专家，在站长高家斌的带领下，他们拧成一股绳，以更“标准、高效、专业”的姿态，24小时响应客户呼唤，随时奔赴服务一线。

2022-03-15 14:17

汉马科技

星华服务站

高家斌

技术一流、服务热情三一服务工程师孙永江全年服务客户满意度100%

孙永江，于2018年12月24日加入内蒙众力东胜分公司，经过几年的历练，从最初的服务工程师已成为了一名优秀且更有担当的服务站站长，现就职于高头窑矿区。2021年，孙永江荣获“三一优秀服务工程师”称号。三一服务工程师孙永江为了能及时满足客户需求，为客户提供更加便捷的服务，孙永江义无反顾的选择驻矿。即使矿区食宿等各种条件艰苦，但他始终在服务岗位上任劳任怨，不抱怨，不退缩。几年

2022-03-14 09:57

三一

服务工程师

三一服务工程师