客户至上!山东临工可靠实力赢海外客户青睐

近年来,山东临工国际化进程再加速,在国内保持领先优势的同时,海外市场同样开疆扩土,一批批产品在世界各地惊艳亮相,掀起用户“临工黄”风潮。

临工“打锤王”首次征战蒙古市场

近日,蒙古首台E6500F“打锤王”交付南戈壁煤矿客户,标志着临工打锤王产品正式进入蒙古市场。

临工E6500F“打锤王”

临工E6500F“打锤王”

临工E6500F“打锤王”一直是行业领先的标杆产品。自上市以来,国内矿山大客户的大量使用、优秀的工作表现让蒙古客户看在眼里,记在心上。

E6500F“打锤王”可一键切换脚踏板破碎和手柄电控破碎两种模式,实现双泵合流,打击频率提升15%,效率大幅提升;采用超重工况的XD动臂和XD斗杆,更适应打锤工况的频繁震动,性能更可靠,寿命更长;采用独立散热布局,配置超大散热器和大风扇,提升散热能力,使液压油温低,液压系统更稳定,避免了破碎工况液压油高温现象。

可靠的产品,离不开可靠的服务保障。矿山施工中复杂恶劣的工况条件,近乎苛刻的高出勤率,使设备维修保养成为一大难题。为满足客户需求,山东临工代理商在客户现场常备2000小时以内保养、易耗件,并常驻一名服务人员,定期对整机进行维护保养,为设备始终处于最佳状态保驾护航,消除客户担忧。以行动践行“以客户为中心”,深得客户好评。

实力、服务相辅相成,用心赢得客户

在秀丽的马来西亚霹雳州首府怡保山间,山东临工L956F装载机化身一抹耀眼的“临工黄”,在蓝天白云下显得格外出彩。

客户Anting主要从事土方、采石等工程业务,是临工设备的资深用户。2017年, 他采购了第一台临工L956F装载机,经过多年使用,这台L956F为Anting赢得了丰厚利润和发展机遇,深受Anting的喜爱。

山东临工L956F装载机

山东临工L956F装载机

从欧美日韩的二手设备到临工设备,Anting表示:“我的选择是对的,我从来没见过一台装载机可以像L956F这样干这么长时间而没有大修故障。5年来,L956F只出现了两次小故障,临工服务人员都第一时间赶到现场,并很快为我们解决问题,从没耽误干活。”

山东临工L956F装载机

山东临工L956F装载机

随着业务量的增大,Anting近年来又陆续添置了2台临工L956F装载机。不仅如此,他还向朋友们大力推荐了临工设备。“受疫情影响,最近两年业务有所下滑,但有临工L956F这个可靠的好助手,还是有效保障了我们的业绩”。

Anting说:“很幸运我选择了山东临工,我始终相信山东临工‘可靠承载重托’的承诺,相信SDLG和我的采石场会越来越好。”

客户需求就是山东临工努力的方向,“以客户为中心”就是始终将客户利益放在第一位。山东临工将持续在高度、力度、速度上打磨服务标杆,创造服务价值、创新服务体验,为客户切实解决问题,未来,也会有更多临工产品交付用户,为客户创造更大价值。

(本文来自:山东临工SDLG)

责任编辑:Yaodl

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山东临工工程机械有限公司

山东临工工程机械有限公司(山东临工),始建于1972年,是国家工程机械行业的大型骨干企业,中国机械工业100强,国家级高新技术企业。主导产品有装载机、挖掘机、压路机、挖掘装载机等四大类,近百个品种。其中轮式装载机被评为中国名牌产品。  山东临工秉承“可靠承载重托”的核心理念,力求通过不断创新,提供最为可靠的产品和服务,使客户持续获得最大价值的回报。公司建立了国家级技术中心和博士后工作站,承担了国家863项目及省级以上多项科研课题,取得了50余项国家专利。公司与国内重点院校、科研院所保持了良好的合作关系,建立了开放高效的技术合作与技术创新体系。  山东临工拥有先进的生产设施和完善的管理体系,通过了ISO9001质量管理体系认证、获得了出口产品质量许可证和进出口企业资格证。优质的产品,优质的服务,使山东临工的产品销往全国各地,并出口几十个国家和地区。  “创国际化临工,建可信赖品牌”,山东临工将始终坚持以工程机械为核心的多元化产品战略,持续改进,不断丰富产品线,提升产品质量和品牌美誉度,建设国内一流、世界知名的工程机械基地。
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