# 客户关爱节

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2016山推客户关爱行第十三站走进广东

  近日,2016山推“匠工精品 至诚体验”客户关爱走访活动在广州拉开帷幕,在广东山推,第一走访小组汇同山推驻广州办事处及代理公司对此次走访进行了周密部署,确保此次走访活动高质有效的完成。 2016山推客户关爱行第十三站走进广东   首先走访队伍来到了珠海某工地。该处为填海工程,山推作为主力设备有多台全系列产品在此施工。走访小组对设备进行了详细检查并记录了用户对山推设备的使用感受和建议,同时

铁拓机械盛夏关爱客户行系列报道:湖北黄冈客户点赞

  湖南的回访行程结束后,铁拓机械服务小队继续驱车北上,抵达湖北黄冈。在湖北站回访过程中,恰逢长江流域强降雨,铁拓机械服务小分队不顾舟车劳顿,冒着大雨回访了罗田和英山两个工地。 铁拓机械盛夏关爱客户行系列报道:湖北黄冈客户点赞   罗田工地使用的是铁拓机械GLB3000型沥青搅拌设备,于2014年采购并投入使用。客户在与铁拓服务人员沟通交流时讲到,在使用铁拓机械设备之前,他们就有一台其他厂家的

铁拓机械“盛夏关爱客户行”系列报道——湖南湘潭

  江西瑞金的回访行程结束后,听说湖南湘潭客户顺利完成沥青再生副楼的安装,即将进行试机调试工作,铁拓机械服务小队又马不停蹄地驱车前往湖南湘潭。 铁拓机械“盛夏关爱客户行”系列报道——湖南湘潭   抵达湖南湘潭RLBZ1000型沥青再生设备工地后,服务小队首先检验了设备安装调试工作情况,加强细节监督,宣导铁拓机械与客户一家人的新服务理念。   6月30日,33度的炎热高温下,RLBZ1000型沥

2016山推客户关爱行第十一站走进甘肃

近日,山推“匠工精品 至诚体验”客户关爱行第八走访小组来到甘肃山推的驻地,举行了简短的启动仪式 ,确定了此次的走访计划,制定了详细的走访路线。 甘肃办事处主任周恒勇介绍了甘肃工程机械市场情况、甘肃道路基础、城市开发、兰州新区等在建项目。 2016山推客户关爱行第十一站走进甘肃 走访第一站就来到了兰州威远施工现场,山推平地机在繁忙的施工现场,显示出超强的工作效率。身为老客户,施工老板对设备工作效

2016山推客户关爱行第十站专访湖北DH17

近日,结合公司对DH17全液压推土机推广的战略要求,湖北山推、研究总院、武汉办事处以及服务支持部多方联动,制定了针对DH17型推土机产品的专项走访计划,分别走访襄阳老河口、黄龙镇两台DH17设备,了解DH17设备使用情况。 2016山推客户关爱行第十站专访湖北DH17 走访小组现场为设备进行了全面的检查,对设备操作人员进行了设备日常养护指导和操作规范培训。通过现场交流,收集到关于行走软管、驾驶室

2016山推客户关爱行第六站走进山东聊城

第五走访小组第二站来到了山东聊城某工地。该工地现有推土机情况:山推DH17两台、山工816两台。 2016山推客户关爱行第六站走进山东聊城 用户反映山推DH17两台设备在工地施工表现优良,整机操纵轻便、舒适。在紧张的水库建设过程中两台设备运行稳定,没有因故障影响施工进程,圆满完成了水库建设任务。 走访小组与山工816驾驶员进行了交流,驾驶员反映说对比驾驶山推DH17,山工816操纵沉重、发动机噪音

2016山推客户关爱行第五站走进山东青岛

4月21日,“匠工精品 至诚体验”山推客户关爱行活动山东站正式拉开序幕,客户关爱行第五走访小组来到山东金山推,举行启动仪式后,宣贯了本次客户关爱行活动的主要内容,走访期间要求及注意事项。 2016山推客户关爱行第五站走进山东青岛 走访第一站来到山东青岛。山东青岛港作为山推产品的忠实用户,多年来一直与公司保持良好合作关系,从老式的TY220推土机到现在的SD32型推土机,青岛港共拥有10余台山推设备

2016山推客户关爱行第四站走进湖北

近日,山推“匠工精品 至诚体验”客户关爱行走访第六小组第四站来到湖北地区,经过一段时间的筹划和准备,举行了简短的启动仪式后,制定了详细的走访路线及计划。 2016山推客户关爱行第四站走进湖北 根据行程安排,走访小组首先对孝感区域的山推客户进行走访,第一站孝感云梦县, 开启了湖北地区2016年客户拜访之旅。走访小组拜访了客户徐老板,详细询问了设备的操作和故障情况,了解到该客户设备在去年5月份购买,

2016山推客户关爱行——第九站走进贵州

  贵州素有“八山一水一分田”之说,是全国唯一没有平原支撑的省份,电力供应主要靠遍布各地的火电厂,因此大马力推土机、装载机成为电厂燃料运输必备。鉴于现在市场需求大、招投标竞争激烈的考虑,山推贵阳办事处决定对电厂客户重点攻关。针对贵州区域市场和客户的特点,借本次“匠工精品,客户关爱”活动开展的契机,贵阳办事处改变以往单纯走访的形式,采取培训与交流相结合的模式增进与客户的关系。 2016山推客户关爱

2016年山推客户关爱行第三站走进合肥

  4月19日,山推“匠工精品 至诚体验”客户关爱行走访第一小组第三站来到安徽山推的驻地,举行了简短的启动仪式后,确定了此次的走访计划,制定了详细的走访路线及步骤。 2016年山推客户关爱行第三站走进合肥 2016年山推客户关爱行第三站走进合肥   合肥办事处主任沙德清介绍了安徽工程机械市场概况,合肥基础建设、城市开发、滨湖新区等在建项目较多,工程设备市场需求大,客户的个性化需求比较明显

2016山推客户关爱行第二站走进重庆

  近日,山推路面机械客户关爱行一路前行来到了重庆秀山苗族自治县。该用户是重庆地区第一个拥有山推路面全套设备——摊铺机、胶轮、双钢轮的用户。对于山推服务人员的到来,用户感到非常高兴。 2016山推客户关爱行第二站走进重庆   用户在施工现场向走访人员详细介绍了这几台设备的使用情况,对问题出现比较集中的摊铺机重点进行了咨询和交流。服务人员现场进行了详细的设备检查,为了不耽误用户施工,跟公司沟通第

2016山推客户关爱行第一站走进贵州贵阳

  伴着4月的春风,以“匠工精品 至诚体验”为主题的山推客户关爱行活动来到了贵州站。 2016山推客户关爱行第一站走进贵州贵阳   走访小组来到贵州某电厂,首先向燃料部现场操作人员详细讲解了推土机的结构原理以及操作与保养,并针对现场人员提出的一些操作问题一一作答。电厂负责人表示,此次培训受益匪浅,平时遇到的操作、保养等问题迎刃而解。 2016山推客户关爱行第一站走进贵州贵阳   到达煤场后

2016山推客户关爱行——第六站走进山东聊城

  第五走访小组第二站来到了山东聊城某工地。该工地现有推土机情况:山推DH17两台、山工816两台。   用户反映山推DH17两台设备在工地施工表现优良,整机操纵轻便、舒适。在紧张的水库建设过程中两台设备运行稳定,没有因故障影响施工进程,圆满完成了水库建设任务。 2016山推客户关爱行——第六站走进山东聊城   走访小组与山工816驾驶员进行了交流,驾驶员反映说对比驾驶山推DH17,山工816

2016山推客户关爱行—— 第四站走进湖北

  近日,山推“匠工精品 至诚体验”客户关爱行走访第六小组第四站来到湖北地区,经过一段时间的筹划和准备,举行了简短的启动仪式后,制定了详细的走访路线及计划。 2016山推客户关爱行—— 第四站走进湖北   根据行程安排,走访小组首先对孝感区域的山推客户进行走访,第一站孝感云梦县, 开启了湖北地区2016年客户拜访之旅。走访小组拜访了客户徐老板,详细询问了设备的操作和故障情况,了解到该客户设

山推启动2016客户关爱活动 践行“3+2”定制服务

4月伊始,山推“客户关爱行”大型客户走访活动在济宁总部拉开帷幕,这是2016年“匠工精品,至诚体验”营销活动中的服务主题活动,以“匠心比心,温暖人心”为宗旨,免费上门提供设备检修和培训等服务,为用户解决实际问题,保障用户享受“一次合作,享终身服务”的权益。 山推启动2016客户关爱活动,践行“3+2”定制服务 在接下来的几个月,山推服务专家组将分成9个小分队,深入内蒙古、甘肃、四川、陕西、贵州、广

为客户从未止步 2016斗山关爱活动不间断

近日,斗山关爱专业维护活动正在江苏地区开展,综合服务检测车为当地客户提供特色增值服务,为客户带来独特体验。 斗山联合南京科泰公司展开展斗山关爱活动 南京地区是轮挖销售的重点区域,在当地,很多轮式装备已经工作了30000h或近10年,除了日常保养品及装备的损耗品更换外,从未大修过,而且特别省油,整体操控性能非常稳定,客户认可度极高,很多老客户听说斗山已经推出了9C新品,十分关注。 斗山综合服务检

中联重科海外公司开展印度大客户服务关爱活动

  在国家“一带一路”战略实施的推动下,2016年,中联重科海外市场即将迎来新机遇。近日,海外公司工程起重机产品线印度片区积极把握机遇,联合潍柴动力、当地经销商FRIENDS,针对印度多家中联重科VIP大客户,开启了为期两周的起重机服务关爱活动。   此次服务关爱活动主要针对中联重科的印度大客户展开,服务团队从印度Mumbai出发,途经Surat、Vadodara、Ahmedabad、Rajkot

2016山工机械冬季客户走访关爱活动正式启动

  2016年1月4日,2016山工机械冬季客户走访关爱活动正式启动。此次活动的主题为“携手同行步步为赢”,活动从1月4日持续到2月29日,目标客户近5000人。   活动期间,山工机械的销售人员将与代理商一起拜访客户,面对面与客户交流,倾听当地客户的声音,深入了解客户对山工机械产品和服务的意见和建议,并送出价值不菲的正品配件和精美礼品!   作为山工机械2016年开年的一项重要举措,本季关爱活动

“关爱客户温暖一冬”徐工汽车开展服务走访

  近日,徐工汽车事业部营销公司服务支持部在全国范围内分阶段开展以“关爱客户温暖一冬”为主题的服务走访活动。第一阶段的走访以“促交流建网络”为目的,对服务站进行走访。各驻外营销中心走访所辖区域服务站,服务支持部抽派人员走访重点区域市场服务站,目前正在进行河北、山东服务站的走访。本次服务走访为汽车事业部明年服务网络建设提供了依据,切实保障“漢風”牵引、物流等车辆的售后服务市场。本次走访增强了服务站的

王业锋:客户关爱,专注的力量

面对困境,是在沉默中灭亡,还是在沉默中爆发?这是置身于这个行业产业链的每一个角色都面临的问题。然而这却并不是一道选择题,因为一个企业长期以来的行为方式决定了自身的结局。如今,相比行业“黄金时代”,市场环境发生了翻天覆地的变化。对于沃尔沃建筑设备中国区后市场及客户支持部副总裁王业锋个人来说,从2009 年到2014年底,他一直负责前端销售市场的开拓,致力于不断提升沃尔沃的市场地位和占有率。2015

客户在心服务先行 康明斯启动客户关爱活动

2015年重庆康明斯发动机有限公司即将迎来20岁的生日。作为康明斯在华第一家发动机合资企业,重庆康明斯的发展壮大离不开广大客户的倾力支持和 全心信赖。为了与广大用户同庆这20年的辉煌历程,并更好地倾听客户的心声,2015年9月6日,重庆康明斯正式启动“重庆康明斯2015客户关爱中国 行”活动。围绕“以客户为导向,以市场为中心”的理念,在未来的两个月里,重庆康明斯将通过一系列的客户关爱活动,进一步增

铁拓机械“盛夏关爱客户行”走进湖北站

铁拓机械服务小队在结束江西站用户的回访行程后,便马不停蹄地赶至湖北片区,开始对该区域的新老客户进行回访服务。 服务小队抵达湖北省的首站黄冈市罗田县的GLB3000型沥青搅拌设备工地 服务小队抵达湖北省的首站是黄冈市罗田县的GLB3000型沥青搅拌设备工地。该工地设备于2014年年底安装调试完成,并于今年年初投入生产,目前已经生产沥青混合料10多万吨,用于318国道的铺建。 铁拓机械服务小组成员正

“羊帆起航”关爱客户 力士德夏季送清凉活动

至尊服务   关爱客户 为贯彻力士德服务部夏季送清凉活动精神,确保用户在夏季感受到力士德的至尊服务,东南区域服务团队对辖区内的挖掘机展开逐一走访活动,认真检查每台机器,排除隐患,做好夏季送清凉服务。每走访一台设备,力士德服务人员每次都会认认真真地对发动机系统、液压系统、电路系统等认真排查,尽管天气炎热,但每每看到客户开心的微笑,力士德服务人员都会感到无比的自豪与欣慰。 力士德

力士德“至尊服务、关爱客户”活动贵州行

时值盛夏,烈日炎炎,为确保力士德挖掘机在高温期间的健康运行,给用户营造一个清凉的盛夏,同时传达力士德对用户的关爱,力士德公司驻贵州区域特组织开展了“夏日送清凉关爱客户”系列慰问活动。 按照计划我们与今天要走访的朱贤臣老板取得联系,并获知他今年刚刚购买的第二台力士德60挖掘机在毕节市杨家湾施工后我们便出发了。由于杨家湾镇比较偏远,我们的服务人员经过三个多小时的颠簸后终于到达了杨家湾镇挖机施工的山脚下

铁拓机械“盛夏关爱客户行”回访活动江西站

7月14日,铁拓机械正式启动“盛夏关爱用户行”用户回访活动。一支由技术人员和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发,驱车600多公里抵达首站——江西。根据制定的回访路线,先后回访了广丰县、玉山县、婺源县、奉新县等地区新老用户。 铁拓机械“盛夏关爱客户行”回访活动江西站 高品质赢得客户信赖 当服务小队驱车驶入奉新工地时,映入眼帘的一大一小两座沥青搅拌设备形成显明的对比。工地上的两套设备均为铁拓机

铁拓机械“盛夏关爱客户行”走进江西回访用户

7月14日,铁拓机械正式启动“盛夏关爱用户行”用户回访活动。一支由技术人员和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发,驱车600多公里抵达首站——江西。根据制定的回访路线,先后回访了广丰县、玉山县、婺源县、奉新县等地区新老用户。 铁拓机械“盛夏关爱客户行”江西站 铁拓机械“盛夏关爱客户行”江西站 高品质赢得客户信赖 当服务小队驱车驶入奉新工地时,映入眼帘的一大一小两座沥青搅拌设备形成显明的对比。

山推“客户关爱行”走进湖南常德、怀化

山推“客户关爱行”服务巡检小组来到位于湖南省北部的常德澧县,开始了该区域的山推装载机标杆客户群体走访。 第一站:常德澧县覃老板 走访首站拜访了位于常德澧县的客户覃老板,覃老板的装载机正在澧水河畔的一个沙场,暴雨初停,沙场暂时停工。服务走访小组的工作人员对SL30W装载机的变速箱油、机油、水箱水位、发动机运转情况以及实际工作测试等项目进行逐一检查,对客户反复叮嘱设备在使用过程中的维护保养要点。 山

山推“客户关爱行”服务巡检走进贵州地区

金夏五月,伴随着绵绵细雨,山推“客户关爱行”贵州地区的服务巡检活动正式启动了。 山推服务小组来到贵阳市,走访了在贵阳驻扎的山推用户群体。用户通过几年多台山推设备的使用,对山推的质量和服务都非常满意。 山推“客户关爱行”服务巡检走进贵州地区 在贵阳快速路施工现场,山推服务小组走访了在此施工的用户张老板,张老板拥有多台山推设备,现在各有一台山推的推土机和压路机在此施工,走访小组介绍,这次走访活动就是

山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州

柳州位于广西壮族自治区的中北部,地形为“三江四合,抱城如壶”,故称“壶城”,是广西壮族自治区最大的工业城市,广西第二大城市。山推服务小组柳州区走访第一站来到梧柳高速施工地段,得到用户热情的接待。 山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州 山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州 近期广西地区普降暴雨,工地没有全面开工,只有几台机子在施工。针对该客户持有的山推SD16PLUS升级款推土机,和推

山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江

助力旺季销售,倾听用户心声,2015年山推“客户关爱行”大型服务巡检活动在浙江区域拉开序幕。此次活动制定了详细的走访方案,服务走访活动启动前,浙江山推总经理徐佳宾为巡检活动进行授旗,并预祝活动顺利开展。 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江 接下来的一个多月时间,山推走访服务小组将对浙江区域山推全系列产品的客户进行关爱走访,期间将对用户使用的设备进行

山推“客户关爱行”服务巡检走进七彩云南

山推“客户关爱行”云南站在淅淅沥沥的小雨中拉开帷幕。山推服务走访小组根据客户分布情况,细致的制定了巡检路线,在昆明山推的全力配合下为每一位山推用户免费巡检设备,并赠送贴心礼品。 山推“客户关爱行”服务巡检走进七彩云南 山推“客户关爱行”服务巡检走进七彩云南 首站,服务小组来到楚雄一家煤业集团,该集团有几台山推推土机,均已工作1000多小时,车况良好无故障。该公司设备负责人刘队长表示山推产品

山推“客户关爱行”服务巡检走进新疆

伴着初夏的丝丝凉风,山推“客户关爱行”活动新疆站正式启动, 接下来服务小组将为新疆奎屯等区域的用户送去“山推式”关爱。 山推服务人员与客户合影 此次新疆之行可谓是路途遥远、历经周折。山推服务人员驱车300多公里赶到新疆奎屯市,沿途大多是荒凉的无人区,随后与发动机服务站技术人员、当地销售和服务人员一起驱车200多公里赶到奎屯设备施工地。 拜访的用户于老板从2008年开始购买山推产品,当时经朋友介绍

山推“客户关爱行”服务巡检走进西藏

山推“客户关爱行”活动在西藏区域正式启动,此次活动,西藏谊华抽调“专家”级服务人员组成服务走访小组,为拉萨、日喀则等地区的用户送去“山推式”关爱。考虑到此次走访区域特殊的地理环境,服务小组特别规划了服务巡检路线、车辆安排、补给等,服务走访团队表示要深入车辆施工现场,充分听取客户意见,为客户送去一份关爱。充分的准备之后,服务小组一行开始了雪域高原的“关爱行”。 山推服务人员与客户合影 首站,服务小

山推“客户关爱行”走进文化名城兰州

兰州,一座历史悠久的文化名城,黄河穿越市区中心而过,市区南北群山环抱,也是中国西北地区的中心城市和重要的交通枢纽。山推“客户关爱行”活动在服务支持部,山推兰州办及代理公司的精心策划和组织下正式展开。 服务走访第一站来到省级道路建设工地,在施工现场,山推 SR13D双钢轮压路机正有序的进行压实作业。施工负责人徐队长热情的接待了服务小组一行。山推走访人员向其了解产品使用情况时,用户反馈道:“我们局里3

山推“客户关爱行”走进革命老区延安

山推服务巡检小组驱车300多公里来到宝塔山下的革命圣地-延安。沿途看到“几回回梦里回延安,双手搂定宝塔山”的经典诗词,不禁让初次来到延安的人们感到亲切和熟悉。 随着城市规模不断发展,一场规模浩大“削山造城”正在延安市以超常规的方式进行着。 山推“客户关爱行”活动服务人员和客户合影 山推“客户关爱行”走进革命老区延安 服务巡检第一站,服务小组一行来到延安新城建设的一处工地,用户见到山推厂家服务人

山推“客户关爱行”巡检活动走进山城重庆

重庆,一个不断发展、不断扩张的城市,在城市开发的工地上随处可见山推推土机施工的身影,盛夏时节,山推“客户关爱行”服务走访西南小组来到了“山城”重庆,针对西南地区用户的服务巡检全面开始。 山推“客户关爱行”巡检活动走进山城重庆 山推SD32大马力推土机 山推服务巡检小组来到江津地区的一处工地,看到几台山推SD32大马力推土机在干活,等到施工的空闲时间,山推服务人员对这几台设备进行全面检查,用户

山推“客户关爱行”服务巡检活动走进湖南长沙

山推“客户关爱行”服务巡检小组来到长沙,第一站来到长沙市望城区拌合站,拌合站的张老板热情的接待了走访小组一行。 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进湖南长沙 为了不影响紧张的工期,山推走访服务人员趁着工人午休时对整机进行检查。由于夏天已至,近日气温连续升高,确认整车一切良好后,走访小组将空调的检查放在首位,经过检查发现空调不制冷,压缩机上部固定螺栓断裂,随后立即更换螺栓,检修后试机空调正常使用。

山推“客户关爱行”服务巡检走进安徽客户

山推“客户关爱行”服务巡检小组抵达安徽,在安徽山推进行了走访前准备工作会议,得到了办事处和代理公司的积极响应。随后,服务小组一行先后对蚌埠、淮南、六安、合肥等地区的装载机、压路机和推土机用户进行服务走访。 山推“客户关爱行”服务巡检走进安徽客户 山推“客户关爱行”服务巡检走进安徽客户 在每一个到访的工地上,山推服务巡检小组都与山推设备的用户和机主深入交流,详细了解客户的使用情况、保养情况和操作

山推“客户关爱行”海南站 用户“选择山推没有错”

五、六月份的海南,早已进入炎热的夏季,室外温度持续保持在36度以上,山推“客户关爱行”海南站的服务巡检活动也在火热的进行中。 山推“客户关爱行”海南站服务巡检 山推“客户关爱行”海南站服务巡检 首站来到海口科技新城,该区域由内地一家大型施工企业承建,客户拥有山推推土机、压路机、装载机数台。该公司高层管理人员曹总对山推产品非常信赖,并夸赞道:山推的系列产品非常适合大面积土方施工,效率高、故障少、

山推“客户关爱行”走进六朝古都南京

山推“客户关爱行”江浙区域的服务巡检活动,在六朝古都南京市拉开帷幕。简短的会议之后,山推服务人员便带上检修工具、常用配件等赶往用户工地。 山推“客户关爱行”服务人员和客户合影 经过两个小时的车程,山推服务小组到达了用户的工地现场,该公司拥有山推推土机、压路机等全系产品几十台,和山推保持着良好的合作关系。项目经理更是驱车百多公里赶到项目部,迎接山推服务人员的到来。这位项目经理以前从事过设备维修工作

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