山推“客户关爱行”走进湖南常德、怀化

2015/07/15 12:43山推

山推“客户关爱行”服务巡检小组来到位于湖南省北部的常德澧县,开始了该区域的山推装载机标杆客户群体走访。

第一站:常德澧县覃老板

走访首站拜访了位于常德澧县的客户覃老板,覃老板的装载机正在澧水河畔的一个沙场,暴雨初停,沙场暂时停工。服务走访小组的工作人员对SL30W装载机的变速箱油、机油、水箱水位、发动机运转情况以及实际工作测试等项目进行逐一检查,对客户反复叮嘱设备在使用过程中的维护保养要点。

山推服务人员在维修设备

山推服务人员在维修设备

第二站:常德澧县宋老板

位于常德澧县的重点客户宋老板持有山推SL50W装载机,在一家效益极佳的碎石场工作。山推服务小组为其设备“体检”的时候,发现该设备的工作环境灰尘极大,客户的保养意识淡薄以至于水箱水位过低、空滤长时间未曾清理,以及驾驶员存在不良的操作习惯等问题。针对以上问题,服务人员马上对客户的空气滤清器进行细致的除尘工作,并详细介绍设备使用过程中的日常维护事项,客户对山推的产品质量、售后服务以及服务人员的专业性建议竖起了大拇指。

山推服务人员在维修设备

山推服务人员在维修设备

合影

合影

第三站:怀化沅陵白老板

位于怀化沅陵县的客户白老板,是当地小有名气的工程承包商,他购买的山推SL30W装载机正在沅陵县外的河边修建一座大型的桥梁。我们赶到他的工地上时,白总正亲自操作着山推装载机。得知山推厂家走访,白总显得十分热情。据交流了解,白总对山推装载机十分满意,设备使用至今尚未出现任何问题,并且相比之下认为山推装载机的铲入力量大于同类产品,工作起来十分轻松。白总向服务人员讲,他不久之后将开始另一项工程,届时会再次购买山推设备。

责任编辑:Yaodl

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山推工程机械股份有限公司

山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业,山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市,入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖,2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际先进水平。在中国推土机行业内多年保持了“销售收入、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前,年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年,山推股份将立足工程机械行业,进一步拓宽产业链,提升品牌影响力和核心竞争力,发展壮大工程机械及其零部件,打造具有国际竞争力的工程机械制造基地,成为国际化的工程机械制造商。
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