山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江

助力旺季销售,倾听用户心声,2015年山推“客户关爱行”大型服务巡检活动在浙江区域拉开序幕。此次活动制定了详细的走访方案,服务走访活动启动前,浙江山推总经理徐佳宾为巡检活动进行授旗,并预祝活动顺利开展。

山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江

山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江

山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江

山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江

接下来的一个多月时间,山推走访服务小组将对浙江区域山推全系列产品的客户进行关爱走访,期间将对用户使用的设备进行检修,指导用户进行正确的保养和使用,并向用户宣贯山推“新科技 新能量 新价值”的新产品和理念,切实为用户带来实实在在的好处。

小组来到嘉兴一家大型建设公司,该用户拥有山推平地机推土机装载机压路机全系共十几台设备,是山推的标杆用户。在和老总沟通时,他明确表示山推是值得信任的品牌,而且结合实际的使用情况对山推设备提出了宝贵的建议。山推服务人员分头对全系设备进行检查和保养,试车情况良好,通过进一步的沟通,该公司老总表示现在由于设备台量比较多,而社会维修又不完全值得信任,希望在后市场方面和设备生产厂家进一步合作,承包现在所有设备的配件及维修服务。

随着工程机械市场发展进入新常态,如何在市场保有量上找到新的增长点,经营好自己的后市场,完成从“猎手”到“农夫”的转变,是工厂和每个代理商需要共同面对的课题。从这个层面来说,今后的市场一定是“得后市场者得天下”。

责任编辑:Eason

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山推工程机械股份有限公司

山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业,山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市,入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖,2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际先进水平。在中国推土机行业内多年保持了“销售收入、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前,年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年,山推股份将立足工程机械行业,进一步拓宽产业链,提升品牌影响力和核心竞争力,发展壮大工程机械及其零部件,打造具有国际竞争力的工程机械制造基地,成为国际化的工程机械制造商。
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