# 自服务能力提升培训

共有97382条相关内容信息

维特根大型铣刨机 W 195i/W 205i/W 215i 道路品质提升利器

早在2017年,国务院发布的《“十三五”现代综合交通运输体系发展规划》中就明确表示:中国要建设多向连通的综合运输通道,构建高品质的快速交通网,强化高效率的普通干线网,拓展广覆盖的基础服务网。品质道路提升工程不仅可以优化通行环境,更有利于提升城市的整体形象和品位。 这次跟随小维一起走进道路品质提升工程的施工现场——廊霸线改造工地一探究竟吧! 项目施工前期需要对路面进行4公分的面层磨耗层铣

开启国际化新征程 泰信机械柬埔寨营销服务中心揭牌仪式顺利举行

昨日,泰信机械柬埔寨营销服务中心揭牌仪式在柬埔寨首都金边粤泰ECC商业大厦顺利举行,泰信机械副董事长潘俊吉、柬埔寨营销服务中心执行董事刘伟锋出席揭牌仪式,同时,泰信机械董事长辛鹏及员工代表通过视频连线的方式参加了此次仪式。 泰信机械柬埔寨营销服务中心揭牌仪式 泰信董事长对未来的期许与展望 揭牌仪式领导发言环节中,泰信机械董事长辛鹏对柬埔寨营销服务中心的成立给予充分的肯定

安徽合力:通过发行可转债将主业做优做强 持续提升公司的价值

12月12日,安徽合力公开发行可转换公司债券网上路演在中国证券报·中证网举办。安徽合力董事长杨安国表示,本次募投项目紧密围绕公司主营业务,是公司响应国家推动企业高质量发展、落实绿色环保发展理念以及积极贯彻新发展理念,顺应电动化、智能化等行业未来发展趋势,持续巩固核心竞争优势的具体行动。 杨安国表示,公司计划通过本次发行可转债募集资金20.47亿元,用于投资建设新能源车辆

经济日报:我国工程机械竞争力快速提升

12月1日起,挖掘机、装载机等非道路移动机械从“国三”排放标准切换到“国四”排放标准,绿色发展成为工程机械行业的必答题。 2022年以来,工程机械行业企业未雨绸缪,抢抓排放标准切换的风口,积极推进转型升级,在高端与重大设备研制、电动化与智能化突破,以及国际竞争力提升上取得显著成果。 柳工挖掘机发车现场 推进技术创新 2022年7月26日,全球最大旋挖钻机XR160

品质铸就未来,服务赢得信赖:诺浩集团服务中心打造售后服务新体验

目前,行业人士和客户除了矿山装备配置、品质之外,同时也关注企业服务。因此,企业服务的塑造与口碑的提升越来越重要。高质量产品是诺浩矿山装备的第一标准,同时也少不了产品维护和服务支持。服务体系在实践中优化完善,服务影响力的优势进一步显现。近期,小编邀请到诺浩客户服务中心总监——李少斌介绍诺浩服务体系。 诺浩客户服务中心总监 李少斌 Q:诺浩集团在与客户达成合作之前,服务团队都会做

打造优秀团队,三一高机服务技能等级认证考核结束

为打造高空作业机械项目部服务优秀团队,提升服务人员的服务技能,用优秀的技能为所有三一高机客户保驾护航。十月份,三一高机服务部在上海临港组织了一场服务人员技能等级认证考核。 三一高机服务部在上海临港组织了一场服务人员技能等级认证考核 三一高机服务工程师全员参与本次考核,考核涵盖了服务作业流程和产品知识,实战与理论相结合。 考核前我们邀请了三一高机的研发团队为一线

山东临工培训中心正式启用

11月25日上午,作为庆祝临工建厂50周年系列活动之一,山东临工培训中心启用仪式在新落成的培训大楼前广场隆重举行。 山东临工培训中心启用仪式 临沂市人力资源和社会保障服务中心主任苗培连、临沂大学副校长池福安、临沂科技职业学院副院长高林、公司总经理文德刚出席仪式并为培训中心揭牌,公司党委副书记、工会主席周维升与临沂职业学院、临沂技师学院相关领导和供应商代表出席。仪式由公司副总经

星邦服务铁军是如何打造七星级服务体系的?

星邦服务铁军 近日,湖南星邦智能装备股份有限公司(以下简称星邦智能)荣获由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会颁发的“CTEAS售后服务体系完善程度认证证书”(七星级卓越),跻身行业一流水准。 权威认证,引领行业 CTEAS七星级(卓越) 作为目前最高的售后服务认证等级,CTEAS七星级(卓越)售后服务认证有着严格的评审标准。2022年10月

KCL一站式服务助码头客户高效运营

2022年7月,科尼37吨重型叉车正式交付皓海国际物流,2022年8月,Terberg YT220码头牵引车投入使用,2022年11月,客户再次购置一台科尼25吨重型叉车,是什么原因让客户在短短四个月之内三次选择KCL作为合作伙伴,让我们来一探究竟。 产品——用着好才是真的好 从事重型散杂货搬运十余年,皓海国际物流可谓行业专家,设备队列里汽车吊、牵引车、各

产能提升超100%!树根互联在线拆解“大国重器”的领航密码

11月8日,由中国工业经济联合会主办的2022中国(潍坊)智能物联网大会在云端拉开帷幕。树根互联副总裁秦成从工业互联网赋能“灯塔”的建设实践出发,受邀分享树根互联助力企业数字领航的经验启示。此外,凭借出色的能源管理以及平台整体方案,树根互联赋能银轮股份数智化转型案例还成功入选大会公开首发的《2022数字赋能企业转型优秀案例集》。 01 何谓“灯塔工厂”、“灯塔企业”? 灯塔工厂,由达沃

康明斯中国服务:模块化维修,精准换件真划算!

产品性能稳定、功能先进十分必要,售后维修便利、性价比高同等重要。为此,康哥马不停蹄,提供这些服务。 1. 提供快捷和准确的服务诊断工具和诊断方法。 2. 提供易维护产品,降低维修难度、减少维修时间。 3. 开发产品模块化维修方案,以更换零件代替更换总成更划算。 4. 以培训、支持赋能维修人员,提高诊断准确性,节省故障排查时间。

【柳工海外行】奋战海外一线的“服务尖兵”(上)

在客户眼中,他们是柳工海外服务品牌的代言人,是手到病除的“钢铁医生”,是授人以渔的“金牌讲师”,是勇往直前的“最美逆行者”…… 在柳工的海外业务开拓中,我们不仅要有质量好的产品推向市场,更要有优秀的服务团队作为保障。20年来,柳工在海外市场的搏击中,一批批优秀的服务人员兢兢业业,用心用情铸就了海外客户口碑,用激情和奋斗赢得了信任,成为柳工驶向蔚蓝大海的风帆。 01、

砼行万里,服务无忧:徐工施维英2022年全球服务万里行,起航!

深入践行服务承诺 打造一流服务品牌 徐工施维英2022年全球服务万里行正式起航! 徐工施维英2022年全球服务万里行 不畏严寒酷暑,不惧跋山涉水,始终致力于解决客户使用中遇到的难题、消除客户疑虑、募集客户意见、建议,让客户在服务中真切受益,徐工施维英2022年全球服务万里行于近日正式起航。 徐工施维英2022年全球服务万里行启航 在东南亚

徐工高空作业平台石化系统专项技能培训活动圆满结束

10月10日,由徐工消防与中国石化第十建设公司联合举办的石化系统高空作业平台产品技能专项培训班开班仪式在徐工消防举行。目前,为期五天的培训课程已全部完成,活动圆满结束。 中国石化高空作业平台产品技能培训 徐工消防服务备件中心总经理李海峰、营销党支部书记、工会主席钱锋、市场部部长王继涛、中国石化第十建设公司齐安分公司设备经理张大海出席开班仪式。 徐工消防服务备件中心总经理

三一服务先锋行:肯学习、不怕苦、有担当,新生力量在成长

风里来雨里去,日夜兼程,苦、累、脏,使一大批年轻人对工程机械服务工作望而却步。但在三一苏州区域,有十来个20岁左右的小伙子偏要迎难而上,日复一日年复一年地忙碌在服务一线,心中的热爱让他们在历经磨练的同时不断成长。 三一服务新生力量 张湘徽:有志需勤学 作为服务圈的新人,张湘徽一直把所在大修厂的厂长尹继元当成榜样。“尹厂长是专家级的,我也想像他那样。但我明白,有这个志气,

康明斯推出全面服务保障升级并发布全新服务品牌承诺

2022年10月18日,康明斯中国宣布,针对车用国六及非道路四阶段,推出全面服务保障升级举措,助力客户赢在排放升级新阶段,并同时发布全新服务品牌承诺——“e路康明斯 真芯真服务”。康明斯副总裁、中国区董事长石内森、康明斯在华五大事业部领导与经销商、服务技师等代表共同见证了这一重要时刻。 康明斯推出全面服务保障升级并发布全新服务品牌承诺 作为百年企业,康明斯坚持以不断

客户导向,全心服务!记柳工第五届全球技能比武大赛冠军莫德和

近日,在柳工第五届全球技能比武大赛总决赛中,来自柳工印度公司的莫德和摘得桂冠。 莫德和柳工印度公司服务工程师 2015年莫德和加入柳工,负责国内服务支持工作,在此之前,他已经熟练掌握对发动机维修、保养,以及服务管理等知识和技能。出色的表现使他脱颖而出,很快他被派往印度区域负责发动机技术服务支持工作,经他培训过的部分服务人员目前已胜任经销商服务领导、发动机培训讲师

跬步千里,以’赛’代练,海斯特叉车助客户提升驾驶技能

叉车技能竞赛活动 万美之中秋为最,在满目的金褐红黄绿中,海斯特叉车参与共同主办的化工行业用户安全培训及叉车技能竞赛活动圆满落下帷幕!此次活动共有20名驾驶员参与其中,用户工厂厂长、经理等公司管理人员作为评委评分。本次比赛共评出:一等奖1名、二等奖2名及三等奖3名。 竞赛用车是海斯特叉车 参赛选手需根据赛程安排,依次完成端水巧绕障碍、叉车挂物等项目的比赛。这几个项目分别考

徐工铲运机械事业部举办产品研发管理体系项目培训

为进一步搭建高效的研发管理体系,对标学习优秀企业产品创新与研发管理实践,徐工铲运机械事业部举办构建高效的研发体系--产品研发管理体系项目培训,事业部副总经理沈勇、技术中心经理级以上人员、技术骨干、管理部门负责人代表等近百人参与培训。 徐工铲运机械事业部举办产品研发管理体系项目培训 培训现场拍图 据悉,本次培训围绕产品研发管理体系的历史与发展、高效研

乘势而起,未来可期:三一重卡2022届“未来之星”培训圆满结束

时间飞逝,历时两个多月的三一重卡2022届“未来之星”应届生培训圆满结束。学员们严格按照培训日程,以饱满的学习热情、积极的学习态度、严肃的学习纪律圆满完成全部培训任务,短短两个月,学员们业务技能快速提升,将以最佳状态投入到相关岗位的工作中。 三一重卡2022届“未来之星”训练营 培训回顾 回顾珍贵的培训时光,2022届“未来之星”学员不仅高效完成了各类通用及专业理论课

蓄力再出发:三一重机2022年国庆营销体系培训圆满结束

经过为期一个多月的精心筹备,10月6日至10月7日,三一重机2022年国庆营销体系培训在昆山产业园圆满结束! 此次培训旨在进一步提升三一重机代理商团队营销能力,拓展重机工厂和代理商单位的沟通互联,工厂特别安排了智能智造车间参观、理论学习、演讲比赛、实战演练等丰富的培训内容。 三一重机2022年国庆营销体系培训记录 在为期两天的培训过程中,来自全国各地100多位优秀的代

跟踪报道二:世邦集团2022砂石服务万里行——山东站

服务万里行——山东站 风云一举到天关,服务万里定江山! 上一期文章我们感受了在山明水秀、人杰地灵的浙江发生的诸多暖心服务故事,这一期,世邦集团砂石服务万里行另一支队伍也脚步不停的来到了山东,在这片齐鲁大地上同步开展售后服务活动。从莱州到淄博,再到临沂,世邦集团售后服务的旗帜飘扬在每一个客户现场。 ——2022年9月29日,记 山东省作为建筑、交通大省,始

高空作业平台集中度持续提升,差异是如何形成的?

相比于国内工程机械设备整体租赁市场的分散化,高空作业平台租赁市场集中度很高,头部三家专业化租赁商设备保有量超50%。对于高空作业平台集中度持续提升,华铁应急认为主要基于产品特性、数字化赋能、规模及网络优势等多重因素综合所致。 高空作业平台施工现场 产品特性:高空作业平台具有极强的通用性,其对传统登高设备替代性强、应用场景丰富,快速推动保有量提升;基于易操作性及设

徐工挖机赋能客户,服务升级,解码“金扳手奖”背后的秘密!

全生命周期价值服务,打造客户关爱金名片。近日,徐工挖机再添殊荣,用户服务生态体系建设得到业界肯定,获评“中国工程机械金扳手奖”。 徐工挖机获评“中国工程机械金扳手奖” 作为围绕工程机械企业用户服务生态体系建设而设立的新奖项,“金扳手奖”侧重于用户营销、管理、服务等环节。徐工挖机能够获得这一奖项,凭借的不仅仅是徐工的金字招牌,更是扎实的功底和专业的服务能力。

从"冷存储"迈向"热服务" 宁夏发力"东数西算"新赛道

近日,首届“西部数谷”算力产业大会在宁夏银川市开幕,这是宁夏打造“西部数谷”、发力算力产业,推动“东数西算”工程落实走深的务实之举,也是宁夏从“东数西储”迈向“东数西算”、从冷数据存储向热数据服务跨越的标志性事件。10年来,宁夏结合自身能源、气候等优势深耕大数据和云计算产业,如今,宁夏迈上新起点、抢抓“东数西算”新机遇,展现小省区在数字经济中的“大作为”。 东数西算

徐工海外服务工程师张海:以坚守诠释初心 做矿山“逆行者”

连续13个月的坚守,671天的海外服务,无论是严寒缺氧的西藏高原,亦或是陡峭的云贵高原,还是贫瘠炙热的非洲大地,都有过张海的身影。在服务市场已经摸爬滚打了11年,当初稚嫩的装配钳工也蜕变成了“服务大咖”。 徐工海外服务工程师张海 不惧困难 日夜奋战保出勤 进入徐工后,张海先后在云南、贵州、西安、西藏、陕西等地区执行售后服务任务。2019年7月张海首次

跟踪报道一: 世邦集团2022砂石服务万里行——浙江站

浙江,位于中国东南沿海、长江三角洲南翼,非金属矿产资源储量丰富,素有“十块石头三把土”的说法,依托独特地理资源优势和政策经济优势,浙江砂石行业发展日新月异,大步踏入砂石高质量发展轨道,为全国各地砂石发展提供成熟样板参考。 世邦集团坚守“高端、高品质、高标准”定位,精品砂石骨料方案成功助力众多浙江砂石标杆项目。 2022砂石服务中国行首站便来到浙江,今天,让我们跟随售后服务团队的脚步,去

【营销&后市场大会】瞿文斌:品牌代理商有偿服务体系的交流

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

【营销&后市场大会】邓冰松:服务创新,数智转型

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

【营销&后市场大会】陈其华:卡特彼勒战略驱动服务增长

9月15日,江苏昆山。2022中国工程机械营销及后市场大会隆重举行!如何应对周期性的下行震荡?如何穿越周期,实现可持续共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?在这场年度盛会上,思想碰撞,产业智慧聚集。 2022中国工程机械营销及后市场大会隆重举行! 卡特彼勒全球高级副总裁陈其华应邀出席本次大会并致辞

沃尔沃卡车全球服务技能大赛完美落幕

近日,在瑞典哥德堡举行的沃尔沃卡车全球服务技能大赛(VISTA*)完美落幕,一场惊心动魄的总决赛后,来自爱沙尼亚的Kiired Insenerid团队最终问鼎冠军。代表中国出征的四川力源星沃功夫熊猫队,在本次比赛中亦有出色发挥,向世界展现了服务技能的中国力量。 中国队合影 来自沃尔沃卡车以及沃尔沃巴士全球经销商网络的16000多位技术人员参加了本年度的VISTA大赛——

手底见真章!直击徐工服务技能竞赛“决赛圈”

弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,为徐工汽车高质量发展,培养“金工匠”产业工人队伍,服务技能大赛火热开赛。来自公司内外的服务能手、装调强手,各显神通,手底见真章。 培训现场,服务商认真参培 全国各地服务站的40余名服务能手齐聚徐州、1100余名服务商线上参培,共同学习技术中心与供应商联合提供的培训课程。培训内容涵盖P系列车身域控制器、GW、行车记录仪、诊断仪、空调系统、线束系

第六站!第七届“徐工杯”服务技能大赛西北分站赛完美收官

9月2-3日,“服务匠星”•第七届“徐工杯”服务技能大赛区域分站赛最后一站——西北区域分站赛,在甘肃兰州落下帷幕,来自甘肃和锐德的蔡亮摘获分站赛桂冠,与其他5名徐工服务精英问鼎总决赛。 至此,全国六大区域分站赛圆满落下帷幕,40名总决赛晋级选手蓄势待发,即将奔赴徐州亮剑彭城。 第七届“徐工杯”服务技能大赛西北分站赛 “徐工杯”服务技

安全施工联合培训:浙江大黄蜂&临工重机走进西南区域

近日,浙江大黄蜂&临工重机面向西南区域共同组织的安全施工联合培训圆满落幕。临工重机服务部培训主管曹庆广老师赶赴大黄蜂成都服务中心,开展针对云贵川渝桂四省一市的大黄蜂一线服务人员的线下线上的全面培训。 浙江大黄蜂&临工重机面向西南区域共同组织的安全施工联合培训 安全培训 安全无小事!安全操作是服务工程师日常工作中最不可大意的部分,因此是本次培训的

携手同行——斯堪尼亚助力柳工挖掘机服务技能大赛成功举办

8月28日,“我是大能手”第四届柳工挖掘机服务技能大赛总决赛完美落幕。30名经过层层选拔脱颖而出的柳州各地经销商服务工程师汇集江苏参加总决赛竞技,最终来自广西千里通的黄登菊折桂本届大赛总决赛个人一等奖,同样来自广西千里通的谢建铭获得二等奖,来自江西柳工的黄文俊获得三等奖。 “我是大能手”第四届柳工挖掘机服务技能大赛总决赛获奖者 柳工挖掘机公司副总经理、营销公司总经理王曙光先生

【匠心卅载】晏禹:用优秀服务诠释中联重科志诚担当

晏禹,从一位英姿飒爽的退伍军人,成长为中联重科工程起重机维修服务保障的全能型人才,时间跨度是20年。 晏禹简短质朴的言语,洋溢着自豪的笑容,浑身干劲的身形,无不透着一股遇到困难永不放弃、绝不退缩的倔劲与韧劲。作为一名服务工程师匠心执守二十载,晏禹是中联重科千万位服务工程师中的一员,他们持之以恒的坚守和锲而不舍的求索,为客户排忧解难,为设备保驾护航,用真心、诚意和行动将服务做到极致,为客户创造

贴近市场热点,徐工泰国经销商开展电动装载机产品培训

为加快建设泰国市场营销渠道,进一步贴近市场热点,徐工铲运机械事业部海外营销人员组织泰国经销商开展徐工电动装载机产品知识及服务技能专题培训。 徐工泰国经销商开展电动装载机产品培训 据悉,此次培训采用产品讲解结合产品实际拆解的形式,详细梳理了徐工电动装载机产品的工作原理、常见故障及安全操作知识,现场针对当地销售人员提出的问题答疑解惑。 培训人员合影留念

波坦专访:质量·服务的践行者——双宇

山东省双宇建筑设备租赁有限公司坐落于科圣故里,山东滕州,是一家实力雄厚,经验丰富的现代化建筑工程服务商,公司秉承服务至上,安全第一的原则,多年来深耕建筑工程行业一线,始终如一的服务于建筑工程领域。 目前双宇拥有各类塔机超110台,传统建筑支护钢管3万多吨、现代快接盘扣1万吨,扣件300余万套,快接钢管组合材料150多万米。 公司与中铁建工集团有限公司、中国建筑第八工程局有限公司,中建三

铁建重工“定制化”培训助力高原铁路建设

近日,由高原铁路建设单位主办,中国铁建高原铁路建设指挥部和铁建重工承办的“高原铁路大机操作、维修人员培训班”顺利结业。 培训学员合影 本次培训围绕凿岩台车、湿喷台车、拱架台车和锚杆台车四大智能型、高原型新型专用设备的操作维保及设备管理知识,旨在指导操作人员快速掌握设备正确操作方式,减少因设备使用不当造成的停工、返工等情况发生,提升高原铁路施工效率。 根据客户的培训需求,

泰恒基础30台全新低净空设备投入并服务租赁市场

“做值得信赖的桩工专家,造行业领先的卓越产品”,泰信机械在追逐这一企业目标的路上,关注施工需求,紧抓创新与研发,推出一系列令客户满意并为客户创造更高价值的桩工设备。目前泰信机械已获核心专利50余项,全系列产品通过欧盟CE认证,目前已批量出口澳大利亚、俄罗斯、美国、阿根廷、泰国、越南、印尼、菲律宾、马来西亚、卡塔尔、赞比亚等五十多个国家和地区。 为更好地服务客户,泰信于2016年创立无锡泰恒基

热点专题 更多>>
点击排行
高端访谈
易控智驾规模化落地之旅

易控智驾规模化落地之旅

【第一工程机械网 独家报道】近年来,我国智能化煤...详情
赛克思液压房立念演讲

赛克思液压房立念演讲

2024年4月11日,以“新机遇、新优势、新作为...详情
中船现代携手斯堪尼亚

中船现代携手斯堪尼亚

电源在生活中无处不在,现代船舶稳定、可靠的电源供...详情
鼎力为何不去海外建厂?

鼎力为何不去海外建厂?

近日,《Access International...详情
对中国市场的坚定信心

对中国市场的坚定信心

德国CLAAS集团首席执行官莫尔先生(J...详情
投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们