# 三一重机第十届服务技术运动会

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第十三届金投赏三一重卡斩获创新突破银奖,被称为“最硬核的软传播”

10月22日,第十三届金投赏国际创意节颁奖典礼举行。三一重卡以“省出美好传递爱”为话题的抖音挑战赛营销案例,斩获金投赏创新突破银奖,被称作“最硬核的软传播”。 第十三届金投赏国际创意节颁奖典礼 金投赏是亚洲最大规模的创意奖之一,高含金量在业内有口皆碑,而2020年金投赏一共收到3921件作品,是创立以来参赛作品最多的一届,但却仅有20%作品进入提名榜单。三一重卡是如何荣获金投赏创新突破银奖呢

喜报 三一重机获江苏省科学技术奖一等奖!

近日,江苏省人民政府发布《关于2019年度江苏省科学技术奖励的决定》,由三一重机有限公司牵头实施的“基于多信息的挖掘机遥操作与自主作业关键技术研究及应用 ”项目获得省科学技术一等奖! 获奖文件通知 这是江苏省科学技术奖设立以来,昆山企事单位牵头实施的科技创新项目首次荣获一等奖荣誉,也是苏州市范围此次唯一获得一等奖的企业类项目。 三一重机 挖掘机因其市场总量大、技术集成度高被誉为工程机械

三一重工“青春无悔-我服务我骄傲”系列报道:不忘初心再前行

在祖国的最北方,有这样一位90后,他任劳任怨,踏实勤奋。处处为客户着想,每当客户需要,他总能在第一时间出现在现场。无论寒冬酷暑,无论风吹日晒。“服务及时,技术高超”是客户对他一致的评价。他就是三一重工黑龙江分公司服务工程师——李达。 三一重工黑龙江分公司的服务工程师李达 大学毕业后,李达被分配到了黑龙江。虽然工作地远在外地,他还是毅然决定前往。时至今日,已是他来到黑龙江的第9个年头。从刚踏出

三一重起服务工程师 起重机臂下的言传身教

何环繁与王立波,是三一重起长沙区域的服务工程师。何是师傅,从业八年,今年34岁;王是徒弟,还是实习生,今年20岁。 起重臂下的言传身教 小时候谁都有过几个梦想,想当科学家,想当老师,想当总统,我还记得那个时候同学们惊诧的模样,因为我站起来说自己想当一个侦探,破获疑团威风凛凛,我带着这个梦想认真的活了好多年,但后来对谁也没有讲。后来,没有当成刑警的我一晃眼做了八年的服务工程师。 何

三一重能与华电内蒙古公司举行技术交流会

日前,三一重能与中国华电集团公司内蒙古公司(以下简称华电内蒙古公司)技术交流会在内蒙古呼和浩特成功举办。三一重能研究本院副院长陈湘泉、内蒙古分公司总经理陈希等与华电内蒙古公司规划部、建设公司、新能源公司约20余位专家进行了深入交流,共同探讨针对内蒙古地区的风电整体解决方案。 三一重能与华电内蒙古公司举行技术交流会 交流会上华电内蒙古公司对我司人员的到来表示热烈欢迎,并简要介绍了公司的基本情况。

首届客户节开幕!三一重机“服务万里行”已绕地球790圈

5月20日,三一重机首届客户节在三一昆山产业园隆重举行。中国工程机械工业协会会长祁俊,三一集团董事、三一重机董事长俞宏福,以及来自全国各地的代理商、客户、行业媒体代表近1000人出席了本次活动。 三一重机首届客户节在三一昆山产业园隆重举行 寻找价值达人,开启“服务万里行” 线上线下同步开展的“寻找价值达人”活动,是本届客户节最大的亮点。活动通过寻找工时在10000小时以上的挖机,评选出了“最高

开启行业服务新模式 三一重机2019服务万里行荣耀起航

2019年5月20日,以“携手三一,逐梦十年”为主题的三一重机服务万里行出征仪式在三一昆山产业园隆重拉开帷幕。中国工程机械工业协会会长祁俊先生,三一集团董事、三一重机董事长俞宏福先生,中国工程机械工业协会挖掘机分会秘书长李宏宝先生以及国际国内代理商伙伴、服务工程师及客户代表400余人出席了本次活动。 三一重机服务万里行 三一重机营销公司总经理袁跃在致辞中回顾了历次三一服务万里行活动取得的成就,

三一重卡2019服务新政,三大优势直击痛点,提升卡友体验

过去的2018年,三一重卡在售后服务上不断发力,从上市前的千人千家服务商大会到三一卡车APP在线配件商城、社群、社区与热线三位一体的问题反馈机制以及由三一重卡董事长梁林河先生亲自带头的“服务万里行” 等,将售后服务实实在在落实到解决卡友行车、用车问题上。 三一重卡在售后服务 【2019服务政策全面优化】 在去年的基础上,2019年三一重卡服务政策做了全面升级,围绕提升卡友体验,不断优化服务体系,

筑梦中国 一路有你 三一重工召开路机技术交流会暨答谢盛典

2018年11月28日,2018上海宝马工程机械展览会期间,三一重工隆重召开三一重工路面机械无人驾驶技术交流会暨答谢盛典。福州大学专职教授、公路学院总工程师、清华大学建造培训中心教授付智、三一重工高级副总裁泵送事业部董事长向儒安、三一重工路机营销公司总经理肖正文、三一重工路机研究院院长刘秋宝、三一重工智能控制设备有限公司总经理谭凌群等领导,以及来自全国三一路机350多位客户及代理商出席了本次活动。

五“新”服务 三一重起开启“服务致胜”全球行

8月18日,2018三一重起“服务致胜”价值服务全球行在浙江、广东、陕西、河北、湖南五个区域同步启动。在长沙举行的启动仪式上,来自全国的客户,操作手,以及营销、服务人员代表800余人见证了这一盛况。 据介绍,三一重起将“服务致胜”作为2018年价值服务全球行的主题词,通过打造“新形象、新体验、新技术、新起点、新高度”等,进一步打造服务核心竞争力,提升了客户满意度。 活动期间,三一

三一重工董事长梁稳根当选第十三届全国人大代表

1月29日,在湖南省第十三届人民代表大会第一次会议上,三一重工董事长梁稳根成功当选第十三届全国人大代表。今年3月,他将出席在人民大会堂举行的第十三届全国人民代表大会。 本次会议应到代表766人,经清点核实,参加选举的代表为762人,符合法定人数。会议选举产生了梁稳根等118名第十三届全国人大代表。这是梁稳根成功履职第八、九、十届全国人大代表后再度当选。此外,梁稳根在十七大、十八大均当选为党代表。

三一重机重磅发布服务2.0价值承诺

10月12日,为回馈广大新老客户,三一重机在昆山举办了全国联动秋季感恩订货会。会上,三一重机重磅发布了服务2.0价值承诺——“5231,一生无忧”,降低客户设备使用成本,使客户价值最大化,为客户带来更好的体验。 升级服务承诺 让您高枕无忧 继推出S123等一系列数字服务承诺之后,三一重机再度为客户升级服务,推出“5231,一生无忧”服务2.0价值承诺。 三一重机重磅发布服务2.0价值承诺 “5

风雨十载,最好是三一——三一重机服务将迎2.0时代

2006年三一重机在昆山下线第一台挖掘机,2016年三一挖掘机连续六年行业领先,打破外资品牌长达20年的垄断。走过风雨十载,10万台的销售创造了行业的历史,10万名客户见证与三一重机共同成长。 为了给客户创造更大的价值,三一重机将于10月12日举行以“风雨十载 最好是三一”为主题的价值服务升级感恩晚会,将宣布三一重机价值服务正式进入2.0时代。风雨十载,硕果累累 2016年1-8月,三一挖掘

三一重起价值服务全球行启动 定义行业服务新高度

6月18日,三一重工重起事业部第三届“新征程•新三一”价值服务全球行再次升级出发,将从服务设备升级为“服务设备、服务事业、服务生活”三位一体,为行业服务定义新的高度。6月22日,三一重起国内代理商山东临沂冠泰机械有限公司率先启动了此次活动。 三一重起价值服务全球行启动 定义行业服务新高度 据了解,今年三一重起价值服务全球行将持续100余天,一共投入了1000余名服务工程师及600余台服务车,行程

三一重工:远程服务赢市场 智能调度控成本

  “我们对销售在外的20万台设备进行联网,每天产生两亿条数据,这些数据帮助我们不断提高研发服务水平,赢得市场。”三一重工股份有限公司高级副总裁贺东东说。   前不久在上海举行的中国国际工业博览会上,三一重工的母公司三一集团作为工信部确定了46个智能制造试点示范项目之一,向全球展示了工程机械行业“中国智造”的水平。   6年前,三一重工提出建设数字化工厂,开启了智能制造领域的探索。“当时除了

三一重工:普茨迈斯特湿喷机技术交流会议圆满落幕

2015年8月8日,三一重工在长沙产业园举办了普茨迈斯特湿喷机技术交流会议,邀请了西班牙专家Max Eckstein以及来自全国各地中铁、中交等央企的近百名重点客户前来参加,会议取得圆满成功。此次会议标志着三一重工开始发力湿喷机设备行业,开拓新的业务增长点。 三一重工发力湿喷机设备行业 2012年,三一并购世界级混凝土制造企业德国普茨迈斯特,双方开启强强合作之旅。并购之后,三一与普茨迈斯特一直实行

三一重器开展“夏季送清凉”服务巡检活动

“炎炎盛夏日,三一送清凉”,三一重器从5月18日开始,在全国5大区域开展为期2个月的“夏季送清凉”服务巡检活动,在夏季到来之际,给客户送去丝丝清凉。 三一重器开展“夏季送清凉”服务巡检活动启动 本次活动由三一重器营销公司技术服务部牵头策划实施,同时汇集研发工程师、质保人员、营销人员共同提供强有力的后援支持,对全国70余家客户211台/套设备进行巡检服务。 华东区域巡检团队 目前已完成上海、浙江

美国电信巨头牵手三一重工施展远程信息处理技术

电信巨头美国电话电报公司(AT&T)向来以优质的通信业务闻名。现在,这家著名公司“牵手”中国机械制造商三一重工,在北美地区展开合作。按照双方达成的协议,AT&T将通过自己的远程信息技术服务,对三一重工在北美地区的众多重型机械设备进行更为有效的监控和管理。 三一重工是中国和全球领先的工程机械制造商,也是世界最大的混凝土机械制造商。随着业务的拓展和升级,三一重工近年来一直在扩大海外的发

三一重机五技术两产品通过行业最高级科技成果鉴定

近日,由中国机械工业联合会主持,在江苏昆山组织召开的三一重机新技术新产品科技成果鉴定会议落下帷幕,三一重机有五项技术和两款产品顺利通过鉴定委员会鉴定。本次科技成果鉴定会是近年来挖掘机械行业规模最大、级别最高的鉴定会,集中体现了三一引领行业发展的技术创新水平。 专家鉴定:三一技术产品达到国际领先水平 本次鉴定委员会专家阵容强大,主任委员由中国工程院院士杨华勇担任,副主任委员由中国机械工业联合会副秘书

三一重起价值服务全球行表彰晚会 锦旗收到手软

1月27日,上海。“全球三一在您身边”三一重起2014年“价值服务全球行”表彰晚会落下帷幕。三一重工总裁向文波、三一重起领导、经销商高层、全国用户代表及行业媒体齐聚一堂,共同见证了这一盛典。 三一重起价值服务全球行表彰晚会 锦旗收到手软 三一重起2014年“价值服务全球行”历时180余天,行程遍布全球150多个国家和地区,出动了1200名服务将士、700余台服务车。活动累计完成设备点检13301台

三一重起2014年服务价值全球行表彰晚会在沪举行

【第一工程机械网 独家报道】2014年11月25日,“全球三一 在您身边 三一之夜”三一重起2014年价值服务全球行表彰晚宴(上海康富开业暨战略合作签约仪式)在上海浦东新区拉开帷幕。三一重起及其经销商高层、三一重起全国用户代表及行业媒体代表齐聚一堂,共同见证了这一盛典。 全球三一在您身边 2014年价值服务全球行表彰晚会 晚会现场 晚会聚集了来自不同国度、不同肤色的嘉宾朋友。本次盛典,汇聚了来

三一重庆国彬“价值服务·始终如一”启动

为进一步提升三一的品牌形象,释放服务创造价值的能量,秉承“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求,三一泵送于5月1日至6月30日开展“价值服务·始终如一”增值服务活动。为积极响应公司号召,三一重庆国彬工程机械有限公司于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值活动。 三一重庆国彬“价值服务·始终如一”启动 三一重庆国彬“价值服务·始终如一”启动 起航 5

三一重起价值服务全球行在宁乡盛大启动

【第一工程机械网 独家报道】2014年5月26日上午9时08分,三一重起“价值服务全球行”出征仪式在宁乡产业园盛大启航。中国工程机械协会秘书长苏子孟先生、泰国代理商Mr. Parit Chalitwongpatana,上柴、潍柴、法士特、大江、神力等外协公司领导、三一重起海内外客户,以及东北、华北、华东、华中、西南、西北六大战区营销服务将士共计1000余人出席本次出征仪式。 “全球三一,在您身边

三一重机智能化服务云平台获上海经信委支持

2013年,上海三一重机、上海交通大学及华中科技大学强强联合,共同研发“基于物联网的工程机械产品智能化服务云平台”。日前,该项目得到上海市经济和信息化委员会的认可,先期获得146.06万元专项资金支持。未来,该项目的成功运行,将使三一服务插上高效的“智能化”翅膀,进一步拉开与行业内其他品牌服务能力的差距。三一重机“智能化服务平台”的推出,将对公司挖机服务市场的发展产生重大的影响。“这一智能平台的出

三一重机脱颖而出 荣获第十三届“全国质量奖”

——俞宏福表示要为行业贡献一个安全的产业链 11月3日至4日,“第十三届全国追求卓越大会”在北京召开,会上颁发了第十三届全国质量奖,三一重机脱颖而出,成为全国工程机械行业今年唯一一家获此殊荣的企业。三一重机董事长俞宏福上台领取了这份沉甸甸的荣誉。没有好的质量就不可能有好的经营业绩。会上,相关专家纷纷表示,三一重机优异的经营业绩是获奖的最关键因素。“在发展过程中,从模仿到自主研发,三一重机选了一条最

三一重起“价值服务中国行”荣登“2013十大营销事件"

【第一工程机械网 独家报道】2013年10月13日,在北京举行的中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会(DCCCM成立十年庆典)上,2013年度中国工程机械十大营销事件榜单发布。 三一重起“价值共赢未来——2013年度价值服务中国行”荣登“2013年度中国工程机械十大营销事件”。中国工程机械协会代理商工作委员会会长杜海涛和中国工程机械工业协会代理商工作委员会秘书长冯桂英为

三一重起价值服务中国行申报2013十大营销事件

“2013年度中国工程机械十大营销事件”申报活动于2013年8月正式启动。活动将要评选的是中国工程机械业内制造商所策划组织并成功实施的典型营销事件,旨在引领行业营销进步,树立行业服务典范,促进整个行业的持续健康发展。榜单将于2013年10月12-13日在中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会(DCCCM成立十年庆典)上揭晓。 “2013年度中国工程机械十大营销事件”申报入

三一重起“我是冠军”服务技能比武复赛结束

近日,三一重起事业部“我是冠军”服务技能比武复赛在六大战区落下帷幕。经过3天的紧张比拼,来自湖南大驰、山西北起、宁夏三川、郑州合顺等代理商的22名优秀服务工程师获得复赛冠军、亚军和季军。最终的冠军将在之后举行的决赛上见分晓。今年7月底,为提升一线服务工程师技能水平,打造一支技术过硬、业务精湛的代理商服务工程师队伍,三一重起事业部在全国范围内举办了“我是冠军”服务技能比武。近300名服务工程师参加了

三一重工创新技术产品献力国家应急救援事业

【第一工程机械网 独家报道】第四届中国国际安全生产应急管理论坛暨应急技术与装备展览会于2013年6月25日至27日在北京农展馆举行。本届展览以“提升应急能力、强化科学施救、保障安全发展”为主题,突出展现中国安全生产应急管理工作的基本理念和工作目标。此次展会由国家安全生产监督管理总局主办,三一集团作为“国家安全生产应急救援指挥中心——国家矿山应急救援队建设项目”装备采购重点选定供应商,携SY365H

服务狂热 三一重起打造全价值链服务体系

——专访三一重起营销公司副总经理、服务总监魏利 2013年4月10日,以“价值共赢未来”为主题的三一重型起重机械有限公司(以下简称“三一重起”)2013年价值服务中国行活动如期启动。六大战区、1200名服务将士、700余台服务车,100天,近20000台设备,将服务定义为三大核心竞争能力之一、对服务极度狂热的三一重起又拉开了其一年一度的全国巡检序幕。一直以来,三一坚持以客户为导向,以向全球用户提供

价值共赢未来 2013三一重起价值服务中国行启动

【第一工程机械网 独家报道】2013年4月10日,“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动仪式将在宁乡产业园举行。三一重起携手代理商、服务商及配套厂家,千人宣誓,庄严授旗,六大战区将出动1200名服务将士,700余台服务车,历时100天,主动点检及免费保养设备共20000台,拉开2013年服务品牌建设的序幕。 价值共赢未来 2013三一重起价值服务中国行启动 图为启动仪式现场

三一重装每年拿7%销售收入搞研发技术创新

今年3月,投资22亿元的三一重装综采园开始逐步投入使用,三一重型装备有限公司把它定位为世界最高端、最先进的综采设备制造基地。 2004年年初落户沈阳的三一重装,用短短8年时间,迅速成长为我国煤机行业的旗舰企业,世界最大掘进机生产基地,其国内市场占有率连续5年排名第一。三一重装人把这些都归功于科技创新。 “我们就是要通过科技创新,在装备制造业上贡献一个世界级品牌”,三一重装研究本院院长黄向阳如是说。

三一重装秉承六字方针 打造全新品牌服务

 近期,三一重装服务公司总经理梁剑刚走访了山西、陕西、安徽、河南等多个区域,深入了解营销、服务各阶层,并组织各代理商营销、服务人员座谈,对一线人员提出的服务问题一一回复,并认真听取了大家提出的宝贵意见,并适时提出“主动、技能、沟通”六字服务方针。此举是为了迎合服务未来发展需求,为客户提供更高层次的服务而制定,得到服务人员及客户的共同认可。主动,要求服务人员要从思想上、从内心里自动自发的为

三一重工建设广州东塔 服务人员鼎力支持

广州东塔作为国家重点工程,项目坐落在广州珠江新城,为城市CBD区域核心建筑,是目前广州在建最高楼层。三一重工作为本次工程的重要设备供应商,为确保工程顺利进行,三一华南代理商为此特地成立了广州东塔特服组,小组特别在施工现场成立现场办公指挥部,成立全天候24小时服务特勤小队。高层混凝土泵送项目目前仍然是业界颇感头疼的难题,施工难度之大工作强度之高对设备的工作能力提出了非常高的要求,特勤小组专门为本次工

三一重装为高级服务工程师举行专项培训

为增强服务工程师专项排故能力,提高服务质量,7月20日,三一重装为所有高级服务工程师组织了一次多路阀专项培训。 此次培训由服务公司和质保本部共同组织,邀请了博世力士乐多路阀厂家技术人员主讲。多路阀是设备上重要的部件之一,且是故障集中的地方。厂家技术人员首先向服务工程师讲解了多路阀结构、原理等方面的理论知识,随后又与服务工程师一同来到综掘园区三号厂房南端的实验场地,指导服务工程师现场拆解多路阀,并在

湖南三一湘潭俱乐部成立暨服务技术交流会

超越客户期望 引领行业先锋2012年7月25日,湖南三一工程机械有限公司在湘潭市故里居国际大酒店举办了为期1天的湖南三一俱乐部湘潭区域起航仪式暨技术交流会议。此次培训吸引了来自湘潭共计102位泵车、搅拌站设备主管、操作手前来参加,湖南三一工程机械有限公司副总经理邹永进、常务副总金智辉先生莅临会场,与广大客户深入交流,充分了解客户需求。 2012年湖南三一俱乐部湘潭区域成立仪式暨服务技术交流会议报道

一个务实的团队:三一重机售后服务团队

“重行动、能吃苦、执行力强”是三一重机售后服务团队的特有标签。有时夜已深,上海临港产业园售后服务部的同仁们仍在“哒哒哒”的键盘声中忙碌着。“他们做事踏实,执行力强,跟他们合作没什么可担心的。”与服务团队合作过的人,对此印象十分深刻。服务团队由此成为公司内最令人放心的部门。 三一重机售后服务团队 胜在“沟通”赢在“执行” 三一重机服务本部是一个有着近200人的大团队,其中还有不少驻外人员。作为联系

北京三一重机树金牌服务旗帜 领行业发展

有人测算过,一台设备从生到死至少需要花3倍的采购价钱,扣除油耗和必要的税费,剩下的就是包括零配件的服务费了。在市场竞争激烈的今天,工程机械企业认识到如何占领这部分后市场比传统市场更重要。它不仅涉及到丰厚的利润,还涉及到寻找新的经济增长点以及持续发展的问题。 工程机械未来的发展中,后市场成为可能。拥有后市场的企业通常不是简单卖设备,而是在设备的从生到死,都在提供服务。他们的营销链主要包括:销售、传

北京三一重机 “钻石服务”实现成人达己

对于钻石服务,或许你首先想到的该是那句经典的“钻石恒久远,一颗永流传”的广告语,然后会觉得将“钻石”与“服务”放在一起多少有些不合时宜,而这样的不合时宜从一个侧面也折射出出北京三一重机提出这样口号的大胆和创新。真的会不合时宜吗?如果你对重机市场有过洞察,对行业发展有过展望,你会发现一条隐秘的轨迹已经延伸到远方:服务粘结客户,客户决定市场,市场塑造品牌,品牌链接未来。一环一环,工程机械的未来掌握在服

北京三一重机产业园 打造精英服务团队

在北京三一重机产业园内,活跃着一支年轻的队伍,从生产车间到调试厂,从办公室到培训教室,随处可以见到他们的身影。他们就是售后服务实习生,刚刚走出校园的他们脸上虽然还带着稚嫩的笑容,但在工作上已经能适应各个岗位,面对各种挑战。 本批的服务实习生共有八十七人,全部为应届毕业生,由于他们对旋挖钻机的了解和经验不足,所以在培训模式上与以往相比有很大变化,以前的服务工程师在车间培训时没有明确的目的,培训一个

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