# 起重机服务专员

科尼起重机生命周期服务：专注守护，为您服务

起重机生命周期服务不仅包括常规的维护和保养，还应该考虑起重机的更新换代、技术升级、安全管理等问题。科尼深知提升起重机生命周期价值的重要性，我们为各种类型和品牌的工业起重机和起重葫芦提供专业的生命周期服务和可持续的起重解决方案，以满足各种各样工业应用的需求。在科尼，我们努力了解客户的需求和挑战，通过收集诸如历史维护内容、生产环境以及起重设备的数量、类型、起重机应用等基本信息，我们能够

2023-12-14 20:13

这是高手！看服务工程师大咖如何安装没有轮子的三一起重机

没有轮子的三一起重机近日，三一服务工程师喻立祥接到了一个特殊的召请：有一名客户想尝试在岸边直接安装起重机的上装部分。这样的需求让喻立祥惊讶不已，原来，客户长期在福建宁德霞浦的码头边定点作业，设备完全不需要移动，为了节约成本才想到了这个主意。没有轮子的三一起重机喻立祥说：“这个事情听起来简单，但实际上充满了巨大的挑战。”接到任务后，他第一时间前往现场考察，立

2023-10-31 17:21

售后服务

荣誉+1！三一起重机服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖”

10月18日，2023中国工程机械十大营销事件正式发布，三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖”。 2023中国工程机械十大营销事件正式发布，三一起重机第十三届服务万里行活动获评“最佳客户关爱奖” 第十三届服务万里行在活动期间推出了一系列政策及活动，用专业化程度极高的服务检测车，执行健康体检、预防保全、精准监测、操作手培训、专业维护保养、快速机动救援等任务，为

2023-10-19 09:19

服务万里行

三一起重机：严谨细致！脱下军装的他当起了“服务排头兵”

正值初秋的青岛，6点半拉开窗帘，清晨的第一缕阳光照射了进来，三一起重机服务工程师孙汉宝对着镜子整理着蓝色工装衣领上的褶皱，准备开始自己充实的一天。 “现在青岛越来越堵了，为了准时到客户那，我都会早一点出门。”孙汉宝是一名退伍老兵，不论是生活上，还是工作上都非常严谨。三一起重机服务工程师孙汉宝为用户检修设备到达客户召请地时，天气已经慢慢阴沉下来，孙汉宝对着设备打量了一

2023-09-12 09:00

服务工程师

踏万里，攀高峰！徐工履带起重机2023“两心”服务行动号角吹响

为客户创造价值，聚焦客户产品，推动质量变革，践行服务承诺。 8月12日，“买得放心、用着省心”徐工起重2023年守护吊装安全行动暨“金领大师”服务万里行（履带起重机专场）启动仪式在山城重庆热烈召开。徐工履带起重机本次走访活动在各销售中心同步开展，涉及全国29个省市自治区和直辖市，总行程超过2万公里。由徐工履带起重机服务、质量、技术部门组

2023-08-16 09:10

中联重科起重机服务万里行：“匠心启航、服务相随、使命必达”广西站

广西山水甲天下，千峰万嶂、奇峰异景，广西的风情与魅力让人沉醉其中。随着中联重科工程起重机分公司2023服务万里行活动的号角吹响，中联重科工程起重机分公司服务团队走进广西，我们用赤诚、专业的巡检服务，诠释着中联重科服务使命必达的职责和担当，在广西这幅秀美的画卷留下温暖足迹。中联重科起重机服务万里行广西站爱心护航——

2023-07-26 17:59

服务万里行

中联重科起重机服务万里行新疆站：心无疆，行无界，清风吹度玉关来

穿越3000公里的疆线，为了与客户共建更美好的未来。中联重科，超越客户期待，只为客户而来。中联重科起重机服务万里行新疆站为持续提升服务品质，传递服务理念，给客户提供高价值、高标准服务体验，中联重科工程起重机分公司在新疆区域开启了为期一个月的服务万里行活动，目前已走访首府组、G30组、油田组、南疆组足迹覆盖2000

2023-07-20 16:22

三一起重机：服务“小白”成长记，勤学筑高塔，厚积而薄发

2019年，李顺来到三一江苏大修厂。为了让初来乍到的他迅速上手，厂里安排了资深的师傅进行指导，传授工作经验的同时密切关注他的成长动态。李顺非常好学，有不懂的地方就追着师傅问。因为学习能力强，做事带着拼劲，他很快就从一名见习服务工程师成长为中级服务工程师。后来，被分配到江苏常州，负责区域上的服务工作。工作中的李顺不同于大修厂的生活，服务一线没有固定的工作时间和工作内容，李顺

2023-07-17 14:48

服务人员

徐工起重机械：抢位服务赛点，助力稳守第一

市场成熟，产业周期进入存量竞争，服务正在中国起重机产业，释放更加关键的作用。近期，徐工起重机械重磅发布行业首创延保服务产品——服务宝，再度升级服务价值！对于这家早早登顶全球移动起重机制造商榜首的中国企业，技术至上+服务托底，一直是其纵横产业、聚集用户的抓手。早在2019年，徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠就多次在重大场合中强调：“在服务品质和价值提升上，我们不会给自己留

2023-04-29 22:25

开工大吉：徐工起重机械全周期数智化服务为您开工护航

复工启航，徐工护航！徐工承诺：买得放心，用着省心为保障用户朋友顺利开工、安全开工，徐工起重机械“冬季服务万里行”已经吹响出发的号角。千山万水有需必应！千言万语真诚相待！千方百计放心省心！千辛万苦有诺必达！徐工起重机械“冬季服务万里行”吹响号角 “冬季服务万里行”“夏季守护吊装安全”“免

2023-01-28 22:18

中联重科起重机至诚服务：尽心尽责敬专业，热情贴心为客户

夜空开始发亮。在东方，人们可以看见一道亮光，上边发绿色，下边是淡橙色，最后成为一道金的光。照在了服务工程师肩上。南征北战功勋亦会受伤 6月初，沧州区域的一位客户接到紧急任务，要求第二天早上6点前必须把在90多米高的居民楼上的广告牌拆除，由于该项目位于闹市区，安全系数要求高；空间小；操作难度大，为保证居民楼上的广告牌能安全拆，除并且最大程度减少对居民日常生活及交通的干扰，

2022-11-04 14:31

汽车起重机

服务工程师

中联重科ZAT5000H500吨级全地面起重机

三一起重机第十三届“服务万里行”：表彰功勋客户，真情回报支持

2010年开始，三一起重机在全国范围内发起“服务万里行”活动，解决用车难题，为设备保驾护航。这场深入的服务技术交流，得到了吊装用户热烈的回应和支持。携手十三载，知恩感怀，今年的服务万里行正式启动“功勋客户”评选活动，以此感谢各位吊友的认可。现正式公布百大功勋客户荣誉名单（排名不分先后）：三一起重机“服务万里行”表彰功勋客户来易购机三一专场，千元现金

2022-10-19 10:13

“最佳客户关爱奖”！三一起重机服务万里行活动再获殊荣

9月15日，2022中国工程机型营销&后市场大会正式拉开帷幕。三一起重机第十二届服务万里行活动获评“2022年度中国工程机械十大营销事件·最佳客户关爱奖”。 2022年度中国工程机械十大营销事件大会三一起重机获“最佳客户关爱奖”奖杯第十二届服务万里行活动以“时间见证价值”为主题，涉及设备五万余台，投入达上千万元，规模为历年以来最大。

2022-09-15 15:16

【匠心卅载】中联重科邱志良：大吨位起重机故障手到“病”除的服务大师

“阿邱，快来帮我检查一下电气线束”“邱大师，快快快，我们需要你的帮助”……如是的电话呼唤填充着阿邱的日常。面对月均1500多次的电话，阿邱则认为：“这种被需要让我感觉很充实、很有价值。” 阿邱名叫邱志良，2007年加入了中联重科大家庭，进入工程起重机分公司。5年的大吨位起重机调试经验、10年的服务生涯，让他成为了起重机客户眼中无所不能的明星级售后服务工程师，经过他的处理，有故障的

2022-08-30 09:19

三一起重机：践行服务承诺，为设备保驾护航

三一起重机服务工程师点击图片查看三一购机活动来源：三一起重机

2022-08-15 15:16

既有德国品质，又有靠谱服务，广东首台道依茨版三一起重机交付！

2022年5月25日，广东首台搭载道依茨“红色动力”D09发动机的STC250C5-2汽车起重机成功交付广东顺创起重吊装有限公司。广东首台搭载道依茨“红色动力”D09发动机的STC250C5-2汽车起重机成功交付广东首台搭载道依茨“红色动力”D09发动机的STC250C5-2汽车起重机成功交付道依茨版STC250C5-2，主副臂突破51m，全伸臂最大吊载

2022-05-27 09:57

传递防疫信心！三一起重机群助力天府国际健康服务中心投用在即

天府机场国际健康服务中心，坐落在四川省成都市，总建筑面积约 41 万平方米，总投资约为 49.27 亿，致力于打造为国际先进的健康驿站。它的建设将为即将举行的第31届世界大学生夏季运动会“保驾护航”。建设中的天府机场国际健康服务中心 3月以来，项目（一期）建设现场一直都是热火朝天的忙碌景象，挖掘机、起重机、水泥搅拌机等大型施工设备默契配合，加速运转。目前，部分配套用房主体结

2022-03-29 17:25

三一起重机：服务先锋行，纵横海南岛，守护每一程

为了补充海南地区的服务力量，去年三一计划从广西调入一名服务工程师，负责当地履带起重机和塔式起重机的维护工作。听闻消息，贺文斌主动请缨，孤身前往海南。三一起重机服务工程师贺文斌 “刚去的时候确实有点害怕，因为我当时入司只有五个月左右，一直在负责履带起重机的服务，但海南有不少三一塔机，我没有接触过。我虽然心里害怕，但也相信自己能够应付下来。我敢来，就还是对自己有信心的。”贺文

2022-03-07 16:46

三一起重机：服务先锋行，若有召，不分昼夜！

新年之初，冬天的寒冷逐渐褪去，各行各业热火朝天，这股劲头让淄博变得火热。在这里，有一位服务工程师，看似沉默寡言，和这座城市形成了鲜明反差，实际上，他沉着冷静，善于思考，用行动温暖着这方土地。三一维修工顾文江带着徒弟立即赶往工地现场 “顾师傅！十万火急，我的车出故障了！”电话那头是某台三一起重机的操作手。接到召请，顾文江二话没说带着徒弟立即赶往工地现场。电话一直没有挂断，他认

2022-02-16 16:26

三一起重机：服务先锋行，维修有很多种办法，但我要以最小的成本去解决问题

每一次遇到棘手的问题，当别人已经无计可施，缪申洋都还会硬着头皮再想想办法。正因为如此，在吊装设备出现问题时，客户都乐意第一时间找他。三一起重机维修师---缪申洋 “那天晚上，有一台300吨汽车吊的空气压缩电磁阀漏气比较严重，我就想换一个，后面寻思着先让服务工程师来看看，实在不行再换也来得及，于是我连忙打电话报修了。”这天，上海的客户张劲虎发出了服务召请。

2022-01-10 14:44

三一服务

起重机维修

缪申洋

豫见中联服务至上中联重科工程起重机服务万里行集结河南

服务集结，行万里路；匠心不改，初心不负。2021年9月，秉承着以客户为本、打造极致服务的核心理念，中联重科“匠心服务.智慧同行——中联重科服务万里行”团队集结河南新乡。中联重科工程起重机服务万里行集结河南在详细了解河南当前的市场情况和客户诉求并制订详细方案后，数辆服务保障车浩浩荡荡开启了2021年的服务万里行征程，奔赴河南中联重科设备所在的各个角落。专业服务赢得客户满意接到客户

2021-09-17 11:04

千人集结，万里护航！“2021三一起重机价值服务全球行”正式启动

千人集结，万里奔赴。2021年8月31日，三一起重机2021“时间见证价值，服务万里随行”活动正式启幕。三一重起事业部营销公司总经理李练文、重起事业部副总经理周国元、国际营销公司总经理刘伟、塔机公司总经理杨华平、研究院副院长任利有、营销公司服务总监林琦等领导出席。启动仪式上，全球40个代理商全国联动，数千名一线服务将士在线集结，隔空接受检阅。下午16点31分，三一起重机营销公司总经理李练

2021-08-31 16:45

2021三一起重机价值服务全球行

三一起重机：服务先锋行，我们的“00后”接棒了！

你可能没有意识到，“00后”，也开始正式踏入职场了。尽管没有哪一代人愿意被轻易定义，但“00后”仍不可避免的被打上了“个性强烈”、“思惟活跃”、“享受生活”等标签。当他们正式入局，这一波汹涌的后浪，会带来怎样的风浪?大家可以拭目以待。三一起重机“00后”服务工程师申晨光与客户合影申晨光，2000年出生，是三一起重机山西区域的一名服务工程师。他个子不高，脸上还稚气未脱，但干起活来一点也

2021-08-24 17:47

亲人服务暖心护航中联重科工程起重机服务万里行走进四川

上苍厚爱四川，于是才有了都江堰，才有了“水旱从人，不知饥谨”的天府之国。中联人关爱四川客户，于是才有了炽热的服务之心，才有了心系客户的关爱之旅! 中联重科工程起重机服务万里行走进四川用服务吹开炎夏，用感恩诠释责任。近期，成都中联融晟重庆分公司服务团队与中联重科万里行服务团队汇合，并在四川川渝藏保障中心举行了“匠心服务.智慧同行——中联重科工程起重机四川区域服务万里行”的启动仪式。为更好地

2021-08-16 10:47

三一起重机：服务先锋行，后方稳定前方“稳赢”！

仇彦斌，2019年加入三一，一直坚守在宁夏太阳山区域，全心全意服务于每一位三一客户。因为他对工作的认真态度和对设备的责任心，两年的服务历程，他早已成为客户心中最值得信赖的朋友。三一服务工程师仇彦斌仇彦斌的妻子是一位白衣天使，两人一个在手术台上救死扶伤，一个在烈日艳阳下挥汗如雨。因工作的特殊性，两人聚少离多，终于在历经多年的爱情长跑后，步入了婚姻的殿堂。2021年4月的一天，他们约好去

2021-08-10 17:46

三一服务工程师

售后服务

身为三一起重机服务工程师的他被称为“高原上的吊装救兵”

阿里地区平均海拔4500米以上，含氧量不到内地的60%，被称为“世界里脊之屋脊”。这里即使是夏季，也依然寒气逼人，时常有纷飞的雪花洒落到这广阔的的大地上。就是在这样的环境下，三一起重机的服务工程师也坚持驻守，为高原地区的吊装人保驾护航。平均海拔4500米的“世界里脊之屋脊”阿里地区周文宽自2019年进入到阿里地区，共计服务过数百名客户，他因为积极向上、一丝不苟的工作态度，被客户称为“高原

2021-07-08 16:25

服务战线上的“巾帼英雄”——中联重科工程起重机械黄玉平

黄玉平是工程起重机械分公司上海保障中心的一名售后服务工程师，也是分公司全国驻外机构中唯一一名女性售后服务工程师。她是大家公认的“服务达人”与“技术能手”，客户和同事都亲切的称她为“黄姐”。在服务岗位上，她是一名副其实的的“巾帼英雄”。中联重科工程起重机械黄玉平爱学习肯钻研不断提升服务技能早在2001年，黄玉平就进入了工程机械行业，2011年，她加入中联重科工程起重机分公司上海营销

2021-06-25 10:11

三一起重机：服务先锋行，“服务就是要超出客户期望值！”

沿江而生，面海而兴，福州飞速发展的这些年，背后离不开工程机械行业的强力推动，也离不开见证了这座城市每一次腾飞的工程机械人。鲁荣岱一直兢兢业业地坚守在维修服务岗位上，看着城市慢慢走向繁荣，既满心欢喜，也感到自豪。 “我入行那时候早，行业还未起步，起重机远没有现在这么多，服务更是没有几个。我一个人就包揽了几个区域的起重机服务工作。现在不一样了，各种车型、吨位数不胜数，技术更新迭代也快，现在你让我一个人

2021-06-03 11:37

服务

点滴服务，温暖守护，三一起重机为您保驾护航！

7*24小时服务全天不掉线为您和设备保驾护航精准管理备件及时满足需求让您省时省心主动关怀，无微不至用专业和责任做您最坚强的后盾无惧疑问，随问随答贴心陪伴，暖心服务（来源于三一起重机）

2021-03-10 11:51

服务

冒“疫”出国！徐工海外征途，95后扛起起重机服务的“C位”

2017年入职 2018年派驻海外 2020年冒“疫”出国一年驻扎海外两百余天 ...... 作为徐工征战印尼的参与者和见证者 “96年小鲜肉” 徐工起重机海外产品经理刘睿以不怕苦、能吃苦的牛劲牛力不用扬鞭自奋蹄的用心用情全方位做好徐工起重机械国际化战略的忠诚“守护者” 徐工起重机 95后扛“C位”——全球征途中的新徐工人 2020年11月，国外疫情持续蔓延的档口，刘睿在短

2021-03-10 09:07

至诚服务，一路同行——回首2020年中联重科工程起重机助力风电施工

回首2020年是风电项目抓工期、抢时间的一年，在国家当下大力发展的风力发电项目下，中联重科为满足市场需求，设计了行业首款专为风电施工使用的800吨汽车起重机，该设备一经上市便广受好评! 中联重科的服务人员与车同行，24小时随时待命，扎根施工现场，为中联重科工程起重机设备提供技术支持，保障车辆操作准确无误，助力风电项目圆满完工。让每一位选择中联重科的客户都能切身感受到中联重科工程起重机在吊装行业的专

2021-01-22 09:41

售后工程师

中联重科工程起重机

强化团队建设凝聚服务力量记2020中联重科工程起重机服务人才储备

服务管理培训启航打造售后服务行业标杆近日，中联重科工程起重机分公司2020年服务储备干部培训班在泉塘工业园正式启航，来自全国各地的20余名后备管理储备干部和30余名区域服务经理参加了此次培训，对企业文化、服务管理理念、客户预期管理、服务触点管理、服务支撑管理、客户关系管理等模块进行了深入细致的学习。合影培训主题围绕“以客户体验为核心”的理念展开，将切实解决客户诉求、提供优质的售后服

2020-11-10 11:44

服务人才储备

“诚信之履，共赢之路”徐工履带起重机2020年度服务万里行为您而来!

持续关注客户需求深入践行服务承诺打造一流服务品牌全面构筑共赢之路 “诚信之履，共赢之路” 徐工履带起重机 2020年度服务万里行十一年间始终如一竭诚为您服务（来源于徐工履带起重机）

2020-09-16 10:10

三一起重机吊装名人堂：战烈日，斗黄沙，用心服务，蓄力“万里”

广西南部，一座新的钢铁精品新基地正在北部湾铸起，防城港港口区企沙镇柳钢建设基地将使防城港从荒芜之地蜕变为一座充满希望的钢铁之城。在这里，多台起重机风雨无阻，昼夜施工。施工现场拍图高强度作业让起重设备远超负荷，2020年5月6日，正处于作业状态的SAC1300T，悬着重27.8吨的通廊在半空中停止了动作，项目被迫中止。焦急的情绪立马在空气中蔓延开来，夏天的太阳洒在每一个人的脸上、情绪里，

2020-08-25 08:56

服务工程师

高空安全的守护者中联重科建筑起重机服务万里行走进青岛

高空安全的守护者中联重科建筑起重机服务万里行走进青岛他们行走于云端之上他们穿梭于工地之间浸湿的衣衫和愈加黝黑的肤色都是“云端常住民”最显著的标志有人戏称他们为“离太阳最近的人” 他们就是建筑起重机最可爱的人 ——中联重科建起服务工程师中联重科建起服务工程师中联重科建起服务工程师中联重科建起服务工程师是他们，在百米高空上稳健的步伐，一步一个脚印的维护着塔吊的正常运转

2020-08-24 19:29

服务至上能力再升级 2020三一起重机价值服务全球行正式起航

磨砺以须，整装待发。2020年8月18日，三一起重机2020“服务至上，能力再升级”价值服务全球行启动仪式隆重举行。三一重起事业部董事长孙新良、营销公司总经理李练文、研究院院长戴敏、国际营销公司总经理刘伟、营销公司服务配件总监欧阳敏等领导出席。启动仪式上，29家代理商全国联动，数百名一线服务将士在线集结，隔空接受全国吊装用户的检阅。上午10：31，三一起重机董事长孙新良先生发出“出征”的号令，

2020-08-19 09:38