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三一起重机:服务先锋行,后方稳定前方“稳赢”!

仇彦斌,2019年加入三一,一直坚守在宁夏太阳山区域,全心全意服务于每一位三一客户。因为他对工作的认真态度和对设备的责任心,两年的服务历程,他早已成为客户心中最值得信赖的朋友。

三一服务工程师仇彦斌

三一服务工程师仇彦斌

仇彦斌的妻子是一位白衣天使,两人一个在手术台上救死扶伤,一个在烈日艳阳下挥汗如雨。因工作的特殊性,两人聚少离多,终于在历经多年的爱情长跑后,步入了婚姻的殿堂。2021年4月的一天,他们约好去拍婚纱照。

两人一大早就出发去了摄影店,刚换上笔挺的西装,一个电话打来,将计划打乱了。他负责的宁夏太阳山区域,有一位客户需要紧急抢修设备。挂完电话,妻子看出他的犹豫,只说:“快去吧!别让客户等着急了,等你回来咱再拍。”

仇彦斌和客户合影

仇彦斌和客户合影

像这种临时出差维修设备的情况早已是家常便饭,但妻子却从未有过怨言。面对丈夫的“不体贴”,她反而说:“三一的服务工程师24小时随时待命,刚开始会很不习惯,但这是他们所热爱的事业,也是他们的信仰与坚守,我除了理解还需要支持。”

走出摄影店,仇彦斌立即驾车行驶200多公里到达服务现场,询问客户设备状况。客户看着仇彦斌半天突然说:“小仇,你怎么今天穿得这么正式,我都没认出你来。”仇彦斌此时才发现,原来自己还穿着拍婚纱照时的西装。他急忙解释说穿错了,便返回车内换上了工作服。

仇彦斌在维修三一设备

仇彦斌在维修三一设备

经过检查和判断,确定故障设备是主阀四联的二次溢流阀阀芯全部卡死,才导致整车无动作。当时天已黑,客户又着急干活,仇彦斌就用服务车的灯光照着设备,花了半天才将阀芯拆解下来,再用细砂纸打磨了许久,最后装配试车,设备恢复动作。

仇彦斌在维修三一设备

仇彦斌在维修三一设备

他带着疲惫的身体离开服务现场,回到家时已经是晚上十二点,妻子在沙发上熟睡,桌上还放着做好的饭菜。仇彦彬觉得此刻很幸福:“我能对客户上心,是因为我知道我有一个稳定的后方,一个温馨的港湾,累的时候,能在这里栖息,苦的时候,能在这里靠岸。”

(本文来自:三一起重机)

责任编辑:Yaodl

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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