# 客户故事

共有53381条相关内容信息

双雄对决 临工组织广州客户助威中超联赛

7月28日,中超联赛2012赛季的重量级较量在广州天河体育场上演,联赛领头羊广州恒大对阵拥有德罗巴、阿尔内卡这对前英超双子星的上海申花,此次比赛吸引了数万球迷的热力追捧,作为中超联赛主赞助商的山东临工,亦组织广州周边的经销商及客户共计300余人亲临现场助威此次中超历史上的顶尖对决。 赏心悦目的临工移动舞台 下午时分,慕名而来的球迷陆续集结在球场入口处,山东临工的品牌体验区成为众人度过赛前时间的愉悦

三一服务万里行巡检为客户送去贴心关怀

自2012年5月31日服务万里行正式启动以来,三一重机派出了3400名服务精英,1500台服务车辆,足迹遍布全国,对28000多台设备展开了细心周到的巡检。他们用真诚热情的服务,再一次赢得客户的信赖。伴着炎炎烈日,沿着他们走过的足迹,一个个感人至深的服务故事不断上演。 走进南昌: 以心换心  赢得友谊 服务万里行巡检启动之时,江西地区已进入高温期。这天,巡检队到达南昌客户黄亲忠的工地,开

创富人生背后的故事

他们,是普普通通的劳动者,在自己的岗位上为生活挥洒着汗水;他们,又不是最平凡的一群,因为他们在属于自己的领域里,靠着勤劳、智慧和毅力成功致富。他们的故事各有精彩,却又不约而同地与福田雷沃重工结下了不解之缘。 南宁路贵通机电有限公司总经理罗燚 稳中求进 “稳中求进,这是福田雷沃给我的第一感觉,与我自己的理念很合拍”,罗燚笑着说,笑容里多了几分沉稳和坚定,亦如他所感悟和坚持的“一步一个脚印走稳之后,再

中联重科泵车防盗有高招 喜获客户盛赞

近日,济南建业的工人们常在工作之余津津有味地谈论中联泵车成功防盗的故事,大家纷纷表示:“大企业、大品牌的设备就是不一样!”原来,不久前,济南建业购买的中联泵车来到滨州某大型工地施工。周末忙碌一天后,工人们到工棚进行短暂的休息。可就在工人们走出工棚准备继续工作时,却发现工地上的泵车不见了。这台中联泵车是济南建业2005年采购的,虽然已使用了6年,但用工人的话来形容:“依然健壮如牛,价值不菲。”几个工

日和东浦:靠服务赢市场 以心换取客户信任

【第一工程机械网 独家采访】俗话说:“成功者的背后,有着各种不为人所知的艰辛!”回首工程机械行业众多代理商的奋斗故事,对于我们来说是一次学习,更是一次解读,能够摸爬滚打行业十多年,并且有着良好的客户口碑和诚信美誉度,其发展经验本身就值得我们探究和摸索。重庆日和东浦工程机械有限公司——日立建机挖掘机重庆总代理,从公司名称就能感觉出“日和东浦”与“日立建机”两者之间的相濡以沫有多深,正是多年的紧密合作

北京三一客服时刻准备为客户排忧解难(图)

“作为一名服务工程师,我们理解客户赶工期的心情,时刻准备着第一时间赶到现场,为客户排忧解难。”北京三一重机客服部工程师贾栓虎对记者说。作为一名电气工程自动化专业的大学毕业生,贾栓虎在北京三一重机工作近两年了。365天,他的手机时刻处于开机状态,在夏天的施工旺季,他每天奔波着为客户维修烈日下烘烤得很烫的设备,在冬季的设备巡检中,他冒着严寒为设备进行保养和维护,“我感觉做这个工作比较充实,无论有多困难

厦工60年周年系列报道之:大客户寄语祝贺

60年,弹指一挥间。 60年,厦工已成为中国工程机械行业支柱型企业。 看那坦荡通达的道路, 看那广阔无垠的沃土, 看那大坝,看那楼宇, 见证、亲历, 无数人在厦工的成长故事里, 成为主人公,成为践行者。 2011年,厦工已走过60年的风雨历程,迎来发展史上新的纪元。60年,对于5000年的华夏文明来说,也许只是短短的一瞬,但对于中国工程机械发展史而言,厦工的发展无疑使浓墨重彩的一笔。 201

三一泵送兰州维修中心:客户的需求就是命令

“客户的需求就是命令”,这是三一服务人员心中的信条,在三一服务人员身上发生着一个又一个感人的故事。在三一泵送兰州维修中心的日子里,我深深体会到了客户的需求在维修人员心中的分量,真正实现与客户的“零距离”对接。8月30日,陇南地区一客户拖泵出现故障,情况紧急,兰州维修中心三名维修人员张工、刘工、罗工急忙赶赴客户工地。由于甘肃地理环境特殊,三人一路颠簸数百公里才到达客户项目部。此时,客户设备正停在施工

中联广东河源服务站:四面锦旗背后的故事

日前,中联重科混凝土机械公司营销公司广东河源服务站竟然同时收到了来自河源市京基混凝土有限公司、高宝建混凝土有限公司、龙川县塔牌混凝土有限公司以及蕉岭县顺龙运输有限公司这四家客户赠送的四面锦旗。欣喜之余,也叫人对这些锦旗背后的故事心生好奇。河源服务站是今年刚刚独立的服务站,基础设施建设滞后,东西区域跨度近400公里,人员配置由去年初的一人增加到了三人,服务车辆仅有一台。在如此艰巨的条件下,河源服务站

三一重机服务工程师耿庆新:客户第一服务至上(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三

三一重机服务工程师诸勇:客户就是上帝(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三

三一重机服务工程师王鹏志:来自客户的感谢信(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三

三一重机服务工程师徐其兴:感动每一位客户(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三

三一重机服务工程师刘赞:一切行动为了客户

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三

三一重机服务工程师葛文志:客户的贴心保姆

 2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台

三一重机服务工程师赵志义:服务客户比相亲急

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三

三一重机服务工程师伍术:把客户当作家人(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

三一重机服务工程师潘韦华:客户满意最重要(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

三一重机服务工程师吴军:客户信任胜过一切(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

三一重机服务工程师杜富平:感动客户实现价值(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

三一重机服务万里行精品故事:工地上的相亲

工程机械的售后服务工作是个苦活、累活。随着民族品牌三一挖掘机的崛起,一支“拼命三郎”式的服务队伍,活跃在全国各大工地上。西安区服务工程师彭飞就是其中的一员。彭飞工作敬业,表现优异。如今,他与小璐已组成美满家庭。然而,他们的那段工地相亲却成为三一售后服务中的传奇故事,口口相传。(一)母令难违 2009年,西安新设了个三一挖掘机的服务网点,来了位小伙子,叫彭飞,热情敬业,服务贴心,技术又特别好,连最

三一起重机精益求精做好保障 全心全意服务客户(图)

产品质量与服务水平是用户购买三一产品的重要指标,也是三一占领市场的主要原因。从三一起重机服务万里行活动以来,三一售后服务人员以实际行动来实现“一切为了客户”的服务承诺。他们不畏艰难、跋山涉水;他们怀着梦想,苦乐相伴;他们坚守岗位,把贴心服务送到客户身边。 吴刚是众多三一起重机服务工程师中的一员,他以勤奋踏实的职业精神,精湛出众的服务技能,设身处地为客户解决了无数难题,他在接受记者采访时说,“我所

把为客户服务融入血液 一个服务工程师的对白(图)

     服务工程师是一个默默无闻的群体,他们风雨无阻,他们风餐露宿,他们只要用户一个电话即便是半夜也千里兼程。每年的服务巡检将这些服务工程师推到了前台。 自2011年6月8日三一起重机服务万里行启动以来,活跃在六大战区的数百名巡检服务人员任劳任怨,以贴心服务践行着公司的服务承诺。曾博强是三一起重机河北地区众多三一服务工程师中的一员,在第一工程机械网记者跟

三一挖掘机创富系列故事:创富路上的完美转身(图)

他们此前的身份,有的是下岗工人,有的来自偏僻农村,有的创业几经失败,但都怀揣着发家致富的梦想,牵手三一挖掘机,他们终于梦想成真,成功走上了创富之路。在2011年三一重机服务万里行巡演晚会的舞台上,他们身披大红花,纷纷登台领奖,成为耀眼的创富明星。随着他们的现身,一个个充满传奇、令人振奋、鼓舞人心的创业故事相继浮出水面,奏响了一曲激昂动人的创富之歌。 陈保山:三一挖掘机带来了事业的“第二春” 1

三一起重机服务万里行 东北区客户受益明显

在一季度火暴市场刺激下,众多国内起重机企业经过硝烟弥漫的销售市场厮杀,进入二季度之后的重点策略无一例外的转向“服务”,了解用户实际需求、检修排查设备故障、洞察市场前沿动向、向用户送爱心等服务正在全国各省铺面开来。这其中,三一作为国内起重机行业的代表企业,在产品销量和市场占有率提升的同时,积极提升起重机产品质量性能,同时更加注重为用户带来及时、高效、贴心的售后服务支持。 自6月8日三一起重机服务万

力士德:用真诚打造服务 以行动感动客户

说起力士德服务人员,好多人都会点头称赞说他们这群把工作当成生命的人。一句简单平凡的话,但是他们的背后又是什么样的呢?他们是怎么做的呢?他们的动力来源于那里?力士德服务人员他们来自五湖四海,又分布在大江南北,他们不畏艰难、跋山涉水;他们怀着梦想,苦中作乐;他们坚守岗位,为设备保驾护航;他们贴心敬业,常令客户热泪盈眶;他们将信念凝聚在手中的工具,向成千上万客户传递着力士德服务的温暖。他们从来没有计较过

力士德“服务万里行”客户服务有奖征文活动

力士德公司服务万里行活动已经在全国各地开启,这条路悠远、绵长,一路肯定有微笑、有感动亦有坎坷。力士德今天的成长,离不开全体力士德人的辛勤努力,而我们全体力士德人也在阳光和汗水下获得了累累硕果。可爱的服务人员,你的双手既可以拿得起扳手热火朝天的干活,同样也可以拿起笔来挥洒心中的柔情似水,拿起相机拍摄每个精彩瞬间。望全体力士德人借此机会向同行业的其他人讲起我们这一路上的故事,用文字记录下你走访过程的感

中联服务工程师:蓝色关爱 为客户创造最大价值

郭军平:雷厉风行 建功巴蜀 “好的,我现在就跟客户联系,立刻赶到北川去。”一放下蓝色关爱呼叫中心的电话,绵阳服务站站长郭军平就开着跟了他四年的别克凯越车,驶上了去往北川的公路。 服务工程师:郭军平 郭军平不善言辞,却是个雷厉风行的人,在我们的一再追问下,他才慢慢打开了话匣子,边开车边和我们聊起了他在四川工作的点点滴滴,“这两年去地震灾区的路好走多了,最艰苦的时候是灾后重建刚刚展开

“2011恒日客户节”颁发三大奖项(视频)

【第一工程机械网讯】2011年1月9日,以“携手恒日 荣耀共享”为主题的“2011恒日客户节”颁奖盛典暨品牌战略发布会在北京工业大学奥运场馆隆重举行。作为此次“恒日客户节”的主人公,来自北京、天津、内蒙古三地的3000多名恒日客户共同分享了一台精彩纷呈的盛会。 “恒日客户节”上颁发了三大奖项:“2010年度恒日最佳设备维护奖”、“2010年度成功客户奖”及“恒日超级大客户奖”。三大奖项彰显小松产品

荣耀共享 2011恒日客户节再创行业新高度(图)

【第一工程机械网】2011年1月9日,以“携手恒日 荣耀共享”为主题的“2011恒日客户节”颁奖盛典暨品牌战略发布会在北京工业大学奥运场馆隆重举行。作为此次“恒日客户节”的主人公,来自北京、天津、内蒙古三地的3000多名恒日客户共同分享了一台精彩纷呈的盛会。 中国工程机械协会会长祁俊,中国工程机械工业协会名誉会长、首席顾问韩学松,中国工程机械工业协会秘书长苏子孟,小松(中国)副总经理兼PS本部本部

与您砼行:三一泵送2024新春客户联动培训完美收官

聚势赋能,成就价值!4月15日,三一泵送2024年度春节客户联动培训正式收官。从2月启动,到活动结束,全国30家代理商共组织联动线下培训439场,培训人次多达6089人,整体培训客户满意度打分为4.949分(5分制),活动取得圆满成功。 三一泵送2024年度春节客户联动培训 本次活动由三一泵送牵头,国内30家代理商跟进。本着“一切为了客户,创

【专栏】服务革命:零客户流失,品质源于服务(一)

20世纪70年代,根据从许多行业几百家公司收集的数据,开展了一项市场份额对利润的影响(PIMS)的大型研究,得出的结论是:盈利能力最重要的决定因素之一就是市场份额。这为20世纪80年代的公司并购潮提供了证据。 以产品、价格、促销和分销等4P为中心的传统营销活动,正是基于始于1972年的市场份额对利润的影响(PIMS)研究所得出的结论,主要目标就是创造市场份额。 美国西南航空公司自197

黄金内核·与众不同:山推“一路厚道客户行”走进河南

山水信阳,茶香信阳,在河南省南部,有一座红绿相映,南北交融的城市,美丽信阳。山推挖掘机“一路厚道客户行”第一站—走进河南·信阳,深入信阳各大施工工地,为客户送去优质的服务,并实地验证山推“黄金内核”产品的真实实力。 山推SE600挖掘机作业现场 首日,山推小分队穿越泥泞山路,冒雨来到罗山县某采石场,实地调研了采石场的3台SE600挖掘机性能,并经施工现场许可,

变废为宝!看玉柴铁合金尾气发电动力如何助力客户节能增收

 变废为宝!看玉柴铁合金尾气发电动力如何助力客户节能增收。 玉柴铁合金尾气发电机组16VCG

柳工千台设备交付西非关键客户!

4月26日,数百台柳工设备从柳工工厂发往西非。该设备为当地政府采购的千台柳工设备中的首批,将用于该地区基础设施的建设,维护和保养。政府及客户代表一行10人,广西柳工机械股份有限公司党委副书记、纪委书记、工会主席李于宁,副董事长、执行董事黄海波,执行董事、高级副总裁文武,副总裁袁世国、肖小磊及其他相关领导出席了发车仪式。柳工国际事业部高级总监邓涛主持本次仪式,近500名柳工员工现场见证仪式。

山东临工产品批量交付中资海外大客户

4月20日,山东临工科技展示中心前的广场上,12台临工夹木机和1台压路机整齐排列,一起交付给某中资海外大客户,即将踏上远赴海外施工作业的征程。 该客户在海外经营多年,拥有多处森林木材采伐区。在获得客户将采购一批新设备的信息后,山东临工销售人员第一时间赶赴位于江苏某地的客户公司,详细了解工况需求,积极与客户负责人洽谈相关业务事宜。 交付仪式上12台临工夹木机和1台压路

客户背书见证高科技筑路技术:戴纳派克输料车力助京昆高速扩容项目

近日,京昆高速公路成都至绵阳段扩容项目LM3标段已顺利完成AC-20C中粒式改性沥青砼中面层试验段铺筑工作,目前项目建设正在全速推进。 戴纳派克MF2500CS IMIX移动式输料车 在试验段施工现场的一系列沥青路面设备之中,尤为引人注目的是一台戴纳派克MF2500CS IMIX移动式输料车。为了配合项目高效率、高标准的施工要求,蜀道投资集团有限责任公司下属的四川路桥交建集团

客户背书见证高科技筑路技术:戴纳派克输料车助力京昆高速扩容项目

近日,京昆高速公路成都至绵阳段扩容项目LM3标段已顺利完成AC-20C中粒式改性沥青砼中面层试验段铺筑工作,目前项目建设正在全速推进。 在试验段施工现场的一系列沥青路面设备之中,尤为引人注目的是一台戴纳派克MF2500CS IMIX移动式输料车。为了配合项目高效率、高标准的施工要求,蜀道投资集团有限责任公司下属的四川路桥交建集团特意使用了这台高科技设备。而这台MF2500CS也不负

F1赛场与盈峰环境“扫路王”不得不说的故事

4月19日至21日,2024赛季F1中国大奖赛在上海国际赛车场拉响引擎,吸引了来自全球的众多车迷纷至沓来,亲身感受专属于F1的“中国时刻”。除了赛道上的速度与激情,赛程间的“保洁”时刻更是吸引了无数观众的目光,引发了广泛的欢呼与热议。 帅气而不失风度,迅速又尽显洁净。这台在F1中国大奖赛上亮相的环卫车,正是盈峰环境“扫路王”系列产品。不少观众用《头文字D》的改编台

现代125吨超大挖成功交付矿山客户

现代125吨超大挖R1250-9从韩国本部运抵中国,装配完毕,成功交付新疆矿山客户,助力客户事业腾飞。 装配完毕 交机仪式

热点专题 更多>>
点击排行
高端访谈
赛克思液压房立念演讲

赛克思液压房立念演讲

2024年4月11日,以“新机遇、新优势、新作为...详情
中船现代携手斯堪尼亚

中船现代携手斯堪尼亚

电源在生活中无处不在,现代船舶稳定、可靠的电源供...详情
鼎力为何不去海外建厂?

鼎力为何不去海外建厂?

近日,《Access International...详情
对中国市场的坚定信心

对中国市场的坚定信心

德国CLAAS集团首席执行官莫尔先生(J...详情
专访斯堪尼亚高级副总裁

专访斯堪尼亚高级副总裁

【第一工程机械网 独家报道】斯堪尼亚,全球领先的...详情
投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们