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服务创造价值,三一重能献言中国风电后市场大会

9月7日,由中国农业机械工业协会风力机械分会主办的“第十届中国风电后市场交流合作大会”在大连召开。三一重能服务公司总经理陈煜东受邀出席并与行业嘉宾对话,为风电服务发展建言献策。 本次大会以“十年携手同行,服务创造价值”为主题,邀请了来自风电开发商、整机制造商、第三方运维公司、大部件制造企业、各类专业运维服务公司以及规划设计院所、检验认证机构的500多名代表,在为期一天半的会议期间

小松(中国)管理本部本部长西山太朗一行莅临江苏宁隆参观指导

2023年8月29日,小松(中国)管理本部本部长西山太朗先生、副本部长魏聪先生莅临江苏宁隆参观指导,江苏宁隆总经理郭永增先生、营业本部长朱启明先生、服务本部长邓博先生、管理本部长张有江先生、财务本部长牛同斌先生全程热情陪同。 小松(中国)管理本部本部长西山太朗一行莅临江苏宁隆参观 29日上午,小松(中国)管理本部长西山太朗先生一行抵达江苏宁隆南京总部后,在公司领导的陪同下,先

山推服务:夏末送清凉,服务再升级

夏末初秋,正是大自然变幻莫测的时刻,但山推的服务承诺始终不变——致力于为客户提供高质量的服务。在这个特殊的季节里,山推挖掘机服务小组来到沈阳,为客户的两台SE260和SE335设备提供点检服务并送上专属定制礼品。 品质服务,客户至上 山推挖掘机一直以来都以出色的产品质量和周到的客户服务备受赞誉,深知设备的可靠性和稳定性对于客户的工程项目至关重要。因此,服务团队不辞辛劳,前往沈阳铁西区工

山推挖掘机服务:夏末送清凉,服务再升级!

夏末初秋,正是大自然变幻莫测的时刻,但山推的服务承诺始终不变——致力于为客户提供高质量的服务。在这个特殊的季节里,山推挖掘机服务小组来到沈阳,为客户的两台SE260和SE335设备提供点检服务并送上专属定制礼品。 品质服务,客户至上 山推挖掘机一直以来都以出色的产品质量和周到的客户服务备受赞誉,深知设备的可靠性和稳定性对于客户的工程项目至关重要。因此,服务团队不辞辛劳,前往沈阳铁西区工

锻造国机所长,服务国家所需,积极担当新型工业化建设主力军!

党的二十大擘画了全面建成社会主义现代化强国、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,提出到2035年基本实现新型工业化,强调坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,全力推进新型工业化建设,这为我国机械工业发展指明了前进方向、提供了根本遵循。主题教育开展以来,国机集团党委坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,紧扣党的二十大报告提出的推进新型工业化重大战略部署和习近平

2023年山推客户关爱行:“吉”时服务,施工无忧

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在吉林持续展开。 ▌本次关爱行的第一站来到了吉林省某建材厂,该单位于今年5月份购买了山推的装载机。由于公司装卸量大,施工环境复杂,既要考虑到设备的适用性能,还要兼顾考虑到专业、及时的售后服务,当时为选购设备可没少费心思。 2023年客户关爱行活动在吉林持续展开 在项目现场,服务人员一边有条不紊地清理着

视质量如生命 视品质为尊严:徐工塔机召开质量管理提升工作大会

聚焦客户需求、推动质量变革;追求卓越文化、打造第一品质。近日,徐工塔机召开质量管理提升工作大会,公司领导、全体干部主管、关键岗位骨干100余人参加此次大会,广东基地、重庆基地相关人员线上参会。 会议现场 会上首先传达了杨董事长在徐工强化质量管理体系专题会议上的重要讲话精神。 公司党委副书记、纪委书记、工会主席赵学亚传达杨董事长的讲话精神

丰田叉车:丰田优质服务的秘诀是?

近日,丰田物料搬运意大利公司在维罗纳大学召开了年度ASEC大使会议。 维罗纳大学年度ASEC大使会议 这是一次和售后服务紧密相关的会议。本次会议以“能力”为关键词,探讨了如何从自身出发,在多变的时代和多样化的客户需求下,持续优化改善,高效高品质的完成售后服务。 售后服务通常也是客户信赖一个品牌的关键因素之一。今天小田田就带大家通过“ASEC”走进丰田优质的售后服务。

2023年中联重科海外公司全球服务万里行—沙特阿拉伯站,用心出发!

2023年8月8日,中联重科海外公司全球服务万里行——沙特阿拉伯站正式启动!本次活动将配备30余名专业工程师,派出服务专业用车9辆,走访分布在阿布扎比、迪拜和沙迦三个关键地区的重要客户。 全球服务万里行—沙特阿拉伯站启动仪式 本次服务万里行活动以“More Than You Care”为主题,活动过程中,中联重科专业服务团队将为客户免费提供现场服务,以保障投入作业机器的最佳性

【专栏】服务的意义,客户服务的“天使之道”

经常听人们说客户是上帝,那么谁才能为上帝提供最好的服务呢?当然是天使!服务是一块试金石,能测试出心灵的纯洁度,自私自利的人永远也做不好服务,拥有天使之心的人才可能服务好客户。因此客户服务也被称为“天使之道”! 不幸的是,很多企业都没有认识到服务的价值。在服务1.0阶段,企业以产品为主,服务为辅,产品是利润中心,服务是成本中心,所以企业会喊出“终身免费服务”的口号,来换取更多的产品销量,只可惜

日立建机橙意万里行:橙挚服务鉴初心,万里奔赴送关怀!

2023年6月伊始,季夏时节日立建机“夏季客户走访活动”的号角声再次被吹响。我们携手经销商服务团队一起奔赴全国各地,深入展开客户关怀行动,用至橙服务践行初心,用专业服务传递对客户的关爱之情。 在服务走访过程中,天气愈加炎热。但即使如此,服务人员们的脚步也从未停歇。不惧酷暑,服务质量更是只增不减,在现场对设备的全方位检查,排除问题,提供完备的预防维护方案,并分享在设备全生命周期里。每

品质山河,用心服务!山河智能高空机械服务万里行走进华南

烈日炎炎,惬意蝉鸣。山河智能高空机械服务万里行正在这骄阳似火的季节里如火如荼地持续开展中。本次联合服务小组怀揣一颗真诚的心,奔赴服务万里行的目的地——华南区域。 2023服务万里行出征仪式 深圳  风里雨里,服务为你 活动首站,联合服务小组来到深圳。此行遇上台风“杜苏芮”来袭,联合服务小组迎着风雨走访了华南区域的第一个客户——广州力昇机电设备有限责任

2023年中联重科海外公司全球服务万里行泰国站一线报道!

8月3日,中联重科海外公司全球服务万里行——泰国站于曼谷正式启动。本次全球服务万里行活动以“More Than You Care”为主题,中联重科泰国子公司国家副经理陈立、刘晓攀,泰国子公司服务经理吴宏亮等相关人员出席活动。 全球服务万里行-泰国站启动仪式 泰国是中联重科布局“一带一路”沿线的重点发力国家,曼谷更是建立了中联重科海外首家标准化4S店,真正实现了本地化运营,为中

加快建设世界一流企业!徐工召开强化质量管理体系专题会议

打开新局面 实现新突破 为建设世界一流企业提供坚实的质量支撑 会议现场 8月8日,徐工强化质量管理体系专题会议在徐工国际会议中心报告厅正式召开。会上报告了强化公司质量管理体系的方案,发布了徐工《质量红线》。 徐工集团、徐工机械董事长、党委书记杨东升,徐工机械领导班子全体成员、董秘、总助和总监,徐工机械总部部长,徐工机械各事业部、分子公司领导班子成员,质量、技术、工

无限服务 :徐工塔机助力河源市住建局送培训下基层

为提高住建系统房屋市政工程监管人员及从业人员安全生产意识和业务能力,近日,广东河源市住建局开展2023年房屋市政工程安全生产送培训下基层活动。徐工塔机受邀选派优秀技术专家前往授课,讲授设备安全管理知识,助力当地从业人员安全作业生产。 400人参培,专家授课赋能安全施工。 此次送培训下基层活动分为和平区和高新区两个场次,市质安站全体监督员、住建主管部门分管领

中国中车服务亚运!绍兴地铁列车再“上新”

近日,绍兴地铁2号线正式开通运营,“亚运通勤圈”再升级。由中国中车研制生产的,国内首个运行速度100km/h专用轨回流技术地铁列车开始服务用户,服务亚运。 国内首个运行速度100km/h专用轨回流技术地铁列车 绍兴作为承办亚运赛事项目最多的协办城市,肩负向全国、全亚洲、全世界展现中国特色、浙江风采、绍兴精彩的光荣使命,绍兴2号线开通后,杭州都市圈轨道交通运

陕建机股份获陕煤集团“产权管理先进单位”荣誉称号

表彰会 7月25日,陕煤集团召开2018-2022年度财务专项工作总结会暨财务专项考核工作表彰会。会上,总结了陕煤集团五年来财务专项工作情况,安排部署了下一步财务工作,并宣读表彰决定。陕建机股份荣获陕煤集团“2018-2022年度财务专项工作产权管理先进单位”和“2022年度战略财务管理先进单位”两项集体荣誉,两人荣获“财务专项先进个人”称号。 获奖奖牌 近年来,在陕煤

精进超越 持续提升:同力重工2023年年中服务工作会议隆重举行

在公司销量大幅增长的情况下,服务在保车数量再次攀登历史新高,服务商、配件商等所有服务体系人员迎难而上、克服各种困难,上半年在同力重工服务体系所有人员的共同努力下,高效完成了服务工作任务,保证了车辆出勤率、保障了客户运能,提升了客户满意度。    工作会现场 同力重工副总经理杨建耀 同力重工副总经理杨建耀围绕“精进超越 

谭旭光指出提升潍柴产品出口,先提升服务质量!

7月22日-23日,谭旭光来到马来西亚最大的渔港——半港渔港实地调研潍柴船用发动机使用情况,与船东交流产品质量、服务效率、客户需求等,现场电话调度潍柴总部设计人员和服务人员。 谭旭光到访马来西亚调研 谭旭光对海外大区经理说,客户口碑是检验产品好坏的唯一标准,产品好谁都想要,产品不好卖低价也没人要。我们搞调研就像剥洋葱皮,必须钻到心中,要亲自钻船舱、闻柴油、

谭旭光:提升产品出口,先提升服务质量!

7月22日-23日,谭旭光来到马来西亚最大的渔港——半港渔港实地调研潍柴船用发动机使用情况,与船东交流产品质量、服务效率、客户需求等,现场电话调度潍柴总部设计人员和服务人员。 谭旭光来到马来西亚最大的渔港实地考察 谭旭光对海外大区经理说,客户口碑是检验产品好坏的唯一标准,产品好谁都想要,产品不好卖低价也没人要。我们搞调研就像剥洋葱皮,必须钻到心中,要亲自钻

2023年度沃尔沃遍达管理层峰会胜利召开

2023年度沃尔沃遍达中国GE OEM及服务市场商业合作伙伴管理层峰会于7月12日在越南胡志明市顺利召开。 2023年度沃尔沃遍达中国GE OEM及服务市场商业合作伙伴管理层峰会 2023年度沃尔沃遍达中国GE OEM及服务市场商业合作伙伴管理层峰会 2023年度沃尔沃遍达中国GE OEM及服务市场商业合作伙伴管理层峰会 2

匠心万里相伴,服务关爱相随!中联重科智能高机2023年服务万里行盛大启程

【第一工程机械网 原创】盛夏时节,万物丰茂。2023年7月18日上午,中联重科智能高机在中联重科智慧产业城智能高机园区举行了“匠心万里相伴,服务关爱相随”2023服务万里行启动仪式,再次吹响了服务集结号! △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 中联重科智能高机总经理任会礼,事业部领导及各职能部门负责人出席了本次启动仪式。 △启动仪式现场 真诚之心,

登高峰,智未来!三一高机2023年服务万里行正式出征

7月15日,三一高机2023年服务万里行出征仪式在昆山产业园如火如荼地举行。 行稳致远,久久为功。自2010年起,每年三一集团都会吹响服务万里行的号角。传承十四载,今年三一高机从集团接过万里行的旗帜,为“保障设备性能,满足客户需求”的服务万里行目标谱写新的篇章。 三一高机2023年服务万里行正式出征 此次,三一高机服务工程师将奔赴全国25个省级行政区,68个地级市。重点

用心服务客户,品质成就口碑,临工泰国服务工程师风采

素叻他尼是泰国南部的经济重镇,这里雨水充沛、光照充足、常年高温的气候孕育了丰富的物产,棕榈园、橡胶林等经济作物分布广泛。JIRACHOK是山东临工泰国经销商素叻他尼分公司的服务经理,承担着南部区域的服务、配件销售等工作。 临工泰国服务工程师风采 安排完团队一天的工作计划后,JIRACHOK 去拜访一位拥有8台临工设备的客户。经过2个小时的车程,一座大型棕榈油加工厂映

智能化管理、数字化运行,中联重科智慧指挥中心火热交付中

近日,中联重科塔机智慧指挥中心火热交付全国各地,以高端化、智能化、绿色化的产品和技术优势,率先迈入塔机租赁数字化发展的新阶段。目前,中联重科已经与全国300多家企业达成智慧指挥中心合作,以数字技术赋能,助力行业智能化发展。 塔机智慧指挥中心是中联重科通过产品数字化、物联数字化、服务数字化,深耕数字塔机、远程管理、智能决策、智慧施工等核心技术,在行业率先创新打造的塔机远程智慧化管理平台。该平台

新动力科技召开东北区域销售服务商大会,为用户带去更多智慧产品、更佳智慧服务

新动力科技2023年东北区域销售服务商会议 7月8日,新动力科技2023年东北区域销售服务商会议在辽宁省丹东市举行,区域内100多家核心服务商、船电经销商参加会议,部分配套主机厂驻东北区域办事处代表受邀出席会议。新动力科技副总经理王超率营销管理团队出席会议并讲话。 新动力科技东北区域销售服务商大会现场 王超在讲话中对各服务商、经销商长期以来秉承新动力

服务进行中!临工重机服务团队又去了哪里呢?

安全施工联合培训,临工重机&合作用户,提升服务技能,保证发展质量。 炎炎夏日,骄阳似火。临工重机服务团队未被热浪阻挡,始终奋斗在市场一线,在全国多地开展具有针对性的培训,为项目安全施工保驾护航。 东莞鲁信-徐福记项目 临工重机服务团队收获客户满满认可 临工重机与东莞鲁信、徐福记的联合培训已成功举办过三届,收获客户满满

三一重能(SH688349),条件成就,第二期股票期权激励行权彰显管理层信心

近日,三一重能(SH688349)发布了关于2020年股票期权激励计划第二个行权期行权相关的公告,拟行权1,603.68万份,已全部获得行权,激励对象包含董事、高级管理人员、核心技术人员及其他骨干人员,限售期三年,上述期限届满后比照董事、监事及高级管理人员的相关减持规定执行。 三一重能 2020年12月,公司召开董事会、监事会,2021年1月,公司召开股东大会,审议通过《三一

中联重科智能高机租赁服务公告信息汇总,等你来看

租赁公告 中国石油天然气第一建设有限公司京博石化项目高空作业平台租赁服务 招标信息 招标公告 中国石油天然气第一建设有限公司京博石化项目高空作业平租赁服务 招标公告 1. 招标条件 本招标项目中国石油天然气第一建设有限公司京博石化项目高空作业平租赁服务招标人为 

山推服务:坚守承诺,超越期望

7月大地烈日灼灼,空气中弥漫着热浪,但两位山推贵州津建服务工程师陈文勇、张奇政仍热情高涨,精神饱满地前往贵州清镇,为老客户陈总的SE650LC设备进行检修。 山推SE650LC挖掘机打锤作业中 陈总作为山推挖掘机设备的忠实客户,拥有多台山推挖掘机,他对设备的稳定性和维修服务的质量有着极高的要求。 山推SE650LC挖掘机 陈师傅和张师傅抵达贵州清镇后,立

中联重科智能公司荣获机械工业质量管理论文一、二等奖!

智能公司荣获机械工业质量管理论文一、二等奖 近日,中国机械工业质量管理协会与上海交通大学中国质量发展研究院联合印发了《关于表彰机械工业质量管理优秀论文的决定》。智能技术公司将多年在数字化转型、电气部件环境试验方法及精益信息化管理等方面经验和成果,转化的四篇论文全部获奖,其中《数字化转型背景下的工程机械智能电子产品V模型质量管理实践》、《基于失效物理理论的工程车辆电气部件防水试验方法研究》获评

华铁应急高空作业平台管理规模突破十万大关!

华铁应急高空作业平台管理规模突破十万大关 自2019年以来,华铁应急积极布局高空作业领域,稳步提升竞争力和影响力,迅速跻身行业第一梯队。目前,公司高空作业平台市场占有率逐步提升,客户群体不断扩大,已成为高空作业平台租赁行业成长最快企业,位列全球租赁百强榜(IRN100)增速第一。 今年以来,华铁应急持续推动数字化赋能、优化技术和服务水平、提升运营能力,实现高空作业平台管理规模的历史性突

智改数转赋新能:徐工铲运数字化质量管理体系显成效

2023年江苏省政府工作报告中提到,要抢占数字经济这一关键赛道,打造“数实融合第一省”,作为江苏省唯一的千亿级国有装备制造业和徐州市“343”创新集群的第一产业,徐工致力在产业数字化、数字产业化和“智改数转”方面走在全省全市最前列,当好“排头兵”和“领头羊”。 提质增效 赋能质量管理系统 徐工铲运以“十四五”战略为指引,以“五化”转型升级为目标,以市场和客

中联重科搅拌车事业部供应链管理部召开JIT项目外部保供组培训交流会

为满足智能工厂的节拍式生产以及市场需求,提高准时化交付,近日搅拌车事业部特开展JIT项目外部保供组专题培训会,项目组责任人及供应商代表共计20余人参加本次会议。 搅拌车事业部特开展JIT项目外部保供组专题培训会 会议首先将JIT项目推行的背景、整体推进思路、项目年度推进计划与大家进行宣贯,并对供方就订单、质量、交付、物流、服务五个方面提出管控要求,过程中对于交付能力优秀的供方

【专栏】服务:引以为戒,关于一家酒店的故事

1996年初,我来到苏州工业园区,注册德国MTU公司在中国的第一家独资企业,那时苏州只有2家四星级酒店,竹辉饭店和雅都大酒店,雅都座落在市里,是一幢高楼式酒店,由南京金陵饭店管理,离工业园区较远;而竹辉是一家园林式酒店,更靠近苏州工业园区,占尽天时地利人和,外商都喜欢住在这里,所以常常爆满。 苏州竹辉饭店(照片来自网络) 最开始我也住在竹辉饭店,不仅价格贵,服务还不好,酒店也

福田雷萨普罗科纯电动环卫车服务杭州亚运会

6月14日,杭州亚运市运保指挥部、杭州市城市管理局、西湖区人民政府在浙江省人民大会堂召开“全民亚运 清洁杭州”暨亚运会倒计时100天扮靓社区集中行动,福田普罗科纯电动环卫车作为亚运会环境保障设备参与现场检阅,为“绿色、智能、节俭、文明”的亚洲体育盛会助力。福田普罗科纯电动高压清洗车、纯电动洗扫车、压缩式垃圾车等多款明星产品亮相活动现场。据悉,本届亚运会将在今年9月开幕,杭州将成为继北京和广州之后,

林德物料搬运以高品质增值服务走进客户

值此林德物料搬运在华成立30周年之际,林德发起了一项以“感恩回馈,安全相伴”为主题的系列服务增值活动,回馈广大客户一直以来对林德的信任与支持,协助客户提升厂内叉车的安全性,延伸产品价值,提供更专业、可靠、便捷的服务体验。 叉车作为工业生产中必不可少的重要设备,但是危险性不容忽视。为了避免一些不必要的事故和隐患,本次系列服务增值活动提供包括厂内叉车安全评估、叉车安全培训、安

徐工铲运机械事业部获全国商品售后服务达标认证

近日,经过严格细致的审核,徐工铲运机械事业部顺利通过《全国商品售后服务达标认证实施方案NECAS01-2012》、《商品售后服务评价体系GB/T27922-2011》认证评价,荣获“五星级”全国商品售后服务达标认证。 徐工铲运机械事业部获全国商品售后服务达标认证 据悉,商品售后服务评价体系是国家批准的全国性、全行业服务类的权威认证,也是衡量企业服务水平的“试金石”。本次

安徽叉车集团公司成功召开“服务实体、聚焦主业”促进融资租赁高质量发展座谈会

6月5日下午,安徽叉车集团公司“服务实体、聚焦主业”促进融资租赁高质量发展座谈会在合泰租赁召开。省国资委资本处、省融资租赁协会、经开区财政局和战略合作伙伴等有关单位相关人员应邀出席座谈会。会议由合泰租赁副总经理华丙松主持。 座谈会现场 座谈会上,受邀与会人员积极发言,纷纷表示:合泰租赁牢牢把握融资租赁公司的功能定位,立足集团公司主业和产业链上下游,有效发挥融资和融物相结合的优

“无限服务”金名片,徐工塔机携手客户共筑安全防线

“安全生产月”送“安全”,6月2-3日,中国二十二冶集团华东公司第二届机械设备安全培训在徐州顺利进行,徐工塔机践行“无限服务”理念,精心选派服务专家,为客户提供系统全面的设备安全培训。 “无限服务”金名片,徐工塔机携手客户共筑安全防线 本次培训以设备安全为主题,徐工服务专家针对塔机安拆安全、顶升安全操作、日常安全管控三大核心板块进行详细讲解,全方位覆盖塔机使用过程中的各类安全

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