# 感动

三一岳阳：用我们的至真至诚感动客户

八月里，骄阳似火，酷热难耐，大地像个巨大的蒸笼，烤得人喘不过气来。但是，有这样一群人，他们迎着酷暑，顶着烈日，依旧奋战在自己的工作岗位上。黝黑的皮肤，豆大的汗珠，湿透的衣衫，忙碌奔波在各个工地现场，他们就是三一重工的服务工程师们！一个骄阳似火的下午，调度中心打来派工电话，跟客户联系后，电话那边的语气显得有些焦急，通过沟通知道，由于工地赶工期，晚上要打一个比较大的方量，但是现在车子油温不正常，客户怕

2012-11-07 10:27

岳阳

三一服务工程师真诚服务感动的士司机

今日出差，从武汉高铁站坐的士前往华中科技大学。途中，与的士司机张师傅攀谈，当得知我是三一重工的服务工程师时，张师傅非常激动地给我讲起了两年前发生在他身上的一件事。那天，细雨杂着雪粒，拍打着的士的前挡风玻璃。晚上6点左右的江城武汉，路灯初亮，雪水冰花凝雾使得视线只有三十来米远。张师傅开着的士，心急如焚地赶往医院，因为妻子意外受伤，在急诊处等着他送去救命钱。匆忙中，张师傅的的士与一辆三一重工的服务车发

2012-11-07 09:06

工程师

晋工服务万里行：用真情和汗水感动客户

2012年8月，福建晋工机械有限公司在盛夏举办的主题为“全心为您”全国大型服务万里行回访活动圆满结束，活动以“感恩”为主调贯穿回访全过程，以实实在在为客户解决问题为主要目的，对全国所有的晋工产品进行了一次全面的巡检，虽然活动已经结束，但是走访活动中发生的动人故事却仍在继续•••••• 晋工2012服务万里行活动合影晋工服务人员走访浙江用户 2012年7月19号中午，在浙江北仑海峰砂厂，用户狄总

2012-09-19 16:37

晋工

售后服务

中联重科混凝土机械：蓝色关爱感动之旅

6月20日上午，2012中联重科混凝土机械公司“蓝色关爱”品牌行在江苏泰州碧桂园酒店正式启动。伴随着现场LED大屏幕画面亮起，标志着年度品牌行四大服务活动“凝爱心、践诺行”、“一站式服务”、“寻找感动瞬间”和“服务之星评选”同时启动。2012年是中联重科成立二十周年，风雨兼程二十载，一路拼搏一路歌，借此契机，中联重科混凝土机械国际公司面向全国十个大区，推出2012“蓝色关爱”品牌行，开启了新一轮的

2012-06-20 10:14

中联重科

混凝土机械

蓝色关爱

三一集团服务纪实录：来自身边的点滴感动

3月4日，扬州服务小分组的陈迎伟换上一身干净衣服，准备回家。今天是女儿的周岁生日，他琢磨着买个什么礼物哄女儿开心。而就在这时，一个电话打断了他回家的行程——江都客户陈先生的挖机液压油泄漏。这样的故障，本可调派其他服务人员前往。但陈迎伟心想，陈先生一直以来都是自己负责的客户，换别人去，总放心不下。于是他调转车头，开向施工现场。来到施工现场后，陈迎伟先向客户及操作手了解了挖机情况，随后开始检查设备。

2012-05-11 10:10

纪实

力士德“龙啸行动”贴心服务感动客户(图)

“桂林山水甲天下”。二月中下旬，力士德“龙啸行动”服务人员来到闻名海内外的桂林市进行客户走访。服务人员认真检修机器这天，桂林市飘起了绵绵细雨，天还没亮，力士德服务人员一行就早早出发前往桂林全州县走访邓老板。邓老板现在某处山地施工作业，阴雨天气给交通出行带来不便，服务人员只能徒步爬行到山顶。看到服务人员冒着雨来到施工现场，双脚上沾满了沉重的粘土，邓老板快步迎了上去，激动地握住他们的双手，欢迎

2012-03-07 08:18

力士德

龙啸行动

中联重科“身边的感动”全国巡讲长沙站启动

10月11日，中联重科信用销售线所举办的大型企业文化活动“身边的感动”全国巡讲在中联麓谷工业园拉开帷幕。中联重科党委副书记刘驰、党群工作部部长王旭虹、信用销售线按揭业务管理部部长刘代华参加了本次首发站活动。参加本次全国巡讲的九名选手皆为信用销售线演讲比赛的获奖选手，大赛围绕“明责任、重细节、公司利益高于一切”这一主题，用爱岗敬业的员工典型事例作为演讲素材，把一个个真实的故事传递给一线员工，催人

2011-10-25 09:22

中联重科

身边的感动

全国巡讲

三一重机服务工程师徐其兴：感动每一位客户(图)

2011年5月27日，三一重机服务万里行再次启程。历时三月余，三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，承担设备检修、维护及保养等工作。此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级，提出三一“品牌价值承诺123”，即“一送两保三补”。“1” 一送：10000小时内送服务费，再10000小时送4次免费点检；“2”两补：24小时故障处理，12小时赔付台班；“3”三

2011-09-06 16:32

三一重机服务工程师山西团队：感动常在(图)

2011-09-06 15:36

三一重机服务工程师韦昌日：彼此感动着(图)

2011-09-06 15:33

熔盛机械服务万里行侧记：让每个用户感动(图)

2011年8月16日，熔盛机械“服务万里行，熔盛送真情”活动全面展开，此次服务万里行活动是对熔盛机械“新品牌，心服务”服务理念的践行，是熔盛机械推崇的服务理念。服务万里行活动将历时1个月，工作内容包括对熔盛机械的挖掘机进行全面检查、了解挖掘机使用情况、现场及时解决问题、对客户操作人员进行现场培训、赠送保养件等。通过走访熔盛机械的挖掘机客户，让客户感受熔盛的全心全意和无微不至的关怀，让每个用户感动。

2011-09-02 08:55

熔盛机械

三一重机湖南创富人物陈旺中：真诚服务感动我(图)

他们此前的身份，有的是下岗工人，有的来自偏僻农村，有的创业几经失败，但都怀揣着发家致富的梦想，牵手三一挖掘机，他们终于梦想成真，成功走上了创富之路。在2011年以“创业中国赢在三一”为主题的三一重机服务万里行巡演晚会的舞台上，他们身披大红花，纷纷登台领奖，成为耀眼的创富明星。伴随着他们的现身，一个个充满传奇、令人振奋、鼓舞人心的创业故事相继浮出水面，奏响了一曲激昂动人的创富之歌。

2011-08-23 09:09

创富人物

三一重机服务工程师陈履坤：真心服务感动流传(图)

2011-08-22 20:24

三一重机服务工程师杜富平：感动客户实现价值(图)

2011-08-17 15:18

杜富平

速度对决三一起重机服务速度感动西南用户(图)

品质与服务是用户购买设备时考虑的重要指标,对于制造商来说也是其占领市场的“核心武器”。2011年第二季度，当各品牌纷纷打响服务战之时，哪家企业在保证服务质量的同时，还拥有对用户服务的速度，哪家企业便走在了市场最前端。三一起重机的服务在用户心目中，明显占据了速度制高点。有三一起重机的地方，就有三一服务工程师忙碌的身影 2011年6-8月，三一起重机巡检服务万里行在全国展开，本次服务万里行活动将

2011-08-04 18:54

三一起重机

“战高温冒酷暑”三一四川服务行感动用户(图)

烈日炎炎，酷暑难熬。三一起重机服务工程师“战高温冒酷暑”，用至真至诚的服务感动用户。三一那火红的颜色洒遍大江南北。 2011年6月-8月，三一起重机巡检服务万里行在全国六大地区同时举办，巡检覆盖全国除西藏、台湾、香港、澳门之外的30个省（市、自治区、直辖市），践行三一“311”品牌价值承诺、及“211”服务价值承诺的服务承诺，深度推广服务品牌、彻底解决市场遗留问题、兑现服务价值承诺、提升客户

2011-08-03 19:02

三一起重机

三一泵送服务工程师记：感动的眼泪执着的服务

6月8日对我来说是永生难忘的日子。这天一早我接到客户召请，便和带岗老师谢工以最快的速度赶往客户工地。到工地后检查发现故障出在行驶与泵送的切换气缸与分动箱里的拨叉，于是我马上趴到车底开始拆气缸。正拆得起劲时，我的电话响了，一看是妻子打来的，刚按下接听键就听见她说：“我发作了，今天要生了，现在羊水都破了……”听到老婆急促的声音，我心里顿时慌了：怎么比预产期提前了这么多天？我还没来得及请假该怎么办？

2011-07-19 10:21

三一泵送

气缸

山重建机打造“让客户感动”的服务体系

从600台到3 000台，再到2011年10 000台的目标，山重建机在演绎行业发展传奇的同时迎来了非常严峻的考验。销量快速增长考验的不仅是企业销售网络的建设能力，同时还有服务队伍。面对产品保有量快速攀升的现状，山重建机客户服务部部长魏相华所感受的似乎不仅仅是压力，更重要的，是对企业快速发展的信心。他说，作为服务部门，他们应该通过自身的努力为企业发展提供推动力，因此，他们对内提出了“山中腾飞，服务

2011-07-18 11:49

山重建机

服务体系

销售网络

温家宝总理视察三一感动温暖的瞬间(图)

总理来到我们身边。他与工人亲切交谈，并在生产线上“一试身手”；他慈祥可亲，与员工一一握手，并合影留念；他欣然为千吨起重机剪彩，并发表了热情洋溢的讲话。这就是我们的总理。他日理万机，为中国经济把脉问诊；他体察民情，为人民群众的利益而奔走；他笑容亲切，精神矍铄，让每一位中国人都不由心生爱戴。镜头定格下的一个个瞬间，温暖而令人感动。 ■这一刻的荣光我希望与所有人分享(起重机营销公司总经理朱丹) 7月

2010-07-10 17:14

SAC12000

温家宝

太重集团：极致服务，感动用户！太重售后服务“旗”开得胜

近日，太重收到省内用户送来的锦旗，“认真负责服务周到尽职尽责心系客户”，16个大字诉说着用户对太重服务的肯定，也是对公司售后服务团队给力支持的高度评价。优质服务及时雨，鲜亮锦旗表心意。在重型装备领域，用户合作的拓展和深化，依托于产品性能和技术优势，更离不开售后服务的保障支持。近年来，公司坚持“用户至上”核心价值观，持续完善服务能力，不断提升太重品牌的价值影响力。此次送

2024-03-11 10:09

太重集团

售后服务

客户口碑

中铁装备2024新年献词：感动时常有奋斗志常在

中铁装备2024新年献词嘿，亲爱的家人们，这一年辛苦了！此时此刻，2024年的第一缕阳光即将穿破寒潮温暖到来，让我们一起掀开新的日历，奔赴满怀希望的2024年。在此，我们向海内外全体员工、离退休老同志及家属，以及此时此刻仍坚守岗位、默默奉献的干部员工，向长期关心、支持、帮助公司发展的各级领导专家、全球客户、合作伙伴以及社会各界朋友，致以衷心的感谢和美好的新年祝福！

2024-01-02 09:11

【徐工匠人】追求用户感动！川藏线项目“三剑客”获锦旗

近日，徐工服务“三剑客”收到川藏线某标段施工方的一份惊喜。一面锦旗、一声感谢，“用心服务，客户至上”，八个大字诉说着用户对徐工服务数年如一日敬业付出的肯定。徐工服务“三剑客”收到川藏线某标段施工方的一面锦旗 2018年7月，徐工服务工程师付亮随徐工产品奔赴川藏线，随着徐工设备不断增加，2021年12月、2022年9月徐工服务工程师程来与刘上海分别加入。他们将工作小

2023-04-15 13:24

2022年度“感动力量沃为榜样”服务感动人物提名奖揭晓！

（本文来源：智能雷沃lovol）

2022-12-28 19:42

雷沃

潍柴雷沃

服务榜单

方圆集团：用汗水感动客户用拼搏赢得赞誉

方圆集团设备近日，方圆集团收到成达万高速铁路工程指挥部发来的表扬信，信中高度赞扬方圆集团成套设备有限公司售后服务人员杨永生、孙永健两位同志所展现出来的无私奉献、吃苦耐劳、顽强拼博的精神，以及克服现场种种不利因素，根据现场条件制定科学合理的安装计划，保质保量完成了客户的施工节点目标，从而保证了整个工程的进程如期完成，赢得用户的高度赞誉。方圆集团设备成达万高铁是全国八

2022-12-15 13:53

方圆集团

售后服务

高速铁路

三一客户身边的感动：吊装人心有大爱，情系家乡

如果用一句话来形容洪灿，那一定是心有大爱，情系家乡。洪灿，1986出生于福建省南安市。2017年，怀抱着对工程机械的无限憧憬和建设家乡的满腔热血，在晋江市成立了泉州盛昌机械设备租赁有限公司，经过五年的高速发展，目前已经拥有吊车、随车吊、叉车等各类设备21台。泉州盛昌机械设备租赁有限公司总经理洪灿 2022年2月，洪灿回到家乡，成立了南安分公司。就在事业蒸蒸日上的时候

2022-06-29 16:22

5600公里走访，徐工菲律宾客户直呼感动！

当前，在全球经济低速增长叠加转型升级趋势下，市场正由增量市场向存量市场加快迈进，工程机械后市场面临数万亿规模的广阔蓝海。作为行业领军者，徐工持续深耕后市场服务，先后开展多次全生命周期服务、价值链整合服务等系列活动，一站式为全球用户，提供涵盖销售、售后、融资的一体化高效便捷服务。据了解，徐工履带起重机菲律宾服务万里行自去年10月启动以来，已累计走访客户十余家、

2022-04-08 22:09

山推摊铺铣刨服务保障在行动，感动桂林山水

追寻服务的脚步，感受行动的力量！立春刚过，摊铺铣刨服务小组就来到了广西桂林，无暇欣赏这里的美景，而是迈着迅捷的步伐，来到了李老板的施工现场，为近日即将施工的设备进行全面保养。山推摊铺铣刨服务保障在行动山推SRP12-C5摊铺机车库里正在待命的是李老板去年购入的山推SRP12-C5摊铺机。服务工程师首先对整机的发动机油位、液压系统各阀组管路接头、电器插接件

2022-02-25 19:07

【感动人物】三一服务工程师许汉卿：车祸住院仅3天就返岗工作

坚定的信念让他从未停下前进的步伐！舍弃陪伴家人的时光，谱写着平凡的三一服务赞歌！他就是那个深扎一线，默默付出，任劳任怨的宽体车服务工程师许汉卿！三一服务工程师许汉卿 2021年2月的一天晚上，一辆前往乌旗的皮卡车，在张北高速正常行驶。突然，一只野狍子从旁边的干草堆蹿了出来。为了躲避，在时速100多公里的情况下，车辆发生了侧翻。紧急住院后，驾驶员头部软组织挫伤

2022-02-25 11:44

三一服务工程师

宽体自卸车

【感动人物】三一自卸车销售经理张海军：迎难而上才是人生该有的模样

朴实却不普通，平凡却不平庸，遇到困难迎难而上，他保持工作的激情，无怨无悔的奋斗，用先进的力量感召，为自己的生命谱写华彩的乐章！他是谁？他就是众力机械三一自卸车销售经理张海军。众力机械三一自卸车销售经理张海军 “您已偏航，正在重新规划路线”，在一个全新的区域，这样的经历，对于张海军来说已经是家常便饭了。也许很多人听过三一挖掘机，但是对比之下，听过三一自卸车的人屈指可数

2022-02-17 09:42

众力机械

工程自卸车

感动，一人有难众人帮！风雪“吞”路，三一客户上演紧急救援

如果你没见过大雪漫天，也许你会觉得遗憾；如果你没见过风雪暴袭，那么你应该感到庆幸。在很多人看起来非常浪漫的“白雪世界”，对内蒙古的三一服务工程师来说，可能并没有那么“浪漫”，因为这很可能就成为他们工作途中的一大阻碍，严冬到来，这是他们最不想面对的事情。 2021年11月21日，内蒙古众力锡盟分公司服务任磊，在为客户（正镶白旗瑞鑫矿业有限公司）做完维修保养后，回

2021-11-24 09:31

泪目 | 那些藏在潍柴人日记里的感动……

春节期间有这样一群潍柴人他们远离祖国、远离家人跨洲越洋坚守海外用行动彰显着潍柴人的责任和担当郭圳川 2021年2月11日他们逆流而上，勇立潮头巧抓市场机遇开拓多元布局一笔笔耀眼的市场业绩都是他们奋斗的勋章辛志海 2021年2月11日他们以实干精神打造一台台精品动力推进国际产能合作落地开花为当地发展输送高效可靠的“中国心” 在中白工业园叫响了中国制造潍柴品

2021-02-22 09:52

潍柴

发动机

海外

感动！徐工珠峰登顶誓师大会高光时刻！

12月12日，徐工珠峰登顶誓师大会胜利召开，奥体的上空还回荡着徐工人气势如虹的誓言，徐工人征战珠峰之巅的恢弘底气在此间彰显，恰如誓师大会的主题：76载不忘初心 30年创新奋斗，发出“奋力将徐工珠峰登顶伟大事业全面推向前进”横扫千军如卷席的气势。 76年沐风栉雨，30年矢志不渝，光阴流转，斗转星移，徐工的鲜红底色永远鲜明。迢迢征途，不忘初心，展望登顶珠峰的光明未来，汇聚成气势雄浑的宏大乐章，满

2019-12-30 16:59

公益彰显担当，责任赢得尊重——山东临工公益颁奖感动2018宝马展

做一件好事不难，难的是坚持不懈做好事。11月27日，2018上海宝马展开幕之际，山东临工通过一场隆重的颁奖盛典，对贯穿全年的两大公益活动进行了总结。持续六年的好司机活动颁发年度“好司机先锋”和年度“俄罗斯好司机先锋”大奖，中俄好司机再次胜利会师。全新启动的“红色情”精准扶贫行动颁发“扶贫贡献奖”和“脱贫奋斗奖”，以吸引更多业内人士支持扶贫事业，鼓励贫困人群通过工程机械踏上脱贫致富的快车道。

2018-11-28 20:32

讴歌新时代聆听那些让你感动的徐工故事

盼望着，盼望着，在《越洋情》里，我们看到了徐工人《爱情的样子》；期待着，期待着，在《铭记•奋进•新征程》中，《理想从这里起航》；奋斗着，奋斗着，我们《不忘初心，砥砺前行》，我们要发出震耳发聩的呼喊《新时代，徐工来了》！ 9月15日下午，“魅力徐工·闪耀新时代”徐工集团第九届职工艺术节——“讴歌新时代”朗诵比赛在徐工挖掘机械事业部举行。领导李格、张守航、徐筱慧，以及本部部长和分子公司书记等21位评委

2018-09-28 16:01

感恩+行动=感动 baumaChina2018上海宝马展将到来

2017年的感恩节悄然而至，很爱这个从西方舶来的节日，不为火鸡，就为感激。因为有了一个可以正式表达感谢的渠道，可以让我们停下来从心感恩。我是bauma CHINA，植根中国十六年，可谓已步入“舞象之年”。这一路走来，我成长了很多，从最初45,000平方米，长大到300,000平方米；社交圈也从最初的458家展商、32,068名观众，扩大到近3,000家展商、170,000名观众。我的成长离不开

2017-11-23 10:59

baumaChina2018

上海宝马展

雷沃挖掘机：服务工程师谱写深夜里的感动故事

“雷沃挖掘机么？我的挖掘机被山上的碎石砸了，机器动不了，赶紧来帮我把机器撤出来吧，要是再有塌方就麻烦了。”“我们马上派人过去，请您告诉我您所在的具体位置，我们马上派距离最近的服务工程师去为您救援。”“我现在在山西阳城……” 雷沃挖掘机正在施工一通紧急的救援电话，使这个腊月里的冬夜变得不寻常。打来电话的是雷沃挖掘机用户张加会，张加会在2012年11月28日购买了一台雷沃FR170挖掘机，虽然现

2015-03-24 09:31

雷沃