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【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，座无虚席。 2015 年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，全行业面临
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，座无虚席。 2015 年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，全行业面临着巨大的
【第一工程机械网独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 2015年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，全行
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 2015 年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 2015 年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风
【第一工程机械网独家报道】2015年10月21-23日，2015中国工程机械营销&后市场大会在合肥召开，本次大会以价值链的重构为主题，是汇聚各方资源优势、思维优势，对基于价值链重构趋势下企业的战略选择和商业模式创新，做出深刻而理性的思考，以期实现中国工程机械行业的转型升级和持续健康发展的一届盛会。第一工程机械网（www.d1cm.com）为本次大会进行全程网络直播及微信直播。 10月21日
2015年10月21-23日，2015中国工程机械营销&后市场大会在合肥召开，本次大会以价值链的重构为主题，是汇聚各方资源优势、思维优势，对基于价值链重构趋势下企业的战略选择和商业模式创新，做出深刻而理性的思考，以期实现中国工程机械行业的转型升级和持续健康发展的一届盛会。 10月21日下午，2015中国工程机械工业协会维修及再制造分会六届五次常务理事会在营销&后市场大会前夕举行，本
售后服务是企业品牌信誉的重要保障，对于工程机械企业来说，由于产品结构复杂，优质的服务就更显重要。雷彪是中联重科起重机公司工程起重机分公司的汽车起重机售后支持服务工程师，他总是随时待命，不是在出差就是在出差的路上，大部分时间奔走于客户和工地之间，穿梭于吊臂和底盘之下，为公司的服务品牌奉献自己的力量。 正在调试设备的雷彪 “三项全能”的服务能手 雷彪于2008年3月入司，在工程起重机分公司一直从事售
近年来，随着中国城镇化进程的加快，旋挖钻的市场保有量一路攀升。在助力国家建设的同时，使用年限较长、零件老化、施工效率低的旋挖钻不断增多。如何升级改造旧旋挖钻、恢复旧旋挖钻的性能成为旋挖钻市场急需解决的问题。 雷沃旋挖钻 整机大修业务再升级 从2013年起，雷沃旋挖钻适时推出了“旋挖钻增值服务业务”，为设备提供动力恢复、液压电控升级、管路优化、结构加强等增值服务，提升老旧旋挖钻的性能、使它们持续给
选择了一个品牌就选择了一种服务，今天小编与您一起探访的是雷沃挖掘机的温情服务。 雷沃挖掘机正在作业 雷沃挖掘机遍布全国的一千多个服务网点都配备了服务工程师队伍，为用户保驾护航。当记者询问服务工程师们是否觉得工作辛苦时，资深雷沃挖掘机服务工程师李万超是这样说的，“干好服务是我们的本分，客户满意是我们最高兴的事儿”。李万超跟我说起今夏他们在河北的服务走访，我用有些羡慕的口气笑言道：“河北，那可是
2015年9月25日，66150部队领导将一面绣着“维修技术精湛，服务热情周到”的锦旗送到了宇通重工正在巡回服务现场忙碌的军品部服务人员手中。 这是赴北京军区军品巡回服务小组在北京房山开展巡回服务活动中的一个小插曲。巡回服务小组于22日到达北京房山，之后不顾旅途劳顿，立即投入到了车辆检修过程中。在近4天的时间里，服务人员对该单位的所有宇通产品进行了全面检修，共检修车辆21台次，并主动组织技术培训一
经过几年的市场验证，龙工仓储叉车和电动叉车的可靠性已经得到用户的认可，龙工的LG16B电动叉车更是被国家教委指定为各中职院校比赛专用叉车。随着国家对环保要求的不断提高，电动叉车需求的不断增大，电动叉车将成为叉车行业主力。 对代理商进行相关的电动叉车知识培训关乎龙工叉车今后的发展，2015年10月10日，龙工叉车售后服务部组织代理商到龙工叉车上海基地进行相关电动叉车知识培训。 此次培训邀请到数家配套
“道路施工一站达请到徐工‘路之家’!”2015年10月10日上午，路面机械行业首个专业化、品牌化一站式解决方案门户网站服务平台——“路之家”在徐工道路机械事业部正式上线运营，标志着深化道路机械“全身心”服务品牌、打造徐工特色的“互联网+工程机械”融合创新模式又迈出了坚实的一步。 徐工“路之家”上线现场 徐工集团董事长、党委书记王民,国家工业和信息化部信息化推进处处长吴兵，中国施工企业管
日前，青岛重工顺利通过北京五洲天宇认证中心的国家标准五星级服务认证的审核，并荣获了国家标准五星级服务认证。 根据新形势下和新常态下对销售和服务工作的要求，为进一步发挥行业的带头示范作用，特别是政府招投标采购车辆对服务体系的要求，青岛重工于近期启动了星级服务认证工作。北京五洲天宇认证中心第三方认证的专家对青岛重工生产制造、维修服务、投诉处理等诸多方面进行评审。经过现场评审、电话回访及现场抽查
原标题：雷沃助农轻度“三秋” 9月26日，记者在山东省济宁市汶上县郭仓村的玉米田里看到，数台雷沃谷神玉米收割机正在欢快地奔走着。轰鸣的马达声响彻云霄，随着玉米收割机驶过，摘棒、剥皮、秸秆还田一气呵成，气势如虹。青纱帐一样的玉米田地，收割机过后，一行行玉米秸秆被切成碎片覆盖着脚下的土地，宛如铺上厚厚的绿色地毯，黄澄澄的玉米闪耀着金色的光芒。记者发现，该村的玉米收割都用的是雷沃谷神玉米收割机，群众只在
在锡柴人看来，每月的26日不仅是时间概念，更是锡柴精芯服务特别日。 今年9月26日正值锡柴72周年厂庆纪念日，在这个特殊的日子里，锡柴在全国500家服务站拉开了“9.26锡柴机回娘家”活动序幕，以精湛、精益、精诚的精芯服务内容，向用户提供增值服务，扩大锡柴服务影响力。活动日当天，锡柴服务站服务人员免费为用户进行发动机“体检”、使用操作指导、维修和保养免工时费用……一系列融质量、效率、服务、
近日，中联重科起重机公司工程师辅助海外客户圆满完成了以色列石油运输港口集装箱码头4台起重机的“保姆式”跟车服务，获得客户好评。 近日，某海外客户今年采购的3台中联重科QUY260T起重机和1台QUY55T起重机在服务工程师李斌春、晏禹的护送下到达了以色列阿什杜德港集装箱码头。由于晏禹当天需要回国参加其他紧急项目，因此李斌春工程师必须一个人完成原本需要两个人的跟车服务。从2012年以来，中联
9月19日上午，徐工道路机械2015全国服务技能大赛华东区比赛在徐州拉开帷幕。本次比赛作为全国第一站，吸引了来自华东区域经销商维修站30多名服务一线“武林高手”参与。此次技能竞赛，在各地经销商维修站掀起“比业务、学技术、赶先进”的热潮，有力提升了机械化、融通化、信息化、区域化的“四化”服务水平，践行“2+1”服务承诺，持续深化打造徐工道路机械“全身心”服务品牌。在未来一个多月，服务技能“武林盛
2015年9月19日上午，徐工道路机械2015全国服务技能大赛华东区比赛在徐州拉开帷幕。本次比赛作为全国第一站，吸引了来自华东区域经销商维修站30多名服务一线“武林高手”参与。此次技能竞赛，在各地经销商维修站掀起“比业务、学技术、赶先进”的热潮，有力提升了机械化、融通化、信息化、区域化的“四化”服务水平，践行“2+1”服务承诺，持续深化打造徐工道路机械“全身心”服务品牌。在未来一个多月，服务技
9月18日，黎明重工总部基地，天高云淡。以“服务增值，共享价值”为主题的2015“磨机质量万里行”全国客户走访活动拉开帷幕。鲜艳的礼花随着仪式启动的一声令下，迎风绽放。响亮自信的口号过后，万里行团队将奔赴20余省市热点区域，为近200家优质客户带去增值服务，一场关于品质与服务的诚意之行随即展开。 2015年是市场洗牌声振聋发聩的一年，经济环境遇冷考量着企业是否经得起考验。毫无疑问，品质是企
六载同行，始终如一。9月24日晚，三一重机“享受幸福三一”服务万里行感恩巡演晚会在昆山举行。三一重机2010年正式启动了服务万里行计划，今年已是第六个年头。 晚会现场 晚会现场 服务工程师团队代表亮相#d1cm#page# 六年以来，三一重机每年都会举行为期3个月的全国范围的服务检修活动。据了解，从2010年至今，三一重机已累计投入一万五千名服务人员、八千余辆服务车，对全国约13万台设备进行了
2015年9月23日，北京——-9月14日，斗山举行了全球营业场所的员工在同一天同一时间开展的“斗山志愿者服务日（Doosan Day of Community Service）”活动，来自全世界16个国家、1万多名员工分别在200多个地方进行了符合当地社区要求的各种活动。 “全球志愿者服务日”是韩国、美洲、欧洲、中国、中东等在世界各地工作的员工们为各自营业场所附近的社区发展及环境改善而进行的志愿
日前，三一港机首个“保姆式服务站”进驻连云港新东方国际货柜码头。该服务站具备办公、仓储等集成式功能，为新东方码头三一设备的有效运营提供了保障。 新东方国际货柜码头与三一合作紧密，共采购三一3台正面吊、1台重叉，目前设备运行工时均在1万小时以上。该码头公司技术部方明虎经理对三一港机“保姆式服务站”的进驻表示欢迎，他表示后续还将加大双方在配件供应及设备维修上的合作。 三一港机首个“保姆式服务
八月的广东用四个字形容----骄阳似火，同往常一样，趁着太阳还没睡醒，广州山屹的服务工程师们早早的就出门了，前往今天价值服务全里行的第一站，大横琴。 去横琴的路上，大家还在调侃，这么热的天气车里要是没空调那怎么办。到了横琴兵分两路给客户车辆做完保养，时间不知不觉已经是上午十一点，室外气温逐渐升高，达到了三十多度，我们三个按照惯例准备吃过中饭下午进行常规服务检查。 往往剧情却不是按照预想
在沙特一条在建高速公路的施工现场，沙尘弥漫、机器轰鸣，有一个身影头顶着40多度的高温，正在忙碌着检修机器，他就是雷沃重工服务工程师孙程。孙程，从大学毕业加入雷沃重工到现在，10年来，走过无数国家和地区，服务过无数不同肤色的客户，他对待工作认真专注、敬业进取，深受客户的喜爱。2015年3月份开始，沙特MERS（中东呼吸综合症）开始蔓延，在种种困难面前，并没有能够阻挡住他对工作的执着，毅然踏上了这片沙
9月3日，中国在北京天安门广场盛大举行了抗战胜利纪念日大阅兵，展现了祖国日渐繁荣富强与守卫和平的决心，让我们明白了做一个军事强国的必要性。正如祖国崛起道路一样，四川瑞远柳工只有做到内部强大，有过硬的质量与技术，服务的标准化，才能取得广大客户的尊重与青睐。暨胜利大阅兵后，四川瑞远迎来了2015年首届服务技能比武大赛及服务标准化启动仪式的开幕。 启动仪式 9月6日，在服务部门经理蒋建文的主持下，四
为进一步提升陕汽品牌服务形象，强化渠道服务意识，全面实施精细化、差异化和个性化服务策略，陕汽贴心服务团队通过对市场一线长期调研分析发现，不同层次的客户有不同的需求，为此，陕汽服务人员以细分客户群体为出发点，开创陕汽品牌VIP客户服务模式，把服务工作做深、做细、做实，以贵宾式优质服务保障赢得客户信赖。 VIP客户即大型央企、集团性客户、购陕汽重卡50台以上客户。此类客户可享受陕重汽快捷维修、
沃尔沃建筑设备秉承“品质、安全、环保”的核心价值，为客户提供优质的产品和服务。 无论是韩愈笔下广西的“江作青罗带，山如碧玉簪”，亦或是映入南宋大诗人张孝祥心田的“千里景千变，一山一诗篇”——古往今来，独特的山形地貌，源远流长的人文环境，蓄毓了广西的人杰地灵，也成就了广西这个神秘地域的种种传奇。在广西西南部风光旖旎的右江河畔，一座现代化铝工业基地——中国铝业广西分公司（又称“广西平果铝矿”）拔地而起
刚刚过去的纪念中国人民抗战胜利70周年大阅兵，玉柴为450多辆装配玉柴发动机的大阅兵服务用车进行服务，服务范围囊括首汽、北汽、中青旅等20余家用户，服务用车接送国内外观礼嘉宾、军方战士8000余人次。玉柴服务再次以“零故障”服务祖国的重大节庆，不辱使命。 早在8月初，玉柴就接到了通知，需要服务9月3日胜利日大阅兵服务用车保障的任务。玉柴具备丰富的重大会议、赛事接待用车服务经验，曾经服务北京
当前工程机械行业发展受宏观经济影响，新机销量下降，市场需求量尚未触底；工程机械社会保有量持续攀升；工程机械开工率依然在低谷徘徊。产业链开始重视后市场，后市场竞争加剧。在此背景下，2015年7月16日-17日，2015中国工程机械维修技术峰会暨第六届中国工程机械技术服务专家评选会议在广州如期举行。 峰会现场 此次会议由中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,广州工程机械配件行业协会承办,工程机械
山西汽运集团及其下属22家子、分公司，并州运业，长治一运，吕梁顺达，朔州长运，山西旅游客运公司，太原公交，大同公交，朔州公交，临汾公交，运城公交，长治公交，晋城公交，阳泉公交，忻州公交…… 没错，这长长的一串，正是玉柴在山西的客户名单。 客户在哪里玉柴就在哪里 在很多人看来，作为客车行业的领军企业，玉柴受客车用户追捧是理所当然的。但很少有人会思考，在这份“理所当然”的背后，玉柴付出了多少努力。 陈
2015年9月，徐工将推出一款具有防水、防尘、防摔的物联网智能手机及其APP应用软件平台。该款借助物联网智能手机可以实践和丰富徐工物联网的新应用、新能力，构建徐工零距离客户“关怀式”服务，打造工程机械智能服务社区，实现设备在掌上的智能管理。 随着“互联网+工程机械”的行业应用不断深化，借助移动互联技术，实现基于智能手机的移动应用与管理逐渐成为物联网应用的新主流和焦点，可以整合碎片时间，体验
田泉是中联重科混凝土机械公司乌鲁木齐服务站的站长，他已经在片区服务了7年。为了维修设备，他经常奔走在茫茫戈壁，虽然条件艰苦，但是田泉认真敬业，高质高效的服务获得了客户与同事的肯定。 田泉正在为客户维修设备 2008年3月，他分配至新疆片区工作，在新疆工作期间，他经历了结婚、生子等人生大事，同时他也见证了片区从5个人发展到200个人的过程，见证了新疆团队从年销售额4千万到12个亿的华丽转身
日轮当午凝不去，万国如在洪炉中，在一年中最炎热的三伏天，中联重科工业车辆公司全面开启一年一度的“绿色关爱，全心保障”服务万里行活动，转眼活动开展历时半月有余，四组服务人员也已陆续返回公司，但此次活动所经历的那些人、那些事却仍历历在目，让人感触颇多。 西北服务组合影 骄阳似火 热情不减 7月的天气犹如火炉一般，高达42℃的温度让人们再次感受了一把大自然的热烈，但炽热的天气消减不了中联人
“泵车臂架无动作的故障已处理好了，请您放心使用。”张波说，看着客户的泵车能正常启动了，心里的成就感、满足感油然而生。 张波在三一已经度过了五个年头。有一次父亲问他具体做什么工作，他说维修泵车，父亲可能不明白。于是他就简单地说：他是一名“医生”——给机器看病的那种。 三一服务工程师：泵车“医生”张波的故事 作为泵车的“医生”，给泵车把脉问诊成为张波的一项神圣使命。对于一些新客户来说，泵车就像是“变
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