【D1CM直播】寿金耀：如何运用互联网+更好地服务用户

【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。

2015 年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，全行业面临着巨大的现时生存危机和未来发展挑战。伴随着产业和市场的深度调整以及互联网思维和技术的影响，工程机械产业价值链正在发生变化。可以预见，在营销及后市场环节，产业价值链以及企业价值链的创新、整合和重构定将成为现阶段产业和企业转型升级的重点，并将诞生更加稳定的市场平衡和新的发展机会。在营销和后市场领域，谁能在行业低谷期构建起健康、顺畅、可持续的价值链，必将在市场复苏或成熟时笑傲群雄！在此背景下，2015 中国工程机械营销&后市场大会继续汇聚各方资源优势、思维优势，对基于价值链重构趋势下企业的战略选择和商业模式创新，做出深刻而理性的思考，集聚面向未来的积极能量！创新、重构，书写新篇章的大幕已经开启！

中国新兴建设开发总公司材料设备部部长寿金耀先生

10月22日上午，2015中国工程机械营销&后市场大会暨论坛开幕式上，中国新兴建设开发总公司材料设备部部长寿金耀先生发表了题为《新常态下制造商如何运用互联网+更好地服务用户》的主题演讲，以下为寿金耀的发言实录：

互联网的发展，从信息闭塞到信息畅通，从单一数据到大数据、信息共享，正逐步改变着传统的思维方式、传统的工作方法、传统的营销思路，把不可能的事变成可能。随着我国制造业的迅速发展，工程机械也日益壮大，先进的机械大量引进，机械化施工已成为施工企业保证工程质量、改进施工方法、提高劳动生产率和经济效益的重要手段，装备的配置决定了施工生产的质量、工期和成本。

　　近几年来，国家固定资产投资回归常态，经济发展呈中低速态势，建设项目有所压缩。然而制造企业还在不断扩张，生产数量供大于求，制造商之间竞争日趋激烈。国家实施“一带一路”的战略以后，又给工程机械带来了新的生机和希望。但是，竞争依然激烈，靠关系、报低价，可能今后不再是营销的主要手段，未来的竞争不是价格的竞争，而是服务的竞争，价格、质量、售后服务三者之间的权重将发生变化，传统的营销思路也将改变。

　　面对新常态、新课题、新问题，制造企业也要相应改变营销策略，转变服务理念。在“互联网+”、大数据的今天，制造企业如何运用互联网技术更好地为用户服务，排忧解难，这是今天探讨的主题。

寿金耀先生发表了题为《新常态下制造商如何运用互联网+更好地服务用户》的主题演讲

责任编辑：David