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3月24日，由中国计算机用户协会数据中心分会主办的第十四届数据中心峰会在北京圆满召开。随着中国数字经济的蓬勃发展，数据中心行业也进入持续快速发展的新阶段。本次峰会以“奋进新征程”为主题，邀请资深专家，汇聚行业精锐，共同探讨数据中心创新高质量绿色发展。卡特彼勒作为高效可靠电力产品及解决方案的全球领先品牌，携手代理商华北利星行隆重亮相此次峰会。 卡特彼勒荣获数据中心用户满意产品奖
2014年5月13日，徐工率先推出道路机械服务品牌“全身心”服务。2023，初心不变、始终为你。为了持续为客户提供及时、高效、价值服务，徐工道路机械焕新发布“全心服务”服务品牌。 9年传承 初心如一 关于服务，徐工从未止步！自2014年起，徐工道路机械在9年的时间里一直坚持站位客户视角，先后推出了“全身心服务”品牌、“2+1”服务工程、专业化一站式解决方案门户网站
进入存量市场，企业都非常关注客户的反馈和回头率，每年都花重金委托第三方公司调查客户满意度，希望通过客户满意度来评估客户黏度和客户回头率，因为老客户的回头率对企业的可持续发展十分重要。 客户的满意度只是一种评分！ 可是，客户满意度的结果真的可以反映客户回头率？常见的情况是，客户满意度的评分很高，高到公司管理层都觉得不可信，因为客户回头率与客户满意度没有多少相关性。
中国工程机械工业协会用户工作委员会2022年年会因受疫情影响于12月24日以线上和线下相结合的形式成功召开，线下会场设在河北廊坊中国建筑科学研究院有限公司建筑机械化研究分院。共吸引了来自生产制造企业、行业协会、施工企业用户及行业媒体等108位代表参加。 2022年中国工程机械工业协会用户工作委员会年会 2022年用户工作委员会根据《中共中央 国务院关于开展质量提升行
1972年-2022年，从计划经济走进改革开放，这是一个飞速发展、翻天覆地的时代，也是一个充满激情与梦想的时代，更是一个变革与重构交织的时代。 1972年，一个车间，一张图纸，173个人，临工集团的前身“临沂机械厂”在临沂挂牌成立。从一家小机械厂起家，从跟跑到并跑，再到成为中国制造业的领跑者，从沂蒙老区走出的临工，用一部艰苦卓绝的创业史，一部创新发展的奋斗史，忠实而完整地诠释了一群倔强的沂蒙
某集团公司扎根赞比亚已有10多年，主要从事钢铁冶炼和铜矿、煤矿等矿产开发。作为临工忠实客户，该集团先后采购了数十台临工设备，涵盖挖掘机、装载机、压路机、矿卡等，对临工产品的质量、操作舒适性、外观、性价比等都赞不绝口，对临工“关注细节，超越期望”的服务理念十分满意。 山东临工设备在赞比亚某矿山施工 临工挖掘机 2021年，该集团便在赞比亚选购
同力重工培训服务：坚持关注客户安全矿山建设、效益提升实现的客户理念，不断提升服务满意度，持续为客户提升产品价值。践行同力的企业责任，关注客户体验与感受，用心服务，我们一直在路上！ 同力培训服务 走进矿山脚步不停歇 同力重工一直将培训作为产品的一部分，持续将培训交流活动做在矿山，送到客户身边，不论四季更迭，不畏酷暑严寒，不惧拔山涉水，从未停歇，始终致力于让
江西上饶，鄱阳湖旁，挖掘机车队管理员王总所在的渣土公司，2022年刚买了5台柳工挖掘机，要知道，以往他们公司买的挖掘机都是进口品牌。 装车快速的柳工挖掘机 我们买挖掘机就是用来挖土装车，要的就是效率！王总表示，公司选择柳工，就是因为柳工挖掘机干活动作快、效率高的产品口碑，早已在当地挖机圈子里传开。 王总为柳工挖掘机的效率点赞 效率高！2分钟装满一车
“我真庆幸自己买了柳工挖掘机，如果当初选择了其他品牌，也许我今天就退出这个行业了。”湖北武汉的杨总表示。 省油出色 一年多赚一台挖掘机 高油价、司机高工资的时代，让挖机老板的利润空间进一步压缩，压力也越来越大。 柳工挖掘机956EHD施工现场 “在我看来，柳工挖掘机最吸引我的就是它特别省油！”杨总表示，柳工挖掘
近期，山推1米铣刨机首次进驻广西某地，就凭借操作简便，上手快、作业灵活，效率高、支援及时，服务好的高品质质量及服务得到了用户的高度认可，同时也为当地的经济建设添砖加瓦。 山推1米铣刨机施工现场 该工程项目为当地的路面改造。作业面积大，工况较复杂，既有常规的6CM旧沥青路面铣刨，2CM水泥路面拉毛，还有7CM沥青路面铣刨+水泥路面拉毛一体化施工和次级碎石路面
2022年7月26日，由世界品牌实验室主办的第十九届“世界品牌大会”在北京举行，会上发布了2022年《中国500最具价值品牌》排行榜，临工集团以571.86亿元品牌价值位列165位，连续9年登榜，品牌价值连年攀升。 临工集团以571.86亿元品牌价值位列165位 蹄疾步稳，高质量发展跑出加速度 《中国500最具价值品牌排行榜》是基
2022年，山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略，值此之际，公司面向全球发布TOP SERVICE服务品牌，以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景，积极践行“以客户为中心”。 TOP SERVICE是山东临工继TOP DRIVER后注册的又一品牌（TOP DRIVER是山东临工发起的旨在为行业培养人才的一项公益活动）。在服务品牌发布的同时，推出
脚踏热土，头顶烈日，一场规模浩大的服务行动即将启动，徐工汽车重型车辆公司首届“漢沃送清凉 守护安全行”，开拔！ 2022年是徐工汽车非公路平台的服务口碑提升的关键之年。第一届“漢沃送清凉 守护安全行”活动将围绕销服联动、设备巡检、一线关心关爱、服务经营能力提升、备件专项推广计划等实现客户和设备的全生命周期价值维护，提升客户满意度。
6月25日，市十七届人大常委会第一次会议审议了《青岛市人民政府关于提请审议设立“青岛品牌日”的议案》，作出《青岛市人民代表大会常务委员会关于设立“青岛品牌日”的决定》，将每年的7月17日设立为“青岛品牌日”。 客户满意是我们的宗旨！ 拥有2个世界级品牌，68个中国品牌，644个山东品牌，青岛作为一个拥有集多种知名品牌于一身的城市，素有“中国品牌之都”美誉。潍柴雷
雷沃FL956H装载机 塞内加尔是西非地区工业较发达的国家之一，有丰富的磷酸盐和铁矿储量，这里年平均气温30℃，终年高温，长夏无冬。对于产品的耐久性也是极大的挑战！今天是2022年7月6日,也是服务人员周广杰在塞内加尔开展服务与配件工作的第12天，3天以后是当地最大的节日宰牲节，根据工作计划节前需要去拜访一个大客户。 塞内加尔是西非地区工业较发达的国家之一 客户满意是
王民董事长指出：要坚持登顶引领、创新出新，坚定不移打好固定靶和移动靶，抓高目标定位、抓早工作准备、抓细关键环节、抓实指标结果，咬紧365天不放松，务必做到首战必胜、每季必胜、全年必胜，全面开启“厚积薄发、欲达则达”新征程。 创新出新 抓住高质量发展机遇 铲运事业部“品牌文化驱动营”根植徐工“品质、创新、价值、责任”DNA，将“创新文化”打造摆放在核心位置，乘新变革东风，固新产
一般备件及时率100%！24小时完工率100%！客户服务满意度100%！ 近日，在第二届“最美备件库”评选中，广州代表处许大帅所负责的备件库被评选为“最美备件库”，以表彰他在规范备件管理、提升备件保障效率中付出的努力和坚持。 广州代表处许大帅所负责的备件库被评选为徐工“最美备件库” 广州的天气是多变的，时而晴，时而雨，时而热，时而冷，仿佛一年四季拥挤在短短的几
王民董事长指出：文化是最长远、最有韧性、最能够修炼人的软实力，能把徐工凝练成一个钢铁般的企业，能把一个人打造成钢铁般的人。 硬实力+软实力 面对全球市场竞争日趋激烈的机遇和挑战，徐工铲运创新出“新”——全价值链“品牌文化驱动营”，以“硬实力+软实力”双轮驱动，实现资源保障和人效提升。 双轮驱动 硬实力：以“客户经营、组织经营和人才经营”为抓手，构建起具有
2022年5月25日，中国上海——以“二十华彩，沃筑未来”为主题的沃尔沃建筑设备品牌日暨沃尔沃建筑设备在华20周年庆典通过在线直播顺利举行。回顾在华廿载征程，依托领先的本土技术和产能优势，沃尔沃建筑设备带来沃尔沃电动新品阵列、全新EC500、EC550及其破碎锤版履带式挖掘机、“有沃无忧”服务包、新一代车载通信硬件PSR等产品及解决方案，将有力满足国内与全球的市场需求。 沃尔沃建筑设
今天小欧要讲个安徒生的故事，此安徒生非写故事的安徒生，他是丹麦一家从事高空作业平台租赁公司的AO Materiel首席执行官。公司成立于2001年，至今已经成立21年，经过多年的发展，现在产品和服务遍布全国各地。对于成功的法宝，他表示：“高空租赁行业中，客户满意度才是关键。” AO Materiel首席执行官安徒生 AO Materiel公司从零开始，经过二十多年发展壮大，如
制造兴国，品牌强国。品牌是一家企业长久发展的生命与灵魂，更是一个国家核心竞争力的体现。 5月19日，由凤凰网广东主办的“乘凤破浪·粤港澳大湾区企业可持续发展高峰论坛”在深圳举行，同时现场颁发了“粤港澳大湾区品牌影响力”系列奖项。中集车辆（301039.SZ/1839.HK）凭借多年的品牌积淀脱颖而出，荣获“年度最具投资价值品牌”殊荣，其品牌影响力得到业界高度认可。
5月的成都, 莺飞草长, 生机盎然，一派旖旎好风光。5月，也是全国各重点工程项目建设抢占进度的黄金时期，建设工地热火朝天，一片繁忙景象。 在成都郫都区科创新城项目建设工地现场，由四川超全运业有限公司负责营运的91台三一搅拌运输车，10台三一泵车正在紧锣密鼓地施工中。 热火朝天的施工现场 科创新城 赋能发展 科创新
今天是第六个“中国品牌日”，也是距第十六届中国国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（BICES）开幕倒计时57天之际，作为由中国工程机械工业协会主导主办的中国工程机械民族品牌展会BICES，自“中国品牌日”设立以来，已连续组织多场主题活动和报道，在行业积极倡导并推进“中国品牌 世界共享”发展理念。 BICES作为国内首个工程机械行业展会，自1989年创办以来在政府主管部门、众多工
柳工海外服务品牌“LiuGong CARE” “我们有柳工、徐工、三一等品牌设备共51台，三年内设备都要达到规定的出勤率，可以做到吗？”某大型央企海外项目设备维护团队招标时提出此疑问。 柳工国际业务中心服务团队给出了肯定的回答：“我们可以做到！”凭借柳工国际业务中心服务团队的真诚和卓越服务，他们斩获了这份综合维保服务协议。 项目执行过程中，柳工服务团队获得高度赞誉，成为柳工海外服
清风拂面，春意盎然，在全球最大的筑养护机械制造基地，徐工道路“全身心”服务4.0品牌荣耀发布。 徐工道路机械作为行业领军企业，始终坚持以客户为中心的服务理念。为了满足市场需求，提供更加优质的服务，在3.15消费者权益保护日，“全身心服务4.0品牌发布暨3.15感恩客户行出征仪式”在全球最大的筑养护机械制造基地隆重召开。 发布会现场 全新升级提供更优服
2022年1月20日，第十届日立建机经销商品牌与数字传播交流会议举办，日立建机（上海）有限公司（以下简称：HCS）与全国经销商代表再次相聚线上，共同探讨数字化市场营销的新方法、新潮流，为新一年品牌营销的联合布局打好基础、开辟思路。 日立建机举办第十届经销商品牌与数字传播交流会议 此次会议围绕广域流量向私域流量的转化、流量变现、以数字化手段加强市场覆盖等主题展开交流。为契
感受过近代中国的贫穷与落后，也见证了新中国的生机与发展，王总是与中国一起成长一代人的缩影，在他的身上，可以看见中国人的奋进、朴实与自强。 河北保定唐县建民矿业有限公司董事长王建民 2018年，王总开始接触到矿山行业，进入这个行业之后就准备购买挖机。当时他的心里就有一个想法——用国产品牌设备。 经过很多朋友介绍，也有很多品牌，包括合资品牌以及国产品牌的业务员找到王总谈设
接触土石方工程十余年，2017年前，福建海韩工程机械设备有限公司所用设备基本上都是从外资品牌购买，真正地认知三一品牌是在2017年下半年。 因工地扩大产能，海韩集团外聘了一批外围的设备，其中就有三一SY485。“刚开始第一感官给我们的就是，相当的结实，相当有肌肉感。在使用过程中，与其他品牌相比，在性价比方面，以及售后服务方面，三一都占据上风”，高总介绍说。
2021年前三季度因疫情和市场的影响，专用车行业正经历着艰难的阶段。如何更好的了解客户、服务客户，这是各家专用车企业在此期间必须持续关注与努力的方向。 瑞江罐车携手国内知名市场咨询机构，历时3个月对全国范围内的瑞江罐车用户进行多维度的满意度调研，整体客户满意度达到全国范围内行业领先。 瑞江罐车在今年3月完成品牌升级，定义了“瑞江罐车”品牌；8月28日，则完成了行业首座灯塔工厂
徐工第11111台摊铺机下线仪式现场 品质之冠，科技之美。11月11日，徐工第11111台摊铺机荣耀下线，再次成为行业焦点！34年摊铺机械领域创新突破，摊铺出民族品牌的崛起之路！ 第11111台摊铺机荣耀下线 本次荣耀下线的第11111台摊铺机是RP1355T，属于天空之镜系列产品，聚焦高等级沥青路面施工领域，且配置全新一代高强度熨平板，整体刚性提升60%，扭转变形较同
2021年第十四届全运会在西安举行，为了保障环境，除民生保障及重大项目外，涉土作业工地一律暂停施工，全运会结束之后的雨季也给施工带来一定影响，但柳工路机没有停止脚步，继而践行服务理念，持续提升满意度。 为保障柳工客户的设备能正常运行施工，应“急客户之所急，应客户之所需”，组织了包括操作手在内的38人开展了一次全方位的路机服务技术交流会。 柳工路机服务技术交
8月是火热的季节，8月是丰收的季节，8月也是征战的季节。2021年8月，三一多工法旋挖钻机SR235M首次征战海外，在新加坡与海内外众多高手过招，大显高超技能，赢得一片喝彩。 “战场” SR235M的“战场”是一个16层住宅楼项目的B区域，位于NO. 27 Moulmein Rise, Sinnapore，包含露天平台、2个地下停车场、游泳池和其他公共设施。此项目由
复购的前提，是对品牌的认可，对品质的信赖。在太行山东麓，晋冀鲁豫四省要冲和中原经济区腹心，拥有3100年历史的邯郸，是“国家历史文化名城”。在这个城市里，也不乏三一的“粉丝”客户。 邯郸市诚科市政工程有限公司总经理张园先生，对三一已经非常了解了，因为公司主要从事建楼、市政工程方面的项目，对设备需求比较全面。在购买三一自卸车之前，已经购买了3台三一挖掘机、1台三一装载机。对于三一，他只有两个字：认
8月16日，山推股份“服务四超越 用车无忧虑——装载机宠粉万里行”活动全面展开，初秋的八月，地处华北的山东依然透着些许暑气，在熹微的晨光中，山东区域“宠粉小队”从济宁出发，首站抵达“泉城”济南，开启了山东区域的“宠粉之旅”。 山推装载机宠粉万里行走进济南 为活动的有效落地、切实解决用户问题，山东区域“宠粉小队”由山推股份公司执行总监陈宏军亲自带队，在出发前，小队成员对山东区域内装载机老用户
“徐工教师除了用实际案例讲解专业知识，还带领我们模拟操作各种工程机械设备。理论和实操考核时，再次让我们了解了中国职业技能标准和徐工技能人才评价标准，我们会将所学传递给身边的同事、学生，帮助更多的加蓬工人提高技能水平，更好地使用徐工机械，建设美丽家乡!”在加蓬国际职业培训中心参加培训的加蓬Masuku技术科学大学教师Kassa，对徐工教师及培训内容给予了充分的肯定。 在非洲西海岸，加蓬共和国首都利伯
在“得用户者得天下”的工程机械市场中，柳工挖掘机经过几十年的发展与沉淀，依靠愈发成熟和先进的技术优势，收获了良好的市场口碑和用户的信赖，如今，很多老板买挖掘机首选柳工品牌，来自南京的曹老板便是其中一位。 曹老板为工作时长超2万小时的柳工挖掘机点赞 “我有十多台柳工挖掘机，全是‘大家伙’，从936到956，每台车都是精品!”曹老板站在农田改造工地上，指着眼前清一色的柳工挖掘机，脸上全是自豪
中国市场有一个有趣的现象，每家企业都十分热衷于测量客户满意度，无论是中国品牌还是外资品牌，不止一家企业的管理者告诉我，他们每年都会花钱请第三方调研机构做客户满意度调查，调查结果显示：他们公司的客户满意度排名行业第一，领先竞争对手，看起来他们很喜欢这种第三方调研结构的调查结果，可以给他们的“成功”提供证据。 在客户满意度调查数据的驱使下，很多企业纷纷提出打造中国工程机械行业“服务第一品牌”或“外资服
在中国市场，挖掘机市场国产品牌的占有率已经接近80%，这一比率还在增加。外资品牌的节节败退，这让中国品牌信心爆棚，很多中国企业开始把目光投向国际市场，胸怀祖国，放眼世界，争取在全球市场与跨国公司一决高下。 可国际市场的竞争似乎没有想得那么简单，2009年工程机械全球50强中，中国企业第一次进入前十名，当时全球50强里中国企业的国际化指数(即海外业务营业额贡献率)平均值仅为8.5%，而全球50强企业
导语： E6210F HD行走能力出色、操作手感良好、价格优势大以及工作效率高，这种种因素让王老板定下了“今年每台再干2500小时！”的目标。 【机主信息】 机主姓名：王露福 年龄：34岁 从业年限：15年 用户评价：临工E6210F HD操作感好、易上手，驾驶舱空间合理，出风口设计与减震座椅十分人性化。 山东临工E6210F HD挖掘机 本次的主角是来自国家历史文化名城,自古有
2021年即将迎来中国共产党的百年华诞、山东临工49周年之际，6月10日，“E610一路有临”山东临工服务品牌2.0发布会于山东临沂隆重举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会秘书长王倩，山东临工总经理文德刚，山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇，山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌等相关领导，与客户代表、经销商代表及行业媒体人士，共同出席并见证了山东临工“全程全心2.0”服务品牌的
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