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喜提三项殊荣!徐工再树行业营销典范

9月15日,中国工程机械营销&后市场大会隆重举办,“2022年度中国工程机械十大营销事件”,“2022中国工程机械金扳手奖”重磅揭晓,徐工喜提三大奖项,为行业再添营销典范。 颁奖典礼 此次大会以“穿越周期”为主题在江苏昆山搭建高层次交流平台,吸引行业数百位精英共同探讨工程机械在市场变局中如何拥抱变化,跨越周期,实现可持续发展。 “徐工挖机产销

“最佳客户关爱奖”!三一起重机服务万里行活动再获殊荣

9月15日,2022中国工程机型营销&后市场大会正式拉开帷幕。三一起重机第十二届服务万里行活动获评“2022年度中国工程机械十大营销事件·最佳客户关爱奖”。 2022年度中国工程机械十大营销事件大会 三一起重机获“最佳客户关爱奖”奖杯 第十二届服务万里行活动以“时间见证价值”为主题,涉及设备五万余台,投入达上千万元,规模为历年以来最大。

【营销&后市场大会】杜海涛:穿越产业和宏观环境周期,实现可持续共赢发展

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

【营销&后市场大会】苏子孟:充分发挥行业上下游价值链的协同竞争优势,携手共进

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

【营销&后市场大会】沈拓:运用U型思考,跨越全新周期

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

【营销&后市场大会】祝宝良:2022年以来经济形势和政策取向

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

精益求精 客户至上:山推挖掘机荣获“中国工程机械服务金扳手奖”

2022年9月15日, 以“穿越周期”为主题的2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山举办,山推挖掘机凭借“精益求精 客户至上”的服务理念荣获“2022年度中国工程机械服务金扳手奖”,这是中国工程机械行业首次针对主机企业用户服务生态体系的专业评选,进一步彰显了山推挖掘机在行业内的品牌影响力和客户对服务的高度认可。 2022中国工程机械服务金扳手奖颁奖典礼

山东临工斩获2022年度中国工程机械十大营销事件“最佳客户关爱奖”

2022年9月15日,以“穿越周期”为主题的中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山盛大举行。山东临工凭借多年来以客户为中心的营销策略,以“山东临工TOP SERVICE服务品牌全球发布”活动荣登“2022年度中国工程机械十大营销事件”榜单,斩获“最佳客户关爱奖”,既树立了山东临工深入人心的专业服务典范,也彰显出山东临工超凡的品牌影响力。 山东临工斩获2022年度中国工程机械

临工重机矿机营销第一期新能源技术培训班顺利结业

“满足客户需求,技能在手,服务无忧”新能源在矿山机械领域的应用趋势愈发凸显,这对市场服务提出了更高的要求与挑战。为顺应市场的发展,响应客户需求,提升服务质量,提供更专业的服务,矿机营销公司于2022年8月29日召开第一期新能源电工培训班,本期培训共计19人参加,其中矿机营销公司服务部3人参加。 理论讲课 本期培训主要对1000V以下的电气理论,实操,以及安全进行详细的知识培训

携手同行——斯堪尼亚助力柳工挖掘机服务技能大赛成功举办

8月28日,“我是大能手”第四届柳工挖掘机服务技能大赛总决赛完美落幕。30名经过层层选拔脱颖而出的柳州各地经销商服务工程师汇集江苏参加总决赛竞技,最终来自广西千里通的黄登菊折桂本届大赛总决赛个人一等奖,同样来自广西千里通的谢建铭获得二等奖,来自江西柳工的黄文俊获得三等奖。 “我是大能手”第四届柳工挖掘机服务技能大赛总决赛获奖者 柳工挖掘机公司副总经理、营销公司总经理王曙光先生

【专栏】反思:工程机械行业的用户,是免费服务的受益者吗?

我常常在想:谁是免费服务政策的受益者?理所当然想到的第一个答案就是用户,服务免费给用户降低了维修成本。 可是,另一个问题却一直困扰着我:如果用户从免费服务中受益匪浅,为什么质保期后80%的用户都离开了主机厂和代理商?难道免费的东西不香吗?为什么那么多用户宁愿选择收费服务的修理厂和背包客?为什么那么多用户甘愿冒险去选择存在质量风险的副厂件? 当你走在街上,看见某个商家

福田普罗科召开三季度市场营销工作会

坚定信心 团结奋斗——开创福田普罗科二次创业新征程 福田普罗科2022年第三次市场营销工作会 8月9-10日,以“坚定信心 团结奋斗 开创二次创业新征程”为主题的福田普罗科2022年第三次市场营销工作会在湖南长沙顺利召开。福田雷萨副总经理兼普罗科事业部党委书记、总裁潘林波以及事业部经营团队、营销公司一线全体人员参与会议。会议由营销副总裁程小建主持。 会议全面回顾了上半年

泰信机械营销2022年年中工作会议圆满落幕

神州大地八月飞火,泰信营销捷报频传,8月5-6日,江苏泰信营销年中会议在长沙华良华天假日酒店圆满落幕,泰信营销公司总经理肖华安、副总经理盛伟明以及全体营销人员共聚一堂,就上半年的公司营销工作进行了回顾与总结,董事长辛鹏先生线上做出重要总结指示,对下半年的市场和行业发展趋势进行了展望和规划,由此,2022年市场营销攻坚战的冲锋号角已是嘹亮吹响。 江苏泰信营销年中会议

持续推进改革,打造钢铁之师!徐工汽车召开营销工作会议

2022年8月8日,徐工汽车在徐州召开营销工作会议,会议组织重点围绕“总结调整、作风建设、目标规划”三个方面的主题展开。本次会议由徐工汽车营销公司总经理齐玉兴主持。 徐工汽车在徐州召开营销工作会议 坚定意志 敢打硬仗 会议首先由徐工汽车营销公司党支部书记、副总经理赵明奇做了《坚定意志,强抓作风,打造钢铁之师;敢打硬仗、能打胜仗,赢得荣誉回归》的队伍建设报告;随

服务无止境,临工重机夏季市场走访活动走进华北矿山市场

“关怀服务客户,合作发展共赢”,2022年7月24日-31日,临工重机股份有限公司总经理支开印带队走访华北市场,公司总经理助理、矿机营销公司总经理霍宗德、研究院副院长杨典作以及技术、生产、质量、服务、配件等各部门主要负责人陪同。小组共走访银川、乌海、包头、鄂尔多斯、朔州、太原七个区域的大客户、合作渠道及重点矿区,通过走访,了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求,确定市场定位。 总

英轩重工新能源装载机服务维修培训特训营正式开营

8月8日,英轩重工成功举行了“英轩新能源装载机服务培训特训营”开班仪式。英轩重工总经理王金华、英轩重工总经理助理王军、装载机事业部副总经理朱啸麒、闫云乔携营销公司管理团队出席,并邀请齐鲁工业大学教授王佐勋一起开启此次新能源装载机服务能力提升的全面集训。 英轩新能源装载机服务培训特训营 历时十二天的全线报名与筛选,共有三十四名服务工程师脱颖而出来到山东潍坊参与本次新能源装载机服

中联重科智能高机华南产品推介会暨华南服务万里行启动仪式盛大举行

【第一工程机械网 原创】8月5日下午,中联重科智能高机华南产品推介会暨华南服务万里行启动仪式在东莞盛大举行,业盛租赁客户服务中心同期开业。近300位行业客户及施工企业代表应邀出席,共同品鉴中联重科智能高机产品的优越性能,见证业盛租赁客户服务中心正式成立。 “致·极致 领未来”中联重科智能高机华南产品推介会 中联重科智能高机副总经理国内营销公司总经理杨艾华,国内营

【专栏】反思:工程机械行业后市场,免费服务让我们得到了什么?

产品过了质保期以后,维修服务都会收取费用,如果你打电话请人来家里修理电视机或电冰箱,疏通堵塞的下水管,你就要支付服务费,这已是各行各业的惯例。 可是,工程机械行业却是个例外,十几年前在各主机厂竞争白热化时,一些国产品牌率先喊出了“终身免费服务”的口号,希望以此消除客户对国产品牌质量的顾虑,增加产品销量,这种做法还被行业的一些“专家”称赞为中国企业的“营销创新”。 放弃服务收益,这本是中

砥砺三十载,匠心服务行:2022中联重科工起服务万里行荣耀启航

仲夏七月,万物向阳,中联重科工起再次吹响服务集结号。将用殷实脚步丈量土地,用至诚服务诠释感恩之旅! 十二年磨一剑,服务显担当。2022年7月28日,在中联重科总部的统筹部署下,主题为“砥砺三十载,匠心服务行”的2022年中联重科工起服务万里行启动仪式在长沙泉塘工业园隆重举行。数百辆装备精良的中联服务工程车将浩浩荡荡奔赴至各大战区。翻过一座座高山,越过一条条河流,在布满暖心服务旗帜的全国各个城

履信市场 服务无疆!徐工核心零部件贴心服务动力澎湃

仅44人,累计27000+公里,构建数字化后市场生态,徐工液压正掀起一场行业内轰轰烈烈的后市场变革行动。 徐工液压服务万里行 后市场变革是产业链升级的关键,为了更贴近终端市场、了解客户需求和液压元件产品的质量表现,徐工液压服务团队深耕一线、搭建体系、塑造品牌,勾画高质量服务“版图”,加快徐工核心零部件抢占市场“高地”。 履信无疆 擦亮服务万里行“新名

花样秀实力,为服务竞技!快来见识下山河智能这场“比武大赛”

为了强化全国一线营销人员销售及服务能力,日前,山河智能挖掘机事业部第一届营销技能比武大赛在山河工业城成功举行。山河智能名誉董事长、首席专家何清华,副总经理全登华、朱建新,工会主席张爱民、人力资源总监肖伟及相关领导出席开班仪式。挖掘机事业部副总经理范峥嵘、王文祥及挖掘机事业部全国一线营销精英共计80余人参加。 山河智能挖掘机事业部第一届营销技能比武大赛现场 比武赛场展

赋能营销,决胜未来!三一重装电动宽体自卸车能力提升培训落幕

为配合电动宽体车总体营销战略,推进直销团队成员能力和团队战斗力升级,助力电动宽体车营销业绩快速推进,三一重装人力资源本部联合三一重装营销公司、宽体车项目部进行了为期三天的电动宽体车直销团队整体能力提升培训。 三一重装电动宽体车能力提升培训 培训活动现场拍图 7月16日,三一重装电动宽体车直销团队整体能力提升培训开班仪式在沈阳召开,三一重装常务副总经理曲小飞先生

战高温,斗酷暑!宇通重装“夏季服务万里行”火热进行中

随着炎炎夏日的到来,2022年宇通重装夏季“亲勤倍至·全程信赖”服务万里行巡访活动正式开始。本次活动是今年继春季服务万里行后的又一次大型主动走访活动,由宇通重装售后服务科、技术管理室、营销公司、制造管理室“四位一体”联合主办,抽调骨干员工奔赴全国各地开展客户走访活动。 2022年宇通重装夏季“亲勤倍至·全程信赖”服务万里行巡访活动 巡访团队秉承着既

无惧高温,徐工汽车开展主动上门服务!

近日,徐工汽车服务团队联合经销商泰州翔工开展了“夏季送清凉 服务大走访”专项服务活动,累计走访终端客户近百人次,主动上门为客户检修和保养,让客户切身感受到“我用心 您放心”的服务理念。 徐工汽车“夏季送清凉 服务大走访”专项服务活动 主动服务 客户至上 作为徐工汽车在泰州地区的一级经销商,泰州翔工始终坚持“以客户为中心”的营销服务理念,不仅在售前为客户提供一流

三一重装2022年度半年度营销会议圆满召开

三一重装2022半年度营销会议 7月15日,三一重装2022半年度营销会议在沈阳园区圆满召开。三一集团董事、三一重工董事长向文波先生线上出席了本次会议,三一重装董事长戚建先生,三一重装常务副总经理曲小飞先生,三一重装采掘研究院院长尹力先生,三一重装营销公司总经理孙郝先生等多位领导现场出席。 三一重装董事长戚建 会议伊始,孙郝先生首先对三一重装上半年营销工作的情况进行了汇

【专栏】工程机械行业杰出的服务为什么很难?

今天,服务业占所有发达经济体国内生产总值GDP的三分之二以上,《财富》世界500强企业中有60%是服务企业,美国80%的劳动力从事服务业,人数比制造业多10倍,对GDP的贡献也超过80%。 2016年中国服务业对GDP的贡献超过了50%。哈佛大学教授迈克尔.波特教授在展望未来时指出:“未来的一切产品都将以服务的形式存在。换句话说,服务将几乎成为‘一切的产品’和‘产品的一切’。”未来,服务与产

徐工汽车全新服务品牌!浓情七月,漢沃夏送清凉!

脚踏热土,头顶烈日,一场规模浩大的服务行动即将启动,徐工汽车重型车辆公司首届“漢沃送清凉 守护安全行”,开拔! 2022年是徐工汽车非公路平台的服务口碑提升的关键之年。第一届“漢沃送清凉 守护安全行”活动将围绕销服联动、设备巡检、一线关心关爱、服务经营能力提升、备件专项推广计划等实现客户和设备的全生命周期价值维护,提升客户满意度。

砺兵秣马再出发!中集凌宇召开营销系统2022年上半年工作总结会

斜风细雨送清凉,云湿雾重夏日长。砺兵秣马再出发,销售精英当自强。 7月14-18日,中集凌宇营销系统2022年上半年工作总结会在公司召开。 中集凌宇营销系统2022年上半年工作总结会 公司总经理胡柏林携许治宇、王长锁、徐国红、张世涛、赵新伟、王军、张民富、王文力等公司高层及相关部门领导出席了主题大会,公司营销系统全体员工100余人参与了此次活动。会议

体育营销竟然被卡特彼勒玩明白了?

最近,卡特彼勒与美国职业足球大联盟(MLS)和美国国家冰球联盟(NHL)两大北美体育联盟先后签订了多年的全球赞助协议,成为两个联盟的官方重型设备和工业动力赞助商。一个让人“上头”的“工程机械宇宙”也逐渐成型。 卡特彼勒总部 卡特彼勒为啥能先后撬动如此多的体育资源?本身自带“上头”流量的“挖掘机”,为什么又瞄准了看似违和的体育营销。

砥砺三十载,匠心服务行:中联重科基础施工2022服务万里行正式启动

落日西风见沪城,瓶山终古峙峥嵘。传承于江南文化的古典与雅致,汇聚欧美文化的现代与开放,上海有着区别于中国其他文化而自成一体的独特风格。而随着我国现代工业的崛起与对外贸易的发展,这里又成为高端制造企业的必争之地,中联重科基础施工机械公司便坐落于上海松江工业园。 △中联重科上海松江工业园区 7月8日,以“砥砺三十载,匠心服务行”为主题的中联重科基础施工事业部2022年服务万里行活

打造品牌服务,晋工新能源启动售后服务提升训练营!

2022的下半年的太阳刚刚升起,晋工新能源已如火如荼地开展了售后服务提升训练营,此次培训的主要目的在于提升晋工新能源科技售后团队的专业知识水平,打造业务精通、锐意进取的高素质售后服务团队。 7日,晋工新能源科技首期全国代理商售后服务提升训练营在晋江开课,来自全国数十个地区代理商的售后服务工程师参加了本次为期4天的提升训练营。训练营邀请了晋工新能源科技研究院机械所所长及多位高级工程师,从整机系

砥砺三十载,匠心服务行:中联重科智能高机2022年服务万里行扬帆远航

【第一工程机械网 原创】7月8日上午,中联重科智能高机再次吹响了服务集结号,在中联重科望城工业园区隆重举行“砥砺三十载,匠心服务行”2022年中联重科高机服务万里行启动仪式,开启了新的服务征程! 中联重科智能高机2022年服务万里行活动 中联重科智能高机总经理任会礼、副总经理王建、副总经理杨艾华、副总经理张斌、副总经理佟刚、副总经理马帅、海外营销总监刘建村,以及中联重科智能高

砥砺三十载 匠心服务行 中联重科2022年服务万里行出征

6月30日,中联重科建筑起重机械公司2022年服务万里行在塔机共享基地(广东)开园仪式上同步开启。广州市建设工程安全监督站等监管部门,中建系统各施工单位,广东省建筑机械租赁行业协会等行业协会,中联重科联盟客户代表等百余人汇聚一堂,共同拉开了“诚服务 心关爱”服务万里行的帷幕。 ▲中联重科建筑起重机械公司2022年服务万里行启动现场 ▲中联重科服务

工程机械改装,代理商深度增值服务的新机遇

如何穿越周期,是我们不断探索的命题。 工程机械代理商不断提升核心竞争力,是其在任何时局中站稳脚跟,突破周期束缚,谋求发展的根本动力。 在日益白热化的新机销售市场竞争中,工程机械后市场被赋予了更多的期望。但要想在厂家和零散维修店中间获取更大市场空间的关键,是清楚自己的核心竞争力,即能够提供深度增值服务,今天来看看业内已积累一定成功经验的工程机械改装。 挖掘机改装 大

【专栏】工程机械行业未来的服务必定是混合模式

说到服务我们就会联想到人,人是服务活动的主体,遇到问题时客户都会给厂家打电话,经验丰富的维修工程师就会赶赴现场,排除设备的故障。 由于人的原因,服务与低效率和高成本联系在一起,非标准的服务很难做到自动化,仅路途就费时费力。当今社会已经从制造经济进入了服务经济,如何解决服务效率低、成本高的问题,是摆在企业面前的一大挑战。 笔者认为,未来服务模式必将发生巨变,混合型服务模式将成为主导力量。

徐工铲运机械事业部海外营销公司加强客户培训,提高设备性能

为深化驻外服务人员“贴身、贴心、全生命周期、全价值链”的超值服务理念,徐工铲运机械事业部海外营销公司联合非洲某公司开展伸缩臂叉装机使用培训。 徐工铲运机械事业部海外营销公司加强客户培训 徐工铲运机械事业部海外营销公司加强客户培训 本次培训,围绕该公司新采购的徐工XC6-3514K伸缩叉装机的按钮功能的使用、驾驶操作技巧、仪表盘显示内容、如何看懂载荷

徐工铲运“品牌文化驱动营”之讲好案例故事,共创营销文化品牌

徐工铲运机械事业部以“品牌文化驱动营”为载体,将“打造具有全球竞争力的世界一流装载机械”企业愿景在营销体系进行解码共创,强化“营销的本质是为客户创造价值”,用品牌文化引导和规范营销人员的价值观与思想行为,主动担负起帮助每一位客户成功的价值责任,为客户提供高质量的产品和超价值服务。 营销信条: 满足客户需求 追求客户感动 理念解码:帮助客户成功是我们赖以生存发展的基础,必

电动享无忧,夏日更清凉:英轩重工2022年服务万里行活动正式启动

英轩重工2022年服务万里行活动 6月21日,英轩重工装载机事业部以 “电动享无忧,夏日更清凉” 为主题的2022年服务万里行活动正式启动。英轩重工总经理王金华、英轩重工总经理助理兼装载机事业部副总经理王军、菲仕绿能科技(北京)有限公司销售副总经理戎朝晖以及装载机事业部营销公司相关部门负责人参加了启动仪式,与100多名服务、走访人员共同见证了这一时刻。 英轩重工20

赞!柳工海外服务品牌因他们而闪耀(一)

5月28日,柳工海外后市场品牌“LiuGongCARE” 在“5·28全球客户节”上正式发布,全面提升柳工全球市场竞争力。柳工海外服务团队坚持秉承“LiuGongCARE” 品牌理念,以客户为中心,7×24小时快速响应,为客户提供可靠、专业的全面解决方案和定制化服务产品。 在客户眼中,他们是柳工海外服务品牌的代言人,是手到病除的“钢铁医生”,是授人以渔的“金牌讲师”

临工矿山与重庆渝交莱州服务中心揭牌

2022年6月17日,临工矿山&重庆渝交莱州服务中心揭牌仪式在莱州隆重举行。临工矿山营销公司总经理李坚、重庆渝交后市场服务经理孔庆学、临工矿山后市场发展部经理李彬、北方大区高级销售经理刘维宗,以及三山岛金矿、焦家金矿、招金集团等周边矿山主要负责人,共同见证服务中心的揭牌。临工矿山&重庆渝交莱州服务中心集服务维修、配件供应、客户培训、关键零部件维修及保养四大职能于一身,为各矿山客户提

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对中国市场的坚定信心

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