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为“全社会”创造卓越价值，为“全体客户”创造卓越价值，始终是徐工人坚守的动力和不懈的追求。 然而“为客户创造价值”，除了“提供安全可靠的产品”，徐工更致力于“倡导良性竞争，为客户提供全生命周期保障”。 徐工“金专服务，温暖之路”发车仪式 近日，在全球最大的起重机研制基地内，上演了一场特殊的“发车”仪式。 整整100台崭新的服务车 整齐列队、油门轰鸣 100名技术精湛的服务人员 英姿飒爽、斗志
元月的彭城大地 千里冰封 寒风凌冽 元月的徐工起重 热火朝天 热情高涨 徐工起重服务关怀行迎冬起航 元月8日，在创造无数“中国智造”奇迹的全球最大的起重机研制基地内整整100台崭新的服务车整齐列队、油门轰鸣;整整100名技术精湛的服务人员英姿飒爽、斗志昂扬，他们只等一声令下，奔赴祖国大江南北，用100%的激情、100%的技能和100%的匠心，带动市场上“成千上万”个供应商、经销商、服务商以及
服务能力，是工程机械行业的最核心的竞争力之一。 作为行业“服务第一品牌”，刚刚过去的2020年，三一集团针对服务体系进行了大刀阔斧的数字化改造，加速全流程“上线”，致力于从“被动”变为“主动”、从“人工”变为“智能”的服务转型，引领行业迈入“数字化服务”的新时代。 三一服务车 耗时缩短70%，故障修复率提升8个点 2020年10月15日，福建某铁路施工路段，一台2008年产的老泵车发动机
2020年12月21-22日，第一届华北利星行机械服务金扳手决赛隆重举行，来自卡特彼勒和华北利星行机械的高层领导、业务代表及服务精英们共同参与见证了这场服务技能比武盛典。 第一届华北利星行机械服务金扳手决赛 「金扳手服务技能大赛」舍我其谁，不服来战 “第一届华北利星行机械服务金扳手大赛” 启动仪式 华北利星行机械产品支持部总经理 刘骏先生讲话 卡特彼勒中国华北、华南及韩国区
科技公司大陆集团成功开发出一款用于监控输送带系统的服务解决方案。该解决方案可在输送系统发生失效前及早发现输送系统的薄弱环节，从而避免计划外代价高昂的停机时间。这一全新的监测技术由大陆集团旗下初创组织Co-pace开发，现已进入孵化期中的原型阶段。该方法将图像检查与声学检查相结合，同时可实现有效的基于数据辅助的维护周期规划。该技术采用更为先进的传感器技术取代通常传统的人工流程，有效提高检查过程中的精
作为正在快速扩张的建造防护市场，爬架行业能否打破恶性价格竞争循环，实现全面协同发展，是当下的重要问题。 12月18日，韬盛科技正式举办了“为了更美好的明天”——1218客户恳谈会，探讨市场价格走向、行业发展模式等话题。期间，韬盛科技正式发布“客无忧”服务承诺，并推出钜惠政策回馈客户，多位来自产业链各领域的行业专家及企业代表出席会议。 盲目价格战 让品质逐渐缺位 爬架行业作为目前快
12月11日，长沙市民办教育工作交流活动在三一工学院隆重举行，长沙市民办教育协会会长张伟玦、长沙市教育局副局长杨庆江、长沙市民办院校各级领导及专家莅临参加。会议由长沙市民办教育协会秘书长李俊年主持。 现场拍图 长沙市民办教育协会秘书长李俊年 会上，三一工学院校长张辉致欢迎辞并做“三一职院改革探索之路”主题分享，深入浅出地阐述了学院概况、变革战略与实践、升维战略与规划。 三一工学
2020年12月2日，2021年山东重工•潍柴动力商务大会后市场及服务分会在古都西安召开，潍柴旗下道路、非道路全系产品及智慧物流装备均在此亮相。在室外展区中，“客户满意是我们的宗旨”这则标语，成为了活动现场最为醒目的标识之一。对于潍柴而言，让客户满意，绝不仅限于提供高质量的产品，还要具备强大的后市场服务能力。 “客户满意是我们的宗旨”潍柴文化 兵马未动，粮草先行，是行业内对后市场及服务筹备的
沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒，沃至诚”，以综合性、高品质服务解决方案践行在华发展承诺，助力客户实现全生命周期增长。【点击查看上海宝马展专题报道】 2020年11月24日至27日，沃尔沃建筑设备在bauma CHINA 2020期间，以数字化、互动化、场景化的呈现方式，深度诠释“沃+”服务承诺“专业在沃”、“以爱守诺”、“尊享由我”三大内核，并现场展示服务承诺发布半年来取得的成果。 沃尔沃
2020年11月21日，主题为“新形势、新变化、新作为”的中国工程机械工业协会六届一次会员代表大会暨第十八届中国工程机械发展高层论坛在江苏常州隆重召开。行业领导、企业高层、会员单位等代表近500人参加本届会议。 中国工程机械工业协会六届一次会员代表大会会议现场 会议期间，为了更好地发挥专家作用、服务于行业，今年中国工程机械工业协会正式成立了专家委员会，并向首批专家代表颁发了证书。专家委员会的
11月19日，康明斯在武汉召开以“同’芯’赋能、链动未来”为主题的2020年康明斯服务经销商合作大会，来自康明斯中国、康明斯各合资企业、200多位客户及经销商伙伴共商后市场发展大计，并见证康明斯大家庭同“芯”赋能联盟的诞生;同期，康明斯第二届动力达人挑战赛决赛也决出了冠军，来自全国各地脱颖而出的服务人员以精湛的技能表现圈粉。 会议现场 来自中通快递股份有限公司、山西大运汽车销售有限公司、江淮
近年来，钢铁下游用户对快捷交付、多品种、多规格、小批量、异形件、零库存等个性化需求不断增加，南钢响应国家供给侧改革，主动应对复杂的市场变化，进行产业链延伸和创新，在JIT(JustInTime准时制交付)基础上发展C2M(CustomerToMaker客户到制造端)，建设了世界首座专业深加工高强耐磨钢的智能工厂，打造南钢“JIT+C2M”数字化服务新业态，实现了像生产消费品一样生产钢铁工业产品。
品质不是一个词 而是一种态度 徐工QAY650A QAY650A整车采用8桥全地面专用底盘，7节U型截面箱型主臂，主臂全伸长92米。专用风电臂头工况设计，满足2.0MW风机安装需求，新型变幅副臂装置，起臂更加安全、高效。 徐工QAY650A全地面起重机 多年来，从人迹罕至的戈壁滩到一望无际的大草原，从银装素裹的冰雪世界到行稳致远的一带一路，QAY650A为风场而生，阅尽风场千帆，但绝不
2020中国工程机械营销&后市场大会于10月28日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“探寻价值新坐标”，凝聚各方共识，共商抉择之策，与变局中开新局，推动行业合作与发展。 10月29日上午召开的“服务新生态论坛”，主办方分别邀请了后市场租赁、大客户数据服务、电动化改装、再制造以及人工智能等方面的专家，与各位嘉宾分享他们在这些方面的成功经验以及
2020中国工程机械营销&后市场大会于10月28日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“探寻价值新坐标”，凝聚各方共识，共商抉择之策，与变局中开新局，推动行业合作与发展。 10月29日上午召开的“服务新生态论坛”，主办方分别邀请了后市场租赁、大客户数据服务、电动化改装、再制造以及人工智能等方面的专家，与各位嘉宾分享他们在这些方面的成功经验以
10月15日上午，装备制造业智能制造与智能服务标杆企业考察团莅临山河智能参观考察，山河智能董事长、首席专家何清华，公司领导黄志雄、吴文伟等陪同考察。 参观现场 考察团先后参观了盾构机车间、挖掘机装配车间、观看了5G遥控挖掘机现场作业，了解山河智能的智能化生产和技术研发情况。 座谈会 座谈会上，山河智能党委书记吴文伟向考察团介绍了9月17日习近
继我们的专家答疑栏目推出，首期为维粉们解答了关于“液压伸缩熨平板前挡料板的主要功能和作用”的疑惑，引起了粉丝的积极互动，很受欢迎，小维赶紧又联系了我们的培训中心专家，为维粉们带来了第二期。 本期答疑专家：专职培训师刘冠群 专业背景：机电一体化专业，加入维特根中国6年 经验丰富：15年路面机械培训工作经验 技术专长：路面产品应用及技术支持专家 持续精进：多次赴德国维特根总部交流、学习 专职培训师刘
用最专业的态度，提供更优质的解决方案。 这是今天“做客”大沃专访的技术专家， 在他长达8年的服务时间里总结出的心得体会。 在区域主管的岗位上，他以精湛的业务能力，为人着想、急人所急的态度，为客户提供“专业”、“关爱”、“定制化”的优质服务，同时也不断精进，以创造更高价值。 他就是—— 朱维 来自内蒙古沃能机械设备有限公司的区域主管，TCL等级为3级，曾连续3年荣获“公司优秀服务人员”奖项。
“埃克森美孚将不断大胆探索，始终走在时代前列，为行业、为企业、为个人创造新的惊喜!” 正如埃克森美孚(中国)投资有限公司北亚市场部总经理萧锦凤所言，2020年9月23日， 拥有150多年的润滑管理经验的埃克森美孚(中国)投资有限公司(以下简称“埃克森美孚”)就给业界带来了一大惊喜，正式宣布对美孚®优释达®系列服务进行数字化升级，重磅推出了美孚®优释达®数字平台(MSDP)和美孚®优释达®智能在
2020年9月23日，中国上海一-埃克森关手近日宣布，作为其全面润滑解决方案的重要组成部分，美孚®优释达®系列服务推出两大数字成员——美孚®优释达®数字平台(MSDP)和美孚®优释达®智能在线油液监测服务，结合阿里云物联网技术，打造数字化服务体系，为中国客户提供专业、前瞻、定制化的推护方案，帮助用户进一步提升设备管理水平，也帮助用户洞察先机， 为生产力添翼。 美孚®优释达®服务数字化升级正式启
近日，安徽省经济和信息化厅公布了第三批省级服务型制造示范企业和平台名单，华菱汽车榜上有名，荣获第三批“省级服务型制造示范企业”称号。 安徽华菱汽车有限公司 据了解，该评选活动是安徽省经信厅为加快实施制造强省战略，贯彻落实《中国制造2025安徽篇》和《安徽省发展服务型制造专项行动推进方案(2017—2020年)》部署，推动制造业由生产型制造向服务型制造转变，在全省范围内开展的示范遴选工作，经各
温暖有我，匠心启程;价值联动，服务不停。 2020年夏天，中联重科服务万里行再次集结出发! 十年磨一剑，砺得梅花香。今年是中联重科服务万里行活动开展的第十年，在这条服务之路上，中联重科始终精益求精，将客户的利益放在第一位，基础施工事业部也紧跟脚步，全力以赴将服务做到极致。 秣马厉兵 基础施工服务万里行启动 自中联重科2020年服务万里行活动于6月30日在长沙召开启动仪式以来，基础施工机械公司迅速响
说起康明斯与中国矿业缘分，可以追溯到1975年初。配备了康明斯大马力柴油机的矿用卡车，从那时起就开始用于辽宁区域矿山，进行生产运输工作。 45年来，康明斯一直践行着“创新不竭，成就客户”的理念，成为了中国冶金矿业蓬勃发展的见证者与参与者。 在中国，康明斯与鞍钢的合作又迎来了新的突破。 近日，鞍钢检修协力中心、康明斯、鞍山康明发动机总成“一站式”服务签约仪式在鞍山签署，本次合作旨在推动客户执行标准化
“我宣布，中联重科2020‘诚服务，心关爱’服务万里行，正式启动！”6月30日，随着中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红的一声令下，中联重科2020年以“诚服务、心关爱”为主题的服务万里行活动在中联重科麓谷工业园正式拉开了帷幕。在一片掌声雷动、人声鼎沸中，中联重科基础施工事业部的服务工程师们摩拳擦掌、铆足干劲，誓将优质、贴心的服务送到每个客户身边。 中联重科2020‘诚服务，心关爱’服务万里行
一方面是狭小的空间，一方面是急迫的工期和繁重的工作量，但在柳工隧道施工专业化产品——886H侧卸装载机的闪转腾挪下，困难迎刃而解。 柳工886H侧卸装载机 这一切发生在浙江温州，伍家坞隧道施工现场。刚刚经历了一场强烈爆破的山洞中，到处充斥着大大小小的废石废渣，这让本就不宽的工地，更显狭窄。 洞口处，几台高大的柳工装载机穿梭往来，忙碌不停。乍一看和普通装载机没有太大区别，但到了卸料环节，这些装
从第一期的技术专家专访至今 大沃请来了沃家的服务经理和售后培训师 今天这位专家就更“技术流”了。 真·技术专家现身说法， 告诉你维修抢修现场那些事! 这位“货真价实”技术专家就是 来自长沙佳沃的技术经理易延赤。 他曾修读的专业是机械制造与自动化， 服务年限达9年，TCL等级为3。 他不仅理论过硬，实操也是个“实力派”。 易延赤曾在2018年获得沃尔沃大师杯全国亚军，2019年荣获武汉中南技能能手，
2020的夏季，商品混凝土市场更是热火朝天。作为行业翘楚的中联重科混凝土机械分公司，深刻思考后疫情时代，如何更好的做好售后服务，协助客户运营管理，降低成本，维养设备……服务万里行随之拉开大幕。 8月18日，中联重科混凝土机械服务万里行活动的贵州站集结出发，泵送机械分公司副总经理姚树亲自挂帅，集结了中联重科混凝土机械分公司各路精英好手，服务工程师、售后能手、相关业务负责人，以及中国重汽、奔驰等大品牌
近日，徐工消防-E租赁联合开展的“服务商工程师培训”课程结束，徐工消防服务备件中心副总经理朱奔、E租赁高空作业平台事业部经理裴彬、徐工消防营销党支部书记钱锋等相关领导出席培训班结业仪式，并为受训学员颁发结业证。 徐工消防服务备件中心副总经理朱奔为受训学员颁发结业证 E租赁高空作业平台事业部经理裴彬为受训学员颁发结业证 徐工消防营销党支部书记钱锋为受训学员颁发结业证 作为
8月21日，中国铁建智慧工地建设研讨会在铁建重工长沙第一园区举行。中国工程院院士丁烈云，华中科技大学数字建造与工程管理系主任、教授周诚，华中科技大学副教授、湖北省数字建造与安全工程技术研究中心副主任叶艳兵，中国铁建运营管理部总经理高晓东，中国铁建运营管理部执行总经理沙明元，中国铁建发展规划部副总经理白云飞，中国铁建安全监督部副总经理魏向阳，铁建重工党委书记、董事长刘飞香及中国铁建系统内各单位相关领
8月14日，卡特彼勒携手全国代理商非常荣幸的邀请到了CDCC专家组莅临参观卡特彼勒(天津)有限公司，并开展数据中心备用电源系统可靠性技术座谈会，围绕数据中心备用电源的应用，交流备用电源的各项指标，探讨未来备用电源系统的发展方向。 CDCC专家组莅临参观卡特彼勒(天津)有限公司 活动结束后，CDCC专家组的专家们对于这次参观给予了非常高的评价，“典范”、“洁净如新”、“自动化程度高”、“运行效
智慧金融赋能共享平台，创新驱动引领产业转型。8月18日，由中国电力建设集团公司所属电建租赁公司倾力打造的智慧金融平台——大家机械共享服务平台，在京举行启动仪式，宣告正式上线运营。平台致力于打造为工程机械一站式服务专家，也是国内首个工程机械在线一体化交易的智慧金融平台。 国内首个工程机械在线一体化交易智慧金融平台上线中国电建集团租赁有限公司 “大家机械共享服务平台”正式上线启动 国务院国
为期6天封闭式培训 60多名“胸怀梦想、身怀绝技”学员 5名国家级金牌教练 涵盖装载机各主流机型 近日 厦工组织全国经销服务商一批优秀的维修服务工程师 在厦工焦作北方智能制造基地 厦工焦作培训学校 集中开展了一场成效显著的装载机维修技能大提升培训活动 本年度最重要、一站式 装载机维修服务技能大培训 “匠心制造·用心服务·精艺求精” 2020年厦工全国服务商维修技能培训都有哪些干货呢? 一起来看看咯
“专以恒，沃至诚”，这一六字口号是沃+服务的核心。 而这一“核心”是如何发光发热，促成沃尔沃建筑设备大家族的服务精神的呢? 在公司大家族中，很重要的一个角色就是沃尔沃的技术专家。所谓技术专家是冲在日常维修保养，紧急情况故障抢修第一线的人，是服务口号很直接的体现。 沃尔沃也有这样一批这样经过认证的技术专家，他们拥有深厚的知识，丰富的服务经验，优秀的职业素养。能够急客户所急，想客户所想，为客户及时解决
夏日大礼包 连雨不知春去，一晴方觉夏深!在此夏日炎炎骄阳似火之际，我们愿用一点吉祥的清风，拈一片风雨的清凉，为广大客户送上清爽舒心的夏日大礼包，一扫夏日之炎热。 在8月6日至8月8日之间，通过利星行报修二维码报修的客户，将享受免费专家会诊服务，具体如下： 活动时间：8月6日至8月8日 活动内容： 1. 活动期间每日发放8个免费“专家会诊”名额，先到先得用完即止。 2. E-service将实时收到
2020年6月初，在湖南湘松协调下，小松(中国)ICTC本部派遣CI活动专家前往株洲华新矿山对矿山现场主要设备的作业效率，操作方法，运输道路等进行了调研，经过对数据的分析统计，经多方协调，确定于2020年7月28日在株洲华新召开CI活动服务技术交流会。 图 会议室 出席本次会议的领导有：小松(中国)营业本部副本部长胡遵贤先生，大客户综合支援部长肖毅先生，CI活动部长韩东先生，南部办事处营业
JCB 220X 挖掘机是“完美的破拆专家”，这是Dorset建筑工程承包商对最近采购的JCB 220X挖掘机，作出的欣喜评价。 JCB 220X 挖掘机 20多年来，这家承包商一直试图寻找一款在稳定性、挖掘力方面表现皆优秀的破拆挖掘机。如今，在购买了JCB220X新款挖掘机后，他们的愿望实现了。 该建筑工程承包商采购的220X将用于Poole县域内的所有破拆工程项目，包括Ferndown附
之前，庆祝卡特彼勒在华45周年特别栏目——“遇见Cat®认证服务大师”和大家见面。从本周开始，我们将隔周推出Cat®认证服务大师们的故事。 他们是服务大师、更是客户身边的伙伴，他们以专业的技能，全程的守护，为客户带去安心和省心。 本期请听以下四位服务大师的讲述—— 蒋初琪，信昌机器服务大师 充分理解客户的需求，把客户需求放在心上，用心用专业去解决。 ——蒋初琪 我是蒋初琪，来自信昌机器湖南分
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