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柳工零部件:全“芯”服务的行业新星

第十四届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES),将于9月20-23日在中国国际展览中心新馆隆重举行,作为中国工程机械行业的风向标和展示舞台,柳工零部件公司将以行业新星的身份首次参展亮相。 柳工零部件公司产品图 柳工零部件公司地处中国西南工业重镇柳州市,是一家从事工程机械零部件研发、制造、营销与技术服务的综合性企业,致力于为工程机械客户提供全面的零部件系统解决方案

中联重科:智能配套+精准服务 打造粮食烘干核心竞争优势

8月9日至10日,由中国农业机械工业协会主办,粮食烘干机分会承办,中联重机股份有限公司协办的全国首届粮食烘干设备技术与行业发展峰会在安徽芜湖举行。本次峰会以“绿色、节能、智能、高效”为主题,旨在增进国内外同行之间的交流与合作,进一步提升我国粮食烘干设备技术水平和研发能力,引导粮食烘干设备行业持续健康发展。 行业专家这样来形容当前烘干机市场:“有的烘干机企业开工不足,形不成经济规模;各类企业、各种品

工业帮手开创工业维修服务新篇章

工业革命以来,工业方面的发展一直备受关注,但是工业发展上的瓶颈与技术难题一直都是困扰发展中国家的一大难题。 解决工业发展中的各项难题,也相应了成为我国各大从事工业生产经营企业最为关注的一个问题,其中最令经营者头疼和经营者最不想碰见的事情,就是关于工业设备的维修,不仅需要通过各种关系外聘维修专家,还得花费大量的财力,而设备损坏过程中因为等待维修的时间过长所造成的经济损失,也始终无法避免和解决。虽然,

品质行天下 山东临工2017年“服务万里行”活动正式启动

7月7日,2017年山东临工以“关怀无止境”为主题的“服务万里行”出征仪式在临沂临工工业园隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、总工程师迟峰等公司领导出席,公司副总经理兼营销公司总经理史生勇主持仪式。山东临工五大战区营销服务将士近200余人共同见证这一振奋人心的服务出征仪式。 山东临工2017年“服务万里行”活动启动 作为山东临工2017年年中深入市场、服务客户的重头戏,此

山推2017“客户关爱行”服务巡检活动圆满结束

历时90天,跨越30个省市自治区,总行程超过100000公里,2017山推“客户关爱行”服务巡检活动在酷暑来临之前画上了圆满的句点。此次走访,由山推研究院、推土机事业部、道机事业部、潍柴动力、重庆康明斯、上柴等单位组成服务专家组,以小分队的形式深入到广东、湖北、宁夏、陕西等省市自治区开展用户‘关爱’活动,确保全方位为用户解决实际问题。走访覆盖1000多名用户,免费检修1000多台山推设备,发现处理

中国一拖:备足配件服务“三夏”

6月5日,在孟津县横水镇的一处农田里,来自中国一拖营销中心收获机服务科的营销人员正在为“洛阳中收”小麦收获机用户运送配件。 据了解,为切实服务好今年的“三夏”生产,中国一拖专门设立了领导组、服务调度指挥组、技术质量事故处理专家组、后期保障组。今年2月才成立的中国一拖营销中心成立了收获机服务科,利用短短两个月时间,就把夏收期间可能出现的问题,提前制订了应急预案,并积极组织收获机零配件,对各销售地区服

品牌的魅力——徐工道路将"贴心"服务贯穿于全产品线

2000余个服务终端、6000余名技术专家、5000余名营销服务人员,辐射177个国家和地区。徐工、我为你骄傲!徐工、世界为你转身! 徐工道路一直秉承以客户为导向,从服务保资源、服务人员、服务网点体系做保障,为客户提供“贴身、贴心”的全方位服务保障。聚焦为客户提供售前、售中以及售后的全价值链、全生命周期的解决方案,专心致力于为用户创造超值价值,打造道路机械特色服务“升级版”,树立行业服务新

阿特拉斯科普柯新任总裁兼CEO:开发对客户有益的产品及服务

阿特拉斯科普柯新任总裁兼CEO 年龄:51岁首次加入Atlas Copco时间:1988年履历: 1998年——2006年,先后在瑞典、加拿大以及英国担任客户中心总经理,并曾任工业工具和装配系统通用事业部总裁。2008年,成为工业技术业务领域总裁。 阿特拉斯科普柯新任总裁兼CEO-Mats Rahmstrom 2017年4月27日,Mats Rahmstrom接任了阿特拉斯∙科普柯总裁兼首席执行官

探讨主题三:配套件产品技术创新如何服务于供给侧改革?

【第一工程机械网 现场报道】2017年4月13日-14日,以“机遇、理性、价值、发展”为主题的第十五届中国工程机械发展高层论坛在孔孟之乡的山东济宁隆重召开。14日,嘉宾齐聚一堂,就“供给侧结构性改革与行业发展”、“从‘走出去’到‘走进去’--‘一带一路’愿景与打造国际化企业”两个主题展开了分论坛讨论,开启一场思想与战略的碰撞。 在“供给侧结构性改革与行业发展”为讨论主题的分论坛现场,中国工程机械工

与《品质》一起见证:三一重机数千将士出征服务万里行

2017年5月18日,三一重机在昆山产业园举办“同心同行 卓越绽放”服务万里行出征暨中央电视台所属中央新影集团发现之旅频道《品质》栏目三一服务专题纪录片开拍仪式。 2017年三一重机服务万里行盛大起航 三一重机董事长俞宏福先生、三一重机总经理伏卫忠先生、中央电视台所属中央新影集团发现之旅频道《品质》栏目执行制片人刘斐先生以及来自全国的代理商伙伴、媒体界的朋友们,出席了本次活动。 三一重机董事

山推在埃及成功举办产品营销及售后服务技能培训

近日,山推迪拜公司为全面开拓埃及市场,积极深入市场一线调研分析埃及市场需求,主动邀请山推服务专家对当地代理及用户进行山推全系列产品知识及售后服务技能培训,该培训取得了良好效果。  山推在埃及成功举办产品营销及售后服务技能培训 山推在埃及成功举办产品营销及售后服务技能培训 自山推产品进驻埃及市场以来,产品优质的性能和表现得到了当地客户的充分认可。此次培训,当地代理公司营销及售后服务人员积

中国经济迎来"开门红" 专家预计一季度GDP增6.8%

受访专家表示,防风险、去杠杆在货币政策的权重已经超过经济增长、通胀,央行货币政策进一步趋紧的可能性上升 主持人苏诗钰:4月17日,国家统计局将召开国民经济运行情况新闻发布会,公布3月份和一季度相关经济数据。本报今日就一季度GDP、投资、消费、新增信贷规模等数据,采访有关专家进行分析和前瞻。 “预计一季度GDP增长6.8%。经济仍然呈现出工业生产稳以及消费数据弱的格局,表现在价格层面上,PPI与CP

中国服务型制造联盟成立 铁拓机械成为首批理事单位

2017年2月26日,中国服务型制造联盟成立大会在北京召开,工信部副部长徐乐江出席大会并作重要讲话,中国工程院院士倪光南、相关行业专家以及中国服务型制造联盟发起单位等180余位代表参加了成立大会。铁拓机械作为工程机械领域制造企业参加此次大会,并获批成为首批理事成员单位。 中国服务型制造联盟揭牌仪式 铁拓机械成为首批理事单位

延展价值链 制造业服务化转型大势所趋

“服务型制造,是工业化进程中制造与服务融合发展的一种新型产业形态,是制造业转型升级的重要方向。推动生产型制造向服务型制造转变,是我国制造业提质增效、转型升级的内在要求,也是推进工业供给侧结构性改革的重要途径。”2月26日,中国服务型制造联盟成立大会在京召开,工业和信息化部副部长徐乐江出席大会并作出上述表示。 据悉,中国服务型制造联盟接受工信部指导,徐乐江担任指导委员会主任。联盟首批发起单位107家

天津成立BIM技术联盟助力建筑业降尘服务京津冀治霾

天津市BIM技术创新联盟在天津建筑设计院近日成立。该联盟今后将联合设计、施工、监理等建筑全行业各个单位,围绕BIM技术,探索普及装配式建筑,尽可能降低建筑行业现场施工中的扬尘,服务于京津冀治霾。 中国建筑学会建筑产业现代化发展委员会秘书长叶明等专家表示,推广装配式建筑可以减少建筑垃圾排放和污染,实现建筑业的可持续发展。建筑垃圾扬尘污染的减少,将有助于雾霾治理。 据介绍,BIM是建筑信息模型的简称。

树根互联品牌重磅发布打造服务全社会的工业互联网平台

2016年12月28日,备受关注的“中国工业互联网高峰论坛暨树根互联发布会”以线上的方式,进行了全网直播。中国制造2025的践行者,以中国最早工业互联网平台为基础打造的树根互联技术有限公司(以下简称树根互联)正式宣告品牌成立。发布会上,三一集团董事梁在中、树根互联总经理贺东东、树根互联首席架构师张茂森、星邦重工董事长刘国良、美国辛辛那提大学教授李杰、中国信息通信研究院总工程师余晓晖、 e-wor

树根互联品牌重磅发布 打造服务全社会的工业互联网平台

2016年12月28日,备受关注的“中国工业互联网高峰论坛暨树根互联发布会”以线上的方式,进行了全网直播。中国制造2025的践行者,以中国最早工业互联网平台为基础打造的树根互联技术有限公司(以下简称树根互联)正式宣告品牌成立。发布会上,三一集团董事梁在中、树根互联总经理贺东东、树根互联首席架构师张茂森、星邦重工董事长刘国良、美国辛辛那提大学教授李杰、中国信息通信研究院总工程师余晓晖、 e-work

山高刀具:步入增长快轨 坚定向服务转型

2016年是山高刀具发展转型中的重要年份:从业务发展态势来看,公司整体营业额稳定增长,在航空航天领域的业务增长甚至超过了40%;从公司运营情况来看,方向清晰,为致力于客户工艺提升从而实现降本增效目标的资源整合进行得有条不紊;我们对新领域的探索还在继续中,布局比以前更清楚,未来的发力点也更加明确。向服务型企业转型,山高刀具在2016年展现出超强的执行力,成功步入增长快轨;助力客户升级转型,一步步为未

博世力士乐携创新技术及互联服务亮相baumaChina2016

新型驱动解决方案:液力机械变速器HVT可降低20%燃料消耗 市场上最短双联泵A28VO 130系列将整机效率提升3-5% 互联服务提供远程指导,手把手解决服务问题 2016年11月22日,上海,全球领先的传动与控制技术专家博世力士乐携众多面向不同应用机型的电子化液压系统解决方案,亮相baumaChina2016展会(中国国际工程机械博览会)。与中国工程机械行业同行38年,博世力士乐始终紧贴市场脉

山推欧洲市场巡回服务获用户好评

近日,山推美国公司邀请公司全球服务技术专家Dawson 前往欧洲区市场,对公司新发展的代理商及终端客户进行了系统而专业的产品技能培训。培训内容主要为CE型推土机产品性能讲解以及日常保养维护等。培训期间,Dawson与代理公司服务人员进行了深入的技术交流,认真详细的解答服务人员提出的问题 ,同时与代理公司服务人员一起拜访终端客户,对操作人员进行现场指导,得到了客户的一致好评。 山推巡回服务人员合影

三一红征服宝马展的背后:三一人走心的服务

“开展当天斩获近两亿元订单,实现各型设备销售近百台、泰国代理商签3000万大单、新增12家欧洲代理商,并吸引凤凰卫视、湖南卫视、东方卫视等权威媒体争相报道……” 上海宝马展三一集团一系列的亮眼表现,不仅仅来至于三一品牌的号召力,客户对产品的高度认可,还体现在一群背后辛勤付出的三一人身上,他们的走心服务让客户坚定了三一产品值得拥有,下面一起通过镜头了解下他们的走心服务。 三一互动营销中心的

宝马展提升国际认同感 美国专家获三一全球代言人称号

上海宝马展开始的第一天,三一展台已经吸引了数千名参观者驻足参观。现场活动环环紧扣,从人气爆棚的大抽奖到充满动感的舞蹈表演,都让三一成为现场人气最旺,效果最好的展区。然而,作为本次宝马展最大参展商,三一不仅仅满足于为现场观众提供精彩的互动节目。为了促进海内外业内人士交流,分享国际行业前沿信息,三一互动营销中心针对行业热点问题策划了工程机械面对面访谈沙龙,邀请了来自美国的两位工程机械专家和三一欧洲大区

博世力士乐携创新技术及互联服务亮相上海baumaChina

新型驱动解决方案:液力机械变速器HVT可降低20%燃料消耗 市场上最短双联泵A28VO 130系列将整机效率提升3-5% 互联服务提供远程指导,手把手解决服务问题 2016年11月22日,上海,全球领先的传动与控制技术专家博世力士乐携众多面向不同应用机型的电子化液压系统解决方案,亮相baumaChina2016展会(中国国际工程机械博览会)。与中国工程机械行业同行38年,博世力士乐始终紧贴市场脉

加强后市场建设 提高精细化服务—山推欧洲区服务巡回走访

近日,山推美国公司邀请公司全球服务技术专家Dawson 前往欧洲区市场,对公司新发展的代理商及终端客户进行了系统而专业的产品技能培训。培训内容主要为CE型推土机产品性能讲解以及日常保养维护等。培训期间,Dawson与代理公司服务人员进行了深入的技术交流,认真详细的解答服务人员提出的问题 ,同时与代理公司服务人员一起拜访终端客户,对操作人员进行现场指导,得到了客户的一致好评。 加强后市场建设 提高精

山推举办2016奥林匹克营销服务技能竞赛

10月18日至19日,来自4个单位的57名员工参加了山推首次举办的营销服务技能竞赛。为确保竞赛取得实际效果,组委会创新多种措施开展理论和实操竞赛,共有来自各单位的57名选手参加比赛,45名选手取得80分以上的好成绩,体现了战斗在营销服务一线员工的高超技能和山推高品质服务水准。 山推举办2016奥林匹克营销服务技能竞赛 一是竞赛程序规范。在总结公司今年开展的数控车、装配钳工等4个岗位技能竞赛经验的

陈天宇:从安徽现松的外包服务谈服务外包新亮点

【第一工程机械网 独家报道】2016年10月25日,2016中国工程机械营销&后市场大会,暨2016年中国工程机械代理商年会、2016中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。 对于依然在谷底徘徊的工程机械行业,旧问题未解、新挑战不断,作为中国工程机械行业的核心阵地,营销和后市场

李志勇:融合创新 迎接工程机械技术服务行业发展新机遇

【第一工程机械网 独家报道】2016中国工程机械营销&后市场大会,暨2016年中国工程机械代理商年会、2016中国工程机械协会维修及再制造分会年会于2016年10月24日在北京龙城丽宫国际酒店隆重举行。来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及众多媒体代表出席本次会议。 李志勇:融合创新 迎接工程机械技术服务行业发展新机遇 10月25日下午,2016工程机械工业协会维修

工程机械维修分会第二届专家委员会委员授牌仪式举行

10月25日下午,中国工程机械工业协会维修及再制造分会七届一次会员代表大会在京举行。根据《中国工程机械工业协会维修及再制造分会专家委员会工作条例》相关规定,经第一届专家委员会委员讨论,此次大会颁布了《中国工程机械工业协会维修及再制造分会专家委员会章程》,并推荐新一批专家为第二届届专家委员会委员。 工程机械维修分会第二届专家委员会委员授牌仪式举行 第二届届专家委员会委员名单: 主任

工程机械技术服务优秀示范企业表彰办法及示范企业公布

为了推动工程机械技术服务行业的创新发展,发挥特点鲜明、业绩优秀的会员企业的示范引领作用,在10月25日下午召开的中国工程机械工业协会维修及再制造分会七届一次会员代表大会上,经常务理事会讨论通过,分会决定对会员中的优秀企业进行表彰,授予“中国工程机械技术服务优秀示范企业”称号。 中国工程机械技术服务优秀示范企业授牌仪式  表彰办法及名单如下: 《中国工程机械技术服务优秀示范企业表彰办法》

徐工环境5000万元环卫机械化作业服务项目落户清河

10月19日,徐州徐工环境技术有限公司(简称徐工环境公司)首个环卫机械化作业服务项目启动仪式在河北清河县隆重举行,中共清河县委副书记邱海飚,清河县政协主席冯明跃,清河县人民政府党组副书记马建立,徐工集团副总经理李锁云以及徐工环境公司总经理刘庆东,清河县城管执法局局长吴越、副局长田清毅等相关嘉宾共同见证了这一重要时刻。 徐工环卫机械化作业服务项目启动仪式 该环卫机械化作业服务项目总额达5000万元,

德国品质中国服务 林德液压(中国)的跨界创新

在一千多亩的潍柴工业园中,有一个特殊的工厂。它看似不起眼、位于东侧的一个角落里,占地只有数千平方、几乎是企业最小的单元;与其他的厂房不同,这里严禁拍照,生产的产品也非主业柴油发动机,许多潍柴职工也知之甚少。这个神秘的工厂就是生产全球最高端液压件的林德液压(中国)有限公司(以下简称“林德液压(中国)”)。 林德液压(中国)的跨界创新 突破垄断 林德液压(中国)成立于2014年12月,公司总部设在山

宇通环保喜获“2016中国清洁服务百强企业”荣誉称号

2016年9月20日至25日,由中国商业企业管理协会清洁服务商专业委员会组织的2016中国清洁服务百强企业发布会在新疆乌鲁木齐市召开,宇通环保喜获“中国清洁服务百强企业”荣誉称号。来自全国二十多个省市的清洁行业协(商)会会长、企业家、行业专家学者等二百多人参会,宇通环保副总经理王新爱作为百强企业代表出席了本次会议。 宇通环保喜获“2016中国清洁服务百强企业”荣誉称号 本次评选旨在深入贯彻党的十八

让用心服务的企业精神扎根西北——南方路机西北服务团队

一个人——精炼的安装服务人员 让用心服务的企业精神扎根西北——南方路机西北服务团队 程模贵,2006年,加入南方路机西北片区售后安装服务团队,开始了安装服务工作。十来年的时间,已经数不清安装了多少南方路机设备,去了多少工地,但设备图纸看一眼他就心里有底,搅拌站如何组装效率最高、安装步骤的先后顺序、场地基础怎样布置这些细节他都了然于胸。 西北区域服务工程师 程模贵 工地现场,在他的指挥下,各项工

专家、企业家代表聚长纵论工程机械行业大势

工程机械企业要向服务供应商转型 专家、企业家代表聚长纵论行业大势 华声在线9月7日讯(记者 熊远帆 通讯员 黄姿)工程机械企业如何从“制造”迈向“智造”?9月6日,由长沙经开区管委会主办的2016中国(长沙)智能制造峰会工程机械分论坛在长沙举行。100余名专家、企业代表共论行业大势,为工程机械业转型升级助力。同济大学机械电子工程研究所所长、中国工程机械学会副理事长王安麟首先以《数字化与一体化:机械

“斗山关爱”全面升级——以客户为中心 打造优质服务

近日,斗山工程机械服务品牌“DoosanCARE斗山关爱” 正式成立三周年,其整体品牌形象也将全面升级,综合服务巡检车与斗山技术服务人员将装备全新标识的工具与服装,让更多的客户第一时间感受斗山的关爱升级。“DoosanCARE斗山关爱” 为客户提供优质、多样化服务,通过整体售后服务解决方案为客户创造更多价值。三年来,“DoosanCARE斗山关爱” 经历品牌概念的完善,品牌活动的扩大实施以及服务工

利勃海尔:技术持续创新 产品升级换代 服务厚积薄发

2016年7月20-21日利勃海尔齿轮技术公司(LIEBHERR)联合IMC集团旗下英格索尔(INGERSOLL)刀具与伊斯卡(ISCAR)刀具,以及格劳博(GROB)与马扎克(MAZAK)两家知名机床企业共同举办的技术创新日在大连隆重举行。 利勃海尔:技术持续创新 产品升级换代 服务厚积薄发 利勃海尔总经理韩海先生,伊斯卡中国联合CEO李玉圃先生,利勃海尔执行总裁ALOIS MUNDT先生,格劳

弘扬女排精神:山河智能炎夏服务二三事

时隔十二年,中国女排奥运金牌重新夺回。“女排精神回来了,真的回来了。”大家都在欢呼着。女排精神,主要指的是顽强拼搏,不畏困难,团结协作,永不言弃的精神。用郞平的话说“女排精神不是赢得冠军,而是有时候知道不会赢,也竭尽全力。是你一路虽走得摇摇晃晃,但站起来抖抖身上的尘土,依旧眼中坚定。”有一群这样的人,他们不是女排,却也在这炎热的夏季挥汗如雨,顽强拼搏,倾情演绎着“女排精神”的故事。他们是分布在世界

德工质量管理体系认证获外审专家称赞

8月30日-9月1日,由四位来自北京中联认证中心的质量管理体系外审专家所组成的考核组,对我公司进行了ISO9001-2008质量管理体系外审审核工作。在企业领导和陪审人员的积极配合下,圆满完成了此次外审工作。 外审会议 审核设备——焊接机器人 装载机装配线 本次审核主要对公司各部门的质量运行情况进行了审核。审核组通过现查阅资料、分析数据和了解问询等方式,对公司质量管理体系的符合性、适宜性、有效

首个工业品微信咨询平台上线 震坤行优化一站式服务

中国制造业MRO领域首个“技术咨询微信平台”由震坤行研发,历时342天测试和运营,于2016年八月底正式上线。该平台集咨询/解决方案提供/选型/微信商城/售后等工业品采购的一站式服务于一身,全力以赴为中国制造业提供服务。 由于国内工业企业的供应商分布较广 、 产品繁杂,长期以来多品种小批量采购的工业用品很难实现即时响应服务,造成工业用品采购和管理成本过高。具体表现在采购前后的技术咨询,采购前会由于

工程机械行业后市场服务需求增强 各大企业再发力

中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷,但“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷:产能严重过剩,应收账款高居不下,风险急剧叠加,频现关停并转和收编重组,成为行业“新常态”,但用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。而这

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