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春节，是中国人心目中最重要的节日。然而，却有一批临工人，远在异国他乡，奔波市场一线，用坚守诠释使命担当，在岗位上度过了一个别样的新年…… 刘西彬、马峻峰、邢洪波在沙特拜访客户 接到笔者了解情况的信息时，山东临工国际营销公司副总经理、2010年度公司劳动模范刘西彬正与区域服务经理、2018年度服务标兵邢洪波，在客户处沟通订单事宜。他匆匆地回复说，忙完了再联
高德纳集团最近对超过250家企业的客户服务负责人进行了调查，涉及的行业涵盖了几乎所有的工业领域，发布了2024年客户服务领袖的10个关注点（Top Priorities for Customer Service Leaders in 2024），排名第一的是改善客户体验，其次是使用分析方法更好地理解客户之声(VoC)，从而改善服务运营。 下面是2024年国外成熟市场服务领袖们最关注的10个方
三一集团第六届供应商联盟峰会到场嘉宾合影 1月26日，以“凝心聚力、共赢全球”为主题的三一集团第六届供应商联盟峰会在长沙胜利召开。来自全球的共69家联盟供应商、200多名代表齐聚于此，共谋发展新格局。 三一集团党委书记、轮值董事长、三一重工董事长向文波，三一集团董事、重工总裁、三一供应商联盟主席俞宏福等出席了本次峰会。 三一集团党委书记、轮值董事长、三一重工董
2024年2月4日，立春，一场别开生面的英轩集团团队拓展活动成功举行，本次拓展活动参加人员包括各事业部主管及以上管理干部、营销公司市场经理、服务经理、信用经理、集团金融业务部贷后管理人员等，旨在打破沟通壁垒，提升团队凝聚力和协作能力，宣传企业文化，激发员工的感恩力与归属力。 英轩集团团队拓展活动 活动伊始，为了打破员工之间的陌生感和拘谨，进行了一场轻松有趣的破冰游戏。通过这个
中交集团生产运营管理部副总经理邓新安近日莅临西筑能源环保科技分公司调研，西筑公司党委书记、董事长彭正勇，副总经理、安全总监李益，副总经理、总工程师张永卫，市场开发部总经理兼能源环保科技分公司总经理余永宏，装备分公司党委书记王玄卫等陪同，智慧项目部建设专班成员参加会议，双方围绕绿色智慧标准化项目部实施方案进行深入交流。 会议现场 邓新安指出，绿色智慧标准化项目部方案打造的重要方
国机集团总部2024年员工大会暨新春团拜会 2月2日，国机集团以“同心逐梦 温暖迎春”为主题，召开集团总部2024年员工大会暨新春团拜会，会议以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，对总部建设情况进行总结与部署，旨在促进总部与下属企业沟通交流，凝聚共识，推动集团2024年工作会议精神贯彻落实。集团党委书记、董事长张晓仑出席会议并讲话，党委副书记、总经理罗乾宜宣读2023年
近日，以“披荆斩棘 共拓2024”为主题，曼恩商用车（中国）经销商年度会议在北京成功举行。曼恩商用车大中华区总裁Thilo Halter及多位部门负责人与来自全国各地的经销商代表们齐聚一堂，共同回顾曼恩在2023年的成绩，并对新一年的发展蓝图进行探讨。 曼恩商用车（中国）经销商会议顺利举办 同心共创，领航未来，曼恩商用车秉承客户至上的服务理念
寒风凛冽，白雪皑皑。三年来，在每一个风雪漫延的冬日里，晚晓飞都坚守在黑龙江双鸭山煤矿，为设备正常运转保驾护航。他不仅为双鸭山煤矿的20余台徐工设备提供售后服务，还兼顾周边多个采石场和城区个体散户，多年来，他一直身体力行，深度践行“全心守护·终生无忧”的服务承诺。 晚晓飞 顶风冒雪保出勤 对于晚晓飞来说，顶风冒雪保出勤已成为他的工作常态。在寒冷的
作为外资进口品牌的代表，玛连尼一直以高品质和可靠性以及完善的售后服务闻名。目前，玛连尼中国依托玛连尼廊坊工厂，在中国市场先后销售各类沥青搅拌站近700台，凭借“优秀的设计、领先的技术、较高的性价比、优异的性能表现”，深受中国客户喜爱。 又是一年春节近，停工冬歇在眼前。玛连尼售后服务部为了助力广大客户在设备冬歇期间，能对设备进行科学、全面的维护保养工作，保证设备安稳“过大年”，来年开工赢在“起
据中央气象台预测，当前到2月5日，我国中东部地区将经历一次大范围雨雪冰冻天气过程。本次强雨雪天气过程影响范围广、累计雨雪量大、持续时间长、冻雨面积大，总体为2009年以来冬季最强。经综合研判和应急会商，中国气象局1月31日启动重大气象灾害（雨雪冰冻）Ⅲ级应急响应。 中东部地区大范围雨雪冰冻天气来袭 中央气象台今早（2月1日）6时继续发布暴雪蓝色预警
冬至阳生，岁回律转。2023年，维特根中国继续奋斗，砥砺前行，在前进的路上，有风雨的洗礼，也有沉甸甸的收获。2023年伴随着非道路移动机械“国四”排放标准的普遍实施，客户在“国四”新机型设备操作保养，新技术应用及道路施工作业解决方案实施方面有着诸多的培训需求。 维特根中国技术支持与培训部继续以“贴近客户”为己任，助力机主提升行业竞争力，降低运营成本，面向客户，代理商和内部员工共举办了线下培训
1月24日，无锡市惠山区科学技术协会（以下简称“惠山区科协”）刘琦主席率领一行三人，对江苏泰信机械科技有限公司进行了深入的考察和走访。此次考察旨在深入了解企业在机械科技领域的发展现状及未来展望，并表示区科协对企业的关心和支持。 泰信机械以热情的姿态迎接了刘琦主席一行，泰信机械公司董事长辛鹏先生和副董事长潘俊吉先生（新加坡籍）亲自接待了来访的领导。辛鹏董事长在接待
近日，太重公司凭借过硬产品质量和技术优势，再次赢得老用户的信赖与支持，成功实现与河北用户的第三度合作——签订预、热、冷三台矫直机。 太重生产车间 早在2021年，公司就与该用户合作，交付了1台矫直机并迅速投入到生产中，为推动用户项目生产提速提质提效作出贡献。次年，用户再次订购2台预、热矫直机，在疫情大考下，公司各部门协同配合，开足马力、
全力以赴促“敲锣” “走找想促”谋发展 为坚定不移落实湖南省企业上市“金芙蓉”跃升行动计划、长沙市加快推进企业上市“岳麓登峰”行动要求，加快推动宁乡拟上市企业上市步伐，1月24日，市委副书记、市长黄滔深入星邦智能开展“走找想促”调研，面对面研究解决星邦智能上市面临的障碍，多措并举为星邦智能搭桥铺路、保驾护航，共同为宁乡经济发展创造新机遇、注入新动能。市（区）领导王君、陈鑫参加调研。星邦智能
工程机械二十年发展之“江湖风云” 伴随着新世纪以来三驾马车—出口、基建和房地产驱动着国内宏观经济高速发展，我国的工程机械行业分享到了最大红利，已成为全球最大市场之一。 各大国产品牌制造商凭借着努力拼搏的精神，在短短二十多年内迅速崛起，在2023年全球工程机械制造商50强排行榜中，以三一、徐工和中联为代表的中国企业占据了13席。 从全球工程机械产业来看，中国制造商不仅规模
诚邀全国高空车车载产品销售服务经验及客户资源的有志之士前来沟通洽谈、共谋发展，合作共赢，价值共享！
1月19日，一场盛大的发车仪式在全球最先进的搅拌车智能工厂隆重举行，150台中联重科混凝土搅拌车整齐列队，浩浩荡荡奔赴沙特、阿联酋和尼日利亚，开启2024年昂扬出海新征程。 △150台中联重科搅拌车批量发运海外 近年来，沙特、阿联酋和尼日利亚等国大力推进基础实施建设，高性能混凝土搅拌车市场需求旺盛。中联重科紧抓这一机遇，以完善的本地化布局，为当地
在当今快速发展的科技与经济背景下，智能建造已经成为建筑行业的重要发展方向。智能建造以其高效、精确、环保的特点，为建筑行业注入了新的活力，并将在未来发挥更加重要的作用。 2022年10月25日, 住房和城乡建设部印发《住房和城乡建设部关于公布智能建造试点城市的通知》，决定将长沙市等24个市区列为智能建造试点城市。 2023年4月，长沙市人民政府办公厅印发《关于推动智能建造与新型建筑工业化
佛朗斯股份作为一家领先的基于物联网创新和数字化驱动的中国场内物流设备全生命周期解决方案提供商，一直以来都以创新和合作为核心价值。自2016年启动公司事业合伙人模式以来，佛朗斯已经与国内30余家企业达成深度合作，共同推动了中国叉车租赁市场的蓬勃健康发展。 2024年年初，佛朗斯启动了新一轮租赁事业合伙人招募。经过双方领导层的沟通和洽谈，安徽丰宇叉车有限公司凭借其卓越的实力和远见，成功
1月19日，广州工控党委书记、董事长景广军率队前往贵州省铜仁市，就深化拓展合作、加速推进博邦山河（贵州）负极材料项目，与铜仁市委书记李作勋，市委副书记、市长穆嵘坤等领导进行座谈交流。座谈前，景广军实地考察了大龙经开区新型功能材料产业园区、博邦山河（贵州）负极材料项目现场。广州工控资本运营部、旗下企业山河智能相关负责人陪同考察。 作为“博邦山河连续法”技术的首个大规模产业化示范项目，
1月23日上午，铁建重工党委书记、董事长赵晖与来访的中铁十一局党委书记、董事长陈志明会谈，就加强务实合作进行深入交流。 铁建重工党委书记、董事长赵晖与来访的中铁十一局党委书记、董事长陈志明会谈 赵晖对陈志明一行的来访表示热烈欢迎，对中铁十一局长期以来给予铁建重工的支持表示感谢，希望双方继续加深项目合作，加强沟通交流，发挥各自优势，实现共赢发展，共同谱写盾构施工领域的新篇章，在
1月23日上午，铁建重工党委书记、董事长赵晖与来访的中铁十一局党委书记、董事长陈志明会谈，就加强务实合作进行深入交流。 座谈会现场 赵晖对陈志明一行的来访表示热烈欢迎，对中铁十一局长期以来给予铁建重工的支持表示感谢，希望双方继续加深项目合作，加强沟通交流，发挥各自优势，实现共赢发展，共同谱写盾构施工领域的新篇章，在全面建设社会主义现代化国家新征程中贡献更多铁建力量。
2024年1月23日，中建锦程上海总部迎来美国豪士科集团总裁兼首席执行官John Pfeifer及JLG新任全球总裁Mahesh Narang带领全球高管团队来访。作为美国JLG捷尔杰长期战略合作伙伴，中建锦程董事长王仕锦携公司团队出席接待，双方进行了友好交流。 闭门会议 与会期间，双方就目前中美两国高空作业平台市场现状进行了深入的沟通和交流，通过互相借鉴和比较，可以更好地了解市场的需
勇者无疆 智者领航——2024年徐工道路油面高端客户徐工行圆满落幕！徐工道路事业部领导，以及来自全国各地的200余名高端客户共同与会，探讨道路油面行业的未来发展趋势，分享成功案例与经验。 2024年徐工道路油面高端客户徐工行活动现场 徐工道路一直致力于为全球客户提供高品质的产品和服务、推动沥青路面筑养护产业突破与创新，并以领先的技术、卓越的性能和成套道路
铁姆肯公司“云支教”公益项目——青海玉树囊谦县第三完全小学 青海玉树囊谦县第三完全小学，地处平均海拔4,200米的青海玉树藏族自治州，在校学生近2,000人，是一座边远地区的乡村小学。近年来，在政府的持续投入下，这所高原学校的环境得到了极大的改善，但受限于高海拔的地理位置，学校的教育资源和师资力量仍有待改善之处。 2023年9月，为帮助偏远地区学子提升综合素质，铁姆肯公司开展了“云支教
1月13日，中国混凝土与水泥制品协会执行会长吴文贵、协会预拌混凝土智能制造产业化工作委员会理事长胡立志、协会副秘书长兼预拌混凝土分会秘书长师海霞、协会副秘书长兼国际合作中心主任李志玲、协会预拌混凝土智能制造产业化工作委员会副秘书长钟伟一行到中联重科进行调研。中联重科副总裁郭学红、助理总裁兼混凝土机械公司总经理黄建兵等相关领导热忱接待。 中国混凝土与水泥制品协会执行会长吴文贵一行赴中
1月17日下午，方圆集团2024年租赁客户座谈会在方圆大厦三楼多功能厅召开，目的在于广泛交流，增进友谊，加强合作，促进事业，共赢未来。 方圆集团2024年租赁客户座谈会 方圆集团租赁业务负责人纪建涛回顾了2023年租赁工作开展情况，指出在各租赁单位的共同努力下，大家相互协调，合作共赢，共同发展，租赁工作取得较好业绩，建立了良好的合作关系，同时根据2023年的实际
交车现场 海斯特成功向英国最大的租赁设备提供商Sunbelt交付了一批大车，此车队由15台Hyster H16XD6大车组成。 Sunbelt租赁公司与资产管理和工程服务专家Briggs Equipment公司密切合作，选择了Hyster重型叉车，该叉车的起重重量可达16吨。该车拥有强大的底盘，支持在Sunbelt租赁严苛的工况操作。新车型采用符合人体工程学设计的高能见度驾驶室，优先考
携手共赢 海内外市场齐开花 在“一带一路”倡议指引下，越来越多中国企业走出国门，在全球范围“开疆拓土”，推动全球产业格局重塑。作为传统支柱的汽车产业也正迎来战略发展关键期，能否在时代大潮中站稳脚跟、迈开步伐，创新突破是重中之重。整车厂与主机厂等合作伙伴只有在产品、市场和服务等方面强强联手，实现创新突破，才能共同创造更广阔的市场前景。 2024年全球新品推介会现场
2024年1月11日，丹佛斯动力系统经销商年会在海盐盛大召开，来自全国各地的经销商合作伙伴和丹佛斯人员近百名与会代表齐聚一堂，以“求卓越、创价值、共进取、赢未来”为主题，共享发展机遇，共话美好未来。 第一天，丹佛斯动力系统中国区负责人张海松首先致欢迎辞并介绍了丹佛斯动力系统对中国市场的重视与投入，并分享了与经销商合作伙伴的未来合作与展望。从全球视角，分享了发达国家、新兴市场的经济数
2024年1月12日至14日，柳工叉车作为佛朗斯的战略合作伙伴，携全系列产品助力佛朗斯2023年“乘势而上·聚势而强”主题年会，本次年会汇集众多工业车辆行业的客户和企业代表，柳工叉车的强势展出为年会增添一抹亮色。 柳工叉车携全系列产品助力佛朗斯2023年主题年会 此次会上，柳工叉车面向佛朗斯股份公司开展专场产品培训，对柳工叉车全系列产品进行全面讲解，全方位展
配件现货率是保证客户满意度的第一要素，从这个意义上讲，配件缺货（Stockouts）就是优质服务的头号敌人。很多服务企业都在努力追求更高的配件现货率，以确保客户满意度和回头率，有些管理者甚至要求配件人员做到“客户要什么，我们有什么”，通过增加配件库存来提升现货率。 然而，配件现货率与库存量并非线性关系，通过增加库存来提升配件现货率的做法是错误的，开始增加库存时能够提升现货率，继续增加库存带来
为保障春节期间全国范围内部分大仓中设备的正常运行，诺力租赁服务有限公司服务管理部全体驻点服务人员未雨绸缪，以大区管辖区域为单位展开了包括设备检查、保养、维修及客户培训的2023年度冬季全国大客户巡检活动，并按计划圆满收官！ 秉承诺力的服务宗旨，服务管理部在活动中通过设备巡检，使设备保持在最佳运行状态；通过对客户维护人员的培训，强化设备的使用安全与性能维持；通过对客户的反馈，为客户使用方面的问
奋进新征程 同心向未来 2024年1月9日，以“奋进新征程·同心向未来”为主题的雷沃重工2024年全国代理商大会在美丽的青岛西海岸召开。来自全国的代理商纷纷响应，近500人出席大会。 回望过去 展望未来 潍柴动力副总经理、潍柴科学家、雷沃重工集团董事长冯刚 潍柴动力副总经理、潍柴科学家、雷沃重工集团董事长冯刚致欢迎词。过去的202
近日，工程机械公司传来喜讯，太重与山西新用户首次牵手，成功签订TZ380液压挖掘机订单！不仅如此，太重新产品——TZ960EV电动装载机也借势“出圈”，迎来首次签单。这是双方首次精诚合作、携手共赢的成果，也是公司在市场洗礼中产品竞争力不断提升的表现，为企业发展再添亮色。 TZ380液压挖掘机 TZ380液压挖掘机是一款动力强劲、性能优越的节能环保设备，它搭载9L大排
中国一拖配件中心 服务全面升级 一小时内发出，24小时内收到货，配件电商可以有多快，我们来看一下： 一个繁忙的工作日，中国一拖各个岗位的员工为满足用户需求忙碌着。一个加急需求，加入到了这紧张的工作之中。 09:49 AM 客户急需一个六齿动力输出轴外轴 MF704-38A-122 ，油品营销部区域经理，将客户需求信息传递至配件中
1月5日至6日，济宁市委书记、市人大常委会主任林红玉一行莅临河北保定长城控股集团考察，就加快推进合作项目与长城控股集团董事长魏建军进行座谈交流。 在长城集团，林红玉书记先后参观了徐水二期工厂、特嗨氢能检测中心、哈弗技术中心，详细了解长城汽车系列产品、长城重工新能源工程机械、汽车整车生产线和氢能研发利用等情况。 2023年9月，长城控股集团与济宁市人民政府签订合作
日前，山河智能收到一封来自国家应急管理部的感谢信，信中对山河智能在甘肃地震发生后第一时间开展支援工作表示高度肯定，对山河智能主动担当、积极作为的奉献精神进行了表扬。 感谢信 2023年12月18日23时许，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，造成重大人员伤亡和财产损失。应急管理部统筹调派救援力量赴灾区开展人员搜救、基础设施抢修、灾民救助安置等工作。 山河智能高度重视、迅
以实实在在的行动和方法加快推动项目再提速。在转型项目建设专题会召开后的第二天，1月3日，集团公司党委书记、董事长韩珍堂来到液压挖掘机产业园区和油箱配重厂房再推进、再落实。 一分部署、九分落实。根据昨天专题会上所提出的瓶颈问题，韩珍堂强调，不认真抓好落实，再好的规划和部署都会沦为空中楼阁，要善于思考研究、敢于攻坚克难，高质量高速度推进项目建设。 韩珍堂赴项目现场督查指导
近日，山西青年报以《青春有约 缘聚太重 邂逅真爱》为题，整版对公司团委组织开展的“青春有约 缘聚太重”单身青年交友联谊活动进行了专题报道，这是山西青年报连续多日以来对太重共青团工作的再关注。 山西青年报报道太重 以下为报道全文： 12月24日下午，由太重集团团委举办的“青春有约 缘聚太重”——单身青年交友联谊活动，在太原重工新能源装备有限公司举行。 本次
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