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雷萨重机 有一种服务 叫做“全程关爱 一路无忧”——出征篇

为期2个月(7月10日—9月10日)的雷萨重机夏季健康行活动全面拉开帷幕,即日出征!在炎热的夏天,为您、为重机送去一份清凉爱意。 从7月10号开始,雷萨重机夏日健康行活动,以星火燎原之势,快速燃遍全国,各地掀起雷萨重机服务热潮,各个用户踊跃参加夏季健康行活动。 此次活动正是为了排除天气炎热而带来的隐患,本着为客户着想,满足客户对车辆换季保养的需求,持续提升人性化售后服务水平,吹响的“全程关

新时代新三一 三一海工“价值服务全球行”

日前,“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式在长沙产业园举行。三一海工携手全球服务团队及配套厂家,庄严宣誓:即将穷尽一切手段,全力解决客户问题,将客户满意度提升到新的高度。届时国内九大战区,全球各区域将出动300多名服务将士,近百台服务车,历时120天,主动点检及免费保养设备共2800台,全面拉开了2017年服务品牌建设的序幕。 中国港口协会秘书长朱建海先生、三一海工研究院

品牌的魅力——徐工道路将"贴心"服务贯穿于全产品线

2000余个服务终端、6000余名技术专家、5000余名营销服务人员,辐射177个国家和地区。徐工、我为你骄傲!徐工、世界为你转身! 徐工道路一直秉承以客户为导向,从服务保资源、服务人员、服务网点体系做保障,为客户提供“贴身、贴心”的全方位服务保障。聚焦为客户提供售前、售中以及售后的全价值链、全生命周期的解决方案,专心致力于为用户创造超值价值,打造道路机械特色服务“升级版”,树立行业服务新

服务的魅力——徐工“全身心”为你提供360度贴身服务

徐工作为中国工程机械的排头兵,始终把客户利益放在第一位。宁愿自己麻烦千遍也不愿用户半点不便,每一个电话、每一个故障,都时时刻刻牵动着服务工程师的心。全身心只为提供360度贴身服务!!! 徐工机械致力于售后服务网络化建设,在全国各省市自治区设立29个营销中心,全国建有30个备件储备基地,超过200家签约服务商备件储备站,80余家特约维修站,网络覆盖全国。拥有近千辆服务车和近两千名经过培训的服

三一海工2017“价值服务全球行”正式启动 ——新时代 新三一

2017年5月25日,“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式在长沙产业园举行。三一海工携手全球服务团队及配套厂家,庄严宣誓:即将穷尽一切手段,全力解决客户问题,将客户满意度提升到新的高度。届时国内九大战区,全球各区域将出动300多名服务将士,近百台服务车,历时120天,主动点检及免费保养设备共2800台,全面拉开了2017年服务品牌建设的序幕。 “新时代 新三一”——三一海

山推环卫型推土机在绍兴:服务是那定盘的星

累计行程60万公里的山推“客户关爱行”又开始了,连续7年从未间断地持之以恒,是山推人对“时时处处为客户提供超值服务”承诺的践行。浙江省绍兴市越秀区环境卫生管理处的韩红卫主任已经不记得这是第几次接待山推服务人员了,在他的印象里,自从环卫管理处用上了山推推土机,维修、保养、回访……山推的服务人员总是会来到这里,认真了解产品使用情况。 山推环卫型推土机在绍兴:服务是那定盘的星 “从凌晨5点第一辆转运

“金牌服务 全力全程”——徐工发布装载机行业首个服务品牌

经过数年沉寂与低迷的中国装载机行业,在2017年迎来复苏。然而销量反转,并不能完全抵消过去几年,行业和市场失速对工程机械企业整体健康运营的制衡,终端用户群体价值开发近乎停滞。 作为中国装载机行业的领航标杆,徐工铲运首先意识到产业环境、市场环境、用户需求和用户经营环境发生的变化,深度思考当今时代,客户真正的需求和需要。勇担重责,徐工在产品和后市场服务两个层面进行了积极的探索,引领行业迈向新的征程。

成交额2100万元 徐工道路“全身心服务”再升级哈尔滨站隆重举办

3月31日下午,徐工道路“全身心服务”再升级 “六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日在冰城哈尔滨(全国第46站)隆重举行。 黑龙江省徐工振坤工程机械有限公司员工们 徐工道路机械事业部总经理助理王锋、徐工道路机械事业部东北区营销总经理段磊、徐工道路机械事业部东北营销中心主任李永利、徐工道路机械事业部东北区养护产品主任刘双情、上海柴油机股份有限公司东北区营销总监祁耀辉等领导与来自黑龙江省各大

成交额2600万元 徐工道路“全身心服务”再升级花开羊城

2017年3月25日,徐工道路“全身心服务”再升级、“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日在春暖花开的羊城广州(全国第三十九站)隆重举行。徐工道路机械事业部副总经理孟文先生、徐工道路机械事业部中南区营销总经理蒋允晶先生、徐工道路机械事业部广州营销中心主任金渭韬先生、广州天汇徐科工程机械有限公司总经理秦银华先生、广州市徐建建筑机械有限公司总经理龚惠敏女士、上海柴油机股份有限公司华南区营销总监

“全身心服务”再升级 徐工道路六新产品唱响云南

3月17日,徐工道路“全身心服务”再升级“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日昆明站(全国第二十五站)隆重举行。 徐工道路机械设备 徐工道路机械事业部西南营销区域总经理裴厚磊,云南志云工程机械有限公司总经理彭继,以及来自云南各地区的200余名客户代表参加了本次活动。活动现场客户表现出极大的购买热情,包括压路机、平地机、摊铺机等在内展出的徐工道路机械设备被现场订购,总价值逾2000万元。

成交额突破1500万 徐工道路“全身心服务”再升级春满山城

2017年3月18日,徐工道路“全身心服务”再升级、“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日在山城重庆隆重举行。 徐工道路机械事业部党委副书记李昊、徐工道路机械事业部西南营销区域总经理裴厚磊、徐工道路机械事业部重庆营销中心主任焦万、徐工道路机械事业部西南地区养护机械产品主任夏雷、重庆九龙坡工程机械商会会长徐泽生、重庆徐渝工程机械有限公司董事长蒋超、重庆徐渝工程机械有限公司总经理张俊东、重庆徐

徐工道路“全身心服务”再升级郑州站再现抢购潮

徐工机械总裁助理、徐工道路机械事业部总经理王庆祝,徐工道路机械事业部华东营销区域总经理杨润新,徐工道路机械事业部郑州营销中心主任仇健,河南三道机械设备有限公司董事长刘助民、河南三道机械设备有限公司副总经理李彬、上海柴油机股份有限公司营销部长胡晓东等领导以及来自河南各地区的170余名客户代表参加了本次活动。 徐工道路“全身心服务”再升级郑州站再现抢购潮 活动现场异常火爆,客户表现出极大的购买热情

徐工董事长谈用户体验:一流的产品 合理的价格和优质的服务

“质量之魂,在于匠心”,刚刚闭幕的两会,李克强总理强调始终强调中国制造的品质在于匠心,而作为中国制造代言人的徐工集团一直致力于为世界贡献一个源于中国的品牌。 “视质量如生命,视品质为尊严”的徐工人对用户的真情告白 315,让我们一起来听一下“视质量如生命,视品质为尊严”的徐工人对用户的真情告白。 徐工集团董事长 王民 “我们希望留给用户的体验:产品是一流的,价格是合理的,服务是其他人都比不上的。

成交2000万 徐工道路“全身心服务”再升级吹暖辽沈大地

三月的沈阳,乍暖还寒。11日上午,徐工道路“全身心服务”再升级“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日沈阳站(全国第十六站)的现场却热闹非凡,春意融融。来自沈阳及周边地区的三百多名嘉宾首先步入位于沈阳市区的辽宁鑫达裕道路机械有限公司沙河厂区参观,20多台套崭新的徐工道路机械身披大红花,整齐排列,气势恢宏。参观者忍不住为徐工道路一流的制造工艺、高超的设计水平而点赞! 与会嘉宾签到 徐工机械总裁

徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流会武汉站成功举办

【第一工程机械网 独家报道】2017年3月10日,徐工道路机械“全身心服务”再升级“六新”发布交流会暨“路之家”会员线下活动日武汉站在武汉市随园会馆隆重举办,徐工道路机械副总经理孟文、徐工道路机械中南区总经理蒋允晶、徐工道路机械市场部部长葛恒安、徐工道路机械中南服务备件大区区长田辉、徐工道路机械武汉营销主任葛亚、武汉斯达特机电设备董事长刘学文、武汉斯达特机电设备总经理万时东、武汉斯达特机电设备道路

成交1500万 徐工道路“全身心服务”再升级潍坊站火爆上演

2017年3月3日,徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流暨“路之家”会员线下活动日交流会潍坊站(全国第十二站)如期召开。 徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流暨“路之家”会员线下活动日交流会潍坊站如期召开 这天,阳光明媚,春光怡人,潍坊及周边地区各大单位系统客户齐聚一堂,参加以徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流暨“路之家”会员线下活动日为主题的交流会,共同聆听徐工道路“全身心服务”再

曼恩中国服务合同 让客户利益最大化

作为物流运输从业者想必都知道,保养对于卡车的重要性,正确、到位的保养将提升卡车的使用寿命以及卡车各方面的性能。为了回馈广大的中国消费者,巩固曼恩在中国市场的地位及影响力,德国MAN特此推出了曼恩中国服务合同为大家送福利。 曼恩中国服务合同 让客户利益最大化 德国MAN作为世界领先的著名商用车制造商及道路运输方案供应商,其之所以能够在全球范围内受到广泛认可,原因有两点:1.产品性能优越、品质出众。2

2016徐工铲运特约维修站服务技能大赛总决举办

12月3日上午, 2016徐工铲运特约维修站服务技能大赛总决赛在徐工大吨位装载机智能化制造基地拉开帷幕。今年3月以来,徐工铲运机械事业部先后在来自全国89家经销商的443名参赛选手中进行了为期8个月的月度比赛,通过对参赛选手日常维修服务质量数据的整合评判,最终30名服务技能高手脱颖而出,汇聚古彭,争夺最高荣耀。徐工铲运机械事业部党委副书记、纪委书记、工会主席杨丽,副总经理岳泰宇,营销公司总经理刘晓

恒天九五:服务万里行 鱼水客户情

恒天九五挖掘机(点击了解更多)于2010年以全国唯一一家厂家直销品牌入驻贵州市场,秉承“惠悦于民,恒达天下”的发展理念。精干的JV机型,专门为客户创业、致富而设计。我们用“心”服务感动客户,打造恒天九五忠诚客户群体,通过客户口碑提升恒天九五市场品牌知名度。 恒天九五:服务万里行 鱼水客户情(点击进行询价) 贵州分公司曾2015年6月举行过服务答谢活动,得到客户的好评,使重复购机客户率上增。于2

“同心同行、厦工真情”服务巡访江西行

近段时期,厦工经销合作伙伴江西厦工在江西省内开展了为期一个月的“同心同行 厦工真情”服务巡访活动。活动主要围绕机型、系统、工况、工作小时、故障发生频次及故障类型反馈等方面进行系统地调研整理,为用户带来夏季里最贴心的服务和慰问。 “同心同行、厦工真情”服务巡访江西行 走访中,有炎炎夏日、也有倾盆大雨;有爬过崎岖的山路、也有涉过泥泞的小道,也会遇到用户的质疑……但是,服务走访小组的成员们总能够微笑以

工程机械行业后市场服务需求增强 各大企业再发力

中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷,但“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷:产能严重过剩,应收账款高居不下,风险急剧叠加,频现关停并转和收编重组,成为行业“新常态”,但用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。而这

三一重起价值服务全球行启动 定义行业服务新高度

6月18日,三一重工重起事业部第三届“新征程•新三一”价值服务全球行再次升级出发,将从服务设备升级为“服务设备、服务事业、服务生活”三位一体,为行业服务定义新的高度。6月22日,三一重起国内代理商山东临沂冠泰机械有限公司率先启动了此次活动。 三一重起价值服务全球行启动 定义行业服务新高度 据了解,今年三一重起价值服务全球行将持续100余天,一共投入了1000余名服务工程师及600余台服务车,行程

领航农机互联网+服务 雷沃重工开启服务三农新探索

互联网预约农机、“C2C”服务…伴随着雷沃重工今夏农机互联+服务的脚步,国内农机社会化服务正在迎来“触网”浪潮。随之而来的是,今年三夏麦地里的新鲜事儿越来越多,“互联网+”加出来的三农新体验也越来越多。 雷沃“智能服务”正在成国内农机社会服务的新起点 农机“互联网+”加出三农新体验 北漂姑娘小杜,每年三夏麦收心里都有一个结。小杜的家在河南南阳,大学毕业在北京工作后的这几年,每年夏收在与年迈的父母

“产品+服务” 双剑合璧助推徐工液压缸走俏国际市场

“起吊!”随着引擎轰鸣和现场调度的指挥口令,徐工液压件公司自主研制的国内最大吨位——400吨级挖掘机油缸成功装车,发往澳大利亚,实现了自主超大吨位挖掘机油缸在国际市场上的首次突破。澳大利亚作为全球瞩目的高端主机市场,一直以来都以苛刻的性能指标和严格的品质要求令众多自主品牌望而却步。而徐工核心零部件的拳头产品能够成功斩获该地区的出口订单,究竟依靠的是什么?毫无疑问,品质和服务就是产品最大的魅力标签。

徐工路机获2015年工程机械“用户满意服务”等荣誉

近日2015年12月17日,中国工程机械工业协会用户工作委员会2015年会暨“施工技术与设备应用”交流会在广西南宁召开,130余名行业代表出席会议,徐工道路机械事业部应邀参加,荣获“产品质量全国用户满意”、“用户满意服务”两个奖项;徐工道路服务备件中心丁全福、姚龙、孙浩、杨雷荣获“全国工程机械服务明星奖”;会议围绕“创新驱动发展,主动适应新常态”展开热烈讨论与交流。 徐工路机获2015年工程机械“

徐工液压件公司“3C” 服务 追求用户感动

超值协同、超值精准、超值价值一直是徐工售后服务人员所遵从的“3C”服务理念。近日,徐工液压件公司客服部门收到了一面自甘肃酒泉卫星发射中心某部寄来的写有“服务及时有效,弘扬徐工精神”的感谢锦旗,对公司客服人员在国庆期间能够及时响应反馈信息、有效排除故障问题、提供精细应急方案的高标准服务,顺利确保国家卫星发射中心施工进度的完成表示了诚挚感谢。看似简单的一面锦旗,折射出的却是该公司客服多年来坚持的及时、

徐工道路2+1服务工程获评2015工程机械十大营销事件

中国2015中国工程机械营销&后市场大会,暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕。 徐工道路2+1服务工程获评2015工程机械十大营销事件 中国数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,座无虚席。大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办。中国201

道路施工一站达 徐工“路之家”服务平台正式上线运营

  “道路施工一站达请到徐工‘路之家’!”2015年10月10日上午,路面机械行业首个专业化、品牌化一站式解决方案门户网站服务平台——“路之家”在徐工道路机械事业部正式上线运营,标志着深化道路机械“全身心”服务品牌、打造徐工特色的“互联网+工程机械”融合创新模式又迈出了坚实的一步。 徐工“路之家”上线现场   徐工集团董事长、党委书记王民,国家工业和信息化部信息化推进处处长吴兵,中国施工企业管

“9.26锡柴机回娘家”精芯服务暖人心

  在锡柴人看来,每月的26日不仅是时间概念,更是锡柴精芯服务特别日。   今年9月26日正值锡柴72周年厂庆纪念日,在这个特殊的日子里,锡柴在全国500家服务站拉开了“9.26锡柴机回娘家”活动序幕,以精湛、精益、精诚的精芯服务内容,向用户提供增值服务,扩大锡柴服务影响力。活动日当天,锡柴服务站服务人员免费为用户进行发动机“体检”、使用操作指导、维修和保养免工时费用……一系列融质量、效率、服务、

福田雷沃海外服务工程师库克群岛服务纪实

福田雷沃重工凭借优异的产品性能、完善的配套服务优势,在中国政府援助库克群岛项目招标中一举夺标。2014年12月4日,中国政府为援助库克群岛修建首都机场而采购的60余台雷沃机械类整机产品实现发运,除了按期高质量交付订单产品外,福田雷沃重工派驻一支售后服务专业团队,为项目的执行提供全方位的服务支持,得到用户的一致认可。 雷沃服务队员在检修装载机 6月的骄阳炙烤着库克群岛的大地,不管是凌晨或是深夜,只要

徐工道路机械“2+1”服务工程吹暖三秦大地

2015年3月20日上午,乍暖还寒,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动抵达陕西蒲城。徐工道路机械事业部总经理助理叶钢、西北区营销总经理林峰、陕西物浩工程机械有限公司总经理关文、徐工道路机械事业部西安营销中心主任刘琪、西北区服务备件中心主任张军以及100余名用户在“酥梨之乡”接过接力棒,继续传递徐工道路“2+1”服务工程的巨大影响力。 徐工道路机械“2+1”服务工程吹暖三秦大地 徐工道路机

徐工道路机械“2+1”服务工程广西市场再发力

3月8日,广西徐重机械有限公司“徐工集团广西7S客户体验中心开业典礼暨春季大型订购会”在广西南宁市隆重举办,来自广西周边的500余名用户共同见证了此次盛会。这是广西徐重2015年搬迁新址后举行的首场大型盛会。会议取得圆满成功,当场实现徐工产品销售总额达8000多万元,其中实现销售道路机械设备34台,销售额达1200余万元,为2015年春季首场战役响开门红。 徐工道路机械“2+1”服务工程广西市场

徐工道路机械“2+1”服务工程唱响中原大地

4月2日,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展走进河南郑州,徐工道路河南地区经销商——河南路友机械在郑州隆重举办了徐工道路机械订货会。徐工道路机械事业部副总经理孟文、徐工道路机械事业部郑州营销中心主任仇健、河南路友机械有限公司副总经理刘恩军以及来自河南各地区的新老客户300余人,共同见证了此次盛会。 徐工道路机械“2+1”服务工程唱响中原大地 徐工道路机械事业部副总经理孟文 会上,徐工道路机

徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动银川站落幕

2015年4月12日,徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动西北地区的收官之战在塞上明珠——银川举行。徐工道路机械事业部总经理助理于世成、XXX公司总经理王劲河、徐工道路机械事业部银川营销中心主任张捷、西北区服务备件中心主任张军宁夏地区标杆客户马忠勇以及新老用户共120余人齐集银川锦湖酒店,共同见证与感受徐工道路开启的产品服务新篇章。 徐工道路“2+1”服务工程全国巡展活动银川站 会议开场,由徐工

徐工道路“2+1”服务工程 引爆辽沈大地

2015年新年伊始,徐工道路机械率先在行业内发布“2+1”服务工程,这也是继2014年徐工集团成功推出筑养护机械行业首个特色服务品牌——“全身心”服务品牌后,再次对服务提档升级,倾力打造的又一大行业服务新引擎。随后,“2+1”服务工程发布活动迅速在全国展开。4月19日,徐工道路“2+1”服务工程发布会来到辽宁沈阳,为辽沈大地的道路机械用户诠释了工程机械行业的这一服务新标杆。 成套筑养护机械集中展示

徐工装载机:用更好的技术和服务为客户创收

当“新常态”成为国家经济新标签,当“可持续”成为发展重要模式,当“低碳、环保、节能”成为时代生产生活方式,各行业都面临着巨大挑战。新常态下的工程机械发展,用更好的技术和服务为客户创造更好效益,成为发展共识。 4月17日,江苏无锡,“徐工低碳环保节能型装载机推介会”隆重召开。来自沿江江苏段各大港口、各市政、矿山等领导大咖,连同徐工机械副总裁、徐工铲运机械事业部总经理杨东

徐工道路“2+1”服务工程助力长株潭城市群建设

继2014年成功推出筑养护机械行业首个特色服务品牌——“全身心”服务品牌后,2015年1月8日,徐工道路率先在行业内发布“2+1”服务工程,如今巡展活动已席卷全国,为工程机械行业服务转型升级、开创行业服务新高度树立了典范。2015年4月11日,徐工道路机械“2+1”服务工程巡展来到了老牌工业基地株洲,为湖南长株潭城市群建设发展助一臂之力。 服务工程师宣誓 徐工道路机械事业部副总经理任化杰 巡展

徐工道路“2+1”服务工程巡展强势登“鹭”

2015年3月28日,徐工道路“2+1”服务工程发布全国巡展活动在美丽的“鹭岛”厦门隆重举行,来自福建省周边的数百名客户共同见证了这场高规格的工程机械盛宴。 “2+1”服务用户活动在厦门掀热潮 作为全国巡展的第11站,徐工道路“2+1”服务工程巡展厦门,为广大福建的用户带来了许多惊喜。业内人士认为,徐工道路机械的“2+1”服务工程不仅为用户提供了更全面的服务,更是企业跨入互联网时代,从传统制造型企

徐工道路“2+1”服务工程巡展合肥站闪耀安徽

2015年3月29日,徐工道路机械事业部“2+1”服务工程全国发布安徽合肥站盛大开启,徐工道路机械安徽省总代理安徽新皖工工程机械有限公司承办此次活动。徐工道路机械事业部副总经理孟文、安徽新皖工工程机械有限公司总经理储卫东、徐工道路机械事业部徐州服务备件中心主任董玉伟,以及120余名道路机械行业的客户齐聚合肥。此次巡展会共计现场定机达到52台设备,总成交金额预计达到1800万元左右。 徐工道路机械事

成交1000万 徐工道路“2+1”服务工程山城展魅力

2015年4月10日,山城重庆,徐工道路“2+1”服务工程发布会在这里隆重举行。“2年质保,一生保修”的服务承诺,“贴心、贴身、全生命周期”服务品牌的打造吸引了巴蜀大地200多位公路、市政等系统客户和大型租赁个体客户的光临。徐工道路机械事业部副总经理孟文、重庆徐渝工程机械有限公司总经理蒋超共同出席活动。 “徐工巴山听高论,道路渝水汇良策”。孟总以一个精彩的对联作为开场白。他指出:徐工道路今天的“

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