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12月16日，2022（第七届）中国客户联络中心行业发展年会在杭州举办，会议发布了“2022年度中国客户联络中心奖（CCCCA）”认证结果，玉柴荣获“2022年度客户口碑奖”。 获奖证书 中国客户联络中心奖（CCCCA）评选由中国客户联络中心奖标准委员会指导，客户观察和中国客户联络中心行业发展年会组委会联合组织，是立足于客户联络中心行业、业内最具权威性、标杆性、影响力的年度评
8月22日，我们与柳工经销商ZMG公司董事长张振强一同来到位于阿根廷科尔多瓦省三河市的一个砂石厂。 在施工现场，张振强指着前面那块地介绍，这是柳工第一批设备进入阿根廷时的推介会现场，而砂石厂老板Victor Bocos就是柳工的第一个阿根廷客户。据张振强介绍，柳工设备一开始进入阿根廷市场就得到了客户的认可，与Victor Bocos，以及在这里开的第一场推介会是分不开的。“第一场推介会就来了6
对危险品运输行业来说，不管是运输车辆，还是驾驶司机，安全问题从来都不容忽视。保障行车安全，除了需要过硬的产品实力，也要要在车辆出现紧急情况时给予妥善有效处理。 4月8日下午，中集瑞江山东大区服务经理接到一位东营客户的抢修电话，电话那头，客户着急地说道，自己有一台其他品牌的铝合金液罐车在行驶过程中遇到车桥轴销掉落，停在了半路，他寻遍了周围的修理厂，都无法提供外出救援。情急之下，他想到自己同时在使用的
在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，及时响应，快速解决各种问题，诠释了临工“全程、全心、全为您”的服务理念，得到了广大客户的一致好评。 伊拉克 技术精湛的临工服务工程师Halid Halid，是伊拉克代理商的一名服务工程师
雷沃FR510E2-HD挖掘机，矿山破碎得到客户广泛好评 在上一届宝马展上，雷沃FR510E-HD挖掘机横空出世，举锤问天，坚不可摧。这台实力与颜值并存的国产挖掘机产品很快就在行业内打出了响当当的名号，受到行业内的广泛关注和青睐，在很短的时间内就收获到了大量订单。可靠的质量属性与高效的作业能力使这款挖掘机成为大工况作业环境下的强悍之选，矿山破碎得到客户广泛好评。 在上一届宝马展上，雷沃FR510
“打硬层还是山河好！”“售后服务山河智能做得好！”“买旋挖选山河智能机，入岩快，售后服务好！”“山河就是牛！”...... 各地客户不约而同在自家朋友圈，为山河智能旋挖钻机的出色表现点赞。 客户不约而同在朋友圈为山河智能旋挖钻机的出色表现点赞 山河智能SWDM360H型旋挖钻机曾经荣获“用户心仪奖”“用户满意奖”“金口碑奖” 山河智能SWDM300H旋挖钻机，集低成本、
2015年10月30日，第二届中国食品冷链企业家年会暨冷链投融资高峰论坛在徐州隆重举行,同时举行了2015年度中国冷链产业技术装备“金鼎奖”的颁奖盛典，做为一直致力于为食品冷链物流提供优质搬运设备和整体解决方案的制造商，柳工叉车在此次颁奖盛典中赢得了“2015年度中国冷链产业技术装备最佳用户口碑”荣誉称号。 2015年作为“十二五”迈向“十三五”承上启下的一年，也是我国冷链物流行业机遇式发
素叻他尼是泰国南部的经济重镇，这里雨水充沛、光照充足、常年高温的气候孕育了丰富的物产，棕榈园、橡胶林等经济作物分布广泛。JIRACHOK是山东临工泰国经销商素叻他尼分公司的服务经理，承担着南部区域的服务、配件销售等工作。 临工泰国服务工程师风采 安排完团队一天的工作计划后，JIRACHOK 去拜访一位拥有8台临工设备的客户。经过2个小时的车程，一座大型棕榈油加工厂映
【第一工程机械网 原创】近日，东莞市家锋机械有限公司（下文简称“东莞家锋”）获评“中国高空作业设备租赁商10强”荣誉称号。据了解，这是东莞家锋自2018年以来第五次获此殊荣，也是业界对其务实、稳健、持续的发展风格和企业综合实力的认可。今次，我们专访了东莞家锋总经理谭忠先生，和大家分享一下他的成功之道。 五届荣膺“中国高空作业设备租赁商10强” 2016年，谭总在好友张惠清（现任东莞家锋
满屋的书法字画、入目的茶色古香，第一次进入夏多镰办公室，就不难看出他的博闻广识。那这样一位言辞犀利、快人快语的人，又是怎么评价三一的呢？ 好品质成就好口碑。与很多客户一样，第一次接触三一，夏多镰也是在朋友的力荐下选择的。 在机械工程行业，对于施工单位来说，挖机设备就像是吃饭的家伙，一点都马虎不得。一开始，谨慎的夏多镰也就买了两台试试，效果出乎意料地好。 挖机使用效率肯定
近日，柳工22台DW90A系列宽体车在内蒙古举行盛大的产品交车仪式。伴随着鞭炮齐鸣声，礼花绽放，全新“柳工悍马”产品正式交付客户，用于露天煤矿剥离土石方作业。 柳工22台DW90A系列宽体车在内蒙古举行盛大的产品交车仪式 据悉，该客户从事煤矿施工已经有七八年时间，之前选用的一直是其他品牌的宽体车。近年来，矿山在升级，对运营管理的质量和效率要求越来越高，过去粗放式的发展模式已不能满足需求。因此
柳工862装载机和沙特结缘的故事，要从沙特最享誉盛名的石油产业说起。 众所周知，沙特是一个以石油为经济支撑的国家。在沙特，油田开叉、石油炼化、油管铺设工程无处不在。 作为石油产业的重要合作伙伴之一，中石化集团深耕沙特多年，对工程设备的要求也极为严格。12年前，中石化国际运输项目部寻求一款用于搬迁钻井设备、可配置叉子和吊臂的装载机时，通过市场调研和多方考察，确定选用柳工862装载机。柳工第一批862
2014年4月2日，在合徐高速安徽宿州段发生了一起严重交通事故。两辆满载汽油的红岩杰狮危化品运输车因紧急避让发生追尾，60余吨汽油燃起熊熊大火，火焰高达30多米。 2014年4月2日，在合徐高速安徽宿州段发生了一起严重交通事故。 幸运的是，这么严重的交通事故没有造成一人伤亡。而这2辆发生事故的杰狮车就是张小兵公司的。事隔两年，站在这2辆被大火彻底报废的车辆前谈起这件事，张小兵仍然心有余悸。他说，要
2013年山推叉车阳光服务行动自启动以来，走过了大江南北，活动受到客户的热烈欢迎，贴心的售后服务赢得了良好口碑。山推叉车阳光服务行动服务拜访团队，深入到物流仓储、木石板材加工、机械制造等新老客户中间，为客户免费提供车辆保养、故障诊断、故障检修、易损件支持、免费保养等贴心服务。山推叉车总部服务中心通过400回访收集客户反馈信息，科学系统的进行数据分析判断，以客户需求为出发点不断优化服务方式和服务内容
纵观刚刚过去的2012年，受国内外装备制造市场需求减缓、成本攀升和结构性产能过剩等因素的影响，国内大多数制造装备企业生产经营出现困难局面，雷沃旋挖钻也面临史无前例的挑战。面对困境，雷沃旋挖钻逆势而上，凭借可靠的产品品质和完善的售后服务，在为客户带来可观效益的同时，也赢得了客户们的高度赞赏。 雷沃旋挖钻在太原施工 亿万身家始于雷沃旋挖钻 在山西太原地区的旋挖钻行业客户圈内，提起程总的名字，可谓是无
CLG950E型液压挖掘机是柳工E系列大型挖掘机中的经济性产品，传承柳工挖掘机的高效、节能、可靠、易保养的优点并将其改善到了更高水平，再加上优异的操控性，使得它能够满足全球市场的需求。它是国内外矿用挖掘机中的佼佼者，已多次亮相各大国际展会，在国内外市场同步销售后客户赞不绝口。 与一般的施工工况相比，矿山显得恶劣许多。露天矿开采中，在运输矿物的过程中有严重的磨料磨损问题，采石及混凝土工程用户涉及到的
近日，以“创新引领价值”为主题的2023年山河智能新品推介会在“泉城”济南圆满举行。据悉，今年3月以来，山河智能在云南、石家庄、德阳、宁波等全国多地陆续开展了数场规模不一的新品推介会，广邀客户参与，在项目工地现场展示了地下工程装备等领域的实力产品。 推介会现场 秉持“先导式创新”理念，山河智能凭借自主品牌、自有技术的硬实力，研制了多款“首创”新产品，为客户解决了不少施工难题，
【第一工程机械网 原创】受国家相关政策驱动、油价贵、原材料价格上涨等因素影响，我国工程机械电动化进程不断加速。中联重科电动搅拌车也乘势而起，以卓越的性能、领先的技术，自上市起便广受好评，让我们一起来听听客户的心声。 四川 宜宾 “噪音低，动力强，非常出色！”宜宾某中学项目建设工地上，三江集团公司负责人对中联陕汽换电搅拌车的表现大加赞赏。 中联陕汽换电搅拌车
市场是试金石，最能筛选出优质的产品和服务。2022年6、7月西筑融合线上线下开展上半年客户满意度评价活动，充分收集客户的产品质量感知、服务质量感知，广大客户热情评价西筑产品好，服务好，综合评价亮眼。小编迫不及待晒一波好评快来看哦！ SG4000沥青拌和楼 坐 标：江苏 设备型号：SG4000沥青拌和楼 购置年份：2018年 出料量：90万吨 评价人：沥
2012年当地最大QAY220 2019年当地最大XCA300 2021年当地最大XCA500 这个地方 每一轮经济发展周期 每一次城市战略规划 每一次重大项目实施 用到的最大起重设备 都是徐工金 这个地方就是被誉为"西南门户、边陲明珠"，“中国氧都”、“中国金花茶之乡”、“中国白鹭之乡”、“中国长寿之乡”、“广西第二大侨乡”的滨海城市、边关城市、港口城市——防城港。 5月
雷沃FR350E2-HD挖掘机看起来就壮观强悍，只要干起活儿来，可以用“无坚不摧”来形容，颇受老板们的青睐。主要用于土方工程、砂石料和煤炭开采，无论是破碎，还是装车，它都是一款集性能与效率于一体的超实用型挖掘机。 雷沃FR350E2-HD挖掘机 同款产品还包含“中国红”高原机产品，在我国西藏等高原地区一贯是热销机型。鲜艳的“中国红”色泽搭配，深受西藏客户的喜爱，除此之外，高原机产品在技术应用
随着国内疫情形势逐步稳定，人们生产生活日渐回归正常，为了追赶被疫情耽误的项目进度，大量工地急需增购设备完成施工。 我们就是在这样的情形下接触到了深圳的武老板。武老板经营着一家土石方公司，业务涵盖市政建设、房地产、土石方等。因为疫情，好几个大项目工期都滞后了，这不，疫情稳定后，他公司的十余台机械设备根本满足不了当前的工程需求。武老板急需购置新设备，通过老客户介绍，武老板来到广东岩迪机械设备有限公司-
倾心，因为初见时的心动和惊喜；选择，因为由内而外长久的踏实和心安。 甘肃的闫总经营一家公司，日常主要从事土石方等工程，有压路机和装载机，暂未购买过挖掘机，由于工程需要，开始了解挖掘机，并准备工程开工时购买。 闫总参加约翰迪尔甘肃展会，通过现场业务员讲解以及现场近距离去试车，更加详细了解了约翰迪尔E210 LC，并交付了定金，准备工程开工就提车。 闫总选择挖掘机，看中挖机整体品质，包括：
庆阳市位于甘肃省最东部，陕甘宁三省区的交汇处，系黄河中下游黄土高原沟壑区。习称“陇东”，素有“陇东粮仓”之称，是甘肃省唯一的革命老区。 山推客户魏总 山推客户魏总，从事工程机械行业10年有余，他是诚实守信、精明能干的好老板。魏总2018年与山推结缘，自己经营的其他品牌装载机老化，使用成本较高且影响施工效率。经朋友介绍，魏总来到甘肃山推庆阳分公司。 山推装载机 在庆阳分公司业务人员的介绍下，他将
“产品做的不错，满足了用户需求，口碑很好。”这是在刚结束的2013工程机械产品发展论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼活动中，众多工程机械厂家代表对同力重工产品的评价。“金杯银杯不如口碑”这句放诸四海皆准的不变定律，使同力重工凭借于此，始终稳居非公路宽体自卸车行业市场首位。 同力重工产品“好口碑”的形成，在于企业以“质”取胜的经营方略。产品制造以“量身定制、持续改进、满足用户”为质量方针，
在山东省济南市南山区的一个大型搅拌站现场，赵站长正手持对讲机，有条不紊地指挥生产。作为此次济泰高速柳埠隧道项目的主要混凝土预制场，对搅拌站的管理工作，赵站长一刻都不敢松懈。从小小的维修工摸爬滚打十余年到现在的站长，经历过白鹤滩水电站、汉宜高铁、沪渝高速等大大小小的项目，赵站长对于搅拌站的选择有着独到的见解。 济泰高速柳埠隧道项目 “稳定高效的表现是我们持续选择山推建友设备的重要原因。”赵站长表示
【第一工程机械网 原创】日前，中联重科智能高机ZS0607HDS剪叉式高空作业平台，凭借优异的性能和市场表现脱颖而出，分别斩获“高空作业平台年度最佳产品”、“工程机械行业明星产品：用户口碑”两大奖项！ZS0607HDS，是HD系列同米段剪叉产品的全新升级版。它在保持了前代的性能与品质的同时，还拥有较高的投资回报率，而且设备的日常运维成本也更划算，具有出众的性价比！ 今次，我们就和大家聊聊，这
压路机服务工程师胡永安 胡永安在售后服务领域的经验丰富，至今已有13载光阴。他于2010年加入服务团队，先后驻扎东北地区、湖南长沙、福建福州等地，为各等级客户提供服务。后因维保能力超群、客户口碑好，被派驻新疆、内蒙等偏远地区，地域广阔、交通不便并未给他造成困扰。就这样，他又辛勤奉献了10年有余。目前常年驻扎在内蒙。 胡工的辛劳同样也换来了客户的认可。他常说，自己不是超人，不能
【第一工程机械网原创】当前，全球经济剧变，工程机械行业风云变幻，中国工程机械行业经历了连续五年的上行周期，下行压力陡增。在压力和挑战面前，山工机械如何秉承砥砺前行、激流勇进的精神，进一步拓宽市场，全力以赴迎接挑战？山工机械全球销售、市场及渠道副总裁顾安杰（Adrian Grigorita）先生给出了最好的诠释。 山工机械全球销售、市场及渠道副总裁 顾安
吸引新客户就像“谈恋爱”，遇到心仪的女孩当然会不惜一切代价追求。企业每年都会花费重金来吸引新客户，却忽视了一件重要的事情一一与老客户“过日子”，即帮助老客户用好设备，养好设备，赚到钱。 一对青年男女谈恋爱时，男人承诺美丽的女孩会爱她一生。可爱是一个过程，由无数的行动组成，结婚也不是一段关系的终结，而是一段关系的开始，不少男人在美丽的女孩成为自己妻子之后，就忘记当初的承诺，忘记了爱的表达。
一个是1000万台发动机制造商，一个是全球起重机制造商十强榜首，玉柴和中联重科双方强强联合，会碰撞出怎样的火花？ 5月14日，借中联重科30周年庆之机，中联重科与来自欧亚、中亚、东南亚等全球重要VIP客户走进玉柴，参观了玉柴的试验中心、国六生产车间、科技馆，对玉柴产品研发实力、智能制造水平、科技创新创效成果等十分肯定，对玉柴“走出去”充满了信心。 中联重科汽车起重机
经历2年的疫情影响，开放后的泰国土建市场正加速回归正常轨道。 泰国REIC预计，2022年泰国将新签批土地分配及开发许可证约8万5000张，年比增加28%；新建成房屋达约10.5万个单位，年比提升35.3%。房屋过户量预计达33.2万个单位，年比增加25.1%。 在过去的几十年里，波坦持续为泰国地区提供优质的起重设备，更低的故障率，更高的可靠性，更好的安全性，更快的安装速度，更长的使用
1月13日，中联重科 以“迎春报喜，桩金抱钻”为主题的海南客户交流会暨年度答谢晚宴在琼州明珠——海口圆满落幕。 中联重科ZY880静压桩机在海口交付成功，ZY880静压桩机施工高效率和稳定性赢得客户口碑。交车仪式上，中联重科基础施工营销公司副总经理万霞对到场的嘉宾和客户朋友表示热烈欢迎，随后，在中联重科基础施工技术中心静压桩机所所长易炜的带领下，实地看车，讲解了ZY88
哪里有三一设备，哪里就有三一服务工程师。大江南北，国内国外，三一遍地开花，以国产品牌之力，撬开世界的大门。 除了“品质改变世界”的坚持外，三一还依靠服务赢得客户口碑。在设备需要保养时，在故障停机时，在任何三一设备需要的时刻，三一服务工程师，总会不舍昼夜，为客户解决难题。 三一挖掘机 2021年10月19号，下午5点，临城分公司经理毛英宾接到交机通
自2018年首次合作至今，短短3年的时间他已采购了10台全新日立挖掘机，覆盖日立ZX200-5A、ZX360H-5A等多台土方明星产品，其可靠性和作业效率不仅获得了他与公司的肯定，更是成为了重点工程中的“得力干将”。 “动力强劲“、”装车效率高“、“油耗低，操控性好”都是他对日立挖掘机的称赞与认可，在他心中日立建机已成为了不可替代的品牌。前有优质设备鼎力相助，后有专业团队保驾护航，既成为了他笃定
2月16日，正值大年初五财神日，山推成套路面设备交机仪式在山推崇文产业园隆重举行。交付的设备包含数台摊铺机、胶轮压路机和双钢轮压路机，山推股份总经理张民出席并将钥匙交付给客户。营销总公司、工程研究院、制造部、道机事业部等单位相关负责人共同参加。 交机活动现场拍图 山推股份总经理张民表示，客户一次性采购多套路面设备，体现了对山推产品的信赖和认可，山推将始终秉持“让施工更简单”的品牌使命，为客
Transford 有限责任公司（Transford）于2020年第三季度订购了两台高效节能环保的科尼Gottwald港口门式起重机，用于其在黑海附近的格鲁吉亚西南海岸的波季港的业务运作。起重机将于2021年年底交付并调试，用于装卸集装箱和散装货。 两台新型起重机将是科尼Gottwald 4型港口门式起重机，属于G HSK 4440机型。其最大起升能力高达100吨，具有稳健的起重量曲线，最大工作半
日前，在上海举行的全球工程机械50强峰会上发布了“2020全球挖掘机制造商20强榜单”，日立建机位列前三强，也就在这次大会上，日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明再次荣获了“中国工程机械产业跨国年度经理人”奖。会后在在接受本报采访时程晓明表示，“这些成绩的取得显示了日立建机中国事业蓬勃发展的良好势头。日立建机将抓住中国工程机械市场迅猛发展的机遇期，积极融入国内大循环，紧紧围绕客户需求，为他们提
梅州市位于闽粤赣三省交界处，一直以来水泥业都是梅州的支柱产业之一，也是华菱星马散装水泥车的重要市场之一。凭着突出的产品品质，华菱星马在这里收获了市场，更收获了很多客户的深厚友谊，梅州嘉兴物流公司就是其中之一，今年该公司又一次性购买了70台华菱星马散装水泥车，日前，70台华菱星马散装水泥车已陆续顺利交付。 华菱星马散装水泥车 从一开始的一两台试用，到每年大批量购买，华菱星马散装水泥车又用哪些硬
搅拌车一直以来都是华菱星马最具竞争力的产品之一，并凭着出色的品质赢得了广大客户的信赖。今年以来，该车随着国内新基建的建设提速，也频频迎来交车热潮。这不，端午节后，该车又迎来批量交车，40台搅拌车顺利交付陕西老客户——陕西龙腾世纪实业发展有限公司。不一样的是，老客户此次选购的是华菱星马全新法规轻量化搅拌车。 40台搅拌车顺利交付陕西老客户 在国家日趋严格的环境治理和超载管控下，法规轻量化搅拌车
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