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秉承专业化发展道路，华菱星马二十多年来致力于混凝土搅拌运输车的研发，掌握了核心科技，成为行业的领跑者和行业标准的制定者。星马搅拌车凭着专业的上装、底盘，“一体化”设计、“一站式”服务，深受市场客户的青睐。这不，日前，又有20台华菱星马轻量化搅拌车交付天津大客户。 交付仪式 据了解，此次交付客户也是华菱星马天津大客户代表，该客户表示，星马搅拌车是行业的典范，是工程车中的翘楚，也是自主品牌的响亮
近日，由权威媒体《运输人》主办，以“创新引领”为主题的“智远杯”2019运输人口碑商用车评选结果证实揭晓，经过《运输人》品牌指数榜大数据与职业驾驶员点评的综合分析，曼恩商用车荣获高端全能全价值口碑品牌奖。 曼恩荣获2019运输人口碑商用车评选高端全能全价值口碑品牌奖 在“新四化”——智能化、电动化、网联化、共享化的大背景下，中国商用车市迎来新一轮的升级焕新期，整体发展趋势更加多元化。如何在
我在欧洲旅行时，发现欧洲的许多餐厅不大，很多时候餐厅老板或主厨会亲自出来迎接顾客，聊些家常，赞美客人的服饰，给人宾至如归的感觉。推荐菜肴时，厨师会介绍自己新创作的菜品，还会详细讲解菜里面选用的食材、做法和特色，不仅满足不同口味顾客的需求，言谈当中也吊足了顾客的胃口。 文章配图（图片来自网络） 西餐的份量不大却十分精致，很注重摆盘，漂亮的盘子上用生菜和花瓣装饰，还会用五颜六色的菜汁和果酱画出
“专业专注，价值引领。” 1月11日，2020年山河智能全球客户交流会首场在福建厦门隆重召开。中国工程机械工业协会桩工机械分会秘书长黄志明、山河智能副总经理龙居才、山河智能基础装备事业部常务副总经理朱振新以及福建省200多位客户共同参加，以昂扬的斗志迎接2020年新征程。 交流会现场 在福建地区，厦门大学、厦门帝景苑等众多桩基础项目，山河智能旋挖钻机凭借过硬的质量、技术和服务，以强悍的入岩
为不断提升客户服务体验，深化与客户的交流，拉进与客户的距离，11月20日，柳工国际业务中心在柳州举办了以“共赢未来”为主题的2019柳工海外客户节。 来自海外新兴市场，包括俄罗斯、亚太、南非、中东、印度在内的41个国家，300余名全球关键客户和经销商等齐聚龙城柳州，走进柳工，体验并深入了解柳工设备，双方共话工程机械的发展，携手共赢未来。 活动现场 客户节上，广西柳工机械股份有限公司总裁黄海波
10月16日，以“品质世界，技术时代，携手筑梦工程机械”为主题的2019全国工程机械技术质量信息交流会在青岛美丽的西海岸胜利召开。雷沃工程机械集团作为大会协办单位积极推动大会顺利进行，为全行业的信息技术交流提供了充足的条件，这将成为未来工程机械行业朝向智能化、数字化、绿色化、电控化发展的重要契机。 雷沃工程机械集团总经理王宾先生致辞 作为大会协办单位，雷沃重工集团副总经理、雷沃工程机械集团总
“上有天堂，下有苏杭”。11月11日，当全民沉浸在购物狂欢之际，雷沃工程机械集团开启了工程机械行业的“购机节”，雷沃代理商无锡锐马迎来了大爆单，两场产品品鉴会，客户订机数量高达106台，再创业内神话。苏州这座风景秀美的仙境城市又一次见证了雷沃品牌的辉煌。 活动现场 16点20分，无锡锐马在苏州地区的品鉴会正式开始。雷沃重工副总经理、雷沃工程机械集团总经理王宾先生，雷沃工程机械集团中部战区销售
进入十一月，迎来立冬时节，冬季渐渐来临。华菱星马轻量化搅拌车市场仍然势头火热。日前，20台华菱星马法规版轻量化搅拌车披红挂彩、整齐列阵，随着吉时到来，隆重交付巨凝集团。 巨凝集团是常州市最具有标杆性的混凝土企业，也是华菱星马搅拌车的优秀的合作伙伴。巨凝集团一直以来对华菱星马都非常支持和信赖，该公司驾驶员对华菱星马搅拌车轻便舒适的操作性、汉马发动机的高稳定性以及动力强劲赞叹不已，大家高度认可华菱星马
10月28日，汉马新产品来到上海，与上海客户进行了一次亲密接触。华菱星马党委书记、董事长刘汉如亲临活动现场并作总结讲话。300多位客户代表参加了本次活动。 活动现场 物流运输领域的超豪华阵容 上海作为长三角的龙头、中国最发达城市、国内重要的重卡市场，历来是各大品牌必争之地。在本次活动现场，公司六款展车整齐排列在展示区域，接受客户检阅。展品包括：1台13升550马力汉马H9旗舰版6×4牵引车
近日，为践行公司“客户满意是我们的宗旨”核心价值观，市场部组织策划了以“高低快全，全程享服”为主题的山推路面产品“客户关爱行”活动，由营销公司、质量部、工程机械研究院、道机公司和代理商组成首支关爱服务队，首站济宁周边区域，为客户送去山推关爱。 山推举行路面产品“客户关爱行”活动 服务队每到一处，都对设备各项指标进行检查，与驾驶员、设备管理负责人、老板进行深入的沟通和交流，了解设备的使用
过去，当客户的设备出现故障、需要帮助时，他们通常会打电话给厂家或代理商，厂家的服务代表或者专家会回答他们的问题，帮助他们排除设备的问题。这是一种以企业为中心的产品价值链，企业的经营理念就是为股东创造价值，一切围绕着产品进行，服务只是产品销售之后的一个环节，被称为售后服务，企业被动地从事维修和零配件业务，通常在销售产品时会包含着一定比例的售后服务费用，用以满足售后产品服务之需，是一种被动的(Reac
柳工全球海外行 柳工北美 8月12日，柳工考察团一行4人启程海外，全面记录和抒写柳工海外11个市场成就，通过代理商、客户、营销团队等多维度展示柳工海外业务的风采，希冀用柳工海外激情与奋斗的故事和案例，进一步献礼柳工60周年。 第一站： 达拉斯（Dallas） 客户产品篇 柳工 856H 柳工 890H Zach Weir 客户 柳工 装载机 8月13日，达拉斯清晨的天气有些阴沉，打
最近一段时间，问题疫苗事件刷屏，它点燃了天底下父母心中的焦虑和愤怒，同时也引发了各行各业对于品质问题的深刻反思。对于任何一个行业来说，对品质的把控无论如何严苛都不为过，这是一个“生死攸关”的重要课题，它不光影响着客户的利益，反过来也决定着企业自身的兴衰。 “做企业一定要有责任心，而责任心最直接的体现就是在产品质量上。” 1976年，来自美国的农机领军品牌约翰迪尔带着180年的深厚积淀坚定地走入中国
“精心保障·迈向征程”。3月31日上午，2018山推“客户关爱行”活动的大旗在山推济宁总部高高扬起。山推新一年的“客户关爱行”活动在旗帜的交接中拉开帷幕。 此次“客户关爱行”活动，山推服务小分队将以免费巡检服务车上门服务的形式，为全国30多个省市的用户解决实际问题。除了巡查检修，今年，山推还增设了下乡入户的技术培训活动，为用户带去更多新价值。 2018山推“客户关爱行”活动的大旗高高扬起 服务
3月31日，山推“客户关爱行”大型客户走访活动在总部济宁拉开帷幕，这是2018年 “精心保障·迈向征程”主题营销活动中的服务主题活动，该活动持续全年。 山推服务小分队 此次“客户关爱行”活动面向全国，山推服务小分队将以免费巡检服务车上门服务的形式，为用户解决实际问题，为用户带来更多的新价值。接下来，服务小分队将分成多个小组奔赴全国各地30个省开展关爱活动。走访小组秉承“山推服务 时时处处”的服务
1987年青岛振华机动车销售维修有限公司与山工机械牵手，时间的车轮碾过30年的岁月，青岛振华作为山工机械合作时间最长的代理商，在中国改革开放、社会剧变的三十年间，与山工机械一起通过产品和服务的创新，悄然改变几代人的生活，使许多美好的憧憬成为可能。 “选择山工机械，就要始终如一” 1976年20岁的赵书斌响应国家号召应征入伍，在装甲兵部队修理连服役，从事维修坦克车、装甲车、汽车等工作，他与这些“钢铁
约翰迪尔工程机械客户支持经理肖伟群给人最初的印象是精干、热情。他在迪尔农机、迪尔工程机械都有过产品研发、产品和客户服务的岗位经历，这也锻造了肖伟群精干的服务内功。众所周知，售后服务是一个“磨人”的岗位，每天都要面对不同客户的不同问题，百炼成钢，也使得肖伟群看上去更为干练、热情。 一切服务为客户 “闻于心、践于行”，迪尔人始终以客户满意为使命。为了直接、更好地服务迪尔的一线客户，肖伟群鼓励所有的服务
恒天九五挖掘机（点击了解更多）于2010年以全国唯一一家厂家直销品牌入驻贵州市场，秉承“惠悦于民，恒达天下”的发展理念。精干的JV机型，专门为客户创业、致富而设计。我们用“心”服务感动客户，打造恒天九五忠诚客户群体，通过客户口碑提升恒天九五市场品牌知名度。 恒天九五：服务万里行 鱼水客户情（点击进行询价） 贵州分公司曾2015年6月举行过服务答谢活动，得到客户的好评，使重复购机客户率上增。于2
近日，在石家庄邯郸大运重卡4S店，搭载潍柴WP13大马力发动机的大运重卡N9系列牵引车，一经推出，便受到了广大客户的关注。 潍柴WP13助力大运重卡N9系列牵引车 受客户青睐 在大运重卡4S店内，前来看车的司机朋友络绎不绝，大家对搭载WP13的大运重卡N9“土豪金”版牵引车非常感兴趣。李师傅驾驶重卡好几年了，对车的选择非常挑剔。他说，今年10月份他早早把自己的旧车卖掉，并向4S店交付了定
“国之重器山推装载机客户关爱行”西南区首站重庆走访活动于4月5日顺利结束，期间走访团队克服了持续阴雨天气等气候因素，起早贪黑，终于按计划完成重庆地区的走访任务。 山推装载机客户关爱行西南首站重庆活动告捷 山推装载机客户关爱行西南首站重庆活动告捷 重庆站走访了山推装载机的标杆用户和重点区域客户，为客户检修设备数十台，从客户口中得出的山推装载机产品口碑令人满意，也得到了对于产品改良所提出的中肯建议，
作为全球工程机械领域的佼佼者，一直以来，日立建机高水准的产品与服务广受客户认可，在中国市场的影响力也日渐增进。在3月19日举办的“2014中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”上，日立建机ZX200-5G挖掘机荣获“市场表现金奖”，再次汇聚行业目光。身为领奖嘉宾，日立建机(上海)有限公司产品支援本部总工程师汪渊在颁奖典礼上发言，精彩阐述ZAXIS产品的成功之道。 日立建机(上海)有限公司产品支援
在工程机械产品应用中，服务质量是整体质量过程中的重要环节。除了生产、研发过程中的质量监控提升外，雷沃挖掘机更注重产品在售前、售中、售后的全程服务；以卓越的产品质量和及时可靠的售后服务，为广大用户创造更多的价值，赢得了一批又一批客户的信赖。 雷沃挖掘机用户 “选择雷沃挖掘机，我放心” 南宁路贵通机电有限公司是雷沃挖掘机广西区域的代理商。公司承担着雷沃挖掘机销售的同时，还积极帮助用户解决设备使用中遇到
【第一工程机械网 独家采访】俗话说：“成功者的背后，有着各种不为人所知的艰辛！”回首工程机械行业众多代理商的奋斗故事，对于我们来说是一次学习，更是一次解读，能够摸爬滚打行业十多年，并且有着良好的客户口碑和诚信美誉度，其发展经验本身就值得我们探究和摸索。重庆日和东浦工程机械有限公司——日立建机挖掘机重庆总代理，从公司名称就能感觉出“日和东浦”与“日立建机”两者之间的相濡以沫有多深，正是多年的紧密合作
龙年春节刚过，恒天九五挖掘机事业部生产销售便是一派繁忙。近日，恒天九五挖机湖北销售公司针对节后火热的市场反应，在湖北咸宁旗鼓大酒店举办了新老客户回馈展销会。农机局领导作为特邀嘉宾出席了此次活动。 恒天九五湖北举办感恩回馈客户活动 经过长期不懈的努力，湖北地区已成为恒天九五重点市场，服务销售网络健全，“恒天九五”品牌挖机在湖北市场备受关注，用户口碑良好。2011年利用“中国恒天”品牌整合
近年随着市场竞争日趋白日化，客户成为企业竞相追逐的目标。可以说，谁掌握了客户需求，谁就掌握了企业的核心竞争优势，意味着更多的销售机会，更小的营销风险，更稳定的利润来源。尤其受国际金融危机的影响，市场需求急剧萎缩，客户更成为企业不可或缺的核心资源，受到空前的重视和维护。强化客户关系管理，也成为促进产品销售，提升市场占有率的主要手段之一。 所谓客户关系管理，即以信息技术为媒介，以客户及其价值为中心，
【第一工程机械网 独家报道】2011年是厦工建厂60周年，60年来在全国广大客户的关心、支持下，厦工取得了巨大成就，特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度，已经成为新的增长点，这些都是广大客户对厦工信任、支持的结果。为感恩答谢客户，厦工从8月8日-22日为期半个月时间，将组织开展 “感恩六十载，同心万里行”客户巡回走访活动，活动分为28个小组，行程超过万里，覆盖全国28个省、市自治区。通过深入一线
2011年以来，无论是在徐工的网站，还是在徐工产品手册和平面广告上，都多出了一个“400-110-9999”的电话号码。 对于徐工这样一个营业收入660亿的企业集团而言，这不过是纷繁复杂的管理变革中的一朵小小浪花。 在这个号码以及随之一道平地而起的“徐工集团客服中心”背后，蕴含着徐工集团对核心竞争力的全新的诠释，蕴含着对整个“服务环节”的全新理解，蕴含着徐工对服务提升的决心、信心和行动。 100
透过蝴蝶效应 看口碑营销 ■ 艾 连 近些年来，随着企业对自身形象的重视和对营销机制的大众化倾向越来越普遍，一种古老营销方式──口碑营销正在不断发展和进步，并且在应用中为企业创造了新型的利润。口碑营销
20世纪70年代，根据从许多行业几百家公司收集的数据，开展了一项市场份额对利润的影响（PIMS）的大型研究，得出的结论是：盈利能力最重要的决定因素之一就是市场份额。这为20世纪80年代的公司并购潮提供了证据。 以产品、价格、促销和分销等4P为中心的传统营销活动，正是基于始于1972年的市场份额对利润的影响（PIMS）研究所得出的结论，主要目标就是创造市场份额。 美国西南航空公司自197
近日，在备受瞩目的2024工程机械产品发展（北京）论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼上，临工重机SC1216E电动履带剪叉高空作业平台脱颖而出，斩获“金口碑奖”。一举摘得这一行业权威奖项，不仅充分展示了该产品的超群品质，更突显了临工重机在新能源及智能化技术领域的创新实力。 颁奖环节 奖杯和证书 聚焦绿色动力，打造行业标杆
近日，在备受瞩目的2024工程机械产品发展（北京）论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼上，临工重机SC1216E电动履带剪叉高空作业平台脱颖而出，斩获“金口碑奖”。一举摘得这一行业权威奖项，不仅充分展示了该产品的超群品质，更突显了临工重机在新能源及智能化技术领域的创新实力。 2024工程机械产品发展（北京）论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼 获奖奖
3月12日，在广袤辽阔的大西北，柳工成功交付10台6吨级“重装战士”，包括8台866H、2台862H“国四”装载机。此次交付不仅彰显了柳工在工程机械行业的雄厚实力，更为客户开辟煤炭转运新篇章注入强劲动力，助力客户生意蒸蒸日上，业绩长虹。 10台柳工装载机交付仪式 西北地貌多样，煤炭资源丰富，但在崎岖复杂的地理环境下，煤炭转运工作时常面临运输距离长、路况复杂
随着2024年施工旺季的到来，戴纳派克正式跨入了品牌创立后的第90个年头。在这个意义非凡之年，戴纳派克将走访一系列长期合作的忠实客户，共同回顾一路走来的精彩瞬间，并展望未来发展的蓝图。 采访北京市朝阳区道路养护中心薛洪刚 历史图片 3月初，我们来到了北京市朝阳区道路养护中心，借春季技术培训之机，与中心负责人薛洪刚队长进行了交流。
山猫S70火热交机 从南到北，从东到西，山猫S70滑移装载机交机不停。它如同一股旋风，迅速席卷祖国大地，紧凑灵活的身姿、可靠强劲的性能、一机多用的特色、安全舒适的驾乘令山猫口碑载道，迅速成为各个工地的明星！ S70在山西
龙腾盛世，万象更新。近日，在一片火热喜庆的氛围中，批量中联重科东风70米泵车圆满交付海南豪利嘉物流有限公司，助力客户开启新年新征程。 中联重科东风70米泵车批量交付海南客户 据悉，海南豪利嘉物流有限公司自2023年成立以来发展迅速，在海口奠定了坚实的基础，凭借出色的产品质量、诚恳热情的服务赢得了中国建筑等多家总承包企业良好的信誉与口碑。 交付现场，海南豪利嘉公
节省燃料成本约70%，连续无故障作业时长突破10000小时，累计出口200余台，覆盖巴西、德国、澳大利亚等数十个国家……徐工XC968-EV纯电动装载机(参数|询价)靠口碑征服海外。 徐工XC968-EV纯电动装载机 眼下，在欧洲某农产品加工厂，徐工XC968-EV纯电动装载机正迅速挥动大臂，翻动室外晾晒的谷物。 收获季以来，徐工纯电动装载机以其高效、节能的优势赢得大批
格鲁吉亚位于南高加索中西部，处于欧洲和亚洲的交界，具有独特的风景和文化。山东临工品牌进入格鲁吉亚市场已经超过10年，临工产品在当地取得良好口碑，销量也稳步上涨。 12月2日，格鲁吉亚市场山东临工CUSTOMER DAY活动在第比利斯成功举办。 格鲁吉亚 “临工客户日”在第比利斯成功举办 在活动正式举办之前，为进一步加快公司H新产品导入并提升销售经理对
近日，徐工营销服务团队深入走访西北市场时发现，徐工95吨级矿用挖掘机拥有一批忠实粉丝，纷纷表示太好用了。其中一位徐州老乡神色难掩激动，“咱们徐工95吨级矿挖是真的不错，产品和服务真是做得太好了！” 徐工95吨级矿用挖掘机 真金不怕火，久久方为功 95吨级矿用挖掘机是徐工最早推向市场、经过市场验证迭代升级的“老机型”，也是矿山客户最喜欢的机型之一。相比较传统矿用
近日，山东临工与江西某大客户挖掘机产品交机仪式在临工工业园隆重举行。山东临工总经理文德刚，客户公司董事长邹总、副总经理胡总、周总，山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇出席仪式，公司总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌参加活动。 山东临工与江西某大客户挖掘机交机仪式隆重举行 文总在致辞中对该公司长期以来给予山东临工的信任和支持表示诚挚感谢。他指出，山东临工始终坚定
近日，临工矿山与新疆某矿业公司下属的青海矿山正式签订批量设备交付协议，双方将在设备需求、技术服务、绿色矿山建设等方面深化合作、互利共赢，共谱高质量发展新篇章。 因UL50结缘，品质制胜赢口碑 海拔3300米的高原矿山，面临着严寒低氧、昼夜温差大及复杂的地质条件等问题，对地下采矿生产的施工作业带来了巨大挑战。为应对高原地区恶劣自然环境带来的严峻施工挑战，该矿
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