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“来给生活比个耶”，面对镜头，笑起来有两个小酒窝的刘总给人乐观积极的印象。 交机仪式 生活有时并不是看到希望才坚持，而是坚持下去才看到希望。 做吊装更是这样，87年出生的刘承龙从2000年开始接触工程机械。在工地上经过9年的摸爬滚打，积累沉淀。用自己的话，“吃了同龄人两倍的苦”。 开过推土机，挖掘机，装载机等等，最后考虑到起重机灵活，可以干完就走，不白耗时间，跑着挣钱。上得城建，
【第一工程机械网 原创】当企业的发展从过去的“外延扩大”转向“强化内涵”，从传统“争地盘、壮块头”到开始“练内功”，企业的集约化时代已然到来! 潘晓祥与他的安徽中联九通有限公司15年磨一剑，从单一零部件配套供应，到四位一体的(零部件配套、设备租赁、设备环保升级、工程机械后市场服务)集约化经营，见证了中国混凝土行业的成长变迁。 点击图片查看中联重科客户联盟微刊《攀登者》第五期 配套中联重科，跑
KATO拥有超过半个世纪在海外市场上的销售经验，在世界上120个国家累计销售了数万台KATO产品。 KATO品牌世界分布 通过遍布世界各地的代理店，不断向全球客户提供高性能、高品质的产品，并让KATO品牌的认知度和口碑不断提高。 KATO设备 秉承“客户至上”的经营理念，与各国代理店团结一致，努力提升KATO品牌的全球市场占有率。另外，通过ODA等政府开发援助方案，为发展中国家的经
冬日里的斜阳映衬在屋脊的窗台，灵活的手指扣动着扳手，一番操作，故障排除，再次听见设备的混响，再一次看见运转设备在山间施工的灵活身影。那一抹熟悉的雷沃黄，与冬日里的大地相映成色，普照在简陋的作业环境中，为破败与萧条重塑出美的景观。 雷沃售后服务 雷沃雪中送服务 随着雷沃服务关爱活动的深入推进，服务工程师的身影频繁的出现在设备现场，为售出的雷沃设备做全面的养护检测，保证每一台挖掘机、每一辆装
2019年12月12日，在全民网购狂欢之时，东风康明斯也迎来自己的大订单，百台搭载东风康明国六L9发动机的东风危化牵引车交付于天津奥尔森物流有限公司(下文简称奥尔森物流)。 交机仪式 昨天的天气晴朗无云，“东风康明斯红”在阳光的照耀下与“天津蓝”交相呼应，美的赏心悦目。东风商用车、东风康明斯、天津奥尔森物流有限公司、天津同豪汽车销售有限公司的三方领导一起见证了国六市场的又一闪耀时刻。 三
十多年来，工程机械市场是如此的火爆，厂家和代理商在追求销量和市场占有率方面几乎投入了全部力量，订单、订单、还是订单，成交、成交、设备成交，一直以来都是企业开拓市场的主旋律。什么，客户服务?只要别出大问题就好，安抚好客户，尽快排除故障，不要影响销售就行。什么，客户忠诚度?谁会在意呢?那么多准备购买设备的新客户还忙不过来呢!再说，市场营销投入那么大，哪里还有预算做客户体验和客户关系管理呢!以后再说吧!
一个市场的开拓，离不开出色的销售人员和尽责职守的服务人员。在柳工南非的销售团队里，就有巾帼不让须眉的海外销售刘俏丽、兢兢业业做好服务的米仲运等这样的精兵强将。 柳工南非销售团队 巾帼不让须眉，一枝独秀在非开 “在与客户、经销商打交道的过程中，当他们发现我是一位女孩的时候，一般有两种反应：一部分人会认为女孩跑来非洲做销售，很有勇气;另一种反应就是，一个女的从事工程机械行业，估计是来打杂的。
11月8日，华菱汉马新产品2019全国巡展走进南通，华菱公司领导刘汉如、葛晓生等与现场客户代表亲密交流，共叙友谊。在南通万泰汽车销售服务有限公司的组织下，近五百名当地物流运输行业客户走进活动现场品鉴汉马新产品带来的全新价值体验。 活动现场 从2016年加盟华菱星马以来，南通万泰已在当地耕耘市场三年，华菱重卡在当地已成功打开市场并取得了一定的市场口碑。近年来，华菱公司以市场为导向，着力推动销
2019年10月27-29日，2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行，大会以“变局中的可持续发展”为主题，汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英，共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局，如何拥抱变化，如何跨越周期，实现可持续发展。 10月29日上午，新营销——D造客户生态论坛如期召开，铁甲创始人兼CEO樊建设带来《携手代理商，共
【第一工程机械网 原创】夏天一身汗、冬天一身雪、雨天一身泥、每天一身油，他们的职业是“工程机械售后服务工程师”，有时大家也称呼他们为——修理工，也正是他们的努力付出，才能确保更多的设备高效运转。 2019大美の小松第二季全国摄像摄影大赛·最美服务奖作品 最美服务奖的真实写照 每一次爬山涉水 每一次废寝忘食 每一次故障警报 每一次油染衣襟 …… 每一次都有他们的身影，他们无处不在，他们时刻
【第一工程机械网 原创】2017年，对于35岁的河北鹿泉用户胡勇是一个转折之年。这一年，他凭借自身的努力改变了命运，结束了长达16年之久的操作手生涯——购买了人生中的第一台小松挖掘机PC 220-8M0，从此成为一名挖掘机老板! 年少时，胡勇的家境并不算富裕，为了填补家用，18岁的胡勇便踏入社会。缺乏学历和经验的胡勇在找工作时经常碰壁，一次机缘巧合下他踏入了挖掘机行业，从一名学徒逐渐成长为一名
华菱汉马新产品2019全国巡展一路走来，受到了各地客户热捧。10月19日，华菱汉马新产品巡展走进了北方名城——唐山。集团公司总经理助理葛晓生携巡展团队与唐山地区的多家物流运输公司、新老客户齐聚一堂，共同品鉴华菱汉马新产品。现场客户普遍反映：华菱汉马质量好、性能强，关键省油省气，真正是赚钱的好机器! 华菱汉马新产品巡展到唐山 唐山是东北亚重要的航运中心和物流中心，同时也是沟通华北、东北的交通走
9月23日-27日，厦门秋高气爽，气候宜人。加藤中骏海南省代理商——海南祥瑞带领30名VIP客户来到厦门，开启了为期五天的工厂参观及旅游活动。 加藤中骏海南省代理商——海南祥瑞带领30名VIP客户到厦门 到达工厂后，VIP客户们在工厂相关领导的陪同下，参观了加藤小型液压挖掘机的生产线。整洁的车间，有序的组装，严苛的测试，给大家留下了深刻的印象，也进一步增进了他们对加藤中骏产品质量的了解和信
唐总于19年4月底购买一台约翰迪尔E360LC，在大理石矿施工，双班干活。经过几个月的使用，唐总对约翰迪尔设备非常满意。 远方的约翰迪尔挖掘机 力量大，稳定性好，是唐总着重看中的! 唐总的工况是大理石矿，总所周知大理石的密度非常高，1立方大理石，重量大约在3吨，我们的E360LC能够轻松的挖起巨大的大理石块，而且不会出现翘屁股的现象。稳定性特别好!挖石头一点问题都没有! “这个360
“感恩有你，携手共赢”，秉承与客户真诚沟通的宗旨，斗山破碎器客户交流会暨新品发布会在烟台工厂顺利举办。近30名来自全国各地的优秀经销商代表和客户代表见证了斗山HB52SP和HB53S破碎器的首次亮相。 嘉宾合影留念 斗山新款破碎器 斗山新款破碎器凭借其强大的产品特性和贴近用户需求的设计理念迅速赢得了大家的关注，甚至有客户当场下单买走了现场的展品。 新品的口碑将留
9月10日，康明斯百年巡展车队驶入天府之国，在成都传化物流基地举办了一场“特别”的盛会——在广大终端用户的积极参与下，康明斯全国服务技师国六技能大赛总决赛上演精彩对决，展现精湛的国六服务技能;同时，康明斯与众多西南地区物流企业大咖相约物流论坛，深入探讨未来物流新生态的前景和机遇。 康明斯百年巡展车 成都是我国物流市场在西南地区的重要集散地，成都传化物流基地也是全国模范物流示范区。西南地区多
专访宝马格客户厦门亿路顺道路工程有限公司 盛夏的七月，爆表的气温如约而至，各地的建设施工也都已进入旺季。位于东南沿海的中心城市——厦门，是福建省的重要交通枢纽，地势特殊，气候季节明显，交通建设量大，大型重点工程多，旺季时各种施工机械与车辆昼夜不停地在工地上穿梭。 “宝马随行，专业守护”2019客户关爱活动选择在此时进行，旨在为客户提供更稳定的设备保障。2019年7月11日，由宝马格（上海）压实机械
今天，柳工战略大客户北非项目全套系列设备验收交车仪式在柳工全球研发中心顺利举行。柳工战略大客户相关方领导、广西柳工机械股份有限公司总裁黄海波、副总裁罗国兵出席了此次交车仪式并发表了讲话。柳工国际事业部全体员工也都参加了此次交车仪式，见证了这一刻。 验收交车仪式 柳工与此战略大客户从2011年第一次合作至今，双方合作已走过了9个年头。自合作起至今，该客户从柳工采购设备共计数百台，跨越了柳工全系列
两年间，由一台二手机到10台新机子，业务由一省发展到多省，2017年5月成立的湖北中基汇丰建设工程有限公司，在武汉旋挖钻圈子里闯出了偌大的名声。 山河智能旋挖钻机 2016年，湖北中基汇丰公司的创始人何涛，从单位辞职后，在一位基建老板手中，低价接手了一台有7年机龄的山河智能220旋挖钻机，从此与山河智能结下缘分，并开启了一段真诚合作，相互扶持，共同发展的佳话。 这台二手机接的第一个项目在湖南湘
路漫漫勇求索 陈总是一位地地道道的徐州人，30岁之前的他是一家外资工厂的打工者，虽说当年四万块钱的收入已经完全满足他的生活需求，但他内心又总觉得不甘心，“再这样混下去，一辈子也就这么点出息。我不认命！”陈总说道，于是怀揣着理想和抱负的他准备转型，另谋财富之路。 徐工客户陈志强 在家思考了一个月，他决定要从无风险、有兴趣的生意做起，2007年，一次偶然的机会他听朋友介绍，说现在工程机械行业正处
随着市场占有率不断攀升，徐工挖机潜心于服务体系能力建设，形成以聚焦客户需求、实现价值增值为核心的徐工挖机品牌服务，全力打造行业服务新标杆。 在烈日炎炎的七月，徐工挖机代理商四川冠中工程机械有限公司在“全心守护·终生无忧”徐工挖机服务中国行活动的引领下，为四川省的四位客户送去夏日的清凉服务。 代理商：四川冠中工程机械有限公司 客户姓名：成都明润亚联机械租赁有限公司 设备情况：XE55DA、XE60D
在充满激情的七月，山推“客户关爱行”活动来到湖北襄阳。今天要走访的是推土机用户张老板，看到服务人员到访，老板脸上洋溢出热情的笑容。 山推推土机 张老板是2018年进军推土机行业的，当时襄阳正在进行大规模的土地平整项目，商机灵敏的他迅速嗅到了当地推土机业务的发展趋势。张老板回顾之所以选择山推，还记忆犹新。山推是“国之重器大品牌”、“推土机技术相当成熟”、“故障率低，服务及时态度好”、“配件便宜
“全心守护 · 终生无忧”。2019年5月20日，徐工挖机清凉一夏服务中国行活动正拉开帷幕。徐工挖机服务工程师持着一份行业初心，踏上华东、中南、西南、西北、东北五个大区，在方寸间传递徐工挖机的服务，为各地的挖机客户带去贴心的关爱，送上一份夏日的清凉福音。 7月底，徐工中南区域代理商福建恒立昌机电有限公司服务团队踏着热浪走进施工一线，为两位客户送去了清凉。 客户姓名：潘钦松 客户反馈：徐工售后服务
8月9日，湖南星邦重工有限公司 “感恩有你 全心服务” 2019年全国客户答谢会暨臂车品鉴会山东站在青岛如期举行。来自山东省内各地52家租赁商80多名客户共聚一堂，交流行业新发展。 星邦重工营销总监李标志先生首先感谢了合作伙伴、客户朋友的支持与信赖，并对企业发展现状、服务能力以及未来发展规划做了介绍，同时与会嘉宾湖南中电总经理戴桂英女士、华运金租融资主管吕昊诚先生分别做了发言。 星邦重工营销总
本期主人公叫鲍长星，53岁的他丝毫看不出岁月在他脸上留下的痕迹，但是鲍总的人生旅程和创业经历却充满了故事般的情节。从十几岁开始出来打工，他做过果农，摆过茶摊，当过司机，渐渐地，他通过个人努力当上干部，吃上了“公家饭”…… 天涯海角徐州人——鲍长星 2003年，已过而立之年的鲍总不甘于生活的平淡，他还有很多的理想和抱负没有实现，他想凭借自己的努力为妻儿创造更好的生活条件。 徐工客户鲍长星
在中国，对于游行爱好者来说，若说有哪些非去不可的地方的话，贵州，是不可错过的一个。 日前，徐工挖机西南大区代理商贵州恒达鑫和贵州瑞通的服务工程师在炎热的7月走访了贵州地区的四位挖机用户，为他们送上无微不至的贴心服务! 服务时间：2019.7.3 客户姓名：安峡建设集团有限公司清镇分公司设备负责经理肖建元 客户反馈：感谢徐工，让几年的老机器焕然一新! 安峡建设集团有限公司(以下简称为“安峡集团”)是
提起全网刷屏的暑期档电影，国产动漫《哪吒之魔童降世》是无论如何都绕不开的一部口碑佳作。 电影中，哪吒变化“三头六臂”的镜头，让很多网友感觉“很燃”。但其实，在《封神演义》原著中，哪吒被太乙真人授予的，是“三头八臂”的神通。虽然和我们普遍接受的“三头六臂”有些出入，但作为开路先锋的哪吒同学，其实力是毋庸置疑的。 而如今，在我国西南地区首条设计时速350公里，全长533公里的贵南高铁施工现场，同样也有
每一处地域的称谓，都与其特定的自然环境、社会背景、生活习俗息息相关。宣德四年，指挥使张文始筑城堡，名张家堡。嘉靖八年，守备张珍在北城墙开一小门，曰“小北门”，因门小如口，又由张珍开筑，所以称“张家口”。自古以来，张家口作为西北地区的军事重地，一直扼守着华北和塞外咽喉之地。随着2022冬奥会申报成功，张家口作为联合承办城市之一再次走进了大众的视野。 如今张家口已经成为连接渤海经济圈和西北内陆资源区
著名演说家金克拉说：“企业老板们应该为客户投诉感到兴奋，因为统计数据告诉我们，投诉的客户代表着巨大的商机和更多的生意。” 图：金克拉，国际知名演说家 很多年以前，我在沃尔沃建筑设备公司担任客户服务副总裁时，曾经遇到一位重庆客户，他买的第一台沃尔沃设备给他带来了不错的回报，为此他又买了第二台，并推荐自己的三个朋友也都购买了沃尔沃的产品。 可惜，那时沃尔沃产品刚进入中国市场不久，重庆地区又多为采石
运城，位于山西省最南部，黄河金三角的中心，铁路，水路，公路都在这里汇集，推铲设备，道路设备在这里市场广泛，山推设备也凭借着扎实的质量和客户的口碑在这里扎根发芽，声名远播。 山推推土机、压路机设备 万荣客户薛老板，年轻的时候在水利单位上班，接触过某品牌60马力履带式推土机，操作复杂，传动缓慢，深受其烦，后来创业进入工程机械租赁行业，购买的第一台设备是另一国产品牌160推土机，售后服务不及时，配件
【第一工程机械网 原创】6月23日，徐工挖机西北大区河南天助服务团队来到了周口市太康县客户张新锋的身边，对其购买的徐工挖机进行了全方位检查。 80后的张老板，从事工程机械行业已有6年时间，他与亲戚朋友一同经营工程机械租赁公司，曾参与过河南周口市周边区县的水利工程、河道疏浚、田间水利建设、公路建设等项目。作为工程建设中最主要的工程机械之一的挖掘机，他目前拥有XE80D、XE200D、XE200DC挖
2019年7月5日，“至美中国行”康明斯百年中国巡展来到东风康明斯，继7月1日正式发布康明斯国六动力技术，襄阳活动聚焦针对用户的国六解决方案展示，并正式启动东风康明斯“老友汇”客户俱乐部。 启动仪式 康明斯中国区首席技术官彭立新博士，东风商用车商品规划部部长龙四海，东风康明斯发动机有限公司总经理徐大千、常务副总经理汪开军以及东风康明斯发动机的用户代言人和行业媒体共计150余人共同见证了此次活动
【第一工程机械网 原创】习近平总书记在十九大报告中提出，实施乡村振兴战略，要坚持农业、农村优先发展，加快推进农业、农村现代化。近几年以来，各地都加快了新农村建设的步伐。 近日，徐工挖掘机中南大区代理商的服务工程师分别走访了三位奋战在新农村建设一线的徐工挖机用户，并对挖机进行了系统检查和清洁保养。 广东肇庆用户袁伟明：选择徐工挖掘机，助力新农村建设 6月16日，在肇庆市封开县渔捞镇，记者跟随广东世恒
随着徐工集团第一届国际客户节的盛大开幕，来自全球的300余名徐工客户与合作伙伴齐聚彭城，达成订单总额超五亿元。徐工汽车作为徐工集团重要的战略板块，迎接了来自缅甸、马来、泰国、印尼、菲律宾、韩国、印度等地的180余位国际客户的到访，达成订单总额近3000万元。 参观工厂，为中国制造点赞！ 以“徐工速度”进军商用车行业的徐工重卡，在国内市场节节开花的同时，海外市场也是凯歌高奏。而此次到访的徐工汽车
在风云变幻的工程机械市场里，用户始终不容企业忽视。成千上万的服务工程师，不仅需要掌握过硬的技术绝活，进而赢得客户信赖；更要以热忱的态度、专业的素养，实现贴心服务，满足客户需求。可以这么说：谁忽视了用户体验，谁就将面临危机。 在工程搅拌领域，南方路机始终秉持“产品与服务并重”的服务理念，为用户提供主动、超前的管家式产品全生命周期的服务，在业内有口皆碑。今天，就让我们走进南方路机优秀服务“匠人”
从未知到热爱需要多久？对于雷沃来说，从你用上它的那刻起便已然注定了。2016年，经朋友介绍，某矿场老板李总购入一台雷沃FL956H装载机，从此成为雷沃设备的忠实拥护者。 雷沃FL976H装载机 强悍品质 5000小时无大修 李总的厂区内使用着三种品牌不同型号的装载机，2016年第一次接触雷沃，李总选择了一台经典车型FL956H，额定载质量达到5.5吨，轴距长，一经试用，机手们纷纷反映操
为加强与客户的沟通交流，提升雷沃服务口碑和客户满意度，继2018年暖冬之旅客户关爱活动后，雷沃工程机械坚持“以客户为中心”，充分利用3-4月份旺季黄金时期，对东北、西北区域客户开展了名为“春蕾行动”的客户关爱走访活动。 雷沃工程机械集团关爱客户在行动 本次活动继续围绕“雷沃服务·全心为你”服务宗旨，通过各价值链核心骨干的协同走访，组成专家小组，现场处理疑难杂症。同时，对整机进行全面“体检”，
从2010年下海进入建筑行业以来，孟凡龙先生就跟机械结下了不解之缘，凭借自己的不断努力，他在这条路上越走越顺。 挖掘机" style="border:1px solid #333333;display:block;margin:20px auto 0px;" /> 约翰迪尔挖掘机 2015年，孟总成立了山东省日照市五莲县翱翔建设有限公司，目前公司资产已过千万元。公司主要负责的业务包括：建筑工
日前，潍柴旗下博杜安M55陆用发电动力正式交付广西客户，以技术高端、长寿命、低油耗等突出优势，赢得了客户信赖。 潍柴旗下博杜安M55陆用发电动力正式交付广西客户 博杜安是潍柴旗下高端动力品牌，博杜安M55发电动力是潍柴新一代高速大功率发动机的杰出代表，具有爆发压力高、可靠耐用、油耗低等特点。博杜安M55的成功上市，一举打破了进口品牌长期垄断高速大功率柴油机领域的局面。 博杜安M55发电动力
与雷萨相伴的十一年 讲述者：崔福军 单位：北京城建九混凝土公司、北京城建九秋实混凝土公司 雷萨客户 崔福军 崔福军说：“从2008年第一次购买雷萨的搅拌车至今，我们和雷萨重机已经相守相伴了11年了。在这十一年里，一批又一批的旧车被淘汰掉，一批又一批的雷萨新车被购回，从未间断过。经历了雷萨产品和服务的一次次升级。相守相伴十一年，我们可以真正称得上是与雷萨重机风雨同舟，携手共进了！”
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