# 三一服务工程师

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三一首获全国机械配件售后服务十佳单位

  近日,中国商业联合会举办的“第五届全国售后服务评价活动”传来喜讯,三一首次被授予“全国机械配件售后服务十佳单位”。三一是全国第一家获此殊荣的工程机械企业。   2010年来,三一配件以打造行业标杆为目标,通过不断创新,狠抓管理,配件供应能力取得突破性进展,在配件满意度、通用性、统一包装、统一信息平台等方面成绩斐然,不断刷新行业纪录。三一客户配件满意度大幅提升,是集团产品、服务、配件、人员和

三一重工的创新经验:6S中心实现服务升级

当今工程机械市场竞争日趋激烈,全球制造业上演一幕又一幕的强强对抗,如何在白热化的市场角逐中脱颖而出,抢得先机已成为众多大型工程机械公司的主要战略目的。三一重工经过长时间的规划后,率先提出“6S中心”理念,在业内提出建立拥有“整机销售、配件供应、售后服务、专业培训、产品展示、市场信息反馈”6大功能的6S中心,项目计划遍布全球,而此项战略是三一重工向“服务型生产制造”进化的步骤之一。 初涉市场 2

国务院要求切实做好中小企业金融服务工作

目前,在我国实施稳健的货币政策的大环境下,在总体流动性依然偏多和物价上涨压力加大的情况下,相关部门要重视进一步引导商业银行加大对中小企业的支持,切实做好中小企业金融服务工作。 近日召开的国务院常务会议提出,要切实实施好稳健的货币政策,引导商业银行加大对重点领域和薄弱环节特别是中小企业的信贷支持。今年以来,我国实施稳健的货币政策,已4次提高存款准备金率、2次提高存贷款基准利率。随着新增贷款连续出现

三一重工五度蝉联“全国售后服务十佳单位”

  4月2日,由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的“第五届全国售后服务评价揭晓发布会暨售后服务高峰论坛”在北京钓鱼台国宾馆隆重举行,三一重工一举荣获“全国售后十佳单位”、“全国售后服务特殊贡献单位”两项荣誉。该活动自2003年举办以来,三一重工已经五次蝉联“全国售后服务十佳”,成为工程机械行业售后服务领域的杰出代表。同时,三一重工泵送营销服务公司总经理刘爱荣,获评“全国售后服务特殊贡献

三一重工完善服务体系 拓展产业链 前景可期

三一集团致力成为全球高端装备制造业龙头,未来五年销售额达到3500亿元。除了工程机械之外,三一集团一直拓展装备制造业的其他高端领域,三一重装主营煤炭机械综合成套设备,短短的几年间煤炭机械代表了当今国内煤炭行业机械装备的最高水平。同时积极投资机床及风电成套设备的研发和制造。2011年三一集团销售有望达到900亿元,未来将进一步拓展产业链,打造高端装备制造业龙头企业。三一集团的十二五规划目标,到十二五

三一大阅兵:北京产业园产品质量助服务

1月6日,董事长梁稳根与各位董事来到三一北京桩机南口产业园,实地考察北京桩机两精工作。南口产业园之行是集团董事全国两精巡检的第一站。在车间门口的展示屏前,北京桩机总经理伏卫忠向各位董事详细介绍了车间内各制造部门的工作区域和工位配置。介绍完毕,董事长信步走到位于左侧的旋挖钻机整机组装流水线,在刚刚组装完毕的一台SR150C旋挖钻机旁仔细端详起来,并对钻机的焊接接口等细节提出改进意见,梁稳根向在场所有

三一重工IT部将独立 “下海”服务全行业

易小刚说,三一重工(21.22,0.04,0.19%)有没有必要成立一家IT公司来服务整个行业,他不知道。但至少成立一家公司服务于三一集团全球各个分公司,是很有必要的。 “作为同业竞争者,我们怎么可能接受三一重工IT部直接给我们做信息化项目呢?把公司的商业机密曝露在竞争对手面前,这太危险了。”某机械行业公司CIO李平(化名)在接受《中国经济和信息化》记者采访时如是说。一则“三一重工IT部要独立服务

【知识课堂】三一挖掘机服务篇:国四挖机保养怎么做?

国四时代来临,很多朋友选择了三一国四挖掘机,那么,国四挖机日常保养都需要注意哪些方面?今天我们来简单了解一下。 国四挖机,该保养怎么做? 挖掘机启动前都需要做哪些检查? 1、检查油水分离器内是否有水和沉积物,排水 2、检查液压油箱内的油位,加油 3、检查冷却液液位,加冷却液 4、检查发动机油底壳内的油位,加油 5、检查燃油油位,加油

质量过硬 服务到位|武汉鑫成希与北京三一智造十年携手共创辉煌

桩基础施工行业向来是大浪淘沙,武汉鑫成希基础工程有限公司深谙,要想在行业中站稳脚步,赢得强势发展,技术人员和强劲设备缺一不可。经过10余年的不懈努力,武汉鑫成希基础工程有限公司集聚了100多名专业人才,并先后购入十三台三一设备,积累了丰富的施工技术和管理经验,成为荆楚大地地基与基础专业分包领域的知名企业。 武汉鑫成希基础工程有限公司 在企业发展的是十多年里,武汉鑫成希基础工程有限公司先后承揽

三一重装工程师说:关于SKT90E纯电动宽体车的那些事

前些天,三一重装的直播间请来了SKT90E纯电动宽体车的研发专家张华堂先生,给我们分享了SKT90E的很多知识,干货满满,今天小编特意为大家梳理了本次访谈的重点,一起来重温一下吧~ 匠心筑梦,新品问世 主持人:咱们是从什么时候开始正式研发这款产品的呢? 张华堂:我们这款SKT90E从2018年8月开始做客户调研和技术调研,第一步做的是客户调研,所有产品的研发都是要符合市场需求的。在立项之前做产品调

抵现金、送油卡、享服务——抗疫复工,三一起重机暖春有礼!

在举国齐心的努力下 疫情正在朝好的方面发展 我们看到了生产重返轨道的希望 为了践行同盟者的责任与担当 三一起重机奉上三重好礼 全心助力各位吊友备战开工 三一起重机暖春有礼 (文章来源:三一起重机)

【直击进博会】国机集团全力做好进博会保障服务工作

迎五洲客,计天下利。本周,第二届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)成为国内外众多人士关注的绝对焦点。在大家为进博会上丰富的展品赞叹不已,被各种签约活动迷花眼的时候,依依想告诉您,这里面也有国机集团的身影呢。 今天,依依就来细细为您讲述国机集团在此次进博会上都干了啥。 01、提供服务保障 国机集团深度参与和服务本届进博会各项工作,下属企业中国机床总公司承担组展招展工作,下属企业中国机械国际合作

三一路机成套养护设备服务三农 品质铺就民心工程

近日,由三一重工1台6米履带摊铺机、1台双钢轮压路机和1台胶轮压路机组成的成套养护设备在安徽滁州市村村通公路项目施工中表现优异,获得客户花传余的高度评价,他屡次提到,“我看好的产品,绝对是一流的,因为我相信作为国内工程机械的龙头企业,三一重工不但能把产品做好,同时也能为我们创造更大的经济价值。” 三一成套养护设备在安徽滁州市村村通公路项目中施工 去年,因工程需要,花传余需新添1台小型摊铺机用于当

雷沃海外工程师阿尔及利亚服务纪实 真正的"护航者"

良好的售后服务是提升用户口碑,赢得用户信赖的关键,近年来,福田雷沃重工一直把“服务先行”“全心为你”的服务宗旨作为企业运营的重要保障。阿尔及利亚市场作为福田雷沃重工的战略市场,依托优质的产品性能、良好的售后服务,市场占有率领先国内同行业水平。目前装载机的市场保有量已达到4000多台,拖拉机的市场保有量已达到10000多台,协助经销商完善售后服务,成为提升产品销量的强大助推器。 2014年9月份,福

三一泵送:服务创造价值 满意创造感动

  长沙的夏天来得很早,但时不时会突降一场大雨来给大地降温,在降温的同时也给我们的设备带来了一些“麻烦”。 大雨过后的夜显得格外宁静,也带来了丝丝凉意,我躺在床上正慢慢进入梦乡。突然,一顿急促的电话铃声打破了寂静。我顺手抓起电话一看,是企业控制中心打来的电话。按照公司提供的电话,我回拨给客户舒老板。“喂!您好!舒老板,请问有什么事吗?”“张工,你好,刚刚下了大雨过后突然不能泵送了,现在有

李杰人:渔船检验要继续做好玉柴服务工作

10月19日,国家渔业船舶检验局局长李杰人、国家渔业船舶检验局体系建设处处长熊剑玲一行来玉柴考察生产场地、生产设备、技术力量、管理水平、船用产品生产情况。集团公司党委副书记、股份公司党委书记李天生等热情接待来访客人。李杰人代表渔船检验部门表示,希望更多像玉柴一样的好企业进入渔船这个行当,渔船检验部门一定会做好各项服务,减少制度上、理念上的障碍,一切以促进双方发展为第一原则。 李天生(前排右二)陪

中联工起用户史秦:第一服务创造口碑

工程机械行业自进入国际化期以来,全行业出现了显著地变化,企业在追求过硬的产品品质外,更加注重用户的满意度,加强与客户的交流沟通,在提供优质产品的同时,产品服务成为各企业博弈的领地。对于产品和服务,最有发言权的莫过于企业的用户。2012年7月27日,中联重科工程起重机公司2012服务品牌全球巡展活动进入了成都,这是继华东区、中南区展开后的第三个大区域,旨在为该区域的用户提供针对性的服务及传达政策。四

三一起重机服务万里行一诺千金颁奖盛典(高清)

2011年8月18日,历时2个多月的三一起重机一诺千金中大奖活动颁奖典礼在湖南长沙举行。8名幸运中奖者从内蒙、山东、吉林、甘肃、四川、广西、江苏等地奔赴长沙,领取价值2万元的纯金纪念币及10万元购机代金卷大礼。三一起重机公司总经理给中奖者颁奖。 #d1cm#page# 公证处人员现场公证 #d1cm#page# 一诺千金中奖人员上台领奖 #d1cm#page# 领回奖品获奖

“走出去”送培训 三一桩机远赴印度上门服务

日前,北京桩机国际营销公司派专人赴印度开展登门培训,在桩机基础行业的国际市场,首开“走出去”培训的先河。 所谓“走出去”培训,即主动上门,到客户的公司、工地对机手进行面对面的培训,教授其机械的操作、维修、保养等方面的知识,提升机器工作效率,从而实现三一“一切为了客户、帮助客户成功”的经营理念。三一的“走出去”培训在国内市场已经相当普及,但由于地域、语言、文化差异等因素的制约,在国际客户中还鲜有尝

三一移动式载人升降车将服务三峡工程施工

3月16日从三一集团获悉,由该集团港机事业部自主研制的移动式载人升降车在三峡枢纽中心完成产品型式试验。这标志着国内首台移动式载人升降车研制成功。 移动式载人升降车,是三一港机应中国长江三峡集团总公司要求,为满足船闸快速检修和应急救援需要而研发制造,是流动式起重设备和悬挂式接近设备的组合。 该设备总扬程110m, 额定载重量1200kg,采用全回转模式,双动力驱动。载人升降车自带两种规格吊笼,大

雷沃:升级金融体系 搭建业务平台 服务工程机械

国内蓬勃发展的工程机械产业背景下,实体业务的竞争渐趋白热,并且价格战也让实体产品利润率呈下降趋势,而以金融业务为核心整合产业价值链其它环节,为客户提供整体解决方案,实现商业模式的转变,正在成为工程机械业务实体竞争之外的另一重要战场。虽然工程机械金融业务在国内是一项新鲜事物,但对行业的影响却越来越大,近几年来工程机械金融业务得到迅速发展,目前国内行业知名企业都已涉足金融业务,并纷纷成立自有金融业务平

三一起重机服务万里行之六大战区(高清)

西北战区代表队#d1cm#page# 西北战区代表队#d1cm#page# 意气风发的代表队成员#d1cm#page# 西北战区代表队#d1cm#page# 华东战区代表队#d1cm#page# 华东战区代表队全体成员#d1cm#page# 华北战区代表队#d1cm#page# 华北战区代表队全体成员#d1cm#page# 华中战区代表队#d1cm#

【知识课堂】暴雨之下,三一电动重卡SE-437如何应对?

中央气象台6月24日10时发布今年首个暴雨红色预警,全国多省启动防汛应急响应。雨季来临强降雨频繁,对电动车的安全性无疑是一种考验。 暴雨之下电动重卡如何应对?三一江山SE-437给你答案。 三一江山SE-437电动重卡 电池防护 电池防护等级达IP67:即使泡水1m深也不会出现漏水情况,有效防止雨雾天气侵袭,电池均通过针刺、海水浸泡、

与您砼行:三一泵送2024新春客户联动培训完美收官

聚势赋能,成就价值!4月15日,三一泵送2024年度春节客户联动培训正式收官。从2月启动,到活动结束,全国30家代理商共组织联动线下培训439场,培训人次多达6089人,整体培训客户满意度打分为4.949分(5分制),活动取得圆满成功。 三一泵送2024年度春节客户联动培训 本次活动由三一泵送牵头,国内30家代理商跟进。本着“一切为了客户,创

三一重机SANY:风雪无阻,做客户的“冬日暖阳”!

一月的哈尔滨寒风刺骨,气温接近零下30度,整个松花江面结满了厚厚实实的冰。而在西南环松花江特大桥项目的施工现场,三台三一旋挖钻机正在热火朝天地施工。该项目为省重点项目,沿途辐射黑龙江省最繁华的产业带和经济带,建成后将有效推动哈尔滨新一轮经济增长。 现场拍图 虽然天气严寒,但赶工期、抓进度成了现场所有人每天的口头禅,该基础施工项目要求施工孔径2.5米,桩深115米,成孔后不能有

不惧冻雨暴雪,三一自动化设备保障码头安全高效运营

2024年以来,湖北多次遭遇罕见的冻雨及暴雪天气,位于武汉阳逻的CSP武汉码头面对极端天气“破冰”作业,保持安全、高效生产,为物流集疏运保驾护航。CSP武汉码头5台岸桥(含1台自动化)、9台码头堆场自动化场桥、4台铁路堆场自动化场桥全部采用三一设备。 低温冰冻天气 作为国内内河最大的铁水联运枢纽港和长江中上游首个智慧集装箱码头,CSP武汉码头肩负

三一桩工:热辣滚烫!撸起袖子做旋挖钻机的“护航员”

工期紧、任务重,三⼀服务工程师集结核心力量,用专业技术与优质的服务保障设备顺利交付。 热辣滚烫 撸起袖子做旋挖“护航员” 近期,广东年新建设工程有限公司承接了深圳深大城际地铁5号线、10号线的项目施工,工期十分紧张。为高质量推进项目,广东年新携三一SR415和SR445入场施工,又采购了2台三一SR525Pro大三角变幅结构钻机投入使用。SR525抵达工地后,项目部要求两天时间内

稳定高效节油!三一旋挖机助力深大城际建设

近日,三一旋挖机群参建深圳深大城际工程2标五和站施工,工程现场集结了SR415、SR445、SR525Pro四台大吨位旋挖钻机,负责五和站桩基础施工。 三一旋挖机助力深大城际建设 近日,三一旋挖机群参建深圳深大城际工程2标五和站施工,工程现场集结了SR415、SR445、SR525Pro四台大吨位旋挖钻机,负责五和站桩基础施工。深大城际铁路深圳段横贯深圳东西,无缝衔接20条地

稳定+高效+节油:三一旋挖机群助力深大城际建设

近日,三一旋挖机群参建深圳深大城际工程2标五和站施工,工程现场集结了三一SR415、SR445、SR525Pro四台大吨位旋挖钻机,负责五和站桩基础施工。 三一旋挖机群助力深大城际建设 深大城际铁路深圳段不仅横贯深圳东西,无缝衔接20条地铁线路、5条城际铁路,4条高速铁路,还能够换乘机场APM线路和坪山云巴线路等。该项目也是完善深圳宝安国际机场客运集散体系、扩大机场向东辐射能

三一微混泵车入驻黑龙江,黑土地迎来绿色泵送新时代

金九银十,经过春夏的奋斗,即将迎来丰收的季节。近日,黑龙江省正式迎来第一辆三一微混泵车,同时也宣告这片黑土地的预拌混凝土行业正式进入电动化时代。 据了解,迎娶首台三一微混泵车的哈尔滨伟业商品混凝土有限公司是一家集产品研发、销售、生产、服务为一体的专业现代化混凝土生产企业。公司拥有6条180型生产线,专用运输车70辆、泵车5辆。承接了哈市地铁轨道交通、哈尔滨火车站南北站房、阳明滩大桥、松浦大桥

三一不辜负每一位客户信任!

三一服务工程师刘新根 价值所向、使命必达,从25岁初出校园的毛头小伙到鬓染白发的不惑之年,15年的岁月荏苒,在三一服务工程师刘新根的身上凝结成两个字:“价值”。 一次偶然的机会,刚刚毕业的刘新根对一台“像水枪一样,能把砂石水打得很高很远”红色大块头产生了浓厚兴趣。 他很快就弄清楚那台设备叫做泵车。不久后,他主动加入了生产那台泵车的厂家实习。为了弄清楚这台“有趣的设备

三一工程车辆纯电动产品多地完美交付

智慧驱动,革新动力!迈向绿色未来,致敬可持续发展!7月,200余台自三一自主研发的纯电工程车辆在全国多地批量交付。 随着“双碳”政策的不断推进,国家对工程机械行业的环保要求也日趋严格,三一以“打造最符合客户应用场景的产品”为己任,致力于打造电动专用车行业第一品牌,已研发20余款纯电动产品,涵盖纯电、换电、氢燃料3大补能路线。 目前,三一纯电版搅拌车、自卸车

24小时待命!三一挖机紧急驰援汶川

2023年6月27日凌晨,四川汶川县内绵虒镇板子沟、威州镇新桥沟两处受强降雨影响突发山洪泥石流灾害,国道213线汶川段、都汶高速多处阻断,抢通工作刻不容缓。三一重机与当地代理商紧急响应,迅速派遣设备与人员驰援现场,开展救援活动。 三一挖机紧急驰援汶川 抢险现场,三一重机代理商四川盛和联合客户中国安能第一时间迅速组成救援队伍奔赴受灾现场,派遣近20台三一

三一众力当夜空中最闪亮的星,照亮客户一路前行​​

日复一日,年复一年,平凡人因坚持而变得不平凡。 以偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的地步。 施工现场 客户报修,积极响应 2023年6月3日凌晨三点,薛家湾客户贺总致电400,反映SY650工作过程中出现偶发无动作故障,服务工程师薛振华、张伟、罗锐第一时

河南三一陈智平:16年坚守,在平凡的岗位上熠熠生辉!

陈智平,河南三一高级服务工程师,2005年大学毕业后入职了湖南湘潭的一家公司。公司规模不大,但他深受领导器重,从车间到技术再到营销他对各个板块业务都熟稔于心。陈智平不愿止步于此,年轻的躁动的心驱使他想到更大的世界看看,决定去沿海城市前他想着去省会长沙试试,这一试到现在已经是16年了。 河南三一高级服务工程师陈智平 2007年4月,陈智平选择进入已名声在外的三一,同年

与您砼行:无细不精 三一泵送助大庆昌鼎打造核心竞争力

大庆是中国最大的石油石化基地,中国第一大油田大庆油田所在地,是一座以石油、石化为支柱产业的著名工业城市,被誉为“绿色油化之都、天然百湖之城、北国温泉之乡”。 近年来,大庆昌鼎商品混凝土有限责任公司围绕大庆“三个城市”(指文明城市、卫生城市、环保城市)创建活动,起到了积极的助推作用。 大庆昌鼎商品混凝土有限责任公司董事长霍瑞庆 “无细不精”,这是大庆昌鼎商品混凝土有限责任

三一集团:千人集结,万里出征!

近日,三一各地产业园陆续吹响服务集结号,拉开2023年度服务万里行的序幕。 匠心服务,奔赴全球 三一重机服务万里行正式出征 5月20日,昆山产业园,彩烟冲天,汽笛齐鸣,随着一声号令,三一重机服务万里行正式出征。 此次,三一重机将调派服务工程师2500余名、服务车辆2100余台,奔赴全球各地,重点围绕客户需求、设备使用、售后服务、配件需求等方面开展巡检。 值得

三一重机技术盛典正在进行时!

5月18日,一年一度的技术运动会盛典的号角已经吹响,三一重机技术运动会电动装载机组竞赛在三一重机昆山产业园如火如荼展开! 三一重机技术盛典 三一重机技术盛典 全国分公司、代理商的服务工程师们,层层角逐,过关斩将,最终14位技术精英崭露头角,以武会友齐聚昆山,技艺切磋,展示风采! 三一重机技术盛典现场 激烈的技能比拼 空中细雨淅沥,

三一:客户的认可,就是对我们最好的褒奖

道路是城市的骨骼脉络,道路的增设改进是关乎城市运行的重大民生工程。 国家重点工程京哈高速扩宽项目,短期内集中进场60台三一旋挖钻机,由于设备沿线分布,对服务工作也是一个考验。 图片来源:网络 2022年12月18日早上8点,服务工程师王炳光正在对沿线设备进行梳理时,客户来电报修:钻机出现故障,需尽快到现场处理。王炳光立即收拾装备,赶赴现场。 客户计划将钻机拆机转到

新井矿难救援!三一救援队紧急出动!

救援现场 2月22日13时许,内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗新井煤业有限公司一露天煤矿发生坍塌。 灾情发生后,距离最近的三一重机代理商宁夏三益立即组织救援队20余人,紧急出动13台挖掘机,2辆皮卡和1辆多功能服务车支援灾区,并采购矿泉水、饼干、牛奶、方便面等物资第一时间驰援前线。 三一救援队参与救援 经过救援专家对现场紧急勘察研究,目前救援采取分层挖掘、梯形降坡的方式,

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