# 林德一站式叉车服务平台

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【服务新生态论坛】陈天宇:工程机械大客户数据与服务战略

2020中国工程机械营销&后市场大会于10月28日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“探寻价值新坐标”,凝聚各方共识,共商抉择之策,与变局中开新局,推动行业合作与发展。 10月29日上午召开的“服务新生态论坛”,主办方分别邀请了后市场租赁、大客户数据服务、电动化改装、再制造以及人工智能等方面的专家,与各位嘉宾分享他们在这些方面的成功经验以

合力叉车驾驶状态监测!还能人脸识别?

合力驾驶行为监测系统根据摄像装置采集到驾驶员数据,利用AI终端检测人脸,眼睛和其他脸部以及周围数据特征,同时跟踪变化,提取特征要素,实现驾驶员监测系统的全部功能。 合力驾驶行为监测示意图 合力驾驶行为监测系统主要功能: 人脸准驾识别 视频身份认证成功,才能启动车辆。 疲劳驾驶报警 监测驾驶员是否疲劳驾驶,支持疲劳驾驶报警,报警数据可上传至云平台。 分神驾驶报警 监测驾驶员是否分神驾驶,支持分

柳工叉车助力德邦快递备战“双十一”

为了倾听用户心声,了解柳工设备的使用情况,帮助物流客户备战“双11”。柳州柳工叉车有限公司仓储车业务团队,包括市场、技术、服务等专业人员走访德邦快递郑州、长沙两大物流基地,就柳工仓储车使用情况展开实地调研。 德邦快递 德邦快递自1996年成立,现已成长为一家以大件快递为主力,联动快递、物流、跨境、仓储与供应链的综合性物流供应商。德邦快递始终致力于物畅其流,让复杂变得容易,让压力变得轻松,让日

罐车行业首家网商平台10.28即将上线 爆款车型钜惠抢购都在这等你!

好消息!好消息! 罐车行业首家网商平台APP——“罐军之家”,10月28日将正式上线啦! 作为忠实粉丝的你,肯定会对这款APP有很多疑问,比如: 能做到像“购物APP”那样的一键下单购车体验吗? 能做到“资讯APP”那样便捷查阅法规、维保信息吗? 能做到像“社交APP”那样随时分享个人心得吗? 能做到像“打车APP”那样随时随地的便捷服务吗? …… 没问题!在“罐军之家”APP上,所有想了解

2020年沃尔沃全国经销商服务后台交流会在德清圆满落幕!

2020年沃尔沃全国经销商服务后台研讨交流会于10月21日—10月22日成功召开。沃尔沃全国经销商的后台服务管理人员齐聚一堂,来到浙江立洋·德清公司,共同探讨沃尔沃服务体系及平台的运用等方面的问题,分享服务建设的经验和智慧! 合影 本次服务后台研讨会首先由作为东道主的浙江立洋董事长曹卫国先生对本次到来的沃尔沃的相关领导及各个经销商的后台服务管理人员的到来表示欢迎,并表达了自己对后市场方向的

30多台Skyjack高空作业平台集结海南航空

近日 Skyjack(斯凯杰科)再次交付电动剪叉式高空作业平台和曲臂式高空作业平台到海南航空公司。今天,海航已拥有超过30台Skyjack(斯凯杰科)的设备服务于航空领域。 Skyjack(斯凯杰科)再次交付电动剪叉式高空作业平台和曲臂式高空作业平台到海南航空公司 “这次交付的订单包括了SJ4740和SJ63AJ,这是继曲臂式高空平台SJ46AJ, SJ63AJ和越野剪叉式高空作业平台SJ

十大双跨平台同台,树根互联两化融合大会秀硕果

10月21日,全国工业互联网看苏州。 由工业和信息化部联合江苏省人民政府等部门共同主办的两化融合暨工业互联网平台大会,于10月21日-22日在江苏省苏州市隆重举行。本次大会以“融合新业态 产业新生态 发展新格局”为主题,政府、学界、行业专家等共聚一堂。在工业互联网发展三年行动计划的收官之年、也是国家“十四五”发展新征程开展的关键节点,大会共探业界焦点、共议未来智造强国发展大计。 两化融合暨工

两化融合暨工业互联网平台大会在苏州举办

2020年10月21日,两化融合暨工业互联网平台大会在苏州举办。工业和信息化部党组成员、副部长王志军出席开幕式并讲话。 两化融合暨工业互联网平台大会在苏州举办 2020年6月,中央全面深化改革委员会审议通过了《关于深化新一代信息技术与制造业融合发展的指导意见》,对新时代融合发展作出新部署、提出新要求、绘就新蓝图。 王志军表示,推动融合发展,对抢抓新

提气!徐工高空作业平台参建徐州新地标!

当城市经济助推器与南国门户相遇 当会展经济与工程机械之都碰撞 当徐州新地标与徐工高空作业平台同框 会迸发出怎样的精彩? 徐工设备参建淮海国际博览中心 徐州,是徐工集团的“老家”。助力徐州新地标建设,为徐州发展会展经济打下牢固基石,徐工当仁不让。 位于奥体中心北侧的淮海国际博览中心项目总占地120.8公顷,总投资约100亿元。这座建筑规模全国第四、江苏第一的建筑群,是淮海经济区最大

后疫情时代高空作业平台现状分析 价格战和租金下滑能否暂时熄火

一、高空作业平台主要制造商进场时间 2017年将其定义为制造商元年,这一年,浙江鼎力四期臂式定增项目获批,湖南星邦作为当时的行业龙二,第一条剪叉自动化流水线也建造完成。自2017年开始,制造商开始变多,工程机械传统巨头徐工、中联等纷纷进入抢蛋糕,在加速行业竞争的同时,也在帮助加快国内市场开拓,有利于行业不断走向成熟,应用领域更广,这个阶段是良性竞争。 高空作业平台主要制造商进场时间 二、我

赛迪宋颖昌:紧抓产业发展机遇,深化工业互联网平台体系建设

本文作者:中国电子信息产业发展研究院工业互联网研究室副主任 宋颖昌 近日,国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、财政部等四部门联合印发了《关于扩大战略性新兴产业投资培育壮大新增长点增长极的指导意见》(以下简称《指导意见》),提出了20个重点发展方向和相关支持政策,为下一步加快构建现代化产业体系、推动经济高质量发展指明了方向。工业互联网平台作为新一代信息技术与制造业融合发展的产物,将在此过程

凯斯在国外发布SiteWatch远程信息处理平台 助力用户改善操作习惯

【第一工程机械网 编译】据外媒报道,凯斯在国外发布了下一代SiteWatch远程信息处理平台,该平台具有全新的仪表板、更直观的导航和新的概述部分,可以突出关键信息,而无需用户广泛搜索数据。SiteWatch符合设备管理专业人员协会(AEMP) 2.0远程信息处理标准,确保该解决方案与混合车队兼容。 凯斯 SiteWatch是从工厂订购所有CASE设备的可选配置。对于售后市场,SiteWatch可

中联重科荣膺“中国客户服务节最佳雇主单位”殊荣

9月24日,由中国信息协会主办,中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办,才博(中国)客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海市举办。会上同期举行的2020第四届中国客户服务节颁奖晚会上,装备制造龙头企业的中联重科荣获“中国客户服务节最佳雇主单位”的殊荣。 活动现场拍图 中国客服领域最具影响力盛会 中国客户服务节是一个展示客户服务行业风采的平台,是一个提高客户服务行

树根互联:当工业互联网遇上暖通空调,找到服务新价值

北方人居先于行业开启了暖通空调售后服务的数字化转型 在现代人的生活中,暖通空调(HVAC,Heating, Ventilation and Air Conditioning)如影随形,却又深藏功名。无论你身处城市摩天大楼,还是休闲度假酒店,亦或是医院大楼,都离不开“肩负”建筑物采暖、通风、空气调节重任的暖通空调。而在工业生产现场,暖通空调更是确保机器在指定的温度和湿度下运行,实现最佳生产效

Skyjack高空作业平台作“鹊桥”,帮助81岁老夫妇在疫情中相聚

Racine先生是一位81岁的退休老人,他和妻子已经结婚50多年了。他的妻子在三年前被诊断出患有阿尔茨海默氏症,目前长期住在一家护理机构,Racine先生每周都会去那里看望她。 Skyjack高空作业平台作“鹊桥”,帮助81岁老夫妇在疫情中相聚 由于新冠疫情的原因,所有访客都被禁止访问这家护理机构,Racine先生不得不想出另一种方式与他的妻子见面和交流,因为他担心她的病情可能会随时忘了他

智能服务先行者 Haulotte BIM(建筑信息模型) 数据库斩获国际殊荣

【第一工程机械网 编译】Haulotte是昨天在巴黎举行的“ Matteriel大奖赛”的获奖者之一。该集团因今年初推出的BIM(建筑信息模型)库而获得了奖项。 Haulotte BIM(建筑信息模型) 数据库斩获国际殊荣 9月24日,由《Chantiers de France》杂志和专业材料联合会DLR举办的第三届“ Matteriel大奖赛”颁奖典礼如期举行。Haulotte凭借最新推

宏信建发高空作业平台设备数量突破50000台!

2020年10月8日,宏信建发对外正式宣布:高空车自有设备保有量突破50000台,位居全国该类设备租赁商首位。 自去年以来,宏信建发高空车设备规模进入快速发展期,继今年4月底设备数量突破30000台和7月6日设备突破40000台之后,时隔3月,宏信建发高空车自有设备总量突破了50000台大关,实现了自身的跨越式发展。 宏信建发高空作业平台设备数量突破50000台 面对今年错综复杂的国内外经

无惧千万里,柳工服务一直在路上!

碧云天,黄叶地,秋色宜人,正值丰收。踏着秋的凉爽,本着“全心全意为用户服务”的宗旨,河南瑞远展开了以“关爱.赋能”为主题的柳工挖掘机服务万里行活动。 以“关爱.赋能”为主题的柳工挖掘机服务万里行活动 行路难,不惧险 清晨,踏着一缕晨曦,工程师们便驱车赶往河南安阳大客户工地。一路上山路崎岖,山峰陡峭。到客户的工地上已是中午。客户见到柳工的服务工程师们十分的热情,不断地夸赞柳工的挖掘机质量好,售

售后服务再升级,捷尔杰大修业务正式开启!

当前,随着“一带一路”以中国为中心的经济带启动,大批重要工程项目在各地有序展开,平地而起的高楼桥梁,无论是建设还是后期维护,都需要工人长期高空作业,这也促进了高空作业平台市场的发展。这时当面临众多高空作业平台品牌的选择,用户关注的除了要智能高效,要可靠省心,要安全便捷,更重要的还是售后维修以及服务能力。 作为一个因关怀工人施工安全而诞生的高空作业平台品牌捷尔杰(JLG),自进入中国市场以来,无论

当工业互联网遇上暖通空调,找到服务新价值

北方人居先于行业开启了暖通空调售后服务的数字化转型。 在现代人的生活中,暖通空调(HVAC,Heating, Ventilation and Air Conditioning)如影随形,却又深藏功名。无论你身处城市摩天大楼,还是休闲度假酒店,亦或是医院大楼,都离不开“肩负”建筑物采暖、通风、空气调节重任的暖通空调。而在工业生产现场,暖通空调更是确保机器在指定的温度和湿度下运行,实现最佳生产效率和

美孚®优释达®服务升级 为中国工程机械数字化转型添翼

“埃克森美孚将不断大胆探索,始终走在时代前列,为行业、为企业、为个人创造新的惊喜!” 正如埃克森美孚(中国)投资有限公司北亚市场部总经理萧锦凤所言,2020年9月23日, 拥有150多年的润滑管理经验的埃克森美孚(中国)投资有限公司(以下简称“埃克森美孚”)就给业界带来了一大惊喜,正式宣布对美孚®优释达®系列服务进行数字化升级,重磅推出了美孚®优释达®数字平台(MSDP)和美孚®优释达®智能在

康明斯发布最新国六天然气发动机平台

9月25日(上海)康明斯中国今天携手中通快递在上海联合发布“高效清洁能源物流动力解决方案”。在活动上,康明斯重磅推出全新天然气国六重型动力解决方案,包括12N和15N两款不同排量的产品,可为不同设计需求的重型卡车提供天然气清洁能源动力,满足越来越严苛的排放法规要求及更低运营成本挑战。 活动现场 2021年,我国将全面实施国六法规,对商用车的排放检测越来越严格。天然气发动机是一种公认的清洁能源

东营双利张伟:Haulotte欧历胜让我们真正感受到了零距离服务

2020年8月8日,Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心于济南正式揭牌开幕。开幕仪式汇集了来自华北地区的众多租赁伙伴,对于Haulotte欧历胜以及Haulotte欧历胜首家客户支持中心的成立,他们是怎么评价的呢? 东营双利张伟 Q.您如何看待Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心的成立? 张伟:Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心的成立之后,为我们的售后服务带来了更及时

到2027年高空作业平台市场规模将达到167.6亿美元

最新报告显示,到2027年,全球高空作业平台市场规模预计将达到167.6亿美元,复合年增长率为6.0%。随着政府对私营部门投资的增加,以及亚太地区基础设施的快速发展,预计在预测期内将推动市场增长。 臂式在预测期内将保持领先地位 由于东盟地区的建筑活动增加以及印度钢铁行业对高空设备的需求不断增长,预计从2020年到2027年,亚太地区的复合年增长率最快,为7.6%。 按发动机类型,由于对重

美孚®优释达®服务数字化升级:物联网技术助力工业数字化转型

2020年9月23日,中国上海一-埃克森关手近日宣布,作为其全面润滑解决方案的重要组成部分,美孚®优释达®系列服务推出两大数字成员——美孚®优释达®数字平台(MSDP)和美孚®优释达®智能在线油液监测服务,结合阿里云物联网技术,打造数字化服务体系,为中国客户提供专业、前瞻、定制化的推护方案,帮助用户进一步提升设备管理水平,也帮助用户洞察先机, 为生产力添翼。 美孚®优释达®服务数字化升级正式启

携手三一 ,一生无忧 | 三一泵送金牌服务节圆满落幕

9月18日,三一泵送第二届“时间的朋友——2020年金牌服务节”在长沙圆满落幕,正式宣告2020年三一泵送服务万里行完美收官。来自全国各地的三百余名客户再一次见证了时间的情谊,一起欢度属于三一服务与客户的节日。 金牌服务节主题会议现场 2010年,三一重工在中国工程机械行业首创“服务万里行”活动,成为行业服务标准的经典范本,2020年已是三一泵送开展“服务万里行”的第十一个年头。作为"服务万

【用户说】半年多次订车,“徐工高空作业平台,我放心”!

江苏,又称苏大强,作为全国唯一一个全省城市都进入百强榜的省份,市市经济强,是苏大强最真实的写照。江苏某高机租赁公司负责人路总表示:“徐工徐工,助您成功。这句广告我从小就开始听,徐工作为工程机械行业龙头,质量有保障,我信赖徐工”。 徐工高空作业平台 高品质产品  创造高效益回报 “徐工高空作业平台,这么多年来一直在改进、升级,功能越来越完善,做的越来越好”。正是徐工这种坚持对

诺力锂电电动叉车助力西部地区化工企业实现物料搬运环保化

今年5月,诺力股份以18台FE4P30N三吨平衡重锂电叉车叩开了湖北某化工股份有限公司的大门,走入了化工行业。 湖北某化工股份有限公司是一家集煤化工、磷化工和石油精细化工为一体的大型化工企业国家高新技术企业,是中国化工百强企业,。该公司取得70项专利和重大科技成果,通过质量、环境、职业健康整合体系认证,先后荣获全国化肥生产先进单位、全国“守合同、重信用”企业、全国五一劳动奖状企业。 诺力锂电电动

50000次温情关爱,徐工挖机第八届服务中国行圆满收官!

9月10日,徐工挖机“第八届服务中国行”客户关爱活动圆满收官。4个月来,徐工挖机与全国代理商同盟军伙伴紧密协作,以满足客户超值需求为目的,紧扣“全心守护·终生无忧”活动主题,开展“掘胜矿山高端巡检”“倾听之旅深度巡检““关爱之旅专项巡检”“助力复工联合巡检”等一系列活动,进一步密实了客情关系,增强了客户感知度和服务美誉度。 据徐工e修智慧服务平台大数据统计,本次活动共巡检保内外设备和竞品设备5.2

从初创到近4000台高空作业平台,家锋机械这五年是如何做到的?

四川成都第31届世界大学生运动会各大体育场馆建设工地上,几十台绿色的机器格外亮眼,它们伸展大臂,摆开阵势,正在紧张有序地进行外立面玻璃幕墙的安装施工。 中联重科直臂式高空作业平台在东安湖体育中心集群施工 这是近几年在中国越来越常见的高空作业施工场景。这些名为高空作业平台的机器,已经逐步替代传统的施工方式,成为我国工程建设中让承包商颇为“省心、省力、省钱”的高空作业设备。 业内人士一眼就能

华菱汽车荣获第三批“省级服务型制造示范企业”称号

近日,安徽省经济和信息化厅公布了第三批省级服务型制造示范企业和平台名单,华菱汽车榜上有名,荣获第三批“省级服务型制造示范企业”称号。 安徽华菱汽车有限公司 据了解,该评选活动是安徽省经信厅为加快实施制造强省战略,贯彻落实《中国制造2025安徽篇》和《安徽省发展服务型制造专项行动推进方案(2017—2020年)》部署,推动制造业由生产型制造向服务型制造转变,在全省范围内开展的示范遴选工作,经各

神秘力量,数十台徐工高空作业平台现身南海之滨

从珠海航展中心配套服务一期项目东望 可以看到珠海机场改扩建施工现场 两处工地忙而有序 以各自的节奏进行施工 徐工高空作业平台 继数十台徐工高空作业平台批量进驻珠海航展馆配套服务一期项目后,又一批高空作业平台深度参建珠海机场改扩建项目。 珠海机场改扩建工程项目是广东省、市重点建设项目,对提升机场竞争力和可持续发展能力,促进珠海旅游业及经济社会发展,以及粤港澳大湾区民航业协同发展,打造

服务送真情,“皖”风暖人心-中联重科泵送服务万里行安徽站

安徽简称“皖”,地处长江,是长三角的重要组成部分,处于全国经济发展战略要地,有着悠久的历史底蕴。 “皖”风暖人心-中联重科泵送服务万里行安徽站 2020年7月22日清晨,以“ 至诚服务,全程保障”为主题的中联重科服务万里行活动在中联重科安徽服务站正式开启。本次启动仪式参与人员有安徽服务站售后服务人员,安徽省业务经理协同奔驰、重汽、斯堪尼亚、解放等底盘品牌服务站工作人员等,全力协助中联重科服

Skyjack用艺术和高空作业平台来感谢NHS

从8月起,Skyjack(斯凯杰科)开始陆陆续续收到了许多WE RISE活动的故事。WE RISE活动是鼓励全球的租赁公司分享他们2020年的抗疫经历,包括社区服务等更多故事。 8月专题报道,我们来到了一个英国租赁公司Star Platforms Limited。他们无偿租赁了一台SJ6832RT柴油越野式高空作业平台用于帮助在英国伦敦Walthamstow的一所房子上创造一幅令人印象深刻的壁画

高原叉车无力?杭叉+玉柴破解难题,打造高原大力神

高原山地,空气稀薄,昼夜温差大。 这里是叉车的“考场”,这里是叉车试验人的“战场”,这里更是检验叉车的“赛场”——西藏拉萨。 2020年对于所有行业都是不平凡的一年,受疫情影响,使原本就竞争激烈的国内外叉车行业形势更加严峻,而市场对于叉车的性能要求与日俱增,面对严苛的大市场环境,对叉车的性能和可靠性又是一大挑战。 今年8月,玉柴通机研发人员与杭叉集团试验检测中心试验人员出发西藏拉萨地区,就目前满足

【专栏】维修服务业的非标准化与服务的产品化

很多复杂的设备在销售到用户手里之后,还要面对复杂的维修服务问题。服务有4个特点:无形性、不可分离性、差异性和不可存储性,无形性表示服务与客户消费是不可分离的,在完成服务的同时,用户也完成了消费;同样,客户对服务的需求差异性很大,很多服务是量身定制的,需求不同,而且无法存储。 服务业在GDP中的贡献逐年上升 服务业在国民经济中所占的比例一直逐年上升,在中国汽车和工程机械等行业里,尽管产品销售之

绿色物流新方案,徐工汉云为协力集团构建新能源物流运输管理平台

导读:按国务院办公厅发布《推进运输结构调整三年行动计划(2018-2020年)》中提出的“城市绿色配送行动”要求,新能源城市配送应用加快,迎来前所未有的发展机遇和激烈的市场竞争。徐工信息汉云帮助新能源物流运输企业协力集团提升运输效率,减少运营风险,降低运营成本,提升了企业核心竞争力,助力协力在激烈的市场竞争中突围。 协力集团是一家集新能源汽车制造、绿色物流、互联网及绿色建筑为一体的大型企业集团,现

Haulotte欧历胜王志军:下沉服务,与中小租赁企业携手共克时艰

【第一工程机械网 原创】“就在济南,还有这么多朋友,那应该来看一下。”一落座,郑总就打开了话匣子。经过了解,原来郑总来自日照,是一家刚刚起步的高空作业平台租赁企业。此次到济南是受邀参加Haulotte欧历胜在山东客户支持中心开业仪式,奔着了解Haulotte并和朋友见面的目的而来。他一早从日照出发,经历了高速封路,临时改高铁的一路波折。但用郑总的话讲,“这就在省内,感觉没走多远。” 与郑总一同参

培训班结业 | 看徐工消防如何布局后市场服务!

近日,徐工消防-E租赁联合开展的“服务商工程师培训”课程结束,徐工消防服务备件中心副总经理朱奔、E租赁高空作业平台事业部经理裴彬、徐工消防营销党支部书记钱锋等相关领导出席培训班结业仪式,并为受训学员颁发结业证。 徐工消防服务备件中心副总经理朱奔为受训学员颁发结业证 E租赁高空作业平台事业部经理裴彬为受训学员颁发结业证 徐工消防营销党支部书记钱锋为受训学员颁发结业证 作为

瑞江汽车:用心服务畅行无忧 炎炎酷暑抵挡不住服务的脚步(华中篇)

中集瑞江一年一度的服务万里行回访活动于8月正式启动。炎炎夏日,七个小分队中,由粉罐车事业部总经理孙建带领的团队对华中区域进行回访,目前脚步深入淮北、阜阳、蒙城、合肥、六安、滁州等多个城市,主要调研搅拌车、粉罐车、液罐车运营情况,实地考察车况,与技术、售后等相关人员现场解答客户需求,用实际行动践行“心服务,先一步”的瑞江理念。 中集瑞江一年一度服务万里行回访活动 华中分队在行动 服务现场拍

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