# 林德一站式叉车服务平台

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@服务维修工,厦工本年度这场让人心心念的技能大培训,你错过了吗?

为期6天封闭式培训 60多名“胸怀梦想、身怀绝技”学员 5名国家级金牌教练 涵盖装载机各主流机型 近日 厦工组织全国经销服务商一批优秀的维修服务工程师 在厦工焦作北方智能制造基地 厦工焦作培训学校 集中开展了一场成效显著的装载机维修技能大提升培训活动 本年度最重要、一站式 装载机维修服务技能大培训 “匠心制造·用心服务·精艺求精” 2020年厦工全国服务商维修技能培训都有哪些干货呢? 一起来看看咯

装载梦想,掘胜未来!山东临工第三届营销服务技能比武分站赛拉开帷幕

8月13日至16日,山东临工第三届营销服务技能比武分站赛同时在苏州、贵阳、杭州拉开帷幕。山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇,山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌参加活动。 山东临工第三届营销服务技能比武 来自全国36家经销商的136名选手,分别在创新展会+互动营销、创新服务运营模式、新形势下的债权管控、中大型机/大客户销售技巧(挖机)、大客户/差异化产品销售技巧(装机/道机)、

“我是大能手”柳工挖掘机第二届服务技能大赛即将启动!

近期全国技能大赛赛事活动频频举办,为技能人才展示才能、切磋技艺、交流情感提供了闪亮的舞台。 挖掘机服务技能大赛 在江苏 6月28日,第46届世界技能大赛重型车辆维修项目江苏省选拔赛在常州交通技师学院开赛。柳工常州机械有限公司为本次大赛提供了技术支持,比赛实操也均采用柳工的产品设备。 第46届世界技能大赛重型车辆维修项目江苏省选拔赛 在浙江 8月16日,首届浙江技能大赛在浙江宁波开赛。主

德国凯傲智能叉车和中国重汽智能网联重卡二期项目开工!

8月17日下午,山东省举行德国凯傲智能叉车和中国重汽智能网联重卡二期项目开工活动。活动以“主会场+现场视频连线”方式进行,省委书记刘家义出席活动并与凯傲集团负责人在线交流,省委副书记、省长李干杰讲话。 山东省委书记刘家义 刘家义对项目开工表示祝贺。他说,突如其来的疫情给世界经济带来巨大冲击,但中国经济长期向好的趋势没有变,坚定不移推进对外开放的信心决心没有变。山东按照习近平总书记重要指示要求

徐工挖机服务中国行:专业又耐心!被这群服务人员撩到了!

西瓜、雪糕、小龙虾……空调房里的现代人似乎从未经历过今年的夏天,但有这样一群人,他们总是奔波于日头最高的时候,为别人送去清凉,自己却在盛夏的艳阳天里挥汗如雨。 时间:6月17日 地点:湖南 怀化 户外温度:38℃+ 人物:周紫微 徐工挖机服务周紫微 正午、无风、骄阳似火。为了不耽误施工进度,他选择在午休时间进行设备保养,细心的服务和耐心的讲解赢得了客户点赞:“徐工有一流的员工,造一流的产品,

首批国家级“双跨”平台齐聚首!工业互联网研讨会在青岛举行

8月13日,工业互联网研讨会暨“双跨”平台链青岛活动举行。中国工业互联网研究院院长徐晓兰主持此次研讨会,并介绍了我国工业互联网发展情况。 海尔卡奥斯、东方国信Cloudiip、航天云网INDICS、用友精智、树根互联、浪潮云洲、阿里supET 7家国家级工业互联网“双跨”平台聚首一堂,围绕工业互联网发展各抒己见,探讨青岛工业互联网发展路径,也为青岛打造世界工业互联网之都建言献策。 这是一次难得一

探寻后疫情时期发展策略,高空作业平台行业大咖论剑杭州

【第一工程机械网 现场报道】近年来,高空作业平台保有量在中国市场连年飙涨、屡创新高。据不完全统计,2019年国内高空作业平台总保有量约16万台,销量约5.68万台,租赁企业数量约达1750家。 行业高速发展的背后,是竞争的加剧,激烈的市场竞争环境,导致了租金价格战的爆发,2020年,受新冠疫情影响,高空作业平台发展更是迎来了前所未有的挑战。面对重重困境,中国高空作业平台市场无疑进入了发展的关键时期

斗山叉车电动新品“BNS”系列机型隆重上市

BNS系列新款叉车以环保、高效为核心,多样性选配,国际先进技术的率先应用等差异化竞争优势,坚持以绿色环保和持续发展为目标,共同构建健康有序的行业发展环境。 BNS系列新款叉车是斗山叉车通过走访各行业各工况客户,持续性市场调研,集韩-中两国研发人员之力,历时两年潜心研发而成,该系列产品定位国内外中高端市场,是斗山叉车再一次冲击电车行业的拳头产品,斗山产业车辆对于“BNS”系列充满信心,亦寄予厚望。

【专栏】为什么要关注客户体验,企业做好服务不就行了吗?

在很多企业里,客户服务是围绕着产品进行的一系列售后服务活动,目的是当售出的产品出现故障时,为用户提供必要的维修和服务,及时恢复产品的性能,保证客户满意度。 为了提升服务的及时性和客户满意度,很多企业内部都在评估服务的绩效指标KPIs,例如:故障一次性修复率(返工率),平均故障处理时间,服务响应及时率,服务平均关单时间,设备索赔费用比率和客户满意度等,这些涉及服务的绩效指标大多是围绕着服务的及时性,

【案例说】高空作业平台VS高空吊篮

近日,由徐工消防独家冠名的第一工程机械网原创公益安全直播栏目——白话安全,正式开播。在直播过程中,IPAF中国区代表白日、徐工重型起重机研究所总体室主任李长青就“起重机加装吊篮是否符合国家标准”、“起重机吊篮作业与高空作业平台作业”进行广泛讨论,并强调:常规情况下不允许使用起重机提升或下降人员,除非发生重大的特殊情况。 白话安全 高空作业平台,一直是高空作业的首选装备。 安全—高空作业的重中

叉车电瓶保养更省事,丰田叉车给您面面俱到的防护!

对于电瓶式叉车而言,上期提到的更便捷的电瓶更换方式,固然可以提升叉车可动率和作业效率;但电瓶的日常保养,也是许多电瓶式叉车的用户比较头疼和容易疏忽的地方。 我们经常说,做好电瓶保养可以提升电瓶的使用寿命,节约成本、避免频繁换电瓶的时间浪费。那么,丰田叉车在这方面有没有方便用户的黑科技呢?对于精益物流理念的倡导者丰田叉车来说,答案当然是肯定的。那么,本期就让小田田为大家介绍丰田叉车在电瓶保养方面的黑

实践深耕阶段,工业互联网平台还有哪些“卡脖子”?

工业互联网行业应用推广面临四大难题。 工业互联网平台作为新一代信息技术与制造业融合发展的产物,正在推动复工复产、加快产业升级等领域发挥重要作用,并逐渐演化成为新一轮科技革命和产业变革的重要战略高地。 近日,工业互联网专项工作组办公室发布了《工业互联网专项工作组2020年工作计划》(以下简称《工作计划》),提出提升基础设施能力、构建标识解析体系、建设工业互联网平台、突破核心技术标准、培育新模式新业态

利星行机械发动机平台:夏日送清凉,免费专家会诊号等你申领!

夏日大礼包 连雨不知春去,一晴方觉夏深!在此夏日炎炎骄阳似火之际,我们愿用一点吉祥的清风,拈一片风雨的清凉,为广大客户送上清爽舒心的夏日大礼包,一扫夏日之炎热。 在8月6日至8月8日之间,通过利星行报修二维码报修的客户,将享受免费专家会诊服务,具体如下: 活动时间:8月6日至8月8日 活动内容: 1. 活动期间每日发放8个免费“专家会诊”名额,先到先得用完即止。 2. E-service将实时收到

山河智能电动剪叉式高空作业平台批量发货东北市场

8月3日,一批载满电动剪叉的平板车大货车从长沙出发,发往沈阳某客户,标志着山河智能高空作业设备正式进军东北市场。 山河智能电动剪叉批量发货东北市场 经过多年研发积累,目前山河智能已先后研发并推出9款作业高度从6米、8米、10米、12米到14米的电驱和液驱电动剪叉、3款作业高度从12米、16米到20米的柴油剪叉及全系列叉装车。本次发货的20台电动剪叉型号为SWSL1412HD,采用先进可靠的电

特雷克斯二季度持续运营亏损320万美元,高空作业平台销售额下降52%

【第一工程机械网 编译】特雷克斯报告称,该公司第二季度的移动升降式高空作业平台销售额下降了52%。截至6月30日的三个月里,该公司全球销售总额为4.14亿美元,而去年同期为8.704亿美元。 特雷克斯公司董事长兼首席执行官约翰·加里森表示:“由于北美和欧洲的客户订单减少,高空作业平台(AWP)迅速减少了产量,但中国的商业需求有所回升。” “此外,公共事业团队已经搬入了新的、最先进的新工厂,这将提高

危机呈现,叉车行业或将面临大洗牌!

从迈入2020年的那一刻开始,对于中国的叉车行业来说,是一个具有标志性的时间,宣告相对温和的春秋时代的结束,正式进入了充满血雨腥风、你死我活的战国时代。 2020年我国叉车从“春秋时代”进入“战国时代” 从2009年到2019年,中国叉车行业一路上都是高歌猛进,虽然期间有一些小幅的调整,但丝毫不影响叉车的产销量从13万多台飞跃到超过60万台,连续11年成为全球最大的叉车产销大国,呈现出欣欣向

Skyjack剪叉式高空作业平台系统再升级

【第一工程机械网 编译】日前,Skyjack宣布已为其直流电动剪叉式高空作业平台系列推出了一种新的泄漏防护系统,该防护系统已经应用于SJIII 3219剪叉式高空作业平台。 Skyjack的泄漏防护系统 Ecotray泄漏防护系统可防止液压油滴到地板及其他内部组件上的任何地方,适用于敏感区域,例如装饰地板,洁净空间以及担心化学污染等对于卫生状况要求严格的工作场地。 Skyjack产品经理

6月份工程机械跨境电商订单同比增长173% 海外售后试水“共享平台”

新冠肺炎疫情之下,除了网游、电商、在线教育等逆势增长之外,绝大多数行业都受到了冲击。不过,来自阿里巴巴国际站的最新数据显示,在2B领域,中国工程机械行业的跨境电商出口,除了疫情最为严重的3月份、4月份外,从年初至今,月均保持在三位数的同比增长。 7月27日,阿里巴巴国际站发布的《工程机械跨境电商发展报告》显示,从今年1月份至6月份,中国工程机械的订单数量,各月同比增长分别为105%、135%、75

极致产品、智慧服务双双来袭 中联重科高空作业机械产品火爆华南

7月25日,中联重科高空作业机械公司“行稳致远·登高不止”产品推介交流会暨向东莞家锋批量交付产品仪式在东莞市隆重举行。中联重科13款智能高效的高空作业平台产品、全新升级的“智慧服务组合式解决方案”受到了与会代表的高度评价,充分彰显了中联重科高空作业机械公司引领行业发展的技术、服务优势;充满“仪式感”的产品交付也生动地展现了公司与广大客户精诚合作、互利共赢的发展理念。 △中联重科高空作业机械公司

服务车又加30台!徐工“全身心”服务再升级!

7月25日,2020年徐工道路“全身心”服务再升级—区域服务车辆发车仪式在徐州举行,30辆新服务车整装待发,将进一步徐工平地机、铣刨机械后市场服务水平,持续为客户提供贴身、贴心的高质量服务! 服务人员与新服务车辆整装待发 徐工道路机械事业部总经理助理、徐工筑路有限公司副总经理徐辉发表讲话,要求服务人员要坚持服务客户为第一宗旨,全力打造“全身心”服务品牌 服务将士庄严宣誓,用心用情,服务每一位

中联重科率先打造塔机行业智能物流平台 产品交付全流程“尽在掌中”

“这次拉货,总共时间快了一半。即使是在排队等候的时候,有了预期人也就不再盲目着急了”,在常德中联重科建筑起重机械工业园大门处,载着T7020型塔机的平板车司机陈师傅高兴地介绍道,随着门卫室的工作人员在电脑上通过智能物流交付平台点击了一下“确认出园”,陈师傅就开始奔赴上海交付客户了。 装车时间缩短一半,是中联重科塔机智能物流交付平台给承运商带来的显著变化。中联重科基于5G、大数据、物联网、人工智能等

受疫情影响国外短期叉车租赁业务反而上升

目前国外仍是疫情的高危时期,但在这个特殊时期短期租赁叉车的需求却意外的增加了。 据有关数据显示,在过去三个月中,短期叉车租赁业务上升,这主要是由于冠状病毒危机的不确定性,因为许多公司已冻结了对购买新产品或长期租赁的投资,而且,由于短期叉车租赁业务的灵活性,所以让更多的企业选择了短期租赁业务。 叉车租赁业务 据STILL的报导,该公司观察到:近年来,短期租赁需求一直在持续增长,并且越来越多的公

基于工业互联网的工程机械端到端智慧营销服务—中联重科股份有限公司

企业简介 中联重科股份有限公司(以下简称中联重科)创立于1992年,前身是原建设部长沙建设机械研究院,现有员工近2万人(其中研发人员近2000人),主要从事于工程机械、农业机械等高新技术装备研发制造,拥有建设机械关键技术国家重点实验室、国家级企业技术中心等5大国家级科研创新平台,2次荣获国家科技进步奖,2次荣获国家专利金奖,主导、参与制订、修订300多项行业、国家标准和11项国际标准。近年来,中联

十五部门印发指导意见进一步促进服务型制造发展(附解读)

工业和信息化部等十五部门近日联合印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》,提出到2022年,新遴选培育200家服务型制造示范企业、100家示范平台(包括应用服务提供商)、100个示范项目、20个示范城市,服务型制造理念得到普遍认可,服务型制造主要模式深入发展,制造业企业服务投入和服务产出显著提升,示范企业服务收入占营业收入的比重达到30%以上。支撑服务型制造发展的标准体系、人才队伍、公共服务

15部门:利用工业互联网引导制造业企业推动服务型制造创新发展

近日,工信部联合国家发改委、财政部等15个部门印发《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》(下称《意见》),设立两大阶段目标,提出3方面19点重要内容。 服务型制造是制造与服务融合发展的新型制造模式和产业形态,是先进制造业和现代服务业深度融合的重要方向。 《意见》要求,以供给侧结构性改革为主线,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,更好发挥政府作用,强化制造业企业主体地位,完善政策和营商环境,加

德纳推出叉车用新电动马达及驱动桥 可同时支持传统动力及电动车辆

2020年7月7日,俄亥俄州莫米市——德纳股份有限公司(纽交所代码:DAN)发布了适用于物料搬运的新型驱动技术,包括适用于电驱动应用的低电压、高效能电机,以及适用于I、IV和V系列工业叉车的模块化、高效能的新系列驱动桥。 德纳推出适用于叉车的全新电动马达及驱动桥 新技术展示了德纳如何向传统车架螺栓连接以及整体集成电桥的叉车设计提供模块化的系统。产品的多样性有助于制造商降低系统复杂性,缩短开发

关爱·赋能 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动

7月15日,以“关爱·赋能”为主题的柳工挖掘机2020年度服务万里行出征仪式在柳工常州机械有限公司隆重拉开序幕。在炎炎夏日,为全国客户带去一片清凉。 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动 柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理龚军尉先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理李小伟先生以及全国各地经销商服务负责人齐聚一堂,共同见证了柳工服务品牌魅力与温馨服务的扬帆起航

斗山智能建筑解决方案XiteCloud平台即将在全球推出!

据外媒报道,斗山已在韩国推出新的智能建筑解决方案——XiteCloud平台。 XiteCloud平台是斗山集成无人和自动控制解决方案Concept-X商业化的第一步,该方案曾在2019年德国宝马展首次向全球亮相。 XiteCloud通过将复杂的3D无人机施工测量和土方计算整合到云平台中,使生产效率最大化,只需一到两天即可完成。在韩国成功引进后,斗山打算在不久的将来在包括欧洲在内的国际市场推出Xi

更广、更深、更快:卡特彼勒全面提升服务战略

2017年,卡特彼勒发布企业新战略,将服务作为企业发展的三大支柱之一,使其涵盖内容更广、专业程度更深、反应速度更快。为客户提供有价值的服务是卡特彼勒近一个世纪以来始终追求的目标,新的企业战略将服务全面提升至前所未有的高度。 贯穿产品整个生命周期的服务理念 “卡特彼勒的服务战略是在设备出售后继续增加设备在全生命周期内的价值,帮助客户降低总体拥有和运营成本,减少停机时间,最终提高资产利用率。” 卡特

华北利星行对旅大10-1平台吊车CAT 3406发动机组8000小时大修纪实

本次华北利星行机械以高品质服务圆满完成旅大10-1平台吊车CAT 3406 发动机的大修,受到了客户的一致好评,并发来表扬信。 旅大10-1平台 表扬信 维修工程师在吊车上 吊车上维修两侧走廊只能有一个人的空间 维修区域十分狭窄 此次旅大10-1平台吊车CAT 3406 发动机大修需要更换主轴瓦、缸套、活塞、缸盖、高压油泵及水泵。在维修吊车发动机过程中,在高空且空间

服务技能大赛风采展示,为乘风破浪的“沃”家人打call!

最近,《乘风破浪的姐姐》大家都看了吗?小姐姐们的实力和个人魅力受到观众们的打“call”。 其实,生活处处是舞台。沃尔沃的小哥哥小姐姐们也在自己的舞台上发光发热。 在沃尔沃建筑设备第六届服务技能大赛上,“沃”家经销商们各显身手,最终16名服务人员披荆斩棘,成功晋级决赛。 让我们看看他们在比赛中的风采,一起为他们打call吧! 这次的服务技能大赛初衷旨在提升服务人员的服务理念和服务技能,以保障客户设

丰田叉车:油改电解决方案,助力蓝天保卫战

近年来,在“节能减排,绿色环保”的国家环保新政的驱动下,“油改电”已是大势所趋。同时,在工业4.0时代的推动下,以“智能化”“数字化”“新能源”为核心的智慧物流已成为热门话题,国内仓储物流行业迅速向智能化方向发展,必然进一步带动被誉为“搬运之神”的叉车的电动化发展进程。 丰田叉车始终本着可持续发展的战略方针,以环境和经济的并轨发展为目标,积极践行绿色低碳生产,并致力于环保节能、可循环利用的科技和产

强强联合共赢未来 119台合力叉车顺利交付三一重机

7月3日,三一重机119台合力叉车交车仪式在昆山顺利举行!上海合力叉车有限公司副董事长辛学所、总经理赵永久,三一重机小挖公司副总经理富田浩司等出席交车仪式。 辛学所在致辞中表示,三一重机作为三一集团旗下的核心成员,是国内挖掘机生产研发基地之一,也是中国挖机市场的领军企业,能够与三一重机合作深感荣幸,感谢三一重机的信任和支持。历年来,三一重机陆续采购400多台合力叉车,双方保持非常良好紧密的合作关系

一图读懂:小宏人带你了解宏信高空作业平台

小宏人化身宏信高空作业平台代言人,乘风破浪来亮相! 高空作业平台是宏信建发的六大产品线之一,作为国内领先的设备运营服务商,宏信建发在高空作业平台市场持续多年领跑行业发展,凭借高效优质的服务成就了良好的客户口碑。 今天,小宏人将用一张长图为大家介绍我们的高空作业平台业务,一图读懂,赶快了解看看吧! 小宏人带你了解宏信高空作业平台 小宏人带你了解宏信高空作业平台 后续,小宏人还将陆续为大家介

英国租赁公司Nationwide Platforms联动IPAF 启动线上服务培训

【第一工程机械网 编译】近日,英国高空作业平台租赁公司Nationwide Platforms与国际高空作业平台联盟IPAF和英国建筑承包商Skanska合作,通过最新的Nationwide平台,进行线上培训服务,以确保客户能够在Covid-19期间可以在安全的环境中接受高空作业平台安全操作培训。 Nationwide Platforms的培训师通过线上演示、在线互动等形式,为客户提供培训服务并

《王牌产品》| 中联重科ZA20JE纯电动曲臂式高空作业平台

《王牌产品》第三期,由严谨的段经理金牌服务工程师培哥、小浩为大家讲解并展示——纯电动曲臂式高空作业平台。 灵活高效 ·工作平台快速升降,一键实现平台从高处到地面的快速往返,效率大幅提升30%; ·250KG大载荷设计,允许搭载更多的物料与工具,作业更高效; ·360°连续回转,作业更灵活; ·四轮交流闭环电驱行走,动力强劲,爬坡能力达45%。 绿色节能 ·纯电驱动,低噪音,零排放;

龙头企业中报有望超预期,高空作业平台等业务进入快速成长期

2020年5月,挖掘机销量增长了68%,其中国内增长76%。根据上游排产、下游需求综合判断,6月、7月的挖掘机销量同比增速均有望超60%,持续超市场预期。预计2020年全年挖掘机销量增速有望达25%左右,混凝土机械增速有望保持20%增长,汽车起重机增速有望保持15%以上增长。 国金证券进一步预测,工程机械主要龙头企业第二季度单季度业绩有望大幅增长30-50%,甚至更高。 市场似乎在印证机构预测

公司信息化建设的里程碑 华菱汽车MES信息化平台正式上线

7月1日,在热烈庆祝中国共产党成立99周年之际,华菱汽车MES信息化平台正式上线,并举行了MES首台车下线仪式。集团公司党委书记、董事长刘汉如,华菱公司总经理汪祥支、副总经理刘威等参加了仪式。 华菱汽车MES信息化平台正式上线 华菱汽车生产制造执行管理系统(MES)基于ISA95标准设计,已经完成基础运维、生产计划、物资采购、物流管理、质量管理、供应商平台、三方WMS等模块的上线工作,项目取

高效可靠、灵活便捷 中联重科高空作业平台助力盾构机安装

随着城市基础设施建设和国民经济的快速发展,灵活、便捷的高空作业设备得到了越来越广泛的应用。近日,在“中铁797号”泥水平衡盾构机的安装现场,新加入了中联重科ZA14J曲臂式和ZS1414HD-Li剪叉式高空作业平台两个“新成员”。盾构机安装人员采用中联重科高空作业平台将工具、零配件轻松地送达所需的高度,高低随心、移动随意,极大地方便了工人组装、降低了劳作强度、提高了盾构机安装效率,受到了用户的称赞

工业互联网平台将陷入低水平重复竞争?

当前,全球范围内新一轮科技革命和产业变革方兴未艾,工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物,对未来工业发展将产生全方位、深层次、革命性影响。为顺应这一重要趋势,近年来,我国各地区、各行业围绕构建网络、平台、安全三大功能体系,增强工业互联网产业供给能力,积极培育工业互联网平台,推动我国工业互联网发展水平持续提升。 但同时也要看到,与消费互联网平台具有显著的平台网络效应、自发形成集中发展格

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