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随着冬季的到来，低温、风雪、冰冻等寒冷的天气更大大增强了售后服务工作的难度。“只要一个电话，其余由我来做” 三一重机售后服务工程师们始终秉承着“一切为了客户”的服务理念，坚守在服务一线，哪里有需要就奔向哪里，不分日夜、不惧严寒。 那些淹没在隆冬寒夜中的坚强身影，那些迈向偏僻工地的坚定步伐，那些熊熊燃烧在心中的服务热情，无不让人肃然起敬。 贵州贵阳：风雪中的“攀登” 2011年元旦，贵州一片冰
近日，受台风“杜苏芮”残余环流影响，河北省涿州市受灾严重。目前洪峰已从涿州市过境，现正处于退水阶段，急需道路排涝清淤，三一火速派遣新型排涝车赶赴涿州，参加排涝抢险。 新型排涝车 8月7日11时，三一应急、三一基金会携新型排涝车抵达涿州市朝阳路腾飞大街，执行排涝任务。 该地区地处洼地，积水最深处达1米，周边是涿州市核心产业园区和物流转运中心，大量积水正严重影响受灾居民返
据三一集团表示，2021年，作为“全球建机三强”的三一集团将全情参加BICES 2021，届时将带来全新的数字化、电动化和无人化的全新系列智能产品;同时，将展现三一领先全球的工业互联网、大数据和智能制造方面的技术、工艺和解决方案。 配合BICES 2021“数字高效、绿色可靠”的主题，三一集团将通过线上线下的综合展示，以大规模的参展面积、高档次的参展水平、精细化的产品、数字化的互动和最新潮的展
自入春以来，哈萨克斯坦因融雪和大坝决堤遭遇80年来最严重的大洪灾，造成哈境内10个州宣布进入紧急状态，约10万名群众紧急转移。 面对此次自然灾害，三一集团哈萨克斯坦子公司积极响应，紧急采购了一批生活必需品，迅速送至阿拉木图的抗洪救灾援助点，由抗洪救灾援助中心转抵至灾区，以支援当地群众。 三一驰援哈萨克斯坦抗洪 该批救灾物资包括食品、婴幼儿用品、日常卫生用品等灾区民众急需
近日，中华人民共和国应急管理部向三一集团发来感谢信，对三一集团在甘肃地震后开展的地震应急处置工作表示高度认可，对三一主动担当、持续响应的服务能力提出表扬。 2023年12月18日晚，甘肃发生6.2级地震，三一集团高度重视，迅速调集下属甘肃应急救援队、青海应急救援队共60人、32台（套）装备，星夜驰援青海民和县和甘肃积石山县灾区，参加人员搜寻、道路抢通等任务，连续奋战7个昼夜，与相
近日，中华人民共和国应急管理部向三一集团发来感谢信，对三一集团在甘肃地震后开展的地震应急处置工作表示高度认可，对三一“主动担当、持续响应”的服务能力提出表扬。并指出，“三一在救援、抢修、安置等工作中毫不松懈，切实履行了企业的社会责任和使命担当。” 中华人民共和国应急管理部感谢信 2023年12月18日晚甘肃发生6.2级地震，三一集团高度重视，第一时间调集下属甘肃应急救援队、青
▲部分厦工救援设备及物资 央视新闻报道：12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县（北纬35.7度，东经102.79度）突发6.2级地震，兰州、定西等地震感强烈。截至19日16时50分，已造成127人遇难（甘肃113人，青海14人），震中及周边民房和水、电、路等基础设施不同程度损坏。 现场拍图 甘肃灾情，举国牵挂！驰援灾区，义不容辞！ 地震发生后，厦工第一时间启
近日，三一重工收到一封来自北京市昌平区发展和改革委员会发来的感谢信。 信中写道，“对三一重工长期以来对国民经济动员工作的支持表示感谢，对在此次抗洪救灾中的突出表现表示衷心感谢！” 三一重工收到一封来自北京市昌平区发展和改革委员会发来的感谢信 时间回到7月底，受台风“杜苏芮”北上影响，北京、河北突遭百年一遇强降雨，多地发生洪涝和地质灾害，受灾严重。 三一重工闻“汛
连日来，受强降雨影响，北京、河北多地洪涝地质灾害频发，严重威胁人民生命财产安全。汛情就是命令，防汛就是责任。各地三一人迅速出动，赶赴多个受灾现场展开抗洪抢险工作。 北京 昌平区南口镇 7月31日，山洪突袭昌平区南口镇，三一人闻“汛”而动！ 20分钟内，7台挖掘机、50多名工作人员已投入战斗。1小时内，挖出15米长、5米宽的排水沟；2小时内，转移受困员工80余名
不畏路途遥远、快速响应立刻行动、保持真诚服务态度、积极解决设备故障，是郝松友日常服务动作。郝工一直在践行“一切为了客户，为客户创造价值”的服务理念。 任务重 2023年3月，北京客户反馈一台SAC3000起重臂超载工况下存在开裂的风险，希望协调处理。当地服务判定针对设备情况，需将大臂拆散抽出，更换新的加强槽钢，增加加强板。任务量较为艰巨，因此紧急协调石家庄修理厂服务
“疾慢如仇，追求卓越”的三一作风文化深深影响着三一重卡这群年轻的服务工程师们，祖国大地任何一个角落，只要有三一的产品，只要客户有需求，就有三一服务工程师们服务的身影。 “用偏执的态度，穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步”这是全体三一重卡直服工程师的信仰。 三一电动重卡 新疆哈密淖毛湖镇，位于新疆哈密地区伊吾县偏东的北角上，在浩瀚的戈壁深处，与蒙古国交界，毗邻相望。
三一电动重卡继2月全面推出江山平顶6X4电动牵引车之后，该车型极致轻量化+轴距行业最短，火速大卖成为爆款！受央视关注报道。 月月有新品！3月，三一电动重卡再次推出行业领先车型：江山平顶4X2港口牵引换电重卡，谍照曝光！ 江山平顶4X2港口牵引换电重卡 直击目前港口牵引车轴距大、转弯半径大、驾驶室配置低等痛点，三一重卡推出行业重量最轻、转弯半径最小、轴
道路是城市的骨骼脉络，道路的增设改进是关乎城市运行的重大民生工程。 国家重点工程京哈高速扩宽项目，短期内集中进场60台三一旋挖钻机，由于设备沿线分布，对服务工作也是一个考验。 图片来源：网络 2022年12月18日早上8点，服务工程师王炳光正在对沿线设备进行梳理时，客户来电报修：钻机出现故障，需尽快到现场处理。王炳光立即收拾装备，赶赴现场。 客户计划将钻机拆机转到
救援现场 2月22日13时许，内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗新井煤业有限公司一露天煤矿发生坍塌。 灾情发生后，距离最近的三一重机代理商宁夏三益立即组织救援队20余人，紧急出动13台挖掘机，2辆皮卡和1辆多功能服务车支援灾区，并采购矿泉水、饼干、牛奶、方便面等物资第一时间驰援前线。 三一救援队参与救援 经过救援专家对现场紧急勘察研究，目前救援采取分层挖掘、梯形降坡的方式，
救援现场 2月6日，土耳其连续发生两次7.8级地震，造成重大人员伤亡和财产损失。目前，作为第一支与中国救援队对接上的企业救援队，三一救援队全力配合救出4名幸存者，并积极帮助当地开展灾后重建工作。 救出被困150小时幸存者 救援现场 当地时间12日下午，在土耳其南部城市安塔基亚，三一救援队和中、土方救援人员经4个多小时共同努力，从一片倒塌楼房的废墟中救出一名幸存的被
2023年9月，宁夏大道工程机械有限公司的60余台设备在新疆施工作业。因作业规模大，设备分布广，客户申请外派服务工程师到现场进行协助。为了给设备做好后力支撑，赵平主动请缨前往新疆支援。 三一新疆服务工程师赵平 驻外服务是个苦差事，风里来雨里去，尤其新疆地域广阔，路途遥远、环境恶劣。高海拔让人很吃力，随处可见的戈壁滩和早晚十几度的温差更增添了服务的艰苦。赵平说：“在新疆干服务
日月其迈，岁律更新。历史翻开新的一页，我们迎来新的一年。年终复盘期，我们精心评选出了2022年度「十大图片」，记录与重温那些激荡人心的瞬间。 1《大使开叉车》 拍摄地点：美国 亚特兰大 时任中国驻美大使秦刚在参访三一重工美国公司总部时试驾三一叉车。摄影师抓拍到了这个有趣的瞬间。 2《空中画师》 拍摄地点：贵州 桐梓假果山重点风电
12月的内蒙古寒风刺骨、白雪皑皑。12月4日上午11点，三一重卡蒙丰服务站接到司机高雁的报修救援电话，他说车子转向发沉，故障车停在四子王旗S313省道白土线，当时气温-30℃，身处百公里无人区，草原深处、寒风瑟瑟。 路上有黑冰，会延长车辆制动距离。高师傅的车子突发转向发沉，对车辆行驶带来安全隐患。蒙丰服务站接到高师傅的救援工单后，第一时间查询转向助力泵库存，得知站内无配件时，紧急联系中心库调
12月13日就是我们新英雄全系车型的抢购了，很多卡友还在担心三一重卡的售后服务会是套路吗？卡友们如果对抢购车型与价格很满意，却是因为担心售后服务而迟迟不肯下决定。那今天带大家来看一看三一重卡“急客户之所急，想客户之所想”的服务态度，让您安心购买，无后顾之忧！ 深山密林毫不退缩 冬夜的一天雪天，道路寸步难行，晚上11点，赵师傅行车至张家口涿鹿县，车辆突发故障，赵师傅下车检查，发
近日，8台三一电动重卡江山EV550、15台三一电动宽体车、2台三一电动装载机同步交付甘肃泰隆森公司，这是三一在甘肃落地的首个电动化整体解决方案。 三一电动牵引车 挂红花、鸣礼炮，甘肃泰隆森全员出动，迎接公司首个践行“碳中和”物流项目启动。三一电动牵引车+三一电动宽体车+三一电动装载机总数25台新能源产品，即日起高效服务甘肃泰隆森的运输业务。 三一电动宽体车
三一重卡邯郸鸿远销服一体核心服务站、京津冀蒙(中）昆鹏中心库，是河北省内唯一一家综合化体系，公司位于G514国道、京港澳高速、青兰高速等重要交通枢纽之间，配件充足、维修设备齐全。 三一新能源牵引车 9月19日三一重卡邯郸鸿远服务站接到客户电话报修车辆行驶途中下高压无法启动，邯郸鸿远电气工程师立刻与客户视频，远程指导客户查询故障代码，通过视频初步诊断，车辆CAN总线出问题。
在唐山，仅仅迁西县就有近600台三一电动重卡高效出勤，路上跑的“天海蓝”电动重卡，比出租车还多！ 三一“天海蓝”电动重卡 在当地提供电动化专属驻场服务的工程师们，7×24小时在线，每一天的驻场服务行程都是从早到晚排得满满当当，“见缝插针”吃饭是常态，“席地而歇”更是常态。 让我们来记录三一重卡服务工程师刘帅、周子豪驻场服务的一天，了解迁西直服中心服务工程师
红水河蜿蜒而过，两岸青山高耸，云海翻腾，雾中腾龙若隐若现。近日，随着最后两根上下游外侧上弦管第四级出浆管排出合格的混凝土，世界最大跨径拱桥——广西天峨龙滩特大桥管内混凝土灌注施工全部完成。 跨越江河！三一助建世界最大跨径拱桥！ 天峨龙滩特大桥位于广西河池市天峨县龙滩大坝上游6公里处，横跨红水河，全长2488.55米，跨径600米。其中主桥长624m，采用上承式劲性骨架混凝土拱
6月6日，天峨龙滩特大桥顺利实现主桥拱肋合龙 红水河蜿蜒而过，两岸青山高耸，云海翻腾，雾中腾龙若隐若现。 6月6日，天峨龙滩特大桥顺利实现主桥拱肋合龙。 8月10日凌晨4时，随着最后两根上下游外侧上弦管第四级出浆管排出合格的混凝土，世界最大跨径拱桥——广西天峨龙滩特大桥管内混凝土灌注施工全部完成。 施工现场拍图 天峨龙滩特大桥位于广西河池
2022年8月22日，三一重卡位于青海省西宁市的青海铭航服务站接到一起特殊的外出救援工单。客户反馈车辆发动机存在异响漏气无力情况，希望服务站即刻出发救援。 三一重卡青海铭航服务站工程师连夜出发 得知车辆是青海省果洛州疾控中心的核酸检测车，有重要任务需要执行，青海铭航服务站即刻响应，安排维修师傅火速启程。 救援路线截图 车辆故障地位于青海省果洛藏族自治州玛
第四次工业革命和第三次能源革命浩浩荡荡，“双碳”行动如火如荼，世界正处在一个前所未有的超级技术窗口期，工程机械行业迎来了长期的技术上行周期。 2021年，三一电动化工程车辆产品销量突破1000台，销售额近10亿元，新能源重卡以1497台的销量，占据国内14.33%的市场份额，成为年度销冠。 今年1-7月，三一新能源重卡以累计销量1683台、同比增长1617%、累计份额达到14.56%
三一新能源产品 近日，三一重卡于鄂州再次批量交付电动重卡江山EV550，此次15台江山EV550为鄂城钢铁承运商购入，车身选用定制化“江山红”配色。在鄂城钢铁多元化的运输场景中，换电版江山EV550首次“红装”出行，上好绿色牌照、火速投入运营。 三一新能源产品 此次大客户为鄂城钢铁的承运商之一，积极响应国家打赢蓝天保卫战号召，主动承担企业责任，为钢铁货运贡献绿色运力。
湖南师范大学附属涟源三一学校揭牌仪式 饮水思源，不忘桑梓。7月1日，庆祝党的101岁华诞之际，湖南师范大学附属涟源三一学校揭牌仪式举行。期间，三一集团通过三一基金会向学校捐赠5000万元，用于支援学校建设，助力家乡教育事业发展。 娄底市委书记邹文辉，娄底市委副书记、市长曾超群，娄底市委副书记尹华凯，涟源市委书记刘杰，湖南师大党委书记蒋洪新、副校长唐贤清，三一集团董事长梁稳根，
如果用一句话来形容洪灿，那一定是心有大爱，情系家乡。 洪灿，1986出生于福建省南安市。2017年，怀抱着对工程机械的无限憧憬和建设家乡的满腔热血，在晋江市成立了泉州盛昌机械设备租赁有限公司，经过五年的高速发展，目前已经拥有吊车、随车吊、叉车等各类设备21台。 泉州盛昌机械设备租赁有限公司总经理洪灿 2022年2月，洪灿回到家乡，成立了南安分公司。就在事业蒸蒸日上的时候
近日，在一场特别的直播里，三一服务收获超12万人次点赞。 挖掘机救援现场 江津支坪花铺大道上，一台友商小挖“沼泽地”排水时因不熟悉地形不慎陷入泥潭。现场一台较大吨位三一挖机紧急救援时相继陷入其中，初步救援无果。设备情况未知，项目负责人第一时间联系到三一服务。三一售后服务工程师胡伟接到电话后，与同事肖成洪火速出发，30分钟抵达现场，立即开启救援行动！ 彼时，现场已有超百人
三一重卡新疆京泓汽车若羌服务站位于有“生命禁区”之称的青藏高原北缘，阿尔金山山脉南麓，海拔4000-5000米的高原地区。高原地区寒冷、气候恶劣，现为无人区，常有野生动物出没，服务工程师们出现高原反应是常有现象，工作存在一定的危险性。 三一若羌服务站服务车准备出发 4月17日凌晨2点，若羌服务站接到客户车辆报修电话，按日常流程，服务工程师火速抵达故障地点。
5月16-17日，吴晓波频道将携手飞书走进标杆工厂——三一重工，吴晓波老师将带领大家探访工程机械行业领先的“灯塔工厂”，以及首次开放参访的重卡工厂，一起看看“大国重器”背后的数字化和智能化实践。 作为三一重工久负盛名的“灯塔工厂”——18号工厂，历来是不允许参观者拍照的。我们只能从零星新闻报道中了解它，而这次我们有机会亲身感受它。 4月22日上午10点，我们赶到面积约10万平方米的18
普茨迈斯特总部 2022年5月3日，三一重工收购普茨迈斯特(简称普迈)迎来了十周年纪念日。十年来，普迈业务保持良性经营状态，盈利能力持续上升，管理不断改善，未来成长可期，书写了一段“龙象共舞”的佳话。 这家公司被中国人经营得很好 2012年，三一重工控股子公司三一德国和中信基金共同出资3.6亿欧元收购普茨迈斯特100％股权。这是当时第一例中国企业收购德国大型家族企业的成
4月5日，三一重卡用户李先生满载一车货物，从河北唐山开往辽宁地区，途经沈阳时，出现水箱漏水情况，无法继续行驶。李先生联系周边服务站，请求外出救援。因疫情防控，服务站所属片区全部属强制隔离状态，无法提供服务。李先生当即拨打了三一重卡400服务热线，请求厂家支援。 三一重卡用户李先生因车辆故障被困在某服务站 因李先生车辆故障地，属于管控区，所有人员都受到隔离管
随着本轮新冠防疫攻坚的铺开，华夏大地再次涌现了许多令人感动的中国力量。 根据两年多来的防疫工作经验，为合理利用医疗资源、有备无患，在国务院联防联控机制的要求之下，全国多地积极落实隔离防线的建设工作，成千上万名建设者和大量三一装备，奋战在一线。 基建狂魔，再创奇迹 中国速度！184小时！目前上海最大的隔离点已成功验收，交付使用！这个位于浦东新区新国际博览中心的隔离防线，3月25日才
图丨三一临港产业园生活物资储备充足 上海市卫健委4月6日通报：5日0—24时，新增本土新冠肺炎确诊病例311例和无症状感染者16766例，形势严峻。连日来，三一重机上海临港产业园拿出一系列应急防疫举措，与当地人民共同抗疫。 “吃穿住行”公司全包了 图丨临港产业园的送货车辆 从3月28日起，按照防疫要求，当地主要市场全部封闭，生活物资供应受到一定影响。 为保障
2月底，三一重卡用户王先生满载一车货物，从黑龙江绥化市开往大兴安岭地区，途经呼玛县时，出现动力转向沉重，无法继续行驶。王先生联系了周边几家修理厂，均因疫情防控，无法提供修车服务。情急之下，王先生拨打三一重卡五大连池服务站，请求外出救援。 但由于疫情管控，从五大连池服务站通往呼玛县最近的路段均被封锁，且车辆故障地离五大连池服务站近800公里，站长想到了两个应急方法：1.协助客户联系距离较近的服
3月27日晚，开福区开福大道与绕城高速西南角灯火通明，数台三一挖掘机在工地上来回穿梭，争分夺秒，火热建设长沙方舱医院。 三一设备助建长沙方舱医院 据悉，为提升应急处置能力，长沙启动方舱医院建设，总建筑面积48028平方米，规划床位2450床，配备有方舱CT、PCR实验室、移动CT等医疗设备。 三一设备助建长沙方舱医院 3月14日以来，长沙市累计报告新冠
3月24日，在多台三一设备的协助下，元朗方舱医院交付香港特区政府使用，标志着中央第一阶段援助香港抗疫医疗设施全面竣工。 三一设备建设元朗方舱医院 今年1月中下旬，新一波新冠疫情突袭香港。随着确诊人数不断攀升，香港医疗系统不堪重负，特区政府向中央发出请求。 中央援港，同心抗疫。短短一个月时间，青衣、新田、港珠澳大桥香港口岸、粉岭、洪水桥、元朗等中央援建香港的方舱医院拔地而
三一重卡授权服务站内蒙古萱航汽车修理服务有限公司 三一重卡授权服务站内蒙古萱航汽车修理服务有限公司（以下简称“内蒙古萱航”），已受理近400宗工单，储备超20万元配件，是一家零差评、零投诉，好评率100%、配件齐全的优秀服务站。 3月15日晚，一名来自新疆昌吉的三一重卡车主刘先生被困于内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗哈尔苏海（蒙古边境），向内蒙古萱航请求紧急外出救援。
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