# 临工海外售后服务

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中交西筑特色服务 让海外客户更满意更放心

近日,中交西筑又一套J1500搅拌设备日夜兼程奔赴尼日利亚,即将助力尼日利亚公路建设。西筑凭借品牌特色和技术优势,积极拓展尼日利亚市场,沥青混合料搅拌设备,以其运输、安装、搬迁的方便快捷,极高的稳定性和先进性,在尼日利亚施工中表现出色,再次受到青睐。截至目前,西筑已有三十多台套设备服务于尼日利亚的道路建设。 中交西筑J1500搅拌设备 一直以来,海外用户最关注的问题就是售后服务反应速度。中交西筑

【看点】山东临工打造乌克兰市场发展新格局

近日,山东临工45周年纪念暨乌克兰市场答谢会在基辅布罗伐利成功举办,45周年纪念与F系列产品在乌克兰市场不期而遇,答谢会现场气氛自是非比寻常,问答互动环节充满趣味,试乘试驾过程更是惊艳全场。 山东临工F系列装载机无疑成为了本次答谢会的焦点 山东临工凭借着扎实过硬的品质在乌克兰市场收获了一大批忠实用户。F系列是山东临工于2016年在国内就开始推广的系列,但在国外则是今年才正式走出去。而参与此次答

用了近十年的临工装载机,什么样?!

正值热浪滚滚的三伏天,笔者热得心慌,就去找老吴聊天。 老吴叫吴安勇,是山东临工进出口公司的资深服务经理,做海外市场服务工作已经十余年了,他能熟练地用流体力学的伯努利方程来解释工程机械的液压原理和服务问题。 山东临工服务经理吴安勇(左二) 近期有不少朋友问我,“你说你们临工的装载机质量好,好到什么程度?能用多少年呢?” 这个问题其实是非常难回答的!正好,问问老吴,看看他怎么说! 没想到,老吴并没

不服不行 用了近十年的临工装载机什么样子?

正值热浪滚滚的三伏天,笔者热得心慌,就去找老吴聊天。老吴叫吴安勇,是山东临工进出口公司的资深服务经理,做海外市场服务工作已经十余年了,他能熟练地用流体力学的伯努利方程来解释工程机械的液压原理和服务问题。 山东临工服务经理吴安勇(左二) 近期有不少朋友问我,“你说你们临工的装载机质量好,好到什么程度?能用多少年呢?”这个问题其实是非常难回答的!正好,问问老吴,看看他怎么说!没想到,老吴并没有直接回

海外高端市场再突破 徐工XR130E旋挖钻机再度出口澳大利亚

近日,徐工集团在海外高端市场再获突破,徐工XR130E旋挖钻机顺利出口澳大利亚,展示了澳大利亚市场对徐工旋挖钻机高品质、高性能、高规格及高安全可靠性的高度认可,为徐工品牌拓展澳大利亚市场再添生力军。 徐工XR130E旋挖钻机 XR130E旋挖钻机脱颖而出的三大优点 XR130E是徐工2016年针对高端市场推出的一款多功能型旋挖钻机。徐工澳大利亚区商务经理王连栋表示,就产品本身而言,有三大特点打动

三届冠军欢聚玉溪 山东临工好司机俱乐部举行云南联谊会

云南处于古代南方丝绸之路要道,拥有面向“三亚”、肩挑“两洋”的独特区位优势,是“一带一路”建设中的重要省份。秉承公益宗旨不变,践行“关怀,无止境”的理念,把对云南省一线机械操作手的关怀落到实处,2017年8月12日,山东临工好司机俱乐部云南联谊会在玉溪举办。山东临工工程机械有限公司西南战区副总经理王丛利、云南区域经理孙宁,玉溪众鑫大型机械设备修理有限公司总经理谭萍等参加联谊活动。 山东临工好司机

【视频】《山东新闻联播》头条报道:山东临工可靠承载重托

山东临工作为国内工程机械行业领先品牌,在海外特别是“一带一路”沿线国家的市场表现也十分抢眼,今年上半年销售总量是去年同期的3倍,并连续获得装载机全球销量第一、客户满意度第一、品牌关注度第一、绿色节能第一、产品舒适度第一等佳绩,同时挖掘机关注度位居行业前列,成为“中国制造”的杰出代表。

深耕5年 山东临工“中国好司机”公益品牌再升级

备受行业关注的大事件之一——2017年度山东临工“中国好司机”活动将于7月12日在甘肃酒泉启动,标志着工程机械行业规模最大、最具国际影响的公益活动正式进入第五年。 2017年度山东临工“中国好司机”即将开启 2017山东临工“中国好司机”的主题为“共享关怀 共创未来”,在山东临工成立45周年的背景下,2017临工好司机活动在坚持关怀、帮助司机群体成长的同时,更将面向用户,将关怀从操作手深入至用户,

每月工作500多小时 山东临工装载机品质 服务让客户心服口服

早在2012年,西安“八水润西安”工程建设规划全面启动,使西安城市发展进入了一个全新阶段。“八水润西安工程”以生态文明为引领,计划从2013年到2020年,保护、改造、提升、新建“5引水、7湿地、10河系、28湖池”。西安建工承建的天桥湖及河道治理项目便是28湖池中的一个重大工程。 临工装载机在施工 张管良厂长所负责的这个砂石料厂,主要为天桥湖及河道治理项目上的混凝土搅拌站供料。据其介绍,每天料

55℃高温下58台山东临工机械沙漠显身手

沙特国土面积为225万平方公里,沙漠约占全国面积的一半以上,纯属热带沙漠气候;沙特公路交通是主要运输方式,由于公路沿线多为流动沙漠,沙害是公路的主要病害,清理路面绵沙,防风固沙是沙漠公路养护的主要任务。在沙特,沙漠公路养护主要是清理道路两侧的沙土,让沙土远离公路,另外就是平整沙地并压实。 临工装载机 山东临工30台装载机和28台平地机就承担了这些公路的养护工作,是山东临工针对55℃的高温、高沙尘

备受行业关注 2017斗山全球售后服务及配件业务研讨会圆满举办

2017年6月8日,斗山全球售后服务及配件业务研讨会(Global AMPS Workshop)在山东烟台隆重举办。斗山全球售后服务及配件业务副总裁权宁珉先生,斗山工程机械(中国)有限公司销售与市场副总裁丁郁真先生,DIEU AMPS总裁Giuseppe Pappalardo先生,以及来自AP/E(亚太)、EU(欧洲)、NA(美国)、DICC(中国)的售后业务负责人共同出席了本次研讨会。研讨会中,

务实高效 山东临工值得托付

伴随着国际金价的一路的走强及苏丹政府在淘金市场对国民开放的大背景下,极大刺激了对工程机械的市场需求量,山东临工整机销量一路飙升,但是市场竞争也极其残酷,传统的产品降价及优惠政策的竞争优势也将逐渐失去,客户对后市场的要求也越来越高,对此,山东临工积极提升后市场服务运营能力,赢得客户的极大认可。 山东临工客户关爱之旅 强大的信息支撑 山东临工建有多层次的后市场信息反馈体系,通过搭建网络信息发布平台,发

【海外项目】山推助力肯尼亚蒙内铁路建成通车

近日,肯尼亚蒙内铁路项目移交仪式在肯尼亚港口城市蒙巴萨举行,蒙内铁路的首辆货车正式启程,驶向首都内罗毕。肯尼亚总统肯雅塔表示:“这是一个历史性的、令人骄傲的时刻,我们看到一场变革发展之旅正在开启。” 【海外项目】山推助力肯尼亚蒙内铁路建成通车 中国路桥公司承建的肯尼亚蒙内铁路工程,是采用中国标准建造的肯尼亚第一条标轨铁路。铁路工程于2014年底正式开工,历时两年多,全长约480公里,是肯尼亚半

一路向北 山东临工深耕俄罗斯市场

刚刚闭幕的首届“一带一路”国际合作高峰论坛期间,俄罗斯总统普京因一段钢琴弹奏《莫斯科之窗》再次走红网络,又实力刷了一波粉丝,但对工程机械人来说,他在论坛主题活动中的表现更令人振奋。普京在论坛演讲中提到俄罗斯正在建设许多重大铁路项目,希望把俄罗斯打造成现代基础设施的枢纽,而在投资方面,他表示鼓励共同投资,并促进企业间合作。在这方面,中国工程机械企业走在了“一带一路”倡议的前面,山东临工已经在俄罗斯潜

“一带一路”东风劲 山东临工助西非马里乘势而上!

5月14日,由中国主办的“一带一路”国际合作高峰论坛的举行,标志着各国共建“一带一路”开启了新征程,指明了推进“一带一路”建设的新方向。 “一带一路”东风劲 山东临工助西非马里乘势而上! 在同一天,西部非洲马里的重要农业城市锡卡索,也首次迎来了横跨大半个地球,海上漂泊两个多月的中国工程机械设备——山东临工装载机、挖掘机和平地机,同船装载的还有临工提供的一批保养服务配件和临工开拓非洲市场的信心。

山东临工“好司机”:“一带一路”倡议的先锋队

近日,2017年山东临工俄罗斯好司机首站活动在俄南部联邦区重镇罗斯托夫成功举办,来自罗斯托夫及周边地区的30余家公司单位50余名专业司机选手参加了比赛。以该站比赛为开端,本年度的俄罗斯好司机活动将在俄罗斯自南向北全面展开。 2017年山东临工俄罗斯好司机首站 这是“好司机”活动连续第二年在俄罗斯举办,也是山东临工于2013年正式发起的年度性工程机械行业赛事和社会公益活动,自开展以来,已经惠及数

定制式服务——非洲临工再添用户信赖砝码

Bidfreight港口业务(以下简称BPO)最近又从Babcock公司购置了两台山东临工轮式装载机,促进这笔业务成功的主要因素是Babcock公司提供的定制式售后服务、可靠的技术支援以及具有竞争力的价格。BPO是南非最大的停港物流供应商, 业务遍及南非各个商业港口,公司向在非洲南部经营进出口的顾客提供一体化的港口业务解决方案。 Bidfreight港口业务购置两台山东临工轮式装载机,图为工作人

山东临工:助力中国制造 承载大国品牌梦想

导语:“中国品牌日”的诞生,不仅意味中国自主品牌迎来了黄金发展时机,也标志着以山东临工为代表的中国装备制造企业,正在逐步从中国制造向中国创造、中国产品向中国品牌的转变。 2017年5月10日,联合国总部被一片红色覆盖,“中国品牌联合国宣言”正在这里演绎着中国故事。近些年,一批中国企业在完成国内布局的同时,带着古老传统、高新技术、先进产品“走出去”,深耕海外市场,对接全球市场需求,在全球产业链整合过

中国品牌日我来代言 山东临工创工程机械领先品牌

5月10日,迎来首个“中国品牌日”。 5月2日,国务院下发有关通知,同意自2017年起,将每年5月10日设立为“中国品牌日”。品牌日的设立,对于所有的中国品牌而言,将具有非同凡响、甚至是划时代的意义。 中国品牌经历了从无到有、从大到强、市场换技术的时代,自主品牌茁壮崛起,品牌化催生中国品牌日应运而生,中国将要成为未来强国、为国际品牌的大战略需要而战。 作为中国工程机械品牌,中国工程机械制造商的一张

临工参与“一带一路”建设 深入沙漠市场一线

4月的苏丹,已经开始进入夏季,温度已经达到40℃以上,但是这无法阻挡沙漠中淘金客的热情,他们需要赶在斋月之前的最后两个月,开大马力全力以赴,争取淘到更多的金沙,比淘金客更辛苦的是依旧往来于客户之间的山东临工的海外人员。这样的辛苦,是国内无法想象的,但对于临工海外工作人员来说,却早已是生活的常态。 与客户合影 苏丹位于非洲大陆东北部,是最早响应“一带一路”的非洲国家之一,与中国在能源开发、基础设施

中联重科出口海外最大平头塔参建印度水电项目

2017年4月,国内装备制造领军企业中联重科的2台大吨位平头塔机T630-32矗立于巍峨雄壮的喜马拉雅山脉之畔,助力印度喜马偕尔邦的Bajoli Holi水电站建设。山峦叠嶂中,2台大型平头塔机如同巍峨的巨人,尤为引人注目。据了解,这两台T630-32起重机也是目前国内出口海外的最大吨位平头塔。 一方面是快速的经济发展带来了激增的能源消耗,一方面是无法突破当地自然条件的限制,印度喜马偕尔邦的电力

恒天九五2017年海外服务万里行之印度尼西亚篇

春回大地,气暖风轻,万物复苏。3月21至4月15日,为响应公司领导提出的“全面改革,二次创业”之号召,为打造并巩固忠实的客户群体,恒天九五国际贸易事业部顺势开启了准备已久的“海外服务万里行”活动,并将第一站选在了千岛之国---印度尼西亚,为期近一个月。 恒天九五2017年海外服务万里行之印度尼西亚篇 印度尼西亚是恒天九五重点耕耘的海外区域之一,“JOVE”品牌进入印尼市场短短几年内就已实现了静

服务无极限:临工总经理亲自走访 用户想不买都不行

“就在前不久,山东临工的总经理文德刚亲自来我们这走访,了解装载机使用状况,并询问我们在售后服务上还有哪些要求。”谈及临工总经理文德刚的此次到访,张春奇仍难掩激动,“其实我们这也算不上大用户,不过用了临工5台装载机,他们总经理都亲自过来了解情况,还特地给予这种关怀确实让我们很受感动。” 长沙某水泥有限公司车队队长 张春奇 张春奇是长沙某水泥有限公司车队队长,2012年来到现在的公司,负责设备管理。

中联重科塔机参建印度水电项目 为出口海外最大平头塔

2017年4月,国内装备制造领军企业中联重科的2台大吨位平头塔机T630-32矗立于巍峨雄壮的喜马拉雅山脉之畔,助力印度喜马偕尔邦的Bajoli Holi水电站建设。山峦叠嶂中,2台大型平头塔机如同巍峨的巨人,尤为引人注目。据了解,这两台T630-32起重机也是目前国内出口海外的最大吨位平头塔。 中联重科2台平头塔机T630-32正在施工 一方面是快速的经济发展带来了激增的能源消耗,一方面是无法突

山东临工俄罗斯经销商F系列产品培训成功举行

春天的莫斯科万物复苏、阳光和煦、清爽宜人,来自俄罗斯RBA经销商营销和服务人员齐聚山东临工俄罗斯培训基地,针对临工F系列装载机、压路机、平地机、挖掘装载机、挖掘机等2017年新产品进行了为期一周的培训学习。 营销人员产品F系列等产品卖点培训 营销人员重点学习了F系列产品等配置结构提升点及卖点,熟悉产品竞争优势,挖掘产品潜力,为新产品在俄罗斯市场的全面推广打下基础。服务人员多年从事临工装载机产品维

临工45周年纪念:风华45载 崛起中的临工之品牌篇

四十五年风帆劲,砥砺前行谱华章。蓦然回首,昔日诞生于沂蒙大地沂河西畔的临沂机械厂,从名不见经传的小厂艰苦创业,到历经股份制改造敲钟上市,与国际工程机械巨头合作,如今已发展成为中国工程机械行业排头兵企业。丁酉“吉”年,行业寒冬冰释,山东临工的发展正式步入第45个年头。 锦瑟年华谁与度?不觉已是45载春秋。几度艰辛与曲折,几度辉煌与梦想。如今,临工不仅成长为全球销量第一的装载机品牌,更实现了由传统的装

性能出众 卓尔不凡 山东临工L955F轮式装载机

【第一工程机械网  产品导购】近日,由中国工程机械工业协会、国家工程机械质量监督检验中心指导,工程机械与维修主办,卓众企媒承办的“2017工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”在北京举行。山东临工L955F轮式装载机凭借多项先进技术以及优异的市场表现荣获TOP50(2017)评委会奖。 性能出众 卓尔不凡 山东临工L955F轮式装载机 那么,究竟

临工45周年纪念:专注45载 崛起的临工之产品篇

繁荣、跌宕、淬炼、辉煌……,世界总会向着正确的方向前行,不变的,是山东临工工程机械忙碌的身影,以专业而完备的工程解决方案,默默推动世界前行,向临工45年的专业精神致敬。四十五年风雨兼程,四十五年春华秋实,四十五年精耕细作,山东临工品牌已成长为工程机械行业的中流砥柱,已发展成为中国工程机械行业排头兵企业,中国工程机械行业领先的工程机械集团之一。 1976年,临工成功试制Z450-3m³装载机 自1

临工45周年纪念:专注45载,崛起的临工之产品篇

繁荣、跌宕、淬炼、辉煌……,世界总会向着正确的方向前行,不变的,是山东临工工程机械忙碌的身影,以专业而完备的工程解决方案,默默推动世界前行,向临工45年的专业精神致敬。 四十五年风雨兼程,四十五年春华秋实,四十五年精耕细作,山东临工品牌已成长为工程机械行业的中流砥柱,已发展成为中国工程机械行业排头兵企业,中国工程机械行业领先的工程机械集团之一。 1976年,临工成功试制Z450-3m³装载机 自

山东临工“四新”助推越南服务升级

伴随国家“一带一路”发展布局,南亚越南市场整机销量逐年提升,竞争也异常残酷,单靠销售价格、政策竞争优势将不再明显,快速提升后市场服务运营能力将会给山东临工整机销售提供源源不断的动力,最终实现占有率的不断提升。 “一新”新产品L956F培训 2017年,山东临工新产品L956F装载机导入越南市场,由于产品的可靠性能,客户认可度较高。为了让客户能获得最佳体验,经销商人员必须熟练掌握新产品的性能特点等,

锡柴加快国际化进程 海外市场订单纷至沓来

日前,在市场竞争日趋激烈的形势下,锡柴海外市场订单却纷至沓来,三月份,锡柴发动机海外销量快速增长,发动机出口月销量预计突破1800台,环比增幅12.5%。其中,匹配一汽解放重卡的发动机月销量也突破300台,环比实现了量与份额的双增长,产品结构更是呈现向高技术含量发展的趋势。 锡柴出口销量缘何呈现增速?增幅的背后有着怎样的力量? 锡柴品牌  名扬年会 近期,由一汽集团进出口公司主办的201

临工服务:靠手说话 用心服务

黝黑的脸,满身油腻的衣服,一说话就有点腼腆的笑着,朴实、厚重,这是青岛港沃公司临工售后服务人员卢文超给人的第一印象。 青岛港沃公司临工售后服务人员卢文超 卢文超做临工售后服务工作已经9个年头,就像大部分维修人员一样,他的话很少,干起活来却像上紧了发条的钟表一样,活力十足。 话这么少,怎么跟客户沟通?不少人会去问他,对这样的问题,他总是会笑笑,扬起满是茧子的手晃了晃说,咱靠的是这个,不是嘴。没错,

山东临工携明星产品登陆 CONEXPO-CON/AGG 2017

2017年3月7日, CONEXPO-CON/AGG 2017开幕,知名品牌山东临工携两款明星产品——L918F与L948F亮相。其中,山东临工着重推出了登陆北美市场以来的第5款产品——L918F。L918F以其多功能性及高性价比性剑指小装及滑移市场。同时,山东临工还将召开代理商大会,与代理商们共同探讨SDLG品牌在北美的发展战略,将北美市场做大做强。 2017拉斯维加斯工程机械展山东临工展台

凌宇刮起海外风 20台搅拌车“涌向”东南亚

3月1日,某边境口岸,中集凌宇搅拌车整齐列队,等待过完边检,走出国境。 中集凌宇搅拌车整齐列队,等待过完边检,走出国境。 近两年来,由于国际石油大宗商品价格持续低位徘徊,非洲、拉美、中亚等资源型国家财政收入减少,一些国家的基础建设项目被迫推迟或取消。此时,东南亚地区一枝独秀,成为国内主机厂、专用车的兵家必争之地。 中集凌宇搅拌车 从海关数据上来看,2016年,中国出口搅拌车,超过75%销往东南

山东临工E6400F挖掘机 大吨位展现真实力

3月1日,工程机械市场已经开始回暖,但是黑龙江却降起了漫天大雪,纵然严寒也没有阻挡住现场山东临工E6400F挖掘机交机的热情。 孙利,采石场老板,拥有两台临工装载机,临工产品的高性价比、节能、操作舒适等优势,让他决定再购买一台E6400F。 菜市场现场拍图 E6400F是山东临工潜心研制的适合多种恶劣工况的升级产品,该系列产品采取高端配置、全球采购、精心制造,充分保障了产品的高可靠性和高回报率。

中联重科泰国建首家海外4S店 用大数据服务抢占市场

近日,中联重科海外首家标准化4S店在泰国开业。据介绍,该店是中联重科海外首家代理商管理标准建设的海外营销保障中心,将为客户提供主机销售、维修保养、配件供应、技术支援、机手培训、施工方案等多项服务。 中联重科海外首家标准化4S店日前在泰国开幕 推进海外本地化 随着本地化建设的深入,中联重科与泰国代理商的合作范围也拓展至产品销售、维修服务、备件供应、机手培训、设备租赁、金融服务等各个板块。 中联重科

L956F装载机大订单开新局 山东临工扬帆东南亚

新年伊始,随着第一批L956F整机从港口出发,山东临工F系列首批订单正式扬帆出海,出征东南亚区域,踏上2017新征程。东南亚是“一带一路”的重心所在,山东临工未雨绸缪,在东南亚地区提前布局,渠道覆盖了整个东南亚区域,同时在新加坡设立了中心配件库,在泰国举行好司机活动,品牌知名度不断上升。东南亚客户在临工工厂参观时,就被产品流线型新外观所吸引,试乘试驾后,更对L956F赞不绝口,立即下单采购并确定了

山东临工即将亮相拉斯维加斯工程机械展

2017年3月7日至11日,山东临工将携两款明星产品——L918F与L948F亮相拉斯维加斯工程机械展,届时将会有数以万计的来自世界各地的工程机械专业人士及媒体参加此次盛会。在此次全球性的工程机械展会上,山东临工将会着重推出其登录北美市场以来的第五款产品——L918F。L918F以其多功能性及高性价比性剑指小装及滑移市场。同时,山东临工还将召开代理商大会,与代理商们共同探讨SDLG品牌在北美的发展

服务创造用户价值 山东临工真的做到了

新益湾码头是在2014年重组建立,主要转运砂石料,年转运量在100万吨左右。对于最关键的物料铲装设备———装载机,他们全部选择了临工品牌。 “除了新益湾,我们公司还有4个码头,创建的历史都很长了,用过国内很多主流品牌的装载机,也就最近几年才开始与临工合作。这个新码头,之所以全部使用临工装载机,最关键的因素就是服务。别的品牌做不到的,临工能做到,这就是最好的解释。”谈及与临工的合作,夏仁财很有感触。

山东临工CE新产品登陆土耳其市场

2016年6月1日至6月5日,土耳其建筑工程机械展(ANKOMAK)在土最大城市伊斯坦布尔举行。该展会为欧亚大陆较大的工程机械展会,仅次于德国Bauma和法国的Intermat。近年来,参展单位都在350家以上,参展人数更超过每届25000人。 山东临工继去年在安卡拉国际工程机械展上成功上市CE LG958L之后,这次再次重拳出击,携L948,L968F,G9190 三款CE产品亮相此次展会。这

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