# 临工海外服务先锋

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2011中国工程机械服务50强评选结果揭晓(一)

【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨,以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”,同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖

海外市场给力 华菱重卡获玻利维亚50台订单

10月8日,50台华菱重卡在上海港装船完毕,将出口至玻利维亚。据了解此次装船的重卡包括自卸车、牵引车以及搅拌车等各种车型,主要是通过集装箱出口。记者了解到这批订单是9月份下旬接到的,接到海外订单后,华菱海外部营销人员迅速行动,综合分析从物资准备、工厂生产、货物通关、海运、海外仓储,售前培训到营销、交车、售后服务的全流程,加上去年国内重卡市场库存积压的前车之鉴,给代理商做出“分批采购、连续滚动”的生

力士德用心打造“不可复制的服务”(图)

力士德公司自成立起就秉承“提升服务水平,以服务换市场”的经营理念并且一直在用心打造终端精品服务。据力士德公司服务管理部长季旭涛先生介绍,在挖掘机产品服务方面,力士德公司将强化服务中心的建设,打造力士德公司独特的服务模式,提升服务能力,用2-3年时间打造行业内不可复制的服务系统工程。 力士德服务车辆整装待发 力士德公司在全国范围内树立10家标杆服务代理商,全面提升力士德市场服务水平和代理商的

力士德:用心打造终端精品服务 树立标杆(图)

力士德工程机械股份有限公司一直在用心打造终端精品服务。据力士德公司服务管理部长季旭涛先生介绍,在挖掘机产品服务方面,力士德公司将强化服务中心的建设,打造力士德公司独特的服务模式,提升服务能力,用2到3年时间打造行业内不可复制的服务系统工程。力士德公司在全国范围内树立10家标杆服务代理商,全面提升力士德市场服务水平和代理商的综合服务能力,保证市场产品处于良好的维护使用状态;全面提升力士德服务品质,提

提升国际化标准 临工开展全员外语培训

近日,来自山东临工生产、研发、销售及服务等多条战线的众多人员开展商务外语培训,这是为提升临工的国际化水平,更加高效的同沃尔沃以及欧洲、南美、澳大利亚、南非等国家地区的合作伙伴,及临工全球工作人员沟通交流而采取的重要举措。 这一培训也受到了临工全体员工的热烈欢迎,不同层次的外语水平都能得到相对应的教学帮助,临工工业园内的学习氛围空前高涨,在清晨小河岸边、园区内、办公桌旁都有学习外语的发声练习,而夜

临工装载机2011年出口销量跃居同行业第一

继上半年山东临工出口销售取得超过2000台的佳绩后,七月份出口销售额再创新高,1-7月份装载机累计销量跃居全国同行业出口排位第一名。6月份以来,山东临工出口产品销量达到顶峰,6月份销售500多台,同比增长124%,七月份销售430余台,同比增长260%,均实现历史突破。截至目前,海外订单持续增长,成为中国装载机行业出口首屈一指的品牌。 山东临工自与沃尔沃携手合作以来,借助沃尔沃在海外的成熟渠道和

提升国际化标准 临工开展全员外语培训(图)

近日,来自山东临工生产、研发、销售及服务等多条战线的众多人员开展商务外语培训,这是为提升临工的国际化水平,更加高效的同沃尔沃以及欧洲、南美、澳大利亚、南非等国家地区的合作伙伴,及临工全球工作人员沟通交流而采取的重要举措。 外籍教师对临工员工进行英语培训 这一培训也受到了临工全体员工的热烈欢迎,不同层次的外语水平都能得到相对应的教学帮助,临工工业园内的学习氛围空前高涨,在清晨小河岸边、园

山东临工高调亮相首届中国-亚欧博览会(组图)

2011年9月1日,西部地区最大的国际经贸盛会——首届中国-亚欧博览会在新疆国际会展中心隆重召开。山东临工携装载机、挖掘机、压路机和挖掘装载机等四大系列13款产品高调亮相博览会。山东临工的全系列产品展示, “创国际化临工、建可信赖品牌”的企业形象引起与会客户极大关注。 山东临工工作人员与哈萨克斯坦客户洽谈业务 山东省省长助理陈光一行视察临工展位,听取工作人员相关汇报 展会现场,山东临工展

走近用户 山东临工再掀夏季市场走访热潮(图)

8月25日下午,山东临工召开2011年市场走访动员大会,山东临工副经理、总工程师支开印,公司副总经理、营销公司总经理姚金军等公司领导,以及来自生产、技术、质量、营销服务的各走访组成员参加了动员会。 山东临工召开2011年市场走访动员大会 用户的满意一直是山东临工最大的追求,临工服务团队多年来通过长期深入的服务和走访活动,将临工的服务的可靠性带给每一位客户,高达93%的 “24小时修复率”就是对

走近用户 临工再掀夏季市场走访热潮(图)

8月25日下午,山东临工召开2011年市场走访动员大会,山东临工副经理、总工程师支开印,公司副总经理、营销公司总经理姚金军等公司领导,以及来自生产、技术、质量、营销服务的各走访组成员参加了动员会。 走近用户 临工再掀夏季市场走访热潮 用户的满意一直是山东临工最大的追求,临工服务团队多年来通过长期深入的服务和走访活动,将临工的服务的可靠性带给每一位客户,高达93%的 “24小时修复率”就是对

2011年三一服务配件半年度工作会议圆满落幕

服务是商品的附加价值,如何为客户创造出更大的价值是三一矢志不渝的追求。本次会议既是服务工作的一次阶段性总结,同时是三一迈向世界500强更高峰的征途中不可或缺的一次鼓舞激励和战略指引。 7月14-16日,2011年三一集团服务配件半年度工作会议暨第二次服务核心能力研究会在长沙工业园内顺利举行。集团服务体系管理人员、各事业部服务本部及服务一线管理人员、优秀代理商代表等出席了本次会议。本次会议由2011

临工装载机再次扬威俄罗斯CTT2011展会(图)

2011年5月31日,第十二届俄罗斯国际建筑及工程机械展览会(CTT Russia 2011)在莫斯科CRUCOS展览中心隆重举行.临工作为俄罗斯最有影响力的中国工程机械品牌和市场占有率最高的行业领军企业,继2010年首次参展并取得巨大成功后,再次携手当地知名代理商以“合作共赢,服务制胜”为参展主题,再次亮相本届展览会,向俄罗斯及众多国际用户展示山东临工的优质可靠的品质,大幅提升山东临工的国际化形

打造品牌 优质服务助推徐工迈向世界顶级企业

2011年以来,无论是在徐工集团网站,还是在徐工产品手册和平面广告上,都多出了一个“400-110-9999”电话号码。在这个号码背后,是庞大的“徐工集团客服中心”,它蕴含着徐工集团对核心竞争力的全新注释。 过去十年间,工程机械市场蓬勃发展,竞争日趋激烈,服务体系建设也成为各企业打造与竞争的重点。从延长三包期,到遍地开花的4S店,从保姆式服务、一站式服务、托管式服务,再到全生命周期解决方案,“服

中国工程机械企业占领海外市场之徐工攻略

最近几年,中国工程机械不仅在国内的市场占有率上不断扩大,在技术和服务上都与国际知名品牌靠拢,更可贵的是,国内已有数家大企业在立足国内市场的同时也在谋划着去海外市场攻城略地。徐工集团正在大步伐迈进海外市场,种种大事件无不显示徐工集团加速向世界级企业的目标迈进。徐工集团的战略定位和目标是面向全球拓展产品市场和资本市场,面向客户拓宽、提升工程机械主机产品和核心零部件领域,面向未来进入高端装备制造,力争2

山东临工携手华铁传媒树立行业营销新典范

下一站 品牌 随着我国进入“十二五”时期,高铁、城市轨道交通、高速公路等基础设施建设将得到不断的完善和进一步的发展,工程机械行业面临巨大机遇。在这一宏观背景下,很多知名企业纷纷突破转型,以品牌营销助推企业实现跨越式发展。山东临工工程机械有限公司正是诸多工程机械企业中的佼佼者。 双线精准传播 2011年3月2日,北京钓鱼台国宾馆,山东临工突破传统营销模式,联手中国铁路列车媒体运营商华铁传媒,共同

山东临工:再接再厉 将高调进行到底(图)

这一回,以低调著称的山东临工似乎是要把高调进行到底。 试水铁路传媒 3月2日,北京钓鱼台国宾馆。由于两会临近,这里比往日更显森严。 山东临工:再接再厉 将高调进行到底 下午,山东临工联手华铁传媒,在此共同举办“服务‘动车组’,运载临工情———山东临工品牌专列启动新闻发布会”。工程机械企业在如此高规格的地方举办宣传活动尚不多见,而这天也是钓鱼台国宾馆在两会前的最后一个对外开放日。据说,为了订到场

    2011-03-11 09:22

无忧服务 情动恒日

“做客户成功的伴侣,让客户拥有无忧的管家”,这是国内著名工程机械代理商北京恒日工程机械有限公司(以下简称“北京恒日”)2011年伊始奏出的最强音,它响彻在现场3 000多位用户的耳边,是那样地悦耳动听。同时,恒日人的热情、精神和责任感感动着每一个人,“过去关注机器出的问题,现在关注机器不出问题”,超前的服务理念也让北京恒日再一次站到了行业的至高点。新的跨越 2011年1月9日,“携手恒日、荣耀共享

工程机械国内企业海外品牌十强调查出炉

据悉,近日中国工业联合会与全球互联网数据统计机构Alexa共同发布了本年度中国建筑工程机械行业海外电子商务品牌发展报告,并公布了我国工程机械行业海外十强的电子商务品牌。 此次报告,通过权威机构,调研国家统计局、海关总署网络监管处、互联网市场监测中心、海外工程机械行业协会等相关机构的数据,着重于工程机械行业的互联网供求分析,以及海外盈利分析等方面,分析评选出中国工程机械行业海外电子商务品牌十强。调研

中联重科打造融资租赁全球服务体系(组图)

近年来融资租赁在我国工程机械行业发展迅速,在过去一年间取得了怎样的发展和进步,备受业界关注。中联重科是我国工程机械融资租赁的实践者和先行者,在过去一年的实践中有哪些调整和变化,取得了哪些成绩,又有怎样的感悟?中联重科融资租赁公司总经理助理张磊撰文,与业内人士共同分享。背景介绍 2008年10月,中联重科正式启动“中联重科融资租赁全球服务体系”建设,开始了“中国厂商金融全球化”、“中国制造+中国金融

技术先锋驱动未来 康明斯展精锐动力之师(图)

康明斯与中国的历史渊源可以追溯到半个多世纪前的20世纪40年代。1941年3月11日,美国总统弗兰克林·罗斯福签署《租借法案》,向包括中国在内的38个国家提供战时援助。《租借法案》对华军援物资中就包括配备康明斯发动机的江防巡逻艇和军用卡车。在而后的1975年,康明斯与中国的商业联系正式开始。 作为中国柴油机行业最大的外商投资者,康明斯对华投资3.1亿美元。作为最早来华进行本地化生产的外资柴油机企

易新乾:夯实基础 服务外包 积极发展再制造

    编者按:中国工程机械工业协会工程机械维修分会2010年会即将于9月15日在成都开幕,第一工程机械网(www.d1cm.com)作为此次会议独家网络媒体,将对会议进行网络直播。中国工程机械工业协会工程机械维修分会副理事长、中国工程机械学会工程机械维修分会特邀顾问、石家庄铁道学院教授易新乾先生对于当前工程机械维修领域有着深刻的理解和认识。在会议召开之际,

易新乾:夯实基础 服务外包 积极发展再制造

编者按:中国工程机械工业协会工程机械维修分会2010年会即将于9月15日在成都开幕,第一工程机械网(www.d1cm.com)作为此次会议独家网络媒体,将对会议进行网络直播。中国工程机械工业协会工程机械维修分会副理事长、中国工程机械学会工程机械维修分会特邀顾问、石家庄铁道学院教授易新乾先生对于当前工程机械维修领域有着深刻的理解和认识。在会议召开之际,本网记者对易老进行了独家专访,就工程机械再制造和

与九省公路学会签署战略合作 临工城市与交通建设解决方案助建交通强国

6月25日,由山东公路学会发起,青海省、四川省、甘肃省、宁夏回族自治区、内蒙古自治区、陕西省、山西省、河南省8省公路学会积极响应的黄河流域生态保护和高质量发展公路学会联盟成立大会在济南黄河国际会展中心召开。山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌出席会议,并与“联盟”签署战略合作,以城市与交通建设解决方案实力助建沿黄9省区公路交通! 临工与九省公路学会签署

小松日本总社海外营业部部长武内信一莅临山东德润丰交流指导

6月25日,小松日本总社海外营业部部长武内信一先生、海外营业部担当山崎拓先生、小松(中国)营业本部副本部长木下尊公先生、海外营业部部长王然先生、营业企划部部长张波涛先生莅临山东德润丰参观指导,公司董事长王建文先生、总经理张廷峰先生、副总经理孔庆辉先生、营业本部副本部长肖海勤先生等全程热情陪同。 武内信一先生一行在公司领导的陪同下,先后对行政办公楼、综合楼、整机展示区、维修中心、零件中心、文体

山东临工总经理文德刚当选沂河新区企业家协会首任会长

6月13日,临沂沂河新区企业家协会成立大会召开。临沂市委常委、副市长,沂河新区党工委书记苟宏水出席并讲话,沂河新区党工委副书记,临沂经济技术开发区服务中心主任、党委书记张伟峰主持。沂河新区领导陈磊、厉彦吉,山东临工总经理文德刚及来自全区的70多位企业家和企业代表参加会议。 临沂沂河新区企业家协会成立大会召开 会议审议通过了《临沂沂河新区企业家协会

山东临工:高温下的昼夜坚守

时至6月,沙特进入真正意义上的夏天,白天温度高达45℃,深夜气温也在35℃以上。但高温无法阻挡施工进度,当地大客户一次性采购的30台临工E6225F挖掘机昼夜高强度运行,日工作量在15小时以上。 从5月中旬客户要求交付整机至今,沙特大区销售经理刘小明、服务人员马腾腾全程跟踪,协助经销商人员安排交车事宜。为了保证整机及时顺利交付,需要在40度的高温烈日下等待几个小时。 交机之后,山东临工

混动矿车标杆:临工重机RTH100印尼客户产品培训圆满完成!

6月2日至6月6日,BSS公司RTH100用车培训在印度尼西亚南加里曼丹省Tapin县Rantau举行。 BSS公司RTH100用车培训 临工重机的讲师为客户讲解了RTH100的亮点、操作方法、故障排查以及关键部件工作原理。培训过后,BSS培训主管针对高压保险、混动原理等问题对参训员工进行了有奖问答,临工讲师对掌握薄弱的地方进行了重新解释,形象生动,即便存在较大的语

山东临工助力日照港智慧绿色升级

作为新亚欧大陆桥和“一带一路”关键节点,日照港拥有石臼、岚山两大港区,与100多个国家通航,是全球重要的能源和大宗原材料的中转中心。 某大型矿业运输公司在日照港承担着繁重的装卸任务,由于工作强度高、时间长且工况物料复杂,对装载机性能要求极为苛刻。 山东临工L955H装载机交付仪式 经过严格筛选,山东临工L955H装载机凭借油耗低、效率高、操作舒适智能等特点脱颖

“临工设备非常棒,创业首选临工!”新疆杨老板为何坚定地选择临工产品?

“临工设备非常棒,散热性能出众,运行温度低,工作效率高,非常适合我们工厂,有一种相见恨晚的感觉。”谈到临工设备,新疆的杨老板就忍不住地夸赞。 新疆杨老板为何坚定地选择临工产品 作为土生土长的新疆人,杨老板夫妇2019年辞职创业,开办了一家油脂加工厂。当年,随着业务发展,厂内原材料棉籽的数量迅速增加。杨老板夫妇决定采购一台装载机,鉴于棉籽的易燃特

央视再聚焦:三一海外订单激增!

今日,央视《正点财经》播出《海外订单增长 部分工程机械供不应求》、《海外客户到访量大幅增长 工程机械企业掘金海外市场》。报道我国工程机械行业的海外强劲表现,特别聚焦三一重起宁乡产业园与18号工厂的繁忙景象! 在三一重起宁乡产业园,随着国际市场需求的扩大,海外产品的销售比重已显著上升,从去年的50%增长到今年的70%,且呈现出持续上涨的趋势。生产订单已排至年底,为了满足日益增长的生产需求,三一

柳工与国际SOS签署全球战略合作协议,携手保障海外员工安全

互送礼物环节 5月31日上午,广西柳工机械股份有限公司国际事业部(以下简称柳工国际事业部)与国际 SOS 在柳工全球研发中心正式签署全球战略合作协议,为柳工海外员工的身心健康与安全保驾护航。柳工国际事业部相关领导,国际SOS中国相关领导及代表参加了签约仪式。 协议签署环节 柳工国际业务中心总经理李东春

40多台合作订单!山东临工哈密产品推介会圆满举行

近日,山东临工在哈密举办的临工产品推介会圆满落下了帷幕。此次活动是临工深耕市场、服务客户的又一重要举措。山东临工矿山大客户部领导等参加活动。 活动当天,与会嘉宾对本次推广的E6730H和E6920H大吨位机型产生了极大兴趣。重点推广的三款轮挖产品E7150H、E765H、EA770H,聚焦城乡结合市场。此外,5-7吨燃油装载机、电动装载机和平地机、压路机等多种产品满足各

山东临工参加建设行业供应链创新发展大会

5月15日至17日,中国施工企业管理协会第二届建设行业供应链创新发展大会于西安盛大召开。会议以“科学构建供应链体系促进新质生产力孕育发展”为主题,深入剖析了当前建设行业供应链面临的挑战与机遇,同时探讨了如何通过科学规划和创新手段,实现供应链体系的优化与升级。山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌代表公司出席大会。 为了确保会议内容的丰富与深入,大会精心设置了多个

第六届徐工国际客户节:海外分会场精彩纷呈

 第六届徐工国际客户节,中国徐州主会场,精彩余音绕梁,令人回味。近日,在全球海外各分会场如火如荼,逐一开展 “徐工国际客户节”这一国际行业盛会的全球影响力,正在逐渐凸显。 德国:近三十款产品集中亮相 在德国克雷菲尔德的徐工欧洲总部,本次海外分会场活动精彩纷呈。德国、英国、法国、意大利、西班牙、波兰、匈牙利等56家企业200余名欧洲知名企业代表共同参与。

推进日照港口绿色化建设,山东临工在行动!

2024年5月22日,习近平总书记赴山东日照考察,重点了解当地推进港口智慧化绿色化建设、扩大对外开放等情况,擘画壮阔的中国海景图。 海滨生态市,东方太阳城。如今,蓝天、碧海、金沙滩,已经成为日照的代名词,而“智慧”、“绿色”则成为日照港的特色标签。近年来,日照港深入贯彻落实新发展理念,全力推进港口深度降碳,建设绿色港口。在此大势之下,纯电动装载机作为重要的低碳环保的装卸工具,正为加快港口绿色

精彩回顾:卡特彼勒携中国承包商大客户探访海外代理商

4月,卡特彼勒与中国对外工程承包商会合作,携手一批中国承包商大客户前往中东、非洲和西班牙进行探访交流。此次活动旨在加深中国大客户对卡特彼勒全球代理商网络的了解,更好地为中国承包商的建设项目提供产品支持和服务。 参加此行的中国承包商的业务涉及基础设施、能源、铁路和港口建设以及采矿等领域。参访期间,卡特彼勒团队、代理商团队与中国承包商大客户进行了深入、充分的交流。

山东临工L968HEV电装能效冠军,到底有什么独特之处?

 山东临工L968HEV电动装载机(参数|询价),凭借卓越性能与巅峰品质,成为电动装载机行业先锋。它搭载行业优质三电系统和加强型电装专用驱动桥,动力强劲且节能高效。作为临工6吨明星机型平台,其箱式车架设计、大跨度铰接技术,以及超长轴距,都保证了机器的高稳定性与出众性能。大容量电池结合双路制动能量回收技术,实现超长续航,为用户带来非凡体验。选择山东临工L968HEV,就是选择可靠、高效与持

徐工海外产品盛宴!点击揭秘

5月20日,来自全球60多个国家,超过1200名海外客户,齐聚“徐工海外产品推介会”。共同鉴赏了一场智能制造+前沿科技+创新技术+绿色低碳的徐工海外产品盛宴。 徐工海外产品推介会 现场有哪些吸睛的徐工产品?它们又展示了哪些技术优势? 徐工首台120吨抓料机新产品下线,最大作业半径可达25.5米,最大作业高度26.5m。 徐工数字化智能施工集群,

临工重机宽体非公路自卸车荣获“好品山东”殊荣,彰显品质与实力

根据《山东省人民政府关于共建共享“好品山东”推动高质量发展若干措施的通知》(鲁政字〔2021〕25号)要求,山东省质量强省及品牌战略推进工作领导小组办公室(简称质量强省办)牵头组织开展了第三批“好品山东”品牌遴选工作。经组织申报、部门推荐、资格审查、系统赋分、专家评审、综合评价等程序,临工重机宽体非公路自卸车荣获“好品山东”称号!这一荣誉不仅是对临工重机产品品质的肯定,更是对临工重机多年来坚持“效

徐工G2代起重机炫技,海外客户直呼“Amazing!”

第六届徐工国际客户节期间,来自全球60余国,超过1200名海外客户,齐聚徐工起重机械。共同鉴赏了一场智能制造+前沿科技+创新技术+绿色低碳的大国重器盛宴,徐工起重机械的“风”,终是吹到了海外用户心中。而基于徐工G2代技术平台的重器盛宴背后,又有哪些令人“哇塞”的“科技与狠活”呢? G2代技术平台——5G全周期卓越价值研发系统 01、G-ECO 全周期高效节能

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