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# 卡特彼勒发动机升级服务

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品牌荣耀升级！“E610一路有临”山东临工服务品牌2.0隆重发布

2021年即将迎来中国共产党的百年华诞、山东临工49周年之际，6月10日，“E610一路有临”山东临工服务品牌2.0发布会于山东临沂隆重举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会秘书长王倩，山东临工总经理文德刚，山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇，山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌等相关领导，与客户代表、经销商代表及行业媒体人士，共同出席并见证了山东临工“全程全心2.0”服务品牌的

2021-06-11 10:23

山东临工

服务品牌2.0

挖掘机

新版AI专家诊断系统正式上线中联重科智慧服务再升级

“小绿小绿，泵车支腿无动作，请给出诊断建议。” “支腿无动作可能情况包括……” 通过手机召唤“小绿”给出泵车诊断建议，这样的智能化场景已经成为现实。近日，中联重科开发的基于语音交互的AI(人工智能)专家诊断系统V2.0正式发布上线，这套AI专家诊断系统是行业内首个结合了AI语义理解、语音识别和专家库的产品，它的上线，将工程机械智能化水平进一步提升了一个台阶。中联重科泵送机械分公司相关技术负责人介

2021-06-09 20:04

捷尔杰深耕中国市场，售后服务体系再升级

近日，全球领先的高空作业平台制造商捷尔杰（JLG）宣布升级售后服务体系，在华南及华东地区增设多个服务网点，为客户提供更及时、更高效、更放心的售后服务。中国市场是捷尔杰全球战略布局的重中之重，捷尔杰始终关注和重视中国市场的发展。本次售后服务体系升级，不仅是为了满足中国日益增加的市场需求、提升客户售后服务体验，更是捷尔杰践行对客户的服务承诺、发挥行业领导力的表现。响应客户需求，完善服务体系

2021-03-26 14:05

数九寒冬，卡特彼勒代理商坚守服务一线

您知道凌晨四点的施工现场是什么样子的吗? 凌晨四点的施工现场这样的场景对很多人来说或许是陌生的，但是，就有着这样一群人，凌晨时分，在施工现场不眠不休地忙碌着。艰苦的环境条件北方的数九寒冬，凌晨时间室外作业本就艰苦。前些天，北京日平均温度降到-10°C到0°C左右，卡特彼勒代理商华北利星行的工程师们做好保温保暖措施，加班加点，顺利完成了北京某数据中心项目，并按时交付。充满挑战的项目项

2021-01-28 16:14

卡特彼勒

代理商

柴油发电机组

沃尔沃建筑设备全新服务承诺助推后市场创新再升级

沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒，沃至诚”，以综合性、高品质服务解决方案践行在华发展承诺，助力客户实现全生命周期增长。【点击查看上海宝马展专题报道】 2020年11月24日至27日，沃尔沃建筑设备在bauma CHINA 2020期间，以数字化、互动化、场景化的呈现方式，深度诠释“沃+”服务承诺“专业在沃”、“以爱守诺”、“尊享由我”三大内核，并现场展示服务承诺发布半年来取得的成果。沃尔沃

2020-11-25 18:03

沃尔沃

全新服务

市场创新

售后服务再升级，捷尔杰大修业务正式开启！

当前，随着“一带一路”以中国为中心的经济带启动，大批重要工程项目在各地有序展开，平地而起的高楼桥梁，无论是建设还是后期维护，都需要工人长期高空作业，这也促进了高空作业平台市场的发展。这时当面临众多高空作业平台品牌的选择，用户关注的除了要智能高效，要可靠省心，要安全便捷，更重要的还是售后维修以及服务能力。作为一个因关怀工人施工安全而诞生的高空作业平台品牌捷尔杰（JLG），自进入中国市场以来，无论

2020-09-30 14:13

美孚®优释达®服务升级为中国工程机械数字化转型添翼

“埃克森美孚将不断大胆探索，始终走在时代前列，为行业、为企业、为个人创造新的惊喜!” 正如埃克森美孚(中国)投资有限公司北亚市场部总经理萧锦凤所言，2020年9月23日，拥有150多年的润滑管理经验的埃克森美孚(中国)投资有限公司(以下简称“埃克森美孚”)就给业界带来了一大惊喜，正式宣布对美孚®优释达®系列服务进行数字化升级，重磅推出了美孚®优释达®数字平台(MSDP)和美孚®优释达®智能在

2020-09-30 15:31

美孚®优释达®服务数字化升级：物联网技术助力工业数字化转型

2020年9月23日，中国上海一-埃克森关手近日宣布，作为其全面润滑解决方案的重要组成部分，美孚®优释达®系列服务推出两大数字成员——美孚®优释达®数字平台(MSDP)和美孚®优释达®智能在线油液监测服务，结合阿里云物联网技术，打造数字化服务体系，为中国客户提供专业、前瞻、定制化的推护方案，帮助用户进一步提升设备管理水平，也帮助用户洞察先机，为生产力添翼。美孚®优释达®服务数字化升级正式启

2020-09-23 17:22

客户至上，康明斯＂一站式服务＂保障发动机全生命周期

说起康明斯与中国矿业缘分，可以追溯到1975年初。配备了康明斯大马力柴油机的矿用卡车，从那时起就开始用于辽宁区域矿山，进行生产运输工作。 45年来，康明斯一直践行着“创新不竭，成就客户”的理念，成为了中国冶金矿业蓬勃发展的见证者与参与者。在中国，康明斯与鞍钢的合作又迎来了新的突破。近日，鞍钢检修协力中心、康明斯、鞍山康明发动机总成“一站式”服务签约仪式在鞍山签署，本次合作旨在推动客户执行标准化

2020-09-04 09:34

康明斯

发动机

一站式服务

中联重科广州保障中心盛大开业服务升级为客户创造价值

近日，中联重科广州保障中心开业庆典在广州举行，来自广东的300多名行业客户、嘉宾齐聚一堂，共同见证了这一重要时刻。广州保障中心的开业，标志着中联重科在华南片区售后服务体系再升级。开业仪式上，中联重科还向广东客户交付了一批混凝土机械4.0产品，持续与客户共享、共赢，为客户创造更大价值。 △中联重科广州保障中心盛大开业庆典仪式上，中联重科营销总公司副总经理兼泵送机械分公司副总经理姚树表示，中

2020-08-25 15:46

服务至上能力再升级 2020三一起重机价值服务全球行正式起航

磨砺以须，整装待发。2020年8月18日，三一起重机2020“服务至上，能力再升级”价值服务全球行启动仪式隆重举行。三一重起事业部董事长孙新良、营销公司总经理李练文、研究院院长戴敏、国际营销公司总经理刘伟、营销公司服务配件总监欧阳敏等领导出席。启动仪式上，29家代理商全国联动，数百名一线服务将士在线集结，隔空接受全国吊装用户的检阅。上午10：31，三一起重机董事长孙新良先生发出“出征”的号令，

2020-08-19 09:38

三一

起重机

服务车又加30台!徐工“全身心”服务再升级!

7月25日，2020年徐工道路“全身心”服务再升级—区域服务车辆发车仪式在徐州举行，30辆新服务车整装待发，将进一步徐工平地机、铣刨机械后市场服务水平，持续为客户提供贴身、贴心的高质量服务! 服务人员与新服务车辆整装待发徐工道路机械事业部总经理助理、徐工筑路有限公司副总经理徐辉发表讲话，要求服务人员要坚持服务客户为第一宗旨，全力打造“全身心”服务品牌服务将士庄严宣誓，用心用情，服务每一位

2020-07-27 09:22

三年质保、不限里程，中联重科解放底盘泵车尊享服务再升级!

一辆高端好泵车的标准是什么?要智能高效、舒适省油;要可靠省心、维护简单，更重要的还是要服务好! 基于对用户需求高度重视，中联重科携手解放用心承诺：即日起购买中联解放底盘泵车，底盘关键件享3年超长保用、不限里程，比以往的保养费用节省约4万元左右。以实际行动，践行中联重科“诚服务心关爱”服务品牌。中联重科解放底盘泵车服务再升级解放：服务可视化，维修更高效解放底盘配件供应充足、选择面广、

2020-07-25 11:21

更广、更深、更快：卡特彼勒全面提升服务战略

2017年，卡特彼勒发布企业新战略，将服务作为企业发展的三大支柱之一，使其涵盖内容更广、专业程度更深、反应速度更快。为客户提供有价值的服务是卡特彼勒近一个世纪以来始终追求的目标，新的企业战略将服务全面提升至前所未有的高度。贯穿产品整个生命周期的服务理念 “卡特彼勒的服务战略是在设备出售后继续增加设备在全生命周期内的价值，帮助客户降低总体拥有和运营成本，减少停机时间，最终提高资产利用率。” 卡特

2020-07-15 10:09

吉尼设备发动机改装服务来袭

为了延长现有未达标高空作业设备的使用寿命吉尼全面推出了发动机改装解决方案对于发动机不符合国三排放标准的用户均可提供改装服务吉尼高空作业平台改装服务几步走 01 方案评估根据客户的需求，吉尼专业的工程师团队会根据设备系列号和车况为您选择合适的维修方案 02 确定备件和维修工时根据维修方案，确定备件清单和维修工时，为您提供合理的报价方案。所有配件均来自吉尼原装件，可以确保设备的品

2020-06-05 15:29

中联重科“一站式”服务保障车奔赴全国服务再升级提升客户体验

近日，以“匠心服务，一路砼行”为主题的中联重科2020年服务升级暨售后服务工程师出征仪式在长沙麓谷工业园隆重举行。中联重科助理总裁、混凝土泵送机械分公司总经理黄建兵，中联重科营销总公司副总经理、混凝土泵送机械分公司副总经理姚树等领导和近60位服务工程师一起，拉开了本次为客户送关爱活动的帷幕。 △活动现场作为装备制造龙头企业，中联重科矢志不渝地坚持“以客户为中心，为客户创造价值”服务理念，

2020-05-25 15:36

中联重科

中联重科“一站式”服务保障车

混凝土泵送机械

【雷沃服务】一键报修升级，这些点需要注意！

雷沃微信“一键报修”自2月26日上线以来，收到了来自客户们的广泛建议，为能给与大家提供更加快捷的服务，我们对系统的部分功能进行了升级迭代，相信可以让大家在后续使用过程中更加便利! 升级规范点 1、一键报修注册及绑定的整机编号必须真实且完整，即17位大写字母及数字的组合(整机编号中只有数字“0”，没有字母“O”)，否则无法进行车辆绑定及服务需求提报。 2、必须先在“雷沃工程机械”公众号内的金刚联盟—

2020-04-28 15:56

雷沃

微信一键报修

工程机械

专注服务，永不止步！一图揭秘卡特彼勒的服务历史

专注服务，永不止步！一图揭秘卡特彼勒的服务历史：（文章来源：卡特彼勒中国）

2020-03-26 09:31

卡特彼勒

服务

工程机械

卡特彼勒服务故事：从青涩男孩到“老师傅”，他经历了什么？

2年730天，600余次工单完成，80%以上的客户满意度；卡特彼勒在中国的四家代理商之一——信昌机器工程有限公司（以下简称“信昌机器”）在江西的分公司（以下称“江西信昌”）连续两届将他评为“服务之星”；他更是当地分公司维修服务次数最多、服务满意度最高的工程师；他是90后的“老师傅”——王强。江西信昌维修服务工程师王强 2020年伊始，这已经是王强做设备服务的第十个年头了。虽然他身上有诸多

2020-02-11 12:24

卡特彼勒发动机维护保养必备--CAT®ELC冷却液

最近，东北、华北地区的强冷空气让最低气温持续保持在0℃以下，如此低温对发动机的保养不当就会缩短使用寿命。今天小编为大家介绍一下卡特彼勒发动机维护保养所需的配件中非常重要的产品：CAT®ELC冷却液。卡特彼勒设备 Cat®ELC冷却液的作用 ·防腐蚀和穴蚀作用有效消除冷却系统中的气泡，延长汽缸套使用寿命。 ·防冻作用冬季在温度过低情况下，可以保证冷却系统不被冻坏。 ·防沸作用

2020-01-15 12:16

CBA名宿马布里BICES展上篮助阵“卡特彼勒服务”及卡特配件商场发布

【第一工程机械网现场报道】2019年篮球世界杯火热开展中，在这承载篮球梦想与国家荣誉的赛场上，来自32个国家的实干家们在中国展开激烈角逐为梦想而战。9月4日，男篮世界杯的第五个比赛日的开赛前，在中国最重要的工程机械类展会之一的BICES上也有一群人为实干喝彩。卡特彼勒——实干成就梦想卡特彼勒展区作为篮球实干家代表之一的CBA传奇球星、现任北京控股俱乐部主教练的马布里来到BICE

2019-09-04 23:33

【有梗有料】环保持续升级发动机厂家应对国四排放都有哪些招？

2019年7月29日，生态环境部办公厅正式发文《关于加快推进非道路移动机械摸底调查和编码登记工作的通知》，全国加快开展非道路移动机械摸底调查和编码登记，划定非道路移动机械排放控制区，严格管控高排放非道路移动机械。生态环境部推进非道路移动机械污染防治通知强调按照《柴油货车污染治理攻坚战行动计划》要求，于2019年年底前完成在用非道路移动机械摸底调查和编码登记。对于使用老旧工程机械的用户来说

2019-08-21 10:14

“利劲星徒”2019华北利星行机械学徒计划助力服务再升级

2019年8月15日，华北利星行机械2019年学徒计划开学典礼(以下简称“学徒计划”)在北京新总部举行，本次学徒计划以“利劲星徒”为主题，旨在通过全方位的培训为华北利星行机械的服务团队提供一批坚实的后备力量，为客户带来更好的体验和更高的价值。活动现场拍图华北利星行机械首席执行官罗东卡特彼勒中国华北/华南及韩国地区总经理胡巍华北利星行机械首席运营官王岚华北利星行机械首

2019-08-16 16:13

中联重科行业首推维修站式服务保障车服务品质再升级

8月5日，中联重科工程起重机公司服务保障车发车仪式在泉塘工业园隆重举行。公司在行业中率先推出服务保障车以硬件设施升级进一步提升服务品质。这也是公司服务创新、提升服务品质的又一项重大举措。 ▲中联重科工程起重机公司服务保障车发车仪式中联重科助理总裁、工程起重机公司总经理罗凯，工程起重机公司营销总监宋勇军，以及五十多位来自全国各地的服务代表共同与会。发车仪式上，罗凯表示，自公司实施产品4.

2019-08-07 08:43

中联重科

起重机

维修站式服务保障车

石川岛中骏举行2019“发动机+电气”服务中级培训

2019年7月29日-8月2日，石川岛中骏组织来自全国经销商的十三名服务人员开展了（发动机+电气）服务中级培训。本次培训活动采用现场实践操作和理论知识培训相结合的方式，取得了良好的效果。石川岛中骏组织开展（发动机+电气）服务中级培训本期培训以发动机和电气为主要课题，从理论知识入手，对石川岛各机型发动机及电气电路的技术理论、工作原理、典型故障案例进行了详细的讲解与剖析，使学员的理论知识更加扎实

2019-08-05 18:04

60台铣刨机 70个县市 40000公里徐工铣刨机服务再升级

后市场服务一直是徐工关注的重要阵地，为了更好地持续提升用户满意度，维护并深化客户关系, 徐工特别开展2019 年“全身心”服务再升级铣刨机专项走访活动，着重对铣刨机产品销售的重点区域、大型铣刨机标杆用户实施专项走访活动圆满结束。徐工特别开展2019 年“全身心”服务再升级铣刨机专项走访活动此次徐工铣刨机服务活动前后走访近60台徐工大型铣刨机，行程共计40000公里，解决、整改包括常规内容

2019-07-19 09:17

厉兵秣马五百士三一服务升级在前行

近年来，工程机械市场一片红火，销量急剧增长，这也对为设备保驾护航的售后服务提出了更多要求。为了满足服务需求，三一泵送事业部创新服务模式，推出全维保整包模式与区域服务合伙人模式，不断投入大量维修服务人才，增强一线服务力量。日前，又有502位服务新兵奔赴一线，为客户提供更优服务。三一泵送事业部创新服务模式，不断投入大量维修服务人才人才储备雄厚，阶梯式培训锻炼新兵在三一，服务与研发、制造并称为

2019-07-08 11:50

到2026年，卡特彼勒打算如何将其零部件和服务销售翻一番？

卡特彼勒已经制定了一个为期10年的“理想目标”，将其零部件和服务收入在2016年的基础上翻番。据卡特彼勒董事长兼CEO Jim Umpleby在2019年投资者日的讲话中所说，这意味着到2026年，卡特彼勒打算将所有服务、售后配件和其他与服务相关的销售收入从2016年的140亿美元提高到280亿美元。 2026年，卡特彼勒打算将所有服务、售后配件和其他与服务相关的销售收入提高到280亿美元

2019-06-05 10:34

卡特彼勒

工程机械

卡特融资

官宣！e路康明斯即将升级国六服务再提速

2018年5月8日，康明斯正式上线后市场服务APP。一年以来，很多用户通过APP快速查找故障码的详细说明，查询零件信息，搜索附近服务网点，在线学习康明斯各类培训，链接天猫网上商城等，给工作带来很多便利。故障信息、技术培训、服务网点、正品查询、快速在线报修、集成快速服务网站、康明斯诊断系统…… 1故障信息不论故障代码，SPN或者FMI，都可以在APP中找到该故障代码的描述内容，可以让用户快速了解

2019-05-09 09:43

bauma 2019：卡特彼勒创新设备、技术与服务亮相2019德国宝马展

德国慕尼黑——卡特彼勒公司（纽交所代码：CAT）在2019德国宝马展上展出了迄今最大阵容的设备、技术和服务。德国慕尼黑宝马展是全球最大的工程机械行业展会。卡特彼勒以广泛全面的展品凸显其不断更新的多样化产品线，并以交互展示系统展现不断增强的服务内容。卡特彼勒创新设备、技术与服务亮相2019德国宝马展卡特彼勒负责基础建设行业的集团总裁Ramin Younessi表示：“Cat®工程机械设

2019-04-12 14:09

雷萨重机售后服务全面升级尽享超级重机的管家式智慧服务体验

2018年末，跨年夜前夕，成都万竞服务站接到四川省甘孜州新都桥起重机客户报修，称车辆出现故障报警，服务站第一时间进行电话询问及技术指导，随后立即请示市场部外出救援。雷萨重机浴“雪”援藏援藏开始报修现场在距成都380公里以外的西藏地区，当时藏区正在下着雪，道路湿滑、山路崎岖，要在气温零下十几度的风雪环境下连夜行车可谓艰险万分，但是雷萨人丝毫没有犹豫。披星戴月为确

2019-03-28 10:03

卡特彼勒代理商：看数字化时代差异化服务

纵观我们的历史，我们与庞大的代理商网络之间的关系已经成为卡特彼勒业务的关键竞争差异。从1994年卡特彼勒在中国设立第一家代理商开始，20多年的时间里，时至今日，从最西边的新疆西藏到南边的海南澳门，再到北部的内蒙古黑龙江和东部的江浙沪地区，我们的四个代理商拥有近300家分支机构覆盖全中国，在中国的30多个省和自治区都有完善的代理商体系。卡特彼勒授权四家代理商在中国大陆地区销售卡特彼勒的全线产品

2019-03-01 14:25

以质取胜：一汽解放发动机事业部坚持走质量升级之路

日前，在中国机械工业质量管理协会“纪念改革开放40周年——机械工业群众性质量改进成果、质量品牌故事交流活动”现场，一汽解放发动机事业部(以下简称“发动机事业部”)重机部唯新QC小组优化CA6DM缸盖线OP25工序生产节拍从全国432个送选案例中脱颖而出，作为12个优秀案例之一编入《纪念改革开放40周年2018年机械工业群众性质量改进成果汇编及质量品牌故事集》(简称“故事集”)，赢得了与会专家和同行

2018-11-01 10:42

发动机

一汽解放

【宏昌天马】深耕服务关爱客户再升级我们在行动

保证用户的车辆全天候全时在路上赚钱，让用户开上安全放心车”，这是宏昌天马售后服务团队职责使命所在。为达成使命，宏昌天马各战区服务技师长年累月奋战在市场一线，用他们精湛的维护技术，求精的服务理念，做好每个服务环节，服务好每一位客户，收获了越来越多的认可与赞许。【河南商代处】千里之行，始于足下初秋乍到，秋老虎仍施虐不断。纵然烈日如火，高温炙烤，也阻挡不住宏昌天马华北战区河南商代处服务团队升级服务

2018-09-12 14:48

品质首选卡特彼勒发动机和变速箱一体机为客户提供动力！

2018中国国际石油石化技术装备展览会（ 2018 CIPPE）今天在北京国际展览中心盛大开幕。我们的客户在该展会上展出了配有卡特彼勒新一代压裂发动机和变速箱一体机的新型压裂车，这台压裂车将在2018年第二季度投入现场作业。那么问题来了，这台刚刚由卡特彼勒油气事业部发布的中国非道路III 3000hp压裂发动机和变速箱一体机到底厉害在哪？先看一段视频来了解一下吧！首先，这个动力单元包括高功率

2018-03-28 11:26

设备维修省钱秘笈解读：卡特彼勒“延长保固服务”

【第一工程机械网原创】众所周知，卡特彼勒的发电机组无论是产品还是售后服务，在全世界都是出名的。但您有否想过，如果设备过了保修期后发生故障，怎样维修才最省钱呢？卡特彼勒奥林匹亚发电机组省钱的方法自然是有的，小编今次就为您介绍一下卡特彼勒的“延长保固服务”（ESC），如果您在购买设备时顺便买了它，就可以安枕无忧了。什么是“延长保固服务”？ “延长保固服务”（ESC）项

2018-02-07 09:42

发电机

维修

雷沃发动机技术培训暨服务工程师选拔大赛圆满落幕

近日，天津雷沃发动机有限公司举行了“雷沃发动机新1100系列技术培训暨服务工程师选拔大赛”。全国66家雷沃发动机服务站参加了此次技术培训暨选拔大赛。经过为期14天的培训以及选拔大赛，共有25人从全国各服务站技术人员中脱颖而出，最终由雷沃发动机聘任为“雷沃发动机市场兼职服务工程师”。技术培训现场本次大赛共分为两个部分,第一部分是发动机专业知识培训。结合相关服务站技术人员对知识学习和了解的特性进

2018-01-29 17:20

雷沃

发动机

工程师

设备过保维修怎样能省钱？小编解读：卡特彼勒“延长保固服务”

2017-12-21 17:23

卡特彼勒

发电机组

产品智能化服务智慧化在向制造服务商转型升级的道路上西筑一路“狂奔”

在中国制造2025、工业4.0的背景下，工程机械行业开始进入智能制造、数字化的设备管理、智慧服务的时代，传统工程机械装备的智能化水平已逐渐跟不上市场需求。现如今，粗犷式的现场管理模式已成为行业高速发展的主要瓶颈，从产品装备本身到管理模式一体化智慧程度的提升才是大势所趋。提升产品核心竞争力的关键就是对装备智能程度和服务的智慧化提升，进而为客户创造更大价值。装备智能程度的提升主要是对工程装备本身

2017-11-23 10:06

“全身心”服务再升级|徐工道路夏季送清凉活动 · 华东站完美收官

近日，贯穿上海、江苏、浙江、河南、山东、安徽的华东区域夏季送清凉活动完美收官，徐工道路售后服务一直以来都是行业标杆，受到了众多客户的一致好评!一个好的品牌，一款好的产品，一家好的售后服务是您成功路上必不可少的战友。而在这次夏季送清凉走访的过程中，一位刚接触道路施工行业的客户就对徐工道路表达出“我只认徐工”的高度评价!他和徐工道路有着怎样的故事?又是如何邂逅的呢?下面就让小编带您走进安徽阜阳，去聆听

2017-08-17 10:14

徐工道路

夏季送清凉

压路机