石川岛中骏2015年经销商预算会议圆满召开
2015年1月8日至28日,新年伊始,石川岛中骏19家经销商分三批赴厦门工厂就有关2015年度石川岛中骏挖掘机销售、服务配件、风险控制及资金预算等内容进行逐家交流探讨,会议于石川岛中骏公司圆满举行。
2014年,由于房地产等下游国家基建刺激减少、市场保有量过高的影响,挖掘机市场在这一年变得尤为煎熬,持续低位运行。而拥有10t以下全系列产品线的石川岛中骏,2014年却实现逆势增长,显现了强劲的发展势头,凸显出其小挖世界领舞者的气度与实力。
2015年,石川岛中骏以成立10周年为契机,提出了“新起点,新征程”口号,将此作为崭新的起点和广大经销商共同携手,开展挖掘机行业的信息收集和反馈,不断提高IHI品牌市场竞争能力,提高经销商的自我发展能力和经营管理水平,共创合作的美好未来!
统筹分析 规范发展
在预算会议上,石川岛中骏与经销商首先共同对2014年工作进行了总结与探讨,各与会经销商踊跃发言,统筹分析,着重在人才培养、市场开发与人力资源配置、客户群体覆盖、品牌推广等方面的问题进行分析讨论。石川岛中骏认真听取各经销商提出的合理意见和要求,以双方平等合作的积极心态,共同探讨解决问题的措施和办法,同时要求各经销商查漏补缺,科学制定销售目标,加强预算管理,合理配置资源,确保现金流安全。
着眼公司经营方针,石川岛中骏提出了2015年销售重点工作,在销售目标,销售管理、服务管理、债权管理、配件管理、品牌推广方面提出了系统规划与要求,树立了经销商资金预算管理的意识,严把债权风险。各经销商也通过此次会议对自身的经营目标、销售计划有了更加清晰的认识和规划。
销售管理:卖一台挖机,树一个口碑。 2015年石川岛中骏将加大销售管理力度,通过设置区域负责人进行细分管理,吸纳销售人才,建立有效留人激励机制,确保团队稳定。同时,实现销售目标分配透明化、差异化,针对不同岗位与区域,进行目标分配,全面对客户群覆盖方向梳理细化,开拓目标市场,做到卖一台挖机,树一个口碑,实现由点向面辐射,带动区域销售的全面发展。
服务管理:规范服务,稳步提升客户满意度。 2015年度将在全国范围内开展以服务、销售、债权三方面为一体的服务巡检活动,打造、巩固、提升区域服务口碑,提高客户满意度。继续推广、宣传巡检活动的目的、意义,让更多的用户享受到巡检活动所带来的服务关怀。同时,还将重点实施人员优化与服务技能提升,规范服务行为,从而确保客户满意度巩固提升。
债权管理:实施债权、服务联合管理催收模式。2015年将实施以债权、服务为联合的债权催收管理模式,严格控制销售方式,首推融资,并树立债权管理是企业核心竞争力的思想观念,运用数据管理,实现理性的应收账款的催收。
配件管理:2015年将设置灵活的配件销售激励政策,量化单台整机配件需求时间节点,通过配件销售带动整机销售,制定相对灵活的保外设备配件销售政策,让流失的老用户回归,确保客户稳定率80%及以上。
此外,2014年石川岛中骏还将通过加大对二手机销售的支持力度,从政策上引导业务员积极销售二手机,保障现金流。在二手机置换、修理厂、广告宣传、销售方式、付款方式、费用结算、业务员个人奖励以及展会、座谈会、机手培训、巡检等方面为经销商提供强有力的支持,为2015年目标的实现,共同努力,携手并进。
本次预算会议起到了加强石川岛中骏公司与经销商之间的桥梁和纽带作用,通过对各项管理业务进行全方面交流,获得了经销商大量的宝贵意见。石川岛中骏借此机会,针对每个经销商的销售计划及资金预算进行讨论,使每位经销商形成预算管理的共识,以预算管理工具解剖公司的各个经营环节,发现公司的潜在风险,并预先采取相应的预防措施,从而达到规避和化解经营风险的目的。
与此同时,为了加强经销商与公司在产品方面的交流,本次会议还安排了经销商与生产本部的座谈环节,就产品品质、开发建议等方面进行了面对面沟通,贴近市场,了解客户需求,为实现更精准的产品定位做好积极准备。[详细]2015-01-30 09:18