# 服务方案

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【聚焦两会】赋能全产业数字化转型,“徐工方案”够赞!

“要加快发展工业互联网,培育壮大集成电路、人工智能等数字产业,提升关键软硬件技术创新和供给能力。” ——李克强总理在今年政府工作报告中强调 作为巩固壮大实体经济根基的关键载体,自2018年以来,工业互联网已连续五年写入工作报告,可见国家层面对工业互联网发展的重视程度。 徐工汉云稳居中国工业互联网第一梯队 在当下风起云涌的数字化转型浪潮中,徐工孵化的专业工

聚焦服务,步履不停:戴纳派克全方位服务助您用机无忧

壬寅虎年的春天比以往时候来得更晚一些。三月春寒依旧料峭,但戴纳派克服务客户的脚步却从未停滞。设备服务巡检从冬季做到了春季,技术交流和培训活动也早早在大江南北展开,只为广大客户在施工旺季到来之际用机无忧。 戴纳派克质量万里行 凭借高度专业化的服务团队、秉承客户至上使命必达的服务理念,戴纳派克始终坚持将设备巡检、现场技术交流与技能培训作为所有经营活动中最优先的事项。

逆风前行 上海金泰先进表彰 新品抢跑 服务接棒

“下线!”“出发!”“励志!”   3月2日,上海金泰SG80D液压连续墙抓斗与SD30E多功能钻机下线、2022年客户服务春雨行动启动仪式暨2021年度公司总结表彰大会隆重举行。 2022年客户服务春雨行动启动仪式暨2021年度公司总结表彰大会 新下线的SG80D是根据市场需求最新开发的一款高性价比液压抓斗,通过系统升级优化,开闭斗油缸闭合力提升,使得油

深度落地服务品牌承诺!徐工高空作业平台全国巡回培训班首站

作为高空作业平台制造行业的领军企业之一,徐工消防始终注重服务体系的建设,不断加强服务力量,联手供应商、经销商、同盟军,深入扎根后市场,聚力打造高效、高质的服务品牌。2021年12月18日,在“登峰造极 行云之巅”徐工灵云K系列高空作业平台发布会暨2022年商务大会上,徐工消防正式提出“打造高机第一服务品牌”。 徐工灵云K系列高空作业平台发布会 为储备后市场精干力量,

三一优秀服务事迹:甘做服务客户的“孺子牛”

他们没有三头六臂,却有着钢铁般的意志和战斗力,在多次桩机抢修任务中坚守岗位。 他们用平凡书写不凡,用初心践行使命,守护着广东地区桩机设备的安全与稳定,被客户称为“钢铁侠”。 他们就是三一广东分公司专项巡检小组。 三一广东分公司专项巡检小组 勇担重任,不负使命 专项巡检小组主要负责广东省旋挖钻机的焊接维修工作,全省总面积约18万平方千米,班组成员负责所有巡检工

以服务取胜,势不可挡,山推定制公铁专用设备批量交付

3月1日,一辆辆铁路专用设备——枕木机在山推挖掘机工业园厂区整齐排列,蓄势待发,等待送往目的地。 山推铁路定制装备批量发车仪式 此次大批量订单,将陆续发往新疆,助力新疆铁路建设,为新疆经济发展贡献绵薄之力。现场礼炮声响,拉开2022年首季旺景序章。 陆续发往新疆,助力新疆铁路建设 山推铁路定制装备批量发车仪式

中联重科基础施工:探索新道路,打造第三方全套管及辅助件租赁服务

2月23日,上海中联重科桩工机械有限公司在上海松江园区和广州市晟琨基础建筑有限公司以及无锡市铿博机械有限公司签署全回转钻机所使用的全套管及辅助件战略合作框架协议。三方以诚实守信,精诚合作,互利共赢的原则,共享三方各自优势,结成长期、全面的战略合作伙伴关系。 无锡市铿博机械有限公司总经理 王海荣 上海中联重科桩工机械有限公司总经理 陈刚(图中),广州市晟琨基础建筑

山推摊铺铣刨服务保障在行动,感动桂林山水

追寻服务的脚步,感受行动的力量!立春刚过,摊铺铣刨服务小组就来到了广西桂林,无暇欣赏这里的美景,而是迈着迅捷的步伐,来到了李老板的施工现场,为近日即将施工的设备进行全面保养。 山推摊铺铣刨服务保障在行动 山推SRP12-C5摊铺机 车库里正在待命的是李老板去年购入的山推SRP12-C5摊铺机。服务工程师首先对整机的发动机油位、液压系统各阀组管路接头、电器插接件

通过动画了解卡特彼勒沼气发电解决方案

沼气是可再生能源,对其加以充分利用,可有效降低温室气体效应。Cat®(卡特)燃气发电机组具有 80 年以上行业经验,配合热电联产系统,旨在帮助您最大限度地从沼气中获得长期经济效益和环境效益。一则动画带您详细了解卡特彼勒沼气发电解决方案。 来源: CAT卡特电力服务中心

三一服务工程师金珂:星光不负赶路人,服务跑出加速度!

“解决故障只是个基础工作。” 对于服务,服务工程师金珂有着自己的理解。 ▲服务工程师金珂 “服务岗位的职责绝不仅是为用户解决故障。”在金珂看来,服务工程师始终需要放在心上的,是解决故障之后,如何站在客户的角度考虑问题。 ▲服务工程师金珂 如何做到这一点呢? 长达十一年的服务生涯中,金珂的诀窍就是把服务做到前面,把客户的事当成自己的事。

康明斯率先推出适用于多种燃料的内燃机动力总成解决方案,助力车队脱碳

近日,康明斯公司宣布进一步扩展其行业领先的动力总成平台,实现多种低碳燃料通用。作为业界率先推出的适用于多种燃料的发动机,这些平台会使用基于通用架构的缸体和核心零部件,并将针对不同的低碳燃料类型进行优化。 康明斯扩展动力总成平台 康明斯发动机事业部总裁 潘澍康(Srikanth Padmanabhan) 实现零碳排放并不是一键转换。排放到大

专以恒,沃至诚:服务全面升级,助您把“沃”新机遇

沃尔沃建筑设备专注客户需求,以专业的解决方案和真诚的服务态度,持续为客户创造价值。 ——沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司后市场和备件部副总裁 陈朝平 沃尔沃建筑设备百年品质传承,为客户持续创造价值,共建长远未来、百年基业。 自1832年起,无论新产品还是二手设备,沃尔沃建筑设备的产品都统一享有由沃尔沃全球经销商网络和技术人员提供的全天候支持服务,以及全方位的设备监控和快速齐全

星邦智能与全球领先物联网服务商Trackunit达成战略合作!

星邦智能与全球领先物联网服务商Trackunit达成战略合作 在2022年1月12日《星邦智能首届全球合作伙伴峰会》上,星邦智能宣布与全球领先的工程机械物联网服务解决商Trackunit达成战略合作。 Trackunit 将为星邦智能打造定制物联网解决方案,旨在提升客户体验,并将机器停机时间降至最低;通过远程诊断和主动服务计划来实现,提高具有机器定位功能的设备的安全性,包括远程锁定设备

国务院关于印发“十四五”节能减排综合工作方案的通知

国务院关于印发“十四五”节能减排综合工作方案的通知 国发〔2021〕33号 各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构: 现将《“十四五”节能减排综合工作方案》印发给你们,请结合本地区、本部门实际,认真贯彻落实。 国务院 2021年12月28日 (本文有删减) “十四五”节能减排综合工作方案 为认真

数智赋能 铁建重工入选工信部2021年工业互联网APP优秀解决方案

近日,铁建重工《基于智能装备的隧道智能建造解决方案》工业APP获选工信部2021年工业互联网APP优秀解决方案,成为地下工程装备行业唯一入选企业。 工信部2021年工业互联网APP优秀解决方案名单(部分) 此次评选,聚焦安全可靠工业APP、基础共性工业APP、行业通用工业APP、企业专用工业APP四个方面开展,在全国范围内遴选132个工业互联网APP优秀解决方案,旨在加强典型

柳工装载机:大寒时节不畏寒,服务及时暖心间

有人说寒冷存在的意义,或许就是为了让我们找到更温暖的事物。 柳工服务工程师为用户检修设备 他们是柳工服务工程师,忙碌的工程现场,泥泞的山间小路,严寒的冰天雪地,都闪现着他们辛劳的身影。每一次跋山涉水、每一次废寝忘食、每一次油染衣襟、每一次风雪兼程……正是他们的辛苦付出,每一台柳工装载机才得以全程无忧的保障。 一场纷飞的大雪,是冬天的浪漫诗意,也是对

2021年中国工程机械代理商服务能力调研报告

随着我国工程机械市场逐步进入存量市场,用户群体的需求日益多元化。因此,不仅要求设备全生命周期的解决方案,更加亟需差异化需求的拆解与应对。 为提升中国工程机械后市场的服务水平,促进中国工程机械后市场服务体系建设,引导工程机械产业服务良性持续健康发展。自2021年8月起,《今日工程机械》、《工程机械与维修》杂志联袂开展对中国工程机械主流渠道服务软硬实力的摸底、调研,从而探索出主流渠道服务业务的转

可靠品质,赢得信赖:山东临工综合解决方案结硕果

近日,山东临工向非洲某国客户陆续交付32台成套设备。 非洲是“一带一路”建设的重要区域,随着中非合作的进一步加深和国内国际双循环的持续畅通,越来越多的中资公司投身非洲大陆,参与当地矿业开采与项目发展。 可靠品质赢得信赖 山东临工经过多年的积累与发展,为客户提供包括矿用大型挖机、宽体自卸车、大型装载机在内的一揽子综合解决方案,不仅产品门类齐全,更重要的是为客户

新征程:品质服务2022 维特根中国在行动

2022年对维特根中国而言是有着特殊意义的一年。从1982年第一台维特根设备在中国销售,到2022年,维特根已经扎根中国40载。如果以人为喻,可谓“四十不惑”,经过40年的沉淀,凭借深厚的行业经验和对中国市场深刻的洞察,维特根中国更懂得客户的需求,也明了自己未来的目标与方向。未来很清晰,维特根中国已经踏上了新征程,稳步而行。品质服务2022年的启动正是维特根中国前行路上有力的一步。 回望去年

高效的整体智能物流解决方案,合力叉车式AGV全系列产品介绍

目前,合力叉车式AGV覆盖4大类别——高举升前移式、堆垛式、平衡重式、搬运式以及特殊功能定制化。基于激光/slam导航模式和AI视觉技术支撑,AGV作业精度高,运行稳定,在复杂环境适应能力强,支持高柔性化智能工厂应用。 基于对智能物流的深厚理解,围绕智能化、柔性化、高精度目标,2021合力推出多款更加专业的AGV车型,专用车型动作灵活、作业空间小、控制模式标准、连续作业性能佳。在

技术与服务双重保障,康明斯后处理在国六时代为你解开“心结”

对于国六卡车,许多人都是抱着谨慎的态度进行选择。毕竟作为新事物,很多卡友担心国六卡车因为技术不成熟导致发动机动力性、燃油经济性不够好。同时,也担心国六发动机相比于国五发动机增加的一套复杂的后处理系统会导致故障频发。 为解开广大卡友的“心结”,康明斯排放处理系统技术专家,从技术和服务的角度为广大卡友带来全面解答,不再让用户谈“国六”色变。 技术成熟可靠,康明斯体系优势

在竞技中学习,在挑战下成长!2020-2021斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛落幕

2020-2021斯堪尼亚"顶尖服务团队"争霸赛 (Top Team)中国区总决赛落下帷幕,来自斯堪尼亚广州直营经销商的团队战胜了其他四支来自上海、福州、北京、和安徽的经销商代表队,夺得了最终胜利、捧回冠军奖杯,并赢得代表中国的斯堪尼亚技师进军亚太区洲际决赛的资格,将与亚太区其他国家代表队争夺进军全球总决赛的入场券。   本届冠军团队 冠军

既卖设备也卖解决方案!工程机械行业“软硬兼施”,抢抓智能升级窗口

当前,工程机械行业绿色化、智能化转型趋势正在提速。 记者走访发现,头部企业除了继续推进机械装备等“硬产品”的生产研发外,还在加紧推进智能平台等“软产品”的开发应用,在产品销量放缓的背景下,试图以服务模式打开新的增长点。 这种“软硬结合”的模式正成为工程机械行业摆脱传统低估值标签,向智能制造方向寻求发展破题的新路径。 工程机械行业“软硬兼施”,抢抓智能升级窗口

三一重工引领电动专用车新风尚,诠释电动生态解决方案!

三一工程车辆事业部电动科技有限公司副总经理刘金虎 12月26日上午,三一工程车辆事业部电动科技有限公司副总经理刘金虎在“2021首届中国新能源重卡产业生态大会”上发表了以《新能源 新赛道——三一电动生态解决方案》为主题的精彩演讲,围绕新能源工程车的发展、市场现状、三一布局等方面阐述电动工程车生态发展。 三一电动荣获“2021绿电重卡年度推荐品牌” 大

全面出击,赢战2022!柳工装载机&平地机经销商年度服务大会召开

近日,装载机&平地机经销商年度服务大会在柳州成功召开。本次大会汇聚了来自全国各地的40多家经销商、服务商,共同回顾年度业绩,谋求未来发展。 柳工装载机业务群质量总监、服务总监张淑梅 柳工装载机业务群质量总监、服务总监张淑梅在会上提到,2022年柳工装载机将通过优化装载机服务体系结构、推进服务质量一体化、聚焦服务能力提升、打造服务品牌等措施,大幅度提升柳工装载机的服务品

中联重科极致服务奔赴凉山腹地,严寒缺氧难挡服务初心

“今后我会一如既往地支持中联重科产品”,在中联重科服务队倾力帮助下施工如期推进,四川凉山的一位客户最近对中联重科服务队表示了肯定。在他的印象中,中联重科服务人员非常敬业、专业能力强,身上有一股“一定要做好”的劲儿。 据了解,这是因为在11月5日,由于气温骤降,四川凉山州的这位客户的设备出现故障,如果无法及时修好,将严重耽误施工进度。收到求助信息后,中联重科工程起重机械分公司攀西区域服务组长冯

重磅 | 安百拓完善的产品和服务助力辽宁得在集团实现高效安全生产

安百拓中国获得 辽宁得在集团鞍山合顺物流公司 大型设备及服务订单 用于露天铁矿的开采 安百拓FlexiROC D65露天凿岩钻机 以完善细致的产品与服务组合 帮助其大幅提升生产力和安全性 近年来,随着中国钢铁行业不断地快速整合以及行业集中度的大幅提升,铁矿开采更趋大型化,也更加注重安全和环保。 辽宁得在集团鞍山合顺物流有限公司

六大突破,潍柴发布国六服务新利刃

12月11日,山东重工·潍柴动力2022年商务大会后市场服务分会采用“线上+线下”方式召开,与广大渠道商、服务商共话未来合作、共商发展大计,并发布全新一代国六发动机智能诊断工具智多星4.0,以数字化赋能服务再升级。 会议现场 会议现场 以服务促销售,用服务创品牌。2021年,潍柴以全国7504家服务站、45

长沙智慧城市方案评选,三一集团喜获“十大解决方案”

长沙市新型智慧城市典型应用和解决方案发布暨生态共建大会 共享智慧成果,共建数字生态。12月10日上午,长沙市新型智慧城市典型应用和解决方案发布暨生态共建大会召开,湖南省直以及长沙、株洲、湘潭各相关单位,腾讯、华为等互联网头部企业以及长株潭区域、本地行业、其他行业等一百多家生态合作伙伴参加了会议。 会议现场拍

优秀!徐工挖机6家代理商入选“中国工程机械服务50强”!

2021年11月30日,以“坚守价值主义”为主题的中国工程机械营销&后市场大会在江西南昌拉开帷幕。数百位来自工程机械行业的制造商、代理商、技术服务商以及行业专家汇聚一堂,探寻价值发现,前瞻市场未来。 大会重磅发布“中国工程机械服务50强”榜单 大会重磅发布“中国工程机械服务50强”榜单,其中,徐工挖机6家代理商成功入选。入选该榜单的代理商分别是湖北

【营销&后市场大会】2021年度中国工程机械服务50强荣耀发布

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 坚守工程机械服务价值,2021年度中国工程机械服务50强于11月30日在中国工程机械营销&后市场大

风高雪仞冻千丈 身寒情暖驰万里:中联服务工程师挑战极寒,只为使命必达!

山头白雪皑皑,螺髻千峰叠翠······凉山州地处川西南横断山系东北缘,是通往云南和东南亚的“南方丝绸之路”的重镇。这里山川秀丽,资源丰富,民俗独特,文化环境滋润着一代又一代勤劳智慧的四川人。 如果说南方丝绸之路是一条内涵丰富、旅程诡谲、环境恶劣的生死

【营销&后市场大会】高峰对话(中):打造服务价值坐标系

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 伴随着中国工程机械市场进入存量市场,后市场服务价值创造成为大家关注的焦点。产业链各方如何打造服务价值坐标系

【营销&后市场大会】高峰对话(下):打造全新服务价值

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 伴随着中国工程机械市场进入存量市场,后市场服务价值创造成为大家关注的焦点。产业链各方如何打造服务价值坐标系,如何加

用行动暖冬色,让机器有温度!采访三一服务工程师杨前龙

从2012年到2021年,他用最热血的9年青春,赋予了冰冷的机器温度,为漫长的时光增添了些许感动的色彩。 三一服务工程师杨前龙 他叫杨前龙,是武汉中湘和(三一泵送湖北代理商)武昌大修厂的一名维修班长,也是三一众多优秀维修工程师中的一员。 “再小的问题都不能让它过夜,处理设备问题就是要及时、高效。” 自2012年进入武汉中湘和成为一名维修工程师,杨前龙就坚守着“让客

华铁应急微访谈:对话华铁应急高空作业平台租赁服务的蜕变之路

高空作业平台租赁服务作为华铁应急三大支柱板块之一,近几年不论是从规模还是从客户均实现突破性增长。截止当前,华铁应急该板块设备保有量超4.5万台,全国布局网点150余个,覆盖400余个城市。2021年以来, 鸟巢、亚运会场馆、深圳机场、北京环球影城、嘉兴火车站、旧城改造……华铁应急凭借领先的行业地位和优质的服务,在新时代城市标志建筑建设维护过程中大放异彩。

安徽合力助力华南首个氢能叉车应用整体解决方案落地

11月16日上午,英飞腾—蒙娜丽莎氢能叉车项目启动仪式在广东佛山举行。安徽合力首批5台3吨氢燃料电池叉车顺利交付使用,成为广东氢能示范区第一个落地运行的氢能叉车应用示范项目,同时也开启了合力氢能叉车商品化的新篇章。该示范项目服务于蒙娜丽莎集团,安徽合力及其战略合作伙伴英飞腾,联合中集安瑞科、联悦气体提供从供氢、加氢,到氢能叉车租赁的一揽子解决方案。 氢能产业全国看广东,广东看南海。本次启动仪

【直击进博会】展示领先解决方案,日立建机亮相第四届进博会

2021年11月5日,第四届中国国际进口博览会(以下简称:进博会)大幕拉开,技术装备展区百花齐放,精彩看点层出不穷。其中,第四次参展的日立建机,将今年上市的ZX490LCH-5A打桩机带到展会现场,并全方位展示日立建机独家开发的“Global e-Service”远程监控系统和Wenco矿山管理系统,呈现集团在产品开发和解决方案创新方面的卓越竞争力。 连续四年参加进博会,日立建机对盛会的窗口

斯堪尼亚与图森未来携手亮相进博会,展示全集成无人驾驶解决方案

2021 年 11 月 5 日——可持续交通运输解决方案提供商斯堪尼亚和全球自动驾驶技术公司图森未来,联合参展第四届进博会,共同向中国市场展示全集成无人驾驶解决方案、双方的协力合作和共同承诺。 斯堪尼亚与图森未来携手亮相进博会,展示全集成无人驾驶解决方案 想象一下,一支自动驾驶卡车车队日夜连转、风雨无阻,更快、更多地运送食品和物资。专门制造的无人驾驶卡车可以确保

凸显对中国客户的长期承诺,卡特彼勒先进解决方案亮相第四届进博会

卡特彼勒公司(纽交所代码:CAT)在第四届中国国际进口博览会展出强大的产品和解决方案组合,助力客户建设更加美好的世界。本届进博会于11月5日至10日在上海举办,这是卡特彼勒连续第四年参加进博会。借助机器设备展示、互动多媒体系统和精选产品的等比模型,卡特彼勒展出了来自建设行业、资源行业、能源和交通三大业务板块的产品和解决方案,凸显卡特彼勒对新产品、技术和服务的持续投入,以帮助客户实现其与气候相关的目

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专访斯堪尼亚高级副总裁

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