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年巡检600余次，服务车辆行驶里程9万多公里，检修车辆800余台 如果说兢兢业业、埋头苦干是欧历胜服务工程师闪光的名片，那么以维修点为家，随叫随到则是对欧历胜服务工程师最真实的写照。 今天，小欧就带你走近欧历胜华东区服务工程师褚晓明的日常，看看他如何用专业的服务让合作伙伴们感受到温暖和安心。 服务工程师褚晓明 2022年7
7月25日，徐工塔机服务团队走进中建一局三公司，为机械设备监督员“安全实训营”开营仪式赋能。课程主要围绕《塔机的安全使用与管理》和《施工升降机安全技术管理》两大主题，深入开展技术交流。 中建一局三公司机械设备监督员“安全实训营”开营仪式 夯实理论基础，提升专业素养。徐工塔机服务工程师采取理论与实践相结合的方式，为现场人员送上了丰富的知识盛宴，让参培人员在学习中做到既知其然也知
丝绸之路三千里，华夏文明八千年。中国古丝绸之路有4000多里，其中就有1600多公里是在甘肃，其省会兰州更是“丝绸之路经济带”甘肃黄金段上的重要节点城市。在古老华夏的版图上，没有哪一个地域像甘肃这样，同时拥有如此独特的自然环境、独一无二的地理地貌，以及源远流长的历史文化。 七月的甘肃，花红柳绿，气候宜人，在全国都进入高温模式时，这里却遍地清凉。高山流水，森林草原，文化古城，名胜古迹
诺力租赁首批叉车交付昌兴科技 7月20日，诺力四支点平衡重锂电叉车FE4P30Q落户昌兴科技(长兴)有限公司，这不仅是诺力租赁与昌兴科技的首次合作，也是诺力租赁服务有限公司成立的首笔订单。 伴随着公司不断发展壮大，昌兴科技对仓储搬运设备的需求也越来越大， 该公司负责人表示：高价的燃油成本和环境影响让燃油车的使用体验变得极差，诺力租赁提供的锂电池叉车方案，每个月的使用成本比原来用油车要低
7月22日，炎炎夏日，河北石家庄下午烈日当空照，甚是闷热。三一电动重卡派驻敬业钢铁的驻场服务工程师冯晟、刘泽林，接到车队师傅打来电话，反馈天气炎热，感觉空调效果好像不是很好，想着三伏天赶着去卸货，没空调可没法熬。 三一驻场服务工程师正在清洗重卡配件 三一电动重卡驻场服务工程师冯晟、刘泽林二话不说，备齐工具，带上几瓶冰爽的矿泉水快速赶往师傅工作地。天气酷热，绝不能让三一的客户在
2022年初，卡特彼勒及代理商易初明通工程机械交付了4台CAT®(卡特)G3520J发动机助力采气厂作业。 作为采气厂，不仅要确保当地及周边地区的工业及民用用气需求，还肩负着气田转输任务，所以拥有能够持续为输气管道提供耐用可靠的动力至关重要。 CAT G3520J作为一款额定功率为1253 bkW @1200 rpm的燃气发动机，主要应用
“星马汽车我们用了这么多年，产品一直可靠让人放心。”7月22日，在新车交付仪式上，合肥国力混凝土有限公司（以下简称“合肥国力”）董事长董林这样评价星马搅拌车。合肥国力作为星马汽车的老用户，“踏踏实实做好产品”是双方十几年合作中共同秉持的理念，也是星马搅拌车能始终领跑行业的底气所在。 20台星马搅拌车交付合肥国力仪式现场 好产品，可靠质量赢得用户 合肥国力成立于2003年
在阿特拉斯·科普柯，我们拥有多元的文化，包容不同背景的员工，我们为每一位员工，提供终身成长的平等机会。 客户销售经理 王茂丁 王茂丁毕业于工业自动化专业。16年前 ，加入阿特拉斯·科普柯，目前担任客户销售经理。 从国企到外企 1999年毕业后，我在青岛的国企从事机械电气设备管理和市政项目的筹建工作
“落石、塌方、泥石流……牵一发而动全身的潜在危机，都隐藏在川藏服务先行军的征途中。”谈及工程一线的艰险，徐工挖机服务工程师卓罗却目光坚定地表示：“我们绝不会退，我们只会前进。” 徐工挖机服务工程师卓罗 雪域之巅，万里银装素裹，作为徐工挖机派驻川藏铁路施工一线的服务工程师，卓罗时刻坚守“全心守护·终生无忧”的服务承诺，“一生择一事，一事守一生”，面对高寒高海拔，身
近日，受中铁十一局邀请，徐工基础参加南京江北新区地下空间二期一工区滨江路站地下连续墙项目收官仪式，会上中铁十一局向徐工基础赠送一面“服务周到，性能卓越”的锦旗，对徐工抓铣设备的优质质量及服务表示谢意。 中铁十一局向徐工基础赠锦旗 滨江路站总共69副地下连续墙，基坑最大开挖深度达51米，是目前国内地下空间综合体开挖最深的基坑。滨江站距离长江仅有600米，所在区域为长江漫滩区冲积
深化合作，培训赋能，践行“无限服务 共赢未来”服务理念。徐工服务团队矢志不渝，为产业链提供更多增值服务，打造行业服务第一品牌。 中建八局二公司广东公司2022年度建筑起重机械实训营活动 7月21日，中建八局二公司“广东公司2022年度建筑起重机械实训营活动”如期举行。徐工塔机服务团队受邀走进中建八局二公司，开展技术安全培训交流活动。 作为建筑起重机械的领跑者，徐工塔机在
日立建机夏季服务 来源：日立建机
炎炎夏日，骄阳似火，全国多地气温突破40度，一出门就仿佛进入了一个大蒸笼，燥热无比。三一的服务工程师们，头顶烈日、汗流浃背，战斗在维保前线。他们没有一丝怨言和委屈，急客户之所急，为设备平稳运行保驾护航。 三一服务工程师正在维修设备 2022年6月21日，中央气象台发布高温红色预警，山西局部地区温度高达40摄氏度。下午5点钟的太阳依旧火辣，服务工程师王坚在客户工地忙碌了一天，
售后是项目全生命周期的关键一环，是推行“以客户为中心”，从客户中来到客户中去的实际举措。 世邦集团专注客户在项目全生命周期中的绝佳体验， 多年坚持以专业贴心的售后服务传递“如切如磋、如琢如磨”的品牌文化，映射“客户的成功就是我们的成功”的企业基因。 世邦集团专注客户在项目全生命周期中的绝佳体验 快速响应，生产无忧 “购买完设备，配套售后服务是否能跟得上？
2022盛夏已至，徐工道路“全身心服务”4.0已然在行动，“夏季送清凉”全国各小分队均已出发。 徐工道路“夏季送清凉”走访活动服务小分队 他们无惧高温，挥汗如雨；他们背负使命，勇往直前；他们管桩钻孔，修桥铺路，筑造着一条条勇者之道。 服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线 服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线
2022盛夏已至，徐工道路“全身心服务”4.0已然在行动。“夏季送清凉”全国各小分队均已出发。 徐工道路“夏季送清凉”全国各小分队 他们，无惧高温，挥汗如雨；他们，背负使命，勇往直前；他们，管桩钻孔，修桥铺路。筑造着一条条勇者之道。 徐工服务团队检修设备 “小暑大暑，上蒸下煮”，在这样的天气下，服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和
7月20日，作为康明斯供应体系重要组成的云贵微仓在昆明正式开业，标志着康明斯在该区域的服务能力进一步升级，将为区域客户提供更便捷高效的服务保障。 活动上，云南区域工业市场、轻卡市场、重卡市场的经销商代表与康明斯相关业务团队，一起见证了云贵微仓开业并参与剪彩仪式。 康明斯云贵微仓正式开业 秉承深入市场、贴近用户，真“芯”服务的理念，康明斯以客户为中心，持续致力于
仅44人，累计27000+公里，构建数字化后市场生态，徐工液压正掀起一场行业内轰轰烈烈的后市场变革行动。 徐工液压服务万里行 后市场变革是产业链升级的关键，为了更贴近终端市场、了解客户需求和液压元件产品的质量表现，徐工液压服务团队深耕一线、搭建体系、塑造品牌，勾画高质量服务“版图”，加快徐工核心零部件抢占市场“高地”。 履信无疆 擦亮服务万里行“新名
为了强化全国一线营销人员销售及服务能力，日前，山河智能挖掘机事业部第一届营销技能比武大赛在山河工业城成功举行。山河智能名誉董事长、首席专家何清华，副总经理全登华、朱建新，工会主席张爱民、人力资源总监肖伟及相关领导出席开班仪式。挖掘机事业部副总经理范峥嵘、王文祥及挖掘机事业部全国一线营销精英共计80余人参加。 山河智能挖掘机事业部第一届营销技能比武大赛现场 比武赛场展
日照，日出先照而得名，是一座美丽的宜居城市。我们的客户裴老板也是这座城市的建设者。入行工程机械行业十余年，一直从事市政建设。 2022开年伊始，裴老板接到新的自来水管道工程，需要采购1台5~6吨挖机用于管道挖掘。他是某合资品牌的忠实粉丝，自己有其品牌两台设备，对操控性能非常认可，且认为国产品牌无法跟外资品牌相比。 随着国内工程成本不断压缩，小挖投入成本高回报率较低，他开始考虑选购国产品
随着炎炎夏日的到来，2022年宇通重装夏季“亲勤倍至·全程信赖”服务万里行巡访活动正式开始。本次活动是今年继春季服务万里行后的又一次大型主动走访活动，由宇通重装售后服务科、技术管理室、营销公司、制造管理室“四位一体”联合主办，抽调骨干员工奔赴全国各地开展客户走访活动。 2022年宇通重装夏季“亲勤倍至·全程信赖”服务万里行巡访活动 巡访团队秉承着既
2022年，山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略，值此之际，公司面向全球发布TOP SERVICE服务品牌，以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景，积极践行“以客户为中心”。 TOP SERVICE是山东临工继TOP DRIVER后注册的又一品牌（TOP DRIVER是山东临工发起的旨在为行业培养人才的一项公益活动）。在服务品牌发布的同时，推出
近日，徐工汽车服务团队联合经销商泰州翔工开展了“夏季送清凉 服务大走访”专项服务活动，累计走访终端客户近百人次，主动上门为客户检修和保养，让客户切身感受到“我用心 您放心”的服务理念。 徐工汽车“夏季送清凉 服务大走访”专项服务活动 主动服务 客户至上 作为徐工汽车在泰州地区的一级经销商，泰州翔工始终坚持“以客户为中心”的营销服务理念，不仅在售前为客户提供一流
今天，服务业占所有发达经济体国内生产总值GDP的三分之二以上，《财富》世界500强企业中有60%是服务企业，美国80%的劳动力从事服务业，人数比制造业多10倍，对GDP的贡献也超过80%。 2016年中国服务业对GDP的贡献超过了50%。哈佛大学教授迈克尔.波特教授在展望未来时指出：“未来的一切产品都将以服务的形式存在。换句话说，服务将几乎成为‘一切的产品’和‘产品的一切’。”未来，服务与产
脚踏热土，头顶烈日，一场规模浩大的服务行动即将启动，徐工汽车重型车辆公司首届“漢沃送清凉 守护安全行”，开拔！ 2022年是徐工汽车非公路平台的服务口碑提升的关键之年。第一届“漢沃送清凉 守护安全行”活动将围绕销服联动、设备巡检、一线关心关爱、服务经营能力提升、备件专项推广计划等实现客户和设备的全生命周期价值维护，提升客户满意度。
2022年6月23日，宁夏胜利发财运输车队将一面“维护客户利益 坚持诚信服务”的锦旗送到了汉马科技总部，感谢驻宁夏办事处服务经理杨超及时周到的服务，避免了客户利益损失。为了保障车队当事人王永明按时运送，杨超积极践行汉马科技“F1·方程式服务标准”，极速响应、高效服务，让王永明顺利完成营运，赢得极大赞誉。王永明满怀感激的说，“像我们车辆这种情况，能够在10几个小时内得到解决，避免我们很
一体的全产业链、创新型国际化企业。作为民族智能卫浴品牌领跑者，九牧坚持智能化、数字化的转型变革推动高效生产。源于对物流效率的追求，让林德和九牧走到了一起，林德通过精益物流规划和全方位的服务助力九牧集团实现产品供应链、内部物流输送系统的优化，持续为中国卫浴行业的发展赋能，为全球用户创造美好家居生活新体验。 自2014年起，林德的高效物流搬运设备获得九牧集团上下的一致好评。2017年起，
七月的烈日，无法阻挡山推人一路送清凉的赤诚，一张张合影是我们一路走来的印证，更是山推与客户之间风雨同舟彼此支持和鼓励的深切羁绊。 今天我们走访的是江苏省盐城市射阳县大客户邵老板。邵老板，是射阳县行业里的名人，一直从事工程机械行业十余年，也积累了不少这个行业的经验，第一次见到邵老板，我们看到的是他自信的笑和老练的挖机技术，他主要从事的是拆迁和土方类工程。 邵老板：山推的服务方式
雷沃FL956H装载机 塞内加尔是西非地区工业较发达的国家之一，有丰富的磷酸盐和铁矿储量，这里年平均气温30℃，终年高温，长夏无冬。对于产品的耐久性也是极大的挑战！今天是2022年7月6日,也是服务人员周广杰在塞内加尔开展服务与配件工作的第12天，3天以后是当地最大的节日宰牲节，根据工作计划节前需要去拜访一个大客户。 塞内加尔是西非地区工业较发达的国家之一 客户满意是
7月15日小松（中国）华南办事处2022上半年营业总结会议在广东肇松工程机械有限公司会议室召开。小松（中国）副总经理兼营业本部长费春江、营业本部长助理陈放、小松（中国）华南办事处副主任李云志、副主任邵明及华南区域各代理店领导出席了本次会议。会议内容主要围绕华南区域2022年上半年度工作总结及下半年的工作计划进行汇报。 会议开始，费春江副总经理发表致辞，对华南代理店的营业工作给予了充分的肯定，
7月14日，徐工高空作业平台操作培训中心在辽宁大连正式开业运营，服务体系建设布局再升级。 徐工高空作业平台大连操作培训中心开业剪彩仪式 该培训中心是徐工高空作业平台践行“第一服务品牌”承诺，联合大连洪大富源机械设备有限公司共同打造的首家操作培训中心，旨在全面提升从业人员高空作业安全意识，大力培养高空产业人才；深化安全管理理念，倡导安全施工，助力全产业链科学、稳定、健康，高质量
7月12日，徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式，在苏州圆满举行。 徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式 现场，百余位苏州及周边区域专业租赁商代表应邀出席，共同品鉴徐工灵云K系列产品优越性能，见证徐工高空作业平台昆山舍得利服务保障中心正式成立。 活动现场展示区 携手同行，提供全方
2022年国内疫情散点爆发，让我们服务工程师们出行都成了问题，服务工作难上加难。面对困难，他们没有退缩，用自己的行动在这个特殊的时期为客户排忧解难，谱写了一个个感人的事迹。 历经好几个月的区域化隔离，东北疫情终于得到控制，但疫情管控依旧严格，需持48小时核酸检测报告才能通行。随着各区域复工复产，一个接一个的保养和维修召请单也随之而来，为此，服务工程师们在出工前都提前做好核酸检测，随时准备奔赴
随着国家“双碳”战略在各行业的加速推进，以及油价的不断攀升，工程机械纯电产品已然成为越来越多客户的首选。山推纯电装载机凭借成熟的技术、出色的产品性能和稳定的表现，从众多竞争者中脱颖而出。 随着产品陆续交付给客户，山推服务工程师也以最饱满的热情投入到了后续的服务工作中。用实际行动体现山推一路厚道的踏实作风，为西部大开发事业贡献社会责任与义务担当。 山推纯电装载机 哪里有山
在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋事迹。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“全程全心”的服务品牌，得到了广大客户的一致好评。 在阿曼 山东临工出色服务赢得海外市场 近日，山东临工阿曼代理商Genserv公司成功交付给Mabela公司两台L95
赢战高温 服务不停歇 勠力同心 奔赴第一线 汉马科技F1方程式服务标准 标准 ——品质维保，全面标准化 标准 高效 ——半小时响应，便捷高效化 高效 专业 ——专人专项，赢在口碑 专业 来源：汉马科技集团
新疆八一钢铁大客户认可三一电动化产品的高收益、回本快、性能强、服务佳等优势，早早购入三一电动重卡+三一智能换电站新能源产品组合，打造“八一钢铁清洁运输项目”，极大地提高车队运营效率，打造新疆当地新能源领先场景。 三一电动重卡进入三一智能换电站 三一电动重卡，依托自主核心技术以及完善的新能源车辆质保体系，整车下线历经淋雨、涉水试验，路试流程，以及极寒低温测试。今年开春，在昼夜温
川藏线 “一块孤独的石头坐满整个天空，没有任何夜晚能使我沉睡，没有任何黎明能使我醒来。”诗人海子在诗句中如此描写西藏。 西藏孤独荒芜，广袤的土地，寥落的人烟，无一不宣告着这片土地的孤独与自由。忍受独自穿梭大山之间的孤独，却享受不了川藏线最美丽动人的风景，这是三一泵送高原服务团队工作的主旋律。 “要想做出成绩，肯定会有牺牲。”简单的一句话，周晴亮道出了驻守川藏铁路的团队守护三一设备
7月如火的骄阳抵不住晋工新能源的培训热情，7月10日，为期4天的售后服务提升训练营圆满结束，晋工新能源科技总经理陈德伟出席了结业仪式，为优秀学员进行颁奖，并发表了鼓舞人心的讲话。 晋工机械总经理与优秀学员合影 在讲话中，陈总指出，新能源工程机械及商用车领域是一个全新的赛道，很快会如新能源汽车行业一般释放出巨大发展潜力。福建晋工新能源科技有限公司的愿景是成为领先的新能源装备解
徐工消防榜样人物 户外调试作业一直是出了名的辛苦，无论是寒风雨雪的零下10℃，还是骄阳似火的40℃，都令每一位初出茅庐的职场新人望而却步。 而徐工消防的“汉子”孙长凯自2012年参加工作以来就常驻于调试场，一干就是十年。这十年来，他坚守本心，与烈日同行，偕星辰相伴，见证了徐工消防的发展与崛起。 既要仰望天空，也要脚踏实地的理想信念让他蜕变成长，由一名普通的调试钳工成长为一名调试领
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