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2022年6月17日，临工矿山&重庆渝交莱州服务中心揭牌仪式在莱州隆重举行。临工矿山营销公司总经理李坚、重庆渝交后市场服务经理孔庆学、临工矿山后市场发展部经理李彬、北方大区高级销售经理刘维宗，以及三山岛金矿、焦家金矿、招金集团等周边矿山主要负责人，共同见证服务中心的揭牌。临工矿山&重庆渝交莱州服务中心集服务维修、配件供应、客户培训、关键零部件维修及保养四大职能于一身，为各矿山客户提
没有比人更高的山，没有比脚更长的路。作为一名徐工人，付亮就是带着这样的意志，无论在异域他乡还是戈壁荒漠、雪域高原，都能为客户带来“星级”服务，用实干为徐工金牌服务“圈粉”。 迎风雪 跨重重山破难题 冰雪无垠、天地浩渺。雪域高原自古以来就是人类难以征服的生命禁区，从2018年7月接到服务川藏线的任务至今，年逾不惑的付亮一次次闯入嘶吼的狂风与弥山大雪中，翻越数千米海拔的山峰，保障沿线数十
在国内和全球市场，各行各业对能源物资需求强劲，能源开采投资逐年加大，特别是矿山开采，不仅需要开采者持续作业，更需要采矿及运输车辆动力系统的高效运转以及维修服务的可靠护航。为确保矿山客户的高效运营，康明斯服务团队驻点一线，零件储备提前布局，全力保障发动机大修进度，为客户提供高效、高质量的全生命周期解决方案。 专业大客户支持和高效驻点服务 各大矿山企业坚守安全
时间过得真快，转眼中辰20年回顾系列已到尾声，太多难忘瞬间和感动时刻，感谢广大客户朋友们一路相随。 在我们的客户群体中，有个体客户、合伙经营客户以及大型企业客户，他们不同地区，不同的行业，在合作上也是有大有小，但无论是什么类型的客户，中辰都能一视同仁，只要客户有需要，我们就会第一时间到达现场，也正是这样贴心专业的服务，才使中辰赢得客户的信任，同时收获业界良好的口碑。选择中辰，是信赖，是承诺，
本期“六边形战士”系列内容将为大家介绍沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪的服务工程师宋恒，看看这位扎根一线的热血青年，如何用专业的技术和热忱的态度打动客户的吧！ 2007年6月刚从学校毕业的宋恒，秉承修炼一技之长的初心，如愿以偿加入了沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪，成为了一名售后服务技工。经过4年的历练，稳重而自信的他担当起了领导沃尔沃建筑设备渝西大区服务工作的重任。 宋恒深
炎炎六月，热浪滚滚，2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动，在广西如火如荼的进行着…… 第一站 第一站，我们走访的是广西崇左市宁明县的大客户赵老板。赵老板从2020年购买第一台设备，到2022年陆陆续续总共购买了10台20吨级设备。赵老板表示从购买第一台开始，不管是性能方面、还是服务方面都非常满意，也是有这样好的设备，这么优秀的服务团队，所以自己才不会“移情别恋” 。
炎炎六月，热浪滚滚，2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动，在广西如火如荼的进行着…… 第一站，我们走访的是广西崇左市宁明县的大客户赵老板。赵老板从2020年购买第一台设备，到2022年陆陆续续总共购买了10台20吨级设备。赵老板表示从购买第一台开始，不管是性能方面、还是服务方面都非常满意，也是有这样好的设备，这么优秀的服务团队，所以自己才不会“移情别恋” 。 山
2022年5月，中科云谷客户运营工程师一行人抵达湖北合力久盛混凝土有限公司与副总经理杨斌进行了一次沟通回访，此次回访的目的主要是巩固双方合作关系，了解客户新的需求，以及客户的系统使用情况。杨斌总热情的接待了云谷的工程师们，与其说是客户，却更像是朋友，还没坐下就自然的聊了起来。 先来一段不含糊的自我介绍——湖北合力久盛混凝土有限公司成立于2010年09月09日，系合力集团旗下支柱产业之一，是一
6月伊始，龙工联合潍柴动力共同举办“2022客户关怀万里行”大型客户巡访活动正式在全国各地如火如荼地展开。 龙工联合潍柴动力共同举办“2022客户关怀万里行”大型客户巡访活动正式展开 此次活动秉承多年来的核心主题“炎炎夏日 • 龙工关爱”，热情饱满的龙工人延续历年的优良传统，时隔一年将再次踏上拜访客户的征程，为客户带来更好更全面的服务体验。 全方位巡检服务
铁建重工进入农机市场以来，高端采棉机以先进的技术、过硬的品质、良好的服务获得越来越多客户的认可：为客户创造价值，帮客户获得成功。作为铁建重工新兴产业板块，采棉机发展前景无限广阔。以“为客户创造价值”为主题的系列报道，为您讲述铁建重工高端采棉机帮助客户实现“年入百万”梦想的故事。 云文，今年43岁。从一个农产品种植户到农机经营大户，找到人生的新方向；从收入只靠农产品销售到仅凭经营采棉
2022年6月12日，厦门，多台柳工叉车整齐排列，交付厦门某知名大客户。 凭借在产品性能，工作效率以及操作舒适度上的优势，柳工叉车赢得了客户的充分肯定与青睐。目前该客户已累计采购了50台柳工叉车，后续将采购更多柳工叉车设备。 柳工叉车批量交付 面对疫情冲击、需求低迷等不利因素，柳工叉车全体营销将士及经销商齐心协力，国内营销1-5月累计业绩实现稳步提升，为实现全
三一重卡特约服务站 三一重卡位于张家口万全区的凯成服务站秉承“一切为了客户”的服务理念，以客户需求为中心，用一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“超越客户期望，超越行业标准”的服务目标。 近几年，凯成服务站目前有20多名服务人员，储备超20万配件，帮客户解决各类故障超2308单、外出救援210单，客户好评率100%，零投诉、零拒绝！ 三一重卡位于张
全生命周期，倾身守护、贴心服务。“全身心服务”专项行动再启新程，同步封层车走访活动来到客户身边。 徐工封层车用户专项走访 本次专项走访团队由生产、技术、质量、服务各方代表组成，跨越数千公里，已完成19台设备的回访，受到了客户朋友们的广泛欢迎。 硬核劳模 实力演绎“用不毁” 徐工同步碎石封层车 在诸多产品记录中，有这样一台设备引起了服务工程师的注意，
三千年文化看陕西，五千年文明看山西。作为中国的煤炭大省，山西是2021年最受瞩目的GDP增长明星。山西经济发展的背后，离不开默默奉献的中联人，离不开中联矿机服务团队。 ▲中联矿机服务团队收到山西客户送来的锦旗 中联矿机服务团队凭借精湛技术和真诚服务，深受客户们的认可和好评。2022年6月9日，中联矿机服务团队在山西客户现场，收到了一面“服务热情，
为了能让大家深刻的知道电动叉车不仅环保，重要的是，它，更省钱这个重点知识，诺力将实行“赢信”服务计划，带着专业售后服务团队、技术团队走访全国市场，让大家对诺力有更深入的认知。 诺力赢信服务活动 6月11日下午，诺力股份副总经理刘宏俊，总经理助理陈利杰以及国内销售部、市场部、售后服务部、技术部相关负责人召开诺力“赢信”服务活动试点经验分享大会暨动员大会，针对此次服务活动做整体
5月18日，2022年三一重装价值服务全球行如期而至，全国服务将士整装出发，走进大山深处、跨过高原草原，用真情服务和用心服务回馈每一位客户。出征三周以来，三一重装服务团队已完成客户巡检设备500台，组织客户培训28场，培训462人次，组织座谈交流10场，座谈55人次，并获得了广大客户的一致赞扬。 2022年三一重装价值服务全球行活动 东部战区服务
入华20年来，沃尔沃建筑设备在中国取得了长效而稳定的发展。去年，沃尔沃建筑设备推出了“有沃无忧”服务包，收获了客户的广泛认可。 那么经过一年的沉淀与打磨，在今年5月25日的沃尔沃建筑设备品牌日暨沃尔沃建筑设备在华20周年庆典上，“沃”的服务产品又是否有所升级呢？ 沃尔沃建筑设备推出了“有沃无忧”服务包 今年的“525”
6月8日，“柳工-柳职院全球客户体验中心泰国分中心揭牌。广西柳工机械股份有限公司（以下简称“柳工”）国际业务群高级总监、亚太区域总经理邓涛，泰国正大管理学院（以下简称“PIM”）院长Professor Dr. Sompop Manarungsan，以及双方的其他嘉宾代表出席了开业仪式，柳州职业技术学院（以下简称“柳职院”）校长甘金明等嘉宾在线参加仪式。 开业仪式 去
疫情的爆发导致用户复工延迟，现路面机械复工高峰来临，为了保障柳工路面机械用户设备正常施工，开展了以“主动亮剑 勇攀高峰”为主题的服务走访活动。 柳工“主动亮剑 勇攀高峰”服务走访活动 为保障疫情后柳工路机用户设备正常施工，答谢新老客户对柳工路面品牌的支持与信任，服务人员经过精心准备，以全心全意为用户的服务宗旨，展开了服务走访活动。
在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“全程全心”服务品牌，得到了广大客户的一致好评。 在印度 新产品 新服务 新高度 自去年四季度以来，临工四阶段排放产品陆续投入印度市场。在以电动化、智能化为标志的产品升
让客户满意是我们的宗旨！我们不仅要将产品做到让客户满意，我们的服务更是一直在齐头并进，一代又一代的山推人齐心协力，誓要将最好的产品和服务给到每一位客户！ 山推服务工程师 近年来，山推坚持一代又一代匠心品质的传承，坚持技创新，推动企业可持续发展，在大马力等产品领域引领着行业前行。 现如今，山推的开山神推受到越来越多的大型煤矿企业的青睐，座落在内蒙古某地的全国最大的露天煤矿
当前，市场需求强劲，在手订单饱满。随着天气温度和市场热度不断提升，铁建重工车间内生产的“热度”与“热情”不断高涨，一台台“国之重器”正在加紧生产组装，并陆续运往施工现场，服务全球客户。 穗莞深9米级土压TBM双模式掘进机已经完成验收 铁建重工第一产业园内，车间员工们正在进行穗莞深项目第二台设备的部装收尾作业。作为9米级土压TBM双模式掘进机，班组主动作为，准备充分，
6月9日，山东德润丰第四届服务质量万里行启动仪式在济宁主会场隆重举行、济南分会场同步进行，来自维修车间及各地区服务担当代表共同参加了本次启动仪式。 山东德润丰第四届小松服务质量万里行启动仪式 此次服务万里行活动为期90天，山东德润丰将联合小松（中国）、小松（工厂）相关人员针对区域内四大服务中心13个城市的用户进行有效走访，为小松用户免费提供设备巡检、维保知识讲解、疑难问题处理
一般备件及时率100%！24小时完工率100%！客户服务满意度100%！ 近日，在第二届“最美备件库”评选中，广州代表处许大帅所负责的备件库被评选为“最美备件库”，以表彰他在规范备件管理、提升备件保障效率中付出的努力和坚持。 广州代表处许大帅所负责的备件库被评选为徐工“最美备件库” 广州的天气是多变的，时而晴，时而雨，时而热，时而冷，仿佛一年四季拥挤在短短的几
前几年，老司机田师傅短暂地离开运输行业，想着去外地闯荡一番事业，效果却不尽如意。当他重新回归物流行业时，偶然了解到三一重卡品牌。 重整旗鼓 三一助力 田师傅与三一重卡江山信465合影 “大概是2019年吧，我自己的生意遇冷，恰好一次休息，在网上关注到三一重卡这个品牌，三一通过互联网营销的方式，一下子就在卡友群体里火起来了
烈日炎炎，热浪滚滚，2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动在海南，如火如荼的进行着…… 第一站，我们走访的是海南省三亚市天涯区的漆老板。漆老板有着二十年工程机械行业经验，之前一直购买合资品牌设备，第一次尝试国产品牌就选择了山推挖掘机，是2021年购买的设备——山推SE210W。漆老板表示这台设备，不管是挖机的性能方面、还是服务方面都非常满意。 走访小组与漆老板简单沟通后，对设备散热系
日前，华锦集团消防支队的消防装备库喜添“新丁”。此次交付是两台中联重科大功率主力泡沫消防车。 ▲服务工程师在交付现场 在疫情反反复复的特殊时期，中联重科应急装备公司克服重重压力，周密组织生产，在春未尽夏初至的美好五月，如期完成了交付。 为了让客户尽快熟悉新交付的装备，车辆交付后，应急装备公司东北片区服务工程师田浩、李文龙随即对支队车辆操作人员进行了理论和实际操作的全方位
为更好护航每一台设备运行，及时为广大客户排忧解难，山东临工定于每月10日开展“专家接听日”活动，届时，广大客户朋友们足不出户就能享受工程机械专家团队贴心的指导服务。 第二期：装载机专家座席 一、接听时间 2022年6月10日上午9:30-11:30，下午：15:30~17:00。 二、接听专家 本次活动，将由装载机
为更好地服务客户，高质量保障川藏铁路施工进度，践行品质改变世界、服务创造价值的理念。 5月24日起，川渝分公司对川藏铁路三一施工设备进行专项巡检工作，了解客户需求，解决配件供应问题、提升高原服务效率。 巡检路线 巡检路线 成都—雅江—理塘—巴塘—昌都—通麦—鲁朗，川藏铁路共25台三一桩机设备，目前已完成所有设备专项巡检。 第一站 雅江 从
位于内蒙古自治区鄂尔多斯市的独贵塔拉沙漠，是我国著名的第七大沙漠。以前只是茫茫的沙海，现如今国家将当地生态治理纳入到城市重点建设规划中。经过三十年的沙漠治理，现已改变其旧貌。山推，一直积极致力于为国家建设做着应有的社会贡献。在这片金黄的沙漠中，百余台山推设备正在此为达拉特光伏项目开疆拓土。 好产品，多次回购无需多言 山推推土机施工现场 内蒙古某电力开发有限责任公司是山推
“强强联手，更胜一筹”，三一重卡与山东授权代理商日照振邦携手，共同开拓山东日照市场的这几年，实现了产品销量翻倍、市场占有率增加、品牌认可度的全面提升。 强强联合 开拓市场 日照振邦负责人张峰 说起日照振邦与三一的渊源，还要追溯到2009年。“我们是三一重工装卸设备的用户，这么多年三一的设备不管是产品质量还是售后服务，都让
为了感恩回馈广大客户，也为了继续加深对客户需求的了解，帮助客户更好地运用德基机械产品，5月下旬，德基机械“飞达服务，与您同行”2022巡检活动正式启动。据悉，此次巡检首站是湖北，由德基机械副总裁带队，并调集了销售、技术、电控、工程服务等专业人员近10人组成巡检团队，为广大客户送去了既贴心又专业专注的服务。 德基机械副总裁赵雄志先生(左四)带领团队在湖北钟祥开展巡查活动
“山工服务，全力以赴”，将服务融入到与客户密切相关的每一个环节，细微之处见真章，平凡之处显不凡，来看看真实的客户评价吧！ 山工服务，全力以赴 （来源于山工机械）
日前，徐工LW1200KN超大吨位装载机与LW900KN大吨位装载机批量交付海外客户，角逐国际市场，为徐工发力国际化战略再添动能。 徐工LW1200KN超大吨位装载机与LW900KN大吨位装载机批量交付海外客户 发车仪式现场拍图 此次交付的产品采用FOPS&ROPS超低噪音驾驶室、配备康明斯发动机，使用负荷传感可变技术，根据工作需要供给油压
2022年工程机械行业的旺季并未如期而至，经济周期、行业周期和疫情影响的叠加，让市场下滑了约50%，让很多代理商和配件店感到不安。最近，国务院稳经济大会和实施细则又让很多人感到兴奋，12万亿的经济刺激让市场又看到了希望。大涨真的会如期而至？ 社科院的张斌先生在《从制造到服务：结构转型期的宏观经济学》一书中，做出了一个判断：中国经济在2012年前后告别了工业化高峰期，开始从制造到服务的经济结构
继入选《第一批湖南省中小企业服务数字化产品目录》、《湖南省智能制造系统解决方案供应商推荐目录》、《湖南省“数字新基建”100个标志性项目名单》后，树根格致再获“官方推荐”。 5月27日，湖南省工业和信息化厅公布《2022年湖南省制造业数字化转型服务商名单》，树根格致凭借多年来在工业区块链行业深耕实践、领先的技术能力和丰富的场景应用等优势，成功15家入选服务商之一。 树根格致入选
品质为先，客户至上。恶劣的工况条件为工程机械设备提出了严苛的要求，山东临工积极践行“以客户为中心”的理念，聚焦客户施工需求，以出色的施工表现与专业周到的服务保障，持续为客户创造更大价值。 临工10台装载机交付北部湾大客户 近日，10台临工装载机身披大红花批量交付北部湾某大客户。 该客户工况条件恶劣，对设备连续作业的可靠性、稳定性、耐久性要求严苛。经过多方比较后
随着天气温度的不断升高，罐车正常运营不仅要靠车主精心养护，更需要一群“心服务、先一步”理念的维修人为客户时刻保障。 瑞江罐车东营鹏德服务站百公里驰援 使命必达 不畏炎热用心解决问题 2022年5月26日.用户高先生在淄博化工厂刚装完车准备送货，突然发现罐上有液体流下，35℃的高温，罐内大量货物溢出，将面临交通和环保的大额罚款。焦急的高先生哆嗦着手拨通了瑞江售后服务
随着山东临工国际化进程的推进，临工设备在海外遍地开花，越来越多的客户朋友选择和支持山东临工，在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 在孟加拉 临工设备助力孟加拉实现全国通电 近期，由某国内企业总包的孟加拉超临界燃煤电站正式投入使用，帮助孟加拉国实现了用电全覆盖。 从2019年项目启动，山东临工装载机、挖掘机、压路机、平地机等
随着山东临工国际化进程的推进，临工设备在海外遍地开花，越来越多的客户朋友选择和支持山东临工，在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 在孟加拉 临工设备助力孟加拉实现全国通电 近期，由某国内企业总包的孟加拉超临界燃煤电站正式投入使用，帮助孟加拉国实现了用电全覆盖。从2019年项目启动，山东临工装载机、挖掘机、压路机、平地机等全套设备
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