# 临工服务以客户为中心

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疫情之下,客户是我们雷沃坚守的理由

10月的内蒙古已经开始寒冷,疫情的静默又为这座城增添了不少寒意,我们会因为疫情感到踌躇,但不会停下生活的脚步。    医务人员正在进行消杀 客户满意是我们的宗旨 10月初阿拉善客户定机后,因为施工作业需要急于交机,工厂第一时间安排订单运送整机。 交机现场 交机前的准备工

矿山综合解决方案再添利器,临工首台大型矿用平地机下线

随着我国矿用机械大型化趋势不断发展,市场对大型矿用平地机的需求越来越迫切,作为矿山施工综合解决方案的重要组成部分,临工在充分调研市场的基础上开发的380马力大型矿用平地机G9380H,于近日成功下线。  临工首台大型矿用平地机下线 G9380H是目前临工最大的平地机平台,采用了多项国际国内先进技术,给客户提供更强的结构及零部件可靠性、更舒适的驾驶操作感受、

永恒力:致力于售后服务零排放

挪威的一个试点项目再次证实了永恒力对可持续发展的承诺以及即将到来的减少环境足迹的需要。 永恒力对可持续发展的承诺是明确无误的!这是一个基于对环境的承诺和和自觉的过程,不仅反映在其工厂的绿色改造上,这是实现碳中和的必要条件,而且也反映在其获得的奖项上,这些奖项使其在能够将社会和环境责任与盈利增长相结合的公司中脱颖而出。 今天,由于一个试点项目的开展,一个红色文件也选择连接服务部门,使其成

轮挖界的“五岳剑派”:徐工、三一、临工、柳工、厦工全面出击

【第一工程机械网 原创】近期在做轮式挖掘机选题,经过一番了解之后,得知轮式挖掘机也有不同的“江湖门派”:有名气大于销量的“世外高人”,有兼具名气和销量的“少林、武当”,也有闷声赚大钱的“丐帮、崆峒派、青城派”,还有纵横江湖已久、如今也要抢占轮挖市场的“五岳剑派”…… 大家知道《笑傲江湖》有一些雄心勃勃、想统一江湖的江湖豪杰,他们的想法相当宏伟。记得方证大师和冲虚道长说:“他们野心极大

临工矿山综合解决方案亮相阿拉木图国际矿山机械展

近日,临工矿山综合解决方案亮相阿拉木图国际矿山机械展,为“一带一路”添砖加瓦,为中亚发展贡献力量。 临工矿山综合解决方案亮相阿拉木图国际矿山机械展 临工矿山综合解决方案亮相阿拉木图国际矿山机械展 中亚地区自古以来就是东西方战略要地和交流驿站,在二十一世纪的今天特别是“一带一路”大战略下,中亚愈发显得重要,近期要开建的中吉乌铁路更会大大加强中

三一服务至诚:电动化驻场服务工程师超24小时的直服日常

在唐山,仅仅迁西县就有近600台三一电动重卡高效出勤,路上跑的“天海蓝”电动重卡,比出租车还多! 三一“天海蓝”电动重卡 在当地提供电动化专属驻场服务的工程师们,7×24小时在线,每一天的驻场服务行程都是从早到晚排得满满当当,“见缝插针”吃饭是常态,“席地而歇”更是常态。 让我们来记录三一重卡服务工程师刘帅、周子豪驻场服务的一天,了解迁西直服中心服务工程师

闪耀印尼国际矿业展,山推矿山智慧施工解决方案获客户高度认可!

近日,2022年印尼矿业机械展会(Mining Indonesia)在印度尼西亚首都雅加达会展中心隆重举办。山推携DH23-B3全液压推土机、SR10-B6压路机、SG14-B5平地机、大马力推土机DH46-C3等多款机型精彩亮相,充分展示了其在工程机械领域的实力与专业性。 山推与印尼代理商举办矿用装备批量销售签约仪式 印尼矿业展是亚洲最大的国际采矿设备展览会之一,

订单不断,热情不减,铁建重工开足马力,持续为客户制造更多国之重器

2022年下半年以来,铁建重工订单源源不断,厂房内生产热情节节攀升!多台掘进机即将迎来验收,列成长龙的车队正在等着发运物资...... 为更好地保障产品供应,铁建重工吹响冲锋的号角、擂动决心的战鼓,开足马力忙生产,以饱满的热情,用实际行动喜迎党的二十大胜利召开。 中国北山地下实验室建设工程项目TBM“北山1号” 生产车间内,铁建重工地下工程装备或忙于验收,或整装发运,呈

泰信机械新款KR60亮相印尼雅加达矿业机械展受客户追捧

2022年09月14-17日,2022年度印尼雅加达矿业机械展览会 Mining Indonesia在印度尼西亚首都雅加达会展中心隆重举办,该展会展览面积达31370平米,参展观众数量达到13238人,参展商数量及参展品牌达到274家。 2022年度印尼雅加达矿业机械展览会 江苏泰信机械科技有限公司和印度尼西亚的当地代理商PT. MITRA TEKNIND

一起发!宇通桥检车新老客户共同的选择

新客户喜提,老客户再提,宇通桥梁检测车,新老客户,共同的选择。 9月29日,宇通重装与庆兴集团、博亿智能装备集团批量桥梁检测车交车仪式在宇通工业园区正式举行!本次交车仪式上,庆兴集团董事长王新州、博亿智能装备集团董事长王博亿、宇通重装特种作业车营销公司总经理乔永星等领导共同出席见证! 宇通重装向庆兴集团交付“金钥匙” 宇通重装向博亿智能装备集团交付“金钥匙”

泸定地震中的临工力量:绝壁清道者刘金梦

绝壁清道者刘金梦海报 9月5日12时,四川泸定发生6.8级大地震,数十人不幸罹难,部分水、电、交通、通信等基础设施受损。昔日秀美的岩峦岭岫瞬间将此地隔绝成一座座孤岛。 心系灾情何足惧,万众一心辟生途 “似乎有一种无形的力量,让原本陌生的人们在一瞬间团结起来,我们公路管理局在18个县都有分局,许多同事未曾谋面,这次大地震之

融链固链,协同发展!山东临工携手“专精特新”企业开启发展新征程

9月26日至27日,山东省工程机械产业链融链固链对接交流活动在临工隆重举行。山东省工信厅二级巡视员张登方、临沂市副市长毕黎明出席会议并讲话,山东临工党委书记、总经理文德刚出席活动并致欢迎辞。省工信厅、省工商联、省瞪羚企业发展促进会、省企业联合会及临沂市相关部门、沂河新区、开发区领导参加活动。 山东省工程机械产业链融链固链对接交流活动在临工隆重举行 本次对接活动是山东

绿色物流 智慧搬运——中国诚通供应链服务有限公司与比亚迪叉车共携手

西安——她古老,又现代,既坐拥历史,也锐意创新。古楼城墙,传递着庄重与雍容;高楼林立,流露着活力与繁华,如今的西安,也正用现代科技与高新技术打造着这座城市。而这其中,在物流产业方面,西安也有一个骄人的“名片”——中国诚通供应链服务有限公司。 中国诚通供应链服务有限公司 中国诚通供应链服务有限公司成立于1989年,隶属于国务院国资委所属中国物流集团的成员企业——中国物

大陆集团长春技术中心新大楼正式启用,增强汽车安全技术研发实力

2022年9月22日,大陆集团长春技术中心(CCTC)新研发办公楼正式启用,这将继续提升大陆集团在汽车安全领域的研发实力。大陆集团长春技术中心(CCTC)目前是大陆集团安全与动态控制事业群(SAM)旗下被动安全与传感器事业部(PSS)的研发中心,专注于开发前瞻技术、高质量产品和先进的被动安全解决方案,以满足中国及亚洲客户日益多样化的需求。 大陆集团长春技术中心新大楼外景

重庆山火中的临工力量:逆行者唐宁

重庆山火“救援图” 图自@摄影周瑄 暗夜之下,左边是山火,右边是成千上万救援者汇成的“长城”,黄蓝两色对比鲜明的汇聚成一个“人”字,点亮了重庆的夜空…… 这是怎样一幅画面? 摄影师周瑄的这副重庆山火“救援图”让重庆“出圈”,感动了无数国人。 重庆山火中的临工力量:逆行者唐宁 竭尽所能  连续7天现场指挥“作战”

从"冷存储"迈向"热服务" 宁夏发力"东数西算"新赛道

近日,首届“西部数谷”算力产业大会在宁夏银川市开幕,这是宁夏打造“西部数谷”、发力算力产业,推动“东数西算”工程落实走深的务实之举,也是宁夏从“东数西储”迈向“东数西算”、从冷数据存储向热数据服务跨越的标志性事件。10年来,宁夏结合自身能源、气候等优势深耕大数据和云计算产业,如今,宁夏迈上新起点、抢抓“东数西算”新机遇,展现小省区在数字经济中的“大作为”。 东数西算

至诚卅载诠释匠心,中联重科斩获2022中国工程机械服务金扳手奖

秉承“诚服务、心关爱”服务品牌理念,中联重科坚持以客户为中心,为客户创造价值,以一系列创新的亮眼表现收获赞誉,用贴心、用心、细心、尽心,打造了业内最有态度、最有温度的服务标杆。 9月15日-16日,精英荟萃、大咖云集,以“穿越周期”为主题的2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山隆重举行。中联重科凭借在售后服务方面的不凡实力与品牌影响力,荣膺“中国工程机械服务金扳手奖”,卓越的

更省心!揭秘中交西筑的交钥匙管家服务

沥青搅拌设备作为道路建养关键核心装备,其安装周期、调试质量及专业化操作,对用户整个项目的工期和经营质效影响重大。秉承“以用户为中心”核心价值观的中交西筑,在潜心打造产品硬实力的同时,较早关注创新服务提升用户价值,不断创新服务模式,让用户体验更有品质的服务。 中交西筑沥青搅拌设备 目前,沥青搅拌设备安调服务模式多为“卖方指导买方安装调试设备” 目前,沥青搅拌设备

服务荣耀!中联重科再获工程机械金扳手奖

2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山隆重举行 9月15日-16日,精英荟萃,大咖云集,以“穿越周期”为主题的 2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山隆重举行。 在此次大会上,中联重科凭借在售后服务方面的不凡实力与品牌影响力,再次荣膺“中国工程机械服务金扳手奖”,卓越的客户服务受到业界广泛关注与认可,标志着服务升级成绩显著,中联服务再上新台阶。

中联重科服务万里行:九河下梢服务启,关渡难挡匠心坚!

“九河下梢天津卫,三道浮桥两道关。”六百多年的岁月雕琢出天津中西合璧,古今兼容的独特风貌。蜿蜒的河道宛若贯穿着这座城市的古老血脉,也源源不断地为它注入创新的浪潮。天津的风情与魅力使人沉醉其中,世界的瞩目为它戴上“环渤海地区经济中心”的桂冠。 而今,国家正将它打造成一座智能可靠的信息基础设施标杆城市。普惠共享、具有国际竞争力的基础设施在此拔地而起,在各基建狂魔纷纷汇聚天津的当下,中联重科202

沃尔沃建筑设备斩获2022中国工程机械服务金扳手奖

2022年9月15日,江苏昆山——在2022中国工程机械营销&后市场大会期间,沃尔沃建筑设备凭借涵盖全生命周期服务支持的“有沃无忧”客户服务包顺利斩获2022“中国工程机械服务金扳手奖”,标志着沃尔沃建筑设备朝着“中国工程机械外资服务第一品牌”的目标再度迈出了至关重要的一步。 沃尔沃建筑设备斩获2022中国工程机械服务金扳手奖 后疫情时代,中国工程机械行业迎来

【营销&后市场大会】邓冰松:服务创新,数智转型

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

同力服务:培训提升产品价值,打造宽体车行业第一服务品牌

同力重工培训服务:坚持关注客户安全矿山建设、效益提升实现的客户理念,不断提升服务满意度,持续为客户提升产品价值。践行同力的企业责任,关注客户体验与感受,用心服务,我们一直在路上! 同力培训服务 走进矿山脚步不停歇  同力重工一直将培训作为产品的一部分,持续将培训交流活动做在矿山,送到客户身边,不论四季更迭,不畏酷暑严寒,不惧拔山涉水,从未停歇,始终致力于让

国际化临工,一次选择常相伴,海外设备开新枝

随着山东临工国际化进程的推进,临工设备在海外遍地开花,越来越多的客户朋友选择和支持山东临工,在全球基建事业中抒写着属于自己的故事。 在印尼 上市不到两月,客户买了两批 近日,2台E6210F在印尼棉兰顺利交付某大客户,这是今年7月临工21吨挖机在印尼上市以来,该客户购买的第二批产品。 2022年,受国际市场需求增加影响,煤炭价格处于高

诺浩集团纯电动装载机成功交付四川客户

初秋之际,丹桂飘香,稻谷满仓,所有美好不期而遇;于中秋佳节前夕,诺浩集团再传捷报,2022年9月9日纯电动装载机成功交付四川宜宾客户。 不畏山高路远,此次将纯电动装载机NKE60F成功交付给四川客户前期,诺浩集团坚持做到准确无误的交付,就产品开展为期21天的试用测试。试用期间自8月4日下午充电100%开始试用,截止8月25日余电100%。装载机在平均每天工作15.3小时下共运行 3

【营销&后市场大会】2022中国工程机械服务金扳手奖揭晓

2022中国工程机械服务金扳手奖颁奖典礼 9月15日,2022中国工程机械服务金扳手奖在中国工程机械营销&后市场大会现场揭晓。 “中国工程机械金扳手奖”由《今日工程机械》杂志发起并主办,是国内首个且唯一由媒体主办,针对工程机械主机企业用户服务生态体系的专业评选。该项评选深度关注国内工程机械主机企业用户营销、管理、服务、关爱及体验等方面的体系与实力,全力推动中国工程机械用户服务生

【营销&后市场大会】2022年中国工程机械服务能力报告正式发布

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造? 2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具

【营销&后市场大会】陈其华:卡特彼勒战略驱动服务增长

9月15日,江苏昆山。2022中国工程机械营销及后市场大会隆重举行!如何应对周期性的下行震荡?如何穿越周期,实现可持续共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?在这场年度盛会上,思想碰撞,产业智慧聚集。 2022中国工程机械营销及后市场大会隆重举行! 卡特彼勒全球高级副总裁陈其华应邀出席本次大会并致辞

8款产品+7大服务!数字赋能陕建高质量发展

陕建数科公司产品发布会 9月13日,陕建数科公司产品发布会在西安举行。会上,“智慧工地、大数据平台、统一门户”等8款建筑业数字化产品及陕建云、软件开发等7大服务正式发布。陕建控股副董事长、股份公司总经理、数科公司董事长莫勇,陕建控股副总经理黄永根出席发布会。 近年来,陕建控股集团不断加快推进数字化转型,聚焦行业数字化转型痛点难点,结合先行经验与发展趋势,高位布局、精准施策,制定数字化发

斩获全球服务实践案例,徐工汉云“打卡”2022服贸会

8月31日至9月5日,2022年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)在北京举办。服贸会是全球服务贸易领域规模最大的综合性展会之一,自2020年以来,更成为中国凝聚全球共识与对外开放的重大平台。本届服贸会以“服务合作促发展,绿色创新迎未来”为主题,展会规模及各方参与度进一步扩大,展会内容聚焦当前数字经济发展新趋势,致力于为企业推进数字化、服务化转型发展提供机遇。 作为中国工业互联网领域的代

强供应链打造核心优势! 第四届国际工程供应链发展论坛走进临工

共谱时代华章,同绘世界蓝图。9月6日-7日,以“协同创新•融合发展•共赢未来”为主题的第四届国际工程供应链发展论坛暨第九届山东-央企经贸合作对接会在山东临沂隆重召开,聚焦全球疫情下如何提升国际工程供应链的安全性、协同性等相关问题,分析与展望供应链管理的新趋势、新技术和新模式。 第四届国际工程供应链发展论坛现场 在论坛巡展环节,山东临工总经理文德刚向出席会议的中国对外承包工程

安全施工联合培训:浙江大黄蜂&临工重机走进西南区域

近日,浙江大黄蜂&临工重机面向西南区域共同组织的安全施工联合培训圆满落幕。临工重机服务部培训主管曹庆广老师赶赴大黄蜂成都服务中心,开展针对云贵川渝桂四省一市的大黄蜂一线服务人员的线下线上的全面培训。 浙江大黄蜂&临工重机面向西南区域共同组织的安全施工联合培训 安全培训 安全无小事!安全操作是服务工程师日常工作中最不可大意的部分,因此是本次培训的

临工重机矿机营销第一期新能源技术培训班顺利结业

“满足客户需求,技能在手,服务无忧”新能源在矿山机械领域的应用趋势愈发凸显,这对市场服务提出了更高的要求与挑战。为顺应市场的发展,响应客户需求,提升服务质量,提供更专业的服务,矿机营销公司于2022年8月29日召开第一期新能源电工培训班,本期培训共计19人参加,其中矿机营销公司服务部3人参加。 理论讲课 本期培训主要对1000V以下的电气理论,实操,以及安全进行详细的知识培训

保障核酸检测任务,三一服务勇闯500公里3700米高原救援

2022年8月22日,三一重卡位于青海省西宁市的青海铭航服务站接到一起特殊的外出救援工单。客户反馈车辆发动机存在异响漏气无力情况,希望服务站即刻出发救援。 三一重卡青海铭航服务站工程师连夜出发 得知车辆是青海省果洛州疾控中心的核酸检测车,有重要任务需要执行,青海铭航服务站即刻响应,安排维修师傅火速启程。 救援路线截图 车辆故障地位于青海省果洛藏族自治州玛

创新成就先进制造,让“临工重机制造”走向全球

8月29日上午,济南市委宣传部联合市工业和信息化局共同举办“先进制造业企业家”见面会,临工重机党委书记、总经理支开印作为工业强市建设领先领军企业代表,接受记者专访,讲述了临工重机“成为国际化的行业领先者”的美好愿景,和“济南制造”影响全国走向全球的优异成绩。 济南市委宣传部联合举办“先进制造业企业家”见面会 市场驱动,创新成就先进制造 临工重机成立于

【匠心卅载】晏禹:用优秀服务诠释中联重科志诚担当

晏禹,从一位英姿飒爽的退伍军人,成长为中联重科工程起重机维修服务保障的全能型人才,时间跨度是20年。 晏禹简短质朴的言语,洋溢着自豪的笑容,浑身干劲的身形,无不透着一股遇到困难永不放弃、绝不退缩的倔劲与韧劲。作为一名服务工程师匠心执守二十载,晏禹是中联重科千万位服务工程师中的一员,他们持之以恒的坚守和锲而不舍的求索,为客户排忧解难,为设备保驾护航,用真心、诚意和行动将服务做到极致,为客户创造

2022徐工全球服务月!启动!

8月31日,“优质服务 合作共赢 徐工2022全球服务月”全面启动,吹响了徐工与全球经销商、合作伙伴携手打造行业一流服务品牌的冲锋号角。 “徐工国际化主战略的落地,强大的研发能力、卓越的产品品质和一流的后市场保障能力缺一不可。”启动仪式上,徐工有限、徐工机械董事长、党委书记王民掷地有声。 徐工一直将全球后市场建设作为国际化发展的重中之重。近年来,徐工不断增加资源投入,在海外建

临工重机:价值引领,高质发展,共创全球化新机遇

2022年8月23日,中国工程机械工业协六届三次会员代表大会暨第十九届中国工程机械发展高层论坛在湖南长沙隆重召开,论坛围绕行业发展的各项热点问题开展深入探讨,湖南省工信厅总工程师、一级巡视员黄学工,协会会长苏子孟,名誉会长兼特别顾问祁俊,秘书长吴培国和来自协会副会长、常务理事、理事单位的领导以及协会所属各专业分支机构的负责人、会员单位、行业主流媒体代表400多人参加此次盛会,是倍受工程机械行业各界

助推数字化转型,临工重机新能源矿山成套设备数字化工厂项目开工

2022年8月28日,临工重机新能源矿山成套设备数字化工厂项目四证齐发暨项目开工活动在泉城济南隆重召开,济南高新区党工委副书记、管委会常务副主任任广锋,党工委委员、管委会副主任张磊,临工集团总裁、临工重机董事长于孟生,临工重机总经理支开印,天元集团副总裁、济南区域公司总经理高雷等领导、嘉宾出席活动,共同见证这一里程碑事件,标志着临工重机数字化转型迈出了坚实的一步。活动由临工重机党委副书记、工会主席

喜讯!临工智科获批山东省智能制造系统解决方案供应商

日前,山东省工信厅公布了2022年山东省“智能工厂、智能制造场景、数字化车间及智能制造系统解决方案供应商”名单,经企业申报、地市推荐、专家评审等程序,临工智科成功入选“智能制造系统解决方案供应商”。 临工智科获批山东省智能制造系统解决方案供应商 智能制造系统解决方案供应商是指从事智能制造软硬件装备和系统设计、生产、安装、调试,具备系统解决方案供应能力,能够提供数字化、网络化和

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