# 临工服务金招牌

足之所至，使命必达，行动擦亮临工服务金招牌

在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念，得到了广大客户的一致好评。 在沙特阿拉伯 沙特市场的临工金牌服务工程师 Rejeev是临工代理商FAMCO沙特公司的一名服务工程师，负责山东

2023-02-03 22:06
临工
临工服务金招牌
临工海外服务
临工挖掘机

三一服务先锋行：征途漫漫，他们用行动擦亮自己的金招牌

逾山越海，他们常年驻守在外、四处奔波，足迹遍布河南省各地市，他们默默行走在群山之中，用行动和汗水去践行服务创造价值的承诺。 三一起重机服务专用工具车 黎正午：从白天到黑夜，服务无时差 2022年2月13日，黎正午接到了一次紧急召请。因为司机的错误操作，导致履带起重机把工地路面压坏了，彻底挡住了后面的路，引发了交通堵塞。一到现场，他发现整车所有的动作都是向左行走前进的。

2022-12-20 10:04
三一起重机
服务
三一服务

品质制胜，服务赋能，临工矿山批量设备订单逐步交付客户

近日，临工矿山与新疆某矿业公司下属的青海矿山正式签订批量设备交付协议，双方将在设备需求、技术服务、绿色矿山建设等方面深化合作、互利共赢，共谱高质量发展新篇章。 因UL50结缘，品质制胜赢口碑 海拔3300米的高原矿山，面临着严寒低氧、昼夜温差大及复杂的地质条件等问题，对地下采矿生产的施工作业带来了巨大挑战。为应对高原地区恶劣自然环境带来的严峻施工挑战，该矿

2023-08-22 10:34
临工矿山
UD291
UL50

泸定地震中的临工力量：绝壁清道者刘金梦

绝壁清道者刘金梦海报 9月5日12时，四川泸定发生6.8级大地震，数十人不幸罹难，部分水、电、交通、通信等基础设施受损。昔日秀美的岩峦岭岫瞬间将此地隔绝成一座座孤岛。 心系灾情何足惧，万众一心辟生途 “似乎有一种无形的力量，让原本陌生的人们在一瞬间团结起来，我们公路管理局在18个县都有分局，许多同事未曾谋面，这次大地震之

2022-09-30 17:39
绝壁清道者刘金梦
用户故事
临工好司机
山东临工E680F挖掘机

徐工挖机赋能客户，服务升级，解码“金扳手奖”背后的秘密！

全生命周期价值服务，打造客户关爱金名片。近日，徐工挖机再添殊荣，用户服务生态体系建设得到业界肯定，获评“中国工程机械金扳手奖”。 徐工挖机获评“中国工程机械金扳手奖” 作为围绕工程机械企业用户服务生态体系建设而设立的新奖项，“金扳手奖”侧重于用户营销、管理、服务等环节。徐工挖机能够获得这一奖项，凭借的不仅仅是徐工的金字招牌，更是扎实的功底和专业的服务能力。

2022-09-22 09:22
徐工
挖掘机
金扳手奖
后市场服务

服务无止境，临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场

“关怀服务客户，合作发展共赢”，2022年7月24日-26日，临工重机股份有限公司副总经理张金祥带队，公司技术、生产、质量、调试、销售、服务等人员组成走访小组走访广东、海南、湖北等地合作商。通过走访了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求，确定市场定位。 临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场 此次走访第一站是广州区域最早合作商之一的广州某公司，该公司和临工重机自

2022-08-16 09:23
临工重机
市场走访

临工重机谋局A股上市，由中金公司辅导已完成备案

日前，证监会网上办事服务平台（试运行）发布公告称，临工重机股份有限公司（下称“临工重机”）已于7月19日办理了上市辅导备案登记，辅导机构为中国国际金融股份有限公司（下称“中金公司”）。 据临工重机上市辅导备案报告，公司成立于2012年2月2日，注册资本约5.43亿元，法定代表人为于孟生，控股股东为临沂临工机械集团有限公司（下称“临工集团”），持股比例约为60.80%。据天眼查，临工

2022-07-22 15:37
临工重机
上市辅导备案报告
高空作业平台
A股上市

临工矿山与重庆渝交莱州服务中心揭牌

2022年6月17日，临工矿山&重庆渝交莱州服务中心揭牌仪式在莱州隆重举行。临工矿山营销公司总经理李坚、重庆渝交后市场服务经理孔庆学、临工矿山后市场发展部经理李彬、北方大区高级销售经理刘维宗，以及三山岛金矿、焦家金矿、招金集团等周边矿山主要负责人，共同见证服务中心的揭牌。临工矿山&重庆渝交莱州服务中心集服务维修、配件供应、客户培训、关键零部件维修及保养四大职能于一身，为各矿山客户提

2022-06-20 20:52
临工矿山
渝交莱州服务中心
后市场服务
维修保养

三一服务工程师金珂：星光不负赶路人，服务跑出加速度！

“解决故障只是个基础工作。” 对于服务，服务工程师金珂有着自己的理解。 ▲服务工程师金珂 “服务岗位的职责绝不仅是为用户解决故障。”在金珂看来，服务工程师始终需要放在心上的，是解决故障之后，如何站在客户的角度考虑问题。 ▲服务工程师金珂 如何做到这一点呢？ 长达十一年的服务生涯中，金珂的诀窍就是把服务做到前面，把客户的事当成自己的事。

2022-02-17 10:05
三一
三一服务
服务工程师
三一泵车

临工重机“关怀服务客户 合作发展共赢”矿用车服务万里行走进蒙西

2019年8月，以公司副总经理时彦余带队的“2019年临工重机服务万里行”北方线分队走进蒙西，重机营销公司副总经理鲁明、临工重机技术中心副主任邱照强陪同。走访分队深入鄂尔多斯、乌海多个矿区，深入了解车辆使用情况、行业动态、客户运营情况与需求等，并与蒙西区域多个合作商进行座谈交流，沟通市场定位和产品发展趋势。 “2019年临工重机服务万里行”北方线分队走进蒙西 鄂尔多斯素有“中国煤都”之称，自

2019-08-27 15:36
临工重机
矿用车
客户
工程机械

山东临工冬季服务培训走进锡林浩特

日前，为了提升内蒙区域服务人员的维修技能和服务水平，给客户提供更可靠高效的服务，山东临工培训团队冒着零下30摄氏度的严寒来到锡林浩特市，对经销商内蒙古金鼎鑫的服务人员开展了为期10天的培训 。 山东临工冬季服务培训走进锡林浩特 经销商60名装载机、挖掘机服务人员参加了培训，通过理论知识、实操学习、考试测评，对培训学员严格要求，并对通过考评的学员颁发初级资格证书。 山东临工冬季服务培训走

2019-01-11 09:22
工程机械
山东临工

山东临工三大展会同步启动“全球服务万里行”活动

6月的东欧大地，自新库兹涅茨克到莫斯科再到基辅，3117+755公里的距离，4个小时的时差，随着这颗星球自转的脉动，山东临工在新库的俄罗斯煤炭和矿业展、莫斯科的俄罗斯宝马展、基辅的AGRO-2018同步盛大开启，以“关怀 无止境”为主题的山东临工2018年“全球服务万里行暨夏季走访”活动在东欧大地席卷开来。 山东临工 自2011年开始连续开展至今，“全球服务万里行”作为山东临工全程全心服务客户的

2018-06-07 16:30
山东临工
服务
工程机械

2亿行业最大订单！临工重机、众能联合、华运金租，三方达成战略合作

新进入者临工重机，已经成为了中国高空作业设备平台行业增长最快的公司。而与众能联合、华运金租的战略合作，无疑将让临工重机的这场奔袭，进一步加速。 发布会现场 2018年6月2日，临工重机与众能联合，以及华运金融租赁股份有限公司（简称：华运金租），在南京签署一系列战略合作协议。之前成功获得华运金租2.5亿元授信的众能联合，此次与临工重机达成单笔2亿元的高空作业设备采购合作，刷新了中国高空作业平台行业

2018-06-04 17:13
临工重机
高空作业设备平台

众能联合、华运金租与临工重机战略合作升级 签下2亿元行业最大订单

2018年6月2日，在南京雨花国际软件外包产业园，众能联合、华运金租与临工重机，举行三方战略合作发布会，众能联合CEO杨天利先生，华运金租总裁张明星先生，临工重机董事长于孟生先生，南京市雨花台区区委常委、副区长徐文进先生，南京市雨花台区科技局局长程道伟先生出席本次发布会并致辞。出席发布会的还有软件谷管委会财政国资局副局长吴莹女士，来自紫金农商银行、江苏银行、交通银行、民生银行，深创投，邦宁资本，东

2018-06-04 16:02
众能联合
临工重机

山东临工副总经理姚金军：凝聚共识经营后市场

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 20:26
工程机械
后市场
山东临工
姚金军

全程全心全为您 山东临工“亮剑”服务品牌

当工程机械行业都在因市场疲软而寻找出路时，山东临工再次高举服务大旗。9月3日，山东临工正式发布企业级服务品牌——“全程全心全为您”，其中涵盖“全生命周期服务”、“360度全程服务体系”、“6+1全心服务承诺”等内容。此举标志着山东临工将在服务领域全面发力，在全新的市场格局下，“亮剑”服务品牌。 山东临工“全程全心全为您”服务品牌全新开启 “全程全心全为您”服务品牌是山东临工在清晰洞察、精准预判用户

2014-09-03 17:24
临工
服务
服务品牌

徐工LW600K装载机 西南地区的“金”字招牌

在西南，耀眼的徐工金遍布于云海山间，哪里有需要哪里就有徐工装载机的身影。经过多年精心建设，徐工金俨然“金”字招牌，为西南地区的发展做出了巨大的贡献。 徐工LW600K装载机 西南地区的“金”字招牌 2012年作为西南标杆企业的某大型磷矿集团第一次购买了三台徐工LW600K装载机，自此拉开了与徐工长期合作的序幕。徐工LW600K装载机是徐工大吨位装载机的优秀代表，其生产率高、油耗低、稳定可靠、操作环

2014-03-18 08:46
徐工
LW600K
装载机
施工案例

山东临工第三届挖掘机服务万里行活动启动

7月24日，以“情系客户 放心托付”为主题的“第三届挖掘机服务动车万里行”活动拉开帷幕。山东临工执行总裁于孟生，总经理文德刚，副总经理、总工程师支开印，副总经理、营销公司总经理姚金军，总经理助理迟峰、史生勇等参加了出征授旗仪式。 活动仪式上，公司领导与走访组代表合影 出征仪式上，执行总裁于孟生发表讲话并发布动员令，总经理文德刚对走访活动提出具体要求。公司要求，各走访组要周密计划、严细组织、认真走访

2013-08-09 09:54
山东临工
挖掘机
服务万里行

山东临工技术服务潍坊培训基地落成(图)

2012年2月15日，山东临工技术服务潍坊培训基地落成暨培训班开学典礼在山东交通职业学院隆重举行，山东临工人力资源本部副本部长付正洲、营销公司服务部副部长谢耘、山东交通职业学院副院长崔振民、合作与发展处陈光处长、车辆工程学院王福忠院长等领导，及来自全国各地服务商的第1期装载机培训班、挖掘机培训班80名学员出席会议。 山东临工技术服务潍坊培训基地落成 山东临工始终注重专业技术人才梯队的建设，

2012-02-23 11:34
山东临工
技术服务
培训基地

山东临工技术服务培训基地在山东潍坊落成

2012年2月15日，山东临工技术服务潍坊培训基地落成暨培训班开学典礼在山东交通职业学院隆重举行，山东临工人力资源本部副本部长付正洲、营销公司服务部副部长谢耘、山东交通职业学院副院长崔振民、合作与发展处陈光处长、车辆工程学院王福忠院长等领导，及来自全国各地服务商的第1期装载机培训班、挖掘机培训班80名学员出席会议。 山东临工始终注重专业技术人才梯队的建设，以一流的技术和服务人才去提升临工产品的质

2012-02-23 09:38
山东临工
技术服务

姚金军：临工从产品竞争过渡到品牌竞争(图)

【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会，于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖

2011-10-15 00:23
姚金军
代理商年会
山东临工

山东临工：服务承载重托 品质铸就精神(图)

2011年，是山东临工大力实施服务提升战略的起步之年，也是山东临工多元化品牌营销战略的实施之年。登陆央视黄金档、赞助中超联赛、冠名品牌专列，山东临工在迅速扩大市场占有率的同时，也使品牌知名度获得巨大提升。不断寻求新突破的山东临工，正在引领装载机节能消费的新趋势，而临工挖掘机产品也势如破竹，成为行业新宠，逐渐被客户选择、认可和推崇……伴随着一路高歌，6月22日，山东临工“SDLG挖掘机”服务动车万里

2011-07-08 09:00
山东临工
装载机
中超

山东临工“SDLG挖掘机”服务动车万里行举行(图)

6月22日，山东临工“SDLG挖掘机—服务动车万里行活动”在临工工业园隆重举行。山东临工总经理文德刚，副总经理、总工程师支开印，副总经理、营销公司总经理姚金军等参加了出征仪式。 山东临工总经理文德刚先生在出征仪式上讲话 出征仪式上，公司总经理文德刚对营销服务人员提出殷切期望，他表示，2011年是山东临工大力实施服务提升战略的起步之年，根据“服务年”活动计划，山东临工将开展一系列服务促进活动。多

2011-06-30 09:33
山东临工
挖掘机
服务

临工重机：矿机国际拉美大区服务专项培训班圆满结束！

为了进一步加强临工矿用产品在拉美地区的服务优势，提升经销商及大客户服务团队的专业水平，矿机国际营销部于2024年4月10日至4月17日，在工厂创新培训中心举办了为期八天的矿机国际拉美大区服务技能专项培训班。 本次培训邀请了拉美区域来自智利的6位经销商和终端客户代表参加。培训内容涵盖了公司文化、发展历史、政策宣贯、新能源及大挖产品介绍和体验，以及发动机、自动变速箱

2024-04-23 14:47
临工
RTH100
矿用自卸车
矿机国际

金矿井下二百米，大显身手赢赞誉！临工工程师乌干达驻矿服务半月记

近日，应公司大客户的邀请，山东临工非洲区域服务工程师李俊杰、销售经理陈为超赶到客户的乌干达金矿项目进行工况调研、设备巡检、维修服务和操作培训。 项目位于乌干达西部矿区，临工团队抵达乌干达首都后，便马不停蹄赶往金矿现场。经过5个多小时、近300公里的颠簸车程，终于抵达金矿所在地。刚下车，一阵夹杂着红土气息的大风呼啸而过，他们意识到这里的工作环境不同寻常。 施工现场拍图

2024-04-16 18:26
山东临工
装载机
服务工程师
售后服务

坐标山东临沂——“节能服务进企业”暨第八届“临工”水泥矿山峰会顺利召开！

4月9日~11日，由中国水泥协会主办，山东临工工程机械有限公司独家冠名的第八届“临工”水泥矿山峰会在山东临沂召开。本次峰会围绕由工信部节能与综合利用司开展的2024年度“节能服务进企业”活动，旨在推动水泥矿山行业绿色低碳发展，助力行业企业节能降耗、降本增效，依靠科技创新和管理创新，构建绿色高效的高质量发展模式。 中国水泥协会执行会长孔祥忠，中

2024-04-12 21:41
山东临工SDLG
中国水泥
临工
绿色矿山

服务再升级！临工重机高空作业平台技术培训班巡回开讲

 服务再升级！临工重机高空作业平台技术培训班巡回开讲。

2024-04-09 10:14
临工
高空作业平台
技术培训
服务升级

山东临工E675H：好服务赢得好口碑，好口碑带来好业绩！

“成交不是服务的结束，成交才是服务的开始”，山东临工经销商新疆腾辉的业务员木热地力深刻体会到了这一点。他深知，每一次的成交都是客户对自己工作的认可，更是对自己服务的信任，因此他始终将服务放在首位，用心去做好每一次的业务。 2024年3月，木热地力正在外奔波忙碌，突然接到了老顾客的一通电话。电话那头，老顾客的声音充

2024-03-20 19:27
山东临工
E675H
挖掘机
服务

临工海外服务团队：这个龙年，他们这样过

春节，是中国人心目中最重要的节日。然而，却有一批临工人，远在异国他乡，奔波市场一线，用坚守诠释使命担当，在岗位上度过了一个别样的新年…… 刘西彬、马峻峰、邢洪波在沙特拜访客户 接到笔者了解情况的信息时，山东临工国际营销公司副总经理、2010年度公司劳动模范刘西彬正与区域服务经理、2018年度服务标兵邢洪波，在客户处沟通订单事宜。他匆匆地回复说，忙完了再联

2024-02-15 18:23
山东临工
海外服务
国际化
关爱走访

匠心为本，服务制胜！临工重机2023年矿机服务培训回顾

匠心为本，服务制胜！临工重机2023年矿机服务培训回顾 临工重机2023年矿机服务培训回顾

2023-12-26 17:03
临工重机
矿机服务培训

深入一带一路 服务更多客户—塔吉克斯坦临工推介会在杜尚别成功举行

地处中亚的“高山之国”塔吉克斯坦矿产资源丰富，近几年经济社会发展平稳，市场需求稳步提升，特别是大型设备需求量增长明显。2023年，山东临工凭借装过硬的产品品质、良好的售后服务和及时的配件供应，在塔吉克斯坦市场上装载机和挖掘机市场占有率取得了较大的提升。 山东临工塔吉克斯坦市场推介会 12月12日，山东临工塔吉克斯坦市场推介会在杜尚别举行，150多名客户参加

2023-12-15 17:43
临工
塔吉克斯坦市场推介会

山东临工TOP SERVICE服务品牌在阿曼发布

2022年以来，山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略，并面向全球发布TOP SERVICE服务品牌，以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景，积极践行“以客户为中心”。先后在印尼、菲律宾、越南、泰国和哈萨克斯坦等国家发布，推出了一系列系统化、完善的服务策略，为优质的服务提供强有力的保证。 2023年，TOP SERVICE在阿曼发布。11月28日

2023-12-08 08:56
山东临工
TOP SERVICE
服务品牌

练兵比武赛技能，创先争优展风采——山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛成功举行

练兵比武赛技能，创先争优展风采。11月17日至19日，山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛在临工工业园成功举行。营销公司副总经理赵鹏、人力资本发展本部副本部长付正洲及相关部门负责人，与来自全国各地的30余位维修高手共同参加活动。在此之前，区域预选赛曾于10月份在西安、合肥、杭州等9个城市同时举行。 山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛成功举行 本次技能比武大赛旨在通过比赛的方

2023-11-24 23:34
山东临工
服务技能
总决赛
服务人才

美卓服务团队回访塔铝金业、特变电工与紫金矿业在塔国 “一带一路”矿山项目

2023年10月中旬，美卓大中华区售后业务副总裁陈辉先生率领公司销售与服务技术团队一行远赴塔吉克斯坦，对塔铝金业封闭式股份公司、特变电工股份有限公司，以及紫金矿业集团在塔吉克斯坦建设、运营的 “一带一路”矿山项目进行服务回访，用实际行动践行美卓“客户至上，驱动客户成功”的企业价值观。  塔铝金业康桥奇锑金多金属矿项目 塔铝金业封闭式股份公司（以下简称“塔铝金业”）成

2023-11-06 15:50
美卓奥图泰
美卓
一带一路
矿山项目

6个月，赢得客户赞誉，临工印尼服务工程师的成长之路

弹指一挥间，Ihsan加入临工服务团队6个月了。作为新鲜血液，他快速学习的能力和认真负责的态度很快获得了客户的认可和称赞。 临工印尼服务工程师 入职伊始，Ihsan以初学者的心态，积极投入产品知识学习和业务能力提升，凭借虚心好学的态度和自身丰富的经验积累，他很快就掌握了SDLG系列产品配置和结构特点，并合理使用临工数字化系统快速查询配件和产品资料等信息，工作效率迅速提高。

2023-11-04 22:29
山东临工
印尼
服务工程师
成长

品质引领，服务制胜：临工重机重磅亮相BICES 2023

2023年9月20日至23日，BICES 2023中国工程机械展览会于北京中国国际展览中心如约而至，临工重机携高空作业平台系列精品矗立E2号展馆，展示了实力充盈的“红色天团”阵容，在展会期间大放异彩。 明星设备亮相，打造高机盛宴 以“品质引领，服务制胜”为主题，临工重机室内展区面积达500㎡，参展的高空作业设备共计13款，涵盖剪叉式、直臂式、曲臂式、叉装车四大类，以高机为核心的“租赁设

2023-09-23 22:15
临工重机
高空作业平台
BICES 2023

中国中车首批出口刚果（金）双制动平车服务用户

近日，中国中车出口刚果（金）JNX1A型双制动集装箱平车车辆在当地顺利完成试运行，正式投入商业运营，为用户创造新价值。试运行期间，车辆各项性能指标正常，运行安全稳定，操作简便快捷。刚果（金）国铁公司总经理亲自到场验收，点赞“中车服务”和“中车质量”。 JNX1A型双制动集装箱平车车辆 2022年6月中国中车与刚果（金）国铁公司签订，双制动集装箱平车供货合同。这是刚果

2023-08-17 09:02
中国中车
刚果（金）
铁路
双制动集装箱平车

临工质量万里行，脚步丈量土地，临工服务走进西北

为主动贴近客户，倾听客户心声，真正做到从客户的需求出发，更全面地提升产品质量和服务质量。近期，由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队，奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 脚步丈量土地，临工服务走进西北 近日，山东临工总经理助理王永带领营销、质量、技术等模块服务团队，前往陕西、甘肃等地对临工国四产品进

2023-08-17 20:20
山东临工
临工服务万里行
临工服务走进西北

客户王路：临工装载机、压路机售后服务快速、及时、有效！

作为拥有十余台临工设备的老客户，王路谈起多年来与临工品牌的不解之缘时，感触颇深。                   仁泰建筑总经理王路                      &n

2023-08-16 10:23
山东临工
装载机
压路机

从海员到临工服务工程师，开启人生新航道

四年前，覃彦傧还是一名海员，在远洋船上做机修工作。四年后，他已是山东临工一名优秀的服务工程师，在自己的新航道上做得风生水起。 山东临工服务工程师覃彦傧 四年前，刚刚入职山东临工代理商广西鑫临沃的覃彦傧没有工程机械从业经验，吃了不少苦头。但他从不气馁，明白勤能补拙的道理，常常早来晚走，在公司埋头钻研产品特点和维保知识。还积极和老师傅一起出工，参与实战，积累经验。

2023-07-18 18:13
临工
服务工程师
工程机械