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由国家商务部批准的第六届中国(成都)国际新能源汽车及电动车展览会将于2020年5月15—17日在中国西部国际博览城隆重召开。 成都作为中国西部地区的政治、经济和文化中心,以及我国新一线城市的代表,目前已在成都落户的世界500强企业为285家,其中境外企业198家,境内企业87家,达到历史新高。同时,成都也是我国新能源汽车重点示范推广试点城市和传统汽车的制造生产基地,目前拥有新能源汽车企业36家,整
2019年6月13日晚上十点左右,徐工挖机代理店贵州瑞通接到徐工客服何贵燕电话。服务人员接到何老板的电话后,表示挖机被山体滑坡埋了,服务人员首先问人员有事没有,何老板告诉没有事,挖机是停放好几天没有干活才被埋的,服务人员告诉用户,由于今天太晚,挖机停放的位置非常危险,晚上到现场无法开展施救工作,并且不安全,何老板当时还不理解,认为徐工挖机服务不到位,他说他才购买徐工XE200D才3个月,还是新挖机
青藏公路、大瑞铁路、大兴国际机场、港珠澳大桥、北盘江大桥……俯瞰神州大地 纵贯山河的“超级工程”星罗棋布,跨越天堑的“全球之最”此起彼伏! 新中国成立70年来,“中国路”“中国桥”“中国港”……一张张成色十足的“中国名片”让国人满怀自豪,也让世人交口称赞! 而这些,中国为什么能做到? 北盘江大桥,桥面到谷底垂直高度565米,相当于200层楼高,是世界最高的桥梁。 由贵州、云南两省合作共建的世界第
购买备件,价格太高怎么办? 质量太差,三天两头坏怎么办? 不知道在哪购买正品备件怎么办? 不用担心,因为“徐工e购”电商平台来啦! “徐工e购”拥有四大特色加持! 四大特色 特色一:官方授权 正品保障 官方授权 正品保障 官方直供、正品保障 就近服务、疾速配送 特色二:品类齐全 正品低价 全国统一目录价 丰富的产品种类 详细的产品信息 品类齐全 正品低价 品类齐全 正品低价 特色三
2019年5月20日以“全心守护·终生无忧”为主题的清凉一夏活动在万众瞩目下拉开帷幕。截止到目前已开展了3个多月时间,仍在如火如荼的进行中,只有客户需要,“全心守护·终生无忧”服务理念永远没用终点......我们郑重宣誓:我们将践行“三快、三心、三省、三超值”的服务承诺,全过程严谨、全天候执行、全方位支持、全身心投入,创造客户价值,助力客户成功,全力打造具有徐工特色、行业一流的‘全心守护·终生无忧
8月19号,徐工起重机械三大系列18款新产品震撼上市。作为产品质量的延伸和重要体现,起重机行业服务"金标准"也同步发布。 徐工起重机械三大系列18款新产品震撼上市 攥紧产品开发和市场体系这一价值链的两端,徐工起重再次划下新的起跑线,引领行业进入“量质齐升”新赛道。 市场以销量“呼唤”服务,服务以品质“反哺”市场。面对如此庞大的用户群体,徐工起重持续加大市场体系,尤其是服务体系投入,致力
您以为我们的喷油器价格一直在神坛之上吗?您想买原厂喷油器,却对价格敬而远之吗?您还为养车成本攀升,而感到囊中羞涩吗?那您就想多啦~ 因为,8月Cat®新型或Reman喷油器促销月开始啦!前所未有的促销力度包您满意! 全新卡特喷油器 为什么选择卡特喷油器 1、卡特彼勒产品范围广泛,拥有全新和REMAN喷油器的多种零件选项,提供给所有卡特彼勒发动机。 2、卡特彼勒喷油器利用专业的金属质量
2019年7月24日至26日,约翰迪尔融资租赁有限公司(“迪尔融资”)2019年工程机械经销商培训会于在烟台顺利召开。本次活动共邀请到了来自全国20多家约翰迪尔经销商的近50位代表们参会。 2019迪尔融资工程机械经销商培训会 迪尔融资高度重视这次活动,迪尔融资总经理尹丽媛女士出席活动并致开幕词。尹总表示尽管外部环境不断变化,迪尔融资希望与经销商成为最忠实的合作伙伴,共同为“咱们的客户”提供专
近日国家发展改革委地区司在雄安新区组织召开京津冀协同发展工作现场会,来自京津冀三省市,教育部、科技部、工信部、财政部、自然资源部、生态环境部、住房城乡建设部、交通运输部、水利部、农业农村部、商务部、国家卫健委等14个部委及国家铁路集团有限公司等有关部门负责人介绍了相关情况。 国家发展改革委地区司负责人表示,今年以来,在各方共同努力下,京津冀协同发展各项工作不断取得新进展。但也要看到,京津冀协同发展
著名演说家金克拉说:“企业老板们应该为客户投诉感到兴奋,因为统计数据告诉我们,投诉的客户代表着巨大的商机和更多的生意。” 图:金克拉,国际知名演说家 很多年以前,我在沃尔沃建筑设备公司担任客户服务副总裁时,曾经遇到一位重庆客户,他买的第一台沃尔沃设备给他带来了不错的回报,为此他又买了第二台,并推荐自己的三个朋友也都购买了沃尔沃的产品。 可惜,那时沃尔沃产品刚进入中国市场不久,重庆地区又多为采石
国内叉装机行业第1强,装载机行业前10强,中国工程机械制造商30强。产品销售覆盖全国31个省、市、自治区,远销东南亚、中东、中亚、欧洲等30多个国家和地区,拥有一级代理商100余家,特约服务中心400多家。2015年成为军队物资采购供应商,2018年与世界500强企业韩国现代集团旗下现代建设机械株式会社建立全球战略合作关系。这是福建晋工机械有限公司(下称“晋工机械”)的赫赫名片,掌舵者是低调谦逊热
7月1日,柳工泰国呼叫中心在柳工泰国经销商YTK总部举行启动仪式,柳工在泰国服务热线1800011197正式开通使用。 柳工泰国呼叫中心启动剪彩仪式 柳工泰国经销商YontrakarnMachineryCo.,Ltd.总经理Kittichai和柳工国际事业部业务总监向冬生为呼叫中心启动剪彩,这标志着柳工海外呼叫中心网络建设首战告捷,建立客户、经销商和柳工多方共享服务平台,为客户提供更为快捷的服
三一客户云商城全新亮相! 三一客户云商城正式上线 618在线下单、折扣让利! 在客户云的商城后台,小云经常收到大家的留言“商城何时上线?新款有吗?价位多少?配件有无优惠?” 前所未有的优惠,等您上线体验 今天,小云为大家带来一个重磅好消息!在万众期待下“三一客户云商城”将在6月18日闪亮登场,正式上线!您将得到物美价廉的三一纯正配件购买体验,您的所有疑问都将有专属客服在线解答,且还有更多的
火热的三夏,开战在即!日前,伴随着喜庆的音乐,一批来自青海地区的跨区作业机手在中联重科开封工业园集体提机。他们将驾驶心仪的中联重科联合收割机开启三夏征程,踏上充满希望的丰收之旅。 一批来自青海地区的跨区作业机手在中联重科开封工业园集体提机 据悉,这批机手拥有丰富的跨区作业经验,他们将首先南下前往鄂北、豫南等地开启第一站麦收作业,随后再一路北上,跟随小麦成熟的路线,途径华北、西北,最后回到
火热的三夏,开战在即!日前,伴随着喜庆的音乐,一批来自青海地区的跨区作业机手在中联重科开封工业园集体提机。他们将驾驶心仪的中联重科联合收割机开启三夏征程,踏上充满希望的丰收之旅。 中联重科联合收割机开启三夏征程 据悉,这批机手拥有丰富的跨区作业经验,他们将首先南下前往鄂北、豫南等地开启第一站麦收作业,随后再一路北上,跟随小麦成熟的路线,途径华北、西北,最后回到家乡参与麦收,全程预计50余天。
雷沃工程机械集团自成立以来,一直致力于打造优质的产品和卓越的服务。服务对于保障第一线产品顺利施工有着至关重要的作用,多年的客户走访和服务团队建设,让雷沃的服务能力和水平、专业化的服务技能都得到了显著的提升。 雷沃工程机械各战区服务工程师团队集结 目前,对于雷沃来说,到了“全心为你”服务品牌建立的关键时期,打造一支客户满意的“好服务,服好务,服务好”的工程师团队成为雷沃服务品牌建设的必然。
经过了多年持续低迷状态的重机行业,2018年重型机械行业处于新一轮经济周期的上升阶段,市场形势见好。需求方新动能转换持续加快,产能置换活跃,冶金工业升级改造需求凸显,矿山开采技术设备升级,资源综合利用加快,物流业中物料搬运、仓储设施和城市改造项目等对行业产品需求持续增长,绿色发展的潜在市场逐渐浮出。 重型机械行业出现了一定程度的回暖,去年全年行业运行保持稳中有升态势,主营收入和利润实现了近两年来新
宗教、石油、扑朔迷离的政局……在不少人眼中,中东国家一直蒙着一层神秘的面纱。完全未知的领域,吸引了不少中国人熙攘而往,他们带去国内的技术和设备、更带去理念和服务,让中国制造在广阔无垠的沙漠中落地生根、开花结果。 沙特地图 2019年1月23日,在北京飞往阿联酋的飞机上,乘客高家伟一身简单行囊,与周围前往迪拜的旅游团不同,他是作为徐工重型海外服务工程师,前往沙特进行短期工作。从北京转机阿联
传统的营销理念认为:服务只是营销中的一个补救环节,当产品销售到客户手里,如果出现故障,就需要服务去解决问题,以免造成客户的抱怨。所以在传统营销体系中,服务一直是围绕着产品进行的,如果产品没有问题,企业甚至都不需要服务这个部门。营销在企业中的地位和收入要远远高于服务,服务人员虽然风里来、雨里去,工作十分辛苦,却是公司里收入比较低的群体,也不受重视。 叶京生:服务为什么要成为企业发展的战略? 随时
【第一工程机械网 现场报道】2019年4月2日,“2019工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”在北京隆重举行。来自中国工程机械工业协会及下属分支机构、国家工程机械质量监督检验中心、相关行业协会以及工程机械制造企业、施工企业、科研机构、高校的200余位嘉宾出席本次年度盛会。 2019工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼 为契
今年是陈泽勇在三一工作的第17年。作为董办服务总监的他,是一位管理者,却常年在服务一线挥洒汗水。在企业品质服务的战线上,这位新晋的“三一人物”,用汗水谱写了对事业的热爱。 图丨陈泽勇当选2018年度三一人物 扎根基层寻找数据依据 2002年,陈泽勇进入三一。从最基层的服务工程师做起,他先后担任配件经理、服务配件部部长等职务。今年来,三一数字化转型浪潮风起云
一季雪、又一冬,正月还没走完,雷萨的春风却吹到了西北,来到丝绸之路的重镇——兰州。 这里不光有牛肉面的香,瓜果的甜,还是一座蓬勃发展的西部重镇,2000多年的岁月犹如云烟,而这座城市却始终站在历史的长河里,焕发着新的神采。 雷萨兰州答谢会火热签单 2月28日,“携手雷萨 共创未来”雷萨重机新春答谢会在西固兰苑建国大酒店举行,近四百名当地同仁参加了当天的活动。北汽福田雷萨重机国内营销公司副
1月8日,以“提升·创新·发展”为主题的玉柴重工2019年营销服务大会在玉林隆重举行。玉柴集团公司总经理古堂生,玉柴重工董事长梁晓东、副总经理王日来等玉柴重工经营班子成员,以及玉柴重工各部门负责人及驻外办主任等与来自全国各地的经销商汇聚一堂,全面总结和分析2018年营销和服务工作,共同谋划今年的市场工作。会议由玉柴重工副总经理蓝红健主持。 玉柴重工召开2019年营销服务大会 梁晓东作玉
中国·徐州——摩洛哥·卡萨布兰卡 直线距离一万两千多公里 今年3月,徐工起重机械事业部6名年轻人远渡重洋 前往这座位于非洲西北部的阿拉伯城市 “出口”、“最大吨位”、“首装首吊” 成了他们此次行程的特定标签 摩洛哥·卡萨布兰卡 拉巴特火车站的惊艳首吊 卡萨布兰卡金融大厦的完美表现 QAY650虽远在摩洛哥 但国内工程机械圈有关它的报道却不少 想必你会好奇,这是怎样的一支团队 才能创造出2900小
古语云,“冬,终也,万物收藏也”,说明了古人习惯于在冬季储备货物以备后用。现代,随着物流的日益发达,人们获得物品越加便利,但似乎在冬季“买买买”的习惯依然存在。进入十一月,便进入了快递行业最繁忙的日子,由“双十一”开头,再到“黑五洋货节”,现在已经步入“双十二”当中。 物流行业的繁忙,必不可少的带动公路运输市场的火热。对此,车企有没有做好充分的准备来服务高强度运转的车辆?接下来,商用车新网主办“车
“如果说消费互联网是已经硕果累累的革命,那么,工业互联网就是正在发生的革命,为中国制造业的转型升级注入巨大的推动力。” 经过两年左右的发展,我国工业互联网平台已经由初期的技术产业准备和政策部署阶段,加速进入发展模式探索、稳步落地的阶段。诚然,工业的过程不能像消费互联网那样,在服务领域可以快速部署,爆发增长,工业的基本物理属性决定了它恰恰是需要慢,需要渐进,需要稳行。
【第一工程机械网 现场报道】2018年11月25日,恰逢2018 bauma CHINA(上海宝马展)开展前夕,上海金泰迎来了自己的“传统节日” ——金泰产品展示会。自2011年金泰建厂九十周年开始,“双年”举办的企业内展会已成为上海金泰打造企业品牌、分享科研成果、与业内友人沟通交流,共襄发展的重要平台。 上海金泰新品发布会暨第五届产品展示会隆重召开 今次是上海金泰召开的第五届产品展示会
导语:勤奋踏实,是于海洋在客户心目中的一致形象,每年几十次的星夜驰援,打造出一张沉甸甸的服务名片。 于海洋 深夜十点,郑州市的灯光逐渐隐退,忙碌了一天的三一服务工程师于海洋刚刚回家,正准备脱下工服好好休息一下疲惫的身体。就在这时,手机铃声急迫地响了起来,于海洋看到是公司总部客服的座机号码,连忙接通。话筒那边传来了急切的求援声:“于工,驻马店风场一台进行风机检修的起重机出现了油缸故障,请立即前往处
近期,“徐工起重机械”微信推出了西藏、青海两地服务人员的专题微信,没有第三者视角的描绘,取而代之的是他们自己的语言。平实的讲述下,一个个可爱又可敬的徐工服务工程师形象跃然纸上。 小编注意到,文章下面有一条评论可以说非常的“扎心”: 想来,这位朋友原先是非常羡慕咱们的驻外服务人员,认为他们既能品尝到广州的早茶、河南的烩面,还能欣赏到藏区纯净的天空、海外独特的风土人情。然而,现实却是:交通不便、语言
深夜十一点十五分,一阵急促的来电铃声引起山重建机400呼叫中心张飞飞的注意,她看一眼来电显示:河南周口。潜意识里想到应是客户报修,不容多想,她快速接通电话:“您好,山重建机客户服务热线,请问有什么可以帮您?” 话音刚落,听筒里传来焦急的声音:“我是山重建机客户,我的MC216机器刚刚出现主阀漏油故障,现在已经停机,我在赶工期呀!”客户的回答让张飞飞顿时紧张起来。 张飞飞首先在短时间内掌握了客户信息
8月28日,山重建机邀请专家进行空调专项培训。研究院、质保部、采购部、客服部、工艺室、装配分厂及部分经销商培训讲师80余人参加培训。 山重建机邀请专家进行空调专项培训 培训课上,专家理论联系实际,针对空调工作原理、操作及常见故障分析判定等内容进行了详细讲解。课后,专家还与研究院相关人员进行了技术交流,对公司产品研发提出了建议。 本次培训,加强了相关人员对空调知识的了解,为后续生产、技
8月28日,国家工信部产业政策司于晓东副司长带领中国服务型制造示范城市评审专家组一行,在福建省经信委陈居雷副巡视员、泉州市经信委黄国富主任、曾钟远专职副书记等领导陪同下莅临南方路机考察调研。南方路机董事长方庆熙先生、总工程师黄文景先生、总工程师彭思明先生、营销中心总监杨增厅先生陪同评审专家组考察交流。 中国服务型制造示范城市评审专家组一行莅临南方路机 泉州作为“中国制造2025”试
“自己认定的事,就要做好。”——王军 【第一工程机械网 原创】他是徐工重型营销公司南昌代表处服务经理,也是“双优”党员、技能服务标兵、服务能手;在不熟悉的人眼中,他是身上有太多“光环”的传奇人物;在同事眼中,他是技艺高超、严谨可靠的好伙伴、好领导;在自己眼中,他是“退役不褪志、退伍不褪色”的老兵。 王军,做事细心、为人踏实,年近四十五的他,坚持从小事做起,着眼于工作中每个细节,用自己的
酷热的天气,紧迫的工期……你面对的多重挑战,让我们用多重保障一一化解! 2018年,斗山省心服务再推新举措 专门针对DX380LC-9C、DX420LC-9C、DX500LC-9C、DX520LC-9C四款大型机推出省心保障计划,层层保障滴水不漏,只为确保客户收益,繁忙时节更省心! 超快响应迅速故障消除 遇到故障拨打斗山全国统一客服电话4000-777-888,5分钟应答、15分钟预约完成、1
《中国工业报》8月6日刊登一篇重磅文章,以头版头条报道南方路机如何由产品型企业转型为平台型企业。 据悉,这是十多年来,泉州企业第一次以头版头条登上《中国工业报》,到底是什么原因让南方路机再次吸引行业目光,接下来,让我们一睹为快!南方路机:致力打造平台型企业 创始人是企业基因和企业文化缔造的先驱,创始人的价值观影响甚至左右着企业的发展,他们的视界决定了企业立足和发展的世界。有怎样的创始人,就有怎
创始人是企业基因和企业文化缔造的先驱,创始人的价值观影响甚至左右着企业的发展,他们的视界决定了企业立足和发展的世界。有怎样的创始人,就有怎样的企业。在改革开放的大潮中,方庆熙和他创办的福建南方路面机械有限公司(以下简称南方路机)用近30年的时间为这句话写下了真实有力的注脚。国企工作20年,自主创业27年,南方路机董事长方庆熙在外人看来应该含饴弄孙的年纪,又低调地开始了“二次创业”。从技术引领、行业
7月6日,徐工混凝土机械服务品牌发布会暨全球服务万里行出征仪式在徐工施维英公司举行。 中国工程机械工业协会用户工作委员会秘书长侯宝佳,徐工施维英领导班子成员,徐工施维英营销公司、客服中心、备件中心相关业务负责人,服务工程师、销售经理、职工代表及客户代表共同见证了这一重要时刻。 作为专业性要求很高的行业,混凝土机械行业服务的重要性不言而喻,从对复
当前社会,互联网为王的现象已经持续多年,并且从今天看来,它持续下去的势头也是丝毫不减。可以预见的是,在未来很长的一段时间来,互联网都将在经济与社会的各个层面上扮演主流的角色。 不懂得利用互联网的人或许终究会被时代所抛弃,尤其是做企业的,没有互联网的支撑,就像营养不良的植物,将慢慢地失去色彩和光泽,最终枯萎。 在山西大同,有这么一家创业的企业,创业者陈老板是个机械改装的好手,他早年跟随师傅学习多年,
北京市通州区今年将开工建设8条绿道,长度共112.1公里,总建设面积超过1800亩。8条骑行绿道建成后,炎炎夏日骑行其中,也能感受到清风拂面。 根据规划方案,新建的8条绿道分为环城游憩、森林休闲、凉水河风景、湿地体验4类,设计特色为“骑行东郊,畅享自然”,其中新建骑行绿道55.2公里,新建步行绿道13.2公里。今年计划完成80公里。此外,沿线还将新建游客服务中心4处、驿站9处、休憩港湾27处、景观
“互联网+”的本质是传统产业的在线化和数据化。对于工程机械行业而言,“互联网+”不仅是传统市场渠道的有力拓展和补充,更是本行业实现自身变革的重要平台。在这种思维模式下,工程机械行业商务活动的首要目的不再是卖产品,而是打破传统的生产和消费割裂的局面,将消费者的需求融入产品的设计制造生产过程中,甚至实现工程机械产品的“私人定制”,从而将用户纳入到企业的设计研发体系中来,进而带动整个企业在经营方略上的转
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