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服务是商品的附加价值，如何为客户创造出更大的价值是三一起重机矢志不渝的追求。自2011年6月8日，三一起重机启动全国服务万里行活动以来，营销服务人员不畏酷暑，足迹遍及大江南北，掀起了“三一起重机服务万里行”活动高潮。第一工程机械网记者随同三一服务人员巡检北京分站区，采访了起重机用户闫先生，与他共同感受三一特有的贴心服务。 巡访服务的第一站，我们来到北京某机械安装有限公司，公司总经理闫先生自200
三一起重机服务万里行服务巡检人员曾博强和往常一样，和队员一起驱车穿梭在河北邢台的大街小巷，乡间土路。车上，曾博强不断地和客户联系，确定上门服务的时间和地点。 沿着蜿蜒的盘山公路，服务车一路疾驰。雨中的山路，泥泞而危险，陡峭处车辆根本无法通行。为了尽快赶到施工现场，曾博强和队友们背着工具徒步在风雨交加的泥泞里跋涉。终于，在约定的时间到达了客户的施工工地，客户王先生激动地紧握着曾工的手，“小曾，谢谢
品质与服务是用户购买设备时考虑的重要指标,对于制造商来说也是其占领市场的“核心武器”。2011年第二季度，当各品牌纷纷打响服务战之时，哪家企业在保证服务质量的同时，还拥有对用户服务的速度，哪家企业便走在了市场最前端。三一起重机的服务在用户心目中，明显占据了速度制高点。 有三一起重机的地方，就有三一服务工程师忙碌的身影 2011年6-8月，三一起重机巡检服务万里行在全国展开，本次服务万里行活动将
【第一工程机械网 独家报道】经过将近两个月的全国走访，三一起重机全国服务万里行活动即将接近尾声。第一工程机械网记者跟随三一服务工程师对本次华东战区服务万里行活动进行了全程跟踪报道，采访了众多吊装施工队老板，用户普遍对于这种回访方式感到非常满意，这其中我们听到最多的是：“选择三一起重机，就是看中该品牌无与伦比的服务能力，做起工程我们没有任何后顾之忧！”字里行间无
三一起重机服务万里行活动历时三个月，以设备巡检和保养为主题。全体三一起重机营销服务将士将奔赴全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区，投入服务人员数百名、服务车辆几百台组成巡检分队，对遍布全国各地的巡检设备提供免费点检，对其中的中大吨位产品提供免费保养；通过有针对性组织由服务部、研究院、代理商、服务站等服务骨干及外协厂家组成的快反分队对已经收集的客户抱怨、历史遗留问题进行处理，彻底解决各战
烈日炎炎，酷暑难熬。三一起重机服务工程师“战高温 冒酷暑”，用至真至诚的服务感动用户。三一那火红的颜色洒遍大江南北。 2011年6月-8月，三一起重机巡检服务万里行在全国六大地区同时举办，巡检覆盖全国除西藏、台湾、香港、澳门之外的30个省（市、自治区、直辖市），践行三一“311”品牌价值承诺、及“211”服务价值承诺 的服务承诺，深度推广服务品牌、彻底解决市场遗留问题、兑现服务价值承诺、提升客户
经过三一起重机服务工程师连续50多天的走访，如今无论走到哪里，只要有三一起重机的地方，就有三一售后服务人员挥汗忙碌的身影。河北省作为“三一起重机服务万里行”华北战区的重要站点，第一工程机械网记者跟随三一服务人员亲自走访服务现场，为您揭晓三一服务人员所到之处，是如何收获客户的一声声赞誉，赢得一面面锦旗的。 三一起重机河北客户冯先生 冯先生与曾工程师交流经验 三一起重机服务无可挑剔 7月23
服务工程师是一个默默无闻的群体，他们风雨无阻，他们风餐露宿，他们只要用户一个电话即便是半夜也千里兼程。每年的服务巡检将这些服务工程师推到了前台。 自2011年6月8日三一起重机服务万里行启动以来，活跃在六大战区的数百名巡检服务人员任劳任怨，以贴心服务践行着公司的服务承诺。曾博强是三一起重机河北地区众多三一服务工程师中的一员，在第一工程机械网记者跟
虽然正值炎炎夏日，酷暑当头，但三一起重机服务万里行的服务工程师走到哪里，就给哪里的用户带来了丝丝夏日里的清凉！ 在三一起重机众多服务工程师当中，他们都有一个共同的心愿——“尽全力降低客户的影响和损失”，河北区服务经理朱孝亮就是其中的代表。随着“三一起重机服务万里行活动”的不断深入，作为华北站区的大站——河北分站，截止目前共点检了几百台三一起重机设备，众多客户受益匪浅！同时对于三一起重机目前正
六月开始直至夏末，高温艰苦的施工条件让机械设备面临更为严峻的考验，及时有效的服务变得更为迫切。为给客户提供更多更好的服务，三一起重机于6月初开启了全国六大战区服务万里行活动。第一工程机械网记者跟随三一服务工程师走访施工现场，采访了石家庄兴发建筑安装工程有限公司的总经理莫利昆先生。 石家庄兴发建筑安装工程有限公司总经理 莫利昆 莫利昆为三一服务工程师赠送锦旗 莫经理经营的兴发建筑安装工
【第一工程机械网讯】2011年7月23日晚，以“创业中国 赢在三一”为主题的三一重机服务万里行感恩巡演晚会北京站，在北京三一重机有限公司回龙观三一产业园举行。来自北京、天津、河北等地的一千多名三一挖掘机用户将偌大的厂区广场围得水泄不通，和三一重机领导及其京津冀地区代理商——北京建国者工程机械有限公司等一起享受奖彰及娱乐的盛宴。 新闻链接：三一重机服务万里行感恩巡演晚会北京站举行(图)
7月17日晚十点，河北沧州三一起重机售后服务工程师聂才正刚刚结束服务万里行辛苦的巡检工作，驾车疾驶在蜿蜒曲折的乡间土路上，打开音乐，享受一天辛勤工作后难得的休闲时光…… 忽然，手机铃声骤响，聂才正第一时间关掉音乐，电话那头是下午刚刚巡检过的机主董先生焦急的声音：“下午，谢谢你的服务啊，真是辛苦你了！不过，刚才我们的操作手小王操作上出了点问题，现在吊车的大灯打不开。”闻此，凭借对机器的熟悉和丰富的
力士德服务万里行在紧锣密鼓的进行中，力士德技术服务人员不辞劳苦、斗志昂扬的为力士德所有的客户奉献着自己的热情和努力，他们舍小家顾大家，为力士德更美好的明天奔赴在全国各地。 力士德公司举行服务研讨会 作为售后服务工作的核心部门，力士德服务管理部为了更好的提升服务人员的整体素质，以更高标准服务于力士德客户。2011年7月19日下午，力士德服务管理部与在公司教学的四川交通学院召开了服务人员培训研讨会
日前，一拖（洛阳）建筑机械有限公司（以下简称：洛建）以“关怀、感恩、互动、回报，贴心服务” 为主题，以专家、高级工程师、高级技师为团队的“感恩用户万里行”活动兵分五路，奔赴全国各个地区。 专家领航 洛建“感恩用户万里行”火热进行 本次活动是洛建开展的一次全方位、高品质的客户服务活动，将针对洛建产品进行全面的免费检修、维护保养和操作培训，历时将近60天，惠及所有洛建客户。 洛建作为中国压实机械
自从6月8日三一起重机服务万里行启动以来，活跃在六大战区的联合巡检服务组捷报频传，客户服务满意度调查指数不断飙升。在国内起重机不断趋于竞争激烈的市场，已经出现了价格战的苗头，但是产品质量的稳定和及时便捷的服务、更不能耽误工程是当下用户最希望看到的，本次三一起重机服务万里行称得上是“夏日里的及时雨”。本次我们把目光聚焦在华中战区走访线路，组长陈新武在接受第一工程机械网记者采访期间欣慰的表示，在本次走
2011年，是山东临工大力实施服务提升战略的起步之年，也是山东临工多元化品牌营销战略的实施之年。登陆央视黄金档、赞助中超联赛、冠名品牌专列，山东临工在迅速扩大市场占有率的同时，也使品牌知名度获得巨大提升。不断寻求新突破的山东临工，正在引领装载机节能消费的新趋势，而临工挖掘机产品也势如破竹，成为行业新宠，逐渐被客户选择、认可和推崇……伴随着一路高歌，6月22日，山东临工“SDLG挖掘机”服务动车万里
“无论是在沙漠赤壁、还是在南国边陲，只要有三一起重机的地方，就会有我们服务万里行的身影，我们与客户零距离。”让我们跟随三一起重机一起见证服务承诺！ 一诺千金：“服务万里行 金币送不停” 三一起重机“红色之星”摄影大赛“ 同时展开 详情访问：sany168.d1cm.com
说起力士德服务人员，好多人都会点头称赞说他们这群把工作当成生命的人。一句简单平凡的话，但是他们的背后又是什么样的呢？他们是怎么做的呢？他们的动力来源于那里？力士德服务人员他们来自五湖四海，又分布在大江南北，他们不畏艰难、跋山涉水;他们怀着梦想，苦中作乐;他们坚守岗位，为设备保驾护航;他们贴心敬业，常令客户热泪盈眶;他们将信念凝聚在手中的工具，向成千上万客户传递着力士德服务的温暖。他们从来没有计较过
1935年到1948年，十三年间，延安经历了抗日战争、解放战争和整风运动、大生产运动、中共七大等一系列影响和改变中国历史的重大事件。它更孕育了自力更生、艰苦奋斗、全心全意为人民服务的延安精神。6月28日，为重温党的历史，践行公司“责任重于泰山”的核心理念，增强自身的使命感、成就感、归属感、社会责任感、民族责任感和历史责任感，山重建机“心连心万里行”活动服务小组来到延安这片革命圣土。 宝塔山下的誓
力士德服务万里行在全国各地激情展开，东北地域走访团队的足迹也遍布在东三省这片广袤的大地。2011年6月20号，我们一行人到达沈阳市和平区地铁建设工地现场，走访我们一台7吨的挖掘机。 到达现场后，施工气氛热烈，近十台不同品牌的挖掘机在紧张的施工。为了节省时间，走访人员趁司机休息时，到达隧道里为机器作全面检查。由于隧道空间非常狭小，只容得下一个人，我们走访人员两个人轮流检查，其他人员和司机交流使用情
随着城市化进程推进和基础设施建设全面展开，以及中联设备保有量的攀升和用户需求的实时变化，中联重科的服务也在不断改进和创新。面对超过20000多用户的真诚信赖，中联重科始终坚持以市场和客户为中心，充满诚意地满足客户全方位的需求，实践“客户至上，诚信为本”的服务理念，并率先将设备服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”，在行业内首先推出“蓝色关爱”服务品牌，为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决
河南地处闻名古今的中原大地，因其独特的地理位置，从来都是兵家商家必争之地，古语有得中原者得天下一说。在挖掘机品牌竞争的今天，我们的力士德也在这纵横交通的中原大地，从开始的落地生根到现在的遍地开花。 力士德河南服务记录：温情六月 感恩行动 随着河南的快速发展，路面工程基础建设越来越多，对于工程机械的需求与日剧增，力士德挖掘机靠其优越的性能和可靠的品质在这个广袤的平原大地上，各种大小工程工地上
服务万里行，徒步送真情 力士德服务万行云南小组对该区域的新老客户进行走访，对机器进行了一次全面的体检。2011年6月22日我们按照计划从昆明出发行程900公里到达腾冲对360客户进行走访时，客户告知我们说：“机器用的很好，也没有什么问题。再说工地在山上，又刚刚发生地震，整个山里由于地震和下雨塌方严重，没有什么好路段可走，你们还是别到工地去吧。”这时我们一行人员仍然按照原计划进行，笑着说我们可以从山
6月11日上午，随着两列服务车辆缓缓驶出位于淮北市杜集经济开发区的安徽山河产业园，首次山河矿装“服务创造价值”质量万里行系列活动宣告正式启动。 山河智能矿业装备“质量万里行”活动启动 本次服务活动将以掘进机、采煤机产品为主线，由山河矿装售后服务、研发、制造、品管等部门的精干人员组成行动小组，从安徽淮北出发，前往山西、陕西、内蒙、山东、贵州等地，赴万里之途，实地为客户解决问题。同时，通过广泛
5月6日上午，山河智能基础装备“质量万里行”活动在山河智能第一产业园举办启动仪式，各活动小组将从长沙总部出发，奔赴全国各地。据悉，此次活动历时约3个月，客户服务群覆盖全国50多个城市，行程将超过4万公里。 山河智能基础装备启动“质量万里行”活动 此次“质量万里行”活动由山河智能基础装备事业部营销、研发、制造、生产四大体系联合组织。活动分别以旋挖钻机、静力压桩机、凿岩设备等三大基础装备产品为
近日，东风康明斯“低碳环保万里行活动”启动，一进会场就能看到各种环保宣传资料、环保袋等物品，而启动仪式上安排的环保知识竞答、自行车慢骑比赛等活动内容更是吸引了现场的员工踊跃参加。 “今天是我们推行‘低碳环保万里行活动’的第一天，通过活动使员工进一步从全方位了解各种节能环保措施，并将了解到的各种环保小窍门渗透在每日的工作生活中去。”东风康明斯社区公益委员会主席闻超介绍道。据了解，活动期间，东风康明斯
焦点事件：三一重机服务万里行长沙站巡演落下帷幕 2010年7月20日，以“三一服务 因您而动”为主题的三一重机服务万里行长沙站巡演答谢晚会在三一重工本部湖南长沙三一工业园隆重举行。三一重机领导以及湖南、江西省内用户代表与代理商代表、行业媒体代表一起度过了一个充满感动和惊喜的盛夏之夜。 本文组织 杨志芳 追溯到
——记三一重机服务万里行江苏站巡演 本刊记者 刘戴娟 1 800名经验丰富的工程师，1 200台装备精良的服务车辆，为10 000台挖掘机解决使用过程中存在的问题。自2010年5月11日三一重机启动服务万里行活动开始，三一重机服务六大战区纵队踏遍全国奔赴服务一线，对客户设备进行精心维护和保养，使其以最好的状态投入到施工中，成为行业内覆盖广、项目多、投入大的
3月22日，由公司副总经理董玉伟亲自带队的质量万里行服务小分队载誉而归，圆满结束了对重点工程、重点用户、重点区域的用户主动走访和主动上门服务的今年首次质量万里行活动。此次活动历时25天，行程3万余公里，历经山东、河北、江苏、湖北、安徽、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古等省市自治区，服务用户近60家，服务压路机用户100余台次，受到了用户的高度评价。 此次质量万里行服务活动以贴心服务、赢得市场为宗旨，力求
2024年7月18日，在盛夏的河北省石家庄市，徐州海伦哲专用车辆股份有限公司（以下简称“徐州海伦哲”）石家庄服务中心正式开业运营。 开业活动由石家庄服务中心负责人朱存胜先生主持，他对来自河北省及周边地区的单位代表和嘉宾表示了热烈的欢迎和衷心的感谢。石家庄服务中心位于河北省中南部，紧邻环渤海经济区，优越的地理位置使得其能够高效覆盖华北地区的销售服务网络，为客户提供及时、便捷且优质的
MADE IN EUROPE FOR EUROPE 近日，星邦智能欧洲事业部在波兰波兹南的制造基地成功举行了欧洲经销商大会和国际媒体新闻发布会。在活动中，向现场嘉宾展示了星邦智能在欧洲本地化的智能制造实力，并介绍了在构建欧洲供应链方面的进展和成果。 星邦智能从成立之初起便重视海外市场的培育和耕耘，近年持续加速全球化步伐，继建设多家海外子公司、200+海外服
从采场到港口，美卓是您的首选服务合作伙伴。
近日，临工重机矿机营销面向全体服务工程师，成功举办2024年服务技能等级鉴定活动，旨在全面评估服务人员的技能水平、问题处理能力，从而全面赋能人才梯队建设，为持续提升服务质量筑牢根基。 01、理论为本，多维度考核 理论考试涵盖产品知识、故障分析、服务政策、市场管理等多个维度，全面考察服务人员的综合素质。 理论考试现场 扎实的理论知识是优秀服务工
销售先行， 之后则靠服务取胜，吉尼零部件供应和服务工程师团队，用专业的技术技能和积极响应的态度，为客户打造优质的服务体验，赢得了客户的信赖。
近日，全国各地出现强降雨天气，陆续进入主汛期，多地降雨量突破历史同期极值，山东、陕西、湖南、贵州等多地暴雨频繁，山推设备积极助力各地抗洪救灾工作。 贵州省三都县，张总的SE205挖掘机设备积极响应号召，参与河道抢修，为当地居民的安全出行和生活保障贡献力量。山推工厂知悉后，立即派遣售后服务工程师汪用文、张奇政前往现场，为正在参与抢修工作的SE205设备提供检修服务。 汪工和张
7月8日，柳州市市长张壮率队到柳工智能国际工业园开展实体经济调研服务时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于广西工作论述的重要要求，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，积极作为、靠前服务，着力解决企业反映的困难问题，鼓励、支持、引导企业强信心、拓业务、扩投资，让企业与城市携手发展、相互成就，持续壮大实体经济，推动柳州高质量发展。 广西柳工机械股份有限公司党委副书记、纪委书记、工会主席李于宁陪
“诚服务·心关爱”，这是中联重科的服务理念，也是其服务的真实写照。沙特地处副热带高气压带，这里夏季气温经常达到50℃上下，既考验着施工的设备，也考验着在这里施工的人们。中联重科的服务人员正是在这样的环境下，及时、主动、贴心地为客户提供服务保障，赢得了良好的口碑，让极光绿在这片沙漠中遍地开花。 ▲中联重科挖掘机群在沙特 正在建设的沙特
三一电动重卡行业独家直服模式，以“驻场驻点+专属团队+24小时响应”为工作信条，提供“一对一”管家式服务，为客户运营致富提供坚实保障。 无论假期长短、距离远近，直服工程师“坚持工作不断档，坚守岗位不松懈”。“服务人物”，为你呈现最真实的三一直服。 他，是夜间沙尘暴中的护航者 新疆察布查尔县，端午节夜间沙尘暴肆虐，服务工程师张艺腾得知客户车辆出现刹车抱死情况，经分析判断是
“深圳至中山之间车程从2小时缩短至30分钟内，珠海和江门至深圳从2小时以上缩短至1小时内，广州南沙至中山仅需15分钟。” 近日，国家重大工程——深中通道正式通车试运营，向世界再次展示了中国智慧和基建实力。深中通道开通以来，日均车流量超过10万车次，占每日珠江跨江车流量的四分之一，成为粤港澳大湾区内一条名副其实的“超级通道”。 深中通道的开通，带来了粤港澳大湾区生产要素流通的新速度，也迎
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