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山推智能推土机:极简操作精准施工,高标农田施工的标准答案来了

“用你们(山推)的智能推土机能够大大降低机手的劳动强度,只需要偶尔看一下铲刀状态就行。而且这白天夜晚都能干,能够实现高效施工,工程进度完全不用担心!”说这话的时候,岳总十分自信且笃定。 DH17-Gi2 LGP3D智能推土机作业中 一个月前,岳总虽满怀期待,但却没有如此笃定的自信。3月初,2730#智能推土机刚到达天津高标准农田时,岳总及司机师傅都还没深入接触过推土机,仅能对

匠心基础:干一行、钻一行的徐工旋挖钻机服务“金名片”

技术控、摄影大咖、产品故障排除高手是他的名片;爱学习、善钻研、动手能力强是他的标签…… 徐工旋挖钻机售后服务工程师屈洋 作为徐工旋挖钻机的售后技术支持,屈洋在售后服务一线工作25年,对徐工旋挖钻机的“脾气性格”可以说了如指掌、手到“病除”,也因此被客户和同事们评价为服务“金名片”。 技术高超,服务一线的“妙手回春” 屈洋的技能等级是电工高级技师

柳工新疆瑞远服务故事:日暮沙漠陲,力战风沙中

服务工程师是一个什么样的岗位呢?柳工人给出答案是“响客户之所求,应客户之所需,排客户之所忧”。 客户设备正在开发的新疆露天煤矿项目,项目正前方是砂砾覆盖着的广袤的戈壁,后方是嶙峋连绵的险峻山岩,北边一条古丝道穿山而过,车辙碾压和驮队曾走过的痕迹如今依然可辨。 柳工装载机、挖掘机、平地机、推土机大大小小60多台设备,正热火朝天的在这种极限工况环境下

隧道施工首选!中联重科重磅发布“先锋一号”等湿喷机新品

4月15日,中联重科于线上隆重举行了“先锋利器 高效能手”湿喷机新品发布会,发布了先锋一号、第六代CIFA—Z1C湿喷机两款新品,向客户全方位展示了中联重科在混凝土机械领域技术研发实力及生产制造方面的最新成果。 中联重科在线上隆重举行了“先锋利器 高效能手”湿喷机新品发布会 此次发布的两款湿喷机均具备经济高效、性能卓越、高性价比、省心省力等特点。其中,先锋一号作为一

火热施工口碑出众 中联重科旋挖钻机“圈粉”土耳其

近年来,中联重科持续深耕海外,突破重点市场,产品不断发运“一带一路”倡议国家。在土耳其,中联重科4个型号的8台旋挖钻机陆续交付施工,涵盖大、中、小机型,参建项目覆盖了伊斯坦布尔、安卡拉、尚勒乌尔法等多个地区,此外还有多台设备即将交付。 △中联重科多型号旋挖钻机在土耳其交付施工 据了解,这8台旋挖钻机中,G系列代表产品之一的ZR400GW型是首次在

全心全域全服务!徐工“焕新春季行”服务行动圆满收官

历时45天,五大战区,由技术、质量、生产、营销、服务组成的300多人专业团队走访17个省,覆盖106个矿山。 全心全域全服务!徐工“焕新春季行”服务行动 全面落实“开工、清障、专属、提升、钜惠”五大专项行动,维修矿用挖掘机、矿用自卸车、移动破碎筛分近3074台,收集200余条意见反馈研发中心……是“全心全域全服务”品牌深度实践与设备品质考验的一次重要行动。 服

大名鼎鼎的“台风逆行者”——访三一重机高级服务工程师张向向

一重机高级服务工程师张向向 张向向,三一重机高级服务工程师,浙江成峰宁舟服务主任,三一集团2022年度优秀服务工程师获得者,当地大名鼎鼎的“台风逆行者”。 2020年7月30日,13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海,政府机构发出相关预警,要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前,6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上。下午5点,船上1台挖掘机因灌入海水突然停机,一侧无法进料。客户急电张

三一重机高级服务工程师张向向:整个宁波,只有他能修!

三一重机高级服务工程师、浙江成峰宁舟服务主任张向向 张向向,三一重机高级服务工程师,浙江成峰宁舟服务主任,三一集团2022年度优秀服务工程师获得者,当地大名鼎鼎的“台风逆行者”。 2020年7月30日,13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海,政府机构发出相关预警,要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前,6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上。下午5点,船上1台挖掘机因灌入海水突然停机,

徐工高空作业平台:高机服务,100000公里只是开始

50个城市、150余家客户、100000多公里,徐工高空作业平台服务就在您身边。 自3月初,徐工消防“携手新征程  同心向未来”服务万里行启动以来,徐工高机服务队便兵分四路,奔赴全国各地。截至目前,先后走访了北京、上海、浙江、河南、黑龙江等地,倾听客户心声,为用户排忧解难。 在浙江 1小时解决问题,9小时在路上,再远也不怕

品质、服务两手硬!泰凯英轮胎成矿山车队专配

矿山现场拍图 淖毛湖某露天煤矿区一派繁忙景象,由上百台矿用自卸车组成的超强运输队正往复行驶。这群钢铁怪兽每天来往开采运输,为绿色矿山的建设发展创造着巨大的经济价值。 生产经理陆总 生产经理陆总:“我们的车队有350余台矿用自卸车,主要负责土方剥离、露天煤矿开采,年使用泰凯英轮胎近万条。” 请输入图注 从质疑到认可 专业服

【用户说】品质+服务!徐工矿机,西北矿山中强悍的好伙伴

西北深处一片无际的戈壁滩坐落着一座露天煤矿,数十辆徐工矿车穿梭往来,动力强劲、性能领先、质量稳定,担当起矿山运输的重任。 徐工挖掘机、非公路宽体自卸车现场施工拍图 市场认可,实力出圈 “徐工矿机,超出了我们的期待。”承包矿山项目的杨经理表示,“露天矿山开采运输设备,必须保持高质量的作业效率才能满足矿山生产运作,徐工设备每天的运行时间都能高达20小时以上。”

“国际范”十足!中铁装备水平运输编组服务全球隧道建设

近日,在中铁装备集团设备公司新乡生产基地,服务于印度金奈地铁建设的第三批水平运输编组顺利通过客户验收,即将启程发往项目现场。此前两批水平运输编组正在服务于该条地铁建设,受到客户好评,实现了在印度市场的滚动经营。 服务于印度金奈地铁建设的第三批水平运输编组顺利通过客户验收 近年来,中铁装备先后推出超级电容机车、侧翻渣土车、智能化机车、高原型机车(4700米海拔)、百吨级机车、超

天顺长城2023年产品品鉴会现场火爆 道路施工爱上中国智造

人间最美三月天,春花烂漫展新颜。2023年3月28日,“大工程·用长城”——天顺长城2023年产品品鉴会在北京隆重举行,多款摊铺机和铣刨机明星产品亮相,来自全国各地的路面机械行业的近200位客户和代理商朋友们参加了这场盛会。 “大工程·用长城”——天顺长城2023年产品品鉴会现场 作为中国公路施工领域科技服务型企业的领跑者,天顺长城一直以来都潜心研

全心服务!徐工道路服务团队助力客户开工季创赢!

春回大地,绿意盎然。自3月10日“全心服务”服务品牌正式发布以来,13支服务团队、数百名研发、质量、生产、销售、服务专业人员联动深入市场一线,累计走访全国26个省、直辖市千余家客户,在道路服务品牌的新征程中,持续以客户为中心追求全心满意,助力全国客户高效开工! 徐工“全心服务”服务品牌焕新发布仪式 用心服务 助力开工 徐工服务团队用心服务,

中联重科协办2023年工程施工供应链创新发展分论坛圆满落幕

3月18日,由中国施工企业管理协会主办,中国电建集团租赁有限公司承办的“2023年工程建设行业供应链创新发展大会”在山东济南圆满落幕。本次活动聚集了来自全国各地的工程施工企业代表,中联重科股份有限公司受邀参会,与众多嘉宾共同探讨工程施工供应链管理的创新与发展。 中联重科工起公司营销总监郭云致辞 中联重科工起公司营销总监郭云先生在会上做了

三一服务工程师:守万家灯火,护设备平安!

有这样一群人,始终秉持:一切为了客户,365天无论昼夜、亦或寒冬酷暑,始终默默负重前行。 只要有三一红,总能看到他们忙碌的身影,他们就是三一的服务工程师。 服务现场 春节是举国欢庆,阖家团圆的传统佳节。在万家灯火庆团圆的日子里,他们却用一如既往的方式,守护客户设备安全,选择坚守岗位。始终将想客户之所想,急客户之所急作为工作的根本宗旨。 山东分公司服务工程师李际涛大

2023卡特彼勒服务故事:15年缘分的背后

沈海(沈阳—海口)高速公路(G15)规划全长3710公里,是国家高速公路网北南纵向主干线中的第二纵,也是中国重要的南北公路交通大动脉之一。在海南,有一家工程施工企业正如火如荼地参与沈海高速公路海南段的建设,该企业立足当地市政工程行业,为海南的基础设施建设增砖添瓦。 2008年,客户李总的公司开始采购CAT®(卡特)设备,开启了与卡特彼勒及代理商信昌机器15年的合作之旅。15

山推服务工程师:翻越五千米雪山,只为服务到家

春天,一个树木新绿、万物复苏的季节,但在遥远的西藏,气温却还在零下十几摄氏度徘徊。而山推的服务工程师们不惧严寒、不畏山路艰险,在海拔5000米的高原疾驰而行,只为第一时间赶到现场为用户服务。 山推的服务工程师赶往海拔5000米的高原为用户服务 高原雪山很美很幽静,雪山上的山推黄格外亮眼,但是在三月的西藏干活也是真的很冷很苦。服务工程师们的四肢、脸庞被冻的红肿,面容已经失去了原

北京地铁22号线“和合一号”盾构机在铁建重工下线 ,产、购、管三方联合创新施工装备采管新模式

3月2日,由铁建重工、基石国际融资租赁有限公司(以下简称基石租赁)和北京建工土木工程有限公司(以下简称建工土木)联合打造的“和合一号”盾构机在铁建重工第二产业园区成功下线。 北京地铁22号线“和合一号”盾构机 北京建工土木公司党委书记、董事长杨志强致辞 基石国际融资租赁有限公司总经理邵刚致辞 铁建重工党委副书记、董事、总经理赵晖致欢迎

中联重科贵州分公司协助客户600吨设备展开首次连接施工

中联重科贵州分公司协助客户600吨设备展开首次连接施工 贵州省作为西南典型喀斯特地貌区域,对工程机械起重机的使用、服务、维护保养要求更高。十月份贵州已经进入到典型湿雨季节,贵州联盟客户旺发公司第一台600吨塔臂工况在遵义首次展开施工。由于需要在市中心施工,而设备拥有空间小,跨距大的特点。 与此同时,服务工程师陈鹏和程光辉经过两天连续往返800公里为客户进行了专属跟车服务,其中

    2023-02-28 10:02

服务大湾区,徐工装载机“青山行”绿色出击

虽是南国早春,但早已褪去寒意,郁郁葱葱、万物繁盛。近日,徐工新能源装载机“青山行”2023年首站在粤港澳大湾区核心城市之一的广东东莞盛大开启,助力大湾区发展,拉开工程机械产业“绿水青山保卫战”的大幕。 徐工装载机 徐工新能源 绿色大湾区 大湾区不仅仅是全国经济发展的”排头兵“,更是中国绿色可持续发展的”引领者“,发展建设需要更加绿色化、智能化的工程机械产品作为支撑,而徐

铁建重工矿用TBM助力煤矿智能化建井施工,创多项施工纪录

近日,铁建重工国内首台矿用斜井敞开式TBM“奋斗号”助力可可盖煤矿主斜井井筒掘砌工程全线贯通,10个月完成工程标段5330米的全部掘进任务,将传统建井法53个月的建设工期缩短了36个月,并创造了国产煤矿敞开式TBM开挖直径最大、煤矿斜井施工里程最长、月进尺最快等施工纪录。 国内首台矿用斜井敞开式TBM“奋斗号” 与此同时,依托该项目的“煤矿超长斜井全断面掘进机智能化建井关键技

卡特彼勒:驻矿,让服务离客户更近

卡特彼勒服务故事 好产品会“说话” 在云南曲靖,有一家煤矿露天开采企业,开采规模大,产量高。该企业是卡特彼勒代理商易初明通工程机械的忠实客户,拥有40多台CAT®(卡特)设备,堪称资深“卡粉”。 卡特彼勒设备发货现场 该客户与易初明通的合作始于2019年11月,当时客户购买了第一台CAT 349挖掘机。CAT 349力气

欧洲施工首秀!徐工欧五成套路面装备亮相荷兰

近日,在2022德国宝马展精彩亮相的徐工RP705摊铺机和XD140压路机,作为徐工欧洲五系列道路设备代表产品,成功在荷兰完成欧洲施工首秀,标示着徐工道路机械已完全具备国际一流水平。 徐工欧五成套路面装备亮相荷兰 诞生于中国工程机械之都,远赴郁金香的国度,徐工RP705摊铺机和XD140压路机组成了一对路面施工“黄金搭档”。 这对搭档在荷兰首都阿姆斯特丹迎来了

戴纳派克MF2500CS转运车引领纽约中央大桥施工项目高效进行

近期,戴纳派克在北美的重要客户COBLESKILL岩石股份有限公司选用MF2500CS沥青转运车,作为其承接的纽约中央大桥沥青路面项目车队中的主力设备。戴纳派克MF2500CS转运车的参与,令该项目的沥青摊铺质量及施工效率大大提升,从而获得了客户和业主的一致赞誉。 施工现场 COBLESKILL岩石股份有限公司成立于1954年,是纽约州北部最具实力的建筑骨料生产商、材料供应商和建筑

“2023摊铺铣刨服务保障在行动”,山推客户关爱活动走进河南!

2023开年之初,沐浴着兔年新春的阳光,饱含着对客户的负责与关爱的深情,“2023摊铺铣刨服务保障在行动”客户关爱活动于近日走进河南,深入施工一线阵地,与客户深入交流,了解客户真正所需,为每一台山推设备进行检查维护,切实保障摊铺铣刨设备的正常运行。 2023摊铺铣刨服务保障在行动 此次客户关爱活动走访河南地区的第一站是某沥青拌合站。据了解,该企业是山推的忠实客户,旗下拥有山推

三一服务先锋行,雪域冰原上的“逆行者”!

2023年9月,宁夏大道工程机械有限公司的60余台设备在新疆施工作业。因作业规模大,设备分布广,客户申请外派服务工程师到现场进行协助。为了给设备做好后力支撑,赵平主动请缨前往新疆支援。 三一新疆服务工程师赵平 驻外服务是个苦差事,风里来雨里去,尤其新疆地域广阔,路途遥远、环境恶劣。高海拔让人很吃力,随处可见的戈壁滩和早晚十几度的温差更增添了服务的艰苦。赵平说:“在新疆干服务

足之所至,使命必达,行动擦亮临工服务金招牌

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念,得到了广大客户的一致好评。 在沙特阿拉伯 沙特市场的临工金牌服务工程师 Rejeev是临工代理商FAMCO沙特公司的一名服务工程师,负责山东

填补国内空白!河北宣工自主研发制定《压雪机施工工法》

近日,河北宣工自主研发《压雪机施工工法》成功通过客户试用评价,操作说明简单易懂,且适用于不同工况,获得客户高度认可。这标志着河北宣工在国内压雪机操作领域取得新突破,该工法成功填补了国内空白,为推动国产压雪机销售和降低雪场压雪技术的准入门槛奠定了坚实基础。 河北宣工自主研发制定《压雪机施工工法》 随着我国冰雪产业蓬勃发展,国内新增的压雪机数量持续增长。此前,我国没

中联重科基础施工召开2022年度营销工作总结暨2023年营销市场布局工作会议

岁月不居,天道酬勤,百舸争流,千帆竞发。正月初四,中联重科基础施工国内营销的全体营销将士正式吹响了开工集结号。1月26日正月初五,大家齐聚一堂,共同参与为期三天,以“乘G而起破旧局,奋楫扬帆创新辉”为主题的2022年度营销工作总结暨2023年营销市场布局工作会议。事业部领导、技术中心、海外业务、营运及生产等相关部门领导悉数出席。 中联重科基础施工召开2022年度营销工作总结暨202

【专栏】客户服务的“黄金法则”正确吗?

很多人都听说过服务行业那句著名的黄金法则:“你想让别人怎么服务你,你就要怎么去服务别人。(Serve other people the way you would like to be served.)” 这句话听起来很有道理,懂得换位思考,富有同理心。可是这个“黄金法则”正确吗?如果你用希望别人服务你的方式来服务客户,你实际上已经假设:客户跟你一样。可惜,客户跟你不一样

大寒不辞风雪,砥砺坚守!柳工服务为您保驾护航

大寒至,纷飞雪,是冬天一道靓丽风景,也是服务的工作的巨大考验。跋山涉水、废寝忘食、风雪兼程是每一位服务工程师的真实写照,正因他们的付出每一台柳工设备才得以全程无忧的保障。 紧急排障  分秒必争 正值最严寒的三九天,在接到紧急排障任务后,柳工服务工程师当仁不让,仍作为冲锋陷阵的排头兵。为保障故障高效快速解决,柳工在对故

后市场4.0:浓情春节,徐工服务“不打烊”

春节,国人最为期盼的节日,家人团聚其乐融融,带着美好愿景迎接新一年的到来。 浓情春节,徐工服务“不打烊” 去年除夕当天12点20分,仍在坚守岗位的徐工装载机西安服务工程师李师傅突然接到报修电话,详细了解车辆故障情况,半小时后即赶到西安蓝田县用户施工现场,迅速将故障排除,设备继续投入施工。 徐工装载机服务工程师为用户检修设备

吃得苦、霸得蛮、耐得烦——这就是三一服务

机器不会像人一样表述自己的问题,在遇到偶发性故障时,往往是工程师刚到工地,故障就消失了,或者恢复正常后,刚离开工地,故障再次出现,而再次返回工地时,故障却又久久不出现,这时要求工程师不仅具备精湛的技术,还要有丰富的经验,更要有一颗勇于和不确定死磕到底的心。 三一工程师沈勇为客户维修设备 10月21日接到梧州客户李伟明的召请电话,钻机倾角数据丢失,没法确保钻孔的垂直度,三一工程

济宁日报:山推工程机械领跑智慧施工挺起“大国重器”脊梁

济宁日报:山推工程机械领跑智慧施工挺起“大国重器”脊梁 山推 山推历经多年厚积薄发,集聚了丰富的技术、人才、科技等资源,大力提升智能化、网络化和数字化水平,实现了从“山推制造”向“山推智造”的转变。随着各项事业板块的逐步拓展,山推相继开辟了崇文产业园、山推研发中心等高标准新发展空间,为山推实现跨越腾飞插上了坚实羽翼。 位于济宁高新区的山推工程机械股份有限公司(以下简称山

戴纳派克力助荷兰大客户VAN GELDER完成零排放施工项目

荷兰老牌建筑公司VAN GELDER是荷兰乃至欧洲的基础设施全方位服务商,同时也是戴纳派克在欧洲的忠实大客户之一,其拥有1100余名专业员工,并具备百年业界经验和背景。VAN GELDER的目标是为建设未来的智能、可持续和安全的公共空间作出贡献,并从2025年起实现零排放施工作业。 戴纳派克路面设备施工现场 为了实现这一目标,VAN GELDER通过戴纳派克荷兰经销商VAN

三一服务工程师:不问归期,往青藏高原去!

这个冬天,疫情去而复返。寒冷的西藏高原氧气含量更少了,生活物资运输极其困难,大部分工地已经停工,工作人员也撤出藏区。在这种艰难时刻,还能一路逆行进藏的人少之又少,三一服务工程师就是他们中的一员。 三一服务工程师前往西藏 2022年11月初,远在西藏林芝波密县川藏铁路施工的三一旋挖钻机出现故障。封山的大雪即将来临,设备将面临全面停工,客户必须在月底把施工指标完成。 此时西

天顺长城:做更适合中国公路施工的高端路机品牌

博观而约取,厚积而薄发。天顺长城致力于成为“更适合中国公路施工的高端路机品牌”,秉持“专业伙伴 一生相伴”的服务理念。三十余年来,天顺长城不仅专注于维修和配件业务,更以专业的态度、敬业的精神,先后征战京哈、京沪、京台等国家级高速,参与了中国最长高速-连霍高速、中国最宽、最长的湖底隧道-太湖隧道、新疆首条沙漠高速-阿乌高速、四川首条高海拔高速-久马高速、岩溶发育程度极强的荒竹山隧道等重点难点工程保驾

三一服务先锋行:征途漫漫,他们用行动擦亮自己的金招牌

逾山越海,他们常年驻守在外、四处奔波,足迹遍布河南省各地市,他们默默行走在群山之中,用行动和汗水去践行服务创造价值的承诺。 三一起重机服务专用工具车 黎正午:从白天到黑夜,服务无时差 2022年2月13日,黎正午接到了一次紧急召请。因为司机的错误操作,导致履带起重机把工地路面压坏了,彻底挡住了后面的路,引发了交通堵塞。一到现场,他发现整车所有的动作都是向左行走前进的。

全流程服务,全系列备件!徐工做你的“常备军”

2022经历了疫情的静默,也经历了市场的回暖,徐工道路机械陪伴着广大客户朋友们在全国驰骋沙场,为祖国的道路建设贡献民族力量。 岁去弦吐箭,转眼又到了年底,而目前道路机械也正在从已经竣工的工程上被陆续召回,迎来本年度的维修保养。 徐工服务工程师为用户检修设备 我们就是那个最懂你的人,备件+服务时刻准备着! 数字化备件系统

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