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11月份，秋去冬来，九省通衢的武汉迎来了一批雷沃旋挖钻的专业工程师，他们要么是施工经验丰富的工法工程师，要么是电气、液压技术专业的技术工程师；而他们此行的任务就是为周边区域的60余名机手提供为期三天的高水平技能培训。 一线奋战的雷沃旋挖钻 在培训中，福田雷沃重工的专业工程师对雷沃旋挖钻的原理、特性、施工工艺、施工时的注意事项以及在不同地质条件下如何选择钻头等内容进行了详尽的讲解。工程师们还结合用
做一名雷沃装载机的服务队员，对素质要求很高，既要有专业的技能水平、有良好的沟通技巧；而想要成为一名好的服务人员，除了要把服务工作干好，更需要一种将心比心、持之以恒的精神，把每一位用户都当做亲人、当做家人。 雷沃装载机服务工程师正在为客户维护机器 将心比心，把雷沃装载机用户当亲人 于基河是雷沃装载机的一名服务队员，五年来他一直扎根于服务一线，成为了雷沃装载机山东办事处的服务模范。在于基河看来，服务
这件事发生在2011年11月，每每想起那次经历，就是我的动力。那时我刚分到陕西1个月。由于安康服务站长要去各地收配件款，人手不够，我被临时借调到安康做服务。一路上观赏着秦岭美丽的风景，心情十分美好。 到了安康的第二天，雷站长安排我独自去位于秦岭深处的旬阳县维修一台砼泵的润滑系统，我带了两件衣服和配件就出发了。汽车在秦岭里攀爬，我吃的早餐也一次又一次在胃里翻滚，再也没有昨天欣赏沿途美景的心情了。经过
欧望春，三一国际服务工程师。作为一名老三一，他已在巴林做了近9年的服务工作。据他介绍，目前，三一的服务能力与响应速度已得到客户充分认可。在人员配置上，除了他以外，代理商处还有两名印度籍服务工程师；硬件配置上，拥有1个配件仓库，2辆服务车，能在30分钟内抵达服务现场。 初到巴林做服务期间，热带沙漠气候让欧望春吃了不少苦。“刚到巴林时，为了做好服务工作，有时必须头顶烈日进行维修，为客户抢工期和解决紧急
“湛湛长江水，上有港万千”，应着秋景，迎着江风，我们来到了中国最大的木材转运港口，寻找在众多洋品牌包围下纯正“中国血统”的徐工LW800K大吨位夹钳装载机。见证一场中国制造与国外名牌的PK。 “重载是我们对徐工一贯印象，中国制造不比洋品牌差” “我们这有42台夹钳装载机，41台都是国外品牌，徐工LW800K大吨位夹钳装载机是唯一1台国产大吨位装载机，也是我们这边最大吨位的。”港口设备技术主管王秋忠
张成忠是一位从事工程机械操作、维修10年的勇士。一直勤奋敬业的他和我们聊起他那难以忘怀的经历。 柳工服务神州万里行之最美机手 张成忠 今天3月后工地在新疆吐鲁番地区，该地区夏季地表温度达到78度左右，俗称“天上无飞鸟，地上不长草；荒芜绝人烟，风吹石头跑”戈壁滩上施工。工地有5台柳工挖机，在没有销售配件和服务维修人员的地方，对设备的稳定性、要求比较高，同时也需要优秀的驾驶员对该设备的维护、保养，才
在2013柳工服务神州万里行活动号召中，我们如期开展了“啄木鸟行动——寻找柳工服务明星和最美机手”项目活动。今天向大家介绍一位从业5年的最美机手——王祖林。 柳工服务神州万里行之最美机手 王祖林 来自云南省玉溪市易门县的王祖林，现年32岁中专文化的他，自08年以来开始接触工程机械。去过大小不同的城市乡村。据他回忆最艰苦的时候在山里被大雨封困了一个星期。从业的5年时间里，接触过CAT,小松，现代等
李军，从事挖掘机驾驶员行业已经接近十个年头，先后驾驶过几十个品牌挖掘机，能够熟悉操作五六种品牌挖机。从09年以来李军一直驾驶柳工挖掘机，先后为三位老板工作过，得到老板的高度赞扬，李军凭着多年的工作经验，能够熟练的保养挖机和处理各种突发问题，为老板节省了很大的一笔费用。 柳工服务神州万里行之最美机手 李军 &nbs
作为柳工经销商售后服务体系一员的成都同创在多年的售后服务工作中，时时谨记柳工的服务理念和服务宗旨。售后服务人员，既要有全面的专业技能水平，又需要有良好的沟通交流技巧。作为一个好的售后服务人员，要把服务工作干好更需要的是要有一种持之以恒的坚持精神，对任何事情都有一种不解决不罢休的恒心，并一如既往的在工作中去践行。成都同创售后服务人员孙勇，进入公司已有9个年头，这种持之以恒的精神在他身上可以得到完美诠
在日益竞争激烈的时代，谁能跟上用户的步伐谁就能撑握主动权，就能分得更大的市场份额。当下的工程机械市场，靠广告吹嘘占领市场的时代早以不存在，不与客户更近距离的接触，就无法了解市场的真正需求。销售与用户达成交易只需要一天的时间，但服务却要与用户打一年的交道。让用户在一年的三包期内安全放心满意的使用我们的柳工产品，是我们柳工服务至诚至极的体现。“小朱吗？帮我带点配件过来吧。我这台装载机有些配件坏了，顺便
柳工55载风雨历程弹指一挥间，55年的创业拼搏，55年的创新探索、55年的栉风沐雨，成就了柳工55年来众多优秀的服务团队，这些服务精英以真挚热情、执着忘我的精神诠释了柳工“全心全意为客户服务”的宗旨，他们坚守在一线，为客户送去最高品质的服务、赢得客户的支持与信赖。内蒙古瑞诚柳工同样拥有着这样一精英，内蒙古瑞诚柳工的大修厂厂长胡玉龙。胡玉龙，从事工程机械行业已有8年，掌握并精通柳工多个产品的服务技能
湛蓝的天空，暖暖的阳光，如此秋高气爽的天气，让人内心舒畅，正如今天我们所介绍的主人公一样，拥有爽朗的笑声，一颗热情而真诚的心，感染着周围的人，就让我们一起走进青岛柳工临沂区域服务主管王先进平凡的一天。 柳工服务神州万里行之服务明星 王先进 清晨的阳光总会照在那一抹忙碌的蓝色身影上，每天总是第一个来到办事处，检查服务车，整理故障客户的信息，清点常见维修件是否备齐，安排服务路线，一切准备妥当，就出发
苏永刚进入机械维修行业时间不长，他却通过自己的努力赢得了同事和客户的极大认可。2012年7月，作为一名实习生加入甘肃瑞远柳工机械设备有限公司这个大家庭，在瑞远大修厂开始了他人生中的第一份工作。作为一个刚毕业的学生，苏永刚满怀憧憬与激情。在甘肃瑞远柳工机械设备有限公司这一年里他得到了工友们的帮助、感受到了领导的关怀、同时也从维修师傅那里学到很多维修技巧。在工作中避免不了与客户沟通，有的客户很容易说话
作为柳工的下属经销商，黑龙江永庆工程机械销售有限公司一直坚信，只有优质的售后服务管理制度、优质的售后服务质量，就一定能赢得更多的客户信任。因此该公司一直以客户至上，精湛服务技术，快速响应的宗旨为客户解决问题，做到耐心及时为客户做好每一次服务，直到客户满意为止。服务协同销售、配件部门共同奋战，共同赢得优质的客户、良好的配件销量和占有更多的市场份额成为我们的目标与责任。 柳工售后服务人员金书岩刚刚检
挖掘机已成为工程建设众多施工设备最重要的机种之一，特别是液压挖掘机的出现为土石方工程提供了先进高效的施工手段。 挖掘机的用途 挖掘机主要用于完成工作：开挖建筑物和厂房基础；挖掘土料，剥离采矿场覆盖层；采石场、隧道内、地下厂房和堆料场中的装载作业；开挖渠道、运河和疏浚水道；更换工作装置后可进行浇筑、起重、安装、打桩、夯土等作业。 施工用户如何选购优质挖掘机 选购要素 俗话说的好，“工欲善其事，必先
近日，开原市公路局工程公司工程机械队组织维修人员对收工后入库的机械设备进行维护、检修，以保证明年工程开工后机械设备正常运转，提高机械设备的利用效率，为工程建设提供良好的服务。 此次维护检修分为三步骤。首先，将新购进的设备进行入库封存、防水、更换机油，保证设备安全越冬。其次，由机械操作手提出需要维护和保养的具体内容，然后根据所提出的问题进行维修，以此来保证施工时的正常使用。最后，重点对除雪设备平地机
第一印象良好 10多年前，在高速公路上，几乎见不到国产摊铺机的踪影，能看到的几乎全是福格勒、ABG和戴纳派克品牌摊铺机。如果你有幸在高速路上见到了国产摊铺机，那肯定它在摊铺高速公路匝道的面层或主路基层。 得知这次要去参观国产沥青摊铺机铺筑高速沥青路面，笔者抱有几分兴奋。沿着京藏高速向北出京100多km，就到达了张涿高速公路张家口段。张涿高速公路位于张家口东南部的涿鹿县内，设计为双向四车道，张家口段
日前，继5台徐工ZL50GN高端装载机踏上海上之旅到国外施工后，中交某局又将合作的橄榄枝抛给徐工，再次批量采购9台中大吨位装载机赴海外施工，为海外市场的开拓以及冲刺年度目标打下了坚实的基础。当前，国际承包工程市场正处于迅猛发展的时期，我国对外承包工程行业也取得了骄人的业绩，也使得海外施工工程机械大量需求。徐工铲运机械事业部紧紧抓住这个机遇，加强与国内大型建设企业合作，针对国外施工的要求，对工程项目
8月16日下午，徐工集团重大创新项目——“沥青路面养护施工技术及成套养护设备”项目技术方案评审会在集团举行。担任会议的评审专家由国内高校著名教授、公路行业专家等8人组成。 会上，事业部技术负责人对项目作了详尽的汇报，各位评审专家对该项目显示出浓厚的兴趣并充分地予以了肯定，同时从研发、销售、使用、服务等各个角度提出了极富针对性的意见和建议。本项目是江苏省交通运输厅与徐工集团战略合作项目——“江苏省‘
到今年年底，我国的风电装机容量将超过7500万千瓦，而按照国家规划，至2020年我国风电装机容量将达到1.5亿千瓦，这一数字的背后，是风电服务市场留给业内的巨大想像空间。而必维，已经在路上了。这家创立了185年的国际检验集团，正大踏步走在中国的风电服务市场上。扎根第二故乡 在必维国际检验集团首席执行官DidierMICHAUD-DANIEL的眼里，中国，有着特殊的意义。早在19世纪末，必维就已经在
华东地区，自古便是工、农业发达地区，而这一地区在矿产资源储量方面也毫不逊色，拥有数个在全国响当当的矿业城市。“在这里，有矿便有装载机，有装载机的地方便有徐工”，徐工装载机在这一地区的完美销量使其占据绝对的主导地位，沿着华东的矿产地图，一场寻“机”之旅拉开帷幕。 “徐工装载机价格不贵量又足，是我们这里的‘重载神机’” 伴随矿区特色的颠簸道路，穿过尘土飞扬的大小矿场，我们拜访了华东地区矿山之王，这里拥
中国工程机械工业协会施工机械化分会2013年会暨超高层建筑工程技术交流会，于2013年9月23-25日在江苏南京隆重召开。来自中建各工程局和上海建工、北京建工、北京城建、北京住总、天津建工、江苏、河南、福建等地的建筑施工企业施工技术骨干和建筑机械制造企业负责人共计160余人参加了会议。中国工程机械工业协会副秘书长吕莹、中国建筑科学研究院副院长黄强、江苏省住房和城乡建设厅徐学军副厅长等领导出席会议并
【第一工程机械网独家供稿】某工程机械销售有限公司向北京中安德信资产管理有限公司寻求债权管理刑事案件代理专项法律服务帮助。 2012年10月15日，胡某、何某（江西九江人）找到位于江西省南昌市小蓝经济开发区的某品牌挖掘机江西代理商（以下简称“A公司”），要求按揭购买一辆价值90万元的品牌挖掘机。为证明其有相应的债务偿还能力，两人向公司出示了其在湖北省武汉市某工地的工程建设施工合同，并表示愿意提供相应
【第一工程机械网 独家报道】2013年9月29日，三一全球首台非脱钩油缸强夯机SQH401施工观摩会在山西省吕梁市柳林县孟门镇举行。此次施工观摩会的地点——孟门镇，素有“晋西第一门户”之称，是偏居柳林西北的著名古镇。据文献记载，孟门是大禹治水的第一门户，这里还保留着据说是大禹当年伫立指挥治水时留下的印有深深脚印的“大禹石”。 第一工程机械网作为本次活动的特邀媒体，有幸参与活动现场的报道。记者看到工
也许SAC6000是2MW级风机的最佳拍档——吊装便捷，转场迅速，质量稳定，在这片关外的草原上，SAC6000像是牧风的使者，超然洒脱，风华绝代。 出了雁门关，沿着平朔线一路向北，驶过安太堡煤矿，在朔州平鲁县与内蒙古清水河县交界的北固山下，是此行的目的地凤凰古城。山不是辛弃疾词中的镇江名景北固山，城也不是沈从文《边城》中的湘西苗寨凤凰古城，从颓败的断墙残垣与留守老人交谈中，仅能判断这曾是座边陲重镇
如何做好服务人员管理一直是令人头疼的问题。当前新机销售市场处于低迷阶段，对代理商成本管理提出了更高的要求，然而现实是，代理商普遍对服务人员的一些不规范行为只能睁一只眼闭一只眼，用好听的话讲是宽容，不好听的话讲就是纵容。 问题出在哪里？虽然近10年来代理商的管理水平已经得到了大幅提升，但是代理商的管理模式基本大同小异，服务管理的发展和突飞猛进的销售速度相比显得明显滞后，特别是在市场下滑、债权问题突出
9月26日向莆高速铁路正式通车。这条以客运为主、兼顾货运的国家一级快速铁路干线联结闽赣，大大缩短了福建江西两省的时空距离，较好地改善了闽西北、赣东南等革命老区的交通条件，有效地增强了沿海与内陆之间经济协作的优势互补，为加快海峡西岸经济区建设和祖国统一的进程发挥了积极的作用。在历时六年的工程建设过程中，龙工福州优加机械有限公司以服务国家重点工程为己任，先后在沙县、尤溪、大田、将乐、泰宁等地设立分公司
“2013年度中国工程机械十大营销事件”申报活动于2013年8月正式启动。活动将要评选的是中国工程机械业内制造商所策划组织并成功实施的典型营销事件，旨在引领行业营销进步，树立行业服务典范，促进整个行业的持续健康发展。榜单将于2013年10月12-13日在中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会（DCCCM成立十年庆典）上揭晓。 “2013年度中国工程机械十大营销
【第一工程机械网 独家报道】2013年黑龙江省降雨比往年多两成，30年难遇的特大洪水不期而至。洪水致使黑龙江省多处地区受灾，房屋被冲毁，造成多人无家可归，道路桥梁被冲垮，使沿江地区交通严重瘫痪。为此，黑龙江省工程机械管理处紧急调出工程机械设备进行抗洪抢险救灾。黑龙江省规模最大的徐工工程机械经销商--哈尔滨中成机械设备有限公司第一时间响应，面向区域内灾害地段展开“黑龙江抗洪救灾，徐工亲情关爱”的服务
作为柳工机械售后服务将士中的一员，江苏通源机械销售服务有限公司的服务人员一直以来都秉承“全心全意为用户服务”的服务宗旨，不怕困难，不怕艰辛的活跃在客户的工地上。用心及时的去做好每一次服务工作，与销售部门协同作战，共同赢得优质的客户和市场份额成为了他们的目标和责任。2013年8月19日晚上21点左右，该公司服务经理接到南京当地客户“双丰空调”曹科长来电，曹科长在电话中焦急的反映，目前他们公司购买的2
在外排除故障一整天后，罗继新感觉有点不舒服，去医院一量体温，39度多，正准备输液治疗，他的手机响了，黄山某客户一台拖泵出现主系统压力故障，不能泵送混凝土，需要他马上前去维修。 经了解，设备是突然没有了压力，而且混凝土还在泵管里。罗继新二话没说，拔掉手上的输液针，就往客户那里赶。 大约40分钟后，罗继新到达施工现场，客户激动地握着他的手说：“罗工，谢谢你，这么晚还能这么快赶过来。快看看，就一车混凝土
“每逢佳节倍思亲”。2013年的端午，远在5000公里外的新疆和田，刘工今天起了个大早，一边享受着热腾腾的粽子早餐，一边和家人打着电话送去祝福。刚和爸妈唠完家常，就接到企业控制中心的服务指令，回电给客户，客户说道：“刘工，我的那台拖泵溢流阀漏油很严重啊，今天还有300方混凝土要打，赶紧过来看下吧。”挂断电话，刘工将之前打开一半的粽子放回碗里就出了门，启动车子，他先去仓库取上溢流阀，接着往客户工地驶
【第一工程机械网 独家报道】2013年三一重机服务万里行巡检活动历时几个月征战。8月31日，“品质三一、梦想一三”为主题的2013三一重机服务万里行巡演感恩晚会暨三一颁奖典礼在北京举行。本次活动三一重机携手三一众力联合共同举办，来自北京、天津、石家庄、承德、衡水等地区的用户代表也参与了活动。当晚，三一重工副总裁伏卫忠、三一重机营销公司副总经理刘仲、三一众力工程机械有限公司董事长徐冲等出席了本次活动
从西北的荒漠戈壁、到东北的广袤平原，从内蒙古大草原到长江中下游平原；只要有雷沃装载机的地方就有雷沃售后服务团队的身影，他们用全方位、全天候的“全心为你”品牌服务，为广大雷沃装载机用户的创业致富保驾护航。 雷沃装载机：品牌服务为用户创业致富保驾护航 大草原上的雷沃逐梦人 郭伟然是雷沃装载机驻内蒙古的一名售后服务人员，他用自己的劳动追逐着自己的雷沃梦，将雷沃装载机的优质服务献给美丽的草原。内蒙古的扎来
雷沃旋挖钻机经常会到山地、洼地等一些地质比较复杂的地区作业；在这些地方，暴风雨、山体滑坡、泥石流等灾害时有发生。今天就让我们一起走进常常“危难之处显身手”的雷沃售后服务队员们，看看他们如何在灾害到来时依旧凭借热情的态度和精湛的技能为客户排忧解难、将“雷沃服务，全心为您”的服务理念践行到最大化。 雷沃旋挖钻作业现场 暴雨夜中见证雷沃真情 七月的一个深夜，一声炸雷把雷沃旋挖钻机服务队的魏学鹏从沉睡中惊
如今一提到大西北你眼前呈现的是古时那“大漠孤烟直，长河落日圆”的苍茫景象？亦或者是“黄河远上白云间，孤城一片万仞山”的辽阔山河？21世纪伊始，“西部大开发”的轰烈之势席卷开来，如今的大西北早已是一篇“千树万树梨花开”的美丽画卷。画卷的描绘者有无数辛勤劳作的中国人民，也有无数默默无闻担当建设主力的各种工程机械。 金色是徐工人引以为豪的色彩，“徐工金”也成为徐工设备的代言词。大西北一直是徐工的风水宝地
如今一提到大西北你眼前呈现的是古时那“大漠孤烟直，长河落日圆”的苍茫景象？亦或者是“黄河远上白云间，孤城一片万仞山”的辽阔山河？21世纪伊始，“西部大开发”的轰烈之势席卷开来，如今的大西北早已是一篇“千树万树梨花开”的美丽画卷。画卷的描绘者有无数辛勤劳作的中国人民，也有无数默默无闻担当建设主力的各种工程机械。金色是徐工人引以为豪的色彩，“徐工金”也成为徐工设备的代言词。大西北一直是徐工的风水宝地，
三一路机由于其产品的特殊性质，不管是海拔四五千米的雪域高原，还是茫茫的戈壁沙漠，只要有筑路需要，总会有三一路机人的身影，为设备用户铺平前进的道路。7月新疆的气温已达37度，轮台县以及库车县是有名的产油区，产油区多位于茫茫的沙漠中，这里是中国最大的沙漠石油储藏地，沙漠油田地区路况非常差，基本不能通行，石油开采、建设钻井、搭建营房等都需要从外面拉戈壁料填实路基，重新辐射道路，施工难度相当大。 三一路机
近期天津的大型工程陆续开工，地铁项目、中央商务区的建设等大量工程的基础施工都采用地下连续墙方案，液压抓斗成为各大项目施工中的主力设备，在高强度的地连墙施工中，宝峨GB系列液压抓斗以其优异的技术性能、精准的成槽质量、高效的成槽速度、更低的燃油消耗成为许多工程的首选设备。 德国宝峨液压抓斗在天津地铁五号线某车站施工 据悉，天津地铁五号线某车站工程使用了1台宝峨GB46和2台GB34液压抓斗；另外，天
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